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工作年度計劃

時間:2024-08-15 13:42:20 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的工作年度計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  在課程改革日新月異的今天,如果知識和技能不能與時俱進(jìn),那么教學(xué)質(zhì)量的提高將成為一句空話。要提高教學(xué)質(zhì)量,除了教師要有足夠的知識儲備和高超的教學(xué)技能外,課前的準(zhǔn)備即備課也是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須認(rèn)真有效地備好課,才能達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo),才能起到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。為此我認(rèn)為九年級組的工作至少要做到以下幾點。

  一、 目前形勢

  作為xx市第三中學(xué)最重要的一個年級,在校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們將在實踐中摸索,在困難中前行,在挑戰(zhàn)中邁進(jìn),形成團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧進(jìn)取的九年級組團(tuán)隊精神,力爭以嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)贏得社會、家長的高度評價,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和社會的期望。

  展望即將到來的XX年中考成績,我們感到擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨,這給我們今后的工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。

  從今年的'各學(xué)校中考成績和七月份八年級統(tǒng)考統(tǒng)評各校成績對比來看,明年我們要想再取得優(yōu)秀的中考成績形勢非常嚴(yán)峻,因為兩年前這一屆生源質(zhì)量不盡如意,所以要想在XX年中考創(chuàng)造出優(yōu)異的成績——不僅要在數(shù)量上優(yōu)異而且還要在質(zhì)量上領(lǐng)先,我們還有許多艱苦細(xì)致的工作等待著要做。我們需要努力思考——如何在提高教學(xué)成績的同時又做好培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生的工作,這也是我們這一學(xué)年工作的重要內(nèi)容,為此我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備,同時要樹立必勝的信念,來迎接明年中考的考驗。

  二、指導(dǎo)思想

  面對九年級緊張而繁重的教育教學(xué)工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,統(tǒng)一思想認(rèn)識,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全年級組教師,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,抓好月考工作,抓好“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)工作,抓好校本教研工作,努力提高教育質(zhì)量,才能爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績!

  三、工作思路

  面對即將到來的XX年嚴(yán)峻的中考形勢,我們將狠抓教師業(yè)務(wù)水平的提高,依靠科學(xué)的教育管理和細(xì)致科學(xué)的教研和教學(xué)兩條腿走路,在具體工作中抓落實,切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務(wù)重的具體情況,打算在每月下旬最后一個周的周四下午和周五全天進(jìn)行月考(如果有特殊情況可視情形調(diào)整),每次月考后做好成績分析、研討工作,注意穩(wěn)定提升學(xué)困生的成績,促進(jìn)中等學(xué)生向優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)化,提高優(yōu)秀學(xué)生所占的百分率。

  從10月份起扎實推進(jìn)“教學(xué)進(jìn)度”統(tǒng)一和“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)”工作及“集體備課”工作,確保校本教研落到實處,確保教學(xué)的進(jìn)度與質(zhì)量,使教研工作深化,學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作,為下學(xué)期的全面沖刺打下扎實的基礎(chǔ)。

  四、具體工作

  (1)、教學(xué)方面

  認(rèn)真貫徹學(xué)校教科處的校本教研計劃,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高教師教學(xué)教研水平,扎實有效的開展備課組活動,不斷提高創(chuàng)新能力,使備課組工作再上新臺階。

  認(rèn)真制定年級月考計劃,切實發(fā)揮月考的檢查提高作用,進(jìn)一步完善月考工作制度,做到統(tǒng)一命題,統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考,統(tǒng)一流水評卷,統(tǒng)一分析考試情況,協(xié)助教導(dǎo)處組織好期中和期末考試。

