工作年度計劃6篇【優(yōu)秀】
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
一工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
二.工程部重點抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的'辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設(shè)備,廚房設(shè)備,餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
。1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
。5) 加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
。6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工作年度計劃 篇2
擔任XX外科護士長近一年的時間里,深刻體會了XX外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在XX外科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,XX外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及XX外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的.素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
XX外科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標
在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
工作年度計劃 篇3
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但是需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習(xí)日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束之后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓(xùn)之后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的.優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批之后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和與諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),同時進行視頻培訓(xùn),之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
工作年度計劃 篇4
大建設(shè)工作:今年以來大建設(shè)項目京臺高速加寬、合安高速以西日立建機、濱湖新區(qū)110KV高壓線路、南淝河堤岸改造、京福鐵路等項目在工業(yè)區(qū)(駱崗街道)轄區(qū)相繼開工,目前總體進展順利,共計拆遷面積**萬平方米,需安置人口約1504人。
20xx年大建設(shè)工作開展情況簡要敘述如下:
1、南淝河堤岸改造項目:把南淝河堤岸改造與申江鋼材項目用地有機結(jié)合,今年3月份對施河社區(qū)灘小郢整體拆遷,4月8日全部拆遷結(jié)束,共拆遷41戶,拆除面積**800m2。
2、京福鐵路拆遷項目:3月份對位于鐵路敏感區(qū)施河大倉房組19戶進行拆遷,拆遷面積6306平方,3月底已全部完成;
3、合安高速以西日立建機拆遷項目:合安高速以西地塊土地面積1633。17畝,涉及官塘社區(qū)7個居民組,人口約1070人(其中在冊人口886人、祖居戶約184人);拆遷房屋涉及3個居民組、187戶(不含復(fù)建點),拆遷住宅面積約8萬多平方米,非住宅36000多平方米(飛龍項目聚集區(qū))。
4、濱湖新區(qū)110KV高壓線項目:5月2日放線,5月3日一天丈量結(jié)束,5月6號搬遷結(jié)束,共計48戶,拆遷面積12000平方,房屋已全部拆除,工程已完工。濱湖會展中心35KV高壓專用線項目現(xiàn)已完工。濱湖天津路污水管網(wǎng)、泵站已交地開工,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)附屬物補償問題。
5、京臺高速擴建項目拆遷交地任務(wù)已完成,施工進展順利。
6、積極做好大道高架,繁華大道施工保障,對施工過程中遇到問題及時協(xié)調(diào)解決,確保施工進展順利。
7、站前路拆遷涉及廣齊鋼模,土地證面積3。96畝,房屋700多平方已丈量,區(qū)、街已多次上門做工作,現(xiàn)廣齊鋼模對土地、房屋、征地前土方工程等總計要求補償300多萬元,對市里土地補償標準不接受,還要將道路、綠化代征土地面積計算進補償面積。
三榜公示、人口資料收集工作:1、20xx年10月以前大建設(shè)項目三榜公示已基本結(jié)束,北京路、繁華大道、大道高架區(qū)審已結(jié)束,合安高速以西、南淝河堤岸改造、110KV高壓線項目,一榜公示已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)正在進行祖居戶外調(diào)。2、石橋村拆遷算帳工作已啟動,對拆遷范圍內(nèi)的祖居戶進行外調(diào)、審核、公示,將進行全面算帳工作,目前外調(diào)已結(jié)束。
植樹及農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作:20xx年完成栽植生態(tài)林7500畝。目前已經(jīng)過區(qū)級初步驗收合格,面積為7500畝;全力做好南環(huán)線綠化提升工程,專人跟蹤服務(wù)監(jiān)督,已完成4。2公里綠化任務(wù),所栽苗木規(guī)格、施工標準及栽植效果,得到了市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評。針對去冬今春連續(xù)干旱少雨,總體生態(tài)林成活率偏低的現(xiàn)狀,督促居村加大林地管護整理,我們也在積極配合區(qū)林業(yè)部門尋找合適苗源,爭取及早補植。
防汛抗旱及秸稈禁燒:召開專門會議,布置涉及居村做好防汛和禁燒摸底工作;對轄區(qū)內(nèi)涵閘、渠道、圩堤、泵站,逐一進行登記、檢查,對每一塊群眾無序栽植的油菜、小麥等秸稈作物,都有專人跟蹤服務(wù),確保及時搬離田頭。
動防工作:召開春防暨“廋肉精”專項整治和秋防會議,分析研究本地區(qū)動防工作形勢,布置春防、秋防工作任務(wù)和“廋肉精”專項整治宣傳工作任務(wù)。4月份將春防工作全面落實完成,配合區(qū)“廋肉精”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好專項整治工作。目前秋防工作也已全面完成,順利通過區(qū)里驗收。
