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個(gè)人給公司建議書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用建議書的場合越來越多,建議書是就某項(xiàng)工作提出某種建議時(shí)使用的一種常用書信,也叫意見書。如何寫一份恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人給公司建議書,歡迎大家分享。
個(gè)人給公司建議書1
全體公司同事:
紙是我們?nèi)粘I钪兴豢扇鄙俚,尤其對于我們這些學(xué)生來說,紙更是一天也離不開。但是你知道以下數(shù)據(jù)嗎?
據(jù)測算,目前,我國每生產(chǎn)一噸紙就要消耗7棵大樹,100立方米的水;而在制造過程中,還會排放大量的污水,污染河流,破壞環(huán)境。據(jù)調(diào)查,我國平均一個(gè)小學(xué)生一年用掉474頁白紙,以此推算,每1萬名同學(xué),一年就用掉474萬頁紙。據(jù)統(tǒng)計(jì),如果每個(gè)人每天浪費(fèi)一張紙,全國就要浪費(fèi)2700噸紙,27萬噸水。
多么可怕的'數(shù)字,為了保護(hù)我們的環(huán)境,保護(hù)我們的家園,開展節(jié)約用紙活動迫在眉睫。我建議:
一、開展節(jié)約用紙宣傳,提高同學(xué)們保護(hù)環(huán)境的認(rèn)識。
二、建議同學(xué)們隨身攜帶固定的草稿本,不要用單張的草稿紙,隨用隨丟,用紙時(shí)正反面都用,每一張紙都要用到寫不下字為止。
三、建議用手帕擦手,減少用餐巾紙。
四、對垃圾分類,將廢紙本放入廢紙回收簍(袋)中,定期買到廢品收購站,既可賺錢補(bǔ)充班費(fèi),又可保護(hù)環(huán)境。
同事們,為了保護(hù)環(huán)境,讓我們一起行動吧!
建議人:
個(gè)人給公司建議書2
根據(jù)公司的10.8會議精神,并結(jié)合本崗位工作實(shí)際,以“開源節(jié)流”為主導(dǎo)思想給公司做出以下建議:
1、關(guān)于查找招標(biāo)信息的建議。查找招標(biāo)信息是招投標(biāo)部門的一項(xiàng)重要工作。為了不影響其他工作的正常進(jìn)行,應(yīng)制定合理的查找招標(biāo)信息時(shí)間。如:上午10時(shí),下午16時(shí)。
2、關(guān)于新員工的建議。應(yīng)加大培訓(xùn)力度,對于新員工來說培訓(xùn)能夠有效加快員工熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì)。更快的投入工作為公司創(chuàng)造效益。
3、關(guān)于公司推廣方面的建議。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色,在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子,內(nèi)容主要寫一些關(guān)于公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。這種方法可能不會很快見效,但我相信只要長期堅(jiān)持下去,肯定會有效果的.。
4、關(guān)于文件打印方面的建議。建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
5、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用方面的建議。建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤徹底殺毒一次,避免個(gè)人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用,另外辦公時(shí)間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡(luò)使用。
6、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的建議。每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開起的瞬間會給機(jī)器帶來一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
7、關(guān)于公司獎(jiǎng)勵(lì)政策的建議。公司在法定節(jié)假日的時(shí)候,適當(dāng)?shù)慕M織員工外出旅游或其他集體員工活動,促進(jìn)各部門員工的關(guān)系,在平時(shí)的工作中能互相幫助與協(xié)調(diào),也能帶動員工的積極性,提高工作效率。
以上是我個(gè)人的一些建議,總之,開源節(jié)流要從細(xì)節(jié)入手,讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起主人翁的精神,為公司創(chuàng)造更多的效益。
個(gè)人給公司建議書3
一、通過基層辦事處實(shí)現(xiàn)服務(wù)細(xì)化,增強(qiáng)民企發(fā)展的軟實(shí)力
通過考察學(xué)習(xí)先進(jìn)城市民營企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣軌蛴行У乩媒值擂k事處建立與企業(yè)有效溝通的渠道。收到了較好的反饋效果。因此,建議政府能夠有效調(diào)動基層街道辦事處的積極性為企業(yè)更好地服務(wù),做為企業(yè)與各政府職能部門的溝通交流橋梁之一,把政府基層服務(wù)落到實(shí)處。具體方式可以根據(jù)工商注冊企業(yè)類型對應(yīng)到新注冊企業(yè)各自行業(yè)對口管理上級單位,這樣實(shí)現(xiàn)真正的對口直通。第一可以有效的讓上級管理單位能夠了解到具體的企業(yè)情況。第二可以讓新注冊企業(yè)能夠找到自己的“婆家”,以后申請相關(guān)扶持政策及獲取本地行業(yè)指導(dǎo)都會有相當(dāng)大的便利。這樣能夠有效增強(qiáng)民營企業(yè)的積極性及競爭力。
二、抓好企業(yè)自主創(chuàng)新,提升民企發(fā)展的競爭力