工作年度計劃 篇2

  人文學(xué)院陽光服務(wù)隊建立于xx年4月,經(jīng)歷5年的發(fā)展,創(chuàng)建多個校內(nèi)、外公益服務(wù)基地,隊員的規(guī)模逐年壯大,從最初的10人發(fā)展到現(xiàn)在的138人(其中少數(shù)民族57人,藏族25人),人均工時約42小時。并建立了一套完整的規(guī)章制度及日常管理機構(gòu),下設(shè)秘書、外聯(lián)部、宣傳部。隊員們始終銘記“服務(wù)社會,自我完善”立隊宗旨,并以熱情、奉獻(xiàn)、執(zhí)著的服務(wù)理念活躍在學(xué)校及周邊社區(qū),形成了人文學(xué)院陽光服務(wù)隊自身特色。

  過去的一年中,人文學(xué)院陽光服務(wù)隊秉持以人為本、回報社會、完善自我的工作理念,結(jié)合本學(xué)院需要完成的總的公益工時要求,經(jīng)多方聯(lián)系,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的公益活動活動。在原有的實踐崗位上,我們不斷開拓新的公益活動領(lǐng)域,以學(xué)科專業(yè)為特點舉辦各種特色活動,既做到保證每一位公益隊員參加公益活動的積極性,提升公益活動自身的質(zhì)量與效益,又能夠通過公益活動鍛煉隊員自身的能力。

  在新的的學(xué)期,我們依然會保持高漲的熱情將陽光服務(wù)隊的各項工作完成的更好。為了更好的培養(yǎng)隊員們的能力,今年的工作內(nèi)容在去年的工作基礎(chǔ)上做出了相應(yīng)的調(diào)整。

  在校外公益活動中,我們新增了永樂電器促銷活動,以培養(yǎng)大家的交際溝通和團(tuán)隊合作能力,并且在活動當(dāng)中同學(xué)也可以得到一定的工作補償。其次,主要針對大三的陽光服務(wù)隊成員的松江人才市場實習(xí),為即將進(jìn)入社會的他們提供了鍛煉自己的平臺。我院陽光服務(wù)隊還利用少數(shù)民族同學(xué)在舞蹈和歌唱上的優(yōu)點,為第四福利院開展了豐富多彩的文藝慰問演出活動,在服務(wù)老人們的同時,不忘給他們遞上最溫暖的關(guān)愛。除此之外,作為今年品牌活動的陽光之家結(jié)對活動也在如火如荼的進(jìn)行著,幫助殘疾人士,使他們樹立信心,與此同時,也讓陽光服務(wù)隊的各位成員學(xué)習(xí)陽光之家成員們自強不息的精神。

  在校內(nèi)公益服務(wù)上,人文學(xué)院陽光服務(wù)隊一方面在學(xué)校圖書館流通部幫助圖書館老師交替值班,讓老師們中午和下午能有充裕的時間用餐和休息;另一方面,還在校史館和檔案館方面開拓了一批新的工作崗位,幫助校史館和檔案館老師做專項的館內(nèi)講解和值班整理工作。

  計劃三:民辦學(xué)校年度工作計劃

  一個學(xué)期的結(jié)束,也就意味著下一個學(xué)期的開始。這個學(xué)期在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)會了如何操作全國中小學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)、如何用軟件排課、完成年初報表數(shù)據(jù)的錄入、安排監(jiān)考、安排改卷、處理郵件、征訂試卷、統(tǒng)計學(xué)校月考成績等事項。

  新的開始,新的挑戰(zhàn),按照以往的慣例(不知道下個學(xué)期是否會有變動),新學(xué)期新的工作也就接踵而來,如:安排新學(xué)期課程表、辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)、三月份的中考報名,四月份的中考體育,五月份中考英語聽說考試、期中考試,六月份的填報志愿、中考,七月份的期末考試、初三中考成績發(fā)放、初三畢業(yè)證辦理等等一系列的工作。

  在眾多繁瑣工作的擠壓之下,將會很艱苦,但我相信,只要用心就一定有成效,F(xiàn)欲將這一系列工作做個略微詳細(xì)的計劃:

  第一大塊----學(xué)校常規(guī)工作:

  1、注冊期間,就要開始排全校課表,確保學(xué)生回校的第一天有課表上課。

  2、做好辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)的工作,確保孩子人走學(xué)籍走,人來學(xué)籍跟來的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。

  3、及時制定代課單、請假條,統(tǒng)計校齡、做好教師花名冊等材料備用。

  4、五月份的期中考試如果教育局沒有集體出試卷統(tǒng)考,那就要提前三到四周告訴科任老師出試卷,提前一周時間安排好監(jiān)考,具體的到時可作臨時變動;

  5、獎狀、筆記本都是學(xué)校后勤去采購的,但是要提前一個月跟后勤那里說期中或者是期末考試需要多少獎狀,采購回來后,自己制定模板,再找專人印獎狀,蓋章;

  6、每一年的.期末考試都要征訂教育局出的試卷,這件事要提前做,但是有一點要記住,試卷款可以等拿到發(fā)票再去轉(zhuǎn)賬,確保數(shù)據(jù)無誤!

  7、新華書店訂書會,民辦學(xué)校學(xué)生流動性超大,訂的書要根據(jù)交課本費的人數(shù)來估算,而且要估算得很準(zhǔn),否則后面會很麻煩。

  8、期末考試,需要注意的是:去教育局或教研組領(lǐng)試卷時,第一時間要清點一下數(shù)目,確保無誤;

  考試細(xì)則安排要早點安排好,考試期間的考紀(jì)考風(fēng)要事先強調(diào)。

  第二大塊----中考工作:

  1、三月中旬的中考報名會議,要是錯過了,孩子可能就沒有辦法報名;

  2、體育亦是中考的一個項目,占50分,所以確定中考的同學(xué)就要及早進(jìn)行體育鍛煉,四月中旬就要參加體育考試;

  3、五月上旬的英語聽說考試,孩子的聽說讀寫靠平時積累,不能準(zhǔn)備考試時才告訴孩子題型、考試形式,初三的英語老師要提前告訴孩子題型,熟悉考試模式;

  4、六月初填中考志愿,這需要學(xué)生、家長、科任老師、班主任共同去幫孩子完成這項工作,否則會出現(xiàn)即使超過了分?jǐn)?shù)線也不被錄取的情況;

  5、征訂畢業(yè)證模板,一般這個征訂工作是在四月份進(jìn)行,征訂的畢業(yè)證一定要比實際人數(shù)多出15本左右,因為在打印過程中可能會出錯。要辦理畢業(yè)證,那就要提前采集畢業(yè)生信息如姓名、籍貫、出生日期、入學(xué)時間、畢業(yè)時間等信息,還要交一張標(biāo)準(zhǔn)彩色照片,否則畢業(yè)證辦不成!

  6、中考成績分發(fā),拿到成績后第一時間要通知家長到校拿成績單,因為高一級學(xué)校有規(guī)定的報到時間,若是錯過這個時間不去報到,那該校將把你當(dāng)作棄權(quán)處理,他需要補錄其他的學(xué)生!

  7、頒發(fā)畢業(yè)證,一般情況下是七月中旬,學(xué)生可以回校領(lǐng)取畢業(yè)證!

  民辦學(xué)校的工作有很多變性,經(jīng)常是計劃趕不上變化,所以要學(xué)會靈活處理各方各面的事情。

工作年度計劃 篇3

  一指導(dǎo)思想

  以《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),運用先進(jìn)的教育教學(xué)理念,吸取外地成功的教學(xué)經(jīng)驗,在學(xué)校第二個五年計劃的辦學(xué)方針指引下,完成舊課程思想向新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想轉(zhuǎn)變;借助同升湖自主辦學(xué)平臺,樹校本教材觀念,挖掘全體教師潛在素質(zhì),年內(nèi)形成年級教學(xué)核心組力量,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研究和實施為主要內(nèi)容,以研究和實施校本教材為突破口,真正達(dá)到英語特色學(xué)校的品牌效應(yīng)。

