工作年度計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想
以香坊區(qū)教育局20xx年教育工作要點和學校工作計劃為指向，以提高課堂教學效率和各科教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀斐斐，課件園為目標，以提升師生整體素質(zhì)為核心，堅持以人為本的觀念，以求真、務實、創(chuàng)新的工作作風，抓住課程改革這一契機，辦好讓人民滿意的教育。
二、主要任務
1、加強新課程改革與研究力度。以新課程理念為先導，以教學反思為抓手，以課堂教改為重點，組織教師進一步解讀新課程，實踐新課程。摸索、總結(jié)行之有效的課程實施模式。全面試行《義務教育課程設置》方案，繼續(xù)校本課程的開發(fā)、研究工作。
3、以人文科學精神和現(xiàn)代教學思想為引導，繼續(xù)加強和豐富學校的特色建設。重點開展書香校園活動，進行全校規(guī)模的展示工作。重實踐和反思、總結(jié)，力爭能取得新的成果。
4、加強校本教研的力度，著重在課程三維目標的落實、學生學習方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出深入的探索。
5、堅持"科研先導"，深化校本科研。組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務教學實際的校本科研，爭取人人申報科研項目，大力開展科研工作。
6、加強校本培訓，做到理論學習與基本功訓練有機結(jié)合，做到信息技術掌握與課堂教學實踐相結(jié)合，做到發(fā)現(xiàn)問題與教學反思相結(jié)合。使培訓工作制度化、內(nèi)容化、科學化。努力構(gòu)建學習型教師組織，鍛造一支事業(yè)型、復合型、科研型的專業(yè)化教師隊伍。
7、加強藝體衛(wèi)管理，繼續(xù)做好《體育與健康》達標工作，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。
8、在各科教學中注重加強環(huán)保、法制教育，以課堂滲透為主，并輔以綜合實踐活動，培養(yǎng)學生環(huán)保、法制意識。
9、強化質(zhì)量意識，認真做好階段性檢測、分項檢測、基本技能檢測等質(zhì)量監(jiān)測工作，逐步規(guī)范學生作業(yè)，教師批改等常規(guī)性工作，提高教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀斐斐，課件園。
10、加強教導處的日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學化，以點帶面努力提高學校的教學管理水平。
三、具體措施：
（一）、嚴格教學常規(guī)，優(yōu)化過程管理。
切實加強對教學全過程的嚴格檢查、監(jiān)控，做到強化平時，淡化期末。重點放在認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔優(yōu)轉(zhuǎn)差，大面積提高課堂教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀斐斐，課件園上。試行規(guī)范化管理，使教師業(yè)務學習、集體備課、交流研討規(guī)范化、制度化。搞好教學管理制度的創(chuàng)新，實現(xiàn)“六化”目標，即：“集體備課經(jīng)�；�、個人備課具體化、課堂教學藝術化、課外作業(yè)多元化、單元測試規(guī)范化、質(zhì)量分析制度化”。進一步提高教學“六認真”的質(zhì)量。
（1）、嚴把課堂教學關。
⑴嚴格執(zhí)行課程計劃。學校行政做好經(jīng)常性的巡課工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出。定期開展課程計劃執(zhí)行情況的調(diào)查，督促教師嚴格執(zhí)行課程計劃，切實按課表上好每一節(jié)課。教務處進一步落實巡課制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將嚴肅處理。
⑵嚴格備課管理。本學期我們將繼續(xù)進行電子文本式集體備課。要求主備教師要從整體上把握教材，熟悉教材的知識，結(jié)構(gòu)，能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材，創(chuàng)新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系。加強“個人精備＋集體討論＋個人修改”的'集體備課制度，切實提高備課質(zhì)量，以備課質(zhì)量的提高促進上課質(zhì)量的提高。
