促銷活動(dòng)總結(jié)[集合]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的促銷活動(dòng)總結(jié),歡迎大家分享。
促銷活動(dòng)總結(jié)1
一、促銷主辦方:__超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題:“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動(dòng)
__超市是__市的一個(gè)大型連鎖超市,__超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類:
1、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的.車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a.建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c.完善培訓(xùn)制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d.充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動(dòng)總結(jié)2
前期籌備:
1、預(yù)售
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開(kāi)始預(yù)售,天貓官方并沒(méi)有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看,不過(guò),預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),對(duì)備貨,系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升,當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時(shí),帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;
2、天時(shí)
今年的雙十一恰好是周末,單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了,當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí),你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模,算上硬廣和相關(guān)資源置換,估計(jì)天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個(gè)億的廣告,
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡
當(dāng)2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻:
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬(wàn)以上銷售額——18家;
1000萬(wàn)以上銷售額——227家;
500萬(wàn),100萬(wàn)——501家,2580家......
當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候,當(dāng)淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,可以認(rèn)為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
一、工作內(nèi)容:在雙十一,我在cdd擔(dān)任售前客服,在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個(gè)小組,并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,組員有8個(gè),在一組當(dāng)然是要互幫互組的,在分流時(shí),有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題,當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題,這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì):客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力,說(shuō)話方式要委婉親切,這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力,因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客,這種時(shí)候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn),以便銷售出更多的商品。
三、建議:因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,再加上這次客服的'體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé),保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程,我認(rèn)為這是很重要的
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右,還有以前店里不到4000元的存貨;顒(dòng)中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售1723元,第二天銷量達(dá)到3341元,是活動(dòng)中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來(lái)也有7649元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來(lái)會(huì)更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。
在活動(dòng)開(kāi)啟前幾個(gè)小時(shí)徹底的露出原型,“水立方”的晚會(huì),我是用耳朵聽(tīng)的,一邊做事一邊聽(tīng),我認(rèn)為看的東西是給買家看的,現(xiàn)在我作為賣家應(yīng)該聽(tīng)阿里的話,想著如何站在買家的角度,從所有娛樂(lè)的語(yǔ)言間,發(fā)現(xiàn)對(duì)淘寶兩個(gè)字一次未提,僅有一次還是口誤,徹底拋棄C店,失敗的兆頭也可以通過(guò)10號(hào)數(shù)據(jù)可以讀懂,需要我們強(qiáng)化應(yīng)急措施,越接近活動(dòng)越明顯,在活動(dòng)進(jìn)入10分鐘的時(shí)候就已經(jīng)定局,還不如平時(shí)隨便做個(gè)活動(dòng),做了一些掙扎,因?yàn)殡x我的第三預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn),也無(wú)濟(jì)于事,為了獲取小勝,只能開(kāi)始應(yīng)急預(yù)案的加強(qiáng),凌晨?jī)牲c(diǎn)后,我們盡力依托喚醒老客戶做努力,向最低預(yù)定產(chǎn)出努力,我開(kāi)始進(jìn)入一種思考,通過(guò)對(duì)自我的審視,以及一路布局活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行對(duì)話,給我對(duì)電商之路的走向引發(fā)了很多的啟迪,或者說(shuō),明天我急迫需要去做什么。
小觀阿里淘寶平臺(tái),也可以說(shuō)成是淘寶與天貓兩個(gè)平臺(tái),從11月1號(hào)零點(diǎn)預(yù)熱起阿里就不斷放圈套,讓不是做天貓的商家,也是第一次運(yùn)營(yíng)淘寶C店的雙十一活動(dòng)的我,陷入一個(gè)個(gè)困境,直到5號(hào),才發(fā)現(xiàn)阿里完全是借助大面積C店給天貓聚流與做陪襯,嚴(yán)重一點(diǎn)容易是陪葬,當(dāng)然也有些寥寥無(wú)幾的老油條獲得一羹。例如:1號(hào)放出煙霧彈,淘寶C店與天貓統(tǒng)一打標(biāo)“雙十一全球狂歡節(jié)”為誘導(dǎo),我們C店為此而歡欣鼓舞,推想今年應(yīng)該是統(tǒng)一聯(lián)歡,因?yàn)榻Y(jié)合一些報(bào)名時(shí)文案資料顯示,需要迎合投入推廣,誰(shuí)知產(chǎn)生錯(cuò)誤的思路,當(dāng)時(shí)由于疑慮,沒(méi)有大量投入賽馬,觀其變,試探性的做了一些小動(dòng)作,大概20小時(shí)左右果然出現(xiàn)換標(biāo),將淘寶C店脫離雙十一,其中用沖加購(gòu)鋪底,構(gòu)建一個(gè)幾乎空架(活動(dòng)期間的銷量完全可以說(shuō)話,同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)的銷量還不如我一個(gè)外圍寶貝布局于店鋪的三線寶貝銷量的十分之一)“淘寶嘉年華”會(huì)場(chǎng)又一次誘導(dǎo)C店賣家殺出血路,為了爭(zhēng)得此次活動(dòng)的成功,我們也只能按部就班,但在3號(hào)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)阿里故意在搜索引擎這一塊弱化C店的排名。于是,對(duì)于通過(guò)沖刺加購(gòu)生出懷疑,問(wèn)自己,通過(guò)設(shè)定的“淘寶嘉年華”主會(huì)場(chǎng)的構(gòu)建體系投入資金推廣有無(wú)意義性,直覺(jué)告訴我,需要慢慢將付費(fèi)推廣轉(zhuǎn)向與壓縮,投入到正式開(kāi)始做電商8個(gè)月積累接近10萬(wàn)客戶的維護(hù)老客戶中去,5號(hào)就非常明朗了,連銷量排名的前幾位都讓給了不及于C店銷量的天貓,人氣排名本應(yīng)該是整個(gè)賣家的根,是賣家銷量的命脈,卻發(fā)現(xiàn)前六頁(yè)C店的影子越來(lái)越少,并不是那些擠上去的天貓商家比C店做的好,而是徹底人為弱化,做過(guò)行業(yè)內(nèi)與行業(yè)外詳細(xì)的權(quán)重對(duì)比與銷售競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比數(shù)據(jù)分析,因此,為了不想浪費(fèi)投入,不想虧本去換取大屏幕上的數(shù)字,采取主動(dòng)的人工優(yōu)化與巧用免費(fèi)推廣,博取一場(chǎng)小勝,來(lái)填補(bǔ)失敗的空虛,效果可以明顯的通過(guò)店鋪數(shù)據(jù)獲取。
