工作年度計劃
時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
面對經(jīng)濟大環(huán)境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定，六項禁令”，厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、 面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標(biāo)
20xx年我們將會對當(dāng)前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標(biāo)開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務(wù)檔次，時刻堅持以星級標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù)，加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度，優(yōu)化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時，計劃走出店外考察學(xué)習(xí)，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)，幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、 新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)
中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)
有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾�，并增加各服�?wù)點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，責(zé)任到人
各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的`同時，清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉(zhuǎn)過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓(xùn)，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費
標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，以五星級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓(xùn)制度，制定符合實效的培訓(xùn)工作計劃，并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。
2、英語培訓(xùn)注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標(biāo)率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況，必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到“學(xué)有所用”。
四、 加強前后臺溝通協(xié)調(diào) ，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析，確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù)，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo)， 全員參與，加大原料驗收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制，細(xì)化日�！八暮Α毕麣⒐ぷ�，確保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。
工作年度計劃 篇2
20xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路：
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：
1）、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度；
2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；
3）、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人；
4）、溝通，主要工作有：負(fù)責(zé)收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃，召開產(chǎn)前組織會議，負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法：
1）、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲課件下載公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質(zhì)，同時也會減少人員的流失；
2）、做事的態(tài)度：我為什么不說做事的方法呢！足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的，無論做什么事，態(tài)度最重要，沒有端正的態(tài)度，用什么方法都不會有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標(biāo)前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；
3）、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo)，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準(zhǔn)；通過20xx年x月份的生產(chǎn)，合計生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標(biāo)，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標(biāo)，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；
4）、質(zhì)量控制方面：
A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；
C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；
D、品控質(zhì)檢員的`培訓(xùn)沒有完善的制度機制，需建立并實施；
E、沒有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；
F、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等），技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；
G、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
H、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4、安全方面：
落實規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理；
“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
