工作年度計(jì)劃
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究學(xué)法和教法，研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的`教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)
教育工作會議的精神，以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革。
2.努力提高學(xué)生成績
要提高學(xué)習(xí)成績，學(xué)困生是關(guān)鍵，我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。
3.充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通，與家長建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學(xué)生進(jìn)行及時教育。
4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面
力爭按時完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。認(rèn)真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課，課后及時認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長避短。
5.自主學(xué)習(xí)，開闊視野。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
按照上級和區(qū)保健所的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃條例》，提高保健教師的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保健管理和監(jiān)督力度；以預(yù)防為主為原則，強(qiáng)化學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，樹立“健康第一”的思想，積極開展健康教育宣傳活動，增強(qiáng)學(xué)生的自我防護(hù)意識，促進(jìn)綜合素質(zhì)的提高。切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，努力提高學(xué)生的健康水平，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，組織學(xué)生參加健康體檢工作，積極開展傳染病的防治宣傳教育和預(yù)防接種工作，提高學(xué)校衛(wèi)生工作整體水平。
二、具體措施：
1、抓好健康教育課，提高健康教育水平。
重視學(xué)生的健康教育課，任課教師要在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時上好每一節(jié)課，要對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生保健常識方面的'教育，增長學(xué)生的衛(wèi)生保健知識。通過健康教育課，學(xué)生要進(jìn)一步掌握衛(wèi)生保健知識，提高防病能力。同時，積極的開展好學(xué)生的心理健康教育，加強(qiáng)對初中學(xué)生的青春期教育，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。重視學(xué)生心理，重點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行自信心的培養(yǎng)，教育學(xué)生具有良好、健康、積極、向上的心態(tài)，保持旺盛的學(xué)習(xí)精力，適應(yīng)學(xué)校緊張的學(xué)習(xí)生活。
2、抓好常規(guī)衛(wèi)生教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
各班主任利用晨會時間對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生養(yǎng)成教育，嚴(yán)禁學(xué)生在學(xué)校內(nèi)吃零食；指導(dǎo)學(xué)生注意日常的體育衛(wèi)生、勞動衛(wèi)生、學(xué)習(xí)衛(wèi)生；每天組織學(xué)生上好眼保健操，保護(hù)視力；上好課間操，開展體育大課間活動，著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為形成率達(dá)80%以上。促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。
3、重視衛(wèi)生宣傳，推動健康教育。
各班利用板報(bào)建立衛(wèi)生健康知識宣傳專欄，擴(kuò)大健康教育宣傳面，推動健康教育。組織中高年級學(xué)生積極參與制作健康小報(bào)活動并進(jìn)行評比，評選出優(yōu)勝班級。
4、加強(qiáng)健康監(jiān)測工作，掌握學(xué)生健康狀況。
為了提高學(xué)生的健康水平，加強(qiáng)對學(xué)生健康狀況的監(jiān)測工作。各班級衛(wèi)生員要定期對學(xué)生的個人衛(wèi)生進(jìn)行檢查，督促學(xué)生做到“四勤”，在秋冬季節(jié)交替學(xué)生易發(fā)傳染病的時期，深入班級了解學(xué)生的身體健康狀況，掌握學(xué)生的出勤情況。組織好一年級新生接種疫苗工作。
5、采取有效措施，搞好傳染病、常見病的防治。
在感冒多發(fā)季節(jié)，采取積極的措施，及時為各辦公室、教室噴灑醋和消毒水，并在師生退離學(xué)校后用84進(jìn)行全面的消毒，搞好多發(fā)病和常見病的預(yù)防工作。及時向?qū)W生提供防治沙眼、近視、齲齒的藥品；及時為學(xué)生進(jìn)行一般外傷的處理。
6、加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的監(jiān)測工作，保證學(xué)生的食品衛(wèi)生及飲用水的安全衛(wèi)生，確保學(xué)生的身心健康。
