個(gè)人年度計(jì)劃模板匯編8篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的個(gè)人年度計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇1
隨著20xx年度新學(xué)期的到來(lái)，園內(nèi)為使幼兒有一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因?yàn)槠浣逃奶厥庑耘c幼兒年齡特點(diǎn)的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進(jìn)幼兒身心的健康成長(zhǎng)，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《浙江省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的'兒童，特制定出本學(xué)期后勤保健工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施，力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤管理，規(guī)范操作，落實(shí)日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施：
主要工作：
（一）優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》，使后勤保育工作細(xì)化、量化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、以“保教聯(lián)動(dòng)”主題為重點(diǎn)，繼續(xù)以月觀摩活動(dòng)為載體，開(kāi)展“10分鐘問(wèn)答”、“工作小妙招”“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”等板塊，加強(qiáng)后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見(jiàn)，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實(shí)施后勤員工月工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
�。ǘ┰鷮�(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺(jué)執(zhí)行好各項(xiàng)制度，加強(qiáng)過(guò)程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并做好記錄。
4、加強(qiáng)伙食質(zhì)量的管理，堅(jiān)持每月一次的伙委會(huì)會(huì)議，加強(qiáng)兩園廚房之間的溝通，及時(shí)反饋當(dāng)月膳食營(yíng)養(yǎng)分析情況、家長(zhǎng)及教師反饋情況、伙食費(fèi)收入支出情況，做好三個(gè)堅(jiān)持“堅(jiān)持溝通調(diào)整、堅(jiān)持伙食費(fèi)情況公示、堅(jiān)持做到伙食費(fèi)支出控制在2%以內(nèi)”。
5、繼續(xù)做好營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過(guò)程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進(jìn)行一次情況反饋。
6、提高相應(yīng)的家長(zhǎng)工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進(jìn)一步提升保教水平，積極參與親子園、家長(zhǎng)學(xué)校、幼兒園網(wǎng)頁(yè)的編寫工作。
7、根據(jù)園所的情況，開(kāi)展保健重點(diǎn)研究項(xiàng)目，本園《家園合作加強(qiáng)2—4歲幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣培養(yǎng)的實(shí)踐研究》、分園《醫(yī)教結(jié)合預(yù)防4—6歲幼兒不良視力的實(shí)踐研究》，學(xué)期末開(kāi)展階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流。
�。ㄈ┣袑�(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理，尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
�。�1）進(jìn)一步完善請(qǐng)購(gòu)、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購(gòu)物申請(qǐng)，建立幼兒園財(cái)產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。
�。�2）完善分室活動(dòng)室的財(cái)產(chǎn)保管，落實(shí)到人，加強(qiáng)過(guò)程性的管理。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
�。�1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過(guò)程性檢查的執(zhí)行力。
（2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理，提高操作規(guī)范化。
�。�1）進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�2）認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
