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文明旅游宣傳活動總結(jié)

時間:2022-10-28 19:26:08 樂怡 旅行 我要投稿
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文明旅游宣傳活動總結(jié)范文推薦(通用11篇)

  難忘的活動已經(jīng)結(jié)束了,我相信大家都是有收獲的,感覺我們很有必要對活動情況做一下總結(jié)?墒窃鯓訉懟顒涌偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編精心整理的文明旅游宣傳活動總結(jié)范文推薦(通用11篇),歡迎大家分享。

文明旅游宣傳活動總結(jié)范文推薦(通用11篇)

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場,F(xiàn)總結(jié)如下:

 。ㄒ唬┙M、接待團情況

  客觀地講,在20xx年一年的時間里,我們找市場、主動出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實地,一個縣城一個縣城地跑,進機關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。

  缺點:知名度宣傳力度不夠。

 。ǘ┤瞬沤ㄔO(shè)情況

  導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的'東西學(xué)以致用,我們在社里開設(shè)短期的理論與實踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過來,公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問,互幫互教,團結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點:導(dǎo)游員素質(zhì)有待進一步提高。

  (三)存在的問題:

  1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。

  2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強。

  3、融資渠道尚待完善,資金不富余。

  4、政治學(xué)習(xí)時間不夠多。

  5、生產(chǎn)安全需進一步重視。

  總結(jié)以上的經(jīng)驗,改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點:

  第一勤學(xué)習(xí)

  進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。

  第二抓質(zhì)量

  為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應(yīng)該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。

  第三常回訪

  為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。

  總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗、團結(jié)奮進的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻。“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,新的一年,我們有決心、有信心把各項工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻!

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇2

  為進一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一是加大宣傳。利用網(wǎng)站制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時,通過設(shè)立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進行曝光。

  二是加強管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份,要求各旅游企業(yè)向游客進行文明行為宣講。加強對導(dǎo)游和講解員進行文明禮儀專項培訓(xùn),加強導(dǎo)游在帶團過程中文明旅游勸導(dǎo)作用,時刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強規(guī)范約束,完善旅游團行前教育、告知制度,強化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律,加強旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。

  三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識。

  標(biāo)牌建設(shè),要求景區(qū)各項服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標(biāo)志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示,引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。

  四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費”、“節(jié)約光榮、浪費可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時,加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀,如倡導(dǎo)用餐時不抽煙,用餐時不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的`文明禮儀氛圍。

  總之,通過深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推旅游產(chǎn)品知名度、吸引游客前來旅游觀光的目的。下階段,我局將繼續(xù)加強正面宣傳,加大反面曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點,帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇3

  今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  1、成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  制定了工作方案,進行了全行業(yè)的總動員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,進一步提升了我市文明旅游的形象。

  2、積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動,并結(jié)合實際,編印了《市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料

  國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強對客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進理性消費、文明旅游和安全旅游。

  3、開展了文明旅游“六進”系列宣傳活動

  在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,分別不同程度地開展了文明旅游“進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動,共同促進旅游文明。

  4、開展了“文明餐桌”活動

  統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費發(fā)放給所有飯店,要求各飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。

  5、開展文明旅游監(jiān)督檢查

  市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對旅游企業(yè)的活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進了活動的.開展。

  總之,我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動,工作比較扎實,取得了良好的成效。下一步,我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,進一步提升我市文明旅游的形象,積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,努力提升蚌埠文明旅游新形象,強力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇4

  公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進一步加強文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質(zhì),充分展示美麗郴州良好形象,我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。

  一、本次活動的主要內(nèi)容為:

  1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”,維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。

  2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。

  3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。

  二、本次活動的開展情況和取得的.成果:

  1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識深入師生之心

  校團委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論,擴大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出為,理性分析原因,防止盲目過度炒作。

  學(xué)校政教處也進行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。

  2、認(rèn)真組織活動,充分調(diào)動各方參與積極性

  組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動,普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺維護旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。

  3、組織開展主題實踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動,以及在開展了相關(guān)的主題班會之后,班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級各班撰寫“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動心得,評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動,根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對性地組織開展了文明旅游教育活動,切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇5

  我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號,積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力

  我局對本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認(rèn)識創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義,切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把這項工作作為全局中心工作認(rèn)真加以落實,實行一把手負(fù)責(zé)制,推動文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進旅游精神文明建設(shè)躍上新臺階的一項重要工作切實抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實。同時,各A級景區(qū)、賓館、旅行社等也落實了專門的工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。