�、菄栏褡鳂I(yè)管理。對于作業(yè)設計、批改，每位教師要認真對待，力求科學、客觀、有效，嚴禁以罰做作業(yè)來變相體罰學生，作業(yè)要在落實以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”為要求的“四精四必”上下功夫，做到位。教務處將按開學后一個星期、每月底一次的時間進行作業(yè)檢查。
⑷加強隨堂聽課。校長室、教導處成員要定期聽教師的隨堂課，加強對教師日常課堂教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀斐斐，課件園的管理。隨堂聽課的重點是新教師和教學能力較弱的教師。
（二）、加強教師隊伍建設，提高教師自身的綜合素養(yǎng)與師資隊伍的整體水平
�、殴膭�、支持教師參加各類繼續(xù)教育培訓，提高學歷層次，提高教師自身素質(zhì)。
�、平M織教師參加進修教研部門組織的學習，及時掌握最先進的教育理念和教育改革最前沿成果，掌握最新的教育技術和教學方法。
⑶每位教師在業(yè)務學習上要做好“六勤”、“五個一”工作。“六勤”勤學課；勤聽課；勤研課；勤評課；勤跟課；勤反思。“五個一”：每周進行一次教研活動；每次教研活動提出一個教學上的問題，并有解決問題的相應辦法；每一課都有自己的教學反思；每學期上一節(jié)校級公開課或研討課，有詳案；每學期上交一篇成型的教學經(jīng)驗總結(jié)。
⑷加強做好新教師、年輕教師、骨干教師的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)揚老教師、骨干教師的傳幫帶的精神。在培訓活動中強調(diào)“三心”（誠心、虛心、上進心），即老教師誠心誠意地教，年輕教師虛心誠意地學，大家都有積極向上的上進心，形成人人幫、學人人、幫人人的教學氛圍。
工作年度計劃 篇2
在我校領導的正確帶領下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作與教師教學工作，師生的生活方面配合良好。20xx年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務，為師生生活服務為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃：
一、指導思想
堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、后勤工作計劃中的工作重點：
�。ㄒ唬┳龊脤W校后勤安全工作。
（二）加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
�。ㄈ┳龊眉乃奚芾砉ぷ�。
�。ㄋ模┻M一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
�。ㄎ澹┘铀賹W�；üぷ�、食堂、球場。
三、工作措施：
�。ㄒ唬└掠^念，增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。
�。ǘ┚蚣毸�，嚴格財務管理
1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。
（三）物盡其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學�，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的`定期（期初、期中、期本）及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。
�。ㄋ模┘訌妳f(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
�。ㄎ澹╅L抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
工作年度計劃 篇3
為加強集團行政人事管理，提升下屬單位內(nèi)部管理能力，為集團業(yè)務轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持，集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調(diào)研�，F(xiàn)將具體的調(diào)研工作計劃安排如下：
調(diào)研對象及時間安排
