實用的工作年度計劃優(yōu)選6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作年度計劃6篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領導和關心下,在全院職工的共同努力下,各項工作較去年有了很大的提高,現(xiàn)將我院今年度工作匯報如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)總人口32458人,包括18個行政村,19個衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護士2人,藥房工作人員2人,檢驗室工作人員2人,新農合工作人員1人,財務室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
二、基本醫(yī)療業(yè)務開展情況:
今年來我院本著“創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務,切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計總收入1252581元,在去年完成業(yè)務收入破百萬的基礎上穩(wěn)步提升。
三、公共衛(wèi)生服務項目開展情況:
(一)健全組織機構及管理制度:
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎上,結合我院實際,科學制定本年度公衛(wèi)工作實施方案及年度工作計劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務經費調配與績效考核機制,從今年1月至今年12月底累計召開村醫(yī)例會36次,各類培訓會議18次,為基本公共衛(wèi)生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
。ǘ65歲以上老人健康體檢工作順利開展:
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調公衛(wèi)、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作,在此基礎上,對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責任到人,確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單,針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育,改善其不良生活習慣。
(三)慢性病隨訪方面:
今年全院我們共進行四次面對面隨訪,累計隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時,對患者進行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實性。
(四)健康教育工作全方位開展:
1、健康知識講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識講座,發(fā)放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括(結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內的各種健康知識講座12次,衛(wèi)生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動:我院結合我鄉(xiāng)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次,通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉(xiāng)集會設立咨詢點、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動,取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動中進行發(fā)放。另外,我們及時將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
(五)預防接種工作扎實有序開展:
一類疫苗實行免費接種,累計接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
。┰鷮嶉_展中醫(yī)藥健康管理工作:
根據(jù)市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務能力培訓,掌握老年人中醫(yī)藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導內容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計為2334位老年人進行了中醫(yī)藥體質辨識并針對其體質情況及時發(fā)放相應的宣傳指導資料。我院兒?平Y合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導,累計指導兒童400人。
。ㄆ撸┨岣咴挟a婦建冊早建率:
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本,我院通過對村衛(wèi)生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對孕產婦建冊重要性的認識,發(fā)現(xiàn)孕產婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時建冊,力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
四、嚴格實行國家基本藥物制度:
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價格,提高群眾對基本藥物的認識。使醫(yī)療衛(wèi)生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴格執(zhí)行基本藥物“零差價”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對基本藥物運行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實從醫(yī)改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的'政策。
五、創(chuàng)建學習型醫(yī)院
創(chuàng)建學習型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力,是提高醫(yī)務人員素質的重要舉措。為確;顒拥捻樌_展,我院召開了學習型組織動員會議,成立了領導小組,結合我院實際情況,于每周二下午組織全院人員集體學習,由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學習講座50次,學習內容有醫(yī)療、護理、急救、新農合、公衛(wèi)服務等相關知識;另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務學習,保留影像資料、做好學習筆記,通過幾個月的學習,全院職工的醫(yī)療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
六、強化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院
一是落實安全責任制,明確各級安全責任體系;二是完善醫(yī)院各項應急預案,做到分工明確、責任到人、流程合理;三是重點加強提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點落實重點部位的防范措施,重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況,確保到位,安全有序。
七、明年工作計劃
