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工作年度計劃

時間:2023-08-05 09:08:44 年度計劃 我要投稿

(集合)工作年度計劃7篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,希望對大家有所幫助。

(集合)工作年度計劃7篇

工作年度計劃 篇1

尊敬的各位領導、與會同仁;

  大家好!

  20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會,生產計劃員年終總結。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!

  20xx年的工作總結

  一、 計劃與產能

  1、關于計劃

  20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現場物件的流轉率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。

  2、關于產量質量

  20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,干部員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產部門的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能得到了很大的提高。

  20xx年,生產部門按照公司的整體目標,計劃產量要求完成了全年的生產任務,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產量和質量的柱形圖

  二、設備管理

  20xx年的生產管理中,各車間相應實行了管理制度,設備工具有專人負責并建立了臺帳。設備責任人嚴格按管理要求對設備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設備故障得到了有效控制,保障了設備正常運轉,確保了生產運行的穩(wěn)定。同時經過設備人員的大力改造,提高了設備的.效率和產能,特別是復合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設備的產能。

  三、人員管理

  生產部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持;

  我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:"以人為本,實施管理標準化、科學化";

  制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據,只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。

  1、采取多種措施,營造良好學習環(huán)境,著力提高員工素質,工作總結《生產計劃員年終總結》。

  2、積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。

  3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。

  4、完善考核辦法,根據目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調整薪酬分配方案。

  5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。

  6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內容和方法。

  7、對分切車間的工價進行了調整,使單價更趨于合理和公平。

  四、生產管理

  定期召開生產例會,落實生產進度。生產部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。

  20xx年,生產部將安全生產納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產現場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產車間的有序運行。

  五、現場管理

  20xx年,生產部對現場管理,做了一些改進措施,對生產現場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現場管理達到360度全方位,實現管理初級水平有了一定的收獲。

  存在的不足與問題

  20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結如下:

  1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。

  2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產品的產量和質量。

  3、制度方面: 20xx年,生產部在公司領導的大力支持下,根據生產部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產秩序,規(guī)范員工在生產現場的行為,促進了生產部各項工作的開展,經過一段時間的施行,發(fā)現我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領導的認識仍然不高,在生產現場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。

  4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。

  5、生產現場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。

  20xx年工作計劃

  貫徹落實"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。

  1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。

  2、指導思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。

工作年度計劃 篇2

  指導思想:

  把教育處“全面推進二期課改,著力提升課堂效能”的要求落到實處。

  主要工作:

  一、投身課程教材改革,抓好課改基地新教材試驗工作

  1.認真學習數學課程標準(試行稿),通過學校數學教研組組織數學教師進一步開展學習和討論。

  通過活動,促進“課改”試驗基地學校的數學教師不斷增強課程意識,根據數學課程標準指明的課程理念、設計思路、學習目標,統(tǒng)一思想認識;根據數學課程標準確定的學習內容和要求,把握教學基本要求;按照數學課程標準提出的實施意見,積極進行教學改革和實踐。促進面上學校的數學教師樹立新的課程觀念,認清數學課程改革的方向,自覺以新課程理念指導教學。

  上海數學課程標準(試用稿)的主要特點:

 。1)課程定位突出了數學的育人價值。

 。2)課程理念具有鮮明的時代性和導向性。

 。3)建立了具有三個維度和不同層次的課程目標體系。

 。4)課程的設計思路體現了繼承、發(fā)展和創(chuàng)新相統(tǒng)一的指導思想。

  (5)高度重視以現代信息技術的適切介入為手段處理課程內容。

 。6)切實關注數學文化方面的教育。

 。7)為加強德育和減輕負擔提供了有利條件。

  (8)在改革和發(fā)展的主導原則下強調平衡兼顧。

  2.推進數學新教材的教學試驗。

  加強對高中數學新教材第一輪試驗的教學研究、經驗總結和指導服務,確保高三年級的教學試驗工作扎實展開、穩(wěn)步推進;同時,切實關心高一、高二年級的數學新教材試驗工作。做好初中數學新教材教學試驗的開局工作,建立區(qū)初中數學新教材試驗中心組和試驗工作系統(tǒng),加強教材研究和教學交流。根據教材試驗的要求,組織學校教師對教材的科學性、可行性和有效性開展專題研究,進行教學經驗的總結和教學案例資料的積累。組織教師積極為《數學新教材教學試驗通訊》投稿,及時傳遞信息,為教師搭建學習、交流、討論的平臺。數學新教材教學試驗通訊開設的欄目有:教育理論學習、教材研究、教學設計、案例分析、問題討論等。