一是建議政府繼續(xù)打造好特色園區(qū)、特色街的建設(shè),以人氣較高的商業(yè)氛圍,促進(jìn)招商引資。二是建議政府相關(guān)部門每年邀請全國各高校、科研院所的學(xué)者、專家進(jìn)行與科技創(chuàng)新活動相關(guān)的講座與宣傳,為企業(yè)牽線搭橋,進(jìn)行科研成果與資本的對接;三是建議政府不定期組織企業(yè)到各高校開展項(xiàng)目對接,為企業(yè)解決技術(shù)難題、促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化搭建平臺;四是建議政府加強(qiáng)科技獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和科技人才引進(jìn)機(jī)制方面,提高獎(jiǎng)勵(lì)額度,鼓勵(lì)作為科技創(chuàng)新主體的企業(yè)的積極性;五是建議政府建立和完善人才培養(yǎng)和使用激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,加速科學(xué)技術(shù)事業(yè)及經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展,必將起到積極的促進(jìn)作用。六是建議政府鼓勵(lì)“抱團(tuán)”突破技術(shù)壁壘。針對中小企業(yè)技術(shù)、人才、資金等制約因素,采取由一家龍頭企業(yè)挑頭,其它企業(yè)輔助、政府獎(jiǎng)勵(lì)的“抱團(tuán)創(chuàng)新”模式,突破技術(shù)壁壘,減輕創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)品牌效益逐步放大。七是建議政府鼓勵(lì)民營企業(yè)創(chuàng)造企業(yè)、產(chǎn)品品牌,與南方的先進(jìn)城市的差距還比較大,要進(jìn)一步加大企業(yè)品牌的培育,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力。
三、抓好服務(wù)體系建設(shè),增強(qiáng)民企發(fā)展的推動力
面對危機(jī)影響,積極制定扶持企業(yè)發(fā)展政策和具體實(shí)施意見,進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展的政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、融資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策環(huán)境。一是充分發(fā)揮企業(yè)協(xié)作區(qū)的作用,多渠道傳達(dá)和宣傳國家、省市區(qū)的政策,幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。二是建立中小企業(yè)誠信評價(jià)服務(wù)體系。抓好百強(qiáng)企業(yè)、過億元企業(yè)、成長型企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)等骨干企業(yè)的信用建設(shè),增強(qiáng)金融意識,提高企業(yè)信用等級,使中小企業(yè)達(dá)到金融機(jī)構(gòu)貸款要求。三是建議相關(guān)部門繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,協(xié)調(diào)解決對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難,提升中小企業(yè)的整體素質(zhì)。四是建議政府能夠抓好骨干企業(yè)的培育,每年從民營及中小企業(yè)中,積極推薦、篩選一批科技含量高、市場前景好、成長潛力大的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育扶持,有重點(diǎn)的引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式,提高附加值,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)拉動作用。
四、抓好運(yùn)行預(yù)測分析,增強(qiáng)民企發(fā)展的調(diào)控力
一是加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)、發(fā)改、工商、稅務(wù)等各部門間的聯(lián)系溝通,廣泛交流信息,及時(shí)準(zhǔn)確把握國家調(diào)控政策取向,應(yīng)對市場變化。二是對部分企業(yè)進(jìn)行定期走訪和跟蹤服務(wù),及時(shí)掌握主要行業(yè)的運(yùn)行動態(tài)和重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,密切關(guān)注主要工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格變動和市場需求情況,分析研究投資、消費(fèi)、金融等宏觀形勢的變化對工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響,并在重要節(jié)點(diǎn)完成較高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,研究分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的特點(diǎn)和問題,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的預(yù)見性和指導(dǎo)性。
五、抓好創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),增強(qiáng)民企發(fā)展的保障力
緊緊圍繞“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”大格局中取得突破,為民營經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展載體和發(fā)展保障。青島市高新區(qū)、藍(lán)色硅谷經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃島開發(fā)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和招商,形成產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步發(fā)展壯大民營經(jīng)濟(jì)總量、規(guī)模,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步繁榮。
六、抓好優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),增強(qiáng)民企發(fā)展的帶動力
