工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的工作年度計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
20xx年是博夏電影協(xié)會成員新老交替的一年,尤其是在XX年—20xx的第二學期,新人的能力必須得到提高。因此,本學期應該以培養(yǎng)新人為主。結(jié)合當前主要任務,特制訂如下工作計劃:
一、加強新人的鍛煉
由于下學期協(xié)會里很多老成員都要離開協(xié)會,為了讓協(xié)會在今后的路上走得更穩(wěn)當,因此本學期必須要讓協(xié)會里所有的新人得到鍛煉,盡可能的使之能力達到令人滿意的水平。
在分配任務時,盡量讓新人去嘗試,能力強者可將任務交其獨立完成,能力稍微弱一些的,可找一能力與之相當?shù)某蔀橐恍£牶狭ν瓿桑M量使新人的潛在能力得到充分的發(fā)揮。著重提高新人的實踐能力
二、管理方式
獎懲制度:
獎賞制:
每次活動后對有突出表現(xiàn)的部長在部長級會議上發(fā)獎。并當眾提出表揚。
完成任務的部門,按部門人數(shù)的30%發(fā)獎。獎品為筆記本一類的東西。
懲罰制:
每次活動打考勤,考勤由各部長或者會長統(tǒng)計。
1、無故缺曠3次,做自愿退會處理。
2。有原因缺曠3次,轉(zhuǎn)為學習人員。
3、遲到次數(shù)達到3次的,轉(zhuǎn)如學習人員。
注:學習人員可以參加活動,但在大型活動上只能以觀眾的形式參與活動。
取消一正兩負制。三個會長平級,各自分工。
三個會長分管部門:王思瀚(劇務,財務);張旭景(外聯(lián),編劇);齊翔(攝影,宣傳,技術)
取消”人力資源部”監(jiān)理會為協(xié)會最高管理部門,部門由各部長組成,有三個會長負責。
在溝通方面,協(xié)會各成員可以以口頭或者書面形式向部長或者會長提出建議,并且不允許在成員之中造謠。造謠者轉(zhuǎn)為學習人員。
實行團隊型管理:對成員的關心與對做事的關心之間并沒有必然沖突,以信任尊重成員為管理的前提,并且抓工作效率。
三、加強協(xié)會成員之間的交流
協(xié)會里出現(xiàn)過管理者下達命令,被管理者不服從的事情,原因是多方面的,如:管理者無管理經(jīng)驗,被管理者不服從安排等,但最終的原因還是在于溝通得不夠。
計劃:
本學期開兩次大會,安排在開學和期末
內(nèi)容:動員與總結(jié)
每月開兩次以上(含兩次)部長級會議
內(nèi)容:分配與匯報各月的工作情況
各部門可以單獨組織成員開會
內(nèi)容:交代各成員的任務與各成員匯報本月工作情況,并對其進行總結(jié)
。ú块T與部門之間如有需要,可以組織會議)
目的.:
使協(xié)會成員可以很好的溝通,促進互相的了解和理解, 促進成員之間的友誼,讓成員明確自己的責任感,也讓他們對協(xié)會有歸屬感。最終,讓“大組織”里的“小組織”之間可以更融洽的相處。
近期會議安排
1部長會議(3月5日,a—103,晚上7點)
a宣布新的管理方式,確定各部門本學期工作。
b部長總結(jié)上學期各部門所存在的問題。
c擬訂每周三放電影后做值日的人員名單。
d要求各部門定期開會
e確定各部門小會時間
2大會(3月6日 a—101 晚上7點)
a宣布新的管理方式和各部門開小會時間
b宣布新會長上任
c動員協(xié)會成員
四、圓滿完成協(xié)會交給的所有任務。
以上是博夏電影協(xié)會本學期的工作計劃,望各成員盡己所能,作好本職工作。
工作年度計劃 篇2
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面
開展xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三
年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主
人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象
和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原
則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作
的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變
觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度
目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一
個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)
公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年
度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標
進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的`運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
工作年度計劃 篇3
20xx年是物業(yè)保潔部門機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務要求的提高,新的服務質(zhì)量和服務要求必然會得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務,尋找機會發(fā)展和加強該部門。提高整個物業(yè)保潔團隊的服務技能水平和管理水平,擴大部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年,除了一如既往地做好本職工作,強化“服務”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點抓好以下幾個方面:
一是完善管理體制,形成配套的考核監(jiān)督機制。
我們將在原有的基礎上,修訂和完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識和自律精神,進而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人員、定崗位、定時機、定標準、定任務”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后拓展工作的開展。
二是培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,打造服務品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念和服務理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人說出要求之前盡快提供服務,所以經(jīng)常會說“只想睡覺,送個枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對這樣的服務難忘。
部門將在日常工作中鼓勵培訓、收集和組織、規(guī)范制度和獎勵培訓,使之成為員工的自覺行為,促進整體服務質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培訓:對于工作表現(xiàn)好,受到公司領導表揚的保潔人員,部門會把他們作為骨干進行培訓,讓他們的服務意識和服務質(zhì)量上一層樓,立足崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、收集整理:部門經(jīng)理在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中尋找個性化服務的典型案例,收集整理,匯總成檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實踐中推廣典型案例,不斷補充和完善,形成系統(tǒng)化、標準化的數(shù)據(jù),作為衡量服務質(zhì)量的標準,實現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。
4、培訓獎勵:整理好的材料可以作為培訓材料,讓新員工從一開始就了解工作要求和學習目標,老員工可以通過對比發(fā)現(xiàn)差距,彌補不足,從而提高員工的'理解。對于工作表現(xiàn)突出的員工,部門會以各種形式給予表彰和獎勵,使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻的良好氛圍。
上述計劃的實施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領導的全力支持,才能使我們的計劃得以實施。我希望,當我們明年回顧我們20年的工作時,我們不僅會獲得充分的信心,而且會取得豐碩的成果。
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