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銷售工作檢討書
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，往往要寫檢討書來自我反思，請注意寫檢討書的心態(tài)要端正。那么問題來了，到底應如何寫檢討書呢？下面是小編為大家收集的銷售工作檢討書，歡迎大家分享。
銷售工作檢討書1
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在，那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午，前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多，因我個人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵，拋開業(yè)主是否存在過錯不論，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的，我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質(zhì)，我該從大局出發(fā)，以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件，這是短期內(nèi)的第二次了，我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不誠信的.表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。此時此刻，不能表述我對自己的譴責，盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我絕不在同一地方摔倒，以后我會努力工作，認真負責，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書2
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我在近一個月的'銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
再有，我要吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，吃一塹長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
檢討人：
xx年xx月xx日
銷售工作檢討書3
尊敬的單位領(lǐng)導：
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過，因為我沒有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
經(jīng)過徹夜反省，我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于：
1、我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎(chǔ)上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的.細致審核，并且在今后工作當中認真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓，逐漸加強我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻力量，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導能夠給我一次改過自新的機會。
檢討人：
xx年xx月xx日
銷售工作檢討書4
在會議上，我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導講話精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會和領(lǐng)導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報紙，這充分說明，我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的.同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
事發(fā)于xxx市局財務科在財務清查工作中，發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒款數(shù)額的《行政處罰決定書》。經(jīng)核實，我是該處罰決定書對應案件(xxx非法經(jīng)營案)的承辦人之一，同時也就是該份處罰決定書的涂改者。
經(jīng)核實，xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書所記載的罰沒款合計數(shù)額都是3500元;依法送達當事人的案件文書(包括《處罰決定書》和《處罰告知書》)上所記載的罰沒款合計數(shù)額都是3500元人民幣，但當事人實際才繳納了3000元人民幣的罰款，因此財務人員向當事人開具的罰沒票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒數(shù)額。同時，工商所財務人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒票據(jù)時，要提供一份相應的《行政處罰決定書》送分局財務室備案。在xxxx一案結(jié)算罰沒票據(jù)時，作為承辦人，我向財務人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》，財務人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計數(shù)額是3500元人民幣，與向當事人開具的罰沒票據(jù)上記載的3000元人民幣，在數(shù)額上有出入，便提醒我進行核對。我本人在未經(jīng)認真核實的情況下，就簡單盲目地認為數(shù)額上有出入是因為校對失誤引起的，加之法律意識淡薄，便又盲目地以罰沒票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標準，順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣，導致了該份行政處罰決定書出現(xiàn)嚴重瑕疵，造成極其不良的后果。
銷售工作檢討書5
您好！
很抱歉，因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問題，竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績，更給客戶帶來了麻煩，讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果，我真無比的慚愧和后悔。
如今，通過自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員，處理好與客戶的關(guān)系，推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂：“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務，那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作，在銷售的時候讓顧客感到不滿，那么顧客會記住我嗎？不會，但他會記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶，甚至還會因為客戶人際關(guān)系的宣傳，影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失！
過去常聽一句老話：“客戶就是上帝”但反思自己，一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中，我都會表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想，為此經(jīng)常抓不住客戶需求，白白浪費了許多機會。
如今，我再次犯下錯誤，通過領(lǐng)導的`批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為！作為銷售，我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶，但在客戶的眼中，我們也同樣都代表著xx公司！我作為公司的代表，卻因為自己的疏忽和大意，在工作中放下錯誤，給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問題，也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現(xiàn)在清楚的認識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶溝通的銷售，我應該以公司的角度來看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽的事情，我應該深刻的認識這一點，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題，我在這次的檢討后，我定會嚴格改進自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會再給領(lǐng)導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作，為xx公司奉獻更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書6
尊敬的領(lǐng)導：
您們好！
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧，來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我××做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力：
�。�1）首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的`也被我錯過了，后悔莫及��！
�。�2）提升自己的口才能力，遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡（Credit Card）的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
�。�3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了�，F(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的，經(jīng)過這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書7
尊敬的領(lǐng)導：
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力：
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的'相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的，經(jīng)過這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的�！ �
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書8
尊敬的單位領(lǐng)導：
在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽，影響銷售業(yè)績。是非常不對的!
在寫此檢討之時，我深感自己的無知，同時也認識到近段時間對工作的.消極!今天，我在這里誠懇的承認錯誤。在此，我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問題的嚴重性，并下定決心改正不斷尋求進步!
以后，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業(yè)知識，并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標，店面正在裝修中，所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷量做到最大化!
