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工作年度計劃

時間:2023-12-21 08:15:28 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想:

  在倡導(dǎo)“依法執(zhí)教,依法治!钡慕逃砟钕,堅持走“質(zhì)量立校、人才興校、特色強(qiáng)!敝;以教學(xué)工作為中心,學(xué)科建設(shè)為龍頭,隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,科學(xué)研究為支撐,樹立科學(xué)的教育發(fā)展觀;遵循基礎(chǔ)教育規(guī)律,以育人為根本,知識傳承為主體;以語、數(shù)為主,多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,緊密結(jié)合;立足課堂,全面育人;研究課題,深化課改;加強(qiáng)培訓(xùn),提升教師;創(chuàng)建特色,服務(wù)學(xué)生;建設(shè)團(tuán)隊,積淀文化;創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),發(fā)展學(xué)校。

  二、基本情況:

  本學(xué)期我校有6個班,7位教師,班多人少任務(wù)重,給教導(dǎo)處工作帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn).但有一個最好的老師,那就是遠(yuǎn)教設(shè)備,教師們會熟練運(yùn)用.

  三、目的要求:

  1、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理,完善各種管理制度,以管理制度規(guī)范教師的教育教學(xué)行為,力爭使教學(xué)常規(guī)要求內(nèi)化為教師們的自覺教學(xué)行為。

  2、進(jìn)行課堂教學(xué)有效性策略研究,優(yōu)化教學(xué)過程,加強(qiáng)過程監(jiān)督,提高教學(xué)質(zhì)量,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

  3、加強(qiáng)教師培訓(xùn),努力建設(shè)一支師德優(yōu)良、專業(yè)優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,相對穩(wěn)定的高素質(zhì)、高水平、高效能的教師隊伍。

  4、推進(jìn)課程建設(shè),開發(fā)校本課程資源,加強(qiáng)科技、勞技、藝體、外語等學(xué)科教學(xué),初步形成學(xué)校教育特色.

  四、方法措施:

  (一)搞好師資培訓(xùn),提高教師隊伍素質(zhì)。

  1、實行教師坐班制,教室中辦公,電教師中觀摩研討.

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作。

  有目標(biāo)、有層次、有措施地加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè),使青年教師在教育教學(xué)和班級管理水平有明顯的提高。發(fā)揮骨干教師的作用。要求教師在備課、上課、作業(yè)批改及課外輔導(dǎo)等方面多作交流溝通,共同進(jìn)步。

  3、抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  (1)學(xué)習(xí)專題講座。聽《有效教學(xué)的基本方法及其選擇》的專題報告和《教師禮儀》系列講座。加強(qiáng)多媒體教學(xué)方法的指導(dǎo),用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件制作方法。

  (2)學(xué)習(xí)課改理論,學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》、《教學(xué)管理細(xì)則》及《課堂教學(xué)基本要求》。

  (3)加強(qiáng)基本功培訓(xùn),并開展競賽活動。如教師知識競賽、鋼筆字比賽等。

  (4)開展走出去、請進(jìn)來活動。創(chuàng)造一切條件,組織教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學(xué)思路;貋砗笊虾脜R報課,使一人學(xué)習(xí),大家受益。要充分利用我,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育資源加強(qiáng)對我校教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  (二)抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,堅持按課表上課,保質(zhì)保量上好每節(jié)課,杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象,教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂檢查。

  2、抓好學(xué)生的常規(guī)教育,抓好班主任隊伍建設(shè),上好晨讀、班隊會課、思品等課程,重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)。

  3、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作

  (1)要提前備課、精心備好每一課,不得出現(xiàn)無教案進(jìn)課堂的現(xiàn)象。教案教學(xué)目標(biāo)要明確、重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、板書設(shè)計等要齊全,要備有詳細(xì)的教學(xué)過程,合理的教學(xué)方法,字跡要工整、清晰。要有教學(xué)后記,字?jǐn)?shù)不作規(guī)定,內(nèi)容應(yīng)該是教學(xué)過程中教師的想法、做法,學(xué)生在課內(nèi)的反應(yīng)情況及學(xué)生作業(yè)反饋情況,要求寫一些實在的得與失。

