工作年度計劃
時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，請一起努力，寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
近年來，我區(qū)社區(qū)建設工作在市委、市政府充分重視和正確領導下，通過廣大社區(qū)工作者的共同努力，社區(qū)建設工作取得了階段性的成果。為了加快我區(qū)社區(qū)建設步伐、促進城市化進程，充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用，加快我區(qū)政治、經濟、社會的協(xié)調發(fā)展，推進我市和諧社會的構建。
一、構建和諧社區(qū)的重要意義
社區(qū)是生活在一定地域空間內的居民的社會生活共同體，是構成社會的重要基礎。從這個意義上講，建設和諧社區(qū)是構建和諧社會的基礎工程，對于實現構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略目標，具有重要的意義。
1、是構建和諧社會的重要基礎。
目前，城市社會出現了許多新情況、新問題，城市中的下崗職工再就業(yè)問題，社會弱勢群體的生活困難問題，人口老齡化問題，城市外來人員管理等問題日趨突出。創(chuàng)建“和諧社區(qū)”，就是要通過社區(qū)這一基礎平臺，關心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩(wěn)定。
2、是構建和諧社會的有效途徑。
和諧社會的一個顯著特點是社會管理體制運轉有序。十六屆四中全會提出要建立健全“黨委領導、政府負責、社會協(xié)調、公眾參與的社會管理格局”。在城市社區(qū)這一層面，社區(qū)作用發(fā)揮是否充分，對于城市管理具有十分重要的.作用。構建一個充滿生機和活力、健康運行和秩序良好的社會，社區(qū)是一條有效途徑。
3、是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁。
和諧社會應該是一個活而不亂、穩(wěn)定有序的社會，要實現社會的和諧，黨和政府就必須把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，以民主的方法，以協(xié)商溝通的形式，來增強黨和政府對整個社會的凝聚力。充分尊重群眾在法律范圍內的表達自由，建立社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道，合理解決利益訴求，傾聽群眾呼聲，把群眾工作做深、做細、做實，以凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，最終實現社會的和諧穩(wěn)定。
二、當前構建和諧社區(qū)的主要內容
一個健康的、成熟的和諧社區(qū)，應該是社區(qū)與社會、社區(qū)與自然、社區(qū)與政府、社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與群眾處于良性互動和協(xié)調發(fā)展的社區(qū)，具體有以下六個方面的內容：
1、社區(qū)居民對社區(qū)的認知度高，參與廣泛。社區(qū)居民當好“主人翁”、共同參與，實現社區(qū)的自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督，這是構建和諧社區(qū)的生命線，是促進政府民主管理和社區(qū)自主管理的重要途徑，是構建和諧社區(qū)的力量源泉。
2.駐社區(qū)成員單位共建積極性高。駐社區(qū)內的各機關、社會團體和企事業(yè)單位自覺融入社區(qū)參加社區(qū)建設，積極主動為所在社區(qū)營造出一個良好的社會環(huán)境、自然環(huán)境，共駐共建，優(yōu)勢互補，資源共享，相得益彰，融合共通。
工作年度計劃 篇2
根據市政府依法行政、政務(政府信息)公開暨公民權益依法保障目標管理責任書及《xx市人民政府全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進鹽業(yè)依法行政工作，保障市場供給, 全力維護食鹽專營，消除碘缺乏危害。規(guī)范實務操作，切實提高依法行政水平。結合實際，制定市鹽務局xxxx年全面推進依法行政工作計劃。
一、認真貫徹市委、市政府，上級主管部門，市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求，建立健全科學民主決策機制，充分認識依法行政的必要性和緊迫性，并列入重要議事日程，對照《xxxx年依法行政目標管理責任書》要求，定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(政府信息)公開工作開展情況，特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行分析研究，采取有力措施予以解決。
二、認真開展依法行政，切實加強市場管理。按照“合理行政、程序正當、誠實守信、權責統(tǒng)一”的基本要求，統(tǒng)領鹽業(yè)依法行政工作
一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動機制，做好信息掌握和布控工作，加強對外省鹽走*的打擊力度，對非法進入我市的鹽產品要追根溯源，對大案，嚴格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報告制度》和有關移送案件制度，移交公安處理，確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。
二是嚴格執(zhí)行《xx市鹽務管理局行政處罰自由裁量權細化標準(試行)》，杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復議和信訪事件的發(fā)生，注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時報送備案審查。
三是按照省鹽務局的工作部署，開展“工業(yè)副產鹽”、“農藥廢渣鹽”清查、整治專項行動，要制訂工作計劃，精心組織，逐個清查， 一經發(fā)現，及時報告相關執(zhí)法部門，堅決打擊涉及“工業(yè)副產鹽”、“農藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動，保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開，接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序，完善相關政策措施。
一、進一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟等制度，實現程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權利。
二、根據《行政強制法》規(guī)定，結合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序，制定《鹽務局貫徹落實行政強制法實施方案》。
三、為加強行政爭議調解與行政審判的銜接配合，及時化解爭議糾紛，促成行政爭議當事人達成和解協(xié)議，制訂《鹽務局行政調解工作操作流程》。更好地進行實務操作。
四、完善執(zhí)法案卷評查標準和機制，開展案卷制作業(yè)務學習、交流，提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。
五、嚴格行政執(zhí)法職責資格認定，對被聘用行政執(zhí)法職責的合同工、臨時工進行調離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無證無照經營“春雷行動”。整頓和規(guī)范食鹽市場經濟秩序，加大對無證無照經營食鹽行為的查處力度，建立良好的市場登記、經營、退出市場的運行機制和監(jiān)督管理機制人。
