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工作檢討書自我反省
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后，為了避免再犯，就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省，在寫檢討書時(shí)要注意用語，切忌自由散漫。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的工作檢討書自我反省，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作檢討書自我反省1
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對(duì)我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來的，卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。
事情的發(fā)生本就是一場意外，近日我們店鋪因?yàn)榇黉N活動(dòng)吸引了很多的顧客前來選購，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說連停下來喝口水的時(shí)間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂�，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對(duì)于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的'上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人，當(dāng)場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對(duì)的向他理論，最終導(dǎo)致茅盾升級(jí)，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級(jí)讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過來替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。
后來雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對(duì)我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。
我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經(jīng)不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按理來說不該有這樣低級(jí)的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過了無數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤，我愿意接受店里對(duì)我的懲罰來彌補(bǔ)損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，我定然會(huì)在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
關(guān)于我此次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，是公司為我們這批實(shí)習(xí)生特意安排的一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)成績合格即可為我們分配工作。但是我本人對(duì)此次實(shí)習(xí)培訓(xùn)卻沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致我對(duì)期間的工作不專心，也沒有認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的品保檢測知識(shí)，更為嚴(yán)重的是我在期間個(gè)人作風(fēng)紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。
此時(shí)此刻我為我所犯之過錯(cuò)，深感痛心。我經(jīng)過一段時(shí)間的深刻反省之后，我意識(shí)到造成我過程的原因很多，可歸根結(jié)底還是我的性子大大咧咧，思想意識(shí)太過放松。加之缺少在我這個(gè)年齡段應(yīng)該有的成熟和穩(wěn)重，而且在學(xué)習(xí)方面也不夠刻苦。
針對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的'工作不認(rèn)真和態(tài)度不好，我的過程又豈是用“有錯(cuò)”二字便可以形容的。我這樣的失誤、松懈和怠慢完全反應(yīng)出了我的輕率和不成熟，加上我的行事草率，常常在言語上與人有沖撞，在態(tài)度方面實(shí)在應(yīng)該好好反省改正。
關(guān)于我的錯(cuò)誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)之后，我做了深刻的反省和檢討。我深刻地意識(shí)到此類的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，關(guān)于我這等實(shí)習(xí)生而言是多么重要和嚴(yán)肅，作為一名產(chǎn)品檢測員，我應(yīng)該認(rèn)真、謹(jǐn)慎地對(duì)待每一次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，在期間懷著一份嚴(yán)肅認(rèn)真地態(tài)度，刻苦地學(xué)習(xí)。為此，我在今后的培訓(xùn)實(shí)習(xí)中，我一定要痛下決心，謹(jǐn)慎對(duì)待每一環(huán)節(jié)的工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)和指導(dǎo)老師請(qǐng)教，并且聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書。其實(shí)我作為一名護(hù)士，為自己誤操作行為給病人帶來了痛苦，感到了深深地愧疚和不安，在此，我向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。
