工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作年度計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、成立安全工作領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導:
我校領(lǐng)導班子專門召開會議,提高對安全保衛(wèi)工作的高度重視,校長劉凱同志為組長,負責全面工作;體衛(wèi)主任負責教工的安全教育,總務(wù)主任負責財產(chǎn)保管。確保校園平安當作一件大事來抓,做到職責明確,責任到人,不留死角。
二、管理目標:
1、杜絕教職工違法犯罪?刂茖W生違法犯罪,確保犯罪率為0(無觸犯刑法的)。
2、落實治安崗位責任制度,避免發(fā)生被盜、火災(zāi)、交通惡性案件,杜絕發(fā)生煤氣中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大責任事故,確保安全率100%(無嚴重致傷,無傷亡事故)。
3、確保國家重大政治活動期間,不發(fā)生各種危害社會治安的案件,保證重大政治活動的絕對安全。
4、及時按要求上報安全保衛(wèi)工作計劃、總結(jié)材料,做到及時上報各類材料,不遲報、漏報。
三、安全措施:
1、保持良好的.校園治安秩序。
領(lǐng)導干部要堅持深入基層,及時了解和掌握校內(nèi)情報信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全問題,消除不安全的隱患。
2、落實重點和要害部位安全措施,確保要害部位的安全。
供水、供電、廣播、電教儀器設(shè)備、財會室、實驗室、計算機房,認真落實安全措施,深入進行安全教育,各部門工作人員負責檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,學校安全領(lǐng)導小組負責每學期定期檢查兩次,發(fā)現(xiàn)隱患及時排查,要做到發(fā)現(xiàn)及時、落實及時。
3、開展法制宣傳教育和崇尚科學的宣傳教育。
各班要以法制安全教育為主題出一期板報,做好基礎(chǔ)預防工作。采取多種形式對教職工和學生進行遵紀守法崇尚科學。
4、組織全校教職工深入學習教育法律和法規(guī),嚴禁體罰和變相體罰學生。
規(guī)定體健教師的教案上必須反映出對學生采取必要的安全保護措施的內(nèi)容。教育學生遵紀守法,請司法部門專業(yè)人員為學生做一次法制報告,預防和控制學生的違法犯罪。
5、本學期請丁字沽交通大隊李林同志為學生做一次交通法規(guī)的安全教育報告。
要求班主任對學生經(jīng)常開展交通安全教育,惡劣天氣隨時進行交通安全教育。學校定期對教工的車輛、學生的交通工具進行檢查,確保我校的交通安全率100%。
6、堅持學校領(lǐng)導帶班的值班制度,健全門衛(wèi)、巡邏、會客制度,嚴格值班紀律,對發(fā)現(xiàn)的重大案情、重要信息按雙線報告制度,以利于上級機關(guān)及時掌握信息,妥善處理。
7、學校辦公會議、教師會、校會、班會,逢會必講安全,且做好文字記錄。
8、班主任加強對學生的教育,提高學生的安全意識,另外要普及一些自衛(wèi)自護的知識。
9、學校組織教師組成義務(wù)消防隊,實地演練使用滅火器等技術(shù),并請專門人員到校宣講有關(guān)知識。
10、層層簽定簽訂責任書,明確責任,各有關(guān)部門各負其責,要及時發(fā)現(xiàn)安全問題并及時匯報,相關(guān)領(lǐng)導要及時解決,誰出問題誰負責,哪個環(huán)節(jié)出了問題就追究哪個環(huán)節(jié)相關(guān)責任人的責任。
我校在安全保衛(wèi)工作方面,要緊緊圍繞確保穩(wěn)定這個大局,加強對我校人、財、物的安全管理,警鐘長鳴,常抓不懈,努力做好本年度的安全保衛(wèi)工作。
工作年度計劃 篇2
面對經(jīng)濟大環(huán)境,20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定,六項禁令”,厲行節(jié)約之風逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。
一、 面對新形勢,搶抓新機遇
1、分析市場新形勢,確定新目標
20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢, 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據(jù),加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業(yè)指標為 7000 萬元,食品總成本率控制在 44 %以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內(nèi)。要想完成上述目標,這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤柫Χ,?yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節(jié)支上下功夫,重點培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù),幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工,對獎金系數(shù)適當上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ,加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。
二、加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范管理標準
1、 新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉(zhuǎn)
中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。
2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓,我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點,在現(xiàn)
有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾,并增加各服?wù)點的巡視力度,及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。
