工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要揮手而去,在這一年里我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃.
一、20xx年工作總結(jié)
1:活動總結(jié)
(1)方案制定
根據(jù)我店現(xiàn)狀,結(jié)合市場的實際情況,在策劃組的共同努力之下,12年度的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。12年我們主要運作了救助白血少年的大型公益活動,本次活動得到了多家媒體的一致好評,新華社、XXX、中國文明網(wǎng)、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當(dāng)?shù)仉娨暸_等多家媒體均給予大幅報道,活動在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響;5月28日店慶期間,我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動,新鮮刺激,為公司取得了店慶當(dāng)天銷售突破107萬的銷售佳績;元旦春節(jié)市場,我們根據(jù)市場的實際情況,結(jié)合我公司實際的狀況,及時強有力的推出了系列活動,由于我們的準(zhǔn)備充分,取得了很好的效果;在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團門店突破50家的活動中,由于我們積極準(zhǔn)備,取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬銷售業(yè)績,為50家門店同慶增添了一抹喜慶。
通過12年一年的營銷策劃運作,基本上確立了規(guī)范策劃、實用營銷、評估介入、調(diào)查為先的營銷策劃過程,堅持了團隊策劃、群策群力的策劃辦法,堅定了與營運結(jié)合、與市場接軌的策劃方向,在營銷策劃工作上較大程度的前進了一步。
(2)活動評估。原來的策劃工作,由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因,無法有效地進行活動評估,在12年我們初步的建立了活動的事后評估理念,即根據(jù)活動起始時間,通過對照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結(jié)合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估,當(dāng)然,由于某些客觀原因,12年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段,但是為我們12年建立更為科學(xué)的評估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。
(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下,我們在12年的大型營銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎活動,我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等,進行細致、穩(wěn)妥地測算,保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
(4)實用營銷。以往的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動只是根據(jù)市場狀況思維上進行的整合,沒有注意到實際操作過程中的一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營銷策劃過程中,同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下,我們對活動的所有細節(jié)進行了詳細的考慮并形成可操作性的極強的策劃方案,包括每一個獎項設(shè)置、賣場提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進之后的準(zhǔn)備措施等等,策劃方案直接過渡到可行方案,避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié),從而避免活動效果出現(xiàn)折扣。
2、思想意識方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點點回味,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`親切關(guān)懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一定的進步和提高。
(1)主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信,甚至是自負,從而引起了對自己定位不太準(zhǔn)確,在經(jīng)歷一些挫折之后,又有些過分的畏縮心態(tài),20xx年我個人在這些方面有了一定的進步,主要是因為在領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下,讓我對待工作充滿熱情,對自己的定位更加準(zhǔn)確,認真體會做人的處事真理,學(xué)會寬容、避免狹隘。在主動意識方面,20xx年較之于以往有了一定的進步,但是距離標(biāo)準(zhǔn)和個人的目標(biāo)還有一定的距離,這些我將會在20xx年的工作生活中更加注意改進。
(2)協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識總顯得尤為重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,與新聞界的相關(guān)人員交朋友,達成更多的共識,在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用;部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作,從而避免了活動的執(zhí)行不利,讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作,營造了工作的愉快氛圍;與業(yè)務(wù)合作伙伴通過正面的和側(cè)面的更多交流,掌握了一些動態(tài),獲取了一些有用信息。
二、20xx年的個人想法和建議
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、長效化 市場競爭將越來越激烈,營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動,應(yīng)當(dāng)更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長效運行機制。
(1)在活動方案制定時間方面,保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
(2)為確保活動的有效性,在活動實施中,為進一步了解活動本身對我店的實際效果和影響,不定時地對我店進行觀察分析,并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
(3)執(zhí)行的力量遠遠大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行,這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一
標(biāo)準(zhǔn)。為此我們在研究制定策劃方案或者執(zhí)行方案的時候,一定要加大重視力度。例如,今年的中秋活動,我們的營業(yè)人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客,購物達到標(biāo)準(zhǔn)可以到服務(wù)臺附近參與抽獎,是造成活動效果產(chǎn)生折扣的一個重要原因,所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時,加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的,活動總結(jié)中除了對活動效果進行評估之外,對活動執(zhí)行也要進行評估,形成完整的評估鏈條,由策劃組負責(zé)實施此項評估,并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
(4)市場調(diào)研是策劃的靈魂,是策劃的基石。在策劃工作開展之前,先期對市場的調(diào)查,對競爭對手的揣測,對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過12年運作的實際狀況,我們發(fā)現(xiàn),一些好的方案在同行中運用的特別好,但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施,為避免13年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場、研究競爭,掌握充分的市場數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作,這既是對工作的負責(zé),更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、建立市場調(diào)查機制,資料實現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)暢通與各個相關(guān)部門
