【精華】工作年度計(jì)劃4篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃4篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的'銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我們組將根據(jù)體育課程改革的要求,結(jié)合本校的特點(diǎn),以推進(jìn)素質(zhì)教育為中心,以《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以新一輪課程改革為契機(jī),注意本學(xué)科的特點(diǎn):轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論,樹立以“人的發(fā)展為本和健康第一”的教育觀,切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓活體育課程的思路方法,進(jìn)一步加大學(xué)校體育工作力度,提高學(xué)校體育工作水平,推進(jìn)教學(xué)更上新臺(tái)階。
二、主要措施:
。ㄒ唬、從學(xué)校體育教育現(xiàn)狀出發(fā),完善體育管理機(jī)制,明確個(gè)人職責(zé),為體育工作的.開展鋪平道路。
我校體育特色鮮明,教師素質(zhì)普遍較高,學(xué)生體育基礎(chǔ)牢固,學(xué)校對(duì)體育課設(shè)置課時(shí)充足,體育設(shè)施、器材齊全,有較好的體育工作條件。本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從思想上達(dá)成共識(shí),對(duì)體育工作充分重視,加強(qiáng)體育教師日常工作實(shí)施目標(biāo)管理,體育教師都有明確的工作目標(biāo),建立獎(jiǎng)懲制度,從根本上調(diào)動(dòng)體育教師的工作積極性。為體育教師創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,力爭使他們安于工作、勤于工作,促進(jìn)學(xué)校體育工作的發(fā)展。
。ǘ、學(xué)校體育教育堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合的原則,面向全體學(xué)生開展工作。
體育是學(xué)校教育的重要組成部分,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平是實(shí)施素質(zhì)教育的重要目標(biāo)之一,也是德育、智育、美育的基礎(chǔ),在開展具體的體育工作方面,本學(xué)年應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。
1、加強(qiáng)體育教研活動(dòng),規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
組織體育教師學(xué)習(xí)《體育課程綱要》,鉆研教材,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并使之制度化、經(jīng)常化,努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
體育教師依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),努力改進(jìn)教學(xué)方法,采取靈活多樣的教學(xué)方式組織教學(xué)活動(dòng),使體育教學(xué)步入正軌,在授課時(shí)突出對(duì)學(xué)生體育能力的培養(yǎng)。
2、以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為切入口建立檢查、評(píng)估制度,對(duì)所學(xué)課程及時(shí)測(cè)試,以督促學(xué)生學(xué)習(xí),提高學(xué)生鍛煉的積極性,力爭使全校學(xué)生的體育達(dá)標(biāo)率提高。
(三)、開展課外體育活動(dòng),豐富學(xué)校文體生活。
課外體育活動(dòng)是學(xué)校體育工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)學(xué)校群眾體育目的、任務(wù)的重要途徑之一。它是培養(yǎng)學(xué)生身心健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是增強(qiáng)體質(zhì)的有效措施,是發(fā)展競技體育,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育人材的必經(jīng)之路。
。1)跑操
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)跑操的管理,由德育處按時(shí)組織。建立跑操常規(guī),嚴(yán)格紀(jì)律,保證跑操順利開展。成立值周檢查小組,在精神面貌、出勤人數(shù)、動(dòng)作質(zhì)量等方面,以班級(jí)為單位進(jìn)行檢查評(píng)比,檢查結(jié)果納入班級(jí)評(píng)比,定期公布成績。在本學(xué)期力爭使我校成自己的特色,努力做到“四個(gè)一樣”,即:進(jìn)出場一個(gè)樣;隊(duì)伍、隊(duì)形一個(gè)樣;跑操質(zhì)量一個(gè)樣;教師學(xué)生一個(gè)樣。
。2)班級(jí)體育鍛煉
學(xué)校組織學(xué)生以班級(jí)為單位,利用課外活動(dòng)進(jìn)行體育鍛煉,由各班主任負(fù)責(zé),體育教師與班主任密切配合,并給予技術(shù)上的指導(dǎo)。班主任要把班級(jí)體育鍛煉納入班級(jí)教育計(jì)劃,做好組織發(fā)動(dòng)工作,進(jìn)行思想教育,保證活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量。學(xué)校將定期對(duì)各班鍛煉情況進(jìn)行評(píng)比,及時(shí)總結(jié),形成制度。
。3)、體育競賽