通過這起事故，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的.傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)護(hù)士長的關(guān)心。
同時(shí)，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此致
敬禮！
工作檢討書自我反省4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我已深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
我的錯(cuò)誤來源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自己不夠認(rèn)真，才會(huì)導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的`失誤給公司帶來了損失我深表歉意，通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改進(jìn)，因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真，自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞，這是用金錢賠償不來的，但是事因我起，我愿承擔(dān)責(zé)任，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，但是在這個(gè)集體中每個(gè)人都起到重要的作用，我現(xiàn)在明白了，一個(gè)人的力量的渺小的，但是一個(gè)人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故，是重大的，因?yàn)橐郧耙庾R(shí)不夠，做事馬虎，今后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任，為公司貢獻(xiàn)我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痹造成的；這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰！同時(shí)我深表決心會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx部門xx崗位的員工xxx。反省自己的工作的，自從我接下xxx項(xiàng)目的工作之后，已經(jīng)過去了x天的時(shí)間了，但是工作在我的手上卻遲遲沒能展開，甚至沒什么進(jìn)度，這實(shí)在是非常的抱歉！我也非常的明白，這份工作至今為止，早應(yīng)該有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，但我卻因?yàn)樽陨淼臏?zhǔn)備不足，導(dǎo)致在工作中即忙碌，又馬虎，反反復(fù)復(fù)的工作，卻一直沒能帶來實(shí)際的進(jìn)度！這點(diǎn)值得我的深刻的反思。
作為一名員工，我的想法是“既然我接手了這個(gè)項(xiàng)目，那么我就一定要將它做到最好！”所以，在這些天里，其實(shí)我也一直在完善著工作的計(jì)劃和準(zhǔn)備，一步步的嚴(yán)密考慮著。但是，我卻偏偏犯了個(gè)嚴(yán)重的偏科錯(cuò)誤！我光顧著質(zhì)量的打磨，卻忘記了進(jìn)度的跟進(jìn)！這不僅導(dǎo)致我在后來的工作中忙忙碌碌，甚至還犯下了一些錯(cuò)誤！這實(shí)在是讓人慚愧。
此次的錯(cuò)誤，讓我有了非常深的反省。我總是在工作中過度的追求質(zhì)量，但卻忘了速度也同樣是重要的，一個(gè)打磨了一百遍的'部分細(xì)節(jié)，也永遠(yuǎn)比不上一個(gè)精良的成品！在這進(jìn)度和質(zhì)量方面，我應(yīng)該學(xué)會(huì)去取舍！不能放棄質(zhì)量，但也決不能像雕刻藝術(shù)品一樣過分的精雕細(xì)琢！這是我過去錯(cuò)誤的原因之一。
反思了自己的情況，我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問題。我和抱歉自己居然在這樣基礎(chǔ)的問題上犯下錯(cuò)誤，這值得我在工作后多多去反思和檢討，多從基本的問題中反省自己，認(rèn)識(shí)到自己的問題和錯(cuò)誤！
當(dāng)然，我也同樣認(rèn)識(shí)到自己在性格和思想上的一些問題。如同我現(xiàn)在，對(duì)于選擇的事情過分的謹(jǐn)慎，不夠果斷！這就必然會(huì)更進(jìn)一步的拖延工作。但歸根結(jié)底，這也是我對(duì)自己的管理問題，為此，我會(huì)在今后好好的反思自己的問題。
此次的工作之后，我會(huì)認(rèn)真的反思和改進(jìn)自己，如果自己還有什么不足之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能多多的向我提出來，我會(huì)從根本上去反思自己、檢討自己，讓自己能從錯(cuò)誤中積極的吸取教訓(xùn)，絕不會(huì)再給您添這樣的麻煩！當(dāng)然，在今后我也會(huì)改進(jìn)自己的工作方式，盡早讓工作能跟上進(jìn)度，解決自己的錯(cuò)誤！望您能原諒我的失誤。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省6
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次您對(duì)我的批評(píng)我都記住了，并且我會(huì)用這次的失誤作為我之后工作中的警告，來讓我能更好地完成我這部分的工作。我會(huì)出現(xiàn)這次的失誤都是我自己有心事沒有解決，我希望領(lǐng)導(dǎo)不要對(duì)我的能力有所懷疑，我會(huì)馬上將我的心中事都處理好，這樣才能更好的在公司工作。
領(lǐng)導(dǎo)總是有提醒我們?cè)诠ぷ魃弦?xì)心，要多多檢查幾次，確保沒有出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，然而我還是沒有用這一點(diǎn)來要求我自己，還是在自己的工作中出現(xiàn)了失誤。雖說這點(diǎn)小失誤是不會(huì)給公司產(chǎn)生利益上的損失，但是還是會(huì)對(duì)公司的名譽(yù)有一定的影響。所幸領(lǐng)導(dǎo)在向上提交時(shí)再檢查一番，才沒有使得這個(gè)錯(cuò)誤繼續(xù)下去。