�。�3）繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
（4）每?jī)蓚�(gè)月開(kāi)展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
措施：
九月份：
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園體檢表及預(yù)防接種記錄登記。
3、新學(xué)期工作安排（包干區(qū)劃分等）。
4、建立體弱兒檔案。
5、安全工作大檢查。
6、制訂班級(jí)安全衛(wèi)生工作計(jì)劃。
7、與供貨商簽訂合同。
十月份：
1、幼兒身高、體重測(cè)量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？
4、文明班評(píng)比活動(dòng)。
5、課題啟動(dòng)：本園《家園合作加強(qiáng)2——4歲幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣培養(yǎng)的實(shí)踐研究》、分園《醫(yī)教結(jié)合預(yù)防4——6歲幼兒不良視力的實(shí)踐研究》。
十一月份：
1、幼兒服一次預(yù)防藥，秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護(hù)（家庭問(wèn)卷、幼兒繪畫、穿衣比賽。
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開(kāi)膳委會(huì)，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施？
6、文明班級(jí)評(píng)比。
十二月份：
1、幼兒視力普查、身高體重測(cè)量評(píng)價(jià)。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評(píng)比活動(dòng)。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí)；保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
6、家長(zhǎng)講座：市兒保所主講。
一月份：
1、開(kāi)展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門工作小結(jié)。
3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排。
4、保育員技能比賽：整理床鋪。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇2
一：指導(dǎo)思想。
以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力為核心，探索以課堂為主體，課外校外為兩翼的“大閱讀教育”模式，形成鮮明的課外閱讀教育特色，引導(dǎo)學(xué)生與書為友，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的能力，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)，積極營(yíng)造“好讀書，讀好書，讀書好”的書香校園閱讀氛圍。在教師、學(xué)生全員參與下，在與經(jīng)典、名著等的對(duì)話中，開(kāi)闊我們的文化視野，敏感我們的心靈觸覺(jué)，凈化我們的精神家園，通過(guò)讀書活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)生讀好課外書，拓展視野，全面提高學(xué)生的綜合語(yǔ)文素養(yǎng)，建設(shè)書香校園。
二、活動(dòng)目的。
1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成閱讀經(jīng)典詩(shī)文的良好習(xí)慣。
2、提高讀書熏陶學(xué)生良好的思想道德情操。
3、指導(dǎo)學(xué)生形成選擇鑒賞書籍的能力。
4、學(xué)習(xí)利用閱覽室、圖書室、網(wǎng)絡(luò)，班級(jí)圖書角等查閱資料，培養(yǎng)學(xué)生處理和搜集信息
活動(dòng)內(nèi)容：讀書、誦經(jīng)、閱報(bào)。1、“誦經(jīng)”，繼續(xù)開(kāi)展古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，以《課程標(biāo)準(zhǔn)》推薦詩(shī)文為依據(jù)，結(jié)合《古詩(shī)文誦讀手冊(cè)》進(jìn)行，六年每個(gè)小學(xué)生背誦古詩(shī)詞不少于70篇。2、“閱報(bào)”，閱讀程度適合的兒童報(bào)刊。利用學(xué)生訂閱的報(bào)刊。讓學(xué)生相互傳閱，每天閱讀10分鐘。
三：活動(dòng)措施
1、繼續(xù)充實(shí)完善班級(jí)圖書角，讓學(xué)生有書可讀。力求圖書角天天開(kāi)放，并專門配備1—2名學(xué)生作為班級(jí)兼職圖書管理員，負(fù)責(zé)圖書的出借、登記、歸還等服務(wù)工作。與其他班級(jí)之間建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”活動(dòng)。
2、進(jìn)一步促進(jìn)“課前兩分鐘吟詩(shī)”活動(dòng)，對(duì)《古詩(shī)誦讀手冊(cè)》讀本推薦的詩(shī)要力求熟練背誦。
3、繼續(xù)開(kāi)展早讀活動(dòng)。引導(dǎo)和幫助學(xué)生養(yǎng)成早讀的`習(xí)慣。
4、積極參與學(xué)校書香班級(jí)的創(chuàng)評(píng)工作。著重抓好古詩(shī)詞誦讀、推薦讀物的閱讀，積極組織“讀書大王”評(píng)選活動(dòng)等。