  3.追求“新”、“活”、“實”。

  新教材教學要有新理念,新策略,新設計;教學過程中教師的主導傳授和學生的體驗探究相結合;課堂生動活潑,學習效果扎實。積極開展“上數學‘好課’”的研究與實踐,研究重點放在操作實踐層面上,同時加強反思和總結,在實踐研究中積累一定數量的、有較高質量的案例。通過改進教學策略和技術、加強現代信息技術應用以及更新教學模式,推動數學教學中心從“教”到“學”的實質性轉移,實現學習方式從“單一”到“多樣”的根本性轉變。教學活動應關注:

  師生互動,共同發(fā)展 確立學生主體地位,體現“教師主導與學生主動”相統(tǒng)一。

  創(chuàng)造適合學生的教學,堅持“教”為“學”服務。

  重視學習方式多樣化,促進學生學習方式完善。

  遵循規(guī)律,關注過程

  加強數學基礎教學,全面把握目標要求。

  加強數學的'過程教學,重視教學開放性和發(fā)展性。

  創(chuàng)設良好的認知環(huán)境,有效應用現代信息技術。

  尊重學生現有的認知水平和個性差異。

  堅持主導原則下的平衡兼顧。

  嚴格訓練,引導反思 “打好基礎,學會應用,激發(fā)興趣,啟迪思維”,是進行教學基本要求定位的一個指導原則。

  二、抓好面上課堂教學改革

  主要抓手:一個推進,三個突破

  (一)一個推進

  推進研究性學習進入學科課程教學。

  二期課改的重要任務是改變教和學的方式;改變教和學的方式的重要抓手是開展研究性學習。研究性學習進入學科課程教學是深入持久開展研究性學習的有效途徑,是把二期課改精神落到課堂實處的重要抓手。

  學科教學中要注重滲透研究性學習的思想,創(chuàng)設問題情景,穿插研究專題,增加能夠啟發(fā)學生思辨能力的因素,激發(fā)學生的求知欲,訓練學生的發(fā)散性思維能力。

  借助專題研究要教會學生研究問題的基本程序、方法等。

  教研活動要突出“研究性學習如何進入學科課程教學”的研究。

 。ǘ┤齻突破

  1.“教師課堂教學改進計劃的制定”,要有實質性突破。

  社發(fā)局《加強教學基礎管理若干意見》明確要求:校長要帶領教導主任、教研組長深入課堂,研究教學,在此基礎上分析教師教學得失,指導教師制定課堂教學改進計劃。每一所學校的每一位教師都要認真制定“課堂教學改進計劃”。

  “教師課堂教學改進計劃”必須有以下方面構成:教學優(yōu)勢分析,薄弱環(huán)節(jié)分析,改進的措施,教學過程中改進的記載。

  改進的問題不要多,抓住主要問題即可。改進一點,全面提高。

  本學期教學調研的重點之一:檢查教師課堂教學改進計劃的制訂。與學校領導的對話交流,著重教研組長是怎樣與教師一起協(xié)商制訂課堂教學改進計劃的。

  根據教育處的要求,教研室擬適時舉行專題現場會,交流推廣典型個案。

  2.“信息技術與學科整合”,要有實質性突破。

  要發(fā)揮信息技術整體效應,即把信息技術作為資料的來源,交流的平臺和認知的工具。信息技術與學科整合,著重抓四個方面:

 、偌訌娬n例的研究。

  各校教研組長要與骨干教師一起,加強信息技術與學科整合的課例研究,本學期要求抓出一批優(yōu)秀的課例加以推廣。

 、谧ズ觅Y源庫的建設。

  資源庫建設的重點是加強站建設。教研室站的建設將進一步提升質量,使之更好地為一線教師的教學服務。

 、壑匾暥喾N教學技術手段的綜合運用。

 、芊e極開展“遠程教研”的實驗研究。

 、荽罅ν七M數字化數學活動平臺的建設。

  根據實施新課程的要求,大力推進數字化數學活動(DIMA)平臺的建設;動員和組織數學教師,積極進行基于DIMA平臺的數學實驗、探究、應用等活動的設計和實踐。

  3.“校本教研制度建設”,要有實質性突破。

  教研的基點在學校,學校是提升教師專業(yè)化水平的主陣地。

  校本教研是一種以教師為主體,強調實踐反思、同伴互助、專業(yè)引領的教師專業(yè)發(fā)展的實踐形式,是一種將教學實踐、教學研究、教師進修密切結合的、探究性、合作性、反思性的學習方式和工作方式。

  校本教研重在行動研究,及時研究和解決教學中碰到的問題,在實踐與反思中收獲,在研究與改進中提高。校本教研的研究取向是從學校內部推進教育改革。校本教研實際是學校的組織文化。

  為達成“校本教研制度建設有實質性突破”的目標,提出下列要求:

  ①學校把課程實施作為研修活動的基本內容,針對課程教學中的現實問題,因校制宜地開展靈活多樣、行之有效的教研活動。

  ②教研組要形成組長帶領下的實踐反思、同伴互助、合作學習的教師團隊,把學校建設成學習化的組織,教師的精神家園。

 、壅蠈W校內部功能,形成教學、教研、進修為一體的教學研修系統(tǒng),形成合力,使學校不僅成為學生成長的場所,也成為教師專業(yè)成長的沃土。

 、芙萄袉T要與教師結成伙伴,互補互益,共生合作。

 、菰趯嵺`反思、同伴互助、專業(yè)引領的行動研究過程中,不斷提升教師的教學理念,不斷縮小先進理念與教學行為、教學效果之間的差距。

  4.為實現“一個推進,3個突破”教研室的措施。

 。1)加強蹲點研究。

  初高中教研員將各深入5所學校蹲點研究,以點帶面開展工作。蹲點研究是現場研究,教研員將和校長、教師一起,不斷研究和解決實踐中所遇到的問題。

  (2)組織展示交流活動。

  教研室將選擇典型組織展示交流活動。

 、佟把芯啃詫W習進入學科課堂教學”展示和交流:10月中下旬。

  ②“信息技術和網絡資源在課堂教學中的有效應用”展示和研究:11月下旬至12月上旬。

 、邸靶1窘萄械拈_展”,“教師課堂教學改進計劃的制定”展示和交流:12月中下旬。

  三、加強教學過程管理,爭取教學質量持續(xù)提升

  教學質量是展示教育內涵發(fā)展的重要窗口,是基礎教育質量持續(xù)提高的標志。加強過程管理,提高教學效益,爭取持續(xù)提升。主要舉措:

  1.繼續(xù)組織好集中聽課教學調研。

  調研內容:聽課評課、作業(yè)檢查、教師課堂教學改進計劃的制定和實施。三者中側重第3項。

  2.加強校際合作教研。

  校際合作教研由各教育署具體安排,教研室配合教育署加強對此項工作指導。校際合作教研的形式可多樣化:兩兩結對教研、3—4校的集體備課等。

  校際合作教研的宗旨是營造更好的學術氛圍,取長補短,聯動發(fā)展。

  校際合作教研應對教學重點難點的分析更到位,對教學方法的研究更深入,對教學任務的認識更透徹,它以高質量的備課來確保高質量的課堂教學。

  3.高質量組織有關年級教學質量抽測和分析。

  初二、高二各20校;初三、高三全體學生期末進行教學質量抽測,抽測后集中閱卷,認真分析,提出并落實教學改進措施。

  4.加大關注教學薄弱學校、關注學習困難學生的力度。

  工作措施:無論初中和高中,六年級到高三,各類學校每個年級,每個班級均應重點抓好后三分之一學生的提高。要逐個分析后1/3學生學習成績薄弱的原因,要有后1/3學生的分析檔案,要有具體對策,要有針對性的幫助提高的措施,責任落實到人。

