工作年度計(jì)劃（經(jīng)典5篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞xx區(qū)委、區(qū)政府“高位提升·惠及全民”的總體戰(zhàn)略，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教育局《關(guān)于深入推進(jìn)我區(qū)教育現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》，積極強(qiáng)化“辦有質(zhì)量的教育”工作措施，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，服務(wù)行政決策，服務(wù)學(xué)校發(fā)展，服務(wù)教師提升，為推進(jìn)鄞州教育現(xiàn)代化而盡責(zé)盡力。
二、總體目標(biāo)
圍繞全面推進(jìn)教育綜合改革的主題，立足xx區(qū)教科室自身的教育科學(xué)研究、德育指導(dǎo)研究、心理健康教育指導(dǎo)、青少年科技教育輔導(dǎo)等四大領(lǐng)域，不斷完善規(guī)范長(zhǎng)效的工作機(jī)制，擴(kuò)大培養(yǎng)專業(yè)務(wù)實(shí)的骨干隊(duì)伍，持續(xù)創(chuàng)新科學(xué)有效的研究載體，面向基層，面向教師，聚焦課堂改革，聚焦課程改革，切實(shí)履行“研究、指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、管理”職責(zé)，立體優(yōu)化四大領(lǐng)域的“鄞州特色”，不斷提升鄞州教育的新品質(zhì)。
三、主要工作
根據(jù)《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于深入推進(jìn)我區(qū)教育現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》（xx教〔XX〕xx號(hào)）要求和XX年8月全區(qū)教育系統(tǒng)干部讀書會(huì)等會(huì)議上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，明確xx區(qū)教科室的主要工作：
1、突出科研的全員性和引領(lǐng)性。面向教學(xué)實(shí)踐，立足全員參與，建立人人寫總結(jié)、組組有論文、校校出課題的.科研機(jī)制。在全體教師特別是5年以下教齡的教師中，推行教學(xué)反思日記的撰寫，每年評(píng)選表彰一批好的教學(xué)反思日記。抓好面上普及，實(shí)施好高層次課題研究，促進(jìn)科研整體水平提升。（摘自教育局文件第13條）
2、推進(jìn)科技特色建設(shè)。推進(jìn)校園科普活動(dòng)，開(kāi)展科技示范校（園）評(píng)選，辦好區(qū)青少年科技節(jié)，組織參加市級(jí)以上科技競(jìng)賽，提升校園科技水平。（摘自教育局文件第28條）
3、重視人文特色建設(shè)。建設(shè)一批市標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)教師配置，創(chuàng)建市中小學(xué)心理健康教育示范區(qū)。（摘自教育局文件第29條）
4.圍繞課堂教學(xué)改革和課程教學(xué)改革。教科室的重點(diǎn)工作是從教育科研的視角，圍繞課堂教學(xué)改革中的導(dǎo)學(xué)案問(wèn)題、小組建設(shè)問(wèn)題、課堂流程問(wèn)題、教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)題等，進(jìn)行深入研究指導(dǎo)；在浙江省全面推進(jìn)中小學(xué)課程改革的背景下，從教育科研的視角，圍繞校本課程的頂層設(shè)計(jì)、課程群建構(gòu)、課程開(kāi)發(fā)、教材編寫、課程開(kāi)設(shè)、課程評(píng)價(jià)等，進(jìn)行深入研究指導(dǎo)。（摘自局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的相關(guān)講話）
5.將中小學(xué)德育工作提到重要高度。在“樹德立人”重要教育思想指引下，根據(jù)省委書記夏寶龍同志在全省轉(zhuǎn)變育人模式教育工作會(huì)議的講話精神，教科室要加強(qiáng)德育工作的研究和指導(dǎo)力度，并有專人配合教育局全面深入地推進(jìn)全區(qū)中小學(xué)的德育工作。（摘自局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)的相關(guān)講話）
四、具體工作
1、樂(lè)于全域服務(wù)。抱著“既服務(wù)于民，又不擾民”的誠(chéng)心，大力歡迎各協(xié)作區(qū)、各校的領(lǐng)導(dǎo)和教師前來(lái)區(qū)教科室，或邀請(qǐng)區(qū)教科室人員前去各協(xié)作組和學(xué)校，就學(xué)�；蚪處熜枨蟮慕逃蒲袉�(wèn)題、課程改革問(wèn)題、課堂改革問(wèn)題、校園文化建設(shè)問(wèn)題、學(xué)校特色建設(shè)問(wèn)題、科技教育問(wèn)題、德育工作問(wèn)題、心理健康教育問(wèn)題、家庭教育問(wèn)題、校園法律問(wèn)題等，進(jìn)行面對(duì)面的深入交流、咨詢、指導(dǎo)、服務(wù)。教科室成員平時(shí)要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)修、研究，增強(qiáng)引領(lǐng)能力和指導(dǎo)作用。
2、勤于分層培訓(xùn)。通過(guò)自主組織和合作組織，充分拓展主題性或?qū)ｎ}性培訓(xùn)、普及型或提高型培訓(xùn)、會(huì)議型或競(jìng)賽型培訓(xùn)、項(xiàng)目式或任務(wù)式培訓(xùn)、沙龍式或師徒式培訓(xùn)、學(xué)分式或證書式培訓(xùn)、工作室或工作坊培訓(xùn)等方式，分層分類培養(yǎng)并擴(kuò)大和提高教育科研、心理輔導(dǎo)、科技教育、德育輔導(dǎo)等方面的師資力量。
3、精于教科主業(yè)。