市場調(diào)查主要根據(jù)競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調(diào)查,主要包括:競爭對手的營銷動態(tài)、營銷具體舉措、現(xiàn)場活動、現(xiàn)場裝飾布展、國內(nèi)同行的重大促銷政策等進行集中的整理匯總,其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等,建議將這兩個調(diào)查的層面在策劃組進行集中整合,即要求各部門的調(diào)查能夠同時向策劃組提供通報,策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件,向各個相關(guān)部門及時通報。從而實現(xiàn)信息的聯(lián)動,提高了我店的競爭核心能力,提升反應(yīng)效率。
3、深入研究會員制度,通過活動激活會員的效益含量,提高會員積分卡的應(yīng)用頻次,從而有效提升我店形象
(1)開展特約商戶的談判工作。
根據(jù)總部制定的會員制度,結(jié)合其他兄弟門店的情況,特約商戶工作屬于共性的一個特點。20xx年3月總部對會員系統(tǒng)進行了升級,并發(fā)放了新的會員卡,制定了詳細的
折扣優(yōu)惠辦法,但是,實事求是地講,由于各品牌廠家的促銷政策,會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此,特約商戶作為一個有效的補充和提升,增加顧客對會員積分卡的使用頻率,從而客觀的增加會員積分卡的功能,提升會員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況,我店20xx年應(yīng)當(dāng)加大對此項工作的開展力度,盡快的加強會員積分卡在本地的增值服務(wù);
(2)會員活動。
會員是提高門店銷售的重要基石,會員活動直接影響著會員消費的次數(shù),20xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現(xiàn)活動等,并在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡,及時的與會員進行溝通,取得了一定效果。20xx年我店結(jié)合實際情況,準(zhǔn)備經(jīng)常性、制度化的開展一些會員專屬活動;還將嘗試開展會員的溝通性活動,比如會員聯(lián)誼會、會員座談會、高端會員旅游活動等等。通過系列活動,發(fā)揮會員效應(yīng),產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團這個大舞臺上,我們將通過自己的努力和奮斗,為公司再創(chuàng)輝煌!
工作年度計劃 篇2
一、 以顧客為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
顧客是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,顧客對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的`鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作年度計劃 篇3
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)
務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋, 換位思維,每當(dāng)患者出現(xiàn)在我們眼前時都應(yīng)該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認真落實各項規(guī)章制度
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫(yī)生嚴(yán)格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),認真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng),在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的.任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導(dǎo),讓他們改掉不仔細的壞習(xí)慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓(xùn),組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導(dǎo)近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七:對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導(dǎo);
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學(xué)習(xí),擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術(shù),對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術(shù)。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大
家可以提問,互相討論。
4、年底,醫(yī)務(wù)科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核: 住院醫(yī)生考核:氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
工作年度計劃 篇4
一,關(guān)于店和公司
1、協(xié)助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節(jié),20xx年2月底做好xx發(fā)售的準(zhǔn)備,訓(xùn)練廚師隊伍。
2、有效監(jiān)督、指導(dǎo)各家廚房菜肴的操作,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)培訓(xùn)和管理,合理儲備我們廚師的技術(shù)能力,合理開發(fā)適合季節(jié)的新蔬菜,蔬菜設(shè)計開發(fā),使我們廚師和公司能夠適應(yīng)市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題,實現(xiàn)真正的專注力,有時開發(fā)新產(chǎn)品。
4、每月,各家和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查12次以上,每周向公司領(lǐng)導(dǎo)報告檢查工作情況。
5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調(diào)整。
6、在xx上市前,準(zhǔn)備推出20xx年剩馀的特色菜肴,根據(jù)20xx年的流行趨勢增加新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店停止?fàn)I業(yè)半年后,將于20xx年3月18日以全新的姿態(tài)重新開始營業(yè)。 考慮到xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定,這家店所經(jīng)營的產(chǎn)品與其他幾家店不同。 我們以XXXXXXXXXXXXX--三個區(qū)塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜肴,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協(xié)助營業(yè)部創(chuàng)建中午市場。 例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務(wù)。 廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計劃
1、通過對部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費群體、經(jīng)營模式基本一致的店的考察,根據(jù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構(gòu)成,包括午餐路線的組合,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告審查!
