工作年度計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
指導(dǎo)思想:
全面貫徹中央、市、區(qū)若干意見精神,落實區(qū)教委中、職教科20xx年下半年德育工作思路、工作計劃;落實李淑芬校長《求真務(wù)實》20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作設(shè)想中對德育工作的八項要求,將我校的德育工作做好。
一、重點工作的思路和安排
1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》精神及市區(qū)實施意見精神。通過報告、講座、座談等形式把握實施意見思想內(nèi)涵,求真務(wù)實,在轉(zhuǎn)變觀念、解決問題上下功夫;在落實重點工作上下功夫;切實把未成年人思想道德建設(shè)工作落到實處。
2、深入貫徹兩委關(guān)于《若干意見》的實施意見精神,學(xué)校制定相應(yīng)實施意見。要求德育工作者(年級主任、班主任、教導(dǎo)員、團隊干部)學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,在開學(xué)初制訂計劃時,提出一個研究課題,要有針對性、要具體、題目要小,第一學(xué)期末拿出實施過程、體會及進一步完善的'措施,學(xué)年末完成論文或總結(jié)。
3、深入學(xué)習(xí)《宣武區(qū)進一步加強和改進中小學(xué)班主任工作的意見》精神,切實做好我校班主任培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)分兩個層面:校級和年級。
培訓(xùn)內(nèi)容:
a、新形勢下班主任應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;工作重點的轉(zhuǎn)移。
b、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)。
c、主題班會的組織、實施。
d、特殊群體的工作:、學(xué)習(xí)障礙、不完整家庭。
培訓(xùn)方式:印發(fā)學(xué)習(xí)資料、專題講座、交流研討。
4、繼續(xù)開展以弘揚民族精神為重點內(nèi)容的主題教育活動,弘揚主旋律,培養(yǎng)學(xué)生的社會責任感和奉獻精神。
a、9月弘揚民族精神教育月,開展唱響國歌主題系列教育活動。
b、10月開展有益于青少年健康成長的社會實踐活動和愛科學(xué)月活動。
c、11月結(jié)合期中考試總結(jié),交流學(xué)習(xí)方法,開展互幫互學(xué),發(fā)揮團隊作用,建立學(xué)習(xí)型班級體。
d、12月開展迎新年,中外文化交流活動;接受督導(dǎo)。
5、進一步加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,規(guī)范學(xué)生在校一日學(xué)習(xí)、生活要求。內(nèi)容另附
6、發(fā)揮五項評比的激勵功能,在不斷完善的基礎(chǔ)上,搞好月評、初評工作,頒發(fā)流動紅旗,使其發(fā)揮正導(dǎo)向作用。
7、貫徹一規(guī)、一則結(jié)合外語學(xué)校的特點,在行為習(xí)慣養(yǎng)成,交際往來,涉外禮儀有所側(cè)重,安排講座、觀看影像資料。
8、做好體育、衛(wèi)生工作,健促校工作。各項常規(guī)性工作。
9、配合其他部門,完成相應(yīng)工作。
二、各月的主要工作
八月:
1、初一年級銜接教育。
2、初二年級軍訓(xùn)、參加宣武區(qū)少年軍校匯報表演。
3、開學(xué)各項準備工作。
九月:
1、落實《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,開展各項評比活動。
2、弘揚主旋律,結(jié)合奧運會,開展教育活動唱響國歌。
3、召開主題班會。三個年級各有一個主題。
十月:
1、科學(xué)月活動——小發(fā)明、小制作、小論文、科技講座等。
2、初一、初二年級外出社會實踐活動。
3、參加宣武區(qū)瞭望杯中學(xué)生時事競賽。
十一月:期中總結(jié),交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗、體會,互幫互學(xué),學(xué)習(xí)型班集體。
十二月:
1、迎接督導(dǎo),(校風、校容、校紀、主題班會等)
2、迎新年、中外文化交流活動。(圣誕節(jié))
元月:
1、期末總結(jié)、各項評比的初評。
2、假前教育:法制、安全等,假期工作安排。
九月份:
1、召開班主任會,下發(fā)本學(xué)期德育工作計劃(9月6日)。
2、年級主任、班主任根據(jù)學(xué)校計劃,結(jié)合自己的實際,制定年級、班級工作計劃,要求:要結(jié)合實際,要具體,實效性強,操作性強。(9月13日上交)
3、認真準備第一次主題班會,重在過程和效果。
4、唱響國歌各個班加強練習(xí)。
5、強化力度貫徹落實守則和行為規(guī)范,修改、完善評比制度。
工作年度計劃 篇2
20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第二年,是落實國務(wù)院《進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的關(guān)鍵之年,為切實做20xx年全街道安全生產(chǎn)工作,我辦安全生產(chǎn)工作圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在上級安監(jiān)部門的指導(dǎo)下,注重加強隊伍建設(shè),加大執(zhí)法監(jiān)察力度,搞好應(yīng)急救援體系建設(shè),繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,進一步狠抓基礎(chǔ)工作,堅決杜絕特大事故,遏制重大事故,減少一般事故發(fā)生,推進轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),F(xiàn)結(jié)合我街道實際,特提出以下工作計劃。