�。�1）明確重點(diǎn)任務(wù)：及時(shí)征集、推薦、組織并實(shí)施好立足教學(xué)、立足學(xué)生為主的區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)乃至全國(guó)規(guī)劃課題項(xiàng)目，爭(zhēng)取廣立項(xiàng)、多立項(xiàng)，并擴(kuò)大以課堂改革、課程改革為專題的課題立項(xiàng)比重，爭(zhēng)取高結(jié)題率、高獲獎(jiǎng)率，并繼續(xù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑全大市各縣市區(qū)；及時(shí)征集和推薦各級(jí)關(guān)于德育、心育、體育、藝術(shù)等專項(xiàng)課題或小課題的研究成果，爭(zhēng)取全覆蓋，廣獲獎(jiǎng)，使教育科研的“鄞州現(xiàn)象”更具影響力；主動(dòng)大力推廣區(qū)規(guī)劃課題成果一等獎(jiǎng)、市規(guī)劃課題成果二等獎(jiǎng)及以上獲獎(jiǎng)級(jí)別的課題成果，并正式選編出版《xx區(qū)xx教育科研成果集粹》，使之成為科研成果和科研方法復(fù)制遷移、借鑒嫁接、示范引領(lǐng)的有效載體，同時(shí)使之成為xx區(qū)人民政府的國(guó)家級(jí)教育課題結(jié)題成果之一。
�。�2）落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：經(jīng)常性巡查和面對(duì)面指導(dǎo)處于正常研究周期內(nèi)的全國(guó)、省、市立項(xiàng)的規(guī)劃課題的實(shí)施情況，重點(diǎn)加強(qiáng)開(kāi)題論證、中期檢查、結(jié)題論證，特別關(guān)注過(guò)程研究與成果提煉，切實(shí)把好課題的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng)新性、實(shí)效性四大關(guān)，以期繼續(xù)廣泛地產(chǎn)生有一定質(zhì)量的、具有區(qū)域引領(lǐng)作用的、有一定水準(zhǔn)的研究成果；繼續(xù)抽機(jī)巡查和指導(dǎo)處于正常研究周期內(nèi)的區(qū)級(jí)立項(xiàng)的規(guī)劃課題的實(shí)施情況；對(duì)不能完成各級(jí)規(guī)劃課題的單位和負(fù)責(zé)人，予以更強(qiáng)制的警戒力度。
（3）拓展相關(guān)業(yè)務(wù)：不定期組織舉辦或推薦選送各級(jí)各類優(yōu)秀論文、教學(xué)反思的評(píng)比，并視情作出具體指導(dǎo)。認(rèn)真組織征集、評(píng)審、規(guī)劃、指導(dǎo)、結(jié)題、評(píng)比新一輪市、區(qū)兩級(jí)德育專項(xiàng)個(gè)人課題，積極參加一年一度的“長(zhǎng)三角”征文活動(dòng)、xx市中小學(xué)“德育熱點(diǎn)大家談”征文比賽、xx市中小學(xué)主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)、xx市“甬江杯”學(xué)前教育主題征文活動(dòng)。
4、長(zhǎng)于平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”“德育時(shí)空”和“教育科技”等支網(wǎng)建設(shè)，及時(shí)準(zhǔn)確地反映我區(qū)教育教學(xué)改革的新問(wèn)題和新成就，展示各校教師在教育科研、德育活動(dòng)、心理健康教育、科技輔導(dǎo)等方面的新成果，做到信息互通，資源共享（要求各校教科主任無(wú)條件每周一次登錄鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”專欄，每學(xué)期有本校的教科信息展示），使之更貼近學(xué)校的教育教學(xué)改革，更好地服務(wù)于基層的學(xué)校和老師。認(rèn)真完成《鄞州教育教科》年刊的編輯、出版、分發(fā)工作，認(rèn)真完成一年兩期的《xx區(qū)教育科研》電子雜志編發(fā)工作，保持實(shí)用性和指導(dǎo)性。指導(dǎo)和推進(jìn)各校編發(fā)教育科研類�？�，并評(píng)審和推薦區(qū)級(jí)、市級(jí)優(yōu)秀年度�？�；做好各級(jí)各類學(xué)校（幼兒園）下年度的各級(jí)教科雜志的征訂工作。
5、甘于當(dāng)好配角。所有教科員，要甘于配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)自己的職責(zé)、專長(zhǎng)，分別積極承擔(dān)政府督學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、民意測(cè)評(píng)、主題調(diào)研、文物征集、文字規(guī)范、對(duì)外交流等固定性或臨時(shí)性工作，呈現(xiàn)xx區(qū)教科室“小單位·大服務(wù)”的工作特色。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、抓目標(biāo)――“三集中三到位”與網(wǎng)上辦理率同步抓
�。ㄒ唬╈柟掏晟啤叭腥轿弧钡膶徟⻊�(wù)格局。一是將《目錄》事項(xiàng)梳理好。二是將《目錄》事項(xiàng)跟蹤好。三是將下放的'事項(xiàng)接好。四是將保留在市直部門的事項(xiàng)管好。主動(dòng)牽頭做好各服務(wù)窗口涉企審批事項(xiàng)的審批流程整合優(yōu)化，確保五項(xiàng)市政府考核指標(biāo)的完成，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年零有效投訴。五是自20xx年7月1日起，靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)的登記、申報(bào)征收等前端環(huán)節(jié)可于市區(qū)范圍內(nèi)任一地稅服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)同址辦理。
