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銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-06-06 16:40:23 活動(dòng)方案 我要投稿

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范例[15篇]

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范例[15篇]

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1

  S〔優(yōu)勢(shì)〕

  1.建行手機(jī)銀行具有手機(jī)理財(cái)、手機(jī)支付、手機(jī)電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線交易的手機(jī)金融服務(wù)。與目前其它手機(jī)銀行相比較,“建行手機(jī)銀行”具有“全國(guó)開(kāi)通、全國(guó)漫游、24小時(shí)在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶是在哪個(gè)地區(qū)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機(jī)漫游,在全國(guó)范圍內(nèi)都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿足了客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對(duì)端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的'銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

  W劣勢(shì)

  1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)較大;

  2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;

  3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識(shí)不高;

  4.手機(jī)本身的局限性(如:手機(jī)信號(hào)差,手機(jī)被盜等)。

  5.在具有一定程度上的當(dāng)前的政治環(huán)境下,制約建行手機(jī)銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機(jī)銀行屬于新生事物,大多數(shù)國(guó)家還沒(méi)有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開(kāi)展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)?蛻敉ㄟ^(guò)電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;

  O機(jī)會(huì)

  1.面對(duì)其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時(shí)又吸引新的客戶,開(kāi)設(shè)VIP會(huì)員,根據(jù)企業(yè)針對(duì)不同客戶群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念,對(duì)不同的客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2.對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新;

  3.加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。

  T威脅

  1.手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會(huì)受到侵犯,甚至導(dǎo)致國(guó)家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)癱瘓;

  2.來(lái)自其他銀行手機(jī)銀行的競(jìng)爭(zhēng);

  3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;

  4.對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機(jī)銀行的管理制度.

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2

  一、營(yíng)銷(xiāo)主題

  刷銀聯(lián)卡,專(zhuān)享五一XXX電器補(bǔ)貼

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年月日至月

  日。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  在川所有xxx電器門(mén)店。

  四、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象

  所有以62開(kāi)頭的銀聯(lián)卡持卡人,包括借記卡和信用卡。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享特價(jià)電器

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門(mén)店,可以專(zhuān)享價(jià)格購(gòu)買(mǎi)特惠機(jī)型。具體如下:

 。1)普卡持卡人:可以購(gòu)買(mǎi)近50款特價(jià)機(jī)型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個(gè)品類(lèi),品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長(zhǎng)虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷(xiāo)品牌。這些機(jī)型的售價(jià)顯著低于同期市場(chǎng)價(jià)格(為同期市場(chǎng)價(jià)的8-9折),并低于同期網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)。包括如2888元的43寸三洋LED彩電(市場(chǎng)價(jià)3788元),299元的20升海爾微波爐(市場(chǎng)價(jià)399元)等。在店內(nèi)展示時(shí),均貼上銀聯(lián)卡專(zhuān)享的標(biāo)簽,消費(fèi)者只有刷銀聯(lián)卡才能專(zhuān)享優(yōu)惠。

  (2)白金卡持卡人:除了可購(gòu)供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機(jī)型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌,如60寸的.夏普智能電視等。

 。3)福農(nóng)卡持卡人:在所有特價(jià)商品中,還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)的銀聯(lián)福農(nóng)卡專(zhuān)享機(jī)型。

 。ǘ┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享電器補(bǔ)貼

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:消費(fèi)者在XXX門(mén)店刷銀聯(lián)卡(卡號(hào)62開(kāi)頭)購(gòu)買(mǎi)電器,刷卡金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費(fèi)補(bǔ)貼券,每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標(biāo)準(zhǔn)為:

 。1)購(gòu)小家電單件滿800元補(bǔ)貼100元

 。2)購(gòu)彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補(bǔ)貼100元

 。3)購(gòu)手機(jī)、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補(bǔ)貼100元

  注:補(bǔ)貼金額在最低成交價(jià)基礎(chǔ)上抵扣100元(每臺(tái)產(chǎn)品抵扣一次);銀聯(lián)客戶專(zhuān)享機(jī)型及特價(jià)機(jī)不參加該活動(dòng)。

  (三)刷銀聯(lián)卡幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月20日至5月6日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在XXX門(mén)店刷卡消費(fèi)符合“刷出現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動(dòng)的刷卡標(biāo)準(zhǔn),即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式采取事后抽獎(jiǎng),以刮刮獎(jiǎng)的形似抽取。

  (1)4月20日至4月28日為第一階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):20臺(tái)長(zhǎng)虹50寸3D電視二等獎(jiǎng):40臺(tái)三洋32寸液晶電視

  三等獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見(jiàn)店堂公告)(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):5000元以下購(gòu)買(mǎi)金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運(yùn)獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見(jiàn)店堂公告)