現(xiàn)在離大促活動(dòng)結(jié)束還有3小時(shí),電商部辦公室的叮咚聲雖然比平時(shí)密集,但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。現(xiàn)在的產(chǎn)出是平時(shí)常規(guī)一天銷量產(chǎn)出的20倍以上,還在掙扎著倍數(shù)……越發(fā)一份心寒,也是一份欣慰,通過(guò)中午小睡,靜靜梳理,新的思路已經(jīng)開(kāi)啟,新的方向有了目標(biāo),帶著賣家在消費(fèi)者的角度一邊思考,一邊買了些東西,等待烏云消散……
促銷活動(dòng)總結(jié)3
本次迎新春促銷活動(dòng),自X月XX日至X月XX日,歷時(shí)X天,銷售額達(dá)到XX萬(wàn)元,毛利額達(dá)XX萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)XX%。本次活動(dòng)旨在借助春節(jié)的'喜慶氣氛,通過(guò)一系列優(yōu)惠措施,吸引顧客,提高銷售額。
活動(dòng)期間,我們推出了多項(xiàng)促銷方案,包括滿額贈(zèng)禮、折扣銷售、品酒會(huì)等。同時(shí),我們還通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳,提高活動(dòng)的知名度。這些措施有效地提升了銷售量和顧客滿意度。
在活動(dòng)過(guò)程中,我們遇到了一些問(wèn)題,如部分顧客對(duì)贈(zèng)品不滿意、部分商品缺貨等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們及時(shí)調(diào)整了策略,加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通,以確保貨源充足。
通過(guò)本次促銷活動(dòng),我們不僅提升了銷售額,還加強(qiáng)了與顧客的互動(dòng),提高了品牌知名度。我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn),以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品給顧客。
促銷活動(dòng)總結(jié)4
本次五一促銷活動(dòng)圓滿結(jié)束,取得了令人滿意的成果。活動(dòng)期間,我們精心策劃了多種優(yōu)惠活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。銷售額比去年同期增長(zhǎng)了30%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
此次活動(dòng)的成功得益于以下幾個(gè)方面的因素:首先,我們提前進(jìn)行了充分的.市場(chǎng)調(diào)研,了解了消費(fèi)者的需求和喜好,從而制定了針對(duì)性的促銷策略;其次,我們加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通與合作,確保了貨源充足、價(jià)格優(yōu)惠;再次,我們注重了宣傳推廣,通過(guò)社交媒體、戶外廣告等多種渠道,提高了活動(dòng)的知名度和影響力。
總之,本次五一促銷活動(dòng)取得了顯著的成績(jī),不僅提升了銷售業(yè)績(jī),也增強(qiáng)了品牌知名度和美譽(yù)度。
促銷活動(dòng)總結(jié)5
到今天為止,來(lái)到福州辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為福州導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天, 10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。
在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的.歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο,?chuàng)維在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的37L05HR、售價(jià)3599RMB,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了37L05HR這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
由于商品市場(chǎng)的形勢(shì)處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動(dòng),對(duì)于一般商品如此搞無(wú)可非議,但藥品也這么搞本人覺(jué)得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來(lái)為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注__藥材幾錢、__藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來(lái)計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開(kāi)處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來(lái)計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說(shuō)明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開(kāi)。看西醫(yī),醫(yī)生開(kāi)藥最多給三天的,三天后沒(méi)好再視病情來(lái)開(kāi),藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說(shuō)明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對(duì)聯(lián)寫道:“但愿世間人無(wú)病,何怨架上藥生塵”,就充分說(shuō)明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開(kāi)少開(kāi)都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開(kāi)藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對(duì)于藥量,有的藥劑師信手拈來(lái),不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過(guò)一次,拿著醫(yī)生開(kāi)的處方到藥房配藥,見(jiàn)藥劑師正在徒手配藥,因從未見(jiàn)過(guò)不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開(kāi),比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開(kāi)一大堆,沒(méi)有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無(wú)須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問(wèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒(méi)有過(guò)去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說(shuō)法,但絕對(duì)排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的農(nóng)村也有了醫(yī)療保險(xiǎn),前年我老家第一次發(fā)放時(shí),平均一年幾十元錢的醫(yī)療費(fèi)用一次性的讓個(gè)人買藥品,由個(gè)人自行選擇,一時(shí)間把村衛(wèi)生所的藥品搶購(gòu)一空,責(zé)任乎?兒戲乎?
