(熱門)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿15篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)
所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的'道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)
安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,在演講之前,我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作,xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任xxx加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
參加工作以來,我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的.同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日我作為一名競(jìng)聘者參與競(jìng)聘海寧聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,我覺得很慚愧。去年,經(jīng)過競(jìng)聘,我擔(dān)當(dāng)了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參與競(jìng)聘,這就明顯的說明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞狀況。
聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的.加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1-11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
自從競(jìng)聘方案出來之后,看了里面的內(nèi)容,我充分熟悉到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。在擔(dān)當(dāng)站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)狀況可以看出我在標(biāo)準(zhǔn)化效勞及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬治理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大局部還是在自己本身,思想上不夠覺悟。
假如,這次能競(jìng)聘勝利連續(xù)擔(dān)當(dāng)聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克制自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鄭源石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這五年多的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,屢次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評(píng)。我還曾屢次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個(gè)“先”字。典范的力量是無窮的',如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說“知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營(yíng)銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營(yíng)方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能表達(dá)一個(gè)“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場(chǎng)戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動(dòng)關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來。
第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲(chǔ)蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,到達(dá)節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉局部照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉(cāng)。堅(jiān)持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競(jìng)賽。第八、在安全和經(jīng)營(yíng)方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日常基礎(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
如果競(jìng)(說明)聘成功,我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的開展貢獻(xiàn)力量。
我相信以一個(gè)男人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會(huì)使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的競(jìng)聘平臺(tái),給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),今天是河北**石油分公司的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上,無論成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫**,**市橋東區(qū),1990年出生,xx年8月起在聯(lián)合石化工作。xx年10月?lián)沃惺狈焦?**服務(wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量員的兩年中,無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位,給我這次上臺(tái)競(jìng)聘中石化加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。
工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管理,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。
我深知,任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):
一是要增強(qiáng)安全意識(shí)
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及考前須知,特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí),讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格遵守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠(yuǎn)伴隨著中石化。
二是要加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念。
要靈活運(yùn)用我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管,從嚴(yán)治站,使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的缺乏。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的'改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的開展要求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國(guó)道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)到達(dá)535座,其中中石化151座,中石油78座,民營(yíng)加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品,要求全站員工對(duì)三次來站的大客戶,知其名,認(rèn)其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機(jī)與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務(wù)。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),勇于創(chuàng)新,敢于負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家
宣化南服務(wù)區(qū)xx
xxx年十二月
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,在我這xxx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的'加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試xxx加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今年我歲,一直致力于石油行業(yè)的工作。這些年來,我付出了辛勤努力,經(jīng)歷了許多困難,也取得了豐碩的成果。通過不斷學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一名有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人。今天,我非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),我會(huì)好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站未來的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我在一線工作多年,從事過油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)以及加油站站長(zhǎng)等職位。今天,在參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告時(shí),我主要具備以下優(yōu)勢(shì):……(接下來詳細(xì)描述自己的優(yōu)勢(shì))。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一)我具備出色的溝通能力,在日常工作中擅長(zhǎng)與人溝通。我注重服務(wù)新用戶,務(wù)必提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來,至今為止。