2、20xx年2月底成立廚房工作人員,從節(jié)省人力資源的角度出發(fā),廚房工作人員應(yīng)盡可能與公司現(xiàn)有廚房的'a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優(yōu)秀廚房工作人員組成。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜單的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,對廚房人員和大堂服務(wù)人員分別進行全面系統(tǒng)的菜肴知識培訓(xùn)!
4、了解原材料、調(diào)味料的市場價格,根據(jù)對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。
對于xxx店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。 上一階段交換烹飪標(biāo)準(zhǔn)化資料,做好培訓(xùn)工作。
六十月初龍蝦下市前的準(zhǔn)備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心更加努力,打開工作的新局面。
工作年度計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
為貫徹學(xué)校培訓(xùn)活動精神,本著“搭建平臺、友好合作、互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗、取長補短、共同發(fā)展”的宗旨,根據(jù)學(xué)員實際情況,有計劃、有組織、有步驟地通過學(xué)習(xí)交流方式,使浙江永康石柱初中赴我校交流的老師,在較短時間內(nèi)感受學(xué)校優(yōu)秀體育文化的建設(shè)及我校體育教師良好的精神風(fēng)貌,了解現(xiàn)代教育教學(xué)理論在課堂教學(xué)中的實踐和取得的經(jīng)驗,使其具有較強的體育教育教學(xué)能力,特制訂本計劃。
二、帶教受訓(xùn)老師一名:
應(yīng)紅心 男 體育 副校長
三、帶教時間:20xx年10月10日——10月25
四、帶教內(nèi)容:
1、現(xiàn)代教育理論的了解、上海新教材新教法和學(xué)法、上海新教材實施情況的介紹和取得的經(jīng)驗及建議;
2、中學(xué)體育課聽課、上課、評課能力的提高;
3、教科研論文或案例的探討或撰寫;
4、課余活動及運動隊建設(shè)的探討;
5、學(xué)校優(yōu)秀體育文化建設(shè)及體育教研組管理探討等。
五、帶教任務(wù)和目標(biāo):
1、幫助赴我校交流教師確立現(xiàn)代教育意識和素質(zhì)教育理念,努力幫助理解上海市體育與健身《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,新教材實施情況介紹和取得的經(jīng)驗及建議;為課程改革的實施及增強學(xué)生體質(zhì)奠定良好的基礎(chǔ);
2、通過合作交流使應(yīng)老師能感受到學(xué)校優(yōu)秀體育文化的建設(shè)及體育教師的.工作熱情與激情,通過聽課、上課、評課等使自己的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和管理水平有一定的提高,并在學(xué)校層面進行錄像課展示。
六、浙江永康石柱初中體育教師開課時間:
第8周星期一下午第1節(jié)課老校區(qū)操場
七、具體聽課安排:
姓名日期節(jié)次 班級 內(nèi)容地點
王x 10/12周五第2節(jié)九(2、8)女蹲踞式起跑老校區(qū)操場南側(cè)
李 x 10/12周五第3節(jié)九(6、12)男蹲踞式起跑、耐力跑老校區(qū)操場南側(cè)
于 x 10/12周五第4節(jié)六(4、7)女各種方式的跳老校區(qū)操場北側(cè)
陸 x 10/15周一第5節(jié)六(4、7)男羽毛球發(fā)球羽毛球館
鄔x 10/16周二第4節(jié)八(1、3)男軟式排球老校區(qū)操場
遲x 10/16周二第6節(jié)七(1、8)男籃球運球新校區(qū)籃球場
金x 10/17周三第2節(jié)七(6、14)女籃球老校區(qū)籃球場
倪x 10/17周三第5節(jié)七(10、15)女投擲老校區(qū)操場
吳 x 10/17周三第6節(jié)六(10、13)女各種方式的投擲老校區(qū)操場
