醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書（精選12篇）

　　在不小心犯錯后，為了表明自己悔改的決心，為此要寫檢討書來自我反省，請注意寫檢討要把原因講清楚。你所見過的檢討書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好！

　　我懷著愧疚寫下這份檢討書，以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心！

　　我于20xx年xx月xx日下午x時左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員，我沒有履行好自己的職責(zé)，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考，我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中，我總是安份守紀(jì)完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因，我認(rèn)識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的時候，對病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責(zé)。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會。

　　在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的'形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排！這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任！通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人，尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。將心比心，用我的愛心、誠心、細(xì)心，換回病人的舒心。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好！

　　首先，我對此次事件，因為我對病人的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給醫(yī)院造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。

　　事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對醫(yī)院，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的`不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被病人投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。

　　對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好！

　　在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。

　　對于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守醫(yī)院的'規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

　　我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

　　我主觀的認(rèn)識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的目的都是為了救助患者，而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求，沒有嚴(yán)格按照法律的規(guī)定做到相關(guān)要求，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于患者的健康和醫(yī)院的聲譽都造成了不好的影響

　　在此，我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 4

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　我謹(jǐn)以此檢討書，對我近期在工作中表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度問題進行深刻的自我反省。在日常工作中，我未能始終保持耐心、細(xì)心和熱情，對待患者及家屬時，有時顯得冷漠或不耐煩，給他們的就醫(yī)體驗帶來了不良影響。

　　我深知，作為醫(yī)院的一員，我們的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到患者的信任度和滿意度，是醫(yī)院形象的`重要組成部分。我的不當(dāng)行為不僅損害了患者的利益，也影響了醫(yī)院的整體聲譽。我對此深感愧疚，并深刻認(rèn)識到自己的錯誤。

　　為了改正這一錯誤，我決心從以下幾個方面進行改進：一是加強自我學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的服務(wù)理念；二是增強同理心，設(shè)身處地為患者著想，耐心傾聽他們的需求和困擾；三是主動接受患者和家屬的監(jiān)督，虛心聽取他們的意見和建議，不斷改進自己的工作。

　　我深知，改變不是一蹴而就的，但我將以此次檢討為契機，以實際行動證明我的決心和誠意，努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 5

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及科室同仁：

　　我深感愧疚地向大家提交這份檢討書，就我在團隊協(xié)作中表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度問題進行深刻反思。近期，由于我個人的疏忽和不當(dāng)言行，給團隊氛圍和患者服務(wù)帶來了負(fù)面影響，我對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

　　我認(rèn)識到，團隊協(xié)作是醫(yī)院工作順利進行的重要保障，而良好的服務(wù)態(tài)度則是團隊凝聚力和患者滿意度的基石。然而，我在與同事的溝通和協(xié)作中，未能做到相互尊重、理解和支持，有時甚至因為個人情緒而影響了工作效率和患者體驗。

　　為了糾正這一錯誤，我決心采取以下措施：一是加強與同事的溝通交流，增進彼此之間的了解和信任；二是虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗和服務(wù)態(tài)度；三是主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正自己的錯誤，為團隊和諧貢獻自己的'力量。

　　我深知，團隊協(xié)作需要每個人的共同努力和付出，我將以此次檢討為戒，時刻提醒自己保持良好的服務(wù)態(tài)度，與同事們攜手共進，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 6

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及患者家屬：

　　我謹(jǐn)以此檢討書，對近期因我服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致患者投訴的事件進行深刻的反省和道歉。我深知，作為醫(yī)護人員，我們的言行舉止直接關(guān)系到患者的感受和信任，而我的不當(dāng)行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益和醫(yī)院的形象。

　　在接到患者投訴后，我立即進行了自我反思，并深刻認(rèn)識到自己在服務(wù)態(tài)度上存在的嚴(yán)重問題。我沒有做到以患者為中心，沒有給予他們足夠的關(guān)注和尊重，導(dǎo)致了他們的不滿和投訴。我對此深感愧疚，并鄭重向患者及家屬表示誠摯的歉意。

　　為了挽回醫(yī)院的聲譽和患者的信任，我決心采取以下措施進行整改：一是加強自我學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識；二是主動與患者及家屬溝通，了解他們的需求和反饋，積極解決他們的'問題；三是建立健全服務(wù)監(jiān)督機制，接受患者和家屬的監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　我深知，信任一旦受損，需要時間和努力來修復(fù)。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去，用實際行動贏得患者的信任和尊重，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 7

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體同事：

　　我懷著無比愧疚與自責(zé)的心情，寫下這封檢討書，對我近期在醫(yī)療服務(wù)過程中展現(xiàn)出的不良服務(wù)態(tài)度進行深刻的反省與自我批評。作為醫(yī)院的'一名醫(yī)護人員，我深知“以患者為中心”是醫(yī)療服務(wù)的基本原則，而我的行為卻嚴(yán)重違背了這一宗旨，給患者及家屬帶來了不必要的困擾與傷害，我深感痛心與不安。