三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
二、如果我成功競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我將在工作中采取以下措施:1. 提升客戶體驗(yàn):我將致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括友好的問候、快速高效的加油和支付流程,以及整潔舒適的加油環(huán)境。我將確保員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客的需求。2. 管理團(tuán)隊(duì):作為加油站站長(zhǎng),我將建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理員工。我將激勵(lì)員工積極工作,提供發(fā)展機(jī)會(huì),并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通,以提高工作效率和員工滿意度。3. 資源管理:我將負(fù)責(zé)對(duì)加油站的資源進(jìn)行有效管理,包括油品庫(kù)存、設(shè)備維護(hù)和安全保障。我將制定合理的庫(kù)存管理計(jì)劃,確保充足的油品供應(yīng),并定期檢查和維護(hù)設(shè)備,以保證其正常運(yùn)行。同時(shí),我將制定安全標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,確保加油站的安全環(huán)境。4. 銷售與營(yíng)銷:我將積極開展銷售與營(yíng)銷活動(dòng),提高加油站的收入。我將與供應(yīng)商和合作伙伴合作,推出促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策,吸引更多顧客光顧加油站。我還將關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提升加油站的競(jìng)爭(zhēng)力。5. 安全環(huán)保:我將重視加油站的安全和環(huán)保工作。我將確保員工嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),并建立一套緊急處理機(jī)制。我還會(huì)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的管理,例如妥善處理廢棄物、節(jié)約能源等,以減少對(duì)環(huán)境的影響。通過這些措施,我相信我能夠有效管理加油站,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的加油體驗(yàn)。
一)穩(wěn)定客戶。
同行業(yè)加油站之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,其他加油站通過在油價(jià)上提供優(yōu)惠和促銷活動(dòng)的方式直接沖擊我們的銷量,削弱了我們?cè)谑袌?chǎng)上的地位,并搶走了我們的客戶。面對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們需要做好以下工作:1. 提升服務(wù)質(zhì)量:我們要注重提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,在提供高質(zhì)量的加油服務(wù)的同時(shí),也要提供友好、周到的客戶服務(wù),以吸引更多顧客選擇我們的'加油站。2. 制定差異化的營(yíng)銷策略:為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,我們需要開展創(chuàng)意十足的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策。可以考慮推出會(huì)員制度,為忠誠(chéng)顧客提供額外的特殊待遇和優(yōu)惠,以及舉辦各類有趣的活動(dòng)來吸引潛在客戶。3. 加強(qiáng)品牌宣傳:加油站的品牌形象對(duì)于吸引顧客非常重要。我們需要加大宣傳力度,利用各種媒體渠道進(jìn)行廣告宣傳,并積極參與社區(qū)活動(dòng),提升品牌知名度和美譽(yù)度。4. 不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理:我們應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),通過精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)管理手段,不斷尋找提高效益和降低成本的機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。5. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作:與供應(yīng)商的緊密合作是我們成功的關(guān)鍵。建立良好的合作關(guān)系,確保及時(shí)供應(yīng)高質(zhì)量的石油產(chǎn)品,并爭(zhēng)取更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,以優(yōu)勢(shì)回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。通過以上措施的實(shí)施,我們相信可以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中存活并取得成功。
推行容美茶水服務(wù),1落實(shí)五項(xiàng)便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。
長(zhǎng)期會(huì)員,2建立用戶會(huì)員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
幫助聯(lián)系修車,3發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),4抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶。
準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,5解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù)。
二)強(qiáng)化服務(wù)。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,為了及時(shí)引入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,我們應(yīng)該以人為本,強(qiáng)化員工意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站員工應(yīng)該使用文明、禮貌的服務(wù)用語,并且在日常工作中遵守規(guī)范,編寫詳細(xì)的考評(píng)細(xì)則。
三)抓規(guī)范化服務(wù).
規(guī)范化服務(wù)的好壞,加油站是中石化對(duì)外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。
作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者,各位領(lǐng)導(dǎo)。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
。ǘ┯泻軓(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫(huì)丟失。
(三)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的`一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
2、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
3、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
4、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
5、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
。ㄈ┳ヒ(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
很榮幸能參加站長(zhǎng)大賽,并借此機(jī)會(huì)與在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行交流。我叫馮xx,40歲。現(xiàn)在我是xx分公司xx加油站的負(fù)責(zé)人。自xx年3月任xx加油站站長(zhǎng)以來,該站的油品銷量月朋攀升,在xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。
今天,我在競(jìng)爭(zhēng)xx加油站站長(zhǎng)的職位。為了能競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,我想我有三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
一、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任xx加油站站長(zhǎng)以來,我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。因此,經(jīng)過不斷的努力,我逐漸從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有創(chuàng)新精神、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。在工作中,善于思考遇到的各種困難和問題,總結(jié)和發(fā)現(xiàn)了四條工作經(jīng)驗(yàn):
一是每天將要辦理的事項(xiàng)登記在記事本上,注明完成時(shí)限,每天檢查、檢查、清理,確保任務(wù)按時(shí)完成;二是對(duì)需要立記處理的事項(xiàng),要用關(guān)鍵符號(hào)標(biāo)注,防止因拖延而忘記處理;三是積極收積極層一線材料,注意保存,必要時(shí)立即調(diào)出使用;第四,要充分利用業(yè)余時(shí)間多看資料、多看書報(bào)。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。當(dāng)我為新客戶服務(wù)好的時(shí)候,我也能盡快收集到大量流失的客戶。幾年來,憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。
在我的幾次走訪中,一些非固定客戶的大規(guī)模油耗現(xiàn)在已經(jīng)成為xx站的固定客戶。
三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)xx加油站有著深厚的感情。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的'理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。