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈(zèng)一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
促銷活動(dòng)總結(jié)6
三星發(fā)展了“聽(tīng)賞大玩家,酷爽好過(guò)夏”的促銷活動(dòng),據(jù)稱三星此次活動(dòng)總投入價(jià)值超過(guò)二千萬(wàn),僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆,先看一下三星的超兩千萬(wàn)大禮,“7月1日-8月31日期間,凡購(gòu)買三星17-20英寸液晶顯示器好禮贈(zèng)品買就送,最為適用的促銷品真摯貢獻(xiàn),無(wú)窮驚喜等你體驗(yàn):凡購(gòu)買三星17英寸液晶顯示器,贈(zèng)送價(jià)值58元的三星pleomax鍵盤;凡購(gòu)買三星19/20英寸液晶顯示器(除931bf/940bw/205bw外),贈(zèng)送價(jià)值128元的三星pleomax時(shí)尚水晶鼠標(biāo);凡購(gòu)買三星940/205bw,931bf液晶顯示器,贈(zèng)予價(jià)值268元的三星最新pleomaxusb音箱!
“只有你買,三星就送”這是三星此次促銷的最大引誘,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用,而且保持的時(shí)間也比擬長(zhǎng)。
飛利浦此次的促銷活動(dòng)走的是“布衣化”路線,從7月1日至7月31日,凡購(gòu)買飛利浦指定型號(hào)的17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分辨獲贈(zèng)usb吸塵器和時(shí)尚太陽(yáng)能手表,市場(chǎng)價(jià)值在20-50元之間。另外飛利浦還有休會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng),大獎(jiǎng)是spark樂(lè)馳轎車,仍是十分誘人的,但中獎(jiǎng)幾率和雙色球的500萬(wàn)大獎(jiǎng)率并駕齊驅(qū),多少還是有點(diǎn)小愁悶。
aoc的促銷活動(dòng)是:“從7月1日開(kāi)端至8月31日,但凡購(gòu)置aocf系列跟p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈(zèng)遮陽(yáng)傘一把,不等價(jià)值確當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物卡一張,同時(shí)還有機(jī)遇抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎(jiǎng)!
aoc此次僅有兩個(gè)系列型號(hào)加入促銷,著實(shí)有些吝嗇,而且“夏日送傘”雖有情意在,然而傘的價(jià)值切實(shí)不高,至于當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡更是沒(méi)什么價(jià)值,對(duì)花費(fèi)者購(gòu)買增進(jìn)作用并不顯明。
明基從6月30日~7月31日,凡購(gòu)買benq寬屏系列液晶顯示器產(chǎn)品的用戶,指定經(jīng)銷點(diǎn)以購(gòu)物憑證獲取驚喜“刮刮卡”,供給的獎(jiǎng)品包含:20個(gè)價(jià)值1280元的散步者s5.1m音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下dvd、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)saitekr220游戲方向盤、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝,最低也有5元現(xiàn)金獎(jiǎng)。買超人機(jī)系列液晶顯示器――fp73g/fp93g,即獲贈(zèng)一套三個(gè)可惡的“超人變身玩偶”。凡購(gòu)買benq沖浪機(jī)系列――fp72e/fp92e的用戶,再加29元即可獲一款價(jià)值99元的`時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的撫慰獎(jiǎng),比起看不見(jiàn)摸不著的大獎(jiǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)還是最實(shí)惠的。
明基的禮品預(yù)備還算豐盛,但是1個(gè)月的促銷時(shí)光有點(diǎn)短暫,另外,刮刮卡的情勢(shì)可是須要你領(lǐng)有很高的榮幸指數(shù)的。
促銷活動(dòng)總結(jié)7
目前平淡促銷必然被淹沒(méi),沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要?jiǎng)?chuàng)新,促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷售結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費(fèi)用不低,但真正的目標(biāo)受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“拿來(lái)主義”,將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略。
來(lái)捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍,以新的'促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)
促銷不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái),不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng),更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì),化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ):是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù),明確需求有助于保證短期促銷與長(zhǎng)期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。