5、做好班級(jí)讀書活動(dòng)，開(kāi)展“每周一詩(shī)”誦讀活動(dòng)，每天的語(yǔ)文課利用課前兩分鐘背誦古詩(shī)。
6、積極開(kāi)展“讀書大王”評(píng)比表彰活動(dòng)。讀完一本書，由語(yǔ)文教師檢查后記錄下書名，發(fā)給“小書迷”卡片一張；學(xué)生獲得五張卡片后，發(fā)給“讀書之星”榮譽(yù)證書。每月初舉行上個(gè)月“讀書之星”的表彰，每學(xué)期舉行一次“讀書大王”的表彰。
7、作好“讀書筆記”，按統(tǒng)一要求配備由學(xué)生個(gè)性化命名的“讀書筆記”一本，在老師的指導(dǎo)下將讀書過(guò)程中看到的精彩片段、好詞好句、名人名言、心得體會(huì)記錄下來(lái)，一周一評(píng)。
8、認(rèn)真組織“主題閱讀”讀書活動(dòng)。讀書主題師生共同確定。
四：具體活動(dòng)安排
1、制定教研組蓓蕾讀書活動(dòng)計(jì)劃。各班制定班級(jí)讀書計(jì)劃。
2、班級(jí)圖書角、古詩(shī)園地建設(shè)；
3、以“讀書活動(dòng)”為主題的展示活動(dòng)；
4、讀書筆記展評(píng)活動(dòng)；
5、組織開(kāi)展“我讀書、我快樂(lè)”演講比賽、故事大王比賽、經(jīng)典詩(shī)文誦讀、成語(yǔ)接龍比賽等。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇3
總結(jié)了20xx年自己的一些成果后，就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái)，剛接觸銷售時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計(jì)劃如下：
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；20xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1：每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的.工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了20xx年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的銷售額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇4
工作計(jì)劃還是要有的！縱然計(jì)劃趕不上變化在我們這個(gè)行業(yè)更加有效，但有了計(jì)劃也就有了方向，不管變化怎么變，計(jì)劃總還是能夠起到一點(diǎn)指引作用的。在下面，我將對(duì)我今年的房地產(chǎn)工作做一個(gè)總體的規(guī)劃，讓我這個(gè)房地產(chǎn)員工的工作，萬(wàn)變不離其宗！
一、積極主動(dòng)是我的主方向
作為一個(gè)房地產(chǎn)員工，我的工作是必須要積極主動(dòng)的。如果不積極，可能就沒(méi)有了房住，如果不主動(dòng)，可能就沒(méi)有了飯吃，這在生活中都是非常非�，F(xiàn)實(shí)的事情，也不存在什么偏頗之類的情況發(fā)生。在房地產(chǎn)行業(yè)，只要一個(gè)積極主動(dòng)，不可能沒(méi)有業(yè)績(jī)，也不可能會(huì)淪落到?jīng)]有房住，沒(méi)有飯吃的境地。在今年的.工作中，我還是會(huì)繼續(xù)積極主動(dòng)的尋找我的機(jī)會(huì)，尋找一切客戶會(huì)買我手里的房的機(jī)會(huì)。我要先把房源都準(zhǔn)備好，讓客戶在有需要的時(shí)候，第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶的面前，也要在客戶還沒(méi)有需要的時(shí)候，把客戶的關(guān)系處理好，讓我的客戶在需要買房時(shí)第一時(shí)間想到我！
二、耐心包容是我的次方向
在與客戶的溝通交流中，耐心和包容是我今年要學(xué)習(xí)的一個(gè)方向。在去年我的工作中，還是有一些個(gè)人的小脾氣在里面，那使得我與某些客戶的關(guān)系出現(xiàn)了不可磨滅的裂痕。在今年的工作中，我要收起自己的小脾氣，把自己作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理里對(duì)待每一位客戶，讓他們?cè)谂c我的溝通交流中體會(huì)到我作為房地產(chǎn)員工給他們帶去的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而不是像個(gè)藝術(shù)家似的讓客戶看我的臉色！可以說(shuō)，耐心和包容是我今年在積極主動(dòng)的主方向下的次方向，我一定得把這一點(diǎn)做好！我相信做好了，我的業(yè)績(jī)就能夠有了質(zhì)的飛躍了，畢竟去年我的小小失敗就是在這個(gè)方面，今年決不允許自己再犯這樣的錯(cuò)誤。
三、堅(jiān)持是我的最主要方向
做房地產(chǎn)行業(yè)是需要堅(jiān)持的。我不知道其他的行業(yè)是怎么樣，但我知道沒(méi)有那個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理是非常喜歡這個(gè)工作的，大家都是為了生活得更好來(lái)從事這個(gè)工作的。這就需要我們每一個(gè)人的堅(jiān)持了。在今年的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己，繼續(xù)積極主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，繼續(xù)耐心包容的對(duì)待客戶，讓堅(jiān)持貫穿我的房產(chǎn)生涯中，讓自己的堅(jiān)持在最后開(kāi)出最美的花，結(jié)出最美的果。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇5