�。ǘ┩卣雇晟啤耙痪W(wǎng)式”的行政服務(wù)手段。
1、建成網(wǎng)上辦事大廳框架體系。
2、啟用首批網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū)。
3、推動(dòng)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)加快上線。
二、抓政策――應(yīng)急管理和日常管理兩不誤
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急管理到位，保障新政策落實(shí)到位。
�。ǘ�(biāo)準(zhǔn)化管理，保障各項(xiàng)政策的制度化執(zhí)行。
三、抓重點(diǎn)――重點(diǎn)項(xiàng)目和民生實(shí)事齊兼顧
�。ㄒ唬┡d調(diào)研之風(fēng)，著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
（二）挖掘服務(wù)深度，延伸服務(wù)廣度，抓好12345政府服務(wù)熱線這一民生工程。
1．服務(wù)范圍再延伸，服務(wù)內(nèi)容更豐富。
2．借鑒濟(jì)南先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
3．強(qiáng)化對(duì)部門的催辦，確保熱線事項(xiàng)及時(shí)高效辦結(jié)。
四、抓保障—――思想、作風(fēng)、廉政建設(shè)不“掉隊(duì)”
�。ㄒ唬┮渣h的十八大精神保障思想建設(shè)不“掉隊(duì)”。
�。ǘ┮哉斡箲猩⑸莨ぷ鞅Ｕ献黠L(fēng)建設(shè)不“掉隊(duì)”。
�。ㄈ┮陨罨L(fēng)險(xiǎn)防控保障廉政建設(shè)“掉隊(duì)”。
下半年工作思路
一、著力破解“一網(wǎng)式”建設(shè)、“三集中三到位”及“一站式”社保服務(wù)這“三道難題”
�。ㄒ唬┢平狻耙痪W(wǎng)式”服務(wù)難題。
�。ǘ┢平狻叭腥轿弧彪y題。
�。ㄈ┢平狻耙徽臼健鄙绫７⻊�(wù)難題。
二、圍繞“服務(wù)大項(xiàng)目，惠及老百姓”，抓好八項(xiàng)工作
�。ㄒ唬┮灾鲃�(dòng)服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展。
（二）以開(kāi)展問(wèn)計(jì)活動(dòng)密切聯(lián)系群眾。
（三）以“五個(gè)一”增強(qiáng)內(nèi)生服務(wù)動(dòng)力。
（四）以配合部門做好商事制度改革工作改善投資軟環(huán)境。
（五）以行政審批流程改革促企業(yè)投資管理體制完善。
（六）以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)全面提高辦事效率。
（七）以搭建就業(yè)供需服務(wù)橋梁探索惠民服務(wù)創(chuàng)新路徑。
（八）以黨組成員為表率，做好黨建廉政工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng)，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著，研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的.同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過(guò)理想?研擬的計(jì)劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來(lái)的一年，無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
工作年度計(jì)劃 篇4
【指導(dǎo)思想】
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，針對(duì)我校實(shí)際情況，創(chuàng)新性地開(kāi)展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)的樸素感情為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，形成全員、全方位、全過(guò)程參與的德育模式，力爭(zhēng)使德育工作形成我校特色。
【工作思路】
以“養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣;以“愛(ài)心教育”為突破口，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè);以班級(jí)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè);以豐富多彩的德育活動(dòng)為載體，豐富德育內(nèi)容，促使學(xué)生全面發(fā)展。1、確立一種意識(shí)："中華勵(lì)志網(wǎng)"以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。2、抓住三條主線：養(yǎng)成教育、愛(ài)國(guó)主義教育、班級(jí)文化建設(shè)。 3、實(shí)施“三化”：行為習(xí)慣規(guī)范化、愛(ài)心教育常規(guī)化、班級(jí)建設(shè)特色化。
【工作目標(biāo)】
一、更新一個(gè)觀念：
用班級(jí)管理新思想更新班級(jí)管理新觀念。
二、樹立兩個(gè)意識(shí)：
1、牢固樹立“生本意識(shí)”，實(shí)施“生本意識(shí)”“雙德工程”：努力形成以師德帶生德、以生德促師德，雙德互育，和諧發(fā)展的良好局面。
2、牢固樹立“安全意識(shí)”，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。
三、優(yōu)化三個(gè)建設(shè)：
1、優(yōu)化班級(jí)管理及德育管理科學(xué)化建設(shè)。2、優(yōu)化班級(jí)文化、辦公室文化、走廊文化建設(shè)。3、優(yōu)化校園文化建設(shè)。
四、開(kāi)展四個(gè)活動(dòng)：
1、開(kāi)展 “書香校園”主題讀書活動(dòng)。