一、開拓進取,進一步完善各項管理制度
每季度召開一次防范重、特大安全事故的工作會議,由辦事處主任或者主任委托分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門負責人和居村主任參加,分析、布置、督促、檢查轄區(qū)內(nèi)防范特大、重大安全事故的工作;嚴格落實重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;宣傳、貫徹安全生產(chǎn)的政策、法規(guī),實行安全生產(chǎn)目標管理責任制,明確各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的安全責任;每季度對轄區(qū)內(nèi)道路交通、危險化學(xué)品、消防等方面容易發(fā)生重大安全事故的單位、場所和設(shè)備、設(shè)施,進行嚴格管理和重點檢查;積極參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗,開展形式多樣的'安全生產(chǎn)月宣傳活動;建立健全各項安全生產(chǎn)責任制和安全管理制度,對各類重大安全事故的隱患進行查處,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故,杜絕較大及以上事故,確保街道安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
二、深化專項整治,規(guī)范安全生產(chǎn)秩序
1、深化完善主要領(lǐng)導(dǎo)負責制,各居村主干要切實履行“一崗雙責”,加強對責任人、責任崗位的直接監(jiān)督,嚴格落實責任追究制度,切實做到居村安全管理的全覆蓋。
2、危險化學(xué)品安全整治。對轄區(qū)生產(chǎn)、使用、儲存危險化學(xué)品的單位嚴格落實國家的有關(guān)規(guī)定,配合上級安監(jiān)部門加強對重大危險監(jiān)控和重大隱患的整治力度,建立完善危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位重大危險和重大隱患臺帳,制定好相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案。
、煙花爆竹安全整治。定期對轄區(qū)各部門店經(jīng)營物品的檢查,及時發(fā)現(xiàn),制止非法銷售煙花爆竹的行為,配合上級安監(jiān)部門進行查處,特別是在春節(jié)、清明前后加大對銷售網(wǎng)點的檢查,嚴禁不合格產(chǎn)品的銷售。
4、進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設(shè),不斷提高安全監(jiān)管水平。深入實際、深入基層,加強調(diào)查研究,以創(chuàng)新的精神做好安全生產(chǎn)工作。不斷提高安監(jiān)隊伍的綜合素質(zhì),逐步形成高效務(wù)實、依法行政、規(guī)范有序的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
三、加強應(yīng)急管理,提高防范和處置事故能力
進一步修訂和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,組織開展培訓(xùn)和演練,落實應(yīng)急救援責任和防范措施。
四、加強安全生產(chǎn)檢查,防范各類責任事故的發(fā)生
結(jié)合本轄區(qū)實際,在重大節(jié)日和每季末組織開展安全生產(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處各類隱患,并督促相關(guān)單位及時整改。建立和完善事故隱患臺帳,落實整改措施。
五、加強自身建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加上級業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能。
2、加強安全宣傳教育,以“治理隱患,防范事故”為主題,組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提升安全生產(chǎn)意識。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),建立安全長效機制,確保企業(yè)安全長效運行。
二、控制目標
1、輕傷率:控制在8%~10%以內(nèi);
2、職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以內(nèi);
3、重大責任事故為零;
4、杜絕死亡事故。
三、工作安全
。ㄒ唬┩ㄟ^技術(shù)進步促進安全生產(chǎn),實施裝置和過程的安全性配置改造,提高年度安全水平
1、進一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動應(yīng)急系統(tǒng)。
2、探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過程中的危險因素,不斷提高年度安全水平。
3、九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動化控制系統(tǒng)方案》,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動化控制,確保生產(chǎn)運行安全。
4、通過工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用,進一步優(yōu)化熱量的梯級利用。
