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中國郵政儲蓄銀行如何開通網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設立的虛擬柜臺，銀行利用網(wǎng)絡技術，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉賬、跨行轉賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項。下面小編為大家整理了中國郵政儲蓄銀行如何開通網(wǎng)上銀行，歡迎閱讀!
中國郵政儲蓄銀行如何開通網(wǎng)上銀行：
一、 網(wǎng)銀注冊操作流程
只要您擁有郵政儲蓄銀行開立活期結算存折、各種儲蓄儲蓄卡(除綠卡通副卡)、信用卡、外幣活期一本通、外幣定期一本通且信譽良好，就可以注冊為郵政儲蓄柜面注冊用戶。
開通方式：攜帶有效身份證件和注冊所需的卡/折到銀行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理注冊手續(xù)。 如有問題，請撥打銀行熱線電話：95580咨詢。
二、 網(wǎng)銀激活流程
用戶在柜面開通網(wǎng)銀后，需在登錄郵儲銀行個人網(wǎng)銀進行激活，只有激活過的用戶賬戶才能進行網(wǎng)上支付。具體流程如下：
1、輸入證件號、登錄密碼(在網(wǎng)點注冊時輸入的六位數(shù)字密碼)、校驗碼。
2、填寫個人基本信息，填寫“預留信息”，選擇預留圖片。預留信息是中國郵政儲蓄銀行為幫助用戶有效識別銀行網(wǎng)站、防范不法分子利用虛假銀行網(wǎng)站進行詐騙的一項措施。當您登錄網(wǎng)上銀行或進行網(wǎng)上支付時，郵儲銀行將在頁面中顯示您的預留信息和預留圖片，以便您驗證是否為真實的郵儲個人網(wǎng)上銀行。
3、點擊“提交”，完成狀態(tài)激活。 然后重新登錄個人網(wǎng)銀，進行相應交易。
開通個人網(wǎng)銀：
您可以在任何一家中國郵政儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點開通個人網(wǎng)銀。
激活個人網(wǎng)銀：
第一步：客戶登錄郵儲銀行門戶網(wǎng)站，點擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”進入個人網(wǎng)銀首頁。
第二步：在登錄區(qū)域，使用證件號、手機號或用戶名登錄，輸入登錄密碼、驗證碼后點擊“登錄”。
特殊說明：登錄密碼是在柜臺開通個人網(wǎng)銀時輸入的六位數(shù)字密碼，證件號末位若為字母，輸入時區(qū)分大小寫。
第三步：登錄成功后，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫相應的信息，帶有“*”項目為必填項。
特殊說明：完善信息時，登錄密碼為8-20位，包含數(shù)字、字母、特殊字符中兩種及兩種以上的組合，字母區(qū)分大小寫。
登錄個人網(wǎng)銀：
第一步：客戶登錄我行門戶網(wǎng)站，點擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”進入個人網(wǎng)銀首頁。
第二步：在登錄區(qū)域，使用證件號、手機號或用戶名登錄，輸入登錄密碼和驗證碼。
特殊說明：用戶名為客戶個人設置的昵稱，而不是客戶姓名，登錄密碼為8-20位，包含數(shù)字、字母、特殊字符中兩種及兩種以上的組合，用戶名、登錄密碼均區(qū)分大小寫，驗證碼不區(qū)分大小寫。
第三步：確認無誤后點擊“登錄”按鈕即可。
我國商業(yè)銀行國際業(yè)務營銷中存在的問題分析：