  (2)課堂教學(xué)是主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,因此要體現(xiàn)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的理念,認(rèn)真處理好學(xué)、教、練三者的關(guān)系。要構(gòu)建素質(zhì)教育的氛圍,在師生平等的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)教學(xué)互動,在教學(xué)過程中要留有足夠的'時間和空間給學(xué)生思考和活動;要善于用激勵的語言鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和科學(xué)態(tài)度;要重視基礎(chǔ)知識和基本技能的教學(xué),并充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程、情感態(tài)度和價值觀的培養(yǎng);要幫助和指導(dǎo)學(xué)生建立適合自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式,鼓勵合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),促進(jìn)師生之間相互交流,相互溝通,共同發(fā)展,尊重學(xué)生人格,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會知識的遷移,得到創(chuàng)新的啟迪,體驗成功的喜悅;要充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享和自制課件來優(yōu)化教學(xué)過程,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

  (3)教師要精心布置作業(yè),加強(qiáng)針對性,體現(xiàn)靈活性,提倡分層次布置作業(yè),課堂作業(yè)當(dāng)堂作,不加重學(xué)生的課外負(fù)擔(dān),學(xué)生的課外作業(yè)要適量。忌死抄死背,忌機(jī)械、重復(fù)作業(yè),注重積累性、實踐性、應(yīng)用性作業(yè),其他各學(xué)科也應(yīng)創(chuàng)造性地布置作業(yè)。各年級要扎扎實實地抓好寫字工作,嚴(yán)格抓好學(xué)生的寫字質(zhì)量。作業(yè)批改要認(rèn)真、及時、正確,低年級要加強(qiáng)面批的次數(shù)。

  (4)課外輔導(dǎo)要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標(biāo),既要面向全體,又要分層次進(jìn)行個別輔導(dǎo),做到因材施教,輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對性和實效性,對學(xué)困生的輔導(dǎo)務(wù)必做到耐心和細(xì)致,幫助學(xué)生選擇適合他本人的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法,努力使每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。教導(dǎo)處對學(xué)困生建立跟蹤檔案并和教師考核掛鉤。

  (5)加強(qiáng)隨堂聽課力度。對新教師聽課次數(shù)更要增多,由教導(dǎo)處臨時通知,聽后及時與上課教師交流,提出建議,并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫情況,促使我校課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要求每位教師聽課不少于15節(jié),認(rèn)真作好聽課筆記,期末上交聽課本。

  (6)嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量驗收關(guān)。本學(xué)期繼續(xù)認(rèn)真安排好教學(xué)質(zhì)量的驗收和評估工作,期初制訂教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),學(xué)期中對薄弱學(xué)科加強(qiáng)調(diào)研,學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行驗收。

工作年度計劃 篇2

  20xx年,社區(qū)將以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的科學(xué)指導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作,以創(chuàng)特色、樹旗幟為目標(biāo),以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動社區(qū)黨建、勞保、民政、綜治、計生等各項工作的開展,現(xiàn)特制定計劃如下:

  一、黨建工作

  完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以更好地充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭實現(xiàn)豐裕富足的生活。

  1、堅持宗旨,加強(qiáng)為民服務(wù)的實效性。開展黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員上門和便民系列等服務(wù)。

  2、堅持學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍素質(zhì)建設(shè)。開展兩期以“社區(qū)黨!睘槠脚_的黨員思想教育活動,以幫扶社區(qū)困難家庭為主題的“黨員義工”活動,促和諧社區(qū)的創(chuàng)建。

  3、堅持標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)黨員隊伍發(fā)展建設(shè)。加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,嚴(yán)格把控預(yù)備黨員的.轉(zhuǎn)正手續(xù),為社區(qū)黨支部注入新鮮血液。

  二、勞動保障和民政工作

  勞動保障和民政工作與群眾息息相關(guān),我社區(qū)要把政府以人為本、關(guān)注民生的執(zhí)政理念通過開創(chuàng)這兩個新局面體現(xiàn)出來。

  1、計劃農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)開班兩期,培訓(xùn)200人。

  2、大力宣傳,提升城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保率。

  3、根據(jù)調(diào)查和集體評議,社區(qū)將扶助2名困難家庭大學(xué)生。

  4、依據(jù)低保政策做好困難家庭低保申請工作,做到應(yīng)保盡保。

  5、加大宣傳力度,做好轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保工作,確保居民參保率達(dá)到90%以上。