  二、年度工作目標(biāo)

  1、教學(xué)常規(guī)目標(biāo)

 、侔凑铡队⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)》9個級別要求,在不同學(xué)段分別達(dá)到相應(yīng)級別的不同要求;

  ②按照學(xué);?qū)W部的工作常規(guī),完成備課、授課、檢測、評價、總結(jié)、課外輔導(dǎo)、教學(xué)研究、聽課評課和高考研究的常規(guī)任務(wù);

  ③按時上下班、早晚輔導(dǎo),遵守學(xué)部教學(xué)管理的日常行為規(guī)范;

  ④在一個學(xué)期內(nèi)完成如下量化目標(biāo):

  聽課:15節(jié)以上。

  講授公開課、研究課或示范課1節(jié)以上。

  每周批改作業(yè)4次以上。

  主持一次教研活動,會議重點發(fā)言6次以上。

  校本教研課題1項以上。

  2、教學(xué)研究目標(biāo)

 、僬J(rèn)真參加教研活動,主持人全權(quán)負(fù)責(zé)本次教研活動,精心準(zhǔn)備,可以請合適教師主講,重點發(fā)言3人次以上,其他教師按研究方向和討論話題做發(fā)言好準(zhǔn)備,積極參與長沙市的教研活動。

 、趯Ω咧行抡n程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行切實研究,了解新課標(biāo)教材的指導(dǎo)思想和編寫特點,每位教師開學(xué)起確定一個校本課題的研究方向,期末以論文等成果形式總結(jié)上報。

 、塾懻摬嵤坝⒄Z多媒體資源的整合與開發(fā)”和“同升湖高三輔導(dǎo)學(xué)案系列”計劃。

 、芾谩吨袊⒄Z教師網(wǎng)》和騰迅QQ平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢,整合優(yōu)勢教學(xué)資源,形成即時及時的交流方式,擴大與外界同仁的溝通。

  三教學(xué)備課、授課、評課、教學(xué)檢測評價的基本原則

  1、備課、資源共享原則

 、僖阅昙壗M為基本單位,制定和實施教學(xué)計劃,備課組長率領(lǐng)對備課進(jìn)度、內(nèi)容、質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。

 、诮M內(nèi)教案基本統(tǒng)一,對備課進(jìn)度、內(nèi)容、方法程序、檢測手段進(jìn)行共同商定。

 、鄹鱾湔n組長建立一個共享的文件包,所有備課信息全部共享,期末匯總,逐步完善的英語教學(xué)多媒體資源。

  2、授課原則

 、倜刻谜n必須有明確的教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)的制定必須依據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、考綱、教材編寫說明和學(xué)生現(xiàn)實狀況。

  ②重視教學(xué)過程,重視教學(xué)過程中學(xué)生主體的智力、非智力因素的`表現(xiàn),認(rèn)同并重視不同學(xué)生接受過程的差異性,盡量減少后進(jìn)生,絕對不能增加。

 、酃_課、研究課、匯報課、示范課等,均須按照組內(nèi)預(yù)先規(guī)定的教學(xué)研究方向進(jìn)行,不能隨意選擇。

 、苁谡n必須有教案,爭取有課后語。

  ⑤教師授課時間:20~25分鐘;學(xué)生自主時間:15~20分鐘。

  3、聽課、評課原則

  ①準(zhǔn)時準(zhǔn)點,嚴(yán)肅認(rèn)真,詳盡記錄,虛心學(xué)習(xí),抓住鍛煉和提高自身素質(zhì)的機會。

 、谥鞒秩讼冉榻B教學(xué)設(shè)計理念和思路,組員點評,做到“會上不說好話,會后不說壞話”。

  ③所有成員有聽課、評課的權(quán)利和義務(wù),評價以教學(xué)研究為出發(fā)點,以幫助同事與自己為目標(biāo)點,提高學(xué)生英語素質(zhì)和英語水平為最終著眼點。

