工作年度計劃[錦集8篇]

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、目標(biāo)概述

　　公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的'職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　二、具體實施方案：

　　4、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

　　5、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改；

　　6、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

　　三、實施目標(biāo)注意事項：

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

　　3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

　　四、目標(biāo)責(zé)任人：

　　第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理；

　　協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理；

　　五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

　　2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

工作年度計劃 篇2

　　我們對今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，認(rèn)為：其一，農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力已成為不爭的事實；其二，農(nóng)業(yè)的經(jīng)營方式將成為產(chǎn)業(yè)化，事實證明，農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品利潤低下，盲目生產(chǎn)有時會造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機(jī)結(jié)合；其三，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競爭力；其四，農(nóng)業(yè)將成為設(shè)施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實，這也是未來人類生活所必需。為此，我們將按照"兩講一建"工作要求，以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點，走科技興農(nóng)，生產(chǎn)設(shè)施化，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，加快向富裕小康的邁進(jìn)速度，具體講，我們要做好如下幾項工作：

　　一、抓住科學(xué)技術(shù)這一先進(jìn)生產(chǎn)力，走科技興農(nóng)之路 充分利用關(guān)系資源優(yōu)勢，加強(qiáng)與河北農(nóng)大、省科學(xué)院、廊坊科學(xué)院、北京先之聲社會科學(xué)研究所等科研單位合作，積極引入，大力推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新品種，使科技覆蓋率達(dá)到95%以上，三年內(nèi)科技這一先進(jìn)生產(chǎn)力將使xx農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。

　　20xx年將重點引入推廣：1、北京先之聲的植物微

　　電活能在馬坊、xx設(shè)施果、蔬、花木先行推廣的基礎(chǔ)上，推及全鎮(zhèn)露地、保護(hù)地、果樹、蔬菜上的應(yīng)用。2、河北農(nóng)大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術(shù)。3、河北林業(yè)科學(xué)院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種

　　二、與廊坊農(nóng)科院（關(guān)系品種）、北京先之聲（產(chǎn)品、關(guān)系）合作共打綠色產(chǎn)品牌，引入西班牙西紅柿優(yōu)種，探索定單農(nóng)業(yè)之路。

　　三、抓好小區(qū)建設(shè)，培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點

　　1、在xx鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎(chǔ)上抓好宋村趙海寬肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、和平村宋賀峰大雁養(yǎng)殖小區(qū)、圈子李建國優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、東陶趙坡特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)和帶動普及工作。

　　2、在馬坊設(shè)施蔬菜種植區(qū)引進(jìn)新的設(shè)施栽培品種，食用菌栽培，搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范，在20xx年20余個棚的基礎(chǔ)上，輻射帶動周邊發(fā)展，使菌類生產(chǎn)在20xx年千萬產(chǎn)值基礎(chǔ)上增加30%，形成新的增產(chǎn)亮點。

　　四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝，涉及3個蔬菜種植區(qū)，2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在20xx年完成總?cè)蝿?wù)90%的基礎(chǔ)上，20xx年春進(jìn)行掃尾，準(zhǔn)備接受廊坊市驗收。

　　五、做好馬坊村中低產(chǎn)田改造的'后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設(shè)施改造，設(shè)計總面積為3000畝，總投資110萬元，上級支持74萬元群眾自籌36萬元。20xx年完成總?cè)蝿?wù)的80%，20xx年做好后期工程及驗收工作。

　　六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設(shè)總面積

　　1.47平方公里，計劃到20xx年完成，到20xx年田各莊村人均純收入達(dá)到10000元，率先實現(xiàn)現(xiàn)代化，帶動其他村街發(fā)展。

　　七、防護(hù)林建設(shè)在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時，成為農(nóng)民收益增長的新亮點。20xx年，我們將積極運(yùn)作探索活林經(jīng)營之路，使其在林業(yè)建設(shè)、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項工作主要由胡善根、王樹貴負(fù)責(zé)。

　　八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計和農(nóng)經(jīng)分配工作，配合主管單位完成對各村街帳目的審計和會計培訓(xùn)，給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，當(dāng)好參謀。

工作年度計劃 篇3

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

　　問題四：日常性的'銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

　　問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。

　　20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

　　三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　用核心價值觀打造發(fā)展的平臺：科研興校、名師強(qiáng)校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。

　　二、工作理念：特色、情商、質(zhì)感、福祉。

　　三、工作目標(biāo)：

　　1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異，精彩紛呈。

　　2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺，強(qiáng)化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團(tuán)隊。