7、新的學(xué)期，我們將深入貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，以積極的工作態(tài)度做好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作，確保學(xué)生的身心健康，使荊家務(wù)小學(xué)的衛(wèi)生保健工作上升到一個新的臺階。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
圍繞教育局工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校電教工作實(shí)際,以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動力，以發(fā)展為主題，以應(yīng)用為主的基本工作思路；樹立服務(wù)意識，不斷提高電教工作服務(wù)水平，大力推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化，使我校電教工作上一個新臺階。
二、常規(guī)工作：
1、定期對學(xué)校各終端設(shè)備（計(jì)算機(jī)、投影儀、視頻展臺、音箱等）、專用教室、校園廣播、校園網(wǎng)等系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證設(shè)備設(shè)施安全性、完好率，延長使用壽命，并使其處于最佳工作狀態(tài)。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制，防火、防盜、防觸電等各項(xiàng)工作常抓不懈，防患未然，杜絕安全事故的發(fā)生。
3、及時做好設(shè)備、資料的添置、驗(yàn)收、入帳、報(bào)損等工作，學(xué)期結(jié)束前清理，做到帳物相符，當(dāng)好學(xué)校的管家
4、加強(qiáng)資源建設(shè)，采用市場購置一些、網(wǎng)上下載一些、教師自制一些相結(jié)合的方法，充實(shí)我校信息資源庫，做好重要資料的備份工作。
5、隨時作好學(xué)校各項(xiàng)活動的音響、照相、攝像等工作，并做好資料的整理、登記工作。
6、樹立主動服務(wù)意識，到教學(xué)一線征求教師意見，隨時改變工作方法，配合教師開展教學(xué)研究活動，為教師使用電教手段（使用課件、錄象、錄音、圖片）提供指導(dǎo)與幫助，不斷滿足教師教學(xué)需要。
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)信息技術(shù)課教學(xué)研究，提高信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
�。�1）確立教學(xué)目標(biāo)、進(jìn)度要求，扎扎實(shí)實(shí)上好信息技術(shù)課，使學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本知識和基本技能，提高信息素養(yǎng)。學(xué)期中，將定期聽課調(diào)研，并要求信息技術(shù)教師積極參加市各級各類教研活動，使信息技術(shù)教育有序開展。
�。�2）加強(qiáng)學(xué)生信息技術(shù)興趣小組的輔導(dǎo)，為參加中小學(xué)生電腦技術(shù)比賽做好準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)完善校園網(wǎng)的建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能，通過校園網(wǎng)的建設(shè)，為師生、
家校、社會搭建學(xué)習(xí)、交流平臺，并成為我校貫徹教育方針，追蹤教育動態(tài)，介
紹新人新事的一個窗口。
�。�1）調(diào)動各部門各教研組參與校園網(wǎng)建設(shè)，使校園網(wǎng)在學(xué)校管理，教師業(yè)務(wù)提高，學(xué)生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
�。�2）對學(xué)校現(xiàn)有信息資源進(jìn)行整合、向資源庫進(jìn)行資源添加，實(shí)現(xiàn)資源共享。鼓勵并協(xié)助各教研組在校園網(wǎng)上發(fā)布教研信息，形成教研探討與學(xué)習(xí)的氛圍，充實(shí)校園網(wǎng)內(nèi)容。
3、師培工作
�。�1）本學(xué)期曹青國主任將對微課進(jìn)行理論培訓(xùn)
�。�2）信息教師蘇宇將針對制作微課所用的軟件，在學(xué)校組織教師集中攻關(guān)的方式，解決問題。然后采取層層傳達(dá)解決方法，培訓(xùn)教師操作技巧。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校和電教信息中心工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以上級主管部門電教目標(biāo)管理要求為工作目標(biāo),在管理和使用上下功夫，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，大力開展電化教研和教育活動，繼續(xù)加大學(xué)校電教設(shè)施的配備、管理、維護(hù)的力度，使學(xué)校電教工作再上新臺階。
二、主要工作目標(biāo)及措施
�。ㄒ唬┮�(guī)范管理、強(qiáng)化使用措施
1、落實(shí)電教工作目標(biāo)管理方案，開拓創(chuàng)新，注重特色。
2、落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制。結(jié)合上級主管部門頒發(fā)的電教工作計(jì)劃和我校的實(shí)際，更好地服務(wù)于教學(xué)，做到分工具體，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。電教工作微機(jī)化管理，不斷更新完善學(xué)校網(wǎng)站。
3、學(xué)�！靶畔⒓夹g(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組”要發(fā)揮好龍頭帶動作用。電教組成員要分工明確，職責(zé)分明，按目標(biāo)管理方案的要求，創(chuàng)造性地開展工作，制定相應(yīng)制度和措施，狠抓落實(shí)，抓出成效，突出信息技術(shù)在學(xué)校教育的特色優(yōu)勢。充分發(fā)揮電教教研組的職能作用。電教組成員要成為電教工作的骨干和帶頭人，積極扎實(shí)地開展好學(xué)校電教工作。