3、 定人定位,責任到人
各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務(wù)的同時,清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作,配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品,20xx年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管, 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設(shè)備設(shè)施的使用收費
標準及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業(yè)務(wù)技能培訓 ,利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路,以五星級標準的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部
門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的.語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況,必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應(yīng)知應(yīng)會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中,做到“學有所用”。
四、 加強前后臺溝通協(xié)調(diào) ,提高工作效益
新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析,確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務(wù),進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標, 全員參與,加大原料驗收把關(guān)的督導工作,將降本節(jié)支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制,細化日常“四害”消殺工作,確保食品安全,
餐廳布草要做到專人專管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節(jié)能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設(shè)施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。
工作年度計劃 篇3
要達到生產(chǎn)質(zhì)量的提高,污染最小,且員工最安全是每個工廠的目標。我工廠對往年的工作情況進行總結(jié)后發(fā)現(xiàn)了不少污染和安全的問題,為將這些問題減到最小,特作出工廠年度工作計劃:
一、 年度工作計劃總目標:力爭全年安全運行700小時,處理垃圾73000噸,上網(wǎng)電量1533萬kwh。
二、 繼續(xù)加大技術(shù)改造的力度,完善BASIC技術(shù)的`應(yīng)用,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
三、 健全企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè),特別是安全管理考核制度和設(shè)備管理制度。
四、 加強技術(shù)管理工作,實行值際競賽和小指標競賽工作制度,提高設(shè)備健康水平,改善鍋爐運行工況,提高機組效率。
五、 實現(xiàn)污水零排放。
六、 通過二惡英的監(jiān)測。
七、 二期工程垃圾焚燒技術(shù)及設(shè)備的調(diào)研、造型工作。
八、 配合籌建辦做好醫(yī)療垃圾的工程建設(shè)工作。
九、 完成市政局和公司領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇4
一、班級情況分析
我班男生21人,女生16人。學生能較好地遵守學校常規(guī)工作,完成老師、學校布置的工作。在學習方面表現(xiàn)較為認真,對于老師布置的作業(yè)大部分同學都會按時完成。此外,班級同學在對于學習外的課外活動表現(xiàn)出的積極性不夠,班級凝聚力有待加強。班委工作認真,但是在工作的積極性、配合方面仍需加強。
二、班級工作計劃
1、學校常規(guī)工作
在上學期中,晨讀一般在7點25分到30分之間開始,后來天氣轉(zhuǎn)冷,同學到校時間越來越晚,收交作業(yè)時間較長。因此在本學期,要求班級同學到教室后先交作業(yè),而課代表在晨讀結(jié)束后再統(tǒng)計作業(yè)收交情況。
附:班級晨讀規(guī)定
①、7:15分之前到教室,到教室后便將作業(yè)交至組長,完成衛(wèi)生工作。
、、7:25分準時開始晨讀,晨讀安排為每周二四為語文晨讀,每周三五為英語晨讀;
③、7:25分后所有同學必須就位,晨讀由課代表領(lǐng)讀,其他同學都需朗讀出聲;
、、晨讀結(jié)束后,課代表統(tǒng)一至組長處收作業(yè),統(tǒng)計缺交名單。
2、加強學風建設(shè),建立評價機制。
加強作業(yè)的獨立性,嚴懲作業(yè)抄襲。倡導討論、詢問題目的思路和方法,早晨不問、不趕作業(yè),作業(yè)獨立完成,允許留下空白,問題解決后補做。嚴格作業(yè)收繳規(guī)定,及時反饋或公布作業(yè)完成情況,并納入平時成績考核。通過榜樣的作用帶動班級的.學習氛圍。
3、學生干部的培養(yǎng)
總體來說,我班的班委有較強的責任心,對于老師布置的任務(wù)都能及時、認真地完成。在平時的學習生活中,也能夠起到一個良好的帶頭作用。但是工作能力以及班委之間的配合方面十分欠缺,上學期的多數(shù)工作都需要我的具體調(diào)配才能完成。
因此在本學期中,對于多數(shù)工作我會在加以指導的前提下逐步放手,讓他們大膽地去做。
4、鼓勵多參加校集體活動,在活動中增強班集體意識,以活動為契機增強班級凝聚力。
總體來說,我班同學樂于接受老師們的意見和建議,希望在這一學期中,無論是學習還是課外活動,我們班同學都能更為進步!
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