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好，雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認清自身的定位，無論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情，不得不說缺乏管理經(jīng)驗的問題著實讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾，這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。
造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗，或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認識到做好自身工作的重要性，殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責有著些許的差別，在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經(jīng)驗指導當前的自己，事實上在銷售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行，再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹，然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現(xiàn)，若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任，聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧，畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會犯這么簡單的錯誤，然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的.職責還不夠了解，在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果，正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心，即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實我明白領(lǐng)導的批評也是對銷售工作的關(guān)心，正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責，雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現(xiàn)了嚴重的損失，但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作，即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作，對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的決心，也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。
這次因為銷售工作中的問題辜負領(lǐng)導的期待著實讓我感到很抱歉，但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成，所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責，我會努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會再出現(xiàn)任何的差錯。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細，不認真！竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無比的慚愧！
作為一名銷售人員，在工作方面，我們本應該認真親切的對待每一位客戶！讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業(yè)務。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問題，一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶身上！不僅損失了重要的客戶，還導致被投訴！惹怒了重要的客戶，我真的感到非常的抱歉！
回顧這次的問題，在工作當中，我因為在x點的時候接到了家中的電話，因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調(diào)整過來。但在這時卻有客戶來電！在工作的習慣下，我下意識的接通了電話。但是，盡管我下意識的開始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當時顧客的也因為業(yè)務沒能弄清楚正在急躁，這一來二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復了顧客！
盡管沒有說任何難聽的話，但畢竟作為銷售，說出這樣不耐煩的回答，著實讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷售經(jīng)理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒能調(diào)整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態(tài)不適合，卻沒有調(diào)整好自己！這也是非常不對！
如今，在徹底的'冷靜下來后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時的暴躁！更是我對工作的不負責！是我不重視工作的規(guī)定和要求，才導致了這樣的結(jié)果！
對于一名銷售來說，每一個客戶身后都是一個客戶群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶！這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意，更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意！對此，我真的后悔萬分！
如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會牢牢的記住這次的錯誤，再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現(xiàn)問題！我也會好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會讓您再次失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書11
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點一滴辛苦工作換來的，卻因為我的一時沖動中受到了損害，我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發(fā)生本就是一場意外，近日我們店鋪因為促銷活動吸引了很多的顧客前來選購，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點說連停下來喝口水的時間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著店鋪的生意好，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點又怎么了呢？
但是，我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人，當場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過來替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強忍住。
后來雖然在經(jīng)理的`好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經(jīng)不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點經(jīng)驗，按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過了無數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學會承認’。
在此時此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來彌補損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會，我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是銷售部的xxx，在上周的銷售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導出面解決處理，我讓您失望了，無論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶，我們是做廚房家電的，客單價都是比較高的，所以每進來一個客戶，我們都是要認真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本�？梢哉f，每一個客戶都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷售來說，也是有可觀的提成收入的，所以這個客戶進來后，我認真接待，禮貌回答他的問題，技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準備購置家電的，所以廚房里面其實沒有任何的產(chǎn)品，也可以說，如果我們做得好，他會購置一整套的回去，而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。
對于這種重點的客戶，我更是要跟進了，了解他的需求，知道他要買很多件的產(chǎn)品，但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內(nèi)來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的，所以客戶選擇了我們家，我根據(jù)客戶的預算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒有談攏，因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的，所以其實選擇并沒有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的.產(chǎn)品，確定要了。一計算下來，卻是超出了預算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶，但是卻還是超了一些。
這樣一來，我決定優(yōu)先把消毒柜的價格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價格，價格對于客戶來說是完全沒有問題的，我也成交了一個大單。錢貨兩訖后，客戶高興的回家等我們送貨過去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務查賬的時候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過財務給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來兩個型號是相近的，但是價格確是差別很大，而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導您出面，來跟客戶那邊溝通處理。
對于我工作的失誤，算錯價錢給公司帶來的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認真對待，不能再犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書13
首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤"沒寫工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多，恰巧領(lǐng)導不在時候，由于我們工作的馬虎大意，忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后，還不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經(jīng)過領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn)，造成沒寫工作日記的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為組長，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并保證：
1，在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好，以后認真學習公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工。
2，以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，要積極表現(xiàn)，多和同事、領(lǐng)導配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3，由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正亡羊補牢，狠抓落實。
4，對于這一切我還將進一步深入，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點，改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔我的錯誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在，那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的`意愿。
今日下午，前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多，火爆的外表下蘊含著緊張的氣氛，因我個人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵，拋開業(yè)主是否存在過錯不論，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的，我在沖動的促使下并沒有分清工作與逛街的本質(zhì)，如在大馬路上我可以撕爛他的嘴，但是我在工作、服務性的工作，因此我該從大局出發(fā)，以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通，阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件，這是短期內(nèi)的第二次了，我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷售工作檢討書14
尊敬的單位領(lǐng)導：
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過，因為我沒有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
經(jīng)過徹夜反省，我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于：
我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。
我缺乏必要的問題預判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己�？墒牵曳浅Ｃ靼變H僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎(chǔ)上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的'細致審核，并且在今后工作當中認真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓，逐漸加強我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻力量，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓，逐漸加強我的工作素養(yǎng)，為酒吧的發(fā)展貢獻力量，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導能夠給我一次改過自新的機會。
此致
敬禮！
檢討人
日期
銷售工作檢討書15
XXX：
我是營銷四部經(jīng)理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。
一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題：
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問題體現(xiàn)了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠?qū)γ總�環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則，最后導致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。
管理應從自身做起，樹立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細，經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領(lǐng)導言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業(yè)績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見，領(lǐng)導的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素，我覺得我應該在工作實踐中，應該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于學習，與時俱進，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的'學習興趣、共同進步的氛圍與文化。
團隊中個人榜樣應起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向
一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發(fā)揮榜樣的力量，重點對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結(jié)奮進，為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團隊作風
榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。
一個團隊的氛圍、文化，對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段，而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進團隊文化的形成。
榜樣的作用實際上是巨大的，榜樣的感染力也是無可替代的，在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進發(fā)!
經(jīng)理底線就是部門紅線，任何人不允許越界
作為一個部門的管理者，應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施，并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具
員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的，在一個團隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當天遇到當天進行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允В恢缿搹氖裁吹胤介_始做起，然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗，首先培訓就是在解決問題，培訓不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應該每天都能有收獲，開開心心的工作。
用他人之長，每個員工都有潛力
一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9，好的團隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個好領(lǐng)導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣，一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非�？膳�。
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
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