　　3、落實安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級。

　　4、利用教育部十二五課題“少教多學(xué)”為平臺，推進(jìn)“四三三”教學(xué)模式，構(gòu)建特色高效課堂。

　　5、質(zhì)量是生命，聚焦“兩案”。輔優(yōu)補(bǔ)差，注重尖子生和特長生培養(yǎng)，整體推進(jìn)，實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜，保生率底線90%，控制線95%以上。

　　6、九年級質(zhì)量為焦點，實現(xiàn)中考全縣前十中進(jìn)5人的突破，平價生上線率實現(xiàn)40%以上。

　　四、工作措施：

　�。ㄒ唬┲黝}發(fā)展

　　政教處：開展以“一個目標(biāo)、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細(xì)致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。

　　教務(wù)處：

　　七年級：開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強(qiáng)、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學(xué)習(xí),會生存,會處事)的行為習(xí)慣為主題，陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，強(qiáng)化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手，使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　八年級：開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的'能力。

　　九年級：開展“愛祖國愛媽媽”為主題，旨在讓學(xué)生明白做人的意義，讓他們明白自己肩負(fù)的社會責(zé)任和家庭責(zé)任，從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。

　�。ǘ�）抓好六支隊伍的建設(shè)，創(chuàng)建“務(wù)實、靜心、高效”在團(tuán)隊

　　教干隊伍建設(shè)。

　　1、靜下心來抓管理，潛下心去抓質(zhì)量。

　　2、對內(nèi)低調(diào)做人，高調(diào)做事；對外高調(diào)做人，高調(diào)做事。

　　3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實。

　　班主任隊伍建設(shè)。博愛、責(zé)任、創(chuàng)新

　　1、班主任管理理念的更新：一是整體理念，即一榮俱榮、一損俱損；二是平等理念，即師生平等、生生平等；三是班主任工作的最高目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展；四是人本理念，即承認(rèn)學(xué)情差異、并重個性張揚(yáng)、追求全面發(fā)展；五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。

　　2、班主任工作能力的提高：一是提高施愛能力，即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄；二是提高協(xié)調(diào)能力，即服從學(xué)校安排，團(tuán)結(jié)任課教師，融入社會并與家庭密切合作；三是提高個異教育能力，即制定輔優(yōu)補(bǔ)差的措施，提倡“特別的愛給特別的你”；四是提高激勵能力，即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生，探討班主任表揚(yáng)學(xué)生的藝術(shù)，建立完善班級學(xué)生激勵制度。

　　3、班主任的管理與考核：實行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負(fù)責(zé)的班主任管理體制，建立了以班級目標(biāo)管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度，將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍，對班級工作實行量化，每天一公開，每周一通報，每月一公布，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。

　　4、激勵機(jī)制的運(yùn)用：計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團(tuán)支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動，對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策，如晉職晉級、績效分配、先進(jìn)評選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧，實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。

　　骨干教師隊伍建設(shè)

　　1、加強(qiáng)對青藍(lán)工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量，散射空間的熱爆。

　　2、激活對骨干教師考核的機(jī)制，能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘，乃至解聘，真正發(fā)揮模范帶頭作用。

　　3、青藍(lán)工程的引領(lǐng)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)大骨干教師隊伍，破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師，培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標(biāo)桿性教師。

　　教研組長隊伍建設(shè)：

　　通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理（即做好教學(xué)過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控；作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化）、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個方面，引導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。

工作年度計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　在“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化”的思想指引下，以學(xué)校的現(xiàn)代教育理念為方向，不斷嘗試和創(chuàng)新“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”這一新的教學(xué)模式，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。并通過教研組的學(xué)習(xí)活動，使每一位教師的教學(xué)水平都有相應(yīng)的提高。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、分工明確，責(zé)任到人，做好服務(wù)。

　　2、發(fā)揮特長，相互協(xié)作，共同發(fā)展。

　　三、主要工作及措施：

　　（一）教學(xué)方面：

　　1、認(rèn)真抓好教學(xué)工作，從備課、上課、聽課、評課等各個細(xì)節(jié)嚴(yán)格要求組內(nèi)教師，以嘗試“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式為核心，爭取不斷創(chuàng)新，共同搞好教學(xué)。