 、苈犝n后填寫評價表學(xué)科組備案,為學(xué)部年終評優(yōu)提供參考。

  4、教學(xué)檢測評價

  ①教師日常授課經(jīng)備課組長同意下可自行決定常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容和難度,但堅持統(tǒng)一檢測。

 、趩卧虒W(xué)的要一課一練,結(jié)合雙周考試,查缺補漏。

 、劭荚嚸}由備課組長組織命題、審核并制卷,與英語組長共同審定。

 、芨咭桓叨亩慰荚嚲,內(nèi)容安排依循部內(nèi)規(guī)則,稍作調(diào)整為:

  高一年級教材內(nèi)容占40%,“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占20%,高考在高一階段能力目標(biāo)要求占40%。高二年級教材內(nèi)容占30%,“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占10%,高考要求占60%。

 、莞呷驴济}制卷由備課組長組織輪流命制,跟蹤20xx年湖南卷,適當(dāng)注意考慮第一輪復(fù)習(xí)進(jìn)度,但必須考慮應(yīng)屆生與復(fù)讀生的區(qū)別。

 、抻⒄Z成績評價:同年級同層次的班級之間的人均分差為0~5分,視為正常;6分~9分視為警戒,10分以上,視為教學(xué)可能失誤或教學(xué)失誤。

工作年度計劃 篇4

  一、

  XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

  二、

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。 2、 駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

  c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

  1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

  2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成:

  組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān) 顧問:副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管

  備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

  三、

  1、合理配置人員:

  a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且XX年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

  4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元

  四、

  1、競爭激烈

  近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

  3、市場調(diào)研

  五、

  公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的`所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),XX年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對門店形象進(jìn)行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

  結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展,XX年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

  XX年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對XX年團(tuán)購市場的萎縮及家

  家知團(tuán)購經(jīng)營情況,XX年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅持對團(tuán)購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

  XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),XX年外包管理費用1XX元/季度,XX年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。

  XX年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件。

  5、市場推廣

  XX年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。XX年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對XX年外部市場推廣合作較少的情況,XX年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

  XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在XX年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。

  市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。

  六、

  常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

  2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

  3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。

  4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

  5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

  6、 啟動XX年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

  2、 配合公司推出市場活動。

  3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

  4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

  5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

  6、 XX年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

  7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。

  第三季度:

  1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

  2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

  3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

  4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

  5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

  6、 XX年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

  7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

  第四季度:

  1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

  2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定XX年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

  3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

  4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。

  七、

  1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

  八、市場費用預(yù)算(略)

  XX年市場部費用在原XX年市場費用基礎(chǔ)上,增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預(yù)計8-15萬元; 市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;

  其他項目費用較XX年無較大變化。

  預(yù)計:XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。

  針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),XX年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性,和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。

  總結(jié):成者王、敗者寇。

  每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與營業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

工作年度計劃 篇5

  工作目標(biāo)

  1、通過課前預(yù)習(xí),使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣,提高自學(xué)能力。

  2、加強培優(yōu)輔差工作,使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。

  3、加強班級管理,提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。

  4、多讀書,讀好書,養(yǎng)成讀書習(xí)慣。

  具體工作措施

  1、課堂實踐活動

  認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),使班級整體成績更上一層樓。

  備課時認(rèn)真研究教材,挖掘教材,開發(fā)教材以外的課程資源,研究教法、學(xué)法;上課時認(rèn)真落實“15+25”的上課模式,教學(xué)方法靈活多樣,重點培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,課上做到作業(yè)“堂堂清”,課后做到作業(yè) “日日清”,每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測試,做到“單元清”;積極展示“讓新理念走進(jìn)我的課堂”匯報課,每學(xué)期至少兩節(jié)匯報課,通過這些活動鍛煉自己,提高自己的課堂教學(xué)能力;每周至少聽課兩節(jié)課,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提出合理化建議進(jìn)行交流,共同提高課堂教學(xué)能力;對學(xué)困生利用自習(xí)課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo),避免知識欠債,對于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的`探究機會,語文課上鼓勵他們進(jìn)行小練筆,如改寫、續(xù)寫、仿寫等,培養(yǎng)他們的綜合能力,提高綜合素質(zhì)。