A、要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制，對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項；
B、定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓(xùn)，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；
C、將各項安全責(zé)任落實到個人，與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書，把安全工作落到實處；成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我們語文教研組以《20xx年春學(xué)期惠山區(qū)小學(xué)語文教研工作計劃》和《長安中心小學(xué)學(xué)校工作計劃》的要求為目標(biāo)，以“正確解讀、合理設(shè)計、學(xué)生為本、有效教學(xué)”為指針，立足課堂有效地全面推進語文課程改革，扎扎實實地提高教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)生語文素養(yǎng)，提高教師的專業(yè)能力。
二、教研組成員概況：
本教研組現(xiàn)有36位語文老師，其中區(qū)教學(xué)能手4人，區(qū)教學(xué)新秀3人，具體體現(xiàn)兩個特點：1、本教研組成員大多數(shù)是青年教師，是一支比較年輕化、富有朝氣的教研隊伍。青年教師，雖然課堂充滿活力，有創(chuàng)新思維，但積累的經(jīng)驗較少，把握課堂的能力稍欠缺，而且缺乏新課程改革新理念的支撐。老教師雖然教學(xué)經(jīng)驗豐富，能掌控好課堂的節(jié)奏，但觀念比較陳舊，教學(xué)方法單一，創(chuàng)新意識不是很強；2、教師對于自身發(fā)展的觀念沒有及時轉(zhuǎn)變，教研能力相對比較薄弱。平時教師們花較多的時間在教學(xué)上，忽視了自身的發(fā)展，從而導(dǎo)致科研能力處于開發(fā)階段，這很難適應(yīng)新一輪課程改革的需要和素質(zhì)教育的需求。
三、工作目標(biāo)：
1、常規(guī)工作落到實處。發(fā)揮每一位教師的主觀能動性，積極、有序、優(yōu)質(zhì)地開展各項語文教學(xué)工作。
2、教學(xué)質(zhì)量有一定提升。聚焦課堂，強化有效教學(xué)，扎實有效地開展教學(xué)改革，切實打造有效課堂。
3、團隊建設(shè)上一個臺階。加強教研組建設(shè)，多給青年教師機會，大力培養(yǎng)他們。
4、學(xué)生的發(fā)展仍關(guān)注。切實以學(xué)生語文素養(yǎng)的提升為目標(biāo)。
四、工作措施：
1、落實常規(guī)，有序工作：
�。�1）備課：采用區(qū)統(tǒng)一目標(biāo)，做到“四備”——備課標(biāo)、備教材、備教法、備學(xué)法。以區(qū)教研內(nèi)容“主動參與式小學(xué)語文課堂教學(xué)有效學(xué)與教”為目標(biāo)，加強集體備課意識，提高備課組“磨課”的效率，努力向打造精品課例靠攏，做到備課要“深”。
�。�2）上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，以學(xué)生為本，關(guān)注生成，做到：求實、求真、求活、求新，不斷提高課堂教學(xué)效率，課后認(rèn)真撰寫教學(xué)反思。后記 要沿著區(qū)教研專題“正確解讀、合理設(shè)計、學(xué)生為本、有效教學(xué)”、學(xué)校的課題“生本教育理念下實施差異教學(xué)的策略研究”、或者結(jié)合個人的關(guān)注點去有系統(tǒng)，堅持思考，勤于筆錄。這樣才能使得后記有效，從而提高課堂實效！
�。�3）作業(yè)：作業(yè)設(shè)計要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時，注重及情況反饋，也可以嘗試進行分層作業(yè)。
2、打磨歷練，建設(shè)團隊：
�。�1）書相伴左右：
營造良好的讀書氛圍，開展“讀中外經(jīng)典、做書香師生”為主題的讀書活動，組織教師閱讀中外名著，同時開展讀書沙龍、讀書征文和讀后感交流等活動，豐厚教師的文化底蘊，提升文學(xué)素養(yǎng)。
（2）“四個一”工程：
認(rèn)真組織、扎實有效地開展“四個一”工程，即每位教師每學(xué)期閱讀一本教育教學(xué)或其他理論著作，寫一篇教育教學(xué)論文，有一項課題研究，骨干教師用3—5年時間出版一本教育教學(xué)論著。通過閱讀專業(yè)著作，習(xí)得先進理論，遂實施于課堂，推進有效教學(xué)；在課堂教學(xué)中懂得反思、勤于反思、擅于反思，將想法化成文字，闡述自己的觀點；有了理論的支撐、課堂的想法，積極參與學(xué)校十二五課題《生本教育理念下實施差異教學(xué)的策略研究》，著力于研究“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“這樣才是更有效地學(xué)”。
（3）培訓(xùn)顯效果：
根據(jù)學(xué)校制定的校本培訓(xùn)計劃，開展以專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)技能為主的培訓(xùn)，如骨干教師展示課、講座、教師沙龍、專題研討、經(jīng)驗交流、聽課評課、師徒結(jié)對，并派青年教師外出學(xué)習(xí)等，提高整個團隊的專業(yè)素養(yǎng)。
（4）研討求高效：
本學(xué)期的教研活動的研討將以“目標(biāo)敘寫、目標(biāo)導(dǎo)引、自主學(xué)習(xí)、課堂觀察”為整體思路，著力于對“目標(biāo)、問題、活動、引導(dǎo)”展開研討：目標(biāo)重在考量教師對教學(xué)重難點的把握是否正確，突破方法是否合適；問題包含話題的設(shè)計和課堂問題的提出，重在考量問題設(shè)計是否有效、高效；活動考量學(xué)生學(xué)習(xí)、交流是否體現(xiàn)自主；引導(dǎo)考量教師在課堂上的組織、引導(dǎo)、抽象概括能力。在此基礎(chǔ)上反思自己的教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)，進行適當(dāng)修改，讓教學(xué)朝著“有效”之路走去。
�。�5）活動現(xiàn)成果：
本學(xué)期，教研組將開展“青年教師優(yōu)質(zhì)課評比”和“中年教師基本功比賽”以賽促練、以賽促學(xué)，夯實教師的基本功，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。同時將開展讀書交流活動，點亮教師文學(xué)底蘊。
3、學(xué)生為本，提升素養(yǎng)：
（1）《國學(xué)經(jīng)典》教學(xué)毫不松懈。利用誦讀課，有計劃、有目的地引導(dǎo)學(xué)生進行經(jīng)典詩文的誦讀、賞析，讓學(xué)生熟讀成誦，不斷積累內(nèi)化。按照教研室制定的評價建議，制定學(xué)校評價建議，進行檢測，形式為口頭檢測和書面檢測相結(jié)合。任課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況每星期進行口頭測評，成績上墻；學(xué)校每學(xué)期對學(xué)生進行兩次口頭測評，成績歸檔；期末試卷《國學(xué)經(jīng)典》的考核占試卷總分的'3%。在測評過程中不斷完善評價細(xì)則。
�。�2）“寫一手美觀的漢字”常抓不怠。每一位語文教師利用好《小學(xué)硬筆習(xí)字》這本字帖和教材上練習(xí)中“寫好鋼筆字”的部分，指導(dǎo)學(xué)生書寫鋼筆字，要求學(xué)生練寫一手基本優(yōu)美的硬筆書法。學(xué)校將在每月對學(xué)生的練習(xí)作一次成果展示，制作展板進行展覽，并評選“寫字小能手”“寫字小標(biāo)兵”，對學(xué)生進行鼓勵，提高他們書寫的興趣。并將材料整理歸檔。