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作,完善基本藥物運轉流程,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院積極健康發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并完成績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運轉情況,確保基藥規(guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。不斷改善醫(yī)療服務,提升服務質量,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。今年全年我院總收入1252581元,爭取明年底增長10%,達到136萬元。
三、扎實開展各項公共衛(wèi)生服務項目:
對新生兒在建立保健手冊的同時,及時建立居民健康檔案,確保健康檔案動態(tài)運行,對每位接診患者及時更新接診記錄,完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作,我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點包村,確保慢病隨訪真實性。
四、加快開展衛(wèi)生院新住院樓建設項目。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程,力爭早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務用房緊張、職工安居問題。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
五、繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院工作:
制定明年全院職工共同學習計劃,每周如期開展業(yè)務學習。堅持把提高全院職工的業(yè)務素質擺在首要位置,繼續(xù)采取“請進來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務人員的業(yè)務知識提高到一個更高的水平。為了規(guī)范好職工的學習,我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學習型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團結一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領導,努力做好本職工作,爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
工作年度計劃 篇2
學年度第二學期在各位領導的指導下已經全面深入地展開。本學期我們初二級部教學工作計劃堅持以市教育局關于年教育教學工作和學校教育教學計劃為指導,以關心學生的終身發(fā)展為核心,以強化教學常規(guī)管理為抓手,以強化課堂教學改革為重點,努力實現(xiàn)教育教學質量的全面提升,為此特制定本學期工作計劃如下:
一、 加強班主任工作的管理。
通過組織班級管理經驗交流活動,優(yōu)秀班主任經驗介紹,共同學習和研討班級管理的方法,定期與不太理想的班主任進行交流,建立健全班會制度,將主題班會同師德教育相結合,使師生共同受益,并且每月組織一次班級管理經驗交流理論學習等活動,逐步提高班級管理能力,為適應新形勢下班主任管理班級工作的需要打下堅定的基礎。
二、 進一步抓好行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。
通過各任課教師的幫助指導和班主任的強化教育多種途徑,齊抓共管,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、利用辦墻報、寫文章、搞活動等形式,加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,增強學生自我管理、自我監(jiān)督意識,重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣的教育和訓練。
2、組織全年級學生認真學習《中學生守則.》和《中學生日常行為規(guī)范》等。
3、細化班級每一件事,認認真真抓落實,一點一滴養(yǎng)成習慣,使學生在活動中受教育。
三、繼續(xù)突出教學質量這個中心。
抓住新課程實施和校本培訓兩個重點,努力實現(xiàn)教學工作的上檔升級,具體做法是:
1、靈活多樣強化新課改的通識培訓。通過聽、評、講新課改剖析課,真正提高教師的業(yè)務能力,切實適應新課改的需要。
2、抓好教師的備課活動,各學科要以校級教研課題“分類指導、分層施教”為基本要求,突出實用性和創(chuàng)新性,教師提倡備詳案,認真落實每次集體備課,科學合理的設置作業(yè),及時批改總結講評。
3、加強教學研究。通過互相聽評課,提高集體備課質量,實現(xiàn)全組教師教學水平的共同提高。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用,倡導團結向上、和諧互助的良好氛圍,鼓勵教師為輔導學生開展創(chuàng)造性工作。
5、狠抓學生綜合能力的培養(yǎng)。要真正提高教學質量,就必須在教學的各個環(huán)節(jié),強化學生的書寫能力、運算能力、閱讀寫作能力、聽力與口語表達能力。本學期重點抓好以下幾項工作:一是強化學生的書寫訓練。每天定時訓練并安排班主任和教師值日,同時在每節(jié)課上都要對學生進行訓練和指導,并進行家庭作業(yè)展評等形式及時反饋學生的訓練水平,并組織班主任每周檢查一次學生的書寫情況,并將結果列入辦班級考評。二是進行語文閱讀寫作訓練,利用語文教師上課對學生進行訓練并且留有閱讀筆記,對教師學生兩個層面進行強化訓練,每月進行一次學生閱讀寫作比賽來提高學生的寫作能力,切實提高學生的閱讀、寫作水平,為學生的`終身學習奠定基礎。三是提高學生外語的聽力閱讀能力。通過早晨和上課15分鐘來提高學生的聽力閱讀能力,激發(fā)學生參與的積極性,并要求教師將基本能力貫徹到課堂教學中,級部每月舉行一次“如何提高學生聽力與閱讀理解能力”的經驗交流,已確定教師個人成績,列入教師業(yè)務考評。四是提高學生的運算能力。根據(jù)教研中心《關于進一步加強學生運算能力培養(yǎng)意見》,具體提出了加強學生運算能力訓練途徑方法等,我級部將開展數(shù)學計算能力競賽活動,每月進行一次,將結果列入班級考評,以此來推動學生計算能力的提高,并以此來督促教師在平日的課堂上更重視學生運算能力。
工作年度計劃 篇3
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產實際,特制定20xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)20xx年公司安全生產目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產方針和目標。
1、安全生產方針:
以人為本,安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理,科學管理,改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展。
2、安全生產目標:
不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎。
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理。”為原則,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作。
根據(jù)公司一年來的安全生產現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查,。
2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產工作正常運行。
4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質。
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。