5、著力抓好危化品的管理,完善重大危險源的監(jiān)控措施。對氟化崗位等關(guān)鍵部位實施錄像監(jiān)控,每日一報等方式加強監(jiān)管。
6、制造部對設(shè)備及其安全附件按期進行檢驗,對檢驗有缺陷的設(shè)備要及時停用,或降級監(jiān)護使用,并有計劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的大修工作,并對大修工作進行安全考評。
7、加強廠區(qū)道路管理,在各危險區(qū)域做好警戒和綠色通道標志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標志,并用探頭和測速儀對在生產(chǎn)區(qū)域的車輛運行情況和安全行駛情況進行實時監(jiān)控。
8、對全公司的地下消防管網(wǎng)進行勘察,由安環(huán)部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的配置工作。
。ǘ┩七M安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任、化安全管理,并保障有效實施。
層層鑒定安全目標責任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責”的`安全氛圍。
實施全過程風險管理。切實落實各項風險控制措施,確保作業(yè)活動的風險在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評審,實現(xiàn)管理承諾。
認真開展安全標準化活動。對照浙江;窂臉I(yè)單位安全標準化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級安全管理制度,記錄臺賬。由安環(huán)部在九月份提出省級標準化復(fù)審申請,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)復(fù)審驗收。
強化現(xiàn)場管理,公司內(nèi)所有危險作業(yè)(動火、登高、進入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴格按交接班制度執(zhí)行。加強勞動紀律管理,根據(jù)公司處罰制度,對違紀行為進行及時制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書。
嚴格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并將整改情況書面報安環(huán)部備案,納入年終考核。
對來我們公司施工的外來單位人員加強教育,對其施工過程中的安全加強監(jiān)管。
。ㄈ
1、加強全員、技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實做好三級教育工作(見安全活動記錄本),加強新進廠員工的教育。
2、抓好;窂臉I(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。
工作年度計劃 篇4
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來。20xx,在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)08年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
工作年度計劃 篇5
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取XX年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計劃:
我們的食界論壇,互相交流的天地
思想政治
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的'課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學(xué)科
這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出”和“元旦”鴻雁杯“歌舞大展臺,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選”苗子“,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
認真計劃,希望收獲。我將努力,再努力!
工作年度計劃 篇6
為進一步提升學(xué)校校園衛(wèi)生長效管理水平,全面做好我校迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審的各項工作,促進我校衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)《xx市迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》、教育局《xx市教育系統(tǒng)迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,全面落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》和《xx市迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》、《xx市教育系統(tǒng)迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》,夯實我校衛(wèi)生工作精細化管理,全面迎接我市國家衛(wèi)生城市復(fù)驗工作。
二、工作目標