這一切的事件都是我個(gè)人的問題，是我沒有在自己的工作上好好好的要求自己，甚至還將自己生活上的情緒帶到了工作中，我想著一切都是我在處理這樣的事情上還存在著一定的問題。如今我造成的失誤，我很是后悔難過，我更是對(duì)我近期的工作態(tài)度進(jìn)行了較大的反思。本來工作與生活是應(yīng)該是獨(dú)立存在的，但是我還是將生活上的瑣事帶到了工作上，甚至還使得我沒有將自己的工作做到位，現(xiàn)在想來我在這些方面是存在著非常嚴(yán)重的問題。
縱使失誤在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化解了，但是我個(gè)人的錯(cuò)誤我還是需要承擔(dān)的，領(lǐng)導(dǎo)是完全可以嚴(yán)重的處罰我，并且我還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保證之后的工作我都努力多多檢查幾遍，一定要避免錯(cuò)誤的發(fā)生。由于我給公司內(nèi)部產(chǎn)生的影響，我想領(lǐng)導(dǎo)可以將我進(jìn)行當(dāng)眾的'批評(píng)懲罰，這樣才能給其他員工更多的警醒，才能夠避免之后有可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這一次由于我個(gè)人沒有將自己的工作完成好，還讓工作之外的事情來毀壞了我的工作，我是必須要在內(nèi)心里明白工作的重要性。既然是上班時(shí)間，那么生活上的瑣事就不應(yīng)該拿出來擾亂工作，若是實(shí)在無心工作那便應(yīng)該是請(qǐng)假休息，這樣才能更好的避免在工作上的任何問題。
可能這一次的我也是覺得自己已經(jīng)有很好工作經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，以及各方面的問題都能夠更好的完成，這才在上班的期間走了神。而現(xiàn)在的我都是完全的明白自己有非常大的錯(cuò)誤，工作雖說是不難的，但是還是需要我用心來完成，容不得有一丁點(diǎn)的馬虎，如今的我都將自己的思想擺正了，之后我會(huì)以更好的狀態(tài)開展自己的工作，并一定不會(huì)再由于自己的事情干擾工作了。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，我在此要先因?yàn)樽陨碓诠ぷ髦械氖毾蚰狼福骸耙驗(yàn)槲覜]能重視您在工作中的教導(dǎo)和指點(diǎn)，給公司的大家?guī)砹耸植槐匾腻e(cuò)誤影響，我對(duì)此感到十分的對(duì)不起！”。
我很慚愧，這件事本不該發(fā)生，更不應(yīng)該出現(xiàn)在我們的身上。因?yàn)閷?duì)于這些問題，您早已經(jīng)向我們提醒并警告過。因此大部分的同事也因此順利的避開了問題。但盡管接受了您的教育和教導(dǎo)，但仍有一部分人，就如我，卻沒能將您教導(dǎo)的珍貴知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中，這是我懶惰的壞毛病，也正是這次錯(cuò)誤的核心問題。
如今，在接受了您的批評(píng)之后，我很清楚的意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并深刻認(rèn)識(shí)到因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系氖毥o其他同事帶來了多少的`麻煩和問題。對(duì)此，我真的十分的抱歉。因?yàn)橐苍谌缃瘢槍?duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn)。
一、自身的紀(jì)律性不足
工作是一項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，因此，想要更好的完成工作，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格處理工作的就成了必不可少的事情！可回顧我在這次工作的情況。作為xx部門團(tuán)隊(duì)的一員，我卻不能配合好其他同事的紀(jì)律性，任意妄為的應(yīng)付自己的工作，結(jié)果不僅帶來了自己工作的失誤，甚至還給其他同事的任務(wù)也帶來了不少的影響！
如今，通過反思我才意識(shí)到在，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，之所以有紀(jì)律，就是為了讓我們能有一個(gè)配合的標(biāo)準(zhǔn)！如果我們違反紀(jì)律，那么帶來的就不僅僅是自己一個(gè)人的“不協(xié)調(diào)”，還會(huì)擾亂整個(gè)隊(duì)伍的秩序！
二、責(zé)任和管理意識(shí)
此外，這次的錯(cuò)誤也讓我深刻意識(shí)到了的責(zé)任和管理方面的問題。作為公司的一員，我理應(yīng)去遵守公司的條理和紀(jì)律。這不僅僅是公司的規(guī)定，更是作為一名社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的責(zé)任！
我在此次沒有按照規(guī)定做好任務(wù)，引起工作的失職，這是我對(duì)自己責(zé)任意識(shí)的管理失誤！是對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)以及自身的不負(fù)責(zé)！
通過這次的反省，我更加清楚的意識(shí)的自身責(zé)任的重要性！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我定會(huì)從這次的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，積極改進(jìn)！再不會(huì)讓今天這樣的問題再次出現(xiàn)在我的崗位上！我定會(huì)嚴(yán)格的引以為戒，拒絕再次犯錯(cuò)！還望您能原諒。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省8
尊敬的老師：
您好！