1.營銷理念上的偏差
雖然銀行已經(jīng)從以“產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉變，但是由于客戶經(jīng)理的績效壓力，往往將工作重心放在國際業(yè)務推銷，忽視客戶需求的挖掘，導致國際業(yè)務收集的信息不夠清晰，客戶細分粗糙，業(yè)務改進和新業(yè)務研發(fā)未能與市場實際需求銜接，部分新業(yè)務的開展失敗。
2.國際業(yè)務目標客戶單一
主要定位為大型進出口企業(yè)，這類企業(yè)之間的激烈競爭、以及銀行間對這類企業(yè)的激烈競爭，導致銀行利潤下降，而且過度依賴大型進出口企業(yè)客戶，造成國際業(yè)務風險增大，一旦客戶產(chǎn)品市場、客戶經(jīng)營情況和業(yè)務結構發(fā)生變化，銀行的國際業(yè)務發(fā)展將受到重大影響。
3.營銷渠道不暢
國際業(yè)務涉及國際業(yè)務部、信貸審批部、風險管理部、會計部和法律事務部等多個部門，但目前各部門間協(xié)同能力不足，國際業(yè)務推廣與營銷方式還停留在通過單一部門業(yè)務人員或客戶經(jīng)理的公關活動來贏得增量客戶、通過提高工作人員的服務水平來穩(wěn)定存量客戶等傳統(tǒng)形式上，且缺乏對國際業(yè)務宣傳介紹的多樣化營銷手段，本外幣聯(lián)動營銷推介能力不高，業(yè)務處理流程還不順暢。
4.營銷業(yè)務單一
商業(yè)銀行最基本的國際業(yè)務主要包括：外匯業(yè)務、國際貿(mào)易融資與結算、國際信貸、國際投資、國際租賃、同業(yè)資金拆放以及提供金融、理財咨詢等。由于產(chǎn)品管理松懈、營銷渠道不暢、產(chǎn)品研發(fā)滯后等因素制約，商業(yè)銀行營銷國際業(yè)務類型單一，主要是進出口結算和貿(mào)易融資等傳統(tǒng)業(yè)務。
5.營銷投入不足
市場營銷目標的實現(xiàn)需要營銷費用的支撐。但銀行開展國際業(yè)務涉及日常經(jīng)營管理、柜臺服務、行政開支、后勤保證、社會活動、科技活動等都需要費用，導致分配到市場營銷活動及其相關領域的費用不足。
我國商業(yè)銀行拓展國際業(yè)務辦法：
1.轉變經(jīng)營理念，借鑒國外銀行國際業(yè)務營銷的適用經(jīng)驗
國際業(yè)務作為商業(yè)銀行的利潤新增長點，銀行應該對該項業(yè)務高度重視，制定業(yè)務拓展計劃，做到早謀劃、早準備、早反應，爭取更快搶占國際業(yè)務市場。從當前國際業(yè)務的開展來看，日常的國際業(yè)務市場營銷工作可以不設市場營銷部門，這是澳洲聯(lián)邦銀行的成功經(jīng)驗，澳洲聯(lián)邦銀行營銷管理中沒有專設市場營銷部門，而采取“全員營銷”模式，即全行每一位員工均是兼職營銷員。為了踐行這一模式，銀行應制定考核激勵措施，撥出專用經(jīng)費對營銷國際業(yè)務進行獎勵，極大調(diào)動各支行、營業(yè)網(wǎng)點的積極性，通過全行積極營銷、全面拓展客戶，全力推進國際業(yè)務的發(fā)展。
2.明確國際業(yè)務的客戶市場定位，細分目標市場
受客戶結構比較單一、地區(qū)單一和行業(yè)集中乃至客戶集中等的影響，國內(nèi)國際業(yè)務的全面發(fā)展面臨潛在的風險，成為業(yè)務保持持續(xù)發(fā)展的隱患，必須對客戶結構進行適時調(diào)整。結算業(yè)務和貿(mào)易融資業(yè)務是國際業(yè)務中的重點業(yè)務，這種業(yè)務廣泛適用于需要加快資金周轉、緩解資金壓力，需要增強資信、提高國際競爭力，以及改善報表結構、提高客戶財務報表的總體水平的三類中小民營企業(yè)客戶。因此，銀行應該把國際業(yè)務的目標市場主要定位在具有成長性的中小型進出口企業(yè)。在鞏固大中型公司客戶市場份額，進行重點營銷、重點維護，不斷提高存量優(yōu)質(zhì)客戶貢獻度的同時，努力拓展中小型外貿(mào)企業(yè)存量客戶開辦新業(yè)務，在鞏固進口型企業(yè)國際業(yè)務的同時，積極拓展出口型企業(yè)開辦業(yè)務�？蛻艚�(jīng)理應充分挖掘客戶信息，深入了解客戶的真實需求和業(yè)務背景，最大程度滿足中小型國際業(yè)務客戶的需求。