從9至11月份，由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點單位進行調(diào)研。具體時間安排見（表一）
表一調(diào)研工作計劃
工作任務
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作，切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題，本次走訪主要完成以下六個方面工作：
一是深入員工基層與他們敞開心扉面對面的交流了解他們的生活情況、思想狀態(tài)及現(xiàn)階段公司管理存在問題和急需要改善的'地方；
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責與工作內(nèi)容劃
分是否清晰和部門結(jié)構(gòu)設置是符合實際要求等三方面進行調(diào)查和分析，并與單位負責人或管理人員共同討論，結(jié)合單位現(xiàn)階段客觀情況及明年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等為基準，協(xié)助他們制定下一年度《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》；
三是針對部分單位現(xiàn)階段員工普遍流失，反映工資水平偏低的狀況，與單位負責人面談以了解具體的情況，在征求單位負責人同意的情況之下，根據(jù)當?shù)厣钏郊皢挝唤?jīng)濟效益對員工工資標準水平進行適當?shù)恼{(diào)整，并制定《員工薪資福利方案》；
四是對部分內(nèi)部管理不完善、業(yè)務開發(fā)進展緩慢的單位，將根據(jù)實際情況的需要，制定相關管理制度和實施骨干人才招聘指導；
五是對各單位員工《勞動合同》簽訂情況、《員工花名冊》內(nèi)容的完整性進行現(xiàn)場抽查，并對其中發(fā)現(xiàn)的問題給予糾正和指導；
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主，人事管理流程為輔的精確定位培訓。
工作目標
一是掌握基層員工想法和現(xiàn)階段單位存在的問題，為改善公司的內(nèi)部管理提供依據(jù)，確保集團總部與基層員工的有效溝通，達到了解基層員工及管理現(xiàn)狀；
二是通過制定《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》，明確規(guī)定各部門各崗位的工作職責與工作內(nèi)容、合理確定各崗位配置人數(shù)，保證經(jīng)濟效益與人員需求的均衡發(fā)展，實現(xiàn)人工成本預算的準確性；
三是通過制定較合理的《員工薪資福利方案》，以消除前期員工因工資標準偏低所產(chǎn)生的不滿情緒、工作效率低下和員工嚴重流失的現(xiàn)象，進一步提高員工工作積極性，促進單位和員工之間的和諧發(fā)展；
四是為部分單位制定內(nèi)部管理制度及實施骨干人才招聘指導，有利于提高單位的管理水平和突破當?shù)貥I(yè)務市場開發(fā)的瓶頸，實現(xiàn)經(jīng)濟收入的增加；
五是通過檢查各單位《勞動合同》、《員工花名冊》的情況，有利于促進集團員工信息化管理，推進集團信息化管理建設進程；
六是通過精確定點培訓，為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向，提高他們工作熱情和干勁，更好地公司發(fā)展奉獻個人的力量。
工作年度計劃 篇4
一、基本情況：
我�，F(xiàn)有教學班18個，學前班2個，學生800多人，教職工43人。每個辦公室都有計算機聯(lián)網(wǎng)，有一間多媒體教室。建有遠程教育“模式三”接收站，學校正式接收中央電教館遠程教育資源已多年，地網(wǎng)與天網(wǎng)已經(jīng)融為一體，通過幾年的努力，形成了“重視資源管理，強化資源應用，促進教學質(zhì)量提高，領導帶頭用，學科全面用，教師人人用，公開課必須用，學生受益面達100%”的辦學特色。
二、指導思想：
認真貫徹落實上級精神，結(jié)合我校實際情況，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育設備的作用和資源優(yōu)勢，提高我校遠程教育應用水平，讓全校師生充分享受更好、更優(yōu)的教育，提升我校教育教學質(zhì)量。為我�，F(xiàn)代遠程教育在省、州、縣確立較好的位置而打下堅實的基礎。
三、工作目標：
1、加強學科與信息技術的整合。充分使用好衛(wèi)星遠程教育資源。