一是以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新力。充分發(fā)揮山東省“服務(wù)外包示范基地”作用,完善服務(wù)外包有關(guān)配套政策,健全服務(wù)外包工作機(jī)制,完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支撐體系,制定扶持政策,加快推進(jìn)服務(wù)外包示范基地建設(shè),盡快形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚。二是以擴(kuò)大投資為著力點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)推動力。以項(xiàng)目工作為“生命線”、“中軸線”,充分依托七大載體資源和新建重點(diǎn)項(xiàng)目,加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)招商力度,加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、結(jié)合民企發(fā)展的實(shí)際情況,結(jié)合各自優(yōu)勢項(xiàng)目發(fā)力。
民營企業(yè)各自都有自身發(fā)展的優(yōu)勢項(xiàng)目,如何能夠聯(lián)合同行業(yè)相關(guān)企業(yè),發(fā)揮各自的優(yōu)勢核心競爭力,合力促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。有以下幾點(diǎn)建議:第一、建議制定扶持政策的部門,除了以國家、省、市級為單位來制定相關(guān)政策之外,區(qū)級單位也能夠有自主制定政策的權(quán)利,這樣能夠發(fā)揮區(qū)級主管部門的.積極性,也能夠有的放矢的對癥下藥,制定出真正符合民企發(fā)展的相關(guān)扶持政策。避免走彎路,發(fā)揮政策的實(shí)際扶持效力。第二、發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍民企的作用,在制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)行為準(zhǔn)則的政策上積極聽取民企的意見建議,緊密聯(lián)系,步調(diào)一致,真正實(shí)現(xiàn)來自于民用之于民,讓政策實(shí)實(shí)在在為民企服務(wù),建立行業(yè)內(nèi)有效的管理協(xié)會,進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的民族競爭力進(jìn)而提升國家競爭力。第三、為了提升民企的核心競爭力,制定有效的政策扶植,從硬件軟件上為民企提供便利。對于有合理發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向的民企單位,在企業(yè)辦公場所等硬件上合力扶持;軟件上配套的相關(guān)工商、稅務(wù)等部門也步調(diào)一致,合力協(xié)調(diào),為民企的發(fā)展保駕護(hù)航。第四、建議相關(guān)部門在制定相應(yīng)企業(yè)扶持政策上,分類分級,讓同一類別同一級別的企業(yè)都能申請到合適的扶持政策。避免中小企業(yè)與大企業(yè)同場競爭,降低中小企業(yè)的申請難度。合理分配政策資源,提升中小企業(yè)的積極性與競爭力。
個(gè)人給公司建議書4
河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
、、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議:
、、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高。
、、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的`廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
1、人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才?梢酝ㄟ^兩種方式來改善:
①外部采取招聘吸引頂尖人才;
②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長見識,開拓思維,提高效率,少走彎路。
2、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識:
、贉贤ㄅc協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。
、诮⒑椭C的人際關(guān)系,可以定期組織活動,如運(yùn)動會,歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。
、巯嗷バ湃,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。
、芗辛α拷鉀Q重大難題。
3、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ),責(zé)任細(xì)化。
4、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識,然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
5、對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
6、電腦不足,影響工作效率。
7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會,員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自己,造福公司,達(dá)到雙贏的效果。
8、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個(gè)員工提出的建議,組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個(gè)人發(fā)展有利的好建議。
9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。
10、一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
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