  5.加強教學研究、考試研究,重視信息收集、篩選和及時傳遞。

  每位教師要加強對考試的研究,著重研究中考、高考的知識要求、能力導向、改革方向等,力爭使教學方向更正確。

  教研室將繼續(xù)邀請市內外專家學者來我區(qū)講學與指導。

  6.組建區(qū)、教育署兩級中心組,發(fā)揮中心組作用。

  圍繞改進教學、提高質量的目標,區(qū)中心組由教研室組織開展活動,署中心組由教育署組織開展活動。

  兩級中心組均分學科、分年段組建。區(qū)中心組人員均衡分布于各教育署,是各教育署中心組的組長。

  四、其他工作

  1.課題研究工作。

  (1)關于“上數學‘好課’”的研究與實踐。

 。2)關于改進數學學習評價的研究。

  根據《上海市中小學課程方案》、《數學課程標準》中提出的有關要求,組織開展關于改進數學學習評價的研究,重點研究評價方法多樣化和綜合評定的具體實施,教師可在實踐中廣泛進行探索性的試驗研究。

  學習評價的主要目的,就是通過對學生學習數學的行為、態(tài)度和所取得的進展的判斷,使學生正確認識自己,增強學習數學的自信心,獲得真實的成就感;引導和鼓勵學生繼續(xù)努力學習,切實改善學習態(tài)度,改進學習方法,在個性方向上充分發(fā)展、不斷進步;同時使教師更好地了解學生的數學學習程度和需要,進行正確的教學決策,切實改進教學。

 。3)關于改善數學學習訓練的研究。

  圍繞全面發(fā)揮數學訓練的功能、提高數學訓練的質量和效益的要求,進行關于改善數學學習訓練的研究。在拓展習題觀念、正確認識數學學習訓練系統(tǒng)的結構和功能的基礎上,對課本現有的數學習題的配置提出調整、充實的建議,對訓練的方式方法提出改進的意見;同時大力開發(fā)重在探索性訓練的數學習題和具有現實生活背景的應用問題,開發(fā)質疑性和批判性數學問題、實習作業(yè)、項目設計等,并在教學實踐中加以檢驗,形成成果。

  (4)關于信息技術與學科整合的研究。

 。5)抓好青年教師課題研究工作。

  注:研究成果要形成論文。為迎接明年全國數學論文的評比,本學期將征集參賽論文。

  2.青年教師的培養(yǎng)。

  (1)抓好區(qū)青數會工作。積極組織開展各種形式的活動,提高青年教師的專業(yè)能力。

 。2)抓好我區(qū)的市初中青年數學教師教學研究組活動。建立數學教學研究的課題組為組織形式,引導青年數學教師開展經常性的學習、研究和交流,促進青年教師成長。

 。3)幫助指導進才北校的呂飛老師赴福州參加全國青年數學教師優(yōu)秀課觀摩與評比活動,并組織好我區(qū)青年數學教師赴福州觀摩全國青年數學教師優(yōu)秀課觀摩與評比活動。

  3.數學競賽工作。

  繼續(xù)組織好我區(qū)學生參加全國高中數學聯賽和上海市初中數學競賽活動。

 。1)全國高中數學聯賽時間:10月。

 。2)上海市初中數學競賽時間:11月下旬到12月上旬。

  浦東新區(qū)教研室數學組

  20xx年8月

工作年度計劃 篇3

  隨著學代會的結束,新一屆學生會產生,生活部成員也有所變化。在此,我們提出新一屆學生會生活部工作計劃。

  一、工作目標

  1.加強生活部聯系學生和學校的作用,及時將學生在校園生活方面意見反映給學校,并協(xié)助學校加以解決。

  2.加強住宿生文明豐富校園生活建設。與宣傳部合作,開辟揚大附中住宿生專欄,征求住宿生生活趣事,展現住宿生精彩生活。與文藝部、體育部、社會實踐部等部門合作,利用住宿生周末在校時間,開辦一些講座,開放圖書館、電子閱覽室等公共資源,組織一些俱樂部或者活動社。

  3.豐富同學校園生活。建議學并協(xié)助學校在每班班級門口掛一個班級個性化小展示牌,以更好的宣傳班級文化。與信息部等部門合作,加強校園班級王章建設,讓班級網站更好的發(fā)揮它的作用,讓它成為同學們平時特別是放假時交流的一個好平臺。