2、確保多媒體教室的高效使用。
3、優(yōu)化閉路電視網(wǎng)與天網(wǎng)、地網(wǎng)接入、整合工作；
4、及時下載整理遠程教育資源，加強遠教資源應用。
5、搞好校園網(wǎng)建設工作。
6、搞好師資培訓，確保我校教師能隨心所欲的應用遠教資源，
7、組建特長學生培訓小組，確保我校學生在上級組織的學生電子作品競賽中能獨占鰲頭。
8、力爭實現(xiàn)班班簡易多媒體工程。
四、具體任務及措施：
1、認真貫徹落實《州遠教示范校細則》及《龍山縣遠教工作細則》，同時按照省、州、縣遠程教育活動安排，合理的做好各項工作布暑。
2、按時下載整理ip資源，加強遠教資源應用，管理員根據(jù)教師課時情況，科學合理安排好遠教課表，并認真執(zhí)行。
3、抓好聽課、評課工作，上好遠教示范課、優(yōu)質(zhì)課。
4、加強遠程教育設備硬件及軟件的維護與維修，確保設備正常運行。
5、組織開展遠程教育資源應用培訓和觀摩活動，加強各學科與信息技術的整合，促進教師有效使用遠程教育資源。
6、遠教管理人員，認真做好遠程教育資料的收集、整理、及時歸檔。
7、深入開展優(yōu)秀多媒體（軟件）教學課件、電教論文評選活動。促進實踐經(jīng)驗向理論成果的轉(zhuǎn)化。
師德建設是學校工作中的重中之重。良好的師德建設是學校教育振興的起源。是當前的`首要任務。我們根據(jù)上級的要求，結(jié)合師德建設的評估標準的項目，來制定師德工作計劃，使我們的教師遵章守法。
一、 組織教師學習，了解相關的形勢。要了解《教師師德行為》《師德素質(zhì)》等具體內(nèi)容。
二、 加強師德建設活動的有效性。
1、 結(jié)合師德建設中的要求，組織教師開展講師德、做奉獻崗上練兵活動，全員參與。促進教師師德行為達到標準。
2、 每兩年評選一次師德建設標兵，注重教師的師德表現(xiàn)。
3、 結(jié)合教育工作的實踐，召開專題性的座談交流討論會。針對教師的師德素質(zhì)，師德行為展開討論，經(jīng)常照鏡子，自查不足，寫思想?yún)R報，將評價的結(jié)果記入教師檔案。
三、 專設家長接待日，及師德的舉報制度，對教師的師德行為進行及時檢查，監(jiān)督。
四、 建立健全師德考核組織機構(gòu)及制度。
1、 按照師德的考核細則，每學期領導小組進行考核一次。
2、 每學期對教師進行一次師德考評。
五、 加強檔案的管理。
�。ㄒ唬� 設專職人員管理檔案。
�。ǘ� 健全檔案管理制度，制定考評細則。
�。ㄈ� 建立健全獎懲制度。
1、 對違反師德事件的教師要加強教育，嚴加懲處。
2、 對師德表現(xiàn)出色者要給予表彰鼓勵。
3、 對素質(zhì)品質(zhì)較低的教師指派專人進行幫教，使之盡快的達到高標準式要求。
六、具體工作
日期 具體工作
三月份
1. 1.貫徹德育工作的文件
2. 2.組織學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》
四月份
1. 德育工作講話
2. 學習《義務教育法》
五月份
1. 組織觀看德育工作講座
2. 學習《教師行為五條禁令》及心得體會
3. 開展向“抗震救災英雄少年”學習活動
六月份
1. 教師德育工作演講
七月份
全學期德育工作的反思
工作年度計劃 篇5
一 管理工作改進
（一） 存在的主要問題
1 工作的計劃性差，年度、季度、月度工作計劃不清晰明確，造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動盲目、遺漏和拖延現(xiàn)象嚴重，不能按期完成工作計劃。
2 工作有布置，但檢查、落實、改進、提高、總結(jié)各環(huán)節(jié)缺失，造成工作效率、質(zhì)量不高，部門整體技術水平提高緩慢，不能跟上公司快速發(fā)展的要求。
3 由于部門人員少，沒有持之以恒的堅持晨、周、月度會議制度，不能把公司的工作部署、管理要求及時準確的傳達到每個人，對工作進度、質(zhì)量、完場時效檢查’協(xié)調(diào)不及時，造成工作拖延積壓嚴重。
4 對上級領導、生產(chǎn)車間、其他各職能部門之間的溝通不足，對先進部門和車間的學習不夠，管理事項、理念、方法、措施落后，勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠，管理散漫放任思想明顯，管理職能沒有發(fā)揮的很不好。
5 績效考核沒有能夠很好的調(diào)動技術人員主動積極學習和主動積極擔負有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務和工作精益求精的效果，考核項目需要探索修改。