策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客,確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品,制定針對(duì)性促銷方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì),對(duì)促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場(chǎng)成員、賣場(chǎng)終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整,以保證促銷暢通有效。
促銷活動(dòng)總結(jié)8
20xx年2月13日下午和14日,XX市義工協(xié)會(huì)在府前路與步行街交叉口開(kāi)展了鮮花義賣活動(dòng)。2月14日恰逢中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”,義工們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)來(lái)參加本次活動(dòng),著實(shí)讓人感動(dòng)。雖然天氣比較寒冷,不時(shí)寒風(fēng)襲來(lái),但是義工們沒(méi)有感覺(jué)一絲寒意,感覺(jué)最多的是溫暖和義賣鮮花的'激情。本次活動(dòng)得到了步行街管委會(huì)的大力支持,特表示感謝!具體情況如下:
一、鮮花義賣總收入:15249.5元
二、支出:1、鮮花成本:8890元 2、電費(fèi):30元 3、噴水壺、剪子、本子及筆:10元 4、條幅18米:54元5、宣傳卡片1000張:40元
支出合計(jì):9024元
其它說(shuō)明:本次活動(dòng)使用的音箱及桌椅由XX市天地緣禮儀慶典公司免費(fèi)提供、設(shè)備運(yùn)輸車輛由XX市義工協(xié)會(huì)愛(ài)心車友會(huì)6087袁汝剛及6089梁新民免費(fèi)提供、四角棚由義工牛娟免費(fèi)提供、義工張慧穎捐鮮花一束,賣180元、義工劉秋燕捐鮮花一束,賣100元、義工聶凱捐鮮花一束,賣400元、義工閆國(guó)為義賣現(xiàn)場(chǎng)義工提供熱水保障、本次活動(dòng)得到了以上愛(ài)心企業(yè)及個(gè)人的大力支持,XX市義工協(xié)會(huì)向您表示感謝!
三、鮮花義賣結(jié)余:15249.5—9024=6225.5元
促銷活動(dòng)總結(jié)9
20xx年xx地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售萬(wàn);其中主力品牌:索伊萬(wàn)、吉德萬(wàn);較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另國(guó)商榮事達(dá)、日立庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場(chǎng)外分析
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到xx余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷活動(dòng)拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過(guò)與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱xx余臺(tái)、金魚洗衣機(jī)xx余臺(tái)!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的xx市場(chǎng)鵬程、百誠(chéng)區(qū)域連鎖模式,xxxx縣家電協(xié)會(huì)的成立。
四、核心店品牌主推
通過(guò)觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見(jiàn)影;例如:上菱冰箱通過(guò)一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在xx20xx年的銷量將近萬(wàn)。
五、縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)
縣級(jí)代理商往往擁有自有門店,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在xxxx市場(chǎng)就通過(guò)以縣級(jí)代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。
內(nèi)部思考
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得杭州是所有子公司的.榜樣!
三、品牌架構(gòu)
針對(duì)這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成,合資品牌、規(guī);放剖悄壳氨容^急需的;長(zhǎng)期來(lái)看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)模化運(yùn)營(yíng);成為xxxx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對(duì)措施
市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來(lái)說(shuō),運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;
其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);
再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;
第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待;
第五,通過(guò)有效努力,使能夠上量的賣場(chǎng)形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),20xx年活動(dòng)一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,一定是;針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開(kāi)票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,而應(yīng)通過(guò)提升其他方面的服務(wù)來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷商放棄代開(kāi)票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè)學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來(lái)年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來(lái)年——我們依舊在路上!