一是建立鹽務局規(guī)范整治無證無照經營工作領導小組，局長葉永青任組長，分管副局長陳偉任副組長，成立工作機構，確保市場整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務局規(guī)范整治無證無照經營工作實施方案》
三是對全市食鹽經營情況開展排查，發(fā)放食鹽經營整改通知書，依法取締無證無照經營食鹽行為，加強對食鹽零售許可經營戶的監(jiān)管工作，確保不出現違法行政行為和食鹽質量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權量化工作制度。認真總結以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況，嚴格、規(guī)范自由裁量權量化工作，做到同樣事件相同對待，不同事件分別對待，公正、公平、合理。在行使自由裁量權時，必須在行政決定書中充分說明理由，使行政相對人心服口服，預防和化解行政爭議。
六、積極推進鹽業(yè)政府信息和政務公開。進一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務公開工作的'考評、報告和責任追究機制，理順內部工作關系，明確職責權限，及時、準確地向社會公開鹽業(yè)政府(務)信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務信息，確保公開對象的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，使兩項公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實施箬山鹽場鹽田廢轉。積極配合石塘鎮(zhèn)人民政府實施箬山鹽場鹽田廢轉，參與起草補償政策。認真負責落實國家鹽田廢轉、土地征用政策，正確處理好國家、村集體、鹽民三者關系，將現有的補償政策落實到位，兌現到位。要做細做實、及時掌握鹽民的思想動態(tài)和情緒，防止出現越級上訪事件。
八、完善領導干部和行政執(zhí)法人員學法制度。根據上級主管部門要求，選派業(yè)務骨干參加省鹽務局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務培訓。10 月份，全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識更新培訓，安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會，交流、總結工作經驗，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬，勤政廉潔的行政執(zhí)法隊伍。
工作年度計劃 篇3
一、加強隊伍建設，完善考核機制。制定了科室內部考核制度，按照實際工作及日常表現進行打分考核；每天上網查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業(yè)務知識學習，培訓隊員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務的能力。
二、對上一年的工作進行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。
三、嚴控違章建筑，將日常巡查，網格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結合起來，全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進一步深化城市管理網格化，將原來一個大片一個街長，劃分為三個大片三個街長，并明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準，網格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數字化城管快速反應機制，強化數字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動迅速，處置有效，結案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%。
六、繼續(xù)推行城管進社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經過培訓以城管身份上崗負責社區(qū)內管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的占道經營和安全保衛(wèi)、應急處置等工作，受到領導的好評。
八、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復。
九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時反饋處置結果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點，疏通了小區(qū)內道路，規(guī)范了經營秩序。
十一、對轄區(qū)內4家無證經營的洗車場按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營運電動三輪車，收到良好的效果。
十四、對三環(huán)路沿線建筑外立面進行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質量顯著提升。
十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對轄區(qū)兩個農貿市場周邊環(huán)境進行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補助了缺損樹木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對參創(chuàng)小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經營等方面的整治，切實改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動承擔辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標任務，起草創(chuàng)建文件，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺賬，加班加點搜集材料數據，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時倡導各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺賬，并及時上報到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開展兩次愛國衛(wèi)生大掃除活動，帶動了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預期的效果。
4.積極調度、督導各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時掌握創(chuàng)衛(wèi)進展情況，并上報給辦事處領導。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復142，有效的促進了創(chuàng)建工作的順利開展。
6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時調動打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經適應創(chuàng)建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由于他們的辛勤勞動，換來了轄區(qū)良好的`市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經營、占道經營，幾個月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創(chuàng)建任務的圓滿成功。