6 對設備檢查、管理投入的時間、精力較少，對部分專用設備的性能了解不夠，檢查和管理流于形式。
7 加工車間的管理停滯不前，與生產(chǎn)車間的溝通不足，備件計劃時效性差，應急備件加班頻繁生產(chǎn)均衡性差。
8 領導藝術缺乏、福安里方法落后，與部門技術人員的情感溝通不足，造成團隊意識不強、凝聚力不足、榮譽感、成就感不強，工作激情不高。
�。ǘ� 采取的措施
1根據(jù)公司年度、季度、月度工作計劃和臨時工作安排，制定具有可操作性的部門年度、季度、月度和周工作計劃，把工作過任務明確的分解到每個人，讓每個人都具有明確的工作任務和完成時間要求并有在績效考核中嚴格考核。
2 對每個人每天、每周、每月的工作按pdca循環(huán)工作方法進行檢查、協(xié)調(diào)、落實、總結(jié)、改進、提高工作效率和工作質(zhì)量。
3 嚴格檢查晨、周、月度會議制度，把公司的工作部署、管理要求及時準確的傳達到每個人，對工作進度、質(zhì)量、完成時效性進行及時檢查、落實和協(xié)調(diào)，分析工作中的難點，發(fā)揮團隊智慧制度相應的改進措施和方法。
4 積極主動做好和上級領導、部門之間、生產(chǎn)車間的溝通和學習工作，積極學習先進的管理思想、理念、方法，在管理實踐中鍛煉管理能力和魄力，發(fā)揮好管理職能。
5 針對本部門不同崗位的技術員修訂績效考核項目，使績效考核起到更好的獎優(yōu)懲劣、獎勤罰懶和促進工作效率、提升工作質(zhì)量的主要手段，起到調(diào)動技術人員主動積極學習和主動擔負有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務和工作精益求精的效果。
6 做好時間管理，合理安排時間，增強到現(xiàn)場檢查設備的頻率。進一步熟悉和掌握大型重點設備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點、保養(yǎng)維護要求，把重點大型設備——尤其是焙燒兩條回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查和管理作為促進并提升重點大型設備檢查和管理水平的突破口。
7 嚴格加工車間管理，推進工時定額管理制度，嚴格工時定額考核，推行零部件自檢、互檢、專檢（抽檢），與生產(chǎn)車間加強溝通，提高均衡生產(chǎn)，技改和維修用零部件的時效，降低由于計劃和均衡生產(chǎn)工作不好造成的加班。
8 引導團隊養(yǎng)成積極學習的良好習慣，形成學習型團隊；培養(yǎng)并發(fā)揮集體的凝聚力、活力和創(chuàng)造力，形成團隊集體解決問題的良好機制和氛圍。
二 技術工作
（一） 存在的主要問題
1 總結(jié)近兩年來公司下達到本部門的技術改造創(chuàng)新計劃，公司急需重點突破應用于生產(chǎn)中減人增效、節(jié)能減排的項目任務，因部門技術能力不足和創(chuàng)新意識不強，完成率很低，距工時要求和期望相差很遠。
2 由于對生產(chǎn)工藝不熟悉，設備性能掌握不夠，技術工作與車間生產(chǎn)一線的銜接性不夠，造成技術圖紙、方案、選型訂購的設備與生產(chǎn)系統(tǒng)的適宜性差。
3 日常技術工作服務生產(chǎn)一線的意思不強、服務能力不足，解決上次一線易發(fā)性設備故障的能力差。通過生產(chǎn)過程中設備故障和現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度不足，不能把設備的故障表象進行匯總和深層次的挖掘分析，解決問題的創(chuàng)造精神意識不強。通過本部門提出并解決的生產(chǎn)實際問題很少，大對數(shù)情況都是上級領導和生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的意見和建議，技術工作缺乏主觀能動性。
4 思想保守、怕出差錯、怕?lián)熑�，新技術、新設備、新材料、新工藝推廣應用進展緩慢，沒有成績。
5 對技術專利工作的重要性認識不過，沒有積極參與專利挖掘與申報工作，專利申報數(shù)量為零，與部門的職責、稱謂極不相符。
6 由于技術工作中的“悟性”不足，創(chuàng)新能力不足，創(chuàng)新意識方法動力不強，技術創(chuàng)新停滯不前。
7 技術工作的重點不突出，日常簡單重復性工作占用了大量的時間和精力，不能把主要精力和時間用到重點工作中，工作任務的“輕重緩急”分解不清晰，造成重要的工作拖延積壓。 8 和生產(chǎn)車間相結(jié)合互補理論知識和時間經(jīng)驗方面優(yōu)勢解決生產(chǎn)實際問題的主動性不足，結(jié)合點少，整合各方優(yōu)勢資源解決的組織能力和能動性差，不能組織系統(tǒng)性的技術攻關小組和項目團隊解決復雜技術難題。
