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真誠(chéng)演講稿12篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的真誠(chéng)演講稿,歡迎大家分享。
真誠(chéng)演講稿 篇1
同學(xué)們:
大家好!
首先我問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題:你們知道5月11日是什么日子嗎?沒(méi)錯(cuò),就是我們的母親節(jié)。華茲華斯說(shuō)過(guò)這樣一句話:“歲月給母親帶來(lái)憂愁,但未使她的愛(ài)減去半分。”是的,母親是偉大的,母愛(ài)是無(wú)私的。現(xiàn)在,讓我們一起祝天下所有的媽媽節(jié)日快樂(lè)!
大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事:有一位13歲的少年,因?yàn)槟赣H不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走,至今下落不明。這就是典型的不尊重母親的.表現(xiàn)。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的,只要你跟母親好好商量,母親一定會(huì)給你買的,因?yàn)槟赣H永遠(yuǎn)把自己的孩子放在第一位。
有一次,我表弟來(lái)我家玩。他看見(jiàn)桌子上有幾張沒(méi)用的卡紙,于是他就拿起卡紙為自己的母親做了一張賀卡。這可能是件微不足道的小事,可卻表現(xiàn)了表弟對(duì)母親濃濃的愛(ài)。
聽(tīng)完了上面的兩個(gè)故事,你們一定也覺(jué)得自己很對(duì)不起母親吧!那我們?cè)撊绾瓮旎剡@份對(duì)不起呢?
一、就是要尊重母親,聽(tīng)母親的話。
二、少于母親頂嘴和打架,做到絕不讓母親傷心。
三、用自己的零花錢給母親買件像樣的禮物。
“母性的光榮的歡樂(lè),世間最強(qiáng)烈的歡樂(lè):從痛苦中創(chuàng)造出一個(gè)用自己的血肉制成的生物,一個(gè)人。上帝!能夠創(chuàng)造的女人是跟你平等的,而你還領(lǐng)略不到她那樣的歡樂(lè),因?yàn)槟銢](méi)有受苦。”你是否曾帶母親出去吃飯過(guò);你是否曾為母親買一件新衣;你是否曾給母親過(guò)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的母親節(jié),F(xiàn)在,讓我們行動(dòng)起來(lái),把一顆真誠(chéng)的心獻(xiàn)給母親,讓我們?yōu)槟赣H過(guò)一個(gè)屬于自己的、終生難忘的母親節(jié)!
謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇2
各位嘉賓:
大家好!今天是公元20xx年1月6日,這是個(gè)特別美好的日子,象征著“愛(ài)與和順”,是一個(gè)播種希望、收獲幸福的季節(jié),是開(kāi)拓未來(lái)、擁抱歡樂(lè)的日子,在這喜慶的時(shí)刻,我們歡聚一堂,張燈結(jié)彩,喜氣洋洋,為這個(gè)特別的冬季平添了盎然的春意,真可謂吉日良辰,新人成雙。今天,我們以“攜手一生,愛(ài)在金沙江”為主旨,共同為陳杰女士與王-剛先生、文芳女士與邱小波先生舉行隆重的婚慶典禮,打造工區(qū)營(yíng)地浪漫創(chuàng)意經(jīng)典。我們共同鑒證這兩對(duì)新人在此踏上愛(ài)情的紅地毯,步入溫馨的婚姻殿堂。這兩對(duì)新人的愛(ài)情充滿著浪漫的色彩,他們從相識(shí)、相知、相愛(ài),發(fā)展成今天的知心愛(ài)人,可以說(shuō)是“萬(wàn)水千山總是情,情定金沙伴終身”。今天,他們走過(guò)了難忘時(shí)光,結(jié)成恩愛(ài)夫妻,對(duì)此讓我們?yōu)檫@兩對(duì)新人送上最熱烈的祝賀和最真誠(chéng)、最美好的祝福!
兩位新郎王-剛先生、邱小波先生是英俊瀟灑、溫文爾雅的青年才俊,自20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司以來(lái),在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,勤奮好學(xué),脫穎而出,是公司的業(yè)務(wù)骨干和管理中堅(jiān);在活動(dòng)中積極踴躍,才華出眾,是兩位讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同事喜歡的好小伙。新郎王-剛先生在公司勇挑重?fù)?dān),迅速成長(zhǎng)為綠化環(huán)衛(wèi)工程部副主任,為公司的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。新郎邱小波先生雖然已經(jīng)調(diào)任成都分公司物業(yè)管理部副主任,但依然情系溪洛渡。
兩位新娘陳杰女士、文芳女士是我們公司巾幗英才,她們才華出眾,任勞任怨,落落大方,熱情誠(chéng)懇,賢淑溫柔,純美善良,心靈手巧,聰明能干,勤奮敬業(yè),積極向上,既有典型東方女性的內(nèi)在美,又有高貴典雅的氣質(zhì)美。相信這兩位美麗可愛(ài)、聰慧伶俐的好姑娘一定會(huì)在事業(yè)上進(jìn)一步展示才華,在生活中更加幸福美滿。
兩對(duì)新人的.結(jié)合可以說(shuō)是珠聯(lián)璧合,佳偶天成。這兩對(duì)新人一路走來(lái),譜寫了愛(ài)情與事業(yè)雙豐收的華美樂(lè)章,對(duì)此,我感到十分的欣慰和高興。相依花好月圓,相伴地久天長(zhǎng)!美好的情緣讓你們相知相戀,常相廝守,我相信你們一定能建立一個(gè)幸福美滿的家庭。
婚姻既是愛(ài)情的結(jié)果,又是愛(ài)情和生活的開(kāi)始;婚姻既是相伴一生的約定,更是一種永恒的責(zé)任。希望你們以美好的婚姻作基石,在今后的人生旅途中珍惜緣分,互敬互愛(ài)、互學(xué)互讓,事業(yè)上作比翼鳥,生活上作連理枝,在人生旅途中永遠(yuǎn)忠貞不渝,心心相印,共同創(chuàng)造美好生活,締造事業(yè)的輝煌與家庭的溫馨。希望你們飲水思源,用拳拳赤子之心,報(bào)答父母和長(zhǎng)輩的養(yǎng)育之恩;以出色的工作來(lái)回報(bào)社會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)和朋友的關(guān)懷與支持。
最后,祝愿兩對(duì)新人新婚愉快,早日收獲愛(ài)情的結(jié)晶。也祝各位來(lái)賓在新的一年里:身體健康、工作順利、愛(ài)情甜美、家庭幸福!謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇3
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者靠著這份精神源泉揚(yáng)善懲惡。
各位朋友,我是一名來(lái)自貴州的新聞工作者。貴州——一個(gè)美麗而神秘的地方,同時(shí),她又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后的地方。貧窮與落后,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環(huán)境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因?yàn),我面?duì)的不過(guò)是蕓蕓眾生中的滄海一粟,然而,面對(duì)逆境,他們展現(xiàn)的卻是感天動(dòng)地的堅(jiān)韌與奮爭(zhēng)。因?yàn)檫@份源泉,我感覺(jué)自己的良心唯有正直,才能更真實(shí)地反映這些普通民眾;我感覺(jué)自己的文章唯有正直,才能更如實(shí)地傳達(dá)我所獲得的感動(dòng)。