　　2、從每周一次的教研活動入手，要求每一次活動由不同老師輪流主持，有主題、有內(nèi)容、有記錄：從教學(xué)的點滴進(jìn)行反思、從個人的教學(xué)心得進(jìn)行交流，從管理的方法進(jìn)行切磋。

　　3、注重教師的專業(yè)發(fā)展，從教學(xué)教研、組織參與競賽、管理技能技巧等多方面為自己確定發(fā)展方向或側(cè)重點，提高教研組整體水平。

　　4、配合教務(wù)處，嚴(yán)格教學(xué)管理，同科目教師之間不定期進(jìn)行聽課、評課，通過業(yè)務(wù)練兵，提高業(yè)務(wù)能力。

　　5、加強(qiáng)學(xué)校上機(jī)課的管理，以切實的措施管理好學(xué)生的上機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的動手操作能力。進(jìn)一步規(guī)范上機(jī)實踐課的`課堂秩序。

　　6、加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，認(rèn)真搞好組內(nèi)課堂教學(xué)的研究，探索信息技術(shù)課堂最佳教學(xué)模式，提高信息技術(shù)人員教學(xué)水平。

　�。ǘ�）教學(xué)輔助管理方面：分工明確、責(zé)任到人，認(rèn)真履行；充分發(fā)揮本小組團(tuán)隊協(xié)作力量，進(jìn)一步提高輔助管理工作。

　　1、開學(xué)初完成全校各多媒體教室、處、功能室電腦的檢修工作，保證開學(xué)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、定期對各機(jī)房及辦公室進(jìn)行一次安全及維護(hù)情況的全面檢查，并作好相應(yīng)的記載；做好每個專用功能室的日常維護(hù)、管理工作。

　　3、進(jìn)一步做好課件、素材等資源的收集及整理工作，把素材資源數(shù)字化、系統(tǒng)化。

　　4、配合各處室，做好學(xué)校各類信息的及時發(fā)布。管理及協(xié)助各處室做好校園網(wǎng)站相應(yīng)板塊資料的更新工作。

　　5、確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通、隨時關(guān)注辦公室、多功能教室和機(jī)房計算機(jī)的正常運(yùn)行狀況，及時排除故障，保障正常開展信息技術(shù)教學(xué)和教科研活動。并做好計算機(jī)、電教設(shè)備的管理、維護(hù)、維修工作記錄。同時，我們將通過培訓(xùn)等形式，逐步提高全校教師的操作能力，降低設(shè)備的故障率。

　　6、積極組織和輔導(dǎo)教師參加學(xué)校及縣以上的相關(guān)活動和比賽，切實提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力。努力調(diào)動組內(nèi)各教師參與各種活動，通過活動提高教師的自身水平。

　　7、加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，鞏固和加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全性，不斷豐富校園網(wǎng)站的內(nèi)容，增強(qiáng)校園網(wǎng)站的實用性和藝術(shù)性，擴(kuò)大我校網(wǎng)站在社會上的知名度。

　　8、積極配合其他部門，認(rèn)真完成學(xué)校的臨時任務(wù)。

　　四、工作展望：

　　今后，我們將不斷加強(qiáng)信息技術(shù)教研組自身建設(shè)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮每個人的特長，齊心協(xié)力搞好本學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作和輔助管理工作。

工作年度計劃 篇6

　　一、落實物業(yè)三級資質(zhì)評定

　　按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于200X年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

　　二、內(nèi)部管理工作

　�。ㄒ唬� 人力資源管理

　　物業(yè)公司在200X年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的.資源優(yōu)化。

　　在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

　�。ǘ�） 品質(zhì)管理

　　服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實施，力度未加強(qiáng)落實無法達(dá)到所理想效果。可以看出服務(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務(wù)品質(zhì)管理的實施，為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅實的基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。

　　在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。

　　20xx年將實施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理分析報告等。同時，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改并逐步完善。

　�。ㄈ�） 行政工作

　　經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。

　　20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，注意費用的有效控制。

　　（四） 企業(yè)文化和品牌打造

　　華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、棋和牌、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。

　　三、對外拓展

　　物業(yè)公司200X年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經(jīng)過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。

　　在20xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團(tuán)隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。

工作年度計劃 篇7

　　發(fā)布時間：20xx-03-04

　　班委新學(xué)年度的工作計劃書

　　學(xué)習(xí)委員：李xx

　　工作計劃書

　　不知不覺間又是一年學(xué)初，很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級學(xué)習(xí)委員，能夠為大家服務(wù)。責(zé)任是每一個班干部必須承擔(dān)的一項神圣的義務(wù)，在我有幸擔(dān)任咱們班的學(xué)習(xí)委員那一刻起，我就在自己心里默默的告誡自己：我要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，時刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項工作，不求完美，只求更好。為此，我會努力的改進(jìn)自己的不足之處，盡最大的努力把自己的工作做好。