  2、培優(yōu)輔差工作

  認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生,有針對性地進(jìn)行培養(yǎng),填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄,簽定學(xué)困生包保責(zé)任書,對學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),每天至少1小時輔導(dǎo)時間,課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo),督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案,做好跟蹤輔導(dǎo)記錄,同時將學(xué)生的階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂,做縱向比較。

  3、課堂實踐活動

  教學(xué)方法靈活多樣,重點培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,課上做到作業(yè)“堂堂清”,課后做到作業(yè)“日日清”,每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測試,做到“單元清”;積極展示“讓新理念走進(jìn)我的課堂”匯報課,每學(xué)期至少兩節(jié)匯報課,通過這些活動鍛煉自己,提高自己的課堂教學(xué)能力;每周至少聽課兩節(jié)課,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提出合理化建議進(jìn)行交流,共同提高課堂教學(xué)能力;對學(xué)困生利用自習(xí)課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo),避免知識欠債,對于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機會,語文課上鼓勵他們進(jìn)行小練筆,如改寫、續(xù)寫、仿寫等,培養(yǎng)他們的綜合能力,提高綜合素質(zhì)。

工作年度計劃 篇6

  緊緊圍繞縣委縣政府工作大局,牢固樹立“大服務(wù)”觀念,以促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展為中心,以維護(hù)社會穩(wěn)定為重點,以維護(hù)人民利益為根本,以構(gòu)建社會和諧為目標(biāo),深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作,推進(jìn)我縣司法行政工作再創(chuàng)新的業(yè)績,為維護(hù)社會穩(wěn)定和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。主要抓好以下幾項工作:

  (一)積極推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)

  1.推進(jìn)xxxx縣司法行政業(yè)務(wù)用房建設(shè)。擬建在梅溪鎮(zhèn),力爭xxxx年開工建設(shè)。

  2.推進(jìn)司法所建設(shè)。一是加快司法所業(yè)務(wù)用房建設(shè)。力爭xxxx年上半年,目前尚未完成建設(shè)任務(wù)的司法所業(yè)務(wù)用房全部投入使用。二是推進(jìn)司法所干部隊伍、業(yè)務(wù)能力等軟件建設(shè),不斷提高司法所履職能力和水平,爭創(chuàng)規(guī)范化司法所。

  (二)扎實推進(jìn)社會矛盾糾紛化解

  努力健全完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ),與行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解機制。建立“庭所對接”機制,開展基層法庭與基層司法所全方位的對接。推進(jìn)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會建設(shè),積極化解社會矛盾糾紛。

  (三)深入推進(jìn)和加強社區(qū)矯正工作、安置幫教工作

  深入推進(jìn)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員這兩種特殊人群的教育、管理、幫扶工作,切實加強社區(qū)矯正對象監(jiān)管,依托信息管理系統(tǒng),嚴(yán)格落實對社區(qū)矯正人員“日定位、周聽聲、月見面、季評議、年考評”,不斷完善刑釋解教人員無縫銜接機制,切實落實必接必送政策,最大限度地預(yù)防和減少社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員重新違法犯罪,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

  (四)不斷加強法制宣傳教育工作

  一是繼續(xù)抓好“六五”普法宣傳工作。緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點問題,大力開展法制宣傳活動,深入開展“法律六進(jìn)”活動,突出抓好重點對象的學(xué)法工作。二是推進(jìn)法治創(chuàng)建活動。深入開展民主法治村、民主法治社區(qū)等創(chuàng)建活動,大力推進(jìn)法治文化建設(shè),加強法治公園、法治廣場、法治長廊等普法園地建設(shè),努力為縣委、縣政府中心工作的順利開展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