全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的.全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好《安全工作簡報》、《安全生產宣傳欄》和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強對員工的安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認真組織學習和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關于安全生產的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關口前移,要求把安全責任落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
1、簽訂安全生產責任狀。
根據(jù)國務院23號文件精神和公司20xx年安全目標管理工作要求,要做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,把安全生產責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經理”實行安全生產目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產責任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。
2、建立完善各級安全生產績效考核體系。
目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。
3、各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產規(guī)章制度要求。
并結合本單位安全生產工作實際;圍繞本質安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產目標管理為核心,建立健全符合本單位安全生產要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部20xx年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理!钡姆结,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓實、抓好,為公司經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
工作年度計劃 篇4
xxx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了,年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的'各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
堅持"以人為本"的理念,倡導務實、創(chuàng)新的精神,牢固樹立健康第一的指導思想,不斷深化體育新課程改革,關注學生主體地位的落實,關注體育運動技能教學認識的提高,關注學生學習方式的轉變,關注體育教師的專業(yè)化發(fā)展。繼續(xù)推進體育校本課程開發(fā)與校本教研工作的深入開展,進一步規(guī)范體育常規(guī)教學管理,加強對體育有效教學和教學評價的研究,加大體育信息資源中心的建設與利用,切實把服務于教師,服務于學校的理念落到實處。
二、目標策略
1.注重教研方式的轉變,關注教研的互動性與實效性,研究提高教研實效的方法與策略。
2.樹立正確的運動技能教學觀,體育教師要有意識加強自身相關運動技能水平的提高,要注重自身學科素養(yǎng)的不斷提高,以適應體育教學改革的需要。
3.要對學生加強運動安全意識和自我保護方法的教育。切實提高體育教學質量,提高學生的體質健康水平,為學生的全面發(fā)展打下良好基礎。
4.關注學生學習過程的表現(xiàn),注意體育教學評價的研究,因地制宜構建有本校特點的體育教學評價方案。要突出簡便易行、可操作性強。
5.重視個人教學反思,重視教學經驗的積累與總結,主動探索研究體育教學中存在的問題及解決策略,以問題意識的培養(yǎng),不斷提升自己的教育教學能力,形成自己獨特的教學風格,努力向科研型教師轉變。
三、目標任務
(一)教課改工作
1.實施推進《體育學科教學指導意見》,促進教師更好地理解與把握新課標的內涵,樹立正確的體育運動技能教學觀,做到有的放矢的開展課改工作。
2.全面收集體育課改有關的教學設計、案例、課件、視頻課例等等資源素材,豐富我校體育信息資源庫建設,實現(xiàn)體育教師學習的跨時空性和教研引導的延伸性。
3.抓好體育教學常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學,規(guī)范備課,要求教師關注體育教學藝術,關注課堂學生體育學習行為習慣的培養(yǎng)。
4.在日常下校調研的基礎上,進行有目的體育調研課2次。目的是與授課者一起探討體育教學方面的問題,以課為載體,組織核心組、中心組的教師與該校教師和相關領導一起探討研究抓好學校體育工作,促進體育教師教學水平的提高及相關問題的改進。
5.開展主題鮮明的專題研究活動,三個主題:
第一個教研主題是我對運動技能教學的認識,要求作為學校教研活動的主題(九月)。
第二個教研主題是校本教研的深入開展(十月)。
第三個教研主題是教材教法研究課。
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1.加強體育課有效教學與教學評價的改進與提高上。從五個方面入手即第一是體育課教學目標的達成度;第二是接受性學習與現(xiàn)代學習方式的結合度;第三是選擇有實效的`教學內容的實效度;第四是練習密度與運動負荷的尺度;第五是把握學生年齡特點選擇教材內容的合理度來開展研究,結合個人教學反思,不斷總結經驗。最終達到真正提高體育教學質量的目的。
此外,收集學校體育教學與課外活動開展等方面的信息,建立學校體育組工作信息檔案,用于診斷分析課堂教學質量與效率以及教師個人教學能力等方面的評判依據(jù),以此作為開展有針對性指導的有效措施。要注重與校領導的交流與溝通。
2.加強體育調研。調查實施課改遇到的主觀與客觀方面的困難(教學現(xiàn)狀與課改需求的差距;教師認識、理念及行為表現(xiàn)上的不足;學校體育器材設施及信息化等方面的不足等等),尤其加強對課改實施過程中我區(qū)目前還存在的問題的調查與研究以及各學校與教師對教研活動和個人發(fā)展的需求調查,做到有的放矢,切實保證校體育教研工作的實效性。
3.在研究學習診斷式教研、分片式教研、問題導入式教研、分層教研的理念與操作方法的基礎上,嘗試開展網(wǎng)絡教研,不斷探索教研方式的轉變,并積極運用于實際教研活動中去,為切實提高教研質量和實效性,促進教師發(fā)展,做出應盡的努力。
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1.信息化能力的提高。以具體的工作布置(如教學設計、論文、專題研究、教學反思、網(wǎng)絡交流手段的運用以及學生體質健康標準的操作等方面)和實踐指導與靈活多樣的培訓來促進教師進一步提高信息化意識與實際操作應用能力。力求全體教師能有不同程度的進步,首先有學習的意識,并能參與到校體育資源庫建設中來。
2.課改參與意識與學習研究意識的提高。廣泛了解新的課改信息動態(tài),虛心學習先進的課改經驗,可利用每次的教研活動,介紹相關的課程改革的信息。促進教師學習意識的提高。
3.充分發(fā)揮我校網(wǎng)絡媒體的影響力,做好體育教學工作和體育教師隊伍的宣傳工作,促進學校體育工作的開展,促進教師綜合素質能力的提高。同時要求各校認真做好材料的積累與備份工作,注重加強平時工作的各種素材的積累(照片、攝像、稿件等等)
4.樹立安全第一的責任意識,切實做好學校體育工作各種傷害事故的預防工作。
工作年度計劃 篇6
時光荏苒,20xx年已經結束,新的一年已經到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的.規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
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