奚x 10/18周四第3節(jié)八(5、11)女軟式排球老校區(qū)操場
工作年度計劃 篇6
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦主要從事涉農(nóng)工作,為7個農(nóng)業(yè)村居提供服務(wù)。區(qū)里對口管理部門主要是農(nóng)委(包括農(nóng)經(jīng)、農(nóng)技、農(nóng)機、畜牧水產(chǎn)等)、水務(wù)局、林業(yè)局、交通局等,工作內(nèi)容繁雜,工作量大。
一、20xx年工作回顧
1、水務(wù)方面。年底至20xx年初水利冬修,對7個農(nóng)業(yè)居村泵站、涵閘進行了檢修,對溝渠進行了清淤。利用區(qū)獎補資金完成陸大渠下函改造工程。完成汛期之前,我們對全街道每段圩堤、每個泵站、涵閘進行了排查,檢查發(fā)現(xiàn)隱患5處,下達整改意見書8份次。建立了駱崗街道水利設(shè)施臺帳,與各村居簽訂了<防汛抗旱責(zé)任書>,成立了駱崗街道防汛抗旱指揮部,制定駱崗街道安全渡汛方案和防汛搶險預(yù)案;對于難度較大的隱患都報請區(qū)防指協(xié)調(diào)。督促施河社居架設(shè)800余米抗旱專用線路。下?lián)芰松夏甓葏^(qū)專項排澇費15萬余元。配合官塘社居化解寶沖村民組抗旱矛盾。聯(lián)系區(qū)排灌總站,解決陸集、陸大兩村居的抗旱引水問題。按區(qū)水利局和財政局的文件要求,分4次及時發(fā)放80人的庫區(qū)移民扶持資金48000元。
2、林業(yè)方面。根據(jù)林業(yè)局有關(guān)文件精神,全面落實集體林權(quán)改制,準(zhǔn)備迎接省市抽查驗收。做好全街道范圍內(nèi)的植樹造林和綠化任務(wù)。配合市312國道在我街道內(nèi)200畝綠化長廊綠化工程,2次組織機關(guān)、社居120多人次對綠化范圍內(nèi)的農(nóng)作物進行了鏟除。
3、農(nóng)經(jīng)方面。立足農(nóng)業(yè),立足服務(wù)農(nóng)民,把黨的惠農(nóng)政策及時宣傳到農(nóng)戶,發(fā)放到農(nóng)戶。根據(jù)國家有關(guān)惠農(nóng)政策,我們對全街道20xx余戶補貼對象,分別摸底造冊,核實公示,凡上級補助用于農(nóng)業(yè)開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金一律實行?顚S,及時、足額、準(zhǔn)確、一卡式發(fā)放到農(nóng)戶手中。近期及時、足額發(fā)放了直補資金**。0633萬元,綜補資金30。6637萬元,水稻良種補貼資金11。1202萬元,油補資金9。3115萬元,上報了水稻保險6127。19畝,上報油菜保險5445。76畝,有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn),鼓勵了農(nóng)民的種糧積極性。
做好農(nóng)經(jīng)口各種統(tǒng)計報表和年報。
4、農(nóng)技方面。根據(jù)區(qū)農(nóng)技推廣中心的統(tǒng)一安排,及時安排農(nóng)作物種植,施肥,除草,保溫御寒;及時做好病蟲害預(yù)報;及時做好新技術(shù)、新品種推廣。動員各村居春季施藥,我街道在春季使用2。8萬元藥劑噴灑,已有效控制部分“一枝黃花”的生長蔓延,秋季我街加大工作力度,綠管辦、市容所、各居、村計共出動1850個工日,用推土機等大型機械16個臺班,割草機等小型機械20余臺,現(xiàn)鏟除“一枝黃花”工作任務(wù)已完成,共用經(jīng)費約38萬元。秸稈禁燒作為一項艱巨任務(wù)。我們精心組織,合理安排,早宣傳,廣發(fā)動,全街上下同努力,確保了秸稈禁燒工作順利完成。
5、農(nóng)機方面。為農(nóng)業(yè)機械車輛用戶提供服務(wù),辦理農(nóng)機購買補貼,組織農(nóng)機人員培訓(xùn)和上崗證發(fā)放,編寫年終報表。
6、畜牧方面:組織街道轄區(qū)范圍內(nèi)動物養(yǎng)殖工作,計出欄豬8000多頭,家禽近30萬余只。做好轄區(qū)內(nèi)的動防工作,與7個村居、3個菜市場、一個批發(fā)市場簽訂了<動防責(zé)任狀>,并做好監(jiān)督檢查。做好春秋兩季動物強制免疫工作,僅兩次集中免疫豬瘟、豬口蹄疫、豬藍耳就有21760頭豬,集中免疫禽流感的雞、鴨15萬多只。做好180頭能繁母豬登記、造冊、公示,待資金到位將及時發(fā)放能繁母豬補貼,做好55頭能繁母豬參保工作;發(fā)放國家財政的'新增奶牛補貼43000元,有力的支持了奶牛養(yǎng)殖。