促銷活動(dòng)總結(jié)10
20xx年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門紅。
僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xx10箱。
共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。
體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了09年的銷量峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在10年初,xx處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。
我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。
這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。
也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。
在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。
在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位
執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。
但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。
這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不
夠。
這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。
這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的.我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。
在產(chǎn)品做促銷前,我們本來(lái)很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。
但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。
而xx的價(jià)格卻一路走低。
在去年10月份xx調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元—228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。
以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。
不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。
以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍(lán)的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
促銷活動(dòng)總結(jié)11
隨著今天大家陸陸續(xù)續(xù)地完成自己被安排的工作,經(jīng)過(guò)大家的努力,募捐成果頗為好,雖然自己的工作成果不搞,但是作為募捐隊(duì)伍的一員,我有很多的感觸。
這是我第一次參加募捐活動(dòng),從中體會(huì)到很多東西,雖然也經(jīng)歷了小小的失敗,但我想我還是成熟了一下,長(zhǎng)大了一些?辞辶艘恍昧艘恍,獲得了一些,更明白了一些,領(lǐng)悟了一些。
小小的失敗便是我人生中第一次募捐,而且是我人生中發(fā)生的第一份募捐活動(dòng),說(shuō)實(shí)話,我在學(xué)校里見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)的募捐活動(dòng),但是之前從來(lái)沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)的募捐活動(dòng),但是之前從來(lái)沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)。我以前覺(jué)得這很平常嘛,可是當(dāng)我拿著宣傳單去大街上勸募路人的時(shí)候,我感覺(jué)很不自然,站在那里好像一個(gè)傻瓜,我禮貌地對(duì)一位中年婦女說(shuō):“阿姨,你好。我是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)的志愿者,我們現(xiàn)在參與中國(guó)郵政和中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合進(jìn)行一個(gè)《愛(ài)心包裹》勸募活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)可以耽誤你兩分鐘時(shí)間,讓我為你說(shuō)明一下嗎?”然而我得到的是一個(gè)難看的臉色和一個(gè)忽視,我低了一下頭,好寒心噢,怎么態(tài)度這樣子啊,難道連尊重心也沒(méi)有的嗎?但是我什么都沒(méi)有說(shuō),我知道是因?yàn)樽约旱氖д`,可能因?yàn)槲铱谵o表達(dá)不清吧。
但是有的市民還是很好人的,她們對(duì)我很有禮貌,很愿意停步慢慢的聽(tīng)我的述說(shuō),我開(kāi)始感覺(jué)得到人間冷暖,人間的熱心與冷眼我這么一個(gè)小時(shí)之內(nèi)在細(xì)微之處感觸到,很多人仔細(xì)聽(tīng)我們的宣傳,對(duì)我們的工作表示理解和體諒,不少熱心人真誠(chéng)的從錢包中掏出一百大元捐出他們的心意。
在這個(gè)過(guò)程中,令我們感動(dòng)的場(chǎng)景一幕幕的出現(xiàn)。一位大約年邁70的老婆婆拿著菜籃走過(guò),我和另一位伙伴楚芬走向前,微笑著向她宣傳“愛(ài)心包裹”的'活動(dòng)內(nèi)容,(我原本以為老廣州是不大相信和不大支持這些勸募活動(dòng)的),但最終我悟錯(cuò)了,老婆婆竟然停下腳步細(xì)心地聽(tīng)我們?cè)V說(shuō),并從口袋中掏出眼睛戴起來(lái)并仔細(xì)看我們的宣傳單張。一會(huì)兒之后,她口中頓然說(shuō)出一句:“好!這好!可以幫助到有需要的孩子!闭f(shuō)完后,她比我們還急呢,急著問(wèn)我們要怎么捐,要什么手續(xù),我們接著就馬上帶他去辦好手續(xù),她就一下子以自己兩個(gè)孫子的名義捐了兩個(gè)美術(shù)報(bào),然后還大贊我們志愿者好呢。老婆婆樂(lè)著跟我們談“善者善行”的大道理,都幾乎忘了自己要去買菜做飯的了,最后她匆匆忙忙的往菜市場(chǎng)走去了。經(jīng)過(guò)這個(gè)老婆婆,我們收益了很多,領(lǐng)悟了很多,心情也很愉悅。
其實(shí)生活上,社會(huì)上有善心的人還是很多的,如停車等候的司機(jī)只要我們給他一點(diǎn)快捷,他們的善心善意便能成為現(xiàn)實(shí)。還有一些老伯伯在散步經(jīng)過(guò)了且了解了我們的活動(dòng)也愿意付出自己的善意,和即使身穿著樸素的大嬸雖然不富裕,但也善己及人,掏出鄒鄒的一百大元捐一個(gè)美術(shù)包給山區(qū)小朋友。
今天一天下來(lái),我們志愿者們雖然都有些疲憊,但是都能從我們各自的臉上看到喜悅的笑容。我們覺(jué)得,能為山區(qū)的窮孩子貢獻(xiàn)出自己的一份力量也是值得的。想想此次募捐來(lái)的成果,可以為山區(qū)更多小朋友買愛(ài)心包裹,真的很開(kāi)心。最后也希望有更多的人能夠參加到這次的活動(dòng)中來(lái),讓更多的人參加到“善行一百”關(guān)心貧困山區(qū)學(xué)生的活動(dòng)中來(lái),讓這個(gè)社充滿愛(ài)。
促銷活動(dòng)總結(jié)12
一、促銷主辦方:xx超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題:“xx”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均xx人次。
