工作年度計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以園務(wù)工作計(jì)劃及幼教各項(xiàng)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)成都市托幼園所衛(wèi)生保健協(xié)作組工作會(huì)議精神，圍繞幼教中心工作總體思路，以發(fā)展幼兒為主線，以規(guī)范保教管理為保障，不斷提升幼兒園的保教質(zhì)量，辦好人民滿意的學(xué)前教育。
二、具體工作：
1、做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健常規(guī)工作。
�。�1）把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)，對(duì)于新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證并且體檢合格后才準(zhǔn)予入園；做好兒童計(jì)劃免疫接種及漏補(bǔ)種登記工作，做好老生的期初身高、體重的測(cè)量，加強(qiáng)對(duì)體弱幼兒、肥胖兒的管理登記，建立管理檔案。
（2）嚴(yán)格把好晨檢關(guān)，做到“一摸二看三問(wèn)四查”，摸摸有無(wú)發(fā)燒，看看精神狀態(tài)，面色、皮膚有無(wú)皮疹，可疑者及時(shí)隔離；問(wèn)問(wèn)飲食、睡眠、大小便情況，檢查有無(wú)攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)處理。
�。�3）根據(jù)春季幼兒發(fā)病情況，添置外用常用藥品，定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡。
�。�4）努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作，虛心請(qǐng)教，積極向有經(jīng)驗(yàn)的姐妹園學(xué)習(xí)，不斷完善我園的衛(wèi)生保健工作。
�。�5）科學(xué)合理地制定一周食譜，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡。
�。�6）豐富家園交流手段，定期出好園內(nèi)宣傳櫥窗，及時(shí)根據(jù)季節(jié)變換更換“保育宣傳專欄”的內(nèi)容，向家長(zhǎng)介紹一些育兒小知識(shí)。
2、落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施。
（1）嚴(yán)格安全檢查制度，每月不定期的對(duì)院內(nèi)的水、電、大型玩具、活動(dòng)場(chǎng)地等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保幼兒在園安全。
�。�2）努力做好安全保護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行園門開(kāi)關(guān)制度和幼兒接送制度，對(duì)可疑者來(lái)園接幼兒要詳細(xì)詢問(wèn)并登記，防止意外事故的發(fā)生。
�。�3）加強(qiáng)幼兒的安全教育，各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，制定規(guī)則，針對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題向幼兒介紹自我保護(hù)的方法，提高幼兒自我保護(hù)能力。杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全，每天如實(shí)填寫安全教育內(nèi)容。
�。�4）保健人員不定期的檢查各班的進(jìn)餐、午睡，戶外活動(dòng)等環(huán)節(jié)，督促各班老師加強(qiáng)幼兒的管理。
（5）定期開(kāi)展安全演練，提高師生的應(yīng)急、自救、互救技能，使孩子們學(xué)會(huì)了處亂不驚、沉著應(yīng)對(duì)；從而達(dá)到保存生命，減少傷亡的目的。
3、加強(qiáng)各班清潔、消毒工作的管理。
�。�1）督促各班嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，各班按照“物品消毒常規(guī)”的要求對(duì)班內(nèi)的積木、圖書(shū)、茶杯、毛巾等物品定期進(jìn)行清洗、消毒，并做好記錄。在傳染病流行期間增加消毒次數(shù)。
（2）實(shí)行一人一杯、二巾專用制度，各班做好標(biāo)記。
�。�3）保教人員認(rèn)真做好玩具、被褥活動(dòng)室、午睡室的消毒工作等。平時(shí)做到一日一小掃，每周一大掃，園內(nèi)無(wú)紙屑、果殼，室內(nèi)物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)異味。
�。�4）做好春季流行病的預(yù)防工作，對(duì)體弱兒加強(qiáng)檢疫，防止水痘、流感、手足口等流行病的蔓延，對(duì)有病患兒所在班級(jí)的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
�。�5）認(rèn)真做好消毒工作，能正確配比消毒液。
4、加強(qiáng)食堂管理。
�。�1）加強(qiáng)食堂工作人員的培訓(xùn)力度，定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范他們的操作流程。
�。�2）規(guī)范食品加工的操作流程，提醒食堂工作人員認(rèn)真做好食堂內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每天一小掃、每周一大掃。嚴(yán)格幼兒餐具的清潔與消毒制度，保證餐具每餐消毒。
�。�3）抓好幼兒用餐管理。食堂按各班實(shí)際出勤人數(shù)均勻分配飯菜，并按時(shí)把飯菜送到班級(jí)。各班教師在餐前餐后合理組織幼兒的活動(dòng)，為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境，鼓勵(lì)幼兒吃飽吃好。
�。�4）認(rèn)真做好食品的'儲(chǔ)存工作，由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，出入庫(kù)手續(xù)齊全。嚴(yán)禁不合格食品入園。
（5）認(rèn)真做好餐后48小時(shí)留樣備查，所留樣品標(biāo)明日期，并做好記錄。
5、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保育工作能力。
加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查、督促，定期召開(kāi)保育員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生保健常識(shí)，反饋工作情況，指出存在問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出更高要求，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
（1）努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。