  二、具體工作

  1.迎新工作

  迎新是每一屆工作的開始,生活部迎新的主要工作是:做好整個迎新工作的物資準備工作; 新生報到時的各項工作;為新生辦理醫(yī)?āW生證等個工作;認真完成學院領導、主席團交代的各項工作。

  2.教師節(jié)活動

  每年的教師節(jié)為彰顯人文關懷,我院研究生會都會給學院全體教師送上一份精美的禮物,今年的教師節(jié)在開始后不久,恰逢中秋節(jié),因此在禮物的準備上,生活部要提前做好準備。提前準備好禮物方案,制定預算,決算和禮物的采購工作,確保全院教師感受到學院的人文關懷。

  3.招新工作

  招新工作緊隨迎新工作之后,關系到生活部未來一年里工作的.正常運作,招新對象是文學院20xx級全體研究生,主要負責生活方面事務。因此我們秉持著擇優(yōu)的原則認真完成招新工作。

  以上是生活部本學期的工作的初步計劃,在實際工作當中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計劃。在開展自己工作的同時將積極與兄弟部門密切合作,努力為廣大同學服務。同時,我們將積極接受院領導及廣大同學的監(jiān)督,希望廣大同學能夠提出意見,我們將認真總結,以不斷的改善自身工作,爭取更好地服務大家!

  學生會生活部

工作年度計劃 篇4

  寧海溫泉大酒店明年的總體經營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:

  第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質的服務品牌,從而來提高酒店的經濟和社會效益。

  要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經理室會在明年協(xié)同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優(yōu)質高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。

  要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網絡和內部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。

  餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質量的提高,并注重與賓客感情的聯絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動巡視,及時發(fā)現并糾正和反饋問題,餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經理室都親自帶營銷人員和各部門經理前去敬酒,與客人聯絡感情,并真誠的聽取客戶的'意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決。總之,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯絡感情并切實根據賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經濟效益和美譽度。

  前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經理。明年年初,酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優(yōu)質服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。

  要為賓客提供優(yōu)質的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優(yōu)質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執(zhí)行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協(xié)助工程部實行內部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經過一段時間的改革和運行,工程部的執(zhí)行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務意識和服務質量,為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。

  第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求,推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設,提升執(zhí)行力,優(yōu)化內部管理,形成穩(wěn)定的質量管理體系。

  “沒有規(guī)矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:

  管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現有的管理管理制度,,并按照ISO9001中質量文件的編擬原則對現有制度逐步調整和完善,使制度建設科學化和規(guī)范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責監(jiān)督制度執(zhí)行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。

  要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業(yè)的競爭力。

  平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內容分為:財務指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內部管理質量、員工的學習與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側重于服務意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。

  規(guī)范和完善的制度,強有力的執(zhí)行力,有效的激勵體系,加上完善的質量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學化的軌道。

  第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店營業(yè)額。

  在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經理1人等7名成員,外部營銷力量相當薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷。

  一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設立營銷辦事處,以增強營銷力度。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。

  二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實行促銷額提成包干制,酒店不負擔任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。

  三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進一步擴大合作對象。

  四、酒店已經與寧海的各大風景點召開過聯合促銷和宣傳的協(xié)商會,聯合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯合促銷和宣傳會對我們酒店產生規(guī)模效應,我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。

  五、在寧海本地市場上我們除了原有機關單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會議市場,擴大他們在我們酒店的消費額,(我們現在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或對回頭客贈送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個人前來消費)。

  六、酒店將更新酒店的網站的設計,使網民對我們酒店網站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網站上發(fā)布,網民也可以直接通過我們酒店的網站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負責網上訂房。

  七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關營銷。

  八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。

  九、酒店服務產品、產品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增IP電視系統(tǒng),實行賓客有償點播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎勵辦法。

  最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產品,配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網絡,加上有競爭性的價格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。

  第四個方面:加強為員工服務,強化員工培訓和員工隊伍建設,培育“人文關懷”和“強執(zhí)行力”相結合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。

  “先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務工作都是由員工來直接完成的,員工服務客人時,心情舒暢與否,肯定會影響對客服務的質量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應該培育出管理者為員工服務的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務和人文關懷。

  十、加強對員工的企業(yè)精神、團隊意識和主人翁意識教育,發(fā)揚團隊精神,提高企業(yè)全體員工的凝聚力.