四、分析本次促銷活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工xx多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打x折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
四、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2、員工積極性
“xx”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的.保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。
管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動(dòng)總結(jié)13
20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)營(yíng)銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至9月底,共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬(wàn)元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%,取得了此次營(yíng)銷活動(dòng)的勝利,F(xiàn)將思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、立足“早”字,搶占市場(chǎng)
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來(lái)臨之際,各大商家都想搶占這塊市場(chǎng),要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營(yíng)造氛圍
營(yíng)銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì),向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營(yíng)銷
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷;
二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷;
三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;
四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒
在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營(yíng)銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷。見(jiàn)局長(zhǎng)們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請(qǐng)纓,加入到“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面,取得了良好的營(yíng)銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì),打出購(gòu)月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,即:定購(gòu)月餅達(dá)一萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;
五萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;
十萬(wàn)元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè),且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們?cè)谶@次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī),但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間,期間對(duì)于門店的銷售關(guān)注較少,影響到門店銷售業(yè)績(jī),在此向門店及員工表示歉意,同時(shí)也十分感謝門店對(duì)于志明月餅銷售工作的支持以及配合;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),方便以后的工作的進(jìn)行與操作。
從整體來(lái)說(shuō),今年的月餅銷售較往年來(lái)說(shuō),無(wú)論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過(guò)同事們的共同努力下,整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的,當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,在此十分感謝公司及門店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長(zhǎng),而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場(chǎng),造成業(yè)績(jī)下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒(méi)有做好,沒(méi)有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂(lè)觀,因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期,顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市北江貨倉(cāng)、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負(fù)擔(dān),特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷售情況,今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長(zhǎng),而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的.關(guān)系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品兩個(gè)品牌,品佳品今年無(wú)論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持,這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助,從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持;
而趣香方面,除了價(jià)格方面較去年有所上升,利潤(rùn)空間也有所下降,造成我們?cè)阡N售操作方面困難有所增加,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻,而且結(jié)款周期太長(zhǎng),費(fèi)用維系不了,因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素,趣香因價(jià)位原因,主要銷售以禮盒及特價(jià)商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng),這對(duì)于二線的銷售有很大的影響,許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于趣香利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動(dòng)的位置,如果趣香價(jià)位不斷上升,而利潤(rùn)空間不斷下降,那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓,無(wú)論品牌知名度還是利潤(rùn)空間,都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績(jī)下降,除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外,另外禮品店也沒(méi)有合作好,勝發(fā)總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因趣香價(jià)位問(wèn)題,基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;