  (五)著力提升法律服務(wù)水平

  進(jìn)一步做好公證、律師、基層法律服務(wù)和法律援助工作,不斷提高法律服務(wù)的'社會公信力,努力為實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益服務(wù),著力促進(jìn)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

 。┐罅訌娝痉ㄐ姓犖榻ㄔO(shè)

  堅持把“抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象”作為一項長期任務(wù)來抓,一是繼續(xù)加強局領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)建設(shè)和干警隊伍建設(shè),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提升我縣司法行政系統(tǒng)干部隊伍的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力;二是進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育,努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)隊伍。

工作年度計劃 篇7

  20xx年,受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟增速放緩的不利影響,**公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營班子帶領(lǐng)下,依靠和發(fā)揮全體員工的力量,緊扣主營業(yè)務(wù),調(diào)整經(jīng)營策略,加強規(guī)范管理,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報告如下:

  一、20xx年度經(jīng)營情況

 。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營概況

  截止12月25日,公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6510.32萬元,完成年度計劃指標(biāo)的95.74%,實現(xiàn)凈利潤700萬元,回款2148.31萬元,回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬元,完成計劃指標(biāo)的96.67%,;苗木銷售收入570萬元,完成計劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,盈利能力不斷提升,營業(yè)利潤不斷增大。

  (二)經(jīng)營管理工作開展情況

  1、工程建設(shè)

  20xx年,公司實現(xiàn)**工程建設(shè)收入5800萬元,完成年度計劃指標(biāo)的96.67%,收回工程款1572.95萬元,回款率達(dá)27.11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程BT項目、***二期會所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè),并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護(hù)項目,得到廣大客戶和社會各界的一致認(rèn)可,有力擴大了公司品牌知名度和美譽度。

  2、苗木經(jīng)營

  截止12月25日,公司實現(xiàn)苗木銷售收入570萬元,完成年度計劃指標(biāo)

  的71.25%,回款509.10萬元,回款率達(dá)89.31%,另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元,對外業(yè)務(wù)贈送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家,新老客戶累計發(fā)展到82家,其中年度合作金額10萬元以上的客戶達(dá)32家,建立了****(集團(tuán))、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。

  全年完成苗木采購1284.47萬元,其中用于工程項目的苗木采購361.14 萬元,占采購總額的28.03%;用于基地建設(shè)的苗木采購906.87萬元,占采購總額的70.60%,支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗收平均合格率達(dá)90%以上,建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,有力保障了在建工程項目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。

  3、生產(chǎn)建設(shè)

  20xx年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地庫存苗木數(shù)量達(dá)1297745株(袋),其中喬木279514株,球體26957個,灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。

  完成**基地開發(fā)建設(shè)500畝,完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成新增苗木栽植35619株,其中喬木24288株,球體11331株。

  建設(shè)**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚,已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入 242萬元,于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè),目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段,預(yù)計20xx年3月完工并投入運營。

  4、綜合管理

  在行政辦公方面,除做好公文處理、檔案管理、會務(wù)組織、后勤管理,安全保衛(wèi)等各項工作外,配合集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,完成流程、表單的制作和完善,配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報,此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,成功組織申報**省農(nóng)業(yè)科技示范園項目,申報建設(shè)

  鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項目,獲得***聯(lián)合會專項補助資金30萬元,完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯,組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級重點龍頭企業(yè)申報工作,目前已通過網(wǎng)上公示。

  在人力資源管理方面,較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會保障、工傷事故處理(20xx年遺留)等各項工作,重點開展了各項培訓(xùn)教育工作,先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評審、安全員培訓(xùn)取證、項目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項工作;邀請四川國光公司、用友公司等合作機構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),并組織對營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測評,取得預(yù)期效果。

  5、安全生產(chǎn)

  20xx年,公司全力加強安全生產(chǎn)管理,安全防范工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,員工安全生產(chǎn)意識顯著增強,公司安委會認(rèn)真抓好各部門、各時期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實,今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。