　　回顧過去幾天的工作，我在面對患者咨詢時，態(tài)度冷漠，缺乏耐心，甚至有時因工作壓力大而出現(xiàn)不耐煩的情緒，沒有真正做到換位思考，理解患者的焦慮與不安。這種不專業(yè)的表現(xiàn)，不僅損害了醫(yī)院的良好形象，也違背了作為一名醫(yī)護人員的職業(yè)操守。我深刻認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。

　　為了糾正這一錯誤，我決心采取以下措施：一是加強自我學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)，確保在業(yè)務(wù)上精益求精，以更專業(yè)的知識服務(wù)于患者；二是調(diào)整心態(tài)，增強服務(wù)意識，時刻保持對患者的尊重與關(guān)愛，耐心解答每一個問題，用心傾聽每一份訴求；三是主動接受同事和患者的監(jiān)督，虛心聽取意見與建議，不斷改進自身不足，努力成為患者信賴的守護者。

　　我深知，改正錯誤并非一朝一夕之功，但我將以此次檢討為契機，用實際行動證明自己的改變，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量，也為自己的人生寫下無悔的篇章。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 8

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：

　　我謹(jǐn)以此信，就我個人在醫(yī)院服務(wù)過程中出現(xiàn)的態(tài)度問題，向醫(yī)院及所有受到影響的患者致以最誠摯的歉意。我深知，作為醫(yī)療工作者，我們的.每一個微笑、每一句問候都關(guān)乎患者的感受與信任，而我近期的表現(xiàn)卻嚴(yán)重偏離了這一標(biāo)準(zhǔn)，對此我深感愧疚。

　　在反思中，我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是溝通不暢，未能充分理解患者的需求與擔(dān)憂，導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差；二是情緒管理不當(dāng)，面對壓力時未能有效控制自己的情緒，將負(fù)面情緒帶到了工作中；三是缺乏同理心，未能設(shè)身處地為患者著想，忽視了他們的感受與體驗。

　　為了從根本上解決問題，我制定了以下改進計劃：一是加強溝通技巧的學(xué)習(xí)與實踐，確保與患者溝通時清晰、準(zhǔn)確、富有同理心；二是注重情緒管理，學(xué)會在工作中保持積極、樂觀的心態(tài)，不讓個人情緒影響服務(wù)質(zhì)量；三是積極參與醫(yī)院組織的各項培訓(xùn)與交流活動，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。

　　我深知，改變需要時間，但我將以此次檢討為動力，堅持不懈地努力，用實際行動證明自己的改變，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 9

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事們：

　　我懷著沉重的心情，就我在醫(yī)院服務(wù)過程中表現(xiàn)出的不良態(tài)度問題進行深刻的自我反省，并向所有因此受到影響的患者及家屬表示最深刻的歉意。我深知，作為醫(yī)院的一份子，我的言行舉止直接關(guān)系到醫(yī)院的形象與聲譽，而我的不當(dāng)行為卻給醫(yī)院帶來了負(fù)面影響，我對此深感愧疚。

　　通過深刻的反思，我意識到自己在服務(wù)態(tài)度上存在的問題主要源于以下幾個方面：一是服務(wù)意識淡薄，沒有充分認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于患者康復(fù)的重要性；二是自我要求不嚴(yán)，放松了對自身行為的約束與管理；三是缺乏自我反省與改進的主動性，未能及時發(fā)現(xiàn)并糾正自己的錯誤。

　　為了徹底糾正這一錯誤，我決心采取以下整改措施：一是樹立正確的服務(wù)理念，時刻將患者放在首位，用心服務(wù)，用愛關(guān)懷；二是嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止；三是建立自我反省機制，定期對自己的服務(wù)態(tài)度進行審視與評估，及時發(fā)現(xiàn)并改正問題；四是積極尋求同事與患者的.反饋與建議，不斷改進自己的工作方式與方法。

　　我深知，改正錯誤并非易事，但我將以此次檢討為契機，以更加堅定的信念、更加飽滿的熱情投入到工作中去，用實際行動贏得患者的信任與尊重，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 10

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　我懷著無比沉重的心情，寫下這份檢討書，就近期我院在患者服務(wù)過程中出現(xiàn)的態(tài)度問題，進行深刻的自我反省與檢討。作為醫(yī)院的一員，我深知我們肩負(fù)的不僅是救死扶傷的重任，更是傳遞溫暖與希望的責(zé)任。然而，近期部分患者及家屬反映的'醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度冷漠、溝通不暢等問題，讓我深感痛心與自責(zé)。

