工作年度計劃7篇[優(yōu)秀]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　一、制定詳細的工作計劃

　　服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

　　二、季度工作安排

　　制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

　　1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的`時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

　　勤工儉學，為全面貫徹落實黨的教育方針，幫助家庭經(jīng)濟困難學生解決經(jīng)濟困難，提高生活水平，培養(yǎng)綜合技能，學校提倡和支持大學生利用課余時間參加健康有益的勤工助學活動。校外勤工儉學做兼職是校內勤工儉學崗位的一個延伸。同時關注貧困生的學習與生活。貧困生是我們學生中一個特殊的群體，我所帶的班中，有不同程度的貧困生，所以關注貧困生也是輔導員工作中的一個重點。

　　我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

　　適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　三、制訂學習計劃

　　市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　四、加強思想道德建設

　　一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

工作年度計劃 篇2

　　新的學期開始，面對小學畢業(yè)班學生生理心理情況，在學期初做好工作計劃，以更好的指導自己的工作。

　　進入畢業(yè)階段的六年級學生，他們活潑好動，積極向上，都想以嶄新面貌出現(xiàn)在將來的初中生活中。他們自我意識更強獨立能力更高，對于心理上不能理解的東西會完全排斥，對于強加入身的要求將會反對。他們更易于激動，自我控制力雖有提高，但情緒不穩(wěn)定易暴易惱，出現(xiàn)打鬧、謾罵情況難免。針對孩子們的這些特點，我特制定以下的工作計劃。

　　一、抓常規(guī)、抓小事不放松。

　　學校中的常規(guī)教育，就是小事教育，把常規(guī)化為各種小事給予孩子們去做，并由孩子們自已來監(jiān)督自己的同學做得如何，使每個學生在大家的監(jiān)督下，逐步養(yǎng)成良好的.學習習慣與生活習慣。這也是我班中從中年級就開始進行的小事教育活動，到現(xiàn)在已經(jīng)起到了一定的教育養(yǎng)成作用。

　　二、抓班干部的培養(yǎng)，形成一支有能力的班級干部。

　　班干部是班主任做好班級工作的小幫手，如果班干部能力強就可以使班級工作上一個臺階，更由于師生的合作活動使班級工作充滿活力。

　�。ㄒ唬┯蓪W生選出自己認可的班干部。班干部必須由大家選出，這才可得到大家的認可，并在工作中得到大家的認同。所以開展評選工作并由大家推選班干部是必要的。

　�。ǘ�）安排具體任務，指導工作。班主任給班干部分工，他們去干具體的工作，在這個過程中班主任給予工作方法的指導，在實際活動中培養(yǎng)孩子們的工作能力。

　�。ㄈ�）發(fā)揚民主，班干部獻計獻策，活躍管理。

　　讓班干部在活動中主動積極的辦法就是常聽他們的意見，常運用他們的方法，讓班干部看到自己的思維成績，工作結果。

　　三、自我教育與教育結合。

　　進入六年級下學期的學生，對自己內心的反思，對自己行為的認知，雖有發(fā)展但并不深入，所以培養(yǎng)孩子們進行自我教育是必要的也是必須的。

　�。ㄒ唬├�用晚點時間，讓孩子們發(fā)現(xiàn)自我，改變自我。晚點時間孩子們對今天的情況進行反映。批評與自我批評，表揚與自我表揚，在這些活動中發(fā)展孩子們的自我認知能力，自我教育能力。

　　（二）寫分析書。孩子們在生活中學習中難免出現(xiàn)錯誤，這時就利用寫分析書的方式，培養(yǎng)孩子們的自我教育能力，自我認知能力。

　　以上為這一學期的一點設想，在實際工作中進一步補充完整。

工作年度計劃 篇3

　　一、規(guī)劃目標

　　1、保持與園區(qū)管委會各相關部門的良好工作關系；

　　2、與xxx發(fā)改局、農牧局、財政局、環(huán)保局等各相關上級管理部門和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門建立工作關系，并不斷提升工作關系的融洽度；

　　3、與xxx發(fā)改委、商務局、質監(jiān)局、財政局等各級相關部門建立良好的工作關系；

　　4、與xxx發(fā)改委、農牧廳、輕紡局、財政局、商務廳、經(jīng)信委、清真辦等各級相關部門建立良好的工作關系；

　　5、依托以上各類工作關系，實現(xiàn)產業(yè)政策及項目信息通暢，保持合作關系融洽；

　　6、爭取以下項目政策和資金支持：廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設（物聯(lián)網(wǎng)應用）、電子商務應用、品牌建設、產品推廣等。重點爭取項目為：廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設四方面的.項目政策和資金支持，為公司20xx-20xx年度的規(guī)劃發(fā)展爭取到必要的政策和資金資源。