我曾經(jīng)采訪過(guò)生活在喀斯特山區(qū)的山里人,你們很難想像真正的貧困是什么:那是苦捱歲月,了無(wú)指望;那是徹底的一無(wú)所有,被迫地聽(tīng)天由命;那是全部的家當(dāng)加起來(lái)還不足10元人民幣……而這群山里人沒(méi)有向命運(yùn)低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>
我也曾經(jīng)采訪過(guò)在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動(dòng)模范”這個(gè)似乎過(guò)時(shí)的稱號(hào)當(dāng)作三代人追求目標(biāo)的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當(dāng)他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時(shí),我的眼睛濕潤(rùn)了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價(jià)值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過(guò)響應(yīng)黨的號(hào)召,離開(kāi)繁華的都市,來(lái)到貴州,將青春乃至生命都獻(xiàn)給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們不是沒(méi)有眼淚,也不是沒(méi)有怨言,可我所看到的情景是:幾個(gè)月沒(méi)有拿到一分錢工資了,他們?nèi)匀皇锹?tīng)著廠里的廣播準(zhǔn)時(shí)上下班。他們中間的許多人,來(lái)自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿著,已經(jīng)絲毫沒(méi)有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產(chǎn)飛機(jī)的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)。今年春節(jié),我親眼看見(jiàn)一位第一次乘坐飛機(jī)回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說(shuō)些什么呢?是這群善良而敦厚的'人,教會(huì)了我什么叫愛(ài)崗敬業(yè)、什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。
在這里,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經(jīng)70歲了,自從被丈夫遺棄后,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個(gè)孩子,都是她撿垃圾時(shí)撿回來(lái)的棄嬰。13年前,她拾回了第一個(gè)孩子,如今,這個(gè)孩子已經(jīng)讀到了小學(xué)六年級(jí)。民政局的同志介紹說(shuō),楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。于是,我去了楊媽媽的家。
那天,孩子們都去上學(xué)了,在一貧如洗的家里,楊媽媽對(duì)我哭訴:我不是要當(dāng)人販子,也不想靠他們養(yǎng)老送終,我只是想,他們也是一條生命,養(yǎng)活了他們,興許還能為國(guó)家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。楊媽媽哭著說(shuō),我也哭著聽(tīng)。楊媽媽說(shuō),記者同志,你信不信,我現(xiàn)在做菜時(shí),就是將油放在鍋里過(guò)一遍就拿出來(lái)留著下次用,但孩子們需要營(yíng)養(yǎng),所以我總是一個(gè)勁兒地扒飯,盡量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶著給我?jiàn)A菜。那一次的采訪,我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié),我抑制不住對(duì)楊媽媽和五個(gè)孩子的思念,提著一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個(gè)孩子卻比以前長(zhǎng)得結(jié)實(shí)和健康了。楊媽媽說(shuō),由于記者的報(bào)道,他們得到了來(lái)自社會(huì)的關(guān)心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個(gè)孩子讀書的學(xué)校,楊媽媽欣慰地對(duì)我說(shuō),她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經(jīng)別無(wú)所求,她唯一擔(dān)憂的是,自己的年紀(jì)一天天大了,這五個(gè)孩子今后該怎么辦。孩子們聽(tīng)到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,并嚷著說(shuō):“媽媽不會(huì)死的,媽媽會(huì)長(zhǎng)命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來(lái)。告別他們的時(shí)候,已是暮靄時(shí)分,五個(gè)孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒(méi)有資格哀憐他們的命運(yùn),沒(méi)有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因?yàn)榍∏∈撬麄,讓我知道了什么才是人世間的真善美。
真誠(chéng)演講稿 篇4
大家好,我是易到用車的周航。今天很高興來(lái)到這里,和大家分享對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個(gè)樓一樣,你想起多高的樓,就應(yīng)該打多深的地基。其實(shí)易到用車是中國(guó)最早的一個(gè)專車,或者叫打車的一個(gè)軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會(huì)有易到呢?其實(shí)它既不是我原來(lái)的行業(yè)的一個(gè)延續(xù),我也不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了什么汽車,或者租車,或者打車的某一個(gè)朋友。就是從一個(gè)大家熟悉的,所謂痛點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)始入手的。
我那個(gè)時(shí)候最不愿意去上海,一下了飛機(jī)在虹橋機(jī)場(chǎng)排隊(duì),要排一個(gè)小時(shí)。像我這樣的商務(wù)人士經(jīng)常出差,對(duì)時(shí)間、對(duì)舒適都有一些更高的要求,一般的出租車,又不能滿足我們的需求,但是我們又不想像傳統(tǒng)的租車那樣去包一個(gè)車來(lái)跟著一天跑,我們就想能不能有一種更商務(wù)的短租服務(wù)呢?我們并不是說(shuō)去買一堆車,然后怎么樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法,把別人的車都變成我們的車?
