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酒店大堂經(jīng)理簡歷模板
光陰如水,眼見著,找工作的時間馬上到來,這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的酒店大堂經(jīng)理簡歷模板,希望對大家有所幫助。
個人信息
姓名:
期望職位:大堂經(jīng)理
最高學(xué)歷:大專
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地區(qū):南昌 - 不限
籍 貫:江西 - 九江
溝通能力強 執(zhí)行能力強 有親和力 誠信正直 責(zé)任心強 雷厲風(fēng)行 沉穩(wěn)內(nèi)斂 陽光開朗 善于創(chuàng)新
工作經(jīng)驗
杭州哨兵海鮮阿一鮑魚大酒樓
工作時間:20xx年6月 至 20xx年2月 [2年8個月]
職位名稱:服務(wù)經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
1:統(tǒng)計預(yù)定情況。
2:按照總經(jīng)理的要求布置前廳,包廂餐桌以及宴會會場。
3:開例會,點到,宣讀當(dāng)天的預(yù)訂情況,廚師推薦菜和特色菜,贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4:按總公司的要求,標(biāo)準(zhǔn)檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生。(臺面,地面,餐具,衛(wèi)生間)
5:檢查員工的餐前準(zhǔn)備工作和站崗情況。
6:巡視各個區(qū)域,了解餐廳和包廂的情況,檢查前廳和包廂的設(shè)施。
8:營運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過程中存在的問題,投訴。
9:了解顧客的滿意度。
10:拉單,買單,簽單結(jié)算以及拿發(fā)票。
江西千百味餐飲娛樂集團有限公司
工作時間:20xx年3月 至 20xx年7月
職位名稱:大堂經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
負責(zé)培訓(xùn),營運,質(zhì)檢,督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作,六常管理
1、負責(zé)餐飲部全面工作。
2、負責(zé)督促本部門員工執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度。
3、負責(zé)本部門員工的分工和人員調(diào)配。
4、負責(zé)督促本部門對有關(guān)工作和實施。
5、負責(zé)督促廚房的員工做好工作。
6、負責(zé)督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負責(zé)員工的培訓(xùn)和考評工作。
8、負責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負責(zé)與團隊的全方位溝通,認真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負責(zé)做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、負責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
12、負責(zé)督導(dǎo)、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。
13、負責(zé)本部門員工的思想教育工作,做到關(guān)心員工與愛護員工。
14、負責(zé)本部門的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)工作。
15、負責(zé)本部門的成本費用控制。
南昌鼎味天豐大酒店
工作時間:20xx年8月 至 20xx年6月 [10個月]
職位名稱:店長
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:1:整個酒店檔次定位,制定整個酒店規(guī)章制度和各個崗位職責(zé),頒布,執(zhí)行。
2:對酒店附近市場的考察和拓展。
3:協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達董事會會議精神。
4:制定營銷方案和策劃店內(nèi)提高營業(yè)額的優(yōu)惠活動。
5:接待店內(nèi)的重要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顧客和貴賓。
6:制定月營業(yè)額和年營業(yè)額,做報表分析數(shù)據(jù)。
7:根據(jù)董事會要求控制各項成本控制,嚴(yán)格監(jiān)督操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
8:圓滑處理店內(nèi)糾結(jié)投訴和重大事件。
9:不斷創(chuàng)新協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品,與廚師長協(xié)調(diào)好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品
10:接待和洽談檔次高宴席,對重要客人及宴會給予特別關(guān)注,處理客人投訴,與客人進行必要的交流,取得客人反饋和建議
11:控制酒店的經(jīng)營情況,全面合理的調(diào)配各部人員,確保服務(wù)質(zhì)量
12:負責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
13:各類供貨商的溝通和洽談。
桂花村大酒店
工作時間:20xx年7月 至今
職位名稱:餐飲經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:全面負責(zé)餐飲,會議,棋類牌類的接待和營運管理
教育經(jīng)歷
20xx年9月 至 20xx年7月|江西城市學(xué)院|大專|電子商務(wù)
自我描述
本人性格開朗,具有豐富的社會餐飲管理經(jīng)驗,高度的數(shù)據(jù)敏感力,強大的團隊凝聚力和號召力,高效率的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力,能從宏觀角度考慮公司的利益, 具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊,現(xiàn)兼任江西地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理,專注:酒店餐飲營銷,策劃,籌建,經(jīng)營,管理。
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