學(xué)校以全面鍛煉學(xué)生身體、保證學(xué)生每天有一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),在保證開齊、開足體育課程的基礎(chǔ)上,將根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,貫徹小型多樣、單項(xiàng)分散的原則,按季節(jié)氣候的不同開展豐富多彩的體育競賽活動(dòng)。力爭通過這些體育競賽活動(dòng),來激發(fā)學(xué)生興趣,鍛煉學(xué)生身體,活躍學(xué)校文體生活,在校內(nèi)形成濃厚的體育氛圍。本學(xué)期將舉辦校田徑趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
。4)、課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練
本學(xué)期學(xué)校成立田徑、足球、冬鍛三項(xiàng)3支校隊(duì),由體育教師及外聘教練任教,明確分工,堅(jiān)持系統(tǒng)訓(xùn)練。力爭取得好的成績。
三、具體工作安排:
9月份
1、 強(qiáng)化體育課堂教學(xué)常規(guī)
2、 參加新學(xué)期體育工作會(huì)議
3、 組建各項(xiàng)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)并集訓(xùn)
4、 校運(yùn)會(huì)籌備
10月份
1、 組織我校中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及相關(guān)資料收集整理
2、 認(rèn)真組織體質(zhì)健康測(cè)試,完成數(shù)據(jù)采集工作
3、 參加第二階段足球比賽
4、 田徑集訓(xùn)
11月份
1、 完成《標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)上報(bào)
2、 參加上片中學(xué)體育教研活動(dòng)
3、 參加市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
12月份
1、上報(bào)學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)
2、推進(jìn)學(xué)生冬季長跑活動(dòng)
1月份
1、做好學(xué)生期末考核工作
2、各運(yùn)動(dòng)隊(duì)冬鍛
工作年度計(jì)劃 篇3
一、班況分析:
本班現(xiàn)有幼兒30名,男生16名,女生14名, 其中插班生3名。
經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活, 幼兒的發(fā)展層層遞進(jìn),都在原有的水平上有了質(zhì)的飛躍。大部分幼兒能適應(yīng)幼兒園生活,有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí),知道愛惜物品。班級(jí)中依賴現(xiàn)象減少了,自己動(dòng)手的孩子多了,大多數(shù)幼兒能獨(dú)立吃完自己的一份飯菜、湯,并獨(dú)立穿脫衣褲,部分幼兒學(xué)習(xí)自己疊毯子,老師的包辦少了,幼兒的自理能力強(qiáng)了。但進(jìn)餐時(shí),在吃飯速度提高的基礎(chǔ)上,桌面、地面及個(gè)人衛(wèi)生還需進(jìn)一步保持清潔。在學(xué)習(xí)方面,大部分幼兒活潑,開朗,并有表現(xiàn)力,有少數(shù)幼兒很樂意在老師面前表演節(jié)目,音樂素質(zhì)較好,語言表達(dá)能力,社會(huì)交往能力,色彩運(yùn)用能力較突出,但想象力、創(chuàng)造力、持久性、邏輯能力、探索能力還欠缺,個(gè)別幼兒的自控能力和專注能力還需進(jìn)一步提高。在待人接物上,大部分幼兒很有禮貌,還能與同伴協(xié)商、合作、分享,朋友多了,爭吵少了。少數(shù)幼兒社會(huì)交往能力較弱,需要加強(qiáng)培養(yǎng)。另外,班內(nèi)還有部分幼兒個(gè)性較強(qiáng),任性,愛發(fā)脾氣,仍需家園配合,共同培養(yǎng)孩子良好的性格。
二、 保教工作總目標(biāo):
本學(xué)期以幼兒園建構(gòu)式課程為指導(dǎo),針對(duì)中班幼兒年齡特征制訂總目標(biāo):
1.發(fā)展幼兒基本動(dòng)作,促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和增強(qiáng)體質(zhì),初步培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生、生活習(xí)慣及參加體育活動(dòng)的興趣,逐步建立自我保護(hù)觀念,避免危險(xiǎn)和意外傷害。
2.發(fā)展幼兒的智力,初步培養(yǎng)幼兒能運(yùn)用器官和運(yùn)用語言交往的一般能力,培養(yǎng)幼兒
對(duì)環(huán)境的初步認(rèn)識(shí),激發(fā)幼兒有益的興趣和求知欲望,提高幼兒想象力、創(chuàng)造力,能用多種方式交流自己的發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力。
3.初步萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、熱愛我們的'美好環(huán)境的情感。引導(dǎo)幼兒初步養(yǎng)成誠實(shí)、自信、好問、友愛、勇敢、愛護(hù)公物、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、克服困難、講禮貌、講紀(jì)律等良好的品德行為和習(xí)慣,提高受挫能力,逐步養(yǎng)成活潑開朗的性格,培養(yǎng)幼兒初步展示美、表現(xiàn)美的情趣,以及培養(yǎng)幼兒參加各類藝術(shù)活動(dòng)的興趣。
三、各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo):
健康:喜歡幼兒園集體活動(dòng)。樂意參加各項(xiàng)活動(dòng),態(tài)度積極。初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,有初步的生活能力。初步了解預(yù)防接種對(duì)自己健康的作用,樂意接受接種和體檢。逐步建立自我保護(hù)的觀念,注意避免危險(xiǎn)和意外傷害。喜歡體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)。會(huì)使用多種運(yùn)動(dòng)器械鍛煉身體,學(xué)習(xí)有秩序得收拾運(yùn)動(dòng)器具。
語言:能互動(dòng)、禮貌地與人交談。能認(rèn)真傾聽別人講話不插嘴,能聽懂講話的意思。能用較完整的語句表達(dá)自己的意思。對(duì)多種文學(xué)作品有興趣,喜歡閱讀圖書,對(duì)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的書籍有興趣,能較有感情地講述作品內(nèi)容并嘗試仿編。