  二、存在問題和不足

  1、計劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成

  截止12月25日,公司收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會下達(dá)的年度計劃指標(biāo),主要是市場拓展能力不足,參與市場競爭能力不強;專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊匱乏,項目運營能力較差;年內(nèi)建設(shè)項目以市政工程項目為主,行業(yè)特點導(dǎo)致回款周期長,回款困難大。

  苗木交易中心建設(shè)項目、**基地建設(shè)項目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成,一方面董事會決策部署有變動調(diào)整,一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認(rèn)識和執(zhí)行力不夠,畏難情緒明顯,這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查,并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。

  2、勤勉盡責(zé)不夠,管理水平不高

  經(jīng)營管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠,工作中存在畏難情緒,執(zhí)行力不夠堅決,對各項工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位,由于決策不夠?qū)徤,?dǎo)致**基地新;中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風(fēng)險意識、大局意識、成本意識和服務(wù)意識、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。

  3、綜合實力弱,競爭力不強

  公司現(xiàn)階段自身運營能力和造血能力薄弱,業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項目上的支撐;高學(xué)歷且具備中高級技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏,目前僅具備園林施工貳級資質(zhì),缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計專項資質(zhì)及市政資質(zhì),在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制,項目評估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計實力、施工能力仍很薄弱。

  基地建設(shè)和管理尚處于初級水平,苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整,土地綜合利用率有待提高;產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定;苗木產(chǎn)品規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低,與市場接軌不足,產(chǎn)品市場競爭力弱,苗木經(jīng)營仍處于被動局面,缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。

  三、20xx年度經(jīng)營計劃

  20xx年是充滿希望和機遇,又面臨挑戰(zhàn)和考驗的`一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè),將經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體,“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè),承載著園林行業(yè)的夢想。**公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是:認(rèn)清形勢,穩(wěn)中求進(jìn),圍繞集團(tuán)公司董事會下達(dá)的年銷售收入10000萬元,凈利潤20xx萬元,回款率80%的經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)和主營業(yè)務(wù),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務(wù)收

  益的基礎(chǔ)上,確保經(jīng)營計劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

 。ㄒ唬┳ソM織領(lǐng)導(dǎo),建立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制

  嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),公司經(jīng)營層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢,明確市場范圍和客戶資源,為切實有效地推進(jìn)工作,將經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任落實細(xì)化到相關(guān)職能部門,與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,將重要經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項,做到有布置、有檢查、有落實,從而形成上下聯(lián)動、各方協(xié)調(diào),全面推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。

 。ǘ┳ジ母飫(chuàng)新,努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

  切實推進(jìn)ERP的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,完善改進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機制,努力實現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,提高市場競爭力。

 。ㄈ┳ソY(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)

  按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點、形成品牌的要求,堅持走規(guī);a(chǎn)、市場化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子,全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,著力落實**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項目的項目承攬和施工建設(shè),力爭20xx年實現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品,立足**,輻射**,穩(wěn)步擴大苗木經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭20xx年實現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護(hù)項目,逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù),力爭20xx年實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬元。

 。ㄋ模┳ドa(chǎn)建設(shè),著力保障業(yè)務(wù)需求

  繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃基地布局,推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作,不失時機地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方

  案和技術(shù)措施,努力打造規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品,保障自建工程項目和對外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施,降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè),盡快投入運營。

 。ㄎ澹┳ソ逃嘤(xùn),提高經(jīng)營管理水平

  圍繞公司資質(zhì)管理和隊伍建設(shè),由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計劃,重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對性加強對各級管理人員在市場經(jīng)營、內(nèi)部管理、團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn)提高,努力提升經(jīng)營管理團(tuán)隊的專業(yè)水平。

  讓我們滿懷信心地跨入新的一年,攻堅克難創(chuàng)佳績,把握機遇攀高峰,全面完成和超額完成全年的各項經(jīng)營計劃和工作任務(wù),努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。

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