我記得我們做了一個(gè)阿爾法版,最初級(jí)最初級(jí)的那個(gè)測(cè)試版,我們都快開(kāi)發(fā)完了,我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司,要不然說(shuō)你們就是個(gè)騙子,要不然就說(shuō)你們這事情我們聽(tīng)不懂。所以說(shuō)我們非常非常地沮喪,連測(cè)試都測(cè)試不了。
這個(gè)時(shí)候,我非常感謝,有一個(gè)租賃公司的年輕人,他其實(shí)不是老板,他說(shuō)你們做的這個(gè)事情就是我想做的,只不過(guò)我過(guò)去一直不知道怎么做。后來(lái)我們回去一商量說(shuō),要不然我們把他挖過(guò)來(lái)吧?后來(lái)這個(gè)年輕人呢就半推半就地說(shuō),我可以兼職地幫你們?cè)囈辉嚒N覀兘o他的第一個(gè)任務(wù)說(shuō),我們要測(cè)試,不管什么車,哪怕是老頭兒代步車還是大貨車,反正你要給我們找回50臺(tái)車來(lái)。他說(shuō)好,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上,幫我們七拼八湊地弄了50臺(tái)車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見(jiàn)有50個(gè)像車一樣的小影子的時(shí)候,你不知道我們這個(gè)心情是多么地激動(dòng),我們覺(jué)得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實(shí)中好像可以發(fā)生了。
但是,其實(shí)我們當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)非常地膚淺,還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個(gè)工具看待的。我們那個(gè)時(shí)候,買了一個(gè)很好的400的號(hào)碼。一開(kāi)始我們就覺(jué)得我們應(yīng)該做成一個(gè)7×24小時(shí)的400的訂車服務(wù)。因?yàn)檫@樣一個(gè)服務(wù)形式很新穎,我們其實(shí)最開(kāi)始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬(wàn)美金挺多的,其實(shí)真正花下去也是蠻快的。很快,錢就花掉了大半,而業(yè)務(wù)呢毫無(wú)起色。
這就來(lái)到了20xx年,我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會(huì)議的一次會(huì)議,讓我們痛下決心說(shuō)我們一定要轉(zhuǎn)型,成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價(jià)改了,把我們的計(jì)費(fèi)方式改了,把支付改了,把整個(gè)的用戶App全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后,可能用了一周還是兩周的時(shí)間,我們就重新沖到了App Store的`旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來(lái)的兩年,就是20xx年 20xx年,易到其實(shí)發(fā)展的就算是比較順利?梢哉f(shuō)前面我們既順利又孤獨(dú),因?yàn)橹皼](méi)有像剛才主持人談及的那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們面對(duì)投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢?不是說(shuō)你們的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,市場(chǎng)到底有多大,而是這個(gè)市場(chǎng)到底有沒(méi)有。到20xx年的時(shí)候,我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告。那個(gè)時(shí)候,易到還是一個(gè)市場(chǎng)占有率80%的公司。
但是,創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒(méi)有一天的好日子可以過(guò),很快就進(jìn)入了20xx年。不管是對(duì)易到,還是對(duì)我這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)老兵來(lái)說(shuō),最折磨和最痛苦的一年。因?yàn)槲覀兠媾R著商業(yè)史上最激烈的一種競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),每個(gè)人手機(jī)里都有很多的優(yōu)惠券吧?甚至你們也坐過(guò)免費(fèi)的專車服務(wù)吧?其實(shí)你們所享受這一切的背后,都是我們這些專車平臺(tái)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的血淚代價(jià)。
我們?cè)?jīng)其實(shí)面臨著非常好的融資的形勢(shì),但是那個(gè)時(shí)候我們可能對(duì)后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么充分的準(zhǔn)備,我們就變得非常非常地困難,一年365天的話,至少有三分之一,是夜不能寐的時(shí)間。
面對(duì)競(jìng)品大肆的補(bǔ)貼優(yōu)惠價(jià)格戰(zhàn),崇尚“汽車共享”理念的周航,開(kāi)始嘗試在產(chǎn)業(yè)鏈上下游突圍:與海爾產(chǎn)業(yè)金融,一起成立合資公司——海易出行,又聯(lián)合奇瑞成立合資公司——易奇汽車,樂(lè)視攜其整個(gè)汽車生態(tài)戰(zhàn)略入資易到用車。再次出發(fā)的周航,能否達(dá)到他所期望的夢(mèng)想彼岸?
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝會(huì)在堅(jiān)持?最大的一個(gè)力量,就是在于我們心目中設(shè)想的那個(gè)美好的畫面還沒(méi)有完成。因?yàn)楸M管過(guò)去的兩年,專車市場(chǎng)經(jīng)歷了非常爆炸性的增長(zhǎng),但其實(shí)在我們來(lái)看只是經(jīng)歷了一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的階段,到今天大家還有無(wú)數(shù)多的吐槽,繞路了,計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確了,叫不到車了,司機(jī)服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢(mèng)想的一個(gè)畫面還有很大的距離,我們夢(mèng)想中的因?yàn)橛辛宋覀兊姆⻊?wù),每一次你坐上車,都不僅僅是從A點(diǎn)到B點(diǎn),還可以在這個(gè)其中,對(duì)這個(gè)城市有更多的期待,有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號(hào)說(shuō)創(chuàng)業(yè)就要堅(jiān)持,其實(shí)我覺(jué)得還得回到這一點(diǎn)上,沒(méi)有一段創(chuàng)業(yè),沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的,這個(gè)成功就像一個(gè)樓一樣,你想起多高的樓,就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基,能力是地基,人脈是地基,這一些可能都是地基,但是挖掘這個(gè)地基,最重要的可能是一種叫價(jià)值觀的東西,你非常想相信它,你一定要實(shí)現(xiàn)它,只有這個(gè)時(shí)候你才會(huì)有力量。這就是我想和大家一起分享的,謝謝!