  第五個方面:健全財務控制體系,加強成本管理,提高企業(yè)贏利能力。

  明年這方面將采取的措施:

  1、是酒店將從申購—批復—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務制度,加強財務控制。

  2、對各部門制訂成本或費用指標,嚴格按照預算來控制成本或費用支出。

  3、以創(chuàng)建綠色飯店為契機,加強對酒店的節(jié)能降耗管理,爭取于明年評上綠色飯店。

  4、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降,嚴格執(zhí)行核價制度。

  5、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育,督促工程部和質檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。

工作年度計劃 篇5

  根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:

  一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

  1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

  2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

  幣結算業(yè)務的'管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證 的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管 理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

  3、加強對全行所有網點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發(fā)生。

  二、 加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):

  1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

  2、對在我們檢查中發(fā)現的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

  3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

  4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

  三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

  1、 制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會

  計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

  2、加強與其他各部門之間的聯系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。

  3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、

  測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

  4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

  四、做好與企業(yè)之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

  作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。

工作年度計劃 篇6

  為全面貫徹黨的“十八大”精神,提高人才工作科學化、規(guī)范化水平,認真落實黨管人才原則,大力實施人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略,逐步建立人才梯隊,為深化經濟社會改革提供智力支持和人才保障,經鄉(xiāng)黨委研究,特制訂如下工作計劃。

  一、加強黨管人才的體制機制建設

  定期召開專題會議。每季度召開一次人才工作專題會議,傳達各級黨委關于人才工作的政策和指示精神,全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針,總結上一季度工作,安排下一步工作計劃。

  加強學習教育培訓及宣傳。確立“全員學習、終身學習”的理念,注重學習教育層次的差異性、學習教育內容的專業(yè)性和學習教育方法的靈活性,堅持上班時間干部每晚在鄉(xiāng)會議室學習制度,定期開展不同形式的專業(yè)理論培訓和崗位練兵活動,適時選派業(yè)務骨干外出學習取經,切實提高全體干部職工的專業(yè)水平和業(yè)務能力。每半年對優(yōu)秀的農村實用人才在全鄉(xiāng)進行宣傳并表彰獎勵。

  制定實施人才發(fā)展規(guī)劃。構建長期有規(guī)劃、中期有計劃、近期有行動方案的梯次推進體系。建立人才發(fā)展評估制度,定期對涼水鄉(xiāng)人才發(fā)展規(guī)劃及重點專項規(guī)劃執(zhí)行情況進行評估。

  二、20xx年實施的重大人才工程

  1、實施“專業(yè)技術人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力提升”工程。重點針對學校、林業(yè)、畜牧、農技、農民專合組織等部門和組織建立專業(yè)技術人才庫,對鄉(xiāng)內具有領軍人才和創(chuàng)新團隊的對象,納入重點培養(yǎng)領域,年內進行專題培訓研討2次,鼓勵拔尖人才參加學術及實用技術交流活動;切實加大對文化戰(zhàn)線人才的培養(yǎng)建設,積極實施梯度培養(yǎng)計劃,促進文化人才創(chuàng)新能力的提升和文化產業(yè)的.發(fā)展。

  2、實施“高技能人才培養(yǎng)”工程。圍繞特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,抓緊培養(yǎng)“養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)”兩大支柱產業(yè)高技能人才60人。充分利用長毛兔、土雞養(yǎng)殖培訓契機,為蘇河鄉(xiāng)培養(yǎng)高技能人才。同時,實施“科技興農”工程,大力開展新農村實用人才培訓。建立農村實用人才的培養(yǎng)基地。

  3、實施“農村實用人才隊伍建設”工程。一是建立農村實用人才庫。把實用人才的基本情況、技術特長、技術成果、培訓情況、發(fā)揮作用情況等統(tǒng)一登記,分類管理。二是實行分級管理。在人才工作領導小組的指導下,抓好農村實用人才的技術培訓。按照因地制宜,按需施教的原則對農村實用人才進行培訓。一是“請進來”培訓。結合農業(yè)產業(yè)結構調整的需要,聘請農技專家到田間地頭舉辦講座。二是“送出去”培訓。爭取資金利用冬季或農閑時機,組織有一定專長,具有初、高中文化素質的農村實用人才到外地考察、學習培訓。三是“走下去”培訓。邀請農業(yè)、畜牧、林業(yè)等部門的科技人才,通過與農村實用人才結對幫扶、手把手地教,提高農村實用人才的科學技術能力。四是充分利用現代遠程教育網絡這一有效載體,以林果、畜牧業(yè)等特色農業(yè)技術培訓為主,重點加強新技術、新理論、新知識、新方法的培訓,分類別、分層次對農村人才進行培訓。