通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒(méi)貨了也會(huì)找他買回來(lái),因此風(fēng)險(xiǎn)較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì),服務(wù)比我們的好,印證了公司文化格言“服務(wù)的開(kāi)始才是銷售的開(kāi)始”。
輝杰業(yè)績(jī)則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過(guò)多次溝通,都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨,因此沒(méi)能進(jìn)場(chǎng)。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問(wèn)題,因團(tuán)購(gòu)沒(méi)有收訂金,客人沒(méi)有過(guò)來(lái)拿貨,導(dǎo)致二線月餅太多,因此沒(méi)有與我們合作。這個(gè)問(wèn)題今年也發(fā)生比較多,如大眾華美團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100盒,因?yàn)闆](méi)有收訂金而沒(méi)有成交,造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化,造成公司壓力增大,這個(gè)問(wèn)題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團(tuán)購(gòu)商品,一定要與客戶溝通訂金問(wèn)題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷售,因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,趣香才真正開(kāi)始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,廣州等一線月餅的斷貨,相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時(shí)候才是真正的銷售,而英德市場(chǎng)相對(duì)佛岡市場(chǎng)來(lái)說(shuō),一線月餅耕早斷貨,因此,趣香、品佳品最后的銷售基本上是50—80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間,做好月餅的銷售,該商場(chǎng)銷售較去年有了增長(zhǎng)。
促銷活動(dòng)總結(jié)14
“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),建功xx”。中心店搶抓“五一”小長(zhǎng)假銷售契機(jī),積極組織xx區(qū)域百貨各門店?duì)I銷活動(dòng),于xx月xx日至xx月xx日推出了“愛(ài)勞動(dòng)愛(ài)購(gòu)物”為主題的促銷活動(dòng)。五一活動(dòng)檔期中心店銷售:xx萬(wàn)元,去年同期(xx)銷售:xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%,實(shí)現(xiàn)毛利:xx萬(wàn)元,同比去年法定節(jié)假日三天同比增長(zhǎng)xx%,xx年五一檔期客單價(jià)為:xx元,同比上漲:xx%,毛利率為:xx%,同比下降xx%,交易筆數(shù)為:xx件,同比上漲xx%。(以上數(shù)據(jù)均不含家電銷售)
一、今年五一期間消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)
1)隨著本市市民生活水平的提高,中心店購(gòu)物群體逐步由35-50歲年齡段向25至45歲的主力消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變,年輕化的消費(fèi)趨勢(shì)為門店客單價(jià)的繼續(xù)提升進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ);
2)與特約商戶之間的“異業(yè)聯(lián)盟”的合作模式正在逐步走向成熟,眾多小活動(dòng)的開(kāi)展使得門店聚集了較多的客流,中心店借勢(shì)開(kāi)展促銷工作,預(yù)測(cè)客流特點(diǎn)把流行服飾的門檻調(diào)整至100元減50元起,xx服飾維持在300減120元起,兼顧了大多數(shù)消費(fèi)群體的需求,實(shí)現(xiàn)客流與銷售額的雙豐收。
3)活動(dòng)期間白天客流量數(shù)量持續(xù)高漲,搶購(gòu)的促銷效果明顯,門店在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中重視搶購(gòu)活動(dòng)的效果,為促銷活動(dòng)銷售提升起到了積極的作用。
二、5.1號(hào)消費(fèi)的高峰期出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)
中心店的消費(fèi)高峰期主要是上午10至11點(diǎn),下午15點(diǎn)至16點(diǎn),晚上19點(diǎn)至20點(diǎn),分別占當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)的xx%,xx%,xx%。
三、活動(dòng)促銷效果說(shuō)明
中心店的活動(dòng)主要以滿減活動(dòng)為主,活動(dòng)期間參與滿減活動(dòng)的品牌銷售:xx萬(wàn)元,占總銷售xx萬(wàn)元的xx%,交易筆數(shù)xx筆,占總交易筆數(shù)xx筆的xx%,直接創(chuàng)造銷售毛利xx萬(wàn)元。
四、促銷活動(dòng)期間營(yíng)銷亮點(diǎn)分析包括特色活動(dòng)、禮品、促銷氛圍營(yíng)造等
。1)特色活動(dòng):首單專享折扣。
各商場(chǎng)組織品牌參與首單專享折扣;顒(dòng)期間,每天第一筆交易可專享優(yōu)惠折扣,如:活動(dòng)期間品牌開(kāi)展7折,每日第一筆交易可參考執(zhí)行6折,以此來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)的積極性。此活動(dòng)的開(kāi)展為開(kāi)場(chǎng)客流的提升起到了積極的作用。
。2)禮品方面:
1)會(huì)員中心加強(qiáng)進(jìn)一步豐富了會(huì)員禮品,讓顧客有更多的選擇空間,通過(guò)豐富多樣的會(huì)員禮品兌換活動(dòng),充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容。
2)商場(chǎng)品牌的滿額贈(zèng)禮情況有了明顯的改觀,尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈(zèng)禮的禮品數(shù)量在逐步增多,在門店舉行大額滿減的情況下,增加滿贈(zèng)的形式,為銷售的提升起到了積極的作用。
。3)促銷氛圍營(yíng)造方面:
1)活動(dòng)前半個(gè)月組織各商場(chǎng)購(gòu)置促銷三角支架,以商場(chǎng)為單位統(tǒng)一促銷道具樣式,很好的烘托了促銷氛圍;(活動(dòng)前新增xx余個(gè)支架);