真誠(chéng)演講稿 篇5
信合是一個(gè)很普通的詞匯,但“xx信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛(ài)的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時(shí)間,但就是這短短的五年,信合母親教會(huì)了我怎樣做人,如何做事。她呵護(hù)著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養(yǎng)著我、教育著我,使我從一個(gè)懵懂青年逐步成長(zhǎng)為一個(gè)xx信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護(hù)她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
20xx年,我加入了xx信合,從此與xx信合就結(jié)下了不解之緣。我從事過(guò)出納、記賬、現(xiàn)金押運(yùn)等工作,無(wú)論在那個(gè)工作崗位,我都會(huì)全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認(rèn)真體會(huì)每一項(xiàng)工作,去干好每件事情。無(wú)論辦理什么業(yè)務(wù),我都會(huì)非常的謹(jǐn)慎,我不允許我在工作中有一絲的'馬虎和半點(diǎn)的敷衍。因?yàn)槲叶谩扒Ю镏,潰于蟻穴”的道理,一點(diǎn)點(diǎn)的不到位,一點(diǎn)點(diǎn)的私利,都可能給我們xx信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些xx信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因?yàn)樵谒麄兊难壑泻托闹腥笔?duì)我們xx信合的那一份真愛(ài)。
從踏進(jìn)信合大門的那一天起,我就真切地意識(shí)到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)的。起初,她也是礙于情面,雖然營(yíng)業(yè)部離他公司很遠(yuǎn),她還是開(kāi)了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務(wù)量確實(shí)很大,有時(shí)候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費(fèi)他的時(shí)間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動(dòng)地經(jīng)常給他打電話,問(wèn)他有什么業(yè)務(wù)要辦,如果有我馬上上門服務(wù)。剛開(kāi)始,她不太放心,但隨著我用一片真誠(chéng)一點(diǎn)一點(diǎn)的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務(wù),無(wú)論現(xiàn)金,還是票據(jù)結(jié)算,更無(wú)論是什么時(shí)間,都能放心主動(dòng)的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當(dāng)然,我也是樂(lè)此不疲,因?yàn)槲液退蔀榱伺笥,她也不僅僅是我的一個(gè)客戶,更重要的是他成了我們一項(xiàng)資源。對(duì)待客戶就要這樣,無(wú)私和真誠(chéng)!
我是xx信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說(shuō)辛苦,因?yàn)槲沂莤x信合中最不辛苦的一個(gè)人。我不想演說(shuō)奉獻(xiàn),因?yàn)槲覍?duì)xx信合做出的奉獻(xiàn)最是微不足道。我所擁有的只是對(duì)xx信合的一片忠愛(ài)。如果說(shuō)xx信合是一艘航母,xx理事長(zhǎng)和xx主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)!我想用這樣一句詩(shī)能形容我們xx信合未來(lái)的發(fā)展,我也將用它結(jié)束我今天的演講,那就是:乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇6
用真誠(chéng)托起明天的太陽(yáng)雄鷹能夠翱翔天空,是因?yàn)樗兄鞣{(lán)天的使命;綠葉能夠回歸大地,是因?yàn)樗兄鴮?duì)根深深的眷戀;煙草人能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn),是因?yàn)槲覀冇兄百|(zhì)量第一,顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以,我們必須視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,真誠(chéng)在每一道工序中,才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道,一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的,設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位,都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,各個(gè)職能部門就是機(jī)器的傳動(dòng)軸,我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗,但是如果質(zhì)量不好,那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益,所以,我們只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件,我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——說(shuō)明質(zhì)量是由人來(lái)控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體,人決定著質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的!任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的`影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān),把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以,我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睕](méi)有付出哪會(huì)有收獲,沒(méi)有汗水哪會(huì)有快樂(lè)。人生的幸福和快樂(lè)不是對(duì)物質(zhì)的享受,而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值;對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對(duì)生活的態(tài)度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工作的心態(tài),就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí),這種充實(shí)與快樂(lè)就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,是一份忠誠(chéng),是一份責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)賴以生存的根本、是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,也就沒(méi)有了市場(chǎng),最終將失去生存的能力。那么,為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧,在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用我們的真誠(chéng),托起明天的太陽(yáng),共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。
真誠(chéng)演講稿 篇7
詩(shī)人說(shuō),誠(chéng)信是三月的春風(fēng),是五月的花海;商人說(shuō)誠(chéng)信是寶貴的信譽(yù),是無(wú)價(jià)的財(cái)富;老人說(shuō)誠(chéng)信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約;小朋友們說(shuō)誠(chéng)信就是那兩根小指拉鉤后的百年不變,千年不悔。
“三杯吐然諾,五岳倒為輕!边@是李白《俠客行》的詩(shī)句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠(chéng)信的重要。中國(guó)是個(gè)有五千年悠久歷史的文明古國(guó),誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為豪的美德,“人無(wú)信而不立”,曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。
然而現(xiàn)在復(fù)雜的社會(huì),某些領(lǐng)域,某些事情中道德、是非、善惡,美丑界限混淆。見(jiàn)利望義,自私自利的行為時(shí)有發(fā)生,不講信用,欺騙欺詐現(xiàn)象成為社會(huì)公害,我們美好的生活中不時(shí)露出陰影,誠(chéng)信受到前所未有的嚴(yán)重沖擊。再看看我們的身邊,依然存在著許多不誠(chéng)實(shí)、不守信的表現(xiàn)。同學(xué)們,仔細(xì)想想,自己曾經(jīng)對(duì)身邊的人撒過(guò)謊嗎?對(duì)老師,家長(zhǎng)作出的承諾有去一一兌現(xiàn)嗎?對(duì)待朋友,是本著真心還是假意呢?作業(yè)是自己獨(dú)立思考完成的還是抄襲別人的呢?就學(xué)!肮Α敝坏某u作弊來(lái)講,卻不被一些人認(rèn)為是可恥的行為,并將其列入維護(hù)人際關(guān)系的需要,甚至被有的同學(xué)作為是一種有刺激性的冒險(xiǎn)游戲。這不是一種可悲嗎?
