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個人工作失誤檢討書

時間:2023-12-15 08:18:25 檢討書 我要投稿

個人工作失誤檢討書范本

  在不小心犯錯后,為了表明自己悔改的決心,往往要寫檢討書來自我悔悟,要注意檢討書不能寫成流水賬。其實很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧!下面是小編精心整理的個人工作失誤檢討書范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作失誤檢討書范本

個人工作失誤檢討書范本1

尊敬的領導

  在下班集合,全班要去培訓時我沒去~!

  對于昨天發(fā)生的事,我深表后悔。

  這件事充分的說明我沒有把工作,領導的話重視起來,這也說明我對工作沒有責任心,也沒有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想。現(xiàn)在,我深深感覺到這件事的嚴重性。如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,要放任自己繼續(xù)像這樣發(fā)展,那么后果是極其嚴重的,甚至都無法想象以后會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此我在向領導做出檢討的同時,也向你表示感謝。

  我已經深深的認識到了我的錯誤!請求領導原諒我一次!

  工作失誤萬能檢討書范本

  2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的'負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

  然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

檢討人:

  20xx年xx月xx日

個人工作失誤檢討書范本2

尊敬的領導:

  你好,執(zhí)筆之前在此向你深深的問候。而后詳細對你作出深刻的檢討!

  事情經過大致是這樣的:今天上班的時候,由于我上班時候不小心,在加了摩托車,收了錢后,急匆匆就把油槍放回機身,我以為油槍已經放到位了,馬上就加了另外一部車,導致在油表沒有歸零的情況下就開始加油,而顧客在旁邊看到了,也是十分的不滿,于是就對我進行了當面教育批評,由于顧客在此過程中情緒較為激動,我在聆聽的過程中也比較心浮氣躁,導致顧客認為我態(tài)度不夠端正,向我的上司站長投訴了我。 而站長后來做的工作確實也比較到位,耐心和客戶講解當時的情況和比較專業(yè)的知識,何況才停息罷休,表示事情不再追究。

  通過這件事情后我也做出了深深的反。悍词『笪艺J為有以下幾項是造成事情的發(fā)生的原因,一,由于習慣,總是以為把槍放到接觸器哪里就習慣性地以為油標肯定會自動歸零,沒能認真地看著油槍是否放到位,也沒有耐心地看著油表回零的情況下才去加油,總是一味地追求快。二,由于在事情發(fā)生的昨天晚上,還和朋友在外面玩得比較晚,回到家后孩子時不時半夜哭鬧,弄得上班精神糊糊,狀態(tài)不佳,從而服務不到位,只想速度,而不想服務。三,平時沒有能認真聆聽站長的話和教育。因為在此之前站長也經常三番四次給我們講解現(xiàn)場服務的重要性,把現(xiàn)場服務做到位,執(zhí)行到底。沒有想到我話是聽了,可是只是聽在了耳上,沒有聽到心里,執(zhí)行起來也是模棱兩可,時好時壞。四,站長平時也是比較嚴格,三令五申地要求:客戶永遠都是上帝,永遠要把客戶放在第一位,所以聆聽起客戶的要求和需求時都比較細微,耐心。我由于服務意識差,精神狀態(tài)差,沒有認真耐心聆聽客戶的'要求和需求,才導致客戶的情緒比較激動,對我的服務有比較大的質疑。

  發(fā)生了這件事我不想也沒有必要為自己辯護,但是我想說的是:站長平時經常開會要求我們把服務 做到更好,在處理這件事上也是比較到位的,可以講整件事根本與他無關的,他確實在自己的崗位上做到了本職的工作,從來就沒有怠慢過,而深層的內在原因都是我個人工作行為表現(xiàn)得不好,做得不到位才釀成這樣的后果,在此本人向站長至以深深的歉意!

  再次問候領導!

  員工簽名:

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