  二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚創(chuàng)建氣氛

  為進一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動員大會,對創(chuàng)建工作進行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結(jié)合實際,開展各類型之有效的.宣傳活動。

  三、統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,創(chuàng)建活動有效開展

  1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動,F(xiàn)在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  2、扎實開展誠信旅游活動。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責(zé)任險投保率均達到100%。

  3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導(dǎo)旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動,環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人,不定期對A級景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進。

  4、規(guī)范管理,進一步提升行業(yè)服務(wù)水平。參加全省旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并結(jié)合對照新標(biāo)準(zhǔn)開展找差距上檔次活動,提高了飯店的管理水平和經(jīng)營水平。預(yù)計今年9月將繼續(xù)開展鐵嶺導(dǎo)游員電視大賽,評出十佳導(dǎo)游員、優(yōu)秀導(dǎo)游員各10名,金牌導(dǎo)游員3名。此外,為十二運在我省舉辦營造良好的旅游環(huán)境,各A級景區(qū)積極參與迎全運文明單位創(chuàng)建活動,使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個臺階。

  四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動成果

  我局先后組織十余次深入景區(qū)、賓館飯店督促檢查,主要針對環(huán)境衛(wèi)生等情況,并結(jié)合景區(qū)、飯店和旅行社評定標(biāo)準(zhǔn),針對全市旅游安全進行全面檢查,查出安全隱患,責(zé)令限期整改,完善安全預(yù)案,確保全市旅游安全。結(jié)合飯店創(chuàng)建文明城市實地考察標(biāo)準(zhǔn),重點對飯店殘疾人無障礙設(shè)施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動,消防安全設(shè)施完好,客房干凈,無異味等進行督察;對旅行社導(dǎo)游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解,用語文明,服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范,不誤導(dǎo)游客消費;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查,確保創(chuàng)建活動成果顯著。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇6

  如何倡導(dǎo)文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規(guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù),更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!

  為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強交通法制觀念。

  2.行人應(yīng)在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。

  3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

  4.出行時,不搭載輕便摩托車或改裝電動車。

  5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。

  6.上學(xué)時,必須在校門前下車,推車進校,服從學(xué)校管理人員的指揮,按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。

  7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。

  8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。

  平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進萬家,幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。

  一、成立組織機構(gòu),明確工作任務(wù),落實創(chuàng)建機制。

  為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展,學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長,辦公室設(shè)在服務(wù)科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應(yīng)的問題。創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。

  二、廣泛宣傳發(fā)動,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。

  為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學(xué)校先后召開專題會議

  4次,對創(chuàng)建工作分階段進行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學(xué)校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。

  三、扎實開展創(chuàng)建工作,努力完成各項工作目標(biāo)。

 。ㄒ唬┕芾碇贫冉ㄔO(shè)。

  我學(xué)校在原有工作管理機制基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實際工作中加以實施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長效機制的目的。

  我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的'文明旅游意識,引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標(biāo)一些文明牌,同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰

  (二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

  學(xué)校嚴(yán)格按照服務(wù)中國-東盟博覽會和南寧市爭創(chuàng)全國文明城市的相應(yīng)要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,全力達到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo),以推動學(xué)校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻。今年,學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進行4次培訓(xùn),有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé),確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。

  年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%,學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。

 。ㄈ┗A(chǔ)設(shè)施改造。

  自“五一”學(xué)校免費開放以來,因游人量大大增加,校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則,積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。

 。ㄋ模┌踩婪豆芾。

  為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學(xué)校為巡邏隊、秩序班配備了對講機和其他設(shè)備,實行校內(nèi)24小時巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學(xué)校進行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),組織有關(guān)人員進行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動,對存在安全隱患的場所進行督促整改。由于領(lǐng)導(dǎo)

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇7

  按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將工作開展匯報如下:

  一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳

  二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。

  三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措

  (一)充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全,

 。ǘ﹩恿24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。

 。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。

 。ㄋ模┳袷毓仓刃,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的.乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。

  在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。

  晴隆縣順達汽車運輸有限公司

  20xx年五月十四日

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇8

  為了進一步深化“文明旅游”活動,為進一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識,樹立良好旅游形象,不斷增加文明意識,結(jié)合我局工作實際,開展了文明旅游活動,總結(jié)如下:

  一、加強思想指導(dǎo)

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展,堅持以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷,圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題,實施文明旅游行為,推動和諧社會建設(shè),為中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。

  二、注重活動實效

  (一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”。即維護環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護生態(tài)環(huán)境;愛護文物古跡;愛惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動缺乏時間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊。