�。�、為使我校的電教管理工作上水平、上檔次，加強(qiáng)過程管理，嚴(yán)格按照《電教管理員工作職責(zé)》、《網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)》等制度，對管理員進(jìn)行定期考核。
�。怠�(shí)行規(guī)范管理。對電教器材的登記和借用微機(jī)化管理。對新進(jìn)電教教材要及時對賬打印目錄，及時在校園網(wǎng)上發(fā)布。建立健全電教檔案。使管理規(guī)范化、科學(xué)化。
６、學(xué)校電教組每學(xué)期組織２０節(jié)以上電子白板課，鼓勵教師運(yùn)用電教手段授課，教師電教備課占總課時數(shù)的80%以上。優(yōu)質(zhì)課評選不使用電教手段的實(shí)行一票否決制。
�。ǘ├^續(xù)推進(jìn)教育信息化進(jìn)程
�。薄⒎e極開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育教學(xué)工作的專題研究，向信息技術(shù)教育要質(zhì)量。全面推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程、教學(xué)方法的整合。鼓勵教師自制cai課件、撰寫電化教育教學(xué)論文。
2、９月為電教活動月，每個教研組舉行一節(jié)電教公開示范課、繼續(xù)加強(qiáng)校本資源庫建設(shè)。
（三）搞好培訓(xùn)工作
1、以課件和網(wǎng)頁制做為突破口，繼續(xù)搞好對教師的信息技術(shù)培訓(xùn)，全面提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。年假集合期間對教師進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，平時以任務(wù)驅(qū)動式對教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)。
2、學(xué)校將教師計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用納入學(xué)科基本功競賽，進(jìn)行課件制作比賽。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對各種電教器材的使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。
�。ㄋ模├^續(xù)加大力度更新電化教學(xué)設(shè)備
１、搞好電教設(shè)施的配備，繼續(xù)加大多媒體教室和計(jì)算機(jī)裝備力度。
2、抓好電教教材的征訂，滿足本校教學(xué)教研的需要，達(dá)到省教委關(guān)于電教教材配備一類標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄎ澹┏浞掷酶鞣N網(wǎng)絡(luò)資源，開辟多元化的教育渠道。
1、按照學(xué)校工作計(jì)劃要求，配合教育局“思想道德建設(shè)年”活動，充分發(fā)揮廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用，對全校師生進(jìn)行思想和科學(xué)方面的教育，使學(xué)生得到全面發(fā)展。
3、建立學(xué)校網(wǎng)站，向?qū)W生家長推薦國內(nèi)外家庭教育的理念、方法和途徑，介紹學(xué)生生理、心理發(fā)展?fàn)顩r，推廣學(xué)生家長的家教經(jīng)驗(yàn)，提高家庭教育的水平。
4、充分發(fā)揮學(xué)校微機(jī)室的作用，辦好電子閱覽室，使其成為真正的“綠色網(wǎng)吧”
一、指導(dǎo)思想
以“健康第一”為宗旨，把學(xué)校體育工作作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口，以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學(xué)的管理體系，深化體育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。加強(qiáng)體育課改教研活動，努力施行新課程標(biāo)準(zhǔn)，用新的理念來強(qiáng)化教育教學(xué)活動，從學(xué)生的興趣出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生勤于鍛煉的良好習(xí)慣，使學(xué)生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng)學(xué)校的`體育特色和大課間活動特色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
二、工作要求
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，力求創(chuàng)新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)化新課程標(biāo)準(zhǔn)，加深對課改工作的認(rèn)識，在工作中積極實(shí)施課改要求，轉(zhuǎn)變觀念，用現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念來指導(dǎo)體育工作，用創(chuàng)新的思維，改革課堂教學(xué)的模式，從學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和興趣愛好為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。
2.依照新課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念，要有創(chuàng)新意識，在上好平時課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創(chuàng)意，逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉，身心得到全面地發(fā)展。
3.對學(xué)生進(jìn)行正確的課堂評價。
正確評價學(xué)生能提高學(xué)生參與活動的積極性，根據(jù)小學(xué)生的心理特點(diǎn)，在體育課堂教學(xué)中，對學(xué)生進(jìn)行正確的評價。評價還要從學(xué)生的自身?xiàng)l件出發(fā)，因材施教，提高學(xué)生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4.抓好“一跑三操一活動”積極貫徹