�。�3）開展“讀中外經(jīng)典，做書香師生”為主題的讀書活動，教師充分利用班級圖書角和學(xué)校圖書館，引導(dǎo)學(xué)生大量的、廣泛地閱讀中外經(jīng)典、名著，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，拓寬他們的知識面，讓他們做一個與“經(jīng)典”相伴的新時代小學(xué)生。在此基礎(chǔ)上可舉辦讀書交流會、好書推薦會等，讓學(xué)生讀書獲得的知識內(nèi)化并有機會得到表達、交流。
�。�4）各年級圍繞《國學(xué)經(jīng)典》和“寫一手美觀的漢字”針對年級特點開展輔助活動，如低年級可采用古詩新唱、畫配詩等，中高年級可采用硬筆書法寫經(jīng)典、手抄報、國學(xué)經(jīng)典知識競賽等，讓學(xué)生學(xué)以致用，提升素養(yǎng)。
五、工作安排：
二月份：
1、教研組、備課組開展活動，制定計劃。
2、正常教學(xué)秩序，總結(jié)寒假生活。
3、隨堂聽課活動開始。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
三月份：
1、校讀書節(jié)。
2、開展聽課、評課活動。
3、教學(xué)常規(guī)檢查。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
5、“寫一手美觀的漢字”實施檢測。
四月份：
1、革命傳統(tǒng)教育。
2、各級部圍繞《國學(xué)經(jīng)典》和“寫一手美觀的漢字”教學(xué)輔助活動。
3、青年教師基本功比賽。（優(yōu)質(zhì)課評比）
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
五月份：
1、國學(xué)經(jīng)典實施情況檢測。
2、青年教師基本功比賽（中年教師）。
3、輔導(dǎo)區(qū)教學(xué)設(shè)計初評。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
5、“寫一手美觀的漢字”實施檢測。
六月份：
1、青年教師“雙達標(biāo)”考核。
2、區(qū)教學(xué)設(shè)計評比選送。
3、畢業(yè)班復(fù)習(xí)迎考。各年級期末考試。
4、期末考試及質(zhì)量分析。
5、完成學(xué)科教學(xué)總結(jié)
工作年度計劃 篇4
1、接收本轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教人員做好銜接工作，并認(rèn)真貫徹落實國家的有關(guān)安置幫教工作的法律、法規(guī)和政策。
2、不斷加強自愿者隊伍建設(shè)，根據(jù)工作需要調(diào)整、聘請幫教者開展多種培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
3、建立刑釋解教工作檔案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好安置幫教工作。
4、定期召開刑釋解教辦公室工作會議，研究布置幫教工作，落實幫教工作措施。
5、指導(dǎo)督促本轄區(qū)幫教工作小組，開展多種形式的幫教活動，采取多種形式的幫教措施，幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題，確保幫教工作對象不脫管，不漏管和重新犯罪。
6、廣泛開展輿論宣傳，注重發(fā)展和推廣典型。
7、做好重點人頭的月走訪和一般人員的季度走訪工作。
8、協(xié)調(diào)并做好安置幫教基地的建設(shè)，根據(jù)企業(yè)及幫教對象情況進行協(xié)調(diào)，對回歸困難人員進行過渡性安排工作。
9、抓好村級安置幫教工作站的建設(shè)和村級工作站人員及信息員的培訓(xùn)工作平臺，不斷提高他們的.業(yè)務(wù)工作水平。
10、做好安置幫教人員技能培訓(xùn)工作，使他們回歸后都能掌握一項技術(shù)。
11、進一步做好信息化管理工作。為了進一步抓好信息化管理工作，確實做到人頭清、情況明。
一是做好每天的平臺的核實工作，及時反饋信息。二是做好每周三次接收預(yù)放人員。
三是針對信息情況與村、派出所、家庭進行核對。
四是與家庭進行聯(lián)系，落實幫教措施。
五是將所有幫教安置對象的情況逐人逐項輸入電腦，實行電腦化管理。
六是將所有的幫教對象形成網(wǎng)絡(luò)化進行管理，與省、市、縣安置幫教網(wǎng)連接。
七是建立刑釋解教人員一人一檔制度，實行檔案化信息化管理。
12、做好安置幫教工作，掌握每個人的思想動態(tài)，了解他們的工作和生產(chǎn)生活情況。
一是將三月份定為安置幫教對象排查核對月，進行全面檢查，做到準(zhǔn)實。
二是對每個村，每年進行一次安置幫教對象代表座談會，使幫教對象相互交流各自的思想和工作情況，起到相互促進、相互幫助的效果。
13、為了確保刑釋解教人員安置幫教工作落到實處，鄉(xiāng)幫教工作站與各村幫教工作站簽訂年度安置幫教責(zé)任書，確保做到層層分解，逐人落實，并將幫教安置工作納入鄉(xiāng)、村（部門）年終考核目標(biāo)，確保任務(wù)完成。
工作年度計劃 篇5
20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元，比上年增長X%。實現(xiàn)凈利潤XX萬元，比上年增長X%。費用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200%年我們應(yīng)重點抓好以下四個方面的工作。一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念，1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的'招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個。
2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟實力，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
四、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴(yán)治理企業(yè)，20xx年財務(wù)部要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī)，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度，使財務(wù)工作更上一層樓。
工作年度計劃 篇6
根據(jù)11年的經(jīng)營形式，對11年做如下打算：
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下：電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格，嚴(yán)格控制報媒廣告費用。
3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的'心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo)，達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設(shè)
1、積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時制定培訓(xùn)計劃和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設(shè)，通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年計劃認(rèn)真、切實、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
工作年度計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