7、種植方面。全年種植稻谷420xx公頃,糧食產(chǎn)量3230噸;種植油菜等油料作物525。3公頃,油料產(chǎn)量1156噸;種植蔬菜249。5公頃,蔬菜產(chǎn)量2975噸。
8、清潔家園美化鄉(xiāng)村工作。年初對照區(qū)清潔家園美化鄉(xiāng)村驗收標(biāo)準(zhǔn),認真組織自查整改,順利通過區(qū)級驗收。
9、鄉(xiāng)村道路維修。今年爭取到區(qū)交通局以獎代補資金8萬元用于施河、高王、北斗等居村砂石路維修工程。
10、組織參加了市第二屆農(nóng)運會。參加11個大項中的9項,參賽運動員60人,象棋獲團體第五名,集體奔小康、挑糧食項目分獲第六名,積分8分,為區(qū)最高分。
協(xié)助經(jīng)濟發(fā)展辦完成全國第二次經(jīng)濟普查工作。
二、20xx年工作計劃
1、水利方面。水利冬修:協(xié)助相關(guān)社居及時完成被區(qū)列入以獎代補的十三隊當(dāng)家塘清淤整治工程;今冬做好涵閘、泵站檢修、維護工作。防汛抗旱:制定防汛預(yù)案,簽訂防汛責(zé)任狀。
2、群眾飲用自來水工程。4個居村未安裝自來,爭取列入明年計劃并組織實施。
3、林業(yè)方面。按照各級要求做好各項工作。
4、農(nóng)經(jīng)方面。加大對政策性農(nóng)業(yè)保險的宣傳力度,力爭使農(nóng)戶的種養(yǎng)保險率達98%。及時足額一卡式發(fā)放國家惠農(nóng)補貼資金。
5、農(nóng)技方面。繼續(xù)做好病蟲害預(yù)報等日常工作,著力推進新品種新技術(shù)在我街的推廣,繼續(xù)做好“一枝黃花”滅除工作。
6、農(nóng)機方面。加大引導(dǎo)力度,做好宣傳,推進節(jié)能低耗農(nóng)機的推廣,淘汰技術(shù)落后,耗能高,效率低的農(nóng)機。
7、畜牧方面。繼續(xù)加大動防工作力度,重點推動產(chǎn)地檢疫,從源頭遏制動物疫病,確保食品安全。
8、種植方面:推進優(yōu)良品種油麥,引導(dǎo)反季節(jié)新技術(shù)種植,加大種植新技術(shù)培訓(xùn)力度。
8、清潔家園,美化鄉(xiāng)村方面:將本項工作日常化,將耕地保護、綠化、鄉(xiāng)村道路與此項工作結(jié)合起來推進。
9、按照工業(yè)區(qū)(駱崗街道)要求做好其它各項工作。
為了更好地完成明年的工作,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出不足,踏實工作,努力完成自己的工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇7
XX年辦公室總體工作要求是:圍繞全市工商系統(tǒng)中心工作,按照“履職到位、服務(wù)優(yōu)良、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團結(jié)和諧”的總體要求,充分發(fā)揮好辦公室在決策服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督辦考核、政務(wù)服務(wù)等方面的職能作用,做好輔助決策,提升協(xié)調(diào)水平,強化自身建設(shè),提高行政效能,為圓滿完成各項工商工作提供服務(wù)保障。圍繞這一總體要求,具體抓好以下十方面的工作:
一、深化工作目標(biāo)考核。重點是要進一步發(fā)揮工作目標(biāo)考核的導(dǎo)向作用和激勵作用,使各單位更加關(guān)注確定的考核指標(biāo),促進工作落實
1.圍繞省局考核目標(biāo)內(nèi)容,兼顧本地工作重點,有針對性地改進縣(市)局班子考核內(nèi)容和市本級工作目標(biāo)考核辦法,使考核更加貼近實際工作需求;(3月底前)
2.完善市本級重點工作考核辦法。主要是通過增加重點工作項目、取消項目系數(shù)、增加考核工作剛性等辦法,加強過程控制,完善重點項目報告制度。(3月底前)
二、抓好學(xué)習(xí)型工商機關(guān)建設(shè)。XX年,學(xué)習(xí)型工商機關(guān)建設(shè)將逐步進入建立機制階段,主要包括創(chuàng)建工作機制和學(xué)習(xí)型組織運行機制兩個方面
1.建立創(chuàng)建工作機制。對前幾年學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況進行總結(jié),梳理總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法,建立從規(guī)劃制定、組織實施、督促檢查、總結(jié)評比等為主線的創(chuàng)建工作機制;建立以理念更新、領(lǐng)導(dǎo)帶動、載體激活等為主線的學(xué)習(xí)型組織運行機制;(9月底前)