科學(xué):好奇、好問,能積極參加探索,操作活動(dòng)。能運(yùn)用多種器官,動(dòng)手動(dòng)腦,探索問題。能用語言、繪畫、動(dòng)作等多種方式表達(dá)和交流自己的發(fā)現(xiàn)。親近大自然,照顧自然角的動(dòng)植物,關(guān)心、愛護(hù)動(dòng)植物和周圍的自然環(huán)境,了解不同環(huán)境中個(gè)別植物的外型特征和生活習(xí)性,學(xué)習(xí)自己種植簡單的豆種,并觀察其生長情況。對(duì)周圍環(huán)境中數(shù)、量、形、時(shí)間、空間等現(xiàn)象有興趣。
社會(huì):能感受、體驗(yàn)集體生活的樂趣,能愉快、積極地參加各項(xiàng)活動(dòng)。樂意與人交往,學(xué)習(xí)合作和分享,感受合作,分享快樂。理解并遵守與自己有關(guān)的規(guī)則,努力做到不隨便亂扔垃圾。樂意作好力所能及的事,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。愛周圍親切的人,樂意為集體做事,熱愛自己生活的地方,保持生活環(huán)境的整潔、美觀。
藝術(shù):喜愛并能初步感受環(huán)境、生活和藝術(shù)的美,體驗(yàn)美好環(huán)境能帶給我們愉快的心情。能用自己的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)。
四、 實(shí)施措施:
1.游戲:在游戲中成為幼兒游戲的支持者、合作者、傾聽者、引導(dǎo)者,創(chuàng)設(shè)豐富的游戲環(huán)境,認(rèn)真制定游戲
計(jì)劃,合理安排各類游戲,充分發(fā)揮幼兒積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,正確評(píng)價(jià)幼兒游戲,及時(shí)寫好觀察記錄,利用各環(huán)節(jié)指導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)生活、積累生活經(jīng)驗(yàn)。
2.教育活動(dòng):以游戲?yàn)橹饕问剑J(rèn)真做好一日活動(dòng)評(píng)價(jià)與效果。分析利用多種教學(xué)手段,注意綜合性、趣味性、活動(dòng)性,同時(shí)因內(nèi)容、材料不同靈活運(yùn)用,采用不同形式教學(xué)教育學(xué)評(píng)價(jià),努力讓幼兒獲得滿足成功,并注重個(gè)別差異。
3.日;顒(dòng):建立良好的常規(guī),避免不必要的管理行為,在日常生活中開展各種評(píng)比活動(dòng),激發(fā)上進(jìn)心,讓幼兒善于觀察,對(duì)身邊的動(dòng)植物的變化、生長有興趣。發(fā)現(xiàn)幼兒在偶發(fā)事件中所蘊(yùn)涵的教育價(jià)值,分析針對(duì)性實(shí)施教育。讓幼兒每天有適當(dāng)?shù)淖灾鬟x擇和自由活動(dòng)時(shí)間,減少和消除消極等待現(xiàn)象。
4.環(huán)境創(chuàng)設(shè):創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,并在創(chuàng)設(shè)過程中引導(dǎo)幼兒做到保護(hù)環(huán)境、美化環(huán)境,能變廢為寶。根據(jù)季節(jié)不同、教學(xué)內(nèi)容不同來更換環(huán)境布置。充分利用自然環(huán)境和社會(huì)教育資源,擴(kuò)展幼兒學(xué)習(xí)生活空間創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū),有計(jì)劃逐步加強(qiáng)各區(qū)角活動(dòng)的管理和材料的投放。堅(jiān)持正面教育,教師注重言傳身教,建立和諧的師生關(guān)系,發(fā)揮物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的教育功能。
5.勞動(dòng):安排好勞動(dòng)內(nèi)容,組織好值日生勞動(dòng),和飼養(yǎng)動(dòng)植物的勞動(dòng),初步學(xué)會(huì)使用種植工具。并在勞動(dòng)中努力做到愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境。
6.家庭和社會(huì):主動(dòng)與家長聯(lián)系,利用各種機(jī)會(huì)向家長宣傳育兒經(jīng)驗(yàn)心得措施和有關(guān)環(huán)保等方面的知識(shí),出好每一期家長園地,發(fā)揮《家園聯(lián)系冊(cè)》的作用,交流教育信息,及時(shí)反饋。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)各種交流方式,幫助家長提高教育能力,鼓勵(lì)家長投稿,并定期進(jìn)行家長開放日活動(dòng)和專題討論
四、月工作重點(diǎn):
9月份:認(rèn)真做好“家長園地”聯(lián)系欄,豐富娃娃家、自然角、科學(xué)角等區(qū)角環(huán)境。開展“朋友見面真開心”主題活動(dòng),增進(jìn)同伴間友誼。進(jìn)行常規(guī)、秩序教育,學(xué)習(xí)韻律操,徒手操,對(duì)列對(duì)形。作好尊重教師教育活動(dòng),準(zhǔn)備教師節(jié)、國慶節(jié)的小型活動(dòng)。
10月份:環(huán)境創(chuàng)設(shè),國慶節(jié)主題活動(dòng)區(qū)域,進(jìn)行愛國主義教育。準(zhǔn)備秋游活動(dòng),中秋節(jié),國慶節(jié)慶祝活動(dòng)。開展“紅黃藍(lán)綠”主題教育活動(dòng),讓幼兒感知“多彩的秋天”。
11月份:布置蔬菜展覽,布置和蔬菜有關(guān)的區(qū)域,學(xué)習(xí)自己種植簡單豆種,觀察其生長情況和自然角中各種動(dòng)植物的變化。增強(qiáng)幼兒體質(zhì),培養(yǎng)幼兒良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,進(jìn)行小小運(yùn)動(dòng)會(huì)。在日常生活中知道如何保護(hù)環(huán)境、美化環(huán)境。