在我看來(lái),一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作,家人,和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,家庭美德和社會(huì)公德,才可能得到社會(huì)的認(rèn)可,才可能提升自我,從而達(dá)到更高的'人生境界。
身為學(xué)生的我們,正跨越著青春的門檻,我們已很久沒(méi)有留心,驀然回首,倏的發(fā)現(xiàn)記憶中許多美好的東西已被歲月帶走,只留下淺淺的履痕,而心靈深處那份執(zhí)著的真諦卻依然真切,而且將永遠(yuǎn)真切。在我們與朋友交際時(shí),哪怕是多么瑣碎的承諾也應(yīng)遵守信用。在我們與家人相處時(shí),無(wú)論是多么繁雜的誤解,也應(yīng)坦誠(chéng)相待,正如陶行知先生所說(shuō):“千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人!”
是的,我們要作生活中的真人,我們要把真誠(chéng)放大為永恒,以我們的知識(shí)和力量在誠(chéng)信中完善自身的人格,從具體事情入手,從他律引向自律,摘掉虛偽的面具,換上真誠(chéng)的面孔,用心靈呼喚誠(chéng)信,讓誠(chéng)信變成窗前一縷溫暖的陽(yáng)光,讓誠(chéng)信成為耳畔一聲曼妙的吟唱,讓誠(chéng)信成為冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠(chéng)信,擁抱真誠(chéng),我們的世界就會(huì)變得更加和諧,我們的明天將會(huì)更加美好!
真誠(chéng)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:
大家好!我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。
今天是三八婦女節(jié),我們歡聚一堂,在這里共同慶祝這個(gè)全世界婦女的共同節(jié)日。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體女職工們致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿,衷心祝愿你們節(jié)日愉
快,工作順利,身體健康,家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的.誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴,一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽(tīng)用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說(shuō)著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!”
記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開(kāi)通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開(kāi)始工作了,鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞希陲L(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè),風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō):“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠(chéng)服務(wù)每一天!
謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
大家好!我叫XX,是XX油田一名供電職工,能夠參加油田管理處組織的“微笑服務(wù)“主題演講比賽,心情十分激動(dòng),感到無(wú)比榮幸。今天,我作“微笑服務(wù),真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的演講,向大家講述發(fā)生在我們單位的兩個(gè)小故事,展現(xiàn)XX油田供電職工全心全意為群眾服務(wù)的崇高精神和優(yōu)良品質(zhì)。
這是一個(gè)星期日的早晨,XX油田供電職工師傅等三人走進(jìn)了孤寡老人王大爺?shù)募,拿出電線、插座等物品,幫王大爺改造起供電線路。原來(lái)師傅他們?cè)诔姳頃r(shí)聽(tīng)群眾反映,王大爺家用電經(jīng)常出故障,就到王大爺家查看,發(fā)現(xiàn)電線老化、插座損壞,急需改造,考慮到王大爺生活困難,就自己湊錢買了電線、插座,利用星期日進(jìn)行供電線路改造。
師傅他們改造好了供電線路,看見(jiàn)王大爺家比較臟亂,就幫助搞起衛(wèi)生來(lái)。臨近中午,師傅他們告辭王大爺回家,王大爺看著改造好的供電線路,看著打掃得一干二凈的家,感動(dòng)地?zé)釡I贏眶,連聲說(shuō):“你們真是油田的好職工,全心全意為群眾服務(wù)!
那是盛夏的一個(gè)下午,天氣特別悶熱,人渾身不舒服。下午4時(shí),供電職工師傅接到某企業(yè)會(huì)計(jì)電話,說(shuō)電費(fèi)帳單有疑問(wèn)要核對(duì)一下。師傅爽朗地回答:“歡迎您來(lái),我等你!薄鞍雮(gè)小時(shí)就到,謝謝你了。”某企業(yè)會(huì)計(jì)掛住了電話。師傅放下電話,下意識(shí)地望一下天空,剛才還是晴空萬(wàn)里,剎時(shí)烏云密布,雷聲大作,暴雨傾盆。
雷雨足足下了近一個(gè)小時(shí),下班時(shí)間快到了,“這么大的.雨,他會(huì)來(lái)嗎?打個(gè)電話給他,叫他改日再來(lái)!睅煾的闷痣娫捳郎(zhǔn)備打,猛一想到,“不,‘君子一言,駟馬難追’,我作過(guò)承諾,一定要守信用,等企業(yè)會(huì)計(jì)核對(duì)電費(fèi)帳單!闭诖藭r(shí),企業(yè)會(huì)計(jì)匆匆趕到,說(shuō)下大雨,路上交通擁堵,真對(duì)不起,讓你久等了。
他看到墻上時(shí)鐘,恍然大悟說(shuō):“奧,到下班時(shí)間了,那明天再辦吧!薄安唬F(xiàn)在就辦”,師傅堅(jiān)定又熱情地說(shuō)。師傅花了整整一個(gè)小時(shí),把電費(fèi)帳單核對(duì)清楚,還向企業(yè)會(huì)計(jì)說(shuō)明了電費(fèi)計(jì)算的原理。企業(yè)會(huì)計(jì)感動(dòng)地說(shuō):“耽誤了你許多時(shí)間,不能按時(shí)回家,家里人要責(zé)怪你了,你的服務(wù)真好!”“不,你是我的客戶,應(yīng)當(dāng)為你服務(wù)好,這是我應(yīng)該做的。況且,我向你作過(guò)承諾,對(duì)供電職工來(lái)說(shuō),承諾是金,必須做到!睅煾滴⑿Φ卣f(shuō)。
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,在深入開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)中,我們油田供電職工把“微笑服務(wù),真誠(chéng)奉獻(xiàn)”落實(shí)到自己的每一天和每一項(xiàng)工作中,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,全面做好供電工作,確保讓群眾滿意,為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)作出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!今天我演講的題目是《從心做起,真誠(chéng)相待》。
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,如何才能夠從心出發(fā),把工作做得更好呢?我覺(jué)得,更好的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。