�。�2）在管理幼兒的進(jìn)餐、午睡等保育工作中，要因班而異，因人而異采取一些行之有效的方式方法，要注重幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問(wèn)題，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時(shí)幫幼兒蓋被子等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
�。�3）幫助幼兒養(yǎng)成進(jìn)食或入廁后用肥皂洗手的習(xí)慣。特別是剛?cè)雸@的小班幼兒，教師要及時(shí)教會(huì)幼兒洗手的方法，以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、每月工作具體安排：
3月份：
1、清洗、消毒、整理幼兒的各種生活用品、餐具等；
2、配合防保部門做好插班生的體檢工作和預(yù)防接種登記工作；
3、穩(wěn)定插班生的情緒，初步培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生保健意識(shí)；
4、配齊幼兒餐具，各班添置幼兒用品；
5、保健室補(bǔ)充藥品、
6、制定出各項(xiàng)保健工作計(jì)劃；
7、做好新生體弱兒的個(gè)案建檔工作。
8、把好晨檢關(guān)，做好春季傳染病的預(yù)防、防治工作。
9、保育員做好常規(guī)消毒工作，保健老師做好食品安全工作，防止食物中毒的發(fā)生。
10、加強(qiáng)各項(xiàng)檢查工作。
11、做好保健常規(guī)工作（營(yíng)養(yǎng)分析、保健知識(shí)宣教、幼兒衛(wèi)生、午餐、午睡、出勤率等）。
12、更換櫥窗內(nèi)容，及時(shí)宣傳衛(wèi)生防病小知識(shí)
13、組織保育員學(xué)習(xí)：一日生活常規(guī)規(guī)范操作；傳染病防治、
14、3月3日愛(ài)耳日活動(dòng)，各班級(jí)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展活動(dòng)。
15、組織教師進(jìn)行年度體檢。
16、及時(shí)通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
4月：
1．向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)春季衛(wèi)生常識(shí)，做到家園配合，控制春季流行性疾病的傳染；
2．堅(jiān)持把好晨檢關(guān)，杜絕一切傳染源入園；
3．根據(jù)上月的營(yíng)養(yǎng)膳食情況，調(diào)整本月的食譜；
4．及時(shí)通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
5．天氣轉(zhuǎn)暖，做好午睡室被褥調(diào)整工作；
6．做好體弱兒及特殊幼兒的家園聯(lián)系；
7．保育員培訓(xùn)：急救。
8、緊急撤離活動(dòng)。
9、配合保健院，做好幼兒年度體檢工作。
5月：
1．強(qiáng)化各種消毒制度，一日生活的操作程序；
2．進(jìn)行幼兒膳食分析，根據(jù)營(yíng)養(yǎng)分析的情況，調(diào)整菜譜；
3．每天做好常規(guī)化的保健資料記錄。
4．檢查各班戶外活動(dòng)開(kāi)展情況；
5．組織保育人員進(jìn)行學(xué)習(xí)：規(guī)范消毒。
6．做好保健常規(guī)工作：體弱兒管理、缺點(diǎn)兒管理
7、（5、12）做好防震緊急疏散演練方案和實(shí)施，對(duì)走廊、消防通道等進(jìn)行安全檢查。
8、做好年度體檢的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
9、配合園所做好慶�！傲弧钡姆⻊�(wù)工作、
10、及時(shí)通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
11、更換櫥窗內(nèi)容，及時(shí)宣傳衛(wèi)生防病小知識(shí)
6月：
1．6月6日開(kāi)展“愛(ài)眼日”等活動(dòng)
2．查看各項(xiàng)資料的填寫情況
3．測(cè)量全園幼兒的身高、體重、視力，并作出評(píng)價(jià)；
4．做好滅蚊滅蠅的工作，清掃整理園內(nèi)的每個(gè)角落
5．各班組織幼兒學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，并做好防暑降溫工作；
6．整理資料，做好衛(wèi)生保健工作總結(jié)；
7．指導(dǎo)班級(jí)做好幼兒的餐具，日常生活用品、及教玩具的收集整理；
8．做好放假前的安全教育；
9、做好各種資料存檔工作。
10、組織保育人員，保育總結(jié)。
12、及時(shí)通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
13、更換櫥窗內(nèi)容，及時(shí)宣傳衛(wèi)生防病小知識(shí)
工作年度計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，馬上要進(jìn)入新的一年到了。新的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會(huì)的一年，因此，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。自己出來(lái)工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，自己面臨的情況也在逼迫自己要在工作方面努力認(rèn)真，努力改變自己，讓自己和自己的親人都過(guò)上一個(gè)幸福的生活。所以，在這些種種情況下，我制定了新的一年的計(jì)劃，希望自己在這一年里能按照自己的計(jì)劃取得更大的進(jìn)步，為自己的公司創(chuàng)造更大的效益。
在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成了自己在公司里的很多任務(wù)，也讓自己成長(zhǎng)了很多。在新的一年里，我也希望自己繼續(xù)成長(zhǎng)，繼續(xù)努力，來(lái)獲得更多的進(jìn)步，為此，我制定了如下的計(jì)劃：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上（每件*萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的`進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，我對(duì)自己對(duì)公司都有很多的期待。我堅(jiān)信自己在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步，因?yàn)槲抑廊魏问虑橹灰闩α耍蜁?huì)有收獲，就會(huì)有不同。想想自己從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在成為公司的老面孔，期間經(jīng)歷了很多，也面臨了很多，自己改變了很多新的一年來(lái)到之際。我要讓自己有更多的突破，我知道這個(gè)路上充滿了曲折，但我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，我一定會(huì)完美的成功。
工作年度計(jì)劃 篇3
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的'問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
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