工作年度計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的工作年度計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　接到晉江教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)晉江市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前消防工作的緊急通知的通知》后，我校及時召開了消防安全工作專題會議，研討當(dāng)前學(xué)校消防工作的形勢，分析了可能存在的消防安全隱患，調(diào)整了學(xué)校消防安全工作計劃，要求全體老師明確職責(zé)，決不掉以輕心，認(rèn)真查找隱患，做好自查工作，具體工作如下：

　　1、10月22日，剛接到上級通知，我校就及時利用早會時間，集合全體師生學(xué)習(xí)了晉江市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前消防工作的緊急通知》的文件精神，要求學(xué)生在校內(nèi)外不玩火，不玩鞭炮，安全使用煤氣；不玩電，不接觸裸露的.電線，電器開關(guān)等防火防觸電的安全專題教育。

　　2、在黨的***期間，我校積極組織和利用小廣播、黑板報、寫標(biāo)語、早會、中隊活動等各種宣傳手段，全方位、多角度地向?qū)W生宣傳防火、滅火和逃生自救常識。通過學(xué)生向家長宣傳防火防電的重要性，提醒家長做好家庭防火防觸電等安全工作，掀起了消防宣傳教育高潮。

　　3、完善各項消防安全管理制度，加強(qiáng)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施的建設(shè)，嚴(yán)格要求用火用電安全，進(jìn)行火災(zāi)隱患的排查和整改。我校的教學(xué)樓和宿舍樓共安裝了27個泡沫滅火器，做到層層有滅火設(shè)備。教學(xué)樓及宿舍樓都有安全通道，能夠保證緊急情況下師生安全疏散。

　　4、學(xué)校組織對教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行了一次全面排查，發(fā)現(xiàn)破損的插頭插座和老舊的電線及時聯(lián)系更換。

　　5、學(xué)校在自查整改中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)我校存在著一定的消防安全隱患。如學(xué)校缺水，教師辦公室的電路錯綜復(fù)雜，電線老化，本學(xué)期有發(fā)生兩次碰電現(xiàn)象。這些問題已引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，將盡快進(jìn)行整改。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把××年的市場開發(fā)工作做的更好。

　　一、市場部年終總結(jié)

　　三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。

　　團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

　　銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，××年度必須加強(qiáng)。

　　改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。

　　2客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。

　　改進(jìn)措施如下：××年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn)，當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助50元成長基金。

　　3個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

　　改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。

　　二、工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的'根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

　　××年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　3）建立新的銷售模式與渠道。

　　市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

　　4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

　　公司××年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

　　三、市場部年度業(yè)績目標(biāo)