  三、搞好社區(qū)綜合治理

  1、加強(qiáng)對兩勞釋放人員的監(jiān)控、監(jiān)督、管理和教育工作。

  2、重點(diǎn)關(guān)注涉軍人員的上訪問題,做到發(fā)現(xiàn)情況及時調(diào)解匯報。

  3、在矛盾糾紛的排查、調(diào)處中,充分發(fā)揮居民群防群治的作用,預(yù)防群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,扎扎實實地開展綜治工作。

  4、強(qiáng)化社區(qū)各小組治安防范管理,形成組長、黨員和居民聯(lián)動管理機(jī)制。

  四、計生工作

  1、落實目標(biāo)責(zé)任。發(fā)揮計生專干、黨員、組長協(xié)作機(jī)制,嚴(yán)肅查處瞞報、漏報等行為。實現(xiàn)計劃生育工作完成率100%、長效節(jié)育措施落實率100%、已婚育齡婦女孕檢率100%。

  2、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面實施避孕節(jié)育知情選擇、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染防治"三大工程",大力落實長效節(jié)育和補(bǔ)救措施。

  3、建立流動人口計劃生育檔案、勞務(wù)輸出工作網(wǎng)絡(luò),完善對流動人口計劃生育的管理。

  4、重點(diǎn)抓好“法制宣傳年”工作,組織婦女參加普法學(xué)習(xí)。

  5、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)站所建設(shè),規(guī)范社區(qū)計劃生育服務(wù)室。

  五、財務(wù)工作

  1、制定月度資金使用情況計劃報表,并按時匯報鎮(zhèn)財務(wù)所。

  2、做到財務(wù)相關(guān)工作報賬及時,賬目清楚。

  3、設(shè)立財務(wù)公開宣傳欄,確保社區(qū)各項財務(wù)收支公開透明。

  六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

  堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每周自查1次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。

  社區(qū)工作工作無小事,新的一年里社區(qū)將以更加堅定的信心,更加振奮的精神,更加務(wù)實的作風(fēng),再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章,為新的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

工作年度計劃 篇3

  為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作,推動企業(yè)文化建設(shè),及時反映公司工作亮點(diǎn),增強(qiáng)職工凝聚力,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,不斷提升公司知名度,使我公司宣傳工作再上一個新臺階,現(xiàn)擬定20xx年度宣傳工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  在公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司事業(yè)的新發(fā)展。

  二、宣傳重點(diǎn)

  1、黨的方針政策、國家法律法規(guī)(普法教育)、政治時勢;

  2、企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;

  3、安全生產(chǎn)、管理動態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳;

  4、員工思想動態(tài)、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗介紹;

  5、職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳;

  6、生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳欄策劃工作

  宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式,20xx年將結(jié)合公司

  中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動確定每個月宣傳重點(diǎn):

 。ǘ┘訌(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)

  1.對網(wǎng)站子頁面、欄目設(shè)置和頁面框架要重新進(jìn)行整合,擬在網(wǎng)站公司黨建板塊下“學(xué)習(xí)園地”部分期轉(zhuǎn)載刊登廉政故事和警示文章,在企業(yè)文化板塊下“員工風(fēng)采”部分選發(fā)20xx年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料。

  2. 及時更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容,加大網(wǎng)站推廣力度,提高網(wǎng)站的知曉率;個人會不定期的進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)頁維護(hù)(課程)學(xué)習(xí)。

  (三) 完善公司VI系統(tǒng)

  1.完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及PPT模板等文件的設(shè)計及定稿工作;完善公司各部門制度上墻設(shè)計規(guī)范,對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例,力爭上墻制度和標(biāo)識規(guī)范統(tǒng)一。

  2.設(shè)計一本公司自己的宣傳冊,從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務(wù)等幾個重點(diǎn)方面著手,運(yùn)用公司LOGO色,使宣傳冊便于識別,容易閱讀。

 。ㄋ模┩晟菩麄髦贫

  1. 加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè),實現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉(zhuǎn)變,完善信息投稿獎懲制度,通過切實可行的鼓勵政策,調(diào)動廣大職工參與宣傳和報道。

  2.固化工作信息稿件的收繳程序,各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進(jìn)行初步審核,經(jīng)綜合部經(jīng)理、黨委副書記審核后發(fā)出。

 。ㄎ澹┎粩鄬W(xué)習(xí),提高稿件數(shù)量和質(zhì)量

  1.要關(guān)注公司事務(wù),對于各部門發(fā)生的`事情給予關(guān)注,做個有心人,善于合作溝通,對于未及時了解到的信息點(diǎn),可以通過合作的方式完成。