　　二、目標實施方案

　　1、關系協(xié)調與維護

　　1.1充分利用各方面人脈資源，結合公司的資源支持，為公司建立更廣泛的人脈關系網(wǎng)；

　　1.2通過已有關系網(wǎng)和項目申報機會充分與相關部門關鍵工作人員建立良好的工作關系，并利用各類節(jié)假日等時機，合理使用公司的資源，維護、提升工作關系融洽度。

　　2、項目爭取與申報

　　2.1充分掌握各類政策和資金項目信息，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略篩選必要和非必要項目，分別主動申報和爭取。

　　2.2對于必要項目，與相關部門積極溝通，協(xié)調公司各相關部門，及時提報規(guī)范、詳細的申請報告，充分準備項目答辯，并調動各方面合作關系，力爭落實項目。對于非必要項目，采取重在參與的策略，與相關部門維持良好的工作關系，建立備用關系資源庫。

　　三、資源需求

　　1、公司車輛調度在滿足公司正常運營的前提下，支持項目部的車輛使用需要；

　　2、需要公司行政部、財務部、生產部和品控部等部門在項目申報過程中提供必要的人力、數(shù)據(jù)、生產工藝技術資料和質量監(jiān)測資料等方面的支援；

　　3、需要公司根據(jù)項目政策和資金支持力度，提供合理的活動資金支持，以保障良好維系公司與各方面的工作和人脈關系。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想

　　在團市委和團區(qū)委的工作意見的指導下，從我校實際出發(fā)，以素質教育為主線，以學校德育工作、教學工作為軸心，認真細致地開展團員工作。以增強共青團凝聚力為核心目標，結合我校學生的特點，開展適合他們的各種團的學習和活動。加強團的自身能力建設，深化團的常項品牌工作，努力提升工作品位，服務學生成長成才，團結帶領全校團員青年樹立優(yōu)良學風、構建和諧校園、真誠奉獻社會，為我校發(fā)展建設再立新功。

　　二、工作宗旨

　　本學期，我校團委工作將緊緊圍繞學校中心工作，貫徹落實校黨委和上級團委的任務要求，配合協(xié)同學校各部門，務實認真工作，不斷提高學校團委工作的針對性、實效性、教育性、豐富性，提升教育品質，努力構建“團的建設規(guī)范化、團的活動特色化、團隊一體化”工作模式，卓有成效地推進我校團委工作向前發(fā)展。

　　三、工作內容

　　工作主要分三大部分展開，分別是我校團員檔案的整理、學生會、廣播站和日常團務工作。其中本學期最重要的工作是高一年級新生團檔案的`轉入、高二、三團員檔案整理和學生會、廣播站成員任職調整。

　　1、團員檔案整理工作

　　高一團員檔案轉入

　　高一新生進入高中，待分班情況相對穩(wěn)定后，由團支書收齊團員檔案統(tǒng)一交至團委。由學生會干事配合各班團支書進行查缺補漏工作，并在指定時間內把缺漏資料填寫完畢，收至團委辦公室，由責任人登記簽名，團員證在統(tǒng)一注冊后下發(fā)。

　　高三檔案團員檔案整理

　　本學期高三團員檔案的整理將圍繞重新分班、檔案補缺漏、校對和復核四個部分展開。

　　2、學生會

　　對學生會、廣播站成員任職調整。主要工作是協(xié)助政教處做好每周行為規(guī)范、宿舍檢查和學校及團委的活動等的評分和監(jiān)督。流程依次為：收取各項評分表、統(tǒng)計分數(shù)、交至團委白雅琴老師處審核、經(jīng)核實后在廣播上于每周一班會時間進行通報。

　　3、常務工作

　　這個學期的常務工作的包括：

　　定期收取團費

　　適時擇優(yōu)發(fā)展新團員，宣誓活動（暫定于12月初完成新團員發(fā)展工作）

　　參與優(yōu)秀團支部的評選活動

　　4、食堂寢室

　　新年之時進行迎新寢室評比。制作并進行食堂問卷調查。擬安排每周12名干事到食堂值班，尋找食堂有哪些缺點并及時向部長報告，部長再向團委提出意見，協(xié)助學校的食堂管理工作。