2)在營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一組織及要求下,新上品牌的綠植數(shù)量及品質(zhì)有了明顯的提升,xx月份至xx號(hào)新增綠植約xx棵,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)濱州店向綠色商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變奠定了一定的基礎(chǔ);
3)通過(guò)商場(chǎng)與廠家的溝通,加大新上品牌及調(diào)整品牌的宣傳力度,利用品牌自身優(yōu)勢(shì),積極烘托節(jié)日氛圍,降低了門店宣傳氛圍的同時(shí)創(chuàng)造了良好的店內(nèi)氛圍。
五、促銷活動(dòng)期間門店百貨類營(yíng)銷亮點(diǎn)及不足總結(jié)
營(yíng)銷亮點(diǎn):
1)中心店?duì)I銷活動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持滿減活動(dòng)門檻設(shè)置在200元起,本次五一促銷活動(dòng),首次嘗試100元減50元起,起到了五一期間刺激消費(fèi)熱情,提升營(yíng)業(yè)額的目的,活動(dòng)力度維持在5折以上,維護(hù)了中心店走中高端品牌定位的市場(chǎng)形象,實(shí)現(xiàn)了促銷與盈利的雙豐收;
2)活動(dòng)使用總部統(tǒng)一的活動(dòng)主題,宣傳其實(shí)宏大有力,再根據(jù)門店實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)力度,堅(jiān)持發(fā)展思路緊跟總部發(fā)展的步伐;
3)xx地區(qū)在五一前期增開(kāi)xx,活動(dòng)期間共更新新上品牌及調(diào)整品牌宣傳100余條,新增粉絲1000余名,同時(shí)在五一期間首次大力度嘗試xx聯(lián)動(dòng)促銷,進(jìn)一步豐富了微博形式。
4)門店品牌升級(jí)及運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)樓頂裝修期間正逢五一小長(zhǎng)假,為擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),積極組織各以運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)為主的各品牌開(kāi)展外圍促銷活動(dòng),借用外圍客流的'同時(shí),使門店的銷售業(yè)績(jī)有了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
5)本次調(diào)整為門店注入了大量新元素,為銷售增長(zhǎng)注入了新活力。
6)門店同時(shí)采用了電視、廣播、報(bào)紙和店內(nèi)海報(bào)的宣傳模式,提升了促銷活動(dòng)宣傳面,積極提升了門店的銷售及客流。
營(yíng)銷不足:
1)門店品牌的調(diào)整為銷售注入了新的活力的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知要有一定的過(guò)程,再加上部分品牌的貨源未及時(shí)到位,對(duì)銷售的提升造成了一定的影響。
2)營(yíng)銷模式及促銷力度及門檻的設(shè)定還要進(jìn)一步探索,促銷方案的制定及執(zhí)行還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
促銷活動(dòng)總結(jié)15
11月12—25日周年大型促銷活動(dòng),由于占一定的天,和,再加上迷人的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),整體效果更好,離開(kāi)后我們努力開(kāi)發(fā)一個(gè)好的教科書。
這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備非常充分,覆蓋面很廣,促銷活動(dòng)總結(jié)范文認(rèn)真與商店經(jīng)理和其他部門合作,形成了一套相對(duì)完整的可操作性很強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在銷售方面,我們應(yīng)用消費(fèi)基地,主要用于家庭和家庭主婦,促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者熱情地回應(yīng),完全實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)聚集人氣。
與季節(jié)性商品,我們合作“爆炸性的新鮮,只有1天”“瘋狂特價(jià),閃電銷售”商品促銷活動(dòng),達(dá)到了目標(biāo),協(xié)調(diào)整個(gè)快遞費(fèi),和貨物的目的把人氣和銷售。加上商店顯示協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們第七周年廣播腳本,使商店購(gòu)買和渲染氣氛,加強(qiáng)宣傳促銷在大氣中有一個(gè)新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上給消費(fèi)者很多的影響,以后的工作為我們留下了一個(gè)很好的參考。
7周年大型文藝晚會(huì)高潮整個(gè)7周年慶典,文化和藝術(shù)的所有存儲(chǔ)性能,供應(yīng)商的邀請(qǐng)我們公司的企業(yè)文化和管理思想的宣傳舞臺(tái)上。切蛋糕,生日歌,總經(jīng)理的場(chǎng)景,讓我們的員工家庭的親切感覺(jué)。這是一些晚會(huì)的'重要窗口。
的時(shí)機(jī),因?yàn)槲覀円舱家欢▋?yōu)勢(shì),第七個(gè)紀(jì)念日活動(dòng)開(kāi)始天氣突然變冷了使原本表達(dá)計(jì)劃季節(jié)性商品熱銷,聲望是嗡嗡作響。未來(lái),我們分析和組織這個(gè)分不開(kāi)的,即使是上帝幫助我們真的最后,結(jié)合執(zhí)行我們的努力工作和良好的分析能力,和做壞事嗎?
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但是我們的工作計(jì)劃,安排和控制過(guò)程中,仍有許多缺點(diǎn):在第七周年活動(dòng)中,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃的工作,活動(dòng)和商品不到位,造成的損失部分銷售,值得我們思考和深刻的評(píng)論:
無(wú)法找到一個(gè)供應(yīng)商在
1、促銷活動(dòng)的一部分,強(qiáng)制墮胎。
2、而不是執(zhí)行監(jiān)督形式,第七周年是一個(gè)遺憾。
3、執(zhí)行存儲(chǔ)是不夠的,
4、商店不及時(shí)跟蹤審查促銷活動(dòng)總結(jié)范文。
5、商店在人力方面安排不合理,導(dǎo)致個(gè)體活動(dòng)還沒(méi)有完全發(fā)揮。
6、新商品的開(kāi)發(fā)/敏感性,采購(gòu)不完全執(zhí)行,七周年最大的遺憾。
7日,在第七個(gè)紀(jì)念日活動(dòng),在創(chuàng)意展示一些大宗商品方面,還有待改進(jìn)。
8日,在第七屆周年商品,銷售不到位,有時(shí),有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有完全現(xiàn)場(chǎng)宣傳人員培訓(xùn)和跟蹤,這導(dǎo)致一些消費(fèi)者反映收集、不能為未來(lái)工作參考。
9日,在第七個(gè)紀(jì)念日活動(dòng),流行,銷量上升,但沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)衛(wèi)生工作,每個(gè)商店和市場(chǎng)的健康的權(quán)利,就像一個(gè)垃圾場(chǎng)。
10日,在第七周年活動(dòng),一些敏感貨物短缺嚴(yán)重,促銷活動(dòng)總結(jié)范文影響消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是大禁令。要想認(rèn)真!總之,任何工作總結(jié)和回顧,到下一個(gè)表達(dá)它工作得很好。我們希望能夠把整個(gè)表達(dá)營(yíng)銷計(jì)劃更好,更好。
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