記得在我小時(shí)候有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,根據(jù)病情需要打針,我當(dāng)是嚇得大哭,最終在父母苦口婆心的勸說(shuō)下,來(lái)到了注射室,在那里見(jiàn)到了一位身穿白大褂,面無(wú)表情的阿姨,見(jiàn)此情景我越發(fā)害怕,哭鬧的更厲害,折騰了老半天也不肯就范,那位阿姨惱了,大聲嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令父母一起將我按得動(dòng)彈不得,F(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那位護(hù)士不是那么冷酷,而是微笑地鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士,成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己:一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。記得有一次,我像平時(shí)一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時(shí),他直盯著我看,當(dāng)時(shí)我還在納悶,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)呢?因?yàn)楣ぷ髅,所以我并沒(méi)有問(wèn)。到了第二天,他哭吵著要奶奶找我給他打針,聽(tīng)到奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來(lái)幾天的治療都是我為他進(jìn)行的。在小男孩出院的時(shí)候,我問(wèn)他為什么每次打針都找我呢?他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話:阿姨,因?yàn)槟阈ζ饋?lái)像媽媽。就是這句話讓我更堅(jiān)定了以心換心,真誠(chéng)相待的服務(wù)理念。
工作中,我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班,來(lái)了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒,患兒來(lái)時(shí)已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進(jìn)行搶救,給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴,一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著。這時(shí),由于胃管刺激,患兒開(kāi)始嘔吐,這本來(lái)是一件好事,可以加速毒物的排出?墒,由于患兒家長(zhǎng)保護(hù)不好,把靜脈輸液針給拔了出來(lái)。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險(xiǎn)的。我立即開(kāi)始重新尋找靜脈。可是患兒的.四肢末梢循環(huán)很不好,而且由于他已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個(gè)時(shí)候肯定是越著急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細(xì)尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈,淺進(jìn)針、慢送針,“回血了!”患兒家長(zhǎng)和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了,靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利,搶救成功了?粗純杭议L(zhǎng)充滿感激的眼神,聽(tīng)著他們感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時(shí),更產(chǎn)生了一種觸動(dòng)—這就是生命與死神的搏斗!我真切的體會(huì)到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實(shí)踐這一諾言”。
作為兒科護(hù)士,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí),嫻熟的操作技術(shù),靈活的溝通技巧,更需要擁有一顆母愛(ài)般的心,用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起,真誠(chéng)相待!在以后的工作中,我要用真誠(chéng)的微笑消除患兒的恐懼與陌生,減少患兒家長(zhǎng)的不安與焦慮,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉龐洋溢著笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭重拾歡聲笑語(yǔ)。
我的演講完畢,謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫蔣xx,是xx省第二人民醫(yī)院急診科的護(hù)士長(zhǎng)。我匯報(bào)的題目是《用真誠(chéng)守護(hù)生命》。
28年前,我從護(hù)校畢業(yè),穿上這圣潔的護(hù)士服。在這28年里,我這雙手,迎接過(guò)無(wú)數(shù)呱呱墜地的新生命,送走過(guò)無(wú)數(shù)去世的老人,搶救過(guò)無(wú)數(shù)生命垂危的患者。在這28年里,我秉承南丁格爾誓言,忠于職守,用真誠(chéng)守護(hù)患者的生命。
我所在的急診科處理的大部分是危重、緊急病人,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,是看家的基本功。幾周前,呼嘯的救護(hù)車把一名口吐白沫的婦女送進(jìn)了急診室。因?yàn)楦瞎臣埽谷毁氣喝下一大瓶農(nóng)藥。情況十分緊急,必須爭(zhēng)分奪秒立刻洗胃!
“快!快!”當(dāng)時(shí)急診室里氣氛緊張到極點(diǎn)。我甚至連口罩都來(lái)不及戴,拿起胃管和鑷子就去救人,可是當(dāng)我把胃管插進(jìn)病人的胃里時(shí),意外發(fā)生了。由于胃部受到了刺激,病人突然嘔吐,把嘔吐物噴得我滿臉都是,胃酸混合著農(nóng)藥,一股惡臭熏得我?guī)缀踔舷,護(hù)士趕緊用毛巾幫我擦拭,還跟我說(shuō),“護(hù)士長(zhǎng),你趕緊去洗把臉吧”?墒遣∪嗽趺崔k?對(duì)于中毒的病人來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命呀。我顧不了那么多,忍著惡臭,堅(jiān)持幫病人洗完胃。由于搶救及時(shí),終于從死神手里把病人搶救回來(lái)。
其實(shí),這是發(fā)生在急診科里的普普通通一件事情。對(duì)于急診科的護(hù)士來(lái)說(shuō),什么時(shí)候送來(lái)病人、病人得什么病、有沒(méi)有傳染性、下一秒會(huì)發(fā)生什么事……這一切都是未知數(shù)。這就要求我們時(shí)時(shí)刻刻以高度的責(zé)任心,應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的狀況,我們常常忙得連飯都顧不上吃,甚至上個(gè)廁所都沒(méi)有時(shí)間。
記得一天中午,我正在急診室吃飯,剛吃了幾口,"120"電話響了:“有一名女學(xué)生因?yàn)椴豢皩W(xué)習(xí)壓力,而選擇自尋短見(jiàn)”。
我二話不說(shuō)就立馬放下筷子,坐上120急救車到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),女孩已經(jīng)割破了手腕,滿身鮮血癱坐在地上,右手還不停揮動(dòng)著水果刀,哭著喊著:“我不想活了!你們別救我!”