　　四、本學期具體工作安排

　　9月：

　　1、制定本學期團委工作計劃

　　2、第二屆學生會籌備會

　　3、招聘廣播站播音員，編輯部

　　4、“尊師愛生”專題黑板報

　　5、各班團支部書記會（分年級）

　　6、學生干部登記

　　7、校園廣播站節(jié)目問卷調查

　　10月：

　　1、團干培訓

　　2、高一新生團組織關系轉入、整理注冊工作

　　3、高二、三檔案團員檔案材料整理注冊

　　4、“慶國慶”專題板報

　　5、舉辦“弟子規(guī)”新生朗誦比賽

　　6、學生會會議

　　7、校園廣播站節(jié)目問卷調查

　　11月：

　　1、組織各支部學習新團章

　　2、“學團章，溫誓詞”主題板報

　　3、發(fā)展新團員，團員培訓（團課）

　　4、學生會會議

　　5、校園廣播站節(jié)目問卷調查

　　12月：

　　1、建立新團員入團團務知識考試制度

　　2、新團員宣誓活動

　　3、“尋找先輩足跡，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)”主題板報

　　4、學生會會議

　　5、校園廣播站節(jié)目問卷調查

　　20xx年1月：

　　1、學生會、各團支部小結

　　2、校園廣播站小結

　　3、團委工作總結

　　4、各種材料整理、存檔

　　5、布置假期工作

　　金臺高級中學 團委

工作年度計劃 篇5

　　一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質

　　前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。

　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

　　作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩�局進行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

　　四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

　　節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內部的質檢工作

　　計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

　　其中：

　　七月份的工作計劃:

　　1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.

　　2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.

　　3、結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

　　4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

　　5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.

　　八月份的工作計劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

　　2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

　　3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的'分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

　　九月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調工作.

　　2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.

　　3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底.

　　十月份的工作計劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰.

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策.

　　3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.

　　4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.

　　十一月份的工作計劃：

　　1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結，根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.

　　2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.

　　3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當班的員工進行“酒店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

　　十二月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.

　　2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

　　3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.

　　4、總結以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.

　　5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計劃.

　　要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領導指示的方針工作，協(xié)調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。

　　同時更是深信酒店在領導的帶領下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！

工作年度計劃 篇6

　　20xx年1月，對20xx年度的安全生產工作進行總結，并同時制訂20xx年度安全工作計劃，廠部和員工簽訂安全生產責任狀，對全廠進行春節(jié)前的安全生產大檢查；3月份起，學習安全生產標準化相關文件，熟悉了解安全標準化內容及考核評級細則，領會精神后，成立廠安全標準化領導小組，并組織分工，熟悉相關資料，明確目標，并根據(jù)標準化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標識，制訂安全檢查表，落實相關事宜。

　　安全培訓方面：

　　廠負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產任職資格的培訓和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓和考核，為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到更高的水平，經(jīng)常參加學習；在廠內開展安全培訓教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學習，崗位的應知、應會知識、安全生產事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，并進行實戰(zhàn)演練。

　　安全檢查、隱患治理方面：

　　按安全檢查制度規(guī)定結合安全生產標準化制訂的安全檢查表內容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　風險評價方面：

　　制定風險評價范圍、管理程序，組成班子進行風險評價，通過評價，采取有效、適當?shù)目刂拼胧�，把風險降低在可以接受的程度。

　　日常工作方面：

　　加強勞動紀律管理，堅決杜絕違紀行為，在裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學習培訓等。

　　安全生產許可證到期換證工作：

　　做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領安全生產許可證。

　　安全標準化方面：

　　做到邊學習邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內完成安全標準化的考核工作。

　　通過20xx年的'安全工作的展開，使生產經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產相關法律、法規(guī)、標準的要求，使企業(yè)的安全生產工作邁上一個新的臺階。

工作年度計劃 篇7

　　新的一年，新動態(tài)，在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿XX，舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

　　一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競爭力，打造"XX美食，美食XX"這一品牌，營造食在XX這一良好口碑.

　　1樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以"穩(wěn)住1樓"為出發(fā)點，而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制定出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。

　　計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會形象，從而爭取更多的客源。

　　二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務水平過硬的.優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

　　服務作為餐飲的第二大核心產品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿XX，舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。

　　2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。

　　3樓的包廂服務突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引并留住更多的客戶。

　　三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間。

　　成本控制是今年的工作重點，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

　　不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

　　新的一年，新的目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

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