精通hse準(zhǔn)入和審核工作,多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行hse準(zhǔn)入培訓(xùn)。
以上只是我在競(jìng)爭(zhēng)站長(zhǎng)時(shí)的一些優(yōu)勢(shì)。如果比賽成功,我會(huì)盡力做好以下工作:
1、繼續(xù)發(fā)展客戶,擴(kuò)大石油銷售。
加強(qiáng)員工素質(zhì)服務(wù)是加油站管理和擴(kuò)大石油銷售的重中之重。在工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅要站在站長(zhǎng)的位置,還要站在員工的角度。在加強(qiáng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要以身作則,率先垂范。
我們不僅要為員工服務(wù)好,還要用自己的言行去影響他們。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。
同時(shí),還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,改善優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在一切工作的首位。
加油站設(shè)備要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維護(hù),確保加油站日常安全衛(wèi)生檢查不經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng),并做好記錄。特別是上級(jí)公司巡視期間,季節(jié)性變化和重大節(jié)日,夏季雨季高峰期和冬季采暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。
二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)和各項(xiàng)預(yù)案演練,使專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案向大家講清楚、記在心里。通過定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),掌握各類事故的應(yīng)急處理技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、xx售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,保證工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交xx,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
在工作中,要注意在市、縣、加油站之間架起溝通橋梁,努力做到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法!耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的建議,耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。
通過這種方式,我們可以真正拉近與這些客戶的距離,從而把許多新客戶帶到xx站,保證銷量的不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無怨無悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我覺得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說的多做的少呢究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,不好意思、難為情、放不下架子
只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使青年文明號(hào)倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。去年,經(jīng)過競(jìng)聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競(jìng)
聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過油、當(dāng)過班長(zhǎng)、代理過站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出嚴(yán)字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的`客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中
推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對(duì)三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
第二,開擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫(kù),將其改造成商店及洗車場(chǎng),來吸引用戶,我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
自從競(jìng)聘方案出來之后,看了里面的內(nèi)容,我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺悟。如果,這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺
悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,我叫李虎,今年28歲,中共黨員,高中文化,現(xiàn)任蚌埠石油分公司xx加油站站長(zhǎng)。自20xx年6月任xx加油站站長(zhǎng)以來,該站的油品銷量月月攀升,在20xx年銷售汽柴油4750噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。這天,我競(jìng)聘的崗位是xx加油站站長(zhǎng)一職。
能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
一、具有較強(qiáng)的職責(zé)心
自擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)以來,我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作潛力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一齊交流管理經(jīng)驗(yàn),熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,透過不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。
工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,立刻調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)光多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通潛力
我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。
三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站的工作實(shí)踐中,我對(duì)xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自我的“家”來經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)光收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,透過微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅僅站在站長(zhǎng)的崗位上思考問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶帶給良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種家的溫馨,體會(huì)到來加油站花錢不僅僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。到達(dá)讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作職責(zé)制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場(chǎng),造冊(cè)記錄。個(gè)性是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的'安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。用心組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。透過定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶帶給一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下方打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵(lì)員工用心工作。
四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),到達(dá)雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如此刻xx加油站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法!耙粏枴,就是問候客戶像問候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用禮貌用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的推薦,耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無怨無悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。
我的演講完了,多謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來競(jìng)聘這個(gè)加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
第一、我具有良好的個(gè)人品質(zhì)。
我到徐州分公司三年多以來,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。我具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,為人熱情大方,善解人意,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,廉潔奉公、為人正直。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,思想上嚴(yán)格要求自己,一心為公,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計(jì)較個(gè)人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,從而造就了良好的工作關(guān)系。