　　作為班上的學(xué)習(xí)委員，我有責(zé)任、有義務(wù)帶領(lǐng)大家把整個班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我的觀察和我自己的一些個人經(jīng)驗，我認(rèn)為同學(xué)們在上學(xué)期沒有取得較好成績主要有如下的原因

　　1、同學(xué)們以前接受高中生活的束縛無法自由自在地生活，現(xiàn)在解脫了，就有點把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂的生活，在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了，學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了，沒有壓力也就沒有動力，自然不愿學(xué)習(xí)。

　　2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí)，沒有做學(xué)問的精神。現(xiàn)在上大學(xué)了，夢想實現(xiàn)了，沒有夢想的支撐，就變得迷茫，找不到行動的方向，找不到行動的目標(biāo)，不知道自己該干什么了，學(xué)習(xí)不是，不學(xué)習(xí)也不是，在搖擺不定中就把時間度過了，結(jié)果學(xué)習(xí)成績就不太理想。

　　3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的反感，最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫，逃課成自然成習(xí)慣了，學(xué)習(xí)就被拋腦后了，成績自然不太好。

　　4、校園對同學(xué)們而言，是一個比較安全，比較安逸的場所，不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望，最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實際的行動保證自己較好的成績。

　　在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上，我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課，起帶頭作用

　　2、抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)做思想工作，讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度

　　3、及時傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時完成作業(yè)

　　4、平時做好一些必要的.記錄工作如個人的會議記錄等，及時傳達(dá)給同學(xué)們

　　5、深入廣大同學(xué)中，了解同學(xué)們的需要和想法，認(rèn)真聽取同學(xué)的意見、建議和要求，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境

　　6、努力配合老師的工作，成為老師與同學(xué)們交流的紐帶，同學(xué)們的意見可通過我轉(zhuǎn)達(dá)給老師們

　　7、密切留意教學(xué)秘書處的各項通知，并及時將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們

　　8、突出重點，兼顧其它。積極備戰(zhàn)英語四、六級，同時兼顧其它科目，做到突出重點

　　9、在臨近考試的時候.了解大家的思想波動，努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動員工作。

　　這就是我的初步計劃，按計劃行事不但需要堅強(qiáng)的毅力，還需要同學(xué)們的配合，在以后的工作中，我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下，在堅持“三心”原則-----信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計劃安排，將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。爭取做一個合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好！

工作年度計劃 篇8

　　新的一年已經(jīng)開始，客服部門也將面臨一些全新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。根據(jù)我最近幾天對公司的了解，我制定了以下工作計劃：

　　1、終端培訓(xùn)

　　在客服工作范圍內(nèi)制定完善合理的終端培訓(xùn)計劃，認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；

　　2、收集收據(jù)信息

　　注意收款基本信息的收集，盡量填寫完善，特別是一些重要的項目，一定要規(guī)范填寫；

　　2、提出

　　利用統(tǒng)一的專業(yè)管理軟件分類建立客戶檔案；

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　分析比較客戶消費信息，及時反饋給相關(guān)部門，附上初步建設(shè)性意見；

　　4、客戶維護(hù)

　　尋找并創(chuàng)造機(jī)會，以各種形式加強(qiáng)與不同類型客戶的溝通，如客戶滿意度調(diào)查、節(jié)日互動、基礎(chǔ)配色建議、高級個人形象顧問等。及時把握客戶需求，盡力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值服務(wù)，提高客戶滿意度，發(fā)展和提升與客戶的關(guān)系。

　　5、客戶投訴的.處理

　　根據(jù)客戶反饋的投訴信息，及時做出回應(yīng)。以客戶為中心，改進(jìn)加工流程和操作程序。

　　由于是第一次參與服裝行業(yè)的客服工作，在進(jìn)入公司的短短五天時間里，我沒有做太多的工作，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，所以我會努力讓客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

　　1、工作中的一些具體要求不是很明確，導(dǎo)致不知道如何順利開展工作，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；

　　2、人事不是很清楚，會耽誤一些同事的寶貴時間；

　　3、需要電話，希望配備一部，方便與同事溝通。

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