  4、實施“社會工作人才隊伍建設推進”工程。結合蘇河鄉(xiāng)發(fā)展的實際需要,制定加強蘇河社會工作人才隊伍建設意見,建立社會工作人才和黨員志愿者隊伍聯動機制,培養(yǎng)一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會工作人才隊伍。

  三、20xx年人才創(chuàng)新工作

  1、建立創(chuàng)新人才工作機制。一是成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長的人才工作領導小組,具體負責對人才工作的領導。二是加強對鄉(xiāng)勞動保障所的管理,明確工作職責,具體負責人力資源的開發(fā)和培訓。三是制定創(chuàng)業(yè)人才尤其是返鄉(xiāng)農民工投身農村創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,激勵各類人才積極投身農村創(chuàng)業(yè)。四是充分利用政府短信平臺免費為群眾提供科技致富信息、用人用工信息。五是建立并落實創(chuàng)新人才激勵機制,拿出部分資金對優(yōu)秀人才予以獎勵。

  2、搭建人才創(chuàng)新平臺。一是開展“大調查,大走訪”活動,挖掘各級各類人才。二是利用鄉(xiāng)勞動保障所,對年滿16—45周歲的勞動力姓名、年齡,學歷,特長,就業(yè)意向,手機號碼等個人資料進行登記,并分別建立專業(yè)技術人才信息庫,農村實用人才信息庫,并定期更新,構建人才工作的指揮平臺,為人才引進、培養(yǎng)、開發(fā)、利用提供準確依據。三是利用長毛兔養(yǎng)殖,幫助建立一批人才創(chuàng)業(yè)示范基地和農民專業(yè)合作社,為人才創(chuàng)業(yè)搭建良好的發(fā)展平臺。

  3、服務創(chuàng)新人才創(chuàng)業(yè)。一是積極協(xié)調貸款、科技跟蹤服務、項目扶持等方面對各類人才給予支持,切實解決實際困難;二是創(chuàng)新人才教育培訓方式,堅持對再就業(yè)培訓,新型農民培訓,實用專業(yè)技術培訓等培訓資源和項目進行有效整合。按照“重要人才重點培訓,優(yōu)秀人才加強培訓,年輕人才經常培訓,緊缺人才抓緊培訓”的原則,有針對性地落實實用技術人才培訓,著力提高綜合素質;三是搭建人才發(fā)揮作用的平臺。順應經濟社會發(fā)展的客觀需要,集中發(fā)揮全鄉(xiāng)各類優(yōu)秀人才的主導作用,發(fā)揮好傳、幫、帶,形成能人帶眾人,眾人成能人的良好格局。

  4、培育創(chuàng)新人才典型。為更好地發(fā)揮創(chuàng)新人才的典型帶動效應,蘇河鄉(xiāng)著力培育創(chuàng)新人才典型。開展創(chuàng)新人才先進事跡宣講活動,重點宣傳李國菊、袁芝華等長毛兔養(yǎng)殖大戶、農民專合組織負責人的事跡,從而形成尊重人才,爭做人才的良好氛圍。

  四、統(tǒng)籌推進各類人才隊伍建設

  1、鄉(xiāng)黨委嚴格按照上級相關部門要求,利用浙江援建后續(xù)產業(yè)合作契機,將人才工作體制機制建設與全鄉(xiāng)人才工作中心任務有機結合,突出工作重點,健全完善制度,形成長效工作機制。注重載體引才、項目引才、企業(yè)引才和發(fā)展引才,著力引進帶技術、帶項目、帶資源的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才和團隊;突出培養(yǎng)造就高層次創(chuàng)新型科技人才和青年英才,統(tǒng)籌推進各類人才隊伍建設;完善黨管人才工作體制機制,進一步提高人才工作科學化水平。