民生及惠民工程:完成一、二、三季度水庫移民后期扶持資金發(fā)放;完成農(nóng)業(yè)綜補、直補田畝核對和資金發(fā)放;完成王沖圩泵站改造工程,現(xiàn)已審計結(jié)束,資金補助到位;完成花園墳場排水溝和環(huán)機場溝渠清淤兩個冬修項目;完成四個居村安全飲用水工程建設(shè),現(xiàn)已完成審計。
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦20xx工作計劃
1、拆遷方面:全面做好20xx年度拆遷戶安置資料收集、三榜公示工作;加快對石橋、施河、陸集、陸大、駱崗等社居委拆遷戶安置結(jié)算工作。
2、積極配合市、區(qū)對接的大建設(shè)項目黃河路、天津路、上海路、十五里河下游改造、合安高速以東徽州大道以西等拆遷工作,預(yù)計總拆遷面積22萬平方,涉及人口安置約3000人。
3、保障北京路、高鐵路、濱湖污水管網(wǎng)工程施工。
4、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,抓好苗木補植及管護工作,確保苗木成活率。對不宜栽植生態(tài)林的.施河社居委搞好紫云英種植和服務(wù)。
5、民生工程。繼續(xù)做好每個季度水庫移民資金核實工作;做好自來水工程市級驗收前的軟件資料收集和完善,做好20xx度一事一議工程上報,爭取區(qū)里資金支持。
6、日常工作。做好動防和畜禽養(yǎng)殖服務(wù)工作;繼續(xù)做好第一次水利普查工作;繼續(xù)做好防汛抗旱和水利冬修工作。
工作年度計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
堅持以“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進學(xué)生健康成長,認真地學(xué)習(xí)和貫徹中央七號文件,培養(yǎng)學(xué)生對體育活動的興趣和愛好,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),使學(xué)生身心得到全面健康發(fā)展。以學(xué)習(xí)新課程標準和深化體育課堂教學(xué)改革為的切入點;以加強體育教師師德建設(shè),提高教師教學(xué)基本功為著力點;以全民健身為指針,以培養(yǎng)學(xué)生自覺鍛煉身體和培養(yǎng)學(xué)生興趣為目的,以增強學(xué)生體質(zhì)為重點,不斷加強與改進學(xué)校體育工作。
二、重點工作內(nèi)容
1、認真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》,開足體育課時,上好兩課(體育課和體育活動課)兩操(廣播體操和大課間活動),保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間。
2、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高體育教師的理論水平、教學(xué)基本功水平和教育教學(xué)科研能力,為深化體育課堂教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。認真通讀課程標準,提高日常課教學(xué)質(zhì)量,保證學(xué)生身心健康發(fā)展。加強“體教結(jié)合”工作,使學(xué)生發(fā)揮特長,全面發(fā)展。積極參加業(yè)余鍛煉,定期開展教學(xué)討論,學(xué)習(xí)教學(xué)基本要求,上好實踐課。
3、認真落實學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)方針,結(jié)合學(xué)校特色,努力構(gòu)建體育教學(xué)新模式,實施新策略,提高體育教學(xué)工作的水平。更好的推動體育特色課程“羽毛球特色項目”的'推廣與普及。
4、加強與改進學(xué)校體育課外活動,深化學(xué)校第二課堂教學(xué)改革,提高學(xué)校體育活動的普及率和效果,為學(xué)校提高體育運動競技水平奠定基礎(chǔ),為學(xué)校體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
5、加強與改進大課間活動訓(xùn)練工作,保持和不斷提高學(xué)校大課間活動水平,做好廣播操質(zhì)量監(jiān)督工作,組內(nèi)人員協(xié)調(diào)分工,提高廣播操質(zhì)量,增強學(xué)生體質(zhì)。積極開展有益學(xué)生身心健康和促進集體榮譽感的體育比賽活動,切實保證讓學(xué)生每天有一小時的體育活動。進一步改變學(xué)生精神面貌。
6、積極創(chuàng)建學(xué)校的田徑隊、選拔隊員,建立梯隊,提高訓(xùn)練水平。在今后的州、市各級比賽中取得優(yōu)異的成績。
7、聽課要求:組長及組員每學(xué)期互相聽課,組里在每學(xué)期都要聽一定數(shù)量的課,并做到課后及時反思及交流。
工作年度計劃 篇6
20xx年,我中心在集團公司董事長、體檢中心董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開展健康檢查工作為重心,堅持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實力及品牌形象。通過全中心職工的團結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項工作目標任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年各項指標完成情況
。ㄒ唬20xx年7月營業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個,已發(fā)放客戶個人體檢報告28000份,團隊報告200份,健康講座90課時,重大陽性報告XXX人。
。ǘX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績額共XX元,分別為:
1)銷售部業(yè)績:XX元。
2)市場策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績:XX元
3)集團內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績:XX元
二、工作開展情況
。ㄒ唬┽t(yī)療管理方面
1、嚴抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識
為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進行。每一步都著重體現(xiàn)
我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進行,同時增強了醫(yī)護人員與客戶之間的交流,切實做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務(wù)”。
2、落實首責告知,倡導(dǎo)健康管理
健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時上報,并第一時間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時間內(nèi)不定時地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時檢查與治療。此項工作是本中心邁向健康管理的重要一步。