20xx年工作計劃
一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務知識、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質，并進一步加強內務考核機制。
二、對各社區(qū)的數字化城管平臺操作員的網絡操作技能進行指導，理順關系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實現四級網絡、三級管理的網絡化格局。
三、繼續(xù)深化網格化管理，加強對各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長效管理機制。
四、繼續(xù)推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設置到位等。積極制止店外經營、占道經營的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調動進社區(qū)城管隊員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時有效地組織執(zhí)法行動，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現象。
工作年度計劃 篇4
為切實做好20xx年度全縣地質災害防治工作，科學防治地質災害，最大限度減少地質災害造成的損失，保障經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，根據《地質災害防治條例》和《湖南省地質環(huán)境保護條例》等有關法律法規(guī)規(guī)定，結合我縣實際情況，特制定本方案。
一、全縣主要災害點的分布
我縣地質災害類型主要有滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫五種。其中以滑坡為主，其次為崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫。
地質災害主要引發(fā)因素為降雨等自然因素，其次為采礦、小水電開發(fā)、水利、水電引排水渠道等工程活動。我縣地質災害主要分布在山地丘陵地區(qū)。
二、地質災害威脅的對象、范圍
�。ㄒ唬┑刭|災害威脅的對象
1、受威脅的'主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居民集中居住區(qū)
受滑坡、崩塌地質災害威脅的主要有：棉花坪瑤族鄉(xiāng)排山坳村、禾亭鎮(zhèn)大幫村魯塘自然村、清水橋鎮(zhèn)洛家洞村、中和鎮(zhèn)淌頭村、灣井鎮(zhèn)石坡腳箭豬窩村、九嶷山瑤族鄉(xiāng)石灰窯四畝田自然村、柏家坪鎮(zhèn)寒塘村、舜陵鎮(zhèn)蛟龍?zhí)链邈鹱匀淮濉?/p>
受地面塌陷威脅的有：灣井鎮(zhèn)馬腳洞村。
受地裂縫威脅的有：水市鎮(zhèn)水市村。
2、受威脅的主要礦山
受采空區(qū)地面塌陷和地裂縫地質災害威脅的礦山有：中和鎮(zhèn)銻礦區(qū)、冷水鎮(zhèn)錫海礦區(qū)。
3、受威脅的重要交通干線
省道s216清水橋段、寧道公路屋脊干段、新建的寧嘉公路。
4、受病險水庫威脅的下游居民。
�。ǘ┑刭|災害威脅范圍
根據我縣地質環(huán)境條件，結合以往災情，20xx年地質災害威脅范圍主要有：各山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分丘崗區(qū)，這些區(qū)域屬崩塌、滑坡、泥石流為主的地質災害易發(fā)區(qū)；省道s216線清水橋段、寧道公路屋脊干段、山區(qū)通鄉(xiāng)公路受崩塌、滑坡及山洪威脅，九嶷山、灣井、中和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水電開發(fā)及其它水壩、水渠應予重點預防。
三、重點防范期
根據氣象部門的降雨情況預測，預計我縣今年地質災害發(fā)生時間為4月至9月，其中5月初至6月底、7月底至9月初為地質災害高發(fā)期，5月中旬至9月中旬為地質災害重點防范期。
工作年度計劃 篇5
為穩(wěn)步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續(xù)改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx年度質量管理工作計劃：
一、工程質量控制目標：
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執(zhí)行國家強制性質量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質量要求，力爭實現如下目標：
單位工程質量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質量事故為零；
�。�4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業(yè)主、項目經理等）滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問題的`整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�，穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經驗，在理論聯(lián)系實際、施工現場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。
�。┳龊庙椖糠⻊展ぷ�。項目開工前，根據工程規(guī)模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
工作年度計劃 篇6
20xx年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
（一）積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責任分工，建立嚴格的.管理責任制、實施網格化管理，管理責任具體到人，實現管理到位。對網格內發(fā)現的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發(fā)現早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。
（二）重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結案率
一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數字化城管綜合業(yè)務系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網上家園網站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。
（三）進一步強化隊伍建設，提高內部管理水平。
繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內部隊伍建設，強化班子建設，優(yōu)化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務內容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
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