2、開(kāi)展“愛(ài)國(guó)主義”教育活動(dòng)。
3、開(kāi)展秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)暨體育節(jié)活動(dòng)。
4、開(kāi)展慶“教師節(jié)”，慶“國(guó)慶”，慶“元旦”等其他活動(dòng)。
五、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高：
1、學(xué)生的良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣有明顯的提高。
2、良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)有明顯的提高。
3、參與活動(dòng)的實(shí)效性有明顯的提高。
4、依法治校、依法執(zhí)教的良好風(fēng)氣有明顯的提高。
5、班級(jí)的科學(xué)化管理及學(xué)生的綜合素質(zhì)有明顯提高。
【主要工作】
(一)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，充分發(fā)揮校園文化的育人功能。
1、發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、校園宣傳櫥窗及班級(jí)板報(bào)等文化陣地的宣傳功能，不斷厚實(shí)學(xué)校文化底蘊(yùn)，營(yíng)造和諧的校園氛圍。
2、開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)。利用“教師節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“元旦”等節(jié)日和“一二?九”等重要紀(jì)念日，組織班隊(duì)活動(dòng)、講故事、演講、手抄報(bào)等多種形式的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，陶冶情操。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)特色文化建設(shè)。大力加強(qiáng)少年兒童的民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、人文科學(xué)教育，拓寬少先隊(duì)傳統(tǒng)文化陣地，利用隊(duì)角、黑板報(bào)、櫥窗、手抄報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站等陣地，借用優(yōu)秀的書籍報(bào)刊，幫助少年兒童汲取豐富的精神食糧。每周開(kāi)設(shè)紅領(lǐng)巾專題廣播，要組織隊(duì)員認(rèn)真收聽(tīng)，及時(shí)宣傳校園內(nèi)的文明佳事。
(二)多方面、多渠道提高學(xué)科德育滲透功能。
充分利用班隊(duì)會(huì)課、健康課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、身心健康教育。各班主任要利用班隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展主題鮮明、積極向上的班隊(duì)活動(dòng)。心理健康課必須有單獨(dú)的教案，班主任要保存好相關(guān)資料備查。具體內(nèi)容各班主任依據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，參考相關(guān)資料自定，但要求務(wù)必做到針對(duì)性強(qiáng)且切實(shí)有效。
(三)密切家校聯(lián)系，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，構(gòu)建家、校、社會(huì)三維德育網(wǎng)。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，定期召開(kāi)形式多樣的家長(zhǎng)會(huì)。班主任要做好家訪工作，和家長(zhǎng)一起做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。通過(guò)適當(dāng)?shù)那罍贤▽W(xué)生在校及在家情況，落實(shí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長(zhǎng)的'指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前進(jìn)。利用社區(qū)教育的資源，進(jìn)一步深化學(xué)生的素質(zhì)教育。
(四)加強(qiáng)師德建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)努力，建設(shè)一支“師德高尚、業(yè)務(wù)精良、方法靈活”的德育工作隊(duì)伍。師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容
，"中華勵(lì)誌網(wǎng)"要不斷充實(shí)師德教育內(nèi)容，"中華勵(lì)志網(wǎng)"每一位教師都要做到關(guān)愛(ài)學(xué)生，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，時(shí)時(shí)為師，處處為表。要更新理念，樹立以人為本的新思想。充分認(rèn)識(shí)德育為首的含義，要樹立全員育人意識(shí)，形成人人、事事、時(shí)時(shí)、處處育人的濃厚氛圍。班主任工作要著眼于細(xì)、活，要扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，要在班級(jí)管理過(guò)程逐步樹立“沒(méi)有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)”的理念，永遠(yuǎn)追求完美。不斷充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)，更好地做好自己的班主任工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人： 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設(shè)立在工會(huì)接待人：