陽光體育活動的實(shí)施精神 學(xué)�！耙慌苋僖换顒印笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“一跑三操一活動”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓好“一跑三操一活動”更要促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。所以各班要認(rèn)真抓好廣播操和心理健康操訓(xùn)練工作，要做到人人參與，師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
5.抓好學(xué)生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學(xué)生的不規(guī)范眼保健操,安排好學(xué)生檢查各班眼操，教師巡回察看。糾正不良讀書姿勢,發(fā)現(xiàn)視力下降，及時通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6.繼續(xù)抓好業(yè)余訓(xùn)練，特別是象棋訓(xùn)練，爭取更大成績
認(rèn)真抓好我校業(yè)余訓(xùn)練工作。春、冬季是訓(xùn)練的大好時機(jī)。為了全面提高我校各運(yùn)動隊(duì)的競技水平，體育組決定對我校各運(yùn)動隊(duì)全面選拔和分項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績，為校爭光。象棋訓(xùn)練，不僅能培養(yǎng)孩子們的注意力、獨(dú)立性、自信心，還有助于幼兒競爭意識和意志品質(zhì)的培養(yǎng)。在象棋訓(xùn)練中，他們感受到了學(xué)習(xí)象棋的樂趣，更能感受到通過自己的意志力去戰(zhàn)勝困難的樂趣，逐漸建立了“只要我努力堅(jiān)持，不斷訓(xùn)練，我也能成功”的心志，于是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養(yǎng)出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生，對學(xué)生充滿愛心。上課前，應(yīng)認(rèn)真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中，應(yīng)仔細(xì)觀察學(xué)生的活動情況;在教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
工作年度計(jì)劃 篇4
隨著新年的鐘聲的響起，我們在工作中迎來了20xx年。回顧20xx年的工作，我們有付出也有收獲。展望20xx，我們將繼續(xù)努力。下面就以后的工作制度20xx年度工作計(jì)劃：
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，之前對這里的工作都不熟悉。隨著工作的時間增長，我慢慢的熟悉了自己的工作流程，在工作中積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的`工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，所以，我們在思考問題的時候，一定不要用固有的思維，要學(xué)會跳出那個思維，同時擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)，其次是要虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長。在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向，保持工作的主動性。要樹立高尚的政治品格。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇5
20xx年，是我市撤市設(shè)區(qū)的第一年，xx市局以及xx區(qū)政府對我局的安全工作任務(wù)也將有所變化，但安全管理工作容不得松懈，我科室將繼續(xù)加強(qiáng)對全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，強(qiáng)化隱患排查，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，力爭全系統(tǒng)不發(fā)生有影響性的重特大安全責(zé)任事故，確保年內(nèi)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在xx市局、xx區(qū)政府的指標(biāo)之內(nèi)，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的交通安全環(huán)境，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)“零事故”工作目標(biāo)。主要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、安全應(yīng)急方面。
1、保指標(biāo)。
參照XX市局、安委會年初指標(biāo)制定xx年安全預(yù)控指標(biāo)。保持全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)水陸交通事故“四項(xiàng)指標(biāo)”穩(wěn)中有降，杜絕重特大水陸交通惡性責(zé)任事故；確保路航基礎(chǔ)設(shè)施、交通工程建設(shè)、道路運(yùn)輸行業(yè)不發(fā)生因監(jiān)管不力、管養(yǎng)不善而造成重大責(zé)任事故；確保不發(fā)生重特大船舶污染水域事故；有效控制工傷、火災(zāi)、重大行車事故，避免和減少管理責(zé)任事故，確保各項(xiàng)事故指標(biāo)均控制在XX市局、安委會下達(dá)的全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)以內(nèi)。
2、明責(zé)任。
年初與局安委會成員單位及安全例會單位簽定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書年度社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，與局科室簽定年度安全管理責(zé)任書，將市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)分解到每個單位、每個科室。并由局安委會嚴(yán)格考核，實(shí)行“四不放過”制度，增強(qiáng)各單位的安全責(zé)任意識。