　　市場部20xx年度業(yè)績目標(biāo)200萬

　　1燕郊區(qū)域

　　年度：銷售任務(wù)90萬

　　季度：第一季度（1.1—3.30）銷售任務(wù)10萬

　　月度：1月3萬2月3萬3月6萬

　　季度：第二季度（4.1—6.30）銷售任務(wù)30萬

　　月度：4月10萬5月10萬6月10萬

　　北京三原國際有限公司

　　季度：第三季度（7.1—9.30）銷售任務(wù)30萬

　　月度：7月10萬8月10萬9月10萬

　　季度：第四季度（10.1—12.30）銷售任務(wù)20萬

　　月度：10月10萬11月6萬12月4萬

　　2通州區(qū)域

　　年度：銷售任務(wù)110萬

　　季度：第一季度銷售任務(wù)10萬

　　月度：1月3萬2月3萬3月6萬

　　季度：第二季度銷售任務(wù)40萬

　　月度：4月10萬5月15萬6月15萬

　　季度：第三季度銷售任務(wù)40萬

　　月度：7月13萬8月14萬9月13萬

　　季度：第四季度銷售任務(wù)20萬

　　月度：10月10萬11月6萬12月4萬

工作年度計劃 篇3

　　一、德育工作

　　教育到底要教給學(xué)生什么?這是中外教育學(xué)家一直爭論不休的熱門話題。作為教育工作者，我們教書就是教學(xué)生：做人、讀書、勞動。教育學(xué)生是一門很復(fù)雜的藝術(shù)，并不是一帆風(fēng)順的，如有些學(xué)生會在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)各種各樣的困難，像成績差、品德不好等等，究其原因是因為這些學(xué)生的不良習(xí)慣導(dǎo)致的。不良的習(xí)慣和其不良的家庭生活背景有關(guān)，也和某些社會問題有關(guān)。學(xué)校教育就是讓學(xué)生學(xué)會做人、做事，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。本學(xué)期的德育工作重點就是配合學(xué)校做好“三省”工作，讓學(xué)生做凡事、做小事，為的是將來學(xué)生把凡事做不凡，把小事做不小。

　　二、教學(xué)方面

　　1、后三分之一的學(xué)生

　　有教育專家說：學(xué)生是一桶水，老師要有自來水�？墒菍W(xué)生這桶水要是不揭桶蓋，他們怎么會接老師的自來水呢?這些不揭桶蓋的同學(xué)一般都是后三分之一的同學(xué)，所以關(guān)注后三分之一的同學(xué)就是本學(xué)期的工作重點。轉(zhuǎn)變后三分之一的同學(xué)是一項復(fù)雜工程，不能急于求成，要講方法、講策略，基本路線是：臺階思想、人本思想、分層教學(xué)，重點要提高他們的學(xué)習(xí)興趣，方法是讓他們學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，再發(fā)現(xiàn)問題、再解決問題。作業(yè)要適量，少而精。

　　2、教案

　　問題預(yù)設(shè)：不怕做不到，就怕想不到，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，老師要心中有數(shù)，提前想到，講課要有備而來。

　　知識鋪墊：有些新知識為什么學(xué)生聽不懂，原因是他們把舊知識忘了，所謂新知識就是舊知識的擴(kuò)充、豐富、發(fā)展。備課時要注重新舊知識的結(jié)合、貫通。

　　解讀教材：備課時要對教學(xué)內(nèi)容的特點、重點、疑點等一目了然，做到不忘重點知識、鋪設(shè)知識臺階、分解知識難度、強(qiáng)化重點、掌握考點。把新知識的學(xué)習(xí)過程演變成舊知識的再現(xiàn)過程，教給學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，特別是后三分之一的學(xué)生，讓他們抬手就能摘到桃子。

　　本學(xué)期的基本思想是：以學(xué)定位、以學(xué)定教、以考定學(xué)。樹立效果意識，做到備課備效果、授課看效果、作業(yè)批效果。關(guān)注后三分之一的學(xué)生，要有臺階思想、人本思想，實施分層教學(xué)。

　　改革必然產(chǎn)生陣痛，每一次改革都會有受益者和失意者，就看你能否適應(yīng)改革，適應(yīng)快的，能夠快速的.找到學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)得到巨大的提高，適應(yīng)不好的就會學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)大幅度的滑落，我們一定要盡量避免出現(xiàn)這種情況，幫助學(xué)生盡快的適應(yīng)教育改革。

　　也許我們這學(xué)期制定的教育改革會出現(xiàn)諸多不合理的地方，在改革的時候，不一定照顧的面面俱到，只能夠大方面的照顧，這是我們要不斷改進(jìn)的地方。相信只要改革的成功，我們學(xué)校的學(xué)生教學(xué)成績一定會有的巨大的提高，我們學(xué)校的建設(shè)一定也會越來越好!