 。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月28日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:在部分成都XXX電器門(mén)店開(kāi)展對(duì)銀聯(lián)卡持卡人舉行的專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)(具體方案另行通知)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3

  20xx年X月彩電夏季已來(lái)臨,為了能讓顧客在購(gòu)買(mǎi)電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷(xiāo)售份額,給雙方產(chǎn)生更大的效益,制定X月份酒店直銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  一、活動(dòng)主題:品鑒酷開(kāi)智能3D 創(chuàng)維直銷(xiāo)刷卡5折起

  二、活動(dòng)時(shí)間:X月XX日-XX日

  三、活動(dòng)形式:在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。

  四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格:創(chuàng)維電視所有型號(hào),價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見(jiàn)附表(待定)。

  五、活動(dòng)資源:

 。ㄒ唬┪宜举Y源

  1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。

  2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的`服務(wù)。

  3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

  4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地,銷(xiāo)售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷(xiāo)售人員。

  5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬(wàn)條短信的發(fā)送。

  6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999(各50臺(tái)),市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元,32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。

 。ǘ┿y行資源

  1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬(wàn)),進(jìn)行短信發(fā)送。

  2、XX銀行提供信用卡中心首頁(yè)的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。

  六、活動(dòng)流程:

  A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)

  1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

  2、在信用卡商城首頁(yè)設(shè)立活動(dòng)專(zhuān)題,內(nèi)容包括活動(dòng)形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。

  B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)

  1、在活動(dòng)報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來(lái)電顧客的姓

  名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購(gòu)型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動(dòng)的利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

  2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國(guó)

  家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

  C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、銷(xiāo)售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷(xiāo)+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排,確;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。

  2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來(lái)完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進(jìn)行核對(duì)。

  3、訂單收款完成后,由XX電器統(tǒng)一安排送貨。

D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

  2、退換貨的問(wèn)題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4

  一、活動(dòng)時(shí)間

  過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動(dòng)目的及意義

  所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

  旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度和忠誠(chéng)度。

  重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴(lài),不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的.操作頁(yè)面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實(shí)施方案

  利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確保客戶能實(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶,要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

  對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

  縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年_月_日---20xx年_月__日

  三、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的`選擇。

  四、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:

  持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(__市__路__號(hào)__銀行內(nèi)),咨詢電話_______,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年_月__日----20xx年_月__日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6

  一、活動(dòng)目的

  通過(guò)“積累基金”、“消費(fèi)體驗(yàn)”、“愛(ài)心奉獻(xiàn)”等一系列參與性極強(qiáng)的活動(dòng),讓少先隊(duì)員們受到“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德教育、在活動(dòng)中讓少先隊(duì)員們學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)知識(shí),形成一定的經(jīng)濟(jì)觀念,增長(zhǎng)一些創(chuàng)造和支配財(cái)富的技能,培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力,并最終能成為對(duì)家庭、國(guó)家、人類(lèi)富有感情和貢獻(xiàn)的合格公民、

  二、活動(dòng)實(shí)施原則

  1、突出“新”、活動(dòng)形式和內(nèi)容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊(duì)員參加、

  2、突出“廣”、通過(guò)社會(huì)考察、社會(huì)實(shí)踐等有廣度的少先隊(duì)活動(dòng),讓隊(duì)員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗(yàn)、

  3、突出“實(shí)”、活動(dòng)設(shè)計(jì)切實(shí)可行,貼近隊(duì)員實(shí)際;活動(dòng)過(guò)程全員參與,實(shí)踐為主;教育目的富有實(shí)效性,培養(yǎng)隊(duì)員們?cè)诮疱X(qián)面前的誠(chéng)實(shí)、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)、

  三、活動(dòng)過(guò)程

  宣傳組織――創(chuàng)造財(cái)富――購(gòu)物預(yù)算――消費(fèi)體驗(yàn)――評(píng)比展示――愛(ài)心奉獻(xiàn)、

  四、活動(dòng)時(shí)間

 。20xx年5月1日――20xx年5月30日)

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)宣傳組織

  召開(kāi)少先隊(duì)會(huì)議,闡明本次活動(dòng)目的和意義,要求每一位隊(duì)員學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng),憑勞動(dòng)去獲得相應(yīng)的報(bào)酬,用這部分財(cái)富進(jìn)行一次有預(yù)算的消費(fèi)體驗(yàn),并用這次勞動(dòng)所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨(dú)立自主的精神、團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)、勤儉節(jié)約的美德和樂(lè)于助人的品質(zhì)、

 。ǘ﹦(chuàng)造財(cái)富

  這一活動(dòng)最能培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗(yàn)中得到最高程度的發(fā)揮,可引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)以下三種主要途徑創(chuàng)造財(cái)富、

  1、學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng)、如寫(xiě)作、畫(huà)畫(huà)、書(shū)法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過(guò)投稿獲得相應(yīng