3、強(qiáng)基礎(chǔ)。
進(jìn)一步完善交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案體系，制定年度安全應(yīng)急演練計(jì)劃，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高本系統(tǒng)的應(yīng)急管理能力。增強(qiáng)安全發(fā)展理念，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，進(jìn)一步明確交通安全生產(chǎn)“兩個主體”和“兩個責(zé)任”。配齊、配強(qiáng)安全應(yīng)急管理干部，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，推動交通運(yùn)輸部門安全監(jiān)管主體責(zé)任和行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任有效落實(shí)。
4、嚴(yán)考核。
認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任考核，對各單位建立落實(shí)安全生產(chǎn)各類管理制度的情況、安全基礎(chǔ)臺賬建立情況和年度重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，按季度和年度定期開展評價和考核，并于半年度、年度通報(bào)、公布考核情況和結(jié)果。負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的單位、部門要加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)工作的考核力度，每年考核不少于一次，并通報(bào)和公布考核結(jié)果，不斷督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
5、促活動。
繼續(xù)開展 “安全隱患整治”、“安全大檢查”、“安全生產(chǎn)月”、“安全競賽”等貫穿全年的.重要活動，強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管，深化安全生產(chǎn)宣傳教育，提高安全管理能力，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，消除事故隱患，促進(jìn)全市交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)扎實(shí)推進(jìn)，完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
6、抓重點(diǎn)。
加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、季節(jié)、惡劣天氣和重要節(jié)假日的安全監(jiān)管。加強(qiáng)道路客運(yùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、水上“三客一�！�、公路安全設(shè)施，交通建設(shè)施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和低溫冰凍雨雪天氣、高溫酷暑臺風(fēng)暴雨季節(jié)、“春運(yùn)”、“十一”、“中秋”等重要節(jié)日交通運(yùn)輸安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，周密制定方案，落實(shí)防范措施，深入基層一線，開展督查檢查，落實(shí)隱患整改，加強(qiáng)值班值守，完善預(yù)防預(yù)警，保持信息暢通，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管，確保交通運(yùn)輸安全。
7、求創(chuàng)新。
不斷創(chuàng)新工作理念，分析安全形勢，探索安全管理新思路，研究行業(yè)安全監(jiān)管中好的模式好的方法，充分利用應(yīng)急指揮中心、預(yù)警系統(tǒng)、gps、監(jiān)控設(shè)施等先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)裝備和手段，解決安全工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，使我們更好的、更有效率的開展安全工作。
二、綜治維穩(wěn)方面。
1、加強(qiáng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
按照重大項(xiàng)目應(yīng)評盡評原則，將所有年度重大項(xiàng)目列入社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查。
把問題解決在未萌狀態(tài)，解決在基層，最大限度地減少社會不和諧因素。
3、加強(qiáng)綜治常態(tài)化和聯(lián)動化格局管理。
以創(chuàng)新體制機(jī)制為動力，以推進(jìn)信息化、項(xiàng)目化、網(wǎng)格化管理為手段，深化平安交通建設(shè)。
三、交運(yùn)戰(zhàn)備。
1、做好人武實(shí)力保障的年度報(bào)備工作。
2、做好調(diào)研文章的撰寫工作。
3、做好交戰(zhàn)工作的調(diào)研取經(jīng)工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實(shí)，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的'改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維：
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求)，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶，要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
五、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。