2.深入開展自組織建設(shè),提高組織和個人自我管理,自我激勵,自我監(jiān)督的能力。繼續(xù)開展優(yōu)秀載體和先進自組織的評選活動。組織開展一次創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商機關(guān)”研討會;(5月底前)
3.結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動,舉辦多種形式的活動,宣傳××工商的核心價值和共同××,弘揚工商核心價值理念,發(fā)揮××引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部實踐××。(3-8月)
三、深化iso9000貫標(biāo)工作。重點是根據(jù)黨組民主生活會要求,要針對貫標(biāo)工作存在的問題,作進一步的研究,使貫標(biāo)工作不斷完善、不斷改進,實現(xiàn)新的突破,創(chuàng)造新的成果
1.做好研究規(guī)劃工作。一是研究如何進一步統(tǒng)一對貫標(biāo)工作的認識,減少領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層觀念上存在的差異。二是研究如何提高體系文件的質(zhì)量,減少操作層的工作量。三是研究如何進一步實現(xiàn)貫標(biāo)工作與崗位職責(zé)和目標(biāo)考核等方面的有機結(jié)合,尋求更加符合工商工作需求的質(zhì)量管理辦法。四是研究第三方審核如何持續(xù)的問題;(9月底前)
2.抓好各項質(zhì)量活動。繼續(xù)提高區(qū)域、部門質(zhì)量活動的有效性,實抓好各項質(zhì)量活動。重點是內(nèi)審、管理評審和日常預(yù)防、糾正措施的實施。
四、抓好綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室工作要從單純的辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀劃(!)策上來
1.做好參謀工作。要努力提高參謀本領(lǐng),注重全方位地掌握信息,全方位地思考問題,全方位地把握問題,在管好事務(wù)中參與政務(wù),在參與政務(wù)中出謀劃策;
2.加強聯(lián)系工作。要關(guān)注政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對我局工作的新要求、新反應(yīng),及時收集市局各項決策落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù)。要加強與市政府和其他相關(guān)部門的聯(lián)系,發(fā)揮好辦公室的窗口作用。要加強與市局各處室之間的協(xié)調(diào)配合,確保各項重點工作順利開展;要加強與縣(市)局辦公室的溝通,推進辦公室線整體的工作;
3.加強督查督辦。結(jié)合市局的重大決策和工作部署,及時整理實施督辦或根據(jù)工作需要即時督辦,
提高督查督辦工作的針對性和有效性,確保全局各項工作的落實。
五、抓好信息新聞工作。要立足為全局工作順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境,進一步加強宣傳工作
1.提高信息息性服務(wù)水平。繼續(xù)發(fā)揮工商站的宣傳主陣地作用,同時要緊密聯(lián)系日報、晚報、電視臺等主要媒體,市縣聯(lián)動,加強對工商工作的宣傳;在開展日常工商宣傳工作的基礎(chǔ)上,集中力量做好××各項工作;(4月底前)
2.加強政務(wù)信息工作。一是要加強信息員隊伍建設(shè),要針對秘書更換比較多的現(xiàn)狀,加強培訓(xùn),提高信息員水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的報送工作,做到及時、全面。特別是重大事項、重大政策出臺后,第一時間要有工商部門的信息。三是要逐步推行領(lǐng)導(dǎo)批示制度,發(fā)揮信息的`參謀作用。(3月底前)四是完善政務(wù)信息的考核辦法。(4月底前)
六、抓好管理創(chuàng)新工作。圍繞工商行政管理工作重點,進一步完善創(chuàng)新項目的立項、實施、評審獎勵等方面的機制,推動管理創(chuàng)新取得實效