工作年度計劃 篇4

　　20xx年已經(jīng)過去了三個季度，在這三個季度里，我們班組在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、思想認(rèn)識和生產(chǎn)經(jīng)營管理、時限和質(zhì)量方面的把控、嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面、深入推進(jìn)流程優(yōu)化、依靠設(shè)備提高效率、解決場內(nèi)郵件輸送、安全防范、推進(jìn)精細(xì)化管理舉措、隊伍建設(shè)方面都聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配，很好地完成了任務(wù)。根據(jù)局《關(guān)于思考20xx年工作的通知》精神，我們班組對照20xx年的工作情況來思考20xx年的工作思路，為確保20xx年各項工作有序地推進(jìn)，現(xiàn)將20xx年思想工作作一下認(rèn)識與思考。

　　一、深入推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　作為網(wǎng)運支撐單位，郵區(qū)中心局在全局范圍內(nèi)開展了“六大管控體系”的建設(shè)呢，這一建設(shè)深入地推進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，隨著企業(yè)改革發(fā)展的深入，精細(xì)化管理已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后，迫切需要通過打牢管理基礎(chǔ)，更好地控制生產(chǎn)全過程。從各項考核指標(biāo)的完成情況來看，今年1——6月，我們江高中心總體業(yè)務(wù)處理量同比平均增長超過15%，特別是掛信處理量增長迅猛，有接近30%的增速。

　　郵件分揀封發(fā)時限質(zhì)量指標(biāo)的完成情況一直處于較高的水平，穩(wěn)居全國網(wǎng)運系統(tǒng)前列。如網(wǎng)上清單及時準(zhǔn)確率和網(wǎng)絡(luò)化分揀率，通過管理層和一線操作層的共同努力，基本保持或接近100%。企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢，就會“地動山搖”，必須時刻加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。目前，我們江高中心從上至下基本形成了一種共識，就是要通過不斷打牢企業(yè)管理的各項基礎(chǔ)，促使員工自覺形成遵章守規(guī)的良好習(xí)慣，打造一支綜合素質(zhì)較高的網(wǎng)運隊伍。當(dāng)然，這都需要一個長期的過程。

　　二、在思想認(rèn)識和生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)上，重點地解決了員工思想認(rèn)識不到位，提高了勞動效率，改變了流量大火車轉(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)管理模式。

　　在生產(chǎn)特點上有針對性重點地對體系進(jìn)行豐富和充實，從兩個方面入手推動體系的落實：

　　一是進(jìn)行各層面、各種方式的宣貫，使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時，成立推進(jìn)的機(jī)構(gòu)，細(xì)化每一項職責(zé)，并落實到個人，明確推進(jìn)時間表和達(dá)標(biāo)要求；在貫徹執(zhí)行過程中，在體系的總體標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，結(jié)合生產(chǎn)實際不斷地細(xì)化、完善和提高，使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標(biāo)兵、模范團(tuán)隊的典型樣板作為精神激勵，確保郵件安全。

　　二是在全面進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場整治的同時，通過設(shè)置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業(yè)、規(guī)劃半自動化流水線的作業(yè)模式，推廣郵路集裝化運輸?shù)却胧�，改變流花大火車轉(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)作業(yè)模式，盡最大努力減輕了員工的勞動強(qiáng)度，提高了勞動效率，加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段，搭建火車轉(zhuǎn)運全信息、全電子化、全過程生產(chǎn)管控平臺，以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面，改變流量大火車轉(zhuǎn)難運的傳統(tǒng)管理模式。

　　三、全省郵件大集中以后，在時限、質(zhì)量方面得到了更好的`把控。

　　全省郵件大集中以后，我們班組參加了上級組織的“保時限、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20xx年的各項生產(chǎn)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，提高了我局網(wǎng)運支撐服務(wù)水平，并強(qiáng)化了管控能力，確保全程時限達(dá)標(biāo)，調(diào)動了全局的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營意識，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步地統(tǒng)一思想，激發(fā)了廣大員工“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)建了和諧郵區(qū)。

　　在這次活動中建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，全員共同參與，落實責(zé)任到個人，以量化考核為主、定性考核為輔，建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒哟胧�，通過競賽，全面挖掘了內(nèi)部的潛力，優(yōu)化了工作流程，強(qiáng)化執(zhí)行，提高勞動效率，改善服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)管理，營造一個比學(xué)趕幫、積極向上、勤勞奉獻(xiàn)的良好企業(yè)氛圍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。