小女孩哭得聲嘶力竭,而我心里只有一個(gè)念頭:救人!我一邊勸道小女孩,一邊幫她止血包扎。沒(méi)想到她不斷地反抗掙扎,手中的小刀竟揮舞得更加厲害,我一不留神,那刀就在我手臂上劃了一道口子,鮮血流出來(lái)了。
現(xiàn)場(chǎng)的同事都嚇呆了,我連忙一邊揮手一邊說(shuō):“我沒(méi)事!救孩子,快救孩子!”大家才從驚愕中緩過(guò)神來(lái),趕緊把女孩手上的水果刀搶過(guò)來(lái),包扎后把人送上了救護(hù)車。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。
過(guò)了若干年,這個(gè)曾經(jīng)輕生的女孩,竟然拿著一張大學(xué)錄取通知書來(lái)醫(yī)院找我,她緊緊地握住我的手,撫摸著那道疤痕,流著熱淚跪在我面前。她說(shuō):“蔣阿姨,是您救了我!我真不知道該怎么感謝您!以后我就叫您蔣媽媽吧!”我看著這個(gè)孩子,連忙把她扶起來(lái),說(shuō):“好呀!我以后又多了一個(gè)女兒啦!”自此以后,每年的`母親節(jié)我都收到她送我的康乃馨。每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻,我都感到十分自豪,因?yàn)槲矣谜嬲\(chéng)守護(hù)了生命!
正如南丁格爾說(shuō)的,護(hù)士不僅要有同情心,而且還要有一雙愿意工作的手。而我的這雙手,握住的正是對(duì)生命無(wú)比的尊重。
XX年立冬的那天,寒風(fēng)刺骨,忙完一天的活已經(jīng)是晚上9點(diǎn),當(dāng)時(shí)我正準(zhǔn)備回家。這時(shí)“120”救護(hù)車接回一位八十多歲、蓬頭垢面、渾身濕透、暈倒在街頭的老大爺,身上還發(fā)出一陣陣惡臭。在場(chǎng)的年輕護(hù)士都本能地捂上了鼻子,我聞?dòng)嵹s到,就積極配合醫(yī)生進(jìn)行救治,帶著值班護(hù)士給老大爺清洗污跡和膿瘡,雪白的毛巾變成了黑炭,換了一條又一條,清水變成了墨水,換了一盆又一盆,我們終于幫老大爺清洗干凈,換上了整潔的病號(hào)服。等他清醒過(guò)來(lái),我們才發(fā)現(xiàn)大爺患有老年癡呆癥,我們沒(méi)有辦法與他的家人取得聯(lián)系。
這時(shí)已接近凌晨,當(dāng)我走出醫(yī)院大門的時(shí)候,凜冽的寒風(fēng)撲面而來(lái),我才發(fā)現(xiàn)這一晚特別地冷。我一想到醫(yī)院里躺著的那位大爺,在如此寒冷的季節(jié)里,無(wú)依無(wú)靠地躺在床上打著點(diǎn)滴,鼻頭一酸,我馬上跑到附近的小店買了一碗熱湯面,拿著一個(gè)熱水袋走回大爺?shù)牟》俊4鬆旈_(kāi)心地接過(guò)了湯面,美美地吃了起來(lái);我還把熱水袋放在了大爺?shù)谋蛔永,給大爺暖身。
身邊的護(hù)士問(wèn)我,你干嘛要自掏腰包呀?我笑著說(shuō),“其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,如果他是你們的父親,我想你們也會(huì)這樣做的,做兒女的怎么能嫌棄自己的父母呢?”
年輕護(hù)士很是感動(dòng)。后來(lái),大家輪流照顧大爺,哪怕沒(méi)有姓名,哪怕他身無(wú)分文,護(hù)士們還是無(wú)微不至地照顧著。大爺虛弱無(wú)力,口齒不清,我們傾著身子細(xì)聽(tīng),希望能聽(tīng)到一些關(guān)于他家人的線索;大爺大小便失禁,我們幫大爺擦干凈身子,重新?lián)Q上整潔的衣服。
四天后,大爺?shù)挠H人終于找到了醫(yī)院。當(dāng)心急如焚的他們見(jiàn)到干干凈凈、神清氣爽的老人,激動(dòng)得熱淚盈眶,還給我們送來(lái)了鮮花和禮物。這樣的冬天,其實(shí)過(guò)得挺溫暖的,老吾老以及人之老,在護(hù)士這個(gè)崗位上,我能更深切地體驗(yàn)生活中的感動(dòng),也懂得施比受更有福的道理。
然而,病人有時(shí)對(duì)我們并不理解。有一次,一位母親深夜送感冒的女兒到急診科打針。小女孩暈針,針頭剛插進(jìn)去,她就昏倒了。她的母親立馬就急了,“你想害死我女兒?不會(huì)打針怎么當(dāng)護(hù)士啊”,還追著我們的護(hù)士要打人。
這樣的事情每天都有可能發(fā)生。當(dāng)你給喝醉酒的人打針時(shí),他可能伸出手就給你一巴掌;當(dāng)你給三四歲的小孩穿刺時(shí),他可能一口就咬住你的手臂……而護(hù)士永遠(yuǎn)都是“打不還手罵不還口”。我常常對(duì)護(hù)士們說(shuō):“病人到醫(yī)院,又要掛號(hào)、又要交費(fèi),有時(shí)還得忍著疼痛去做各種檢查,其實(shí)很不容易的。如果我們站在病人的角度想,就不會(huì)有那么多怨言了!