1.繼續(xù)做好牽頭部門相關(guān)工作。要盡早理清思路,做好立項工作,做好提醒引導(dǎo)工作,協(xié)助相關(guān)處室、單位做好提煉工作,及時總結(jié)上報有關(guān)項目;(3月底前)
2.進一步深化創(chuàng)新成果獎評選活動,深入開展管理創(chuàng)新活動。(12月底前)
七、加強工商網(wǎng)站建設(shè)。努力把網(wǎng)站建設(shè)成工商宣傳的權(quán)威平臺、工商服務(wù)的基本窗口、優(yōu)化管理的有效載體的主要媒介、內(nèi)部交流的主要管道
1.進一步優(yōu)化和完善網(wǎng)站主頁。進一步理順
關(guān)系,落實責(zé)任,確保政策法規(guī)、工商動態(tài)等信息的及時發(fā)布。同時加大對網(wǎng)站的宣傳力度,充分發(fā)揮網(wǎng)站的窗口作用。組織開展一次全市系統(tǒng)網(wǎng)站評估工作;(6月底前)
2.深化政府信息公開工作。要根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關(guān)要求,不斷規(guī)范和完善政府信息公開工作。組織開展一次全市系統(tǒng)政府信息公開工作情況的檢查工作。(6月底前)
八、提高工商科研工作水平。堅持研以致用,圍繞重點工作,開展專題調(diào)研,針對薄弱環(huán)節(jié),開展對策調(diào)研,積極營造科研氛圍,健全工作機制,扎實推進工商科研調(diào)研工作
1.及時下發(fā)課題。結(jié)合省局科研任務(wù)和省、市工商學(xué)會的學(xué)術(shù)研究任務(wù),根據(jù)工商工作的難點和焦點以及基層反映的熱點問題,確定調(diào)研課題并及時下發(fā);(3月底前)
2.繼續(xù)辦好《××工商研究》,重點是根據(jù)實際需求適當(dāng)調(diào)整版面結(jié)構(gòu),適當(dāng)擴大發(fā)放范圍;
3.做好本級優(yōu)秀調(diào)研論文的評比工作和上級優(yōu)秀調(diào)研論文的推薦工作,同時抓好科研隊伍建設(shè)。
九、做好辦公綜合系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作
根據(jù)省局統(tǒng)一要求,做好人員培訓(xùn)、系統(tǒng)上線和應(yīng)用等相關(guān)工作,確保辦公綜合系統(tǒng)順利上線。(根據(jù)上級部署確定)
十、加強辦公室自身建設(shè)。牢固樹立關(guān)鍵在人的理念,不斷提高政治素質(zhì)和政策業(yè)務(wù)水平,全面提升辦公室干部的隊伍的整體素質(zhì)
1.營造和諧氛圍。在內(nèi)部要引導(dǎo)辦公室成員在領(lǐng)導(dǎo)與群眾的認同中尋找成就感,工作中尋找快樂感,在團結(jié)中尋找幸福感。在外部要要引導(dǎo)辦公室成員站在全局的高度來分析問題、開展工作,始終把做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的工作放在首位;
2.不斷提高執(zhí)行力。要引導(dǎo)辦公室成員必須百分之百地按照上級的要求去做、去落實,不打任何折扣,同時在工作中,要引導(dǎo)辦公室成員做到立說立行,要追求第一速度,第一時間,要有笨鳥先飛的精神,以勤奮換取時間,不斷提高執(zhí)行力;
3.提倡參與式管理。一是要培養(yǎng)“主人翁意識”,鼓勵每一位辦公室成員積極參與管理。二是要營造一種“有話我想說、有話我敢說、有話我能說”的和諧氛圍,使辦公室能夠以更高的主動性、更好的自覺性面對工作目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)。三是要通過開展自組織建設(shè)、輪值周一例會制度等方式,使工作人員自由表達意見,共同提高工作水平;
4.不斷提高學(xué)習(xí)力。一是要明確學(xué)習(xí)重點,對專業(yè)知識要深入鉆研力求精,要切實抓好崗位練兵工作,做到干一行、精一行。二是要更新學(xué)習(xí)理念,由注重“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變,由注重個體學(xué)習(xí)項團隊學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,切實提升學(xué)習(xí)力。
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