第二、我熱愛石油行業(yè),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
自20xx年參加工作以來,我從最基層工作干起,先后實(shí)習(xí)了加油、計(jì)量、大班長(zhǎng)等工作,無論從事什么工作我都勤勤懇懇,任勞任怨,恪盡職守,力爭(zhēng)把工作做得最好。這種敬業(yè)精神讓我在長(zhǎng)期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油行業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。
第三、我有豐富的知識(shí)體系和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
工作以來,我一直沒有放棄過對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),攻讀本科學(xué)歷讓我的知識(shí)更加完備。為了工作的需要我還自學(xué)石油管理、企業(yè)管理加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘講演稿、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成石油知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都齊備的管理人才。來到徐州分公司工作三年多的時(shí)間里,不僅提高了我的思想認(rèn)識(shí),還讓我明白了創(chuàng)新的重要性。將同志曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這種創(chuàng)新精神是我做好發(fā)展科工作的`重要保障。
第四、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)。
西方管理學(xué)認(rèn)為,溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而言,是至關(guān)重要的。工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時(shí)做出及時(shí)、妥善、合理的處理。特別是我擔(dān)任油站經(jīng)理xx年來,更加鍛煉了我的組織管理能力,在實(shí)際的操作過程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能較好的協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系。所以就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我將無愧組織和同志們的信任。
第五、加大營(yíng)銷力度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。今后我將制定加油站客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn),從制度上完善客戶關(guān)系的管理與維護(hù)、顧客聯(lián)絡(luò)與拜訪、客戶資料收集、客戶檔案建立等有關(guān)內(nèi)容。從零散客戶為主向集團(tuán)客戶、政府采購(gòu)、簽訂定點(diǎn)加油合同方面轉(zhuǎn)變。通過規(guī)范加油站營(yíng)銷工作各個(gè)環(huán)節(jié),提高加油站掌握各種市場(chǎng)信息的主動(dòng)性。今后我還將實(shí)行銷售代表制和配送制度,通過各種渠道拓展銷售空間,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上發(fā)展科科長(zhǎng)的工作崗位,我將更新觀念,奮發(fā)上進(jìn),明確目標(biāo),勤奮工作,把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做好以下幾點(diǎn):
第一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以我決心,從我做起,樹立“倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”的指導(dǎo)思想,追趕先進(jìn),超越榜樣,以滿意服務(wù)贏得客戶。遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
第二、抓管理,促進(jìn)銷售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理就是效益。今后我將開闊視野,拓展市場(chǎng)。搜集好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,在多元化服務(wù)上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,規(guī)范工作流程,把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。加強(qiáng)管理創(chuàng)新與變革,出新出奇,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中急流勇進(jìn)。
第三、加強(qiáng)安全管理。
石油工作不比其他工作,來不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,教育大家嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放在第一位,每月組織安全常識(shí)學(xué)習(xí),全面提高加油站各項(xiàng)安全問題,嚴(yán)防安全漏洞。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,列夫·托爾斯泰說過“沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就失去前進(jìn)的力量!备(jìng)聘加油站發(fā)展科科長(zhǎng)是我的方向,在這一工作崗位上奉獻(xiàn)青春是我的理想。我有新思維、新主張和新氣象,我風(fēng)華正茂,斗志昂揚(yáng),自信能夠在發(fā)展科科長(zhǎng)的工作崗位上一展抱負(fù),開創(chuàng)輝煌。今后我愿從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用青春擁抱時(shí)代,用生命點(diǎn)燃未來,用無限的誠(chéng)心燃起工作的烽火,以火熱的情壞吹響時(shí)代的號(hào)角,以昂揚(yáng)的斗志寫下工作的新篇章!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,20xx年進(jìn)入銷售公司工作,現(xiàn)任加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知站興我幸、站衰我損的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為萬丈高樓從地起,一件工作一旦離開了腳踏實(shí)地,那么每天都會(huì)上演從頭再來也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的'事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的
內(nèi)功練起,通過加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有有話說,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市常
當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿14
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是XX加油站站長(zhǎng)一職。
我于20xx年3月進(jìn)入XX加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在XX加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種研究、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地研究各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。 一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
4、我從事過加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為XX加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民步伐,推行茶水服務(wù),形成員工與主顧濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何工作想在前,干在前,用自己的愛的,仔細(xì),凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的'規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)協(xié)調(diào)的工作場(chǎng)所,為主顧提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,研究,生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都愜意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在研究的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿,在改良作風(fēng),加強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面開展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)、 5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)開展,全面系統(tǒng)當(dāng)真開展評(píng)選表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,牢牢圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于打破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),謝謝大家。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿15
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的'貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù),開闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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