12月份:通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡等活動(dòng),讓幼兒保持心情愉快,增進(jìn)“心情頻道”做好迎新年慶祝活動(dòng)。營造新年氣氛,做好圣誕活動(dòng)。
1月份:慶祝元旦,制作各種節(jié)慶制品。加強(qiáng)戶外活動(dòng)鍛煉,布置“我不怕,我勇敢”專欄,進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、落實(shí)層級(jí)管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門管理制度建設(shè)
經(jīng)過幾代管理人員不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計(jì)劃。但面對(duì)客人越來越多個(gè)性化需求,面對(duì)越來越多90后員工成為服務(wù)生力軍,僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠,最重要還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行好壞,直接影響到客人滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
。1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
。2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
。3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
。1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型或重要服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體格調(diào)和競爭力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗有效調(diào)控;杜絕各類能源浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者自查,解決在操作上存在問題;其次是領(lǐng)班細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管抽查,解決在普遍上存在問題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門維修保養(yǎng)質(zhì)量
。1)、客房部將根據(jù)開房高低規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生清潔工作,并做好相應(yīng)檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點(diǎn),部門要始終把對(duì)員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工溝通,培養(yǎng)良好工作氛圍,工作計(jì)劃《酒店客房主管工作計(jì)劃》要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對(duì)部門管理建議和看法,坦誠相對(duì),知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今天報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天飯碗“這一人力資源管理金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
。1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查考核,對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
。2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)問題。有效加強(qiáng)了班組建設(shè),加深理解,較大地提高了班組合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后發(fā)展方向,做好后備力量培養(yǎng)。
四、管理工作方面
。1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬操作技術(shù)和扎實(shí)工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
。2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”宗旨,精化為賓客服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
。3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房情況下,以全面科學(xué)數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間信任,正確處理管理與被管理關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
。5)、加強(qiáng)后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材競爭意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展道路。
。6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩機(jī)會(huì)。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問題問題認(rèn)為很正常習(xí)慣看成問題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問題敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步目。
。4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
。5)、加強(qiáng)重復(fù)問題整改,越是難整改問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
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