指導(dǎo)思想：一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長(zhǎng)、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)，提高信訪工作的主動(dòng)性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合，以信訪投訴所反映的問(wèn)題為線索，對(duì)涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問(wèn)題進(jìn)行梳理，調(diào)查取證，嚴(yán)肅處理，以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度，提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。
工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長(zhǎng)接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會(huì)，共同探討分析，尋求解決問(wèn)題的方案。
信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務(wù)科作為辦理部門，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問(wèn)題由工會(huì)負(fù)責(zé)，其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行辦理。對(duì)一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù)，同時(shí)還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開(kāi)：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開(kāi)場(chǎng)所以及電話號(hào)碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺(jué)接受患者、家屬及社會(huì)監(jiān)督。
投訴分析：注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動(dòng)態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作，將某一階段反映出來(lái)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來(lái)信來(lái)訪簡(jiǎn)報(bào)》、《信訪動(dòng)態(tài)分析》、《病員來(lái)信專欄》等等，送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，以及時(shí)了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點(diǎn)：堅(jiān)持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地體會(huì)病人的`心情，主動(dòng)提供服務(wù)。針對(duì)信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問(wèn)題，在治標(biāo)的同時(shí)不斷完善服務(wù)體系。病人對(duì)于醫(yī)藥價(jià)格問(wèn)題投訴較多，我們及時(shí)進(jìn)行了研究分析，從維護(hù)患者的利益出發(fā)，在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià)，門診收據(jù)上醫(yī)藥價(jià)格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時(shí)可以了解自己在住院時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用，真正做到了使病人放心。
工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育，端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級(jí)人員職責(zé)，制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
科學(xué)對(duì)待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯(cuò)事故登記本》，并有討論、結(jié)論、處理意見(jiàn)，不隱瞞，不漏報(bào)。抓好醫(yī)療差錯(cuò)管理。差錯(cuò)是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制，對(duì)于臨界病人，首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯(cuò)的高�？剖�;新技術(shù)的開(kāi)展要填寫申請(qǐng)表，申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強(qiáng)管理。五要及時(shí)報(bào)告，把事故或差錯(cuò)的損夫降低到最低限度。
總之，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)，做好信訪工作，對(duì)于改善醫(yī)療作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會(huì)安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。
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