　　首先，我認(rèn)識到，良好的服務(wù)態(tài)度是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們的每一個微笑、每一句問候，都可能是患者病痛中的一縷陽光。但遺憾的是，我在日常工作中，有時因工作繁忙或情緒波動，忽視了這些看似微小卻至關(guān)重要的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致患者感受到了不被尊重與忽視。

　　為此，我決心從以下幾個方面進行改進：一是加強自我修養(yǎng)，提升職業(yè)素養(yǎng)，時刻保持耐心與同理心，將患者視為親人般對待；二是主動學(xué)習(xí)溝通技巧，確保信息傳達準(zhǔn)確、及時，減少誤解與沖突；三是積極參與醫(yī)院組織的服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升個人及團隊的服務(wù)水平；四是主動收集患者反饋，及時整改不足，形成持續(xù)改進的良性循環(huán)。

　　我深知，改變非一朝一夕之功，但我將以此次檢討為契機，以實際行動踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，努力為患者提供更加溫馨、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 11

尊敬的醫(yī)院管理層及全體同仁：

　　我鄭重地向大家提交這份檢討書，就近期我院在服務(wù)態(tài)度方面出現(xiàn)的問題，進行深刻的自我批評，并提出具體的改進計劃。

　　回顧過去一段時間，我們醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上取得了顯著成績，但在患者服務(wù)體驗上仍存在不足，尤其是服務(wù)態(tài)度方面，個別醫(yī)護人員表現(xiàn)出不耐煩、冷漠甚至粗暴的`現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院形象，也傷害了患者的感情。

　　我深刻認(rèn)識到，這種服務(wù)態(tài)度問題的根源在于我們部分人員服務(wù)意識淡薄，缺乏對患者痛苦與需求的深刻理解。同時，醫(yī)院在管理和培訓(xùn)上也存在不足，未能及時有效地糾正這些不良行為。

　　為此，我提出以下改進計劃：一是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全體醫(yī)護人員樹立正確的服務(wù)觀念，增強職業(yè)榮譽感和社會責(zé)任感；二是完善服務(wù)監(jiān)督機制，設(shè)立患者投訴渠道，對服務(wù)態(tài)度問題進行嚴(yán)肅處理，形成有效的震懾力；三是加強服務(wù)技能培訓(xùn)，提升醫(yī)護人員與患者溝通的能力，確保信息傳遞的順暢與準(zhǔn)確；四是定期開展患者滿意度調(diào)查，及時了解患者需求與反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。

　　我堅信，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同仁的共同努力下，我們一定能夠克服當(dāng)前的困難與挑戰(zhàn)，全面提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與水平。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　我謹(jǐn)以此檢討書，對我個人及我所在科室在醫(yī)院服務(wù)態(tài)度方面存在的問題進行深刻的反思，并作出鄭重的承諾。

　　近期，我通過患者反饋和自我審視，發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)過程中存在態(tài)度生硬、缺乏耐心等問題，給患者帶來了不必要的困擾與傷害。我深知，作為醫(yī)護人員，我們的態(tài)度直接影響著患者的就醫(yī)體驗和治療效果。因此，我深感愧疚與自責(zé)。

　　通過反思，我認(rèn)識到這些問題的根源在于我對患者需求的忽視和自我情緒的失控。我沒有將患者放在心中最重要的位置，沒有真正理解他們的`痛苦與需求。同時，我也意識到自己在溝通技巧和服務(wù)意識上的不足。

　　為了糾正這些問題并避免類似情況的再次發(fā)生，我鄭重承諾如下：一是端正服務(wù)態(tài)度，始終保持微笑與耐心，用心傾聽患者的聲音；二是加強學(xué)習(xí)與實踐，不斷提升自己的溝通技巧和服務(wù)能力；三是主動接受患者監(jiān)督與反饋，及時整改不足之處；四是積極參與醫(yī)院組織的各項服務(wù)活動，為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平貢獻自己的力量。

　　我深知承諾重于泰山，我將以實際行動踐行自己的承諾，努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員，為患者提供更加貼心、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也希望全院同仁能夠共同努力，攜手打造一個和諧、溫馨、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

【醫(yī)院服務(wù)態(tài)度檢討書】相關(guān)文章：

服務(wù)態(tài)度檢討書02-22

服務(wù)態(tài)度不好的檢討書03-08

銀行服務(wù)態(tài)度檢討書12-04

服務(wù)態(tài)度不好檢討書01-06

關(guān)于服務(wù)態(tài)度的檢討書03-10

服務(wù)態(tài)度差的檢討書03-18

服務(wù)態(tài)度不好的檢討書06-28

服務(wù)態(tài)度差檢討書06-27

服務(wù)態(tài)度不好檢討書06-11