  2.學(xué)習(xí)新聞稿件撰寫技巧,重視領(lǐng)導(dǎo)反饋的修改意見,使報送信息向深度報道延伸,使信息報道更加出新、出彩、出色,更有特點(diǎn)和看點(diǎn)。

  以上是我針對20xx年宣傳的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃。

工作年度計劃 篇4

 。).外貿(mào)團(tuán)隊組建

  小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊,提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

  進(jìn)行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。

  方案一:單兵作戰(zhàn)

  企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。

  人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月

  方案二:團(tuán)隊作戰(zhàn)

  團(tuán)隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

  人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

  兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊。

  組建外貿(mào)團(tuán)隊遵循以下原則:

 。保畬嵱眯裕盒枰裁礃拥娜瞬啪推赣檬裁礃拥娜。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

 。玻パa(bǔ)性:一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,不需要每個人都一樣強(qiáng),但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使

  團(tuán)隊高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。

  3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

 。矗M(jìn)取心:一個人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。

  B).外貿(mào)部工作開展

  一、培訓(xùn)

  只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準(zhǔn)的'報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊.

  二、業(yè)務(wù)人員管理

  很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

 。.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。

 。.“A/B類買家跟進(jìn)”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含

  提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

  4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.

  5.競爭和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

 。.外貿(mào)人員的收入

  底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

  三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊文化

  團(tuán)隊的工作效率直接決定團(tuán)隊的業(yè)績,團(tuán)隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊文化有關(guān)。團(tuán)隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊,達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊及個人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強(qiáng)團(tuán)隊的聚注力,改善團(tuán)隊的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊成員以團(tuán)隊為光榮。推動外貿(mào)團(tuán)隊高效運(yùn)作,積極主動投入團(tuán)隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

  C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

  現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿

  里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).

  20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費(fèi)用而且其展會所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

  1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

  2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電

  3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.

 。). 20xx.07.18-20 中國國際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

 。).外貿(mào)團(tuán)隊考評和激勵方案

  通過公平公正的考評機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊所有成員的個人收益都將與團(tuán)隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動。

  (一)固定考核

  1).考勤:主要考核團(tuán)隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)置固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)置全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。

  2).專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等,對團(tuán)隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。

  (二)浮動考核

  浮動考核與團(tuán)隊效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團(tuán)隊所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊目標(biāo)。個人積分超標(biāo),可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊的個人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

  (三)績效考核

  取消以個人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)?冃Э己藘(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報。

  (四)激勵方案

  設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎,為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到

工作年度計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八大精神為指導(dǎo),以實施聯(lián)合國第七周期項目為抓手,以促進(jìn)人口均衡發(fā)展為核心,以推進(jìn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn),按照“抓基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、重民生、強(qiáng)隊伍”的總體工作思路,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變理念,完善機(jī)制,拓展服務(wù),狠抓落實,著力構(gòu)建“黨委重視、政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)同、公眾參與”的人口計生工作格局,為建設(shè)“太湖望縣、錦繡長興”提供良好人口環(huán)境。

  二、主要人口指標(biāo)

  1.人口發(fā)展主要指標(biāo)全面完成。全縣計劃生育率、戶籍人口自然增長率均達(dá)到市下達(dá)指標(biāo);出生人口性別比保持正常;婚前醫(yī)學(xué)檢查率和孕前優(yōu)生檢測率、國家孕前優(yōu)生項目完成率均達(dá)到80%以上。

  2. 人口均衡發(fā)展有效推進(jìn)。人口計生工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系、公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、利益導(dǎo)向體系、管理評估體系四大體系建設(shè)有明顯進(jìn)展。