3、加強中心感染管理,嚴格控制院內(nèi)感染
預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進行。
。ǘ﹥(nèi)部管理方面
1、避免鋪張浪費,提高企業(yè)競爭力
20xx年是我中心正式運作的.第一年,公司各部門在運營部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實為公司降本節(jié)支,同時也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻,當然,這種意識是需要長久保持的。
2、加大人才培養(yǎng)力度,落實中心發(fā)展基礎(chǔ)
為提升企業(yè)的核心競爭力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長與進步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進員工之間的友誼,加強工作中的合作,營造和諧企業(yè)氛圍,增強凝聚力和向心力。因此,我們每季度會舉辦員工生日會、
組織外出集體活動、微笑評選活動等;同時,會增強企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機會,如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。
3、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語,從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營造一個優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時醫(yī)護人員不定期會進行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實每個崗位的工作職責,暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時反饋出現(xiàn)問題,做好改進工作。
。ㄈ┦袌鐾卣狗矫
1、積極開展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動,極力塑造品牌形象
各類市場活動的開展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團結(jié)協(xié)助的精神,同時更好地將企業(yè)品牌推向社會。時刻把握社會發(fā)展動態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機。為此,我中心開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團購活動、社區(qū)推廣活動等,在規(guī)定時間內(nèi)超額完成任務(wù),好評率達90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加強與三甲醫(yī)院合作,實現(xiàn)企業(yè)共贏
為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會效應(yīng)。
3、加強專業(yè)知識培訓(xùn),提高營銷技巧
為打造一支專業(yè)的營銷團隊,在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問每月接受專業(yè)知識考核,每星期參加各項醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營銷技巧培訓(xùn)。同時,也加強企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實踐工作為明年市場工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對即將來臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進一步落實各項發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向
全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進奠定堅實基礎(chǔ)。國際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢,并且全科醫(yī)生會做出健康記錄,實際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。
二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐
由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場很龐大,而競爭的機構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點機構(gòu)仍是我中心的重要目標之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項工作將加緊進行,為盡早申辦成功而努力。
三、 完善健康管理與慢性病管理
為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負責健康管理工作,其中包括首責告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進行健康宣教等。
四、 開展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項目的開展培養(yǎng)新人才
參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,長期處于亞健康狀態(tài),此時開展中醫(yī)理療項目,不僅完善我中心服務(wù)項目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項目也容易被上班族及中老年朋友認同并接受。同時,中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計劃開展的家庭醫(yī)生項目奠定基礎(chǔ)。
五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團隊
社會在發(fā)展,行業(yè)在進步。為順應(yīng)時代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實做到有計劃、有方向、有目標、有行動。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評比等。
六、 加大品牌推廣活動,宣傳廣告輔助進行
品牌的推廣離不開廣告的宣傳,除繼續(xù)開展社區(qū)活動、網(wǎng)絡(luò)活動外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時,加強與各商會、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。
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