今年，在我們公司上市之后，我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面，綜合運(yùn)營(yíng)方面，都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場(chǎng)的需要，也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)于我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，這些方面的提升，對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō)，是一種動(dòng)力，也是一種壓力。為了完成所有的目標(biāo)，我部特制訂如下計(jì)劃：
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的`整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇6
xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源
頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的.重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇7
20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛�，那是因�(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
現(xiàn)在我對(duì)20xx年的計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的.情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇8
20xx年的12月，我接受了為期三天的班主任培訓(xùn)。通過(guò)這三天的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)班主任工作又有了全新的認(rèn)知，我的班主任觀念更新了。現(xiàn)在我在這種全新理念的指導(dǎo)下，制定出了20xx年的班主任工作計(jì)劃：
一、排好座位
當(dāng)我用滿面的笑容迎來(lái)學(xué)生們時(shí)，我知道他們又長(zhǎng)大了一歲，他們得到的第一個(gè)禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時(shí)孩子們都會(huì)找到一個(gè)自己比較滿意的座位，在這樣的座位上他們都會(huì)身心愉悅、學(xué)習(xí)動(dòng)力充足。
整個(gè)假期我會(huì)用全力去思考、考察并制定出新座位規(guī)則，對(duì)各種情況做盡可能多的`預(yù)見(jiàn)。
二、加大情感教育力度
我歷來(lái)認(rèn)為師生之間就是轆轤和水桶的關(guān)系，維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護(hù)好這種情感，就能保證知識(shí)之水源源不斷地從深井之中被汲取出來(lái)。因此我歷來(lái)重視情感教育，今年更會(huì)加大情感教育力度，我將從以下幾個(gè)方面入手：*加深情感培養(yǎng)，促進(jìn)班干部責(zé)任心；*付出全情，溫暖貧困生；*走進(jìn)學(xué)困生心靈，樹(shù)其自信心。
三、多角度激發(fā)興趣
只有激發(fā)起學(xué)生的興趣，這才是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的根本。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，這是一個(gè)長(zhǎng)期的也是一個(gè)日日新的問(wèn)題，這要看我們教師的毅力、素質(zhì)和修養(yǎng)，因?yàn)檫@既需要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持，又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算：*多運(yùn)用鮮活幽默的語(yǔ)言激發(fā)學(xué)生興趣；*借助各種視聽(tīng)工具改變傳授知識(shí)途徑激發(fā)學(xué)生興趣；*改變課堂知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。
至于具體細(xì)節(jié)，我會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
四、創(chuàng)氛圍留學(xué)生
擺在我們面前更為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是：有相當(dāng)一部分學(xué)生有厭學(xué)情緒。要改變這種情況除了做好以上三點(diǎn)外，我還要做的就是創(chuàng)造美好的班級(jí)氛圍來(lái)留住厭學(xué)學(xué)生的心。我有如下的打算：*分層教學(xué)，因材施教，使人人有發(fā)揮；*豐富班級(jí)活動(dòng)，使人人有表現(xiàn)；*成立特殊小組，使人人能展現(xiàn)。
總之，我們班主任工作雖繁雜但有趣，只要我們善于從整體著眼，常新觀念，考慮方方面面的孩子，那我們的成就感、榮譽(yù)感和幸福感就會(huì)不期而至了。
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