3.建立多層次的聯(lián)動營銷機制，開展全方位、立體式的營銷
目前國內(nèi)商業(yè)銀行的國際業(yè)務涉及多個經(jīng)營管理部門，導致部門間業(yè)務聯(lián)系不夠順暢，因此進行國際業(yè)務營銷首先必須加強各相關部門之間的配合和合作。銀行業(yè)務部、機構業(yè)務部、個人金融業(yè)務部、電子銀行部等相關業(yè)務部門與一大批優(yōu)質(zhì)的個人和機構客戶建立了長期的、密切的業(yè)務合作關系，掌握了大量有價值的市場信息。因此，國際業(yè)務部應該密切與這些部門的聯(lián)系，協(xié)作制定詳細的營銷計劃，挖掘存量優(yōu)質(zhì)客戶的國際業(yè)務資源，確定重點客戶，提高業(yè)務承辦率，加強在客戶需求反饋、產(chǎn)品方案設計等方面的合作，建立產(chǎn)品信息、客戶信息的雙向交流機制，提高優(yōu)質(zhì)客戶的國際業(yè)務承辦率，滿足客戶多方面的業(yè)務需求，從而實現(xiàn)交叉銷售。
適應國際業(yè)務客戶分散化經(jīng)營的特點，結合總行對國際業(yè)務經(jīng)營重心上移的要求，進一步整合經(jīng)營資源，加強支行與市行之間的業(yè)務配合，由支行來挖掘客戶對于國際業(yè)務的需求，由市行國際業(yè)務部制定產(chǎn)品營銷方案、服務價格等，并確定一家分支行為承辦行，而如果大型跨國公司、集團客戶存在辦理國際業(yè)務的意向，則應由市行或省行直至總行進行高層營銷，從而建立起協(xié)調(diào)配合的立體營銷網(wǎng)絡。這樣就避免了多家分、支行重復營銷同一客戶，從而造成人力、物力、財力等資源無謂浪費和內(nèi)耗的局面。
4.拓展國際業(yè)務的推介方式
銀行應利用各種機會，加強國際業(yè)務品種的宣傳和營銷，把國際業(yè)務產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶。銀行在宣傳國際業(yè)務時，應幫助客戶建立較為完善的市場影響方案，選擇有豐富經(jīng)驗的進出口商作為客戶，這樣才能使國際業(yè)務發(fā)展擁有穩(wěn)固的市場基礎。具體來講，可以通過開辦企業(yè)培訓班、上門宣傳講解、講座、寄送有關資料、實施嘗試期優(yōu)惠費率等多種手段，讓更多的外貿(mào)企業(yè)了解并熟悉國際業(yè)務的特點、優(yōu)勢和操作方法，學習并掌握有關法律法規(guī)。也可以通過各種外貿(mào)商品交易會和博覽會，入場為客戶提供業(yè)務咨詢并現(xiàn)場開辦業(yè)務，加強對國際業(yè)務的宣傳和營銷。另外，在國際業(yè)務的營銷中，可以將市招商局、外匯管理局等政府部門作為國際業(yè)務營銷過程中的重要信息來源，了解跟蹤重大外資項目的進展情況，對于較大的項目，可以逐家溝通聯(lián)絡，向他們宣傳銀行各項新業(yè)務、新產(chǎn)品及辦理國際業(yè)務的各項優(yōu)惠措施。同時對每個目標客戶組建客戶服務小組，以各支行行長為首席客戶經(jīng)理，實行高層營銷策略。
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