總務(wù)室人員是為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨，加強后勤工作，進一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，加強理論學(xué)習(xí)、提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，協(xié)調(diào)好與各處室、班級的工作關(guān)系，團結(jié)協(xié)作、扎實工作，注意提高管理能力和業(yè)務(wù)水平，進一步提高后勤服務(wù)的質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的學(xué)期里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，以教學(xué)為中心，認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作，確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進行，堅持勤儉辦學(xué)的方針，及時做好辦公用品的采購和發(fā)放，對學(xué)校各種教學(xué)設(shè)施和裝備及時維修和保養(yǎng)，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常需要，盡量做到讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。做到實際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。其次要有計劃性，根據(jù)情況嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算，精打細(xì)算，�？顚Ｓ�，這就要求我們加強對物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。校產(chǎn)在充分利用的基礎(chǔ)上要避免和減少流失和損壞。平時要對學(xué)生進行愛護公物教育，使大家樹立愛校如家，自覺地愛護公物，延長校產(chǎn)的使用壽命，從而為保障學(xué)校各級各類教科研活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、關(guān)心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難。關(guān)心他們的工作、生活、身體情況，對他們的實際困難盡量給予照顧，對他們的合理化建議，應(yīng)予采納、解決，對他們工作中取得的.成績及時肯定鼓勵。使后勤職工體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責(zé)任心。
3、積極配合學(xué)校德育處工作，以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境，要保持一個良好的校容校貌。必須徹底消滅不衛(wèi)生的死角，包干區(qū)落實到班，責(zé)任落實到人，加強對包干區(qū)的檢查，督促學(xué)生認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，督促和檢查相結(jié)合，學(xué)校的花草樹木有專人負(fù)責(zé)管理，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境，它陶冶了全體師生的情操，還有一個舒暢愉悅的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、在新的一學(xué)期要嚴(yán)格管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、加強督促檢查，盡最大努力杜絕事故的發(fā)生。防止不潔食品、不新鮮食品，從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
5、學(xué)校財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持簽批制度，認(rèn)真做到管好、用好學(xué)校的每一分錢，加強學(xué)校財務(wù)管理，嚴(yán)格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴(yán)格財務(wù)管理，對大件物品的采購、工程實行招標(biāo)制度。
6、切實做好節(jié)約用電、水，要對學(xué)生進行愛護公共財物的教育，使大家樹立愛校如家的思想，自覺地愛護公物，延長校產(chǎn)的使用壽命，要從根本上消除不安全因素。
7、切實加強總務(wù)處自身建設(shè)，總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教學(xué)科研的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校的后勤管理工作，對保障學(xué)校教學(xué)任務(wù)的完成，不斷提高辦學(xué)的效益，有著重要的意義。從而使全體后勤職工的工作積極性得到進一步發(fā)揮，做到“人盡其才、物盡其用”。在學(xué)校后勤管理，執(zhí)行制度要堅決，秉公辦事，總務(wù)處在學(xué)校黨支部、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“兩個服務(wù)”，團結(jié)全體教職工真抓實干，進一步探索后勤管理的工作，使我校后勤管理工作更上一個臺階，要充分發(fā)揮后勤的保障工作的作用，為學(xué)校踏上新的臺階，創(chuàng)造新的輝煌做出新的貢獻。
工作年度計劃 篇8
新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求�，F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合各管理處完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。
二、工作計劃、員工培訓(xùn)
�。ㄒ唬┠壳霸诜⻊�(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
�。ǘ榘l(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的`紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
�。ㄈ┕こ滩控�(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
�。ㄋ模┚湍壳肮こ滩糠⻊�(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
�。ㄎ澹┽槍υO(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
�。�1）提高所有員工的節(jié)能意識
（2）制定必要的規(guī)章制度
�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；
（4）在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預(yù)防性維修
�。�1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
（2）日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
�。�3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
�。�2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�。�3）消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要，上報公司，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
�。�4）根據(jù)實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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