  3.公民計劃生育權(quán)益得到進(jìn)一步保障。育齡群眾合法計劃生育權(quán)益得到更好保障,群眾滿意率達(dá)90%以上。

  三、主要工作舉措

  1.重機(jī)制,著力在建立健全統(tǒng)籌解決人口問題上下功夫。一是完善統(tǒng)籌工作機(jī)制。建立統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺《統(tǒng)籌人口發(fā)展、促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的意見》,明確各級各部門職責(zé),推進(jìn)人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。二是完善人口信息共享機(jī)制。加快推進(jìn)與公安、衛(wèi)生等部門人口信息資源的共享,并以基層村居(社區(qū))為基礎(chǔ),建立完善人口登記和統(tǒng)計制度,推進(jìn)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)一采集、共同使用。三是完善網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制。充分發(fā)揮協(xié)會組織優(yōu)勢,健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),落實服務(wù)管理工作責(zé)任,加強(qiáng)對重點(diǎn)對象的動態(tài)管理,跟蹤服務(wù)。四是完善流動人口均等化服務(wù)管理機(jī)制。將流動人口計劃生育工作融入流動人口社會管理新格局,配合相關(guān)部門抓好新居民管理服務(wù)機(jī)構(gòu)計生工作職責(zé)的落實,加強(qiáng)各級服務(wù)站所計生宣傳服務(wù)陣地建設(shè),確保機(jī)構(gòu)、隊伍、投入到位,保障各項工作順利開展。加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、新居民事務(wù)等部門的聯(lián)動互補(bǔ),落實證件查驗、人員登記、信息通報、宣傳教育等工作,共同推進(jìn)流動人口服務(wù)管理。大力發(fā)展企業(yè)、行業(yè)等計生協(xié)會,著力開展以“送知識、送健康、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的生殖健康服務(wù),免費(fèi)服務(wù)落實率達(dá)到85%以上,真正做到與戶籍人口同宣傳、同服務(wù)、同管理,鞏固均等化示范成效。

  2.求創(chuàng)新,著力在推進(jìn)人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展上下功夫。一是推進(jìn)人口計生公共服務(wù)三大體系建設(shè)。首先建立以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳、村級便民服務(wù)中心為依托的人口家庭行政管理服務(wù)體系。其次建立以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村級人口計生服務(wù)室和城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室為依托,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健體系為補(bǔ)充的人口計生技術(shù)服務(wù)體系。同時,加快縣計生指導(dǎo)站二期省級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做強(qiáng)、做精、做特計生指導(dǎo)站,真正成為育齡婦女落實避孕節(jié)育措施的首選之地。并將人口計生服務(wù)站與新建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作,建立人口計生公共服務(wù)機(jī)構(gòu),做到服務(wù)陣地、人員要求、服務(wù)項目“三統(tǒng)一”。再次建立以基層計生協(xié)會組織為紐帶,以村(居)民小組為支持,組織和引導(dǎo)群眾實行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的群眾自治體系。二是推進(jìn)人口計生公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變。將縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))人口計生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面更名,分別為縣人口家庭指導(dǎo)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人口家庭指導(dǎo)服務(wù)站、村(社區(qū))人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室。同時,按照各級人口家庭指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞計劃生育/生殖健康、家庭發(fā)展、信息服務(wù)開展優(yōu)生促進(jìn)服務(wù)、嬰幼兒早期發(fā)展、青春健康援助、老年健康指導(dǎo)、生殖健康(計劃生育)服務(wù)、行政事務(wù)受理、宣傳教育培訓(xùn)、人口信息管理、特殊關(guān)懷救助等服務(wù),并做到分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、協(xié)作配合、有效運(yùn)行。三是推進(jìn)人口計生公共服務(wù)方式方法創(chuàng)新。在畫溪街道創(chuàng)建規(guī)范化人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室試點(diǎn)的'基礎(chǔ)上,力爭創(chuàng)建30家人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室,同時,在中心鎮(zhèn)計生服站較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),探索以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為基礎(chǔ),由專業(yè)社工人員組成的社工組織以及專業(yè)志愿者隊伍為補(bǔ)充的服務(wù)機(jī)構(gòu),以政府買服務(wù),項目化運(yùn)作的方式做特做優(yōu)人口家庭公共服務(wù)。