  2、完善人才檔案管理。全面建立后備人才信息庫,結合組織和人事部門的年度考核結果及個人學習培訓結果,及時更新完善專業(yè)人才信息資料,嚴格按照檔案管理要求,對專業(yè)人才進行動態(tài)管理。

  五、20xx年專項人才規(guī)劃

  1、全力抓好農村實用人才隊伍建設。依托各類教育培訓資源,廣泛開展農村技能培訓,加大對農村致富帶頭人、科技帶頭人、經營帶頭人等優(yōu)秀農村實用人才的培養(yǎng)力度,重點培養(yǎng)一批善于經營、精于管理、勇于創(chuàng)業(yè),能夠帶領農民群眾致富的復合型人才。加快培育農業(yè)產業(yè)大戶等現代農業(yè)經營主體,加強對農民專業(yè)合作社負責人的培養(yǎng),支持他們成為優(yōu)秀企業(yè)家。造就一批懂科學、會技術、善經營、能管理的農村實用人才隊伍。

  2、重點抓好社會工作人才隊伍建設。適應我鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展和構建社會主義和諧社會的需要,加強社會工作人才專業(yè)知識培訓和崗位實踐鍛煉。推進公益服務類事業(yè)單位、農村社區(qū)和公益類社會組織建設,完善培育社會組織和加強隊伍管理的配套政策。

  3、突出抓好專業(yè)技術人才隊伍建設。加大專業(yè)技術人才引進力度,不斷充實專業(yè)人才隊伍。進一步創(chuàng)新專業(yè)技術人才培養(yǎng)模式,擴大專業(yè)技術人才培養(yǎng)規(guī)模,通過多種培訓形式,深入開展新理論、新技術、新技能、新信息為內容的教育培訓,提高專業(yè)技術人才創(chuàng)新能力。加強對創(chuàng)新人才的選拔管理,做好專業(yè)技術拔尖人才評選工作。制定獎勵措施,進一步提高高層次人才的待遇和社會地位,激勵他們發(fā)揮作用。改善基層專業(yè)技術人員工作、生活條件,拓展職業(yè)發(fā)展空間。與轉變發(fā)展方式、推動產業(yè)結構調整相適應,以提高專業(yè)技術水平和自主創(chuàng)新能力為核心,以高層次人才和緊缺人才為重點,打造一支素質優(yōu)良、結構合理的專業(yè)技術人才隊伍。

  4、切實抓好高技能人才隊伍建設。堅持黨管人才原則,切實加強對高技能人才培養(yǎng)工作的領導。把培養(yǎng)高技能人才工作擺上重要議事日程,認真制定全鄉(xiāng)的人才規(guī)劃和具體措施;切實做好服務工作,鄉(xiāng)領導干部要當好“后勤部長”,把培養(yǎng)高技能人才工作的重心放在服務上,真正做到認識到位、責任到位、措施到位,力爭取得實效。

工作年度計劃 篇7

  為了做好20xx年度保安服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保安服務業(yè)務較穩(wěn)、較快向前發(fā)展,特擬定本計劃。

  一、面臨的形式

  公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經到了一個臨界點,要想提高,必須在新的20xx年里,制定公司20xx年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的`形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!

 。ㄒ唬侗0卜⻊展芾項l例》自20xx年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保安服務公司的管理日漸深入,對保安員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監(jiān)管力量增強。為協(xié)調好和上級主管部門之間的關系,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。

 。ǘ┳20xx年起,云南省涌現出多家保安服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現在的市場環(huán)境下,獨樹一幟,顯現公司優(yōu)點,必須采取有效的措施,擴大公司市場,才能在現在的市場環(huán)境下占有一席之地。

 。ㄈ┰鯓討獙Ρ0彩袌龀霈F的“用工荒”現象。

  二、目標和任務

 。ㄋ模┌础侗0卜⻊展芾項l例》完善好各項規(guī)章制度,確!罢购瓯0病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執(zhí)行公務的情況發(fā)生;在勞動保障方面,與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負責培訓中心,保安人員入職后采取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保安人員,對培訓合格的保安員在15日內辦理上崗證。

 。ㄎ澹┐汗(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié),緊緊抓住這一時機,是實現11年“開門紅”的關鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶”,發(fā)展“新客戶的”方式。

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