對照《國家衛(wèi)生城市標準》和《xx市迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》、《xx市教育系統(tǒng)迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作實施方案》,堅持重點突破與全面推進、專項整治與綜合治理、階段工作與長效管理相結(jié)合,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層包保、條塊結(jié)合、突出重點、集中整治”的工作原則,精心組織,扎實工作,高質(zhì)量完成各項任務(wù),確保我校各項工作順利推進。
三、工作重點
(一)組織管理。
學(xué)校成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)與工作小組,把創(chuàng)成工作納入學(xué)校重要日程,建立了“學(xué)校管理群”問題臺賬,每周一匯總,建立例會制度,督辦管理群發(fā)現(xiàn)的問題。
(二)健康教育。
1、依據(jù)《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》,開足開全體育與健康教育課程,成立各種社團全面開展健康學(xué)校建設(shè)活動,建立健康教育工作組織機構(gòu)、制定規(guī)章制度、三級網(wǎng)絡(luò),學(xué)期初制定學(xué)年健康教育工作計劃依據(jù)年度開展情況完善總結(jié)。
2、強化禁煙、控煙宣傳工作,積極開展無煙學(xué)校創(chuàng)建活動學(xué)校成立控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定控煙制度,統(tǒng)計匯總吸煙人員并做好勸阻工作,各樓層、顯示位置張貼禁煙標志。
3、利用多種媒體、途徑做好宣傳工作。各級部、班級要召開主題班會、主題隊會、通過宣傳欄、黑板報、校園廣播等多種途徑做好健康教育、控煙宣傳工作。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。
1、完善考評機制。各級部、班級嚴格執(zhí)行學(xué)校制定的衛(wèi)生管理制度,依據(jù)政教處檢查情況對班級進行量化管理,并把檢查情況納入班級考核,作為評優(yōu)樹先重要依據(jù)。
2、徹底清除校內(nèi)垃圾死角,包括亂停亂放、亂貼亂畫、破損墻壁及時粉刷、破損路面及時修復(fù)。
3、落實車位管理制度。教師車輛要根據(jù)學(xué)校劃分的成為依次停放,校外人員車輛有序停放在學(xué)校制定區(qū)域。
(四)病媒生物防制。
做好“四害”治理工作?倓(wù)處、餐廳嚴格做好“四害”治理工作,定期投放毒餌、蚊蠅消殺,垃圾桶、地埋式垃圾池、廁所等場所要做到每兩天噴藥一次,垃圾桶每天一傾倒,并留存記錄。
(五)防疫體檢。
1、嚴格落實《中小學(xué)校傳染病預(yù)防控制工作管理規(guī)范》。加強對傳染病和學(xué)生近視、營養(yǎng)不良、超重肥胖、齲齒、貧血等常見病的預(yù)防控制,科學(xué)規(guī)劃制定計劃、總結(jié)及相關(guān)措施,建立健全各項檔案資料。
2、完善并嚴格落實學(xué)生健康體檢制度,學(xué)生每年進行1次健康體檢和4次視力檢測,做好學(xué)生健康檔案。
(六)食品安全。
餐廳要嚴格落實第二十七項“餐飲業(yè)和和集體食堂衛(wèi)生管理”第1―6條規(guī)定,全力加強食堂和校內(nèi)小賣部管理。
1、食品存放。倉庫要專人保管,做到無毒、無害、無鼠、無雜物,房間整潔、門窗無損;食品要分類、分架、離地離墻存放,實行“四分開”;食品留樣要規(guī)范。
2、用具擺放。接觸食品的設(shè)備、工具和容器應(yīng)易于清洗消毒、便于檢查,擺放位置應(yīng)便于操作、清潔、維護和減少交叉污染;操作人員物品存放于更衣間,不得帶入加工間。
3、從業(yè)人員。從業(yè)人員有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,操作過程規(guī)范,掌握基本衛(wèi)生知識。
4、庫房設(shè)施。食品處理區(qū)應(yīng)用無毒、無異味、不透水、不易積垢、耐腐蝕和防滑的'材料,門、窗要裝配嚴密,應(yīng)采用易清洗、不吸水的堅固材料制作;同一庫房內(nèi)貯存食品和物品應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域要有明顯標識;食品處理區(qū)場所均應(yīng)設(shè)有廢棄物容器;餐用具清洗消毒要規(guī)范。
5、環(huán)境衛(wèi)生。及時打掃地面、臺面、地溝等衛(wèi)生;各種工具、容器等用后及時消毒,擺放整齊;操作間內(nèi)要設(shè)置良好的排風裝置。
工作年度計劃 篇7
20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的`整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。
。1)軍訓(xùn)內(nèi)容
、.立正、稍息、看齊、報數(shù)
、谕V归g轉(zhuǎn)法
③齊步走、跑步走、正步走與立定
、軋(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓(xùn)練
、萸苣酶穸氛惺窖菥
、薇0碴爢T消防滅火技能培訓(xùn)
⑦保安隊員滅火預(yù)案演練
、鄬Ρ0膊12人進行跑樓測試( 分鐘合格),
、釣榱藨(yīng)對緊急事件的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓(xùn)。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。
xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
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