我是xx部門的xxx，在昨天的工作中，由于我個(gè)人的失誤給公司造成了不小的麻煩，意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤之后，我寫下了這份檢討書來檢討自己，在以后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真細(xì)致，完成好自己的每一份工作的。
自從我加入xxx公司，成為公司里的一員之后，我每天不斷的工作，然后加班。對(duì)于這樣的生活我不可避免的產(chǎn)生了一種松懈的態(tài)度，以前對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)任，但最近我只想著快點(diǎn)完成自己的事情然后早點(diǎn)下班。在每天加班的時(shí)候，我的`心中只想著快點(diǎn)逃離這里，不知從何時(shí)開始，公司對(duì)于我而言好像監(jiān)獄一般，令人十分的厭煩。這樣的心態(tài)對(duì)我的工作產(chǎn)生了不小的影響，以致于昨天加班的時(shí)候，只想著早點(diǎn)下班的我對(duì)于那些工作應(yīng)付了事后，就直接快速的回家了。
直到第二天上班的時(shí)候，才知道因?yàn)槲业募劼o公司帶來了一些麻煩，我的心中升起強(qiáng)烈的不安。在被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話的時(shí)候，我的心中滿是對(duì)自己的埋怨，為什么不能認(rèn)真一點(diǎn)？為什么不仔細(xì)看清楚？在事情發(fā)生之后再埋怨是無用的行為，與其埋怨不如盡力去彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)，我認(rèn)真接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，檢討了自己的行為，并對(duì)以后的工作做出了規(guī)劃。
這次的過錯(cuò)主要在于我自己，沒有調(diào)整好心態(tài)，對(duì)待工作不像以前那么積極了。還記得剛來到這家公司的時(shí)候，我對(duì)每天的工作都充滿著信心，時(shí)刻遵守著公司的規(guī)章制度，積極的和公司的各位前輩們探討工作上的一些事情，去向他們學(xué)習(xí)一些新的事物，每天都過得十分充實(shí)�？稍诓恢挥X中，我好像輸給了枯燥的工作，對(duì)待工作越來越不上心。
也許我還要感謝這次的錯(cuò)誤，給了我當(dāng)頭一棒，讓我沒有再繼續(xù)沉迷下去，這樣的錯(cuò)誤習(xí)慣沒有得到及時(shí)的改正，會(huì)對(duì)我以后的工作產(chǎn)生很大的不良影響，最后我可能會(huì)辜負(fù)父母的期望，這樣的結(jié)果是我絕對(duì)不愿意看到的，經(jīng)過了這次的教訓(xùn)，在以后的工作中，我會(huì)更加用心，在多余的時(shí)間努力提升自己。
這次的事情我真的感到非常的抱歉，我自身的那些缺點(diǎn)，我都會(huì)盡力去改正的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看在我認(rèn)真悔改的份上，能夠原諒我，我不會(huì)讓你們?cè)偈�，我保證。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
工作檢討書自我反省9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
失誤這件事情本身都是可以避免的，正是因?yàn)樽约簺]有多去注意，所以才會(huì)出現(xiàn)失誤這樣的現(xiàn)象。這次反省了自己之后，猛然發(fā)覺，其實(shí)每一次失誤并不是因?yàn)樽约捍中拇笠�，而是因�(yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中對(duì)待一些事情的時(shí)候，沒有用正確的態(tài)度。就好比這次事情一樣，如果我以前多去注意一下，又怎么會(huì)在今天出現(xiàn)這樣的情況呢？這并不和我們的粗細(xì)心有關(guān)，而是我的個(gè)人態(tài)度有關(guān)，所以在這里，我檢討了自己很多，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的這一份真誠，希望可以原諒我這一次。
今天上午的時(shí)候，一名客戶突然來公司投訴，說自從購買產(chǎn)品之后，我們的服務(wù)工作就斷掉了，他這幾天一直發(fā)信息給我，我一直都沒有回復(fù)。他擔(dān)心是不是我們公司不包售后了。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和我反饋的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)方面犯了錯(cuò)。我的確有這樣的問題，客戶在購買產(chǎn)品之后，我就很少去維護(hù)了，其實(shí)也沒有像這名客戶說的那樣，一直沒有回復(fù)他。我一般都會(huì)回復(fù)，但是是因?yàn)樗膯栴}真的不太緊要，所以我才沒有過多去解釋，導(dǎo)致他認(rèn)為我們公司不包售后了。
這件事情發(fā)生之后，我才發(fā)現(xiàn)有些事情上是不可以偷懶的。我的確很喜歡那種講得通的客戶，這位客戶我溝通過很多次了，他一直覺得是我們?cè)谄垓_他，一直保持一個(gè)非常高的敵對(duì)心理。其實(shí)我也知道這樣的情況應(yīng)該及時(shí)解決的，也應(yīng)該更認(rèn)真的和他解釋。但是我還是沒有做好，草草的敷衍了他一下，導(dǎo)致出現(xiàn)了被投訴的問題。
這次還好是來公司說明了問題，如果因?yàn)槲矣绊懥斯镜目诒�，那我不知道自己�?huì)愧疚到什么地步去。所以通過這一件事情，我知道了很多事情上的失誤都不是一時(shí)間造成的，而是日積月累不去處理造成的'。這一次的失誤給了我沉重的一棒，讓我知道痛是什么樣的感覺，也提醒著我今后不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。
在這件事情當(dāng)中，由于我工作上的失誤給公司帶來了麻煩，我很愧疚，非常自責(zé)。我知道我作為一名員工，自己應(yīng)該做的工作應(yīng)該完完整整的做好，而不是想著偷一些沒有必要的懶。這次我會(huì)好好反省自己，也會(huì)立馬把這個(gè)問題解決掉，改正好。希望您今后可以看到一個(gè)更好的我，請(qǐng)您諒解！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
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