　　勞動競賽是企業(yè)全心全意依靠職工辦好企業(yè)的重要載體，對促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。20xx年我們要以勞動競賽為契機(jī)，充分凝聚全體職工的智慧與力量，積極開展勞動競賽活動，確保全程時限，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建和諧郵區(qū)。

　　四、在嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面有了全新的想法。

　　著重攬投平臺的建設(shè)，各市的投遞道段也都隨之進(jìn)行了變更，加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現(xiàn)，造成了進(jìn)口落地郵件分揀錯分現(xiàn)象嚴(yán)重，極大地影響了郵件的及時妥投率。根據(jù)實際經(jīng)驗摸索出五項措施，可以有效提高進(jìn)口落地郵件分揀的準(zhǔn)確性。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。每一位分揀人員應(yīng)該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標(biāo)，必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限，同時要最大限度地掌握市區(qū)內(nèi)居民小區(qū)和商業(yè)區(qū)的名稱和地址。

　　嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)開拆分發(fā)。進(jìn)口總包開拆接收后，市區(qū)內(nèi)投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放，所有進(jìn)口總包開拆完畢后，按攬投分部封發(fā)總包，隨時掃描條碼，隨時點數(shù)、裝袋、扎袋，避免不同總包扎串袋牌。

　　對不確定的郵件要加強(qiáng)溝通。對無法確定封發(fā)去向的郵件，不得隨意試分，要求生產(chǎn)一線員工認(rèn)真查找資料進(jìn)行確認(rèn)，確保當(dāng)頻次準(zhǔn)確發(fā)出。

　　每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》，將上一頻次錯分郵件號碼和詳細(xì)地址通報在班組公布欄上，并標(biāo)注應(yīng)發(fā)“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名，作為考核依據(jù)；日終對相關(guān)分揀人員培訓(xùn)。《錯分登記表》要作為分揀重點地址庫和將來學(xué)習(xí)、工作及培訓(xùn)的第一手資料進(jìn)行存檔。

　　及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現(xiàn)新的小區(qū)、建筑物時，各攬投分部要及時整理，填報《地址變更登記表》，標(biāo)明原地址和現(xiàn)地址，原投遞區(qū)域和現(xiàn)投遞區(qū)域，上報公司網(wǎng)運部。網(wǎng)運部核實整理后，及時告知特快分揀部門。

　　五、本著提高運行雙效的目的，結(jié)合各自專業(yè)的特點，深入推進(jìn)流程優(yōu)化。

　　郵件處理流程優(yōu)化工程在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮下，在各級郵政企業(yè)的共同努力下，通過努力，基本實現(xiàn)了預(yù)設(shè)的工作目標(biāo)，取得了成績，如推行了郵件封發(fā)無紙化改革；全面實施了進(jìn)、出口郵件分揀前置，郵件分揀效率與傳遞速度得到提高；啟動了郵政編碼調(diào)整、維護(hù)工作；開展包裹處理流程優(yōu)化工作；積極探索集裝化運郵道路。

　　20xx年流程優(yōu)化工程可在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)、深化工作的基礎(chǔ)上，以郵政編碼和地址庫建設(shè)、擴(kuò)大集裝化運郵試驗為核心，啟動流程優(yōu)化二期工程。動員全網(wǎng)力量，提高郵政編碼和基礎(chǔ)地址庫質(zhì)量，使之能夠滿足生產(chǎn)自動化、機(jī)械化處理的需要，滿足函件、包裹等業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時，要在實驗論證的基礎(chǔ)上，加快郵件集裝化運輸?shù)牟椒�，加快推進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設(shè)，重點提高郵政編碼地址數(shù)據(jù)質(zhì)量及準(zhǔn)確率，強(qiáng)化郵政編碼地址信息在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，優(yōu)化大客戶預(yù)處理流程，完善信函處理體系及標(biāo)準(zhǔn)，實施郵政編碼擴(kuò)位，加強(qiáng)郵政編碼宣傳和推廣等。