  (二)收看文明旅游專題教育片,通過全國典型案例,學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。

  三、嚴(yán)把活動要求

  文明旅游行動計劃是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望,直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實施活動。我局各股室都能充分認(rèn)識開展文明旅游行動計劃的`重要意義,把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實踐,作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措,作為優(yōu)化中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署,確保各項工作落到了實處。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇9

  今年以來,我校開展了“法律進校園”活動。我們學(xué)校既面向全體學(xué)生進行了集中法律教育,還開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動。經(jīng)過半年多的法制教育工作,學(xué)生學(xué)法、知法、守法觀念增強,活動達到了預(yù)期效果,現(xiàn)將“法律進校園”活動情況總結(jié)如下:

  一、借助校園文化創(chuàng)造學(xué)法、知法、守法的氛圍。

  前一階段,我校在校園中通過掛有關(guān)法制教育的橫幅,張貼法制教育宣傳畫,并邀請學(xué)校法制副校長對學(xué)生進行了法制教育。我們借助這樣的.氛圍,分時段及時地對學(xué)生進行法制教育。

  二、利用每天集會時間開展法制教育活動。

  我們每天在課間操做完后和放學(xué)集中時,值周領(lǐng)導(dǎo)都要提醒學(xué)生要注意交通安全,遵守交通規(guī)則,要求學(xué)生“多做好事,不做壞事”,還要求各班經(jīng)常性的出一些有關(guān)法制教育的黑板報,讓學(xué)生時時關(guān)注,經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)做知法、守法的小公民。

  三、開展“法律小衛(wèi)士進家庭”活動。

  為了更好地讓小學(xué)生學(xué)法、知法、守法,提高他們參與活動的積極性,我們要求學(xué)生回家要經(jīng)常跟父母交流,讓學(xué)生、家長相互問答有關(guān)常識性的法律問題,讓他們充當(dāng)“家庭法律小衛(wèi)士”。

  四、借助《品德與社會》課程這個教學(xué)的平臺,對學(xué)生進行法律和思想教育,通俗地、多角度地對學(xué)生進行毒品的危害教育,讓學(xué)生從小學(xué)會拒絕毒品,珍惜生命。

  通過上述活動,我校學(xué)生基本上都樹立了知法、守法光榮,違法、犯法可恥的觀念,他們愛護學(xué)校公物,許多同學(xué)作到了拾金不昧。通過開展“法律進校園”活動,我校學(xué)生做壞事的大大減少了,做好事的不斷增多了,校園人文氛圍更加濃厚了,校風(fēng)也良性轉(zhuǎn)變了。

  今后,我們學(xué)校將繼續(xù)加強對學(xué)生進行法律教育,使法律教育經(jīng);、規(guī)范化、行為化,力爭把每個學(xué)生都培養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好公民。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇10

  今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案,進行了全行業(yè)的總動員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,進一步提升了我市文明旅游的形象。

  二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動,并結(jié)合實際,編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強對客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進理性消費、文明旅游和安全旅游。

  三是開展了文明旅游“六進”系列宣傳活動。在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,分別不同程度地開展了文明旅游“進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動,共同促進旅游文明。

  四是開展了“文明餐桌”活動。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費發(fā)放給所有星級飯店,要求各星級飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。

  五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動方案》,對旅游企業(yè)的活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進了活動的開展。

  總之,我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動,工作比較扎實,取得了良好的成效。下一步,我局將在省旅游局的.領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實、省委張寶順書記關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,進一步提升我市文明旅游的形象,積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,努力提升蚌埠文明旅游新形象,強力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。

  文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇11

  為了指導(dǎo)大家文明出行,讓人們意識到遵守交通,人人有責(zé),營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團結(jié)互助,平等友愛,共同進步的美好社會. 走進交警生活.體驗人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為,全面提高人民的素質(zhì),我們xx志愿者服務(wù)隊于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。

  早上六點,我們一行人在學(xué)校南門口集合,集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達指定地點后,按照執(zhí)勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執(zhí)勤,大家都精神飽滿,勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則,安全過斑馬線。在活動中,交警叔叔肯定了我們這次活動的.成績和意義,并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題,在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。

  通過這次活動,培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。

  其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!

  我們一定要學(xué)習(xí)他們堅持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動,通過自身的實踐活動,充分去了解社會。并且,以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情,去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個大學(xué)生志愿者的責(zé)任。

  最后,感謝交警叔叔能夠給我們這個機會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護城市交通,保護人民的生命財產(chǎn)所付出的身心,我希望以后人們的交通意識會越來越強,人們都能遵守交通規(guī)則,城市交通事故越來越少,交通狀況越來越好。