�。ǘ� 采取的措施
1 努力學習提高技術素質(zhì)和能力，緊緊圍繞公司方針目標，以積極進取創(chuàng)新的思維做好公司下達本部門的主要承擔的技術改造及創(chuàng)新計劃項目。
2 認真學習了解主要產(chǎn)品和工序的工藝過程，熟悉設備性能，配合各車間做好其技術改造及創(chuàng)新計劃項目。
3 對生產(chǎn)過程中設備易發(fā)性故障表象，積極主動進行深層次的挖掘分析，解決重點設備的易發(fā)性故障，鍛煉敏銳發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新解決問題的能力，增強技術工作的主動能動性。 4 以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術、新設備、新材料、自動化技術在生產(chǎn)和技改中的推廣應用，在減人增效、降低生產(chǎn)成本方面發(fā)揮相應的作用。
5 注重挖掘在技術改造中出現(xiàn)和形成的專利技術，組織部門人員認真學習專利知識，向擅長撰寫專利的人員學習專利撰寫知識和方法，學些如何挖掘技術改造中的專利技術，積極把在技改工作中能夠申報專利的技術申報專利，爭取五項專利得到受理。
6 積極學習創(chuàng)新理論知識和創(chuàng)新方法，消除創(chuàng)新“恐懼”心理，逐步養(yǎng)成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新習慣，提高技術工作的“悟性”，推動技術創(chuàng)新。
7 部門和個人工作計劃和檢查、考核、落實始終以公司年度、月度技術方針為主線，養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好習慣，做好時間管理，把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精，提高工作效率。
8 積極學習、虛心請教消除理論知識和實踐經(jīng)驗方面的短板，配合生產(chǎn)車間整合各方優(yōu)勢資源，組織系統(tǒng)性的技術攻關小組和項目團隊解決難度較大的技術問題。9 做好利用外部專業(yè)設備生產(chǎn)廠商的聯(lián)系溝通工作，及時了解不同設備和工藝技術的最新進展，引進外部生產(chǎn)廠商的先進技術工藝，解決技術難題，降低因自身能力不足專業(yè)知識缺乏，信息不對稱造成技術改造失敗或達不到預期效果的瓶頸問題。
三 技術改造管理
�。ㄒ�) 存在的主要問題
1 隨著技改項目的增多，技改項目由不同車間承擔，項目的進度、質(zhì)量、實施效果評價、考核考評沒有納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，沒有制定有效的管理制度進行規(guī)范，項目進展緩慢、項目貫徹落實過程中人為影響因素較多，計劃的時效性較差。
2 技術改造管理的全局性系統(tǒng)性管理能力嚴重不足，制約了進行全范圍協(xié)調(diào)管理的進行。由于管理能力、專業(yè)知識、技能的不足，在技術改造管理方面缺乏系統(tǒng)全局觀念、責任和能力，導致職能擔負起部分涉及機械方面的簡單技術改造工作，不能把中涉及土建、電氣、工藝、環(huán)節(jié)、安全的技術改造作為系統(tǒng)工程全盤考慮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，造成技術改造各環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象普遍，造成進度緩慢。
3 技術改造進度管理方法落后，沒有明確、嚴格的統(tǒng)一計劃，技術改造的計劃時效性較差，進度管理停滯在簡單的統(tǒng)計階段，沒有形成技改項目科學合理的計劃體系。
4 績效考核中有關技改進度、質(zhì)量、預算、決算管理考核細則不明晰，部分車間因生產(chǎn)任務重、人員缺少，對技術改造項目的進度、質(zhì)量關注度低、依賴性強。
(二） 采取的措施
1 根據(jù)公司要求，制定具有可操作性的技術改造項目管理制度，從制度上進一步規(guī)范技術改造管理工作，促進公司技術進步、提高經(jīng)濟效益，強化技術改造項目全過程管理，貫徹執(zhí)行公司技術改造六十字方針，提高技術改造的科學性和改造質(zhì)量，降低投資成本和風險，加快改造進度。