是呀,28年前,我榮幸地選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè);28年后的今天,工作在護(hù)理崗位上的我,對(duì)當(dāng)初的選擇仍然無(wú)怨無(wú)悔。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在、還是將來(lái),我將用真誠(chéng)守護(hù)患者的生命!
謝謝!
真誠(chéng)演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
大家好!我今天演講的題目是“真誠(chéng)·微笑與和諧! 從事過(guò)收費(fèi)工作的朋友們或許都有這樣的感受:收費(fèi)工作最大的困難不是勞動(dòng)強(qiáng)度大,不是工作的單調(diào),也不是無(wú)處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數(shù)司乘人員對(duì)你工作的不理解、刁難甚至動(dòng)武。
當(dāng)車主因?yàn)?元、10元錢糾纏不休時(shí)你或許能耐心解釋,面對(duì)各種逃費(fèi)手段你也許能從容應(yīng)付,但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你,當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你,當(dāng)他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時(shí),克制心中的怒火實(shí)在不是一件輕易的事。此時(shí),你會(huì)感到全身的血液沖上大腦,你忍無(wú)可忍,你無(wú)路可退,你不還擊無(wú)以維護(hù)自己的人格和尊嚴(yán)!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態(tài)升級(jí)。長(zhǎng)永高速開(kāi)通之初,每年沖關(guān)逃費(fèi)、暴力抗費(fèi)的車輛達(dá)700車次,各類收費(fèi)糾紛達(dá)180件。馬坡嶺收費(fèi)站曾發(fā)生幾百人圍攻收費(fèi)站,中斷交通13小時(shí)的事件。不能說(shuō)這都是打出來(lái)的后果,雖有各種客觀原因,但收費(fèi)員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無(wú)疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費(fèi)政策沒(méi)有為整個(gè)社會(huì)普遍理解和接受,車主將對(duì)政策的不滿發(fā)泄在收費(fèi)員身上;也許,收費(fèi)員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng),使本來(lái)就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā),失去理智;還也許,少數(shù)收費(fèi)員的不廉潔行為損害了整個(gè)收費(fèi)隊(duì)伍的形象,使一些司乘人員對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉,長(zhǎng)永高速公路隊(duì)伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認(rèn)為,收費(fèi)員不僅僅是一個(gè)收費(fèi)員,也是一個(gè)收費(fèi)政策的宣傳員,還是一個(gè)想車主所想、急車主所急的服務(wù)員,更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的.使者。
我們站四周有個(gè)李老漢,前幾年買了一臺(tái)車跑運(yùn)輸,每次過(guò)站交費(fèi)都是怒氣沖沖,認(rèn)為自己家門口的路還要交費(fèi),想不通。一次與收費(fèi)員起了爭(zhēng)執(zhí),倔脾氣一上來(lái),堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車?yán)锲瓶诖罅R。這時(shí)班長(zhǎng)帶領(lǐng)幾個(gè)收費(fèi)員不計(jì)前嫌主動(dòng)上前幫他把車子推上來(lái),老漢望著收費(fèi)員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長(zhǎng)趁機(jī)上前與老漢推心置腹,解釋收費(fèi)政策,由于心氣平了,班長(zhǎng)的話老漢也聽(tīng)進(jìn)去了,從此以后老漢每次過(guò)站都痛愉快快地交了費(fèi)。
瀏陽(yáng)有個(gè)劉車主,霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭!,每次過(guò)站交費(fèi)都是罵罵咧咧,由于多次沖關(guān),受到處理,揚(yáng)言要炸收費(fèi)站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,又是一番周折方才勉強(qiáng)交費(fèi)。車輛剛出站,稽查隊(duì)員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙,大喊停車,見(jiàn)其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費(fèi)也交了,還要干嘛?”一邊揚(yáng)手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見(jiàn)車尾濃煙滾滾,收費(fèi)員正提著滅火器急奔而來(lái),方才大叫不好;饟錅绾螅瑒④囍饔质堑乐x,又是賠罪,說(shuō),“今天要不是你們,可得闖太禍,說(shuō)不定我這小命都沒(méi)了,就憑你們這顆真誠(chéng)的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費(fèi)員成了朋友,交費(fèi)自然是十分干脆。
在我們這種崗位,微笑有時(shí)會(huì)起到意想不到的效果。我們站有個(gè)女收費(fèi)員叫王曉春,由于面對(duì)每位司乘人員都是一臉微笑,一些難纏的車主在她面前總拉不下臉,都會(huì)主動(dòng)交費(fèi)。許多外地的車主記不住我們的站名,卻不會(huì)忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時(shí)間,一些車主紛紛詢問(wèn)怎么不見(jiàn)了那位愛(ài)笑的妹子。是啊,微笑是陽(yáng)光,微笑是雨露,它不僅能暖和別人的心扉,也滋潤(rùn)著自己的
心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對(duì)立也會(huì)冰雪融化。
朋友,現(xiàn)在你再看看我們收費(fèi)站,變化在靜靜發(fā)生,成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來(lái)長(zhǎng)永高速公路收費(fèi)環(huán)境大為改觀,沖關(guān)逃費(fèi)車輛急劇下降,大的收費(fèi)糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費(fèi)員,當(dāng)你的一句“一路好走”換來(lái)一聲“謝謝”,當(dāng)一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當(dāng)一個(gè)落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會(huì)有種成就感,有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi),怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會(huì)在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉,你的笑臉又讓風(fēng)塵仆仆的過(guò)客如沐春風(fēng)!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠(chéng)打動(dòng)人心,我們用真誠(chéng)與微笑,打造湖南的和諧交通!
謝謝大家。
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