  3.優(yōu)環(huán)境,著力在提高家庭發(fā)展能力上下功夫。一是全面推進(jìn)“幸福家庭”促進(jìn)計劃。鞏固提升“健康寶寶計劃”實施成果,大力推進(jìn)國家孕前優(yōu)生項目,確保檢查服務(wù)覆蓋面達(dá)到80%以上。深化實施國家特殊計生家庭幫扶項目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))建立關(guān)愛基金。爭創(chuàng)省級“少生快富”項目,繼續(xù)開展“冠名基金”、“點(diǎn)擊夢想.鏈接愛心”等活動,大力拓展“生育關(guān)懷”行動,幫扶困難計生家庭1000戶以上。二是進(jìn)一步完善人口社會政策。落實獎扶、特扶、特殊和困難計劃生育家庭社會保障等惠民政策,繼續(xù)完善特殊計劃生育家庭扶助制度,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))完善和落實系列獎勵優(yōu)惠和幫扶政策。充分發(fā)揮計生協(xié)會村民自治民主管理的作用,指導(dǎo)完善村規(guī)民約,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)惠獎勵政策的推動作用。爭取部門支持配合,實現(xiàn)惠民政策與人口計生政策有效銜接。三是深化“三優(yōu)”促進(jìn)工作。依托幼兒園、醫(yī)院、早教機(jī)構(gòu)等場所,創(chuàng)建1個省級三優(yōu)指導(dǎo)中心示范點(diǎn),6個“三優(yōu)”指導(dǎo)中心,利用衛(wèi)生、教育的師資力量進(jìn)一步充實“三優(yōu)講師團(tuán)”隊伍,合理設(shè)置三優(yōu)課程,提升授課水平,擴(kuò)大目標(biāo)人群培訓(xùn)教育面。四是打造特色宣傳氛圍。結(jié)合人口計生重大節(jié)日,整合社會宣傳資源,利用各類新聞媒體,開展“年畫之星”、“最美計生人”等評選活動,打造有特色的宣傳品牌和人口文化品牌,同時加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和正面宣傳,充分發(fā)揮利用新聞媒體,營造有利于人口計生的輿論環(huán)境。

  4.強(qiáng)載體,著力在保障人口計生事業(yè)健康發(fā)展上下功夫。一是著力推進(jìn)依法行政工作。積極引導(dǎo)群眾按政策生育,促進(jìn)人口均衡發(fā)展。繼續(xù)依法加強(qiáng)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作;推進(jìn)人口計生工作方式轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格執(zhí)行人口計生法律法規(guī),進(jìn)一步完善計劃生育政務(wù)公開和村務(wù)公開制度,加強(qiáng)便民服務(wù)中心人口計生窗口建設(shè),規(guī)范服務(wù)事項,拓展服務(wù)內(nèi)容。推廣網(wǎng)上再生育審批工作,加大陽光計生力度,爭創(chuàng)省級陽光計生統(tǒng)計示XX縣;進(jìn)一步加強(qiáng)出生人口性別比綜合治理工作,出生人口性別比保持在正常范圍內(nèi);加強(qiáng)人口計生信訪工作,構(gòu)建和諧計生。二是深化管理與評估改革。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))大小與性質(zhì)不同,分類進(jìn)行考核,同時,設(shè)立人口計生工作優(yōu)秀獎和創(chuàng)新獎,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新特色。并按照市要求,完善人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制度,建立健全群眾需求決策機(jī)制,推進(jìn)工作創(chuàng)新。三是加強(qiáng)人口計生干部隊伍建設(shè)。從統(tǒng)籌解決人口問題和加強(qiáng)人口計生公共服務(wù)出發(fā),加強(qiáng)人口計生行政管理隊伍、人口計生技術(shù)服務(wù)隊伍和計生協(xié)會隊伍建設(shè),并注重社會工作者隊伍建設(shè),逐步建立以計生技術(shù)服務(wù)人員為主體、社工人員和專業(yè)特長志愿者為補(bǔ)充的公共服務(wù)隊伍,加強(qiáng)教育培訓(xùn),積極推行村級計生服務(wù)員公選機(jī)制,建立一支適應(yīng)新形勢新要求的人口計生干部隊伍。同時,繼續(xù)開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“請流動人口農(nóng)民工評計生”活動,并且通過月會、簡報、手機(jī)短信反饋、跑戶抽查、暗訪與考核等多種途徑,加大對工作的督導(dǎo)力度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能,在新一年人口計生工作再上新水平。

工作年度計劃 篇6

  車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。 現(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:

  一、安全:

  車隊作為特種運(yùn)輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:

  1、堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。

  2、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù)。

  3、根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全

  4、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保安全行車。

  5、根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。

  6、20xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強(qiáng)化安全思想意識,促進(jìn)安全行車。

  二、日常管理

  狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。

  1、根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊的正常工作的進(jìn)行。

  2、每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的'科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位危機(jī)感,確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

  3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報銷管理,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低各種費(fèi)用,為公司節(jié)省了開支。

  4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。

  6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問題。

  7、隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn),愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

  三、問題

  1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2、部分車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進(jìn)行長途運(yùn)行。

  3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為 一、基本情況切實增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。

  現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險、等各項費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。

  四、 下一步工作打算

  我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強(qiáng)對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。公司的一面旗幟!

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