2 提高部門管理水平和業(yè)務素質(zhì)是提升技改管理工作的重點，在技術改造中從項目論證、投資預算、進度計劃、組織實施、項目驗收、項目決算等環(huán)節(jié)全范圍了解、參與、協(xié)調(diào)，使技術改造進度和智力得到逐步提高。
3 嘗試運用網(wǎng)絡圖、橫道圖等圖表工具和方法改進技改項目進度計劃，提高計劃的時效性、準確性和可行性。
4 結(jié)合績效考核體系修訂契機及時修訂與技改相關的績效考核細則，落實技改相關責任人的考核推動技改進度。
四 回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查管理
空白
五 人員培訓培養(yǎng)
�。ㄒ唬� 存在的主要問題
1 部門技術人員缺乏，現(xiàn)有技術員業(yè)務技能較低，工作任務繁重加班頻繁，工作壓力大，工作的激情和成就感低，在本部門工作的意愿和榮譽感差，穩(wěn)定性差，后備技術人才缺乏。 2 引進和培養(yǎng)的后備人員較少，技術員總體缺少，沒有形成良性的有人可用、競爭上崗的用人機制，技術人員學習、進取、敬業(yè)精神不強、危機意識不夠。
3 不能及時了解掌握部門內(nèi)部技術員的思想動態(tài)和工作、生活困難，情感交流缺乏，日常溝通方式簡單生硬，批判多表揚少。
�。ǘ� 采取的措施
1 “十年樹木，百年樹人”，在培養(yǎng)后備技術員的指導思想上進行調(diào)整，改變急功近利的培養(yǎng)思想，不要把難度過大和繁重的技術工作安排給新來的大學生，不要壓垮他們，使他們有一個逐步適應公司文化、工作環(huán)境、工作任務的過程，給他們創(chuàng)造一個和諧、溫暖、發(fā)展空間良好的成長環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀的后備技術人才。
2 度引進大學生進行較長的系統(tǒng)培訓培養(yǎng)，根據(jù)其自身特點、愛好和技術素質(zhì)，分別按創(chuàng)
新性、專業(yè)性、通用性進行專門培養(yǎng)，使不同技能的技術人才在不同的崗位上充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，充實后備技術隊伍，形成不同層次的`人才梯隊，達到競爭成長、有人可用的人才儲備機制。
3 做好情感交流溝通工作，及時了解人員思想動態(tài)和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助，定期和部門內(nèi)部人員組織集體聚會和溝通活動，消除職業(yè)疲倦和工作疲勞，增進相互了解和情感，做好以情感留人工作。
六 標準化技術情報和檔案管理
�。ㄒ唬� 存在的主要問題
1 沒有推行管理標準化、工作流程標準化、技術工作標準化工作，缺乏按標準化流程工作的習慣。
2 沒有指定兼職的技術人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設備新技術、新工藝、專利技術、新標準和技術政策信息，信息情報工作重視不夠。
3 對已經(jīng)搜集到的技術信息、情報沒有及時進行匯總、整理、分析和應用。
4 部分設計標準，設備標準、零部件標準、材料標準、制造標準、安裝驗收標準不系統(tǒng)、不齊全，作廢的標準更新不及時。
5 電子圖紙、技術資料、技術文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒有開展。
（二） 采取的措施
1 貫徹執(zhí)行公司推行的標準化工作方針目標，在管理標準化、工作流程標準化、技術工作標準化方面逐步推進。
2 指定兼職的技術人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設備新技術、新工藝、專利技術、新標準和技術政策信息，做好信息情報搜集工作。
3 對已經(jīng)搜集到的技術信息、情報沒有及時進行匯總、整理、分析，剔除無用情報，提高有價值情報的利用。
4 及時更新各類標準，以最新的標準指導技術設計、設備訂購、零部件制造、設備安裝、調(diào)試和驗收，提高工作質(zhì)量。
5 定期對電子圖紙、技術資料、技術文件備份存檔防止丟失，對重要的電子圖紙、技術資料、技術文件進行加密，防止泄密事件。
七 鑄造和機械公司備件協(xié)調(diào)管理
空白
八 設備、零部件采購及合同規(guī)范管理
�。ㄒ唬� 存在的主要問題
1 部分機械設備、零部件不能按最低庫存原則和生產(chǎn)需要及時采購影響了生產(chǎn)，個別設備、零部件質(zhì)量不好，專業(yè)性采購的作用發(fā)揮的不好。
2 后備專業(yè)性采購人員培訓培養(yǎng)滯后。