　　六、在技術(shù)創(chuàng)新上，依靠機(jī)器設(shè)備減低人工作業(yè)難度，提高效率。隨著業(yè)務(wù)處理量的增長，創(chuàng)新技術(shù)更好地解決了場內(nèi)郵件輸送的問題。

　　這里的作業(yè)方式已經(jīng)不再是以前傳統(tǒng)的分科作業(yè)，而是單層大平面作業(yè)，所有的設(shè)備，工藝流程都集中在單層大平面車間內(nèi)，實行分區(qū)作業(yè)。在這種情況下，如果延續(xù)之前的分科設(shè)置管理模式，會造成機(jī)構(gòu)重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的，所以推出了總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理模式，帶動了職能分工、生產(chǎn)組織、規(guī)章制度、“三項”制度等一系列的改革，實現(xiàn)了“規(guī)范化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的“四化”管理，其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色，實行扁平化管理，減少管理層次，提高管理雙效。動態(tài)管理促成競爭機(jī)制。效果是精簡機(jī)構(gòu)人員，增強(qiáng)管理效能；提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。

　　七、安全防范的各項工作得到落實。

　　20xx年我班組接到了上級發(fā)下的《關(guān)于加強(qiáng)郵件安全管理工作的通知》，在通知明確表示，近期，省內(nèi)個別局頻繁發(fā)生郵件被盜事件，對郵政的社會聲譽(yù)造成一定影響。

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，確保江高中心內(nèi)部郵件處理的安全，重點強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)郵件安全管理工作事項，充分認(rèn)識到郵件安全的重要性，明確本班郵件處理的職責(zé)所在，教育職工郵件安全關(guān)系到郵政企業(yè)的社會形象和聲譽(yù)，工作中時刻將郵件安全放在首位，維護(hù)郵政的良好聲譽(yù)，針對班組情況對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)重點監(jiān)控；進(jìn)口班和重件開拆班要嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范操作，對所接收的總包及散件嚴(yán)格執(zhí)行驗視制度，特別是對通過委辦車帶運的總包，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報當(dāng)班郵務(wù)，做好現(xiàn)場保護(hù)工作，及時向上一環(huán)節(jié)繕發(fā)驗單，同時要清晰注明發(fā)現(xiàn)郵件異常時的情況，劃清責(zé)任段落；要強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，加強(qiáng)對本班組作業(yè)區(qū)域的巡視，發(fā)運班組要做好待發(fā)總包的堆位管理，確保堆位清晰，綜合班加強(qiáng)對重點區(qū)域的視頻監(jiān)控；綜合班做好查、驗單回復(fù)和郵件丟失損毀的墊付賠償工作，對于確屬本中心責(zé)任的郵件及時啟動賠償程序，先行向用戶賠償，降低負(fù)面社會影響。

　　20xx年，本班組在郵件防范方面要加強(qiáng)思想認(rèn)識，對安全防范方面存在的問題要做到心中有數(shù)，不能麻弊大意。

　　八、在推進(jìn)精細(xì)化管理方面增加新舉措，特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點措施。

　　20xx年，中心局在精細(xì)化管理方面的舉措主要體現(xiàn)在“六大管控體系”方面，那生產(chǎn)指揮調(diào)度體系、時限質(zhì)量管控體系、安全保障體系、技術(shù)支撐服務(wù)體系、人力資源體系、企業(yè)文化建設(shè)體系。20xx年，我班組在20xx年的基礎(chǔ)上，加深思想認(rèn)識，切實結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié)，在20xx年的工作中，加以克服。

　　生產(chǎn)指揮調(diào)度體系。中心局通過推進(jìn)“三化”改革，在強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、規(guī)范作業(yè)流程、加強(qiáng)動態(tài)調(diào)度、提升網(wǎng)路經(jīng)營效益等方面取得了重大成績，但通過對生產(chǎn)指揮調(diào)度管理的深入分析，仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。通過建立完善的生產(chǎn)指揮調(diào)度管理體系，提高網(wǎng)路運行管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性，增強(qiáng)實時調(diào)節(jié)的主動性，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供更強(qiáng)有力的支撐，促使網(wǎng)路運行效率和效益不斷提高。

　　時限質(zhì)量管控體系。建立時限質(zhì)量管控體系，一方面促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和郵政服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，全面完成各項通信質(zhì)量指標(biāo)，確保郵政通信生產(chǎn)暢通，更好地為郵政前臺經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù)；另一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理，強(qiáng)化監(jiān)控作用，逐步推進(jìn)質(zhì)量前置管理；逐步樹立質(zhì)量管控工作重心從事后補(bǔ)救到事中控制再到事前預(yù)防的意識，確保郵件在中心局各個環(huán)節(jié)無質(zhì)量問題。

　　安全保障體系。構(gòu)建安全保障體系，把安全工作作為一個系統(tǒng)工程，確保安全責(zé)任落實到位、安全職責(zé)履行到位，完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制，突出事前防范、過程控制、應(yīng)急處置三層把關(guān)，實施橫到邊、縱到底的安全網(wǎng)絡(luò)化管理，實現(xiàn)安全工作系統(tǒng)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化，推進(jìn)安全精細(xì)化管理，努力把安全工作貫穿于生產(chǎn)運行全過程，實現(xiàn)對九類安全風(fēng)險的有效控制，努力促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)員工個人、家庭、企業(yè)和社會的和諧。

　　技術(shù)支撐服務(wù)體系。通過對中心局技術(shù)設(shè)備管理現(xiàn)狀的總結(jié)和分析，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備管理理念，不斷探索、實踐，提出符合企業(yè)實際的“六全一體”技術(shù)設(shè)備管理模式——全員工的管理組織、全過程的管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動態(tài)、全方位的管理循環(huán)、全效益的管理目標(biāo)，建立維護(hù)保養(yǎng)模式先進(jìn)、信息技術(shù)應(yīng)用水平較高、滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)設(shè)備支撐體系。

　　人力資源體系。人力資源體系的建設(shè)是為推動企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高人工效能，推動流程優(yōu)化和工時精細(xì)化管理等配套措施的落實，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，保證工時利用率和勞動生產(chǎn)率的提高，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關(guān)系管理等部分，涵蓋了人才管理、隊伍建設(shè)、工時管理等方面的內(nèi)容。

　　企業(yè)文化建設(shè)體系。面對新形勢和新情況，傳統(tǒng)的文化管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。為此，需要提煉一套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的、反映企業(yè)與員工共同追求的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)走向卓越。通過對企業(yè)愿景、宗旨和理念進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和深層的解讀，同時，闡釋符合企業(yè)利益的基本道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，不斷借鑒、吸收和融合當(dāng)下時代精神以及當(dāng)今先進(jìn)企業(yè)文化精髓，從而建立起一套適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系

　　20xx年，關(guān)于生產(chǎn)指揮調(diào)度、時限質(zhì)量管控、安全保障、技術(shù)支撐服務(wù)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)等各個體系，結(jié)合最新的科技手段，使工作更精益求精。

　　九、在隊伍建設(shè)上要提升素質(zhì)。

　　據(jù)中心局《開展先進(jìn)工作法推廣活動的通知》的精神，為夯實網(wǎng)運基礎(chǔ)，加強(qiáng)網(wǎng)運隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能與網(wǎng)運管理水平，各局各班組參加了現(xiàn)以“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、做先進(jìn)”為主題的先進(jìn)工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動，能將實用的操作模式、流暢的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法落到實處，從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)運隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能，體現(xiàn)以人為本的網(wǎng)運管理水平，全面提升網(wǎng)運從業(yè)人員的隊伍整體素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力的目的。通過“學(xué)、創(chuàng)、做”為主線的活動開展，對操作模式、作業(yè)流暢、管理方法進(jìn)行總結(jié)，從而達(dá)到點、線、面三個層面全面提升的目的。

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