3 采購合同管理部規(guī)范，部分合同只有紙質(zhì)沒有電子檔，查詢核對費時費力，供貨商的評價工作滯后。
4 與供貨商的賬務核對、發(fā)票開具、款項支付不及時，造成個別合同的發(fā)票沒有及時開具，訂購的設備、零部件不能及時入庫，稅票不能及時抵扣，給再次督促開具發(fā)票和報銷增加了大量額外工作。
5 合同法律法規(guī)知識學習不足，部分供貨商的格式合同條款不全面，對其有利而不利于維護本公司的利益，存在一定的風險。
6 商務談判知識技能缺乏，與供貨商簽訂合同的議價能力低。
�。ǘ� 采取的措施
1 根據(jù)最低庫存要求和生產(chǎn)實際需要，按質(zhì)優(yōu)價廉的原則做好設備‘零部件采購工作，合理確定采購時間、數(shù)量。加大利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢新技術、采購新設備和詢價的范圍，發(fā)揮好機械類設備及零配件專業(yè)采購提高采購效率質(zhì)量并降低采購成本的作用。
2培訓技術員進行設備、零部件采購詢價、議價、合同簽訂的知識和能力，逐步把部分設備、零部件采購、加工工作任務分解給技術員，提高其在專業(yè)化設備、零部件采購方面的業(yè)務素質(zhì)。
3 做好合同管理、審核與供應商評價工作，簽訂規(guī)范、標準、合法的合同。明確合同中的標的物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、單價、付款方式、執(zhí)行標準、質(zhì)保、運輸、供貨時間、售后服務等內(nèi)容，以最大限度的保護公司利益不受損失。以電子合同和紙質(zhì)實物合同相互結(jié)合，提高合同簽訂的效率和質(zhì)量，監(jiān)理電子合同臺賬方便快速查詢核對。
4 每月根據(jù)財務匯款、下款及庫房入庫情況，定期核對與供貨商的賬務往來、發(fā)票開具、貨款支付情況，做到財務清楚，發(fā)票及時開具抵扣下賬，與合格供貨商形成“雙贏”的良好合作關系，降低采購成本和采購工作量，對供貨不及時供貨質(zhì)量差售后服務不到位的供貨商列入不合格供貨商，停止供貨，對造成質(zhì)量損失的進行索賠。
5 學習合同法律法規(guī)知識，在合同訂立中通過合理、充分的風險評估和預防措施來避免因合同訂立不規(guī)范、不明確造成的各種損失。
6 學習商務談判知識與技巧，提高合同簽訂時的議價能力，在合同簽訂前認真全面收集相關信息，并進行整理和分析，降低采購成本。
九 其他工作
1 根據(jù)環(huán)評批復時間及工時計劃，做好建設項目中設備的選型調(diào)查、規(guī)劃、布置工作，為總經(jīng)理及項目領導小組提供設備選型方面的參考技術資料。
2 完成公司臨時安排的其他工作。
工作年度計劃 篇6
XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；
3. 當前pr值從0提升到1；
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
（一） 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備，可使用的設備進行合理調(diào)配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的`計算機配置及網(wǎng)絡權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
（二）完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
（三）加大工作力度，細化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃�，使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網(wǎng)絡設備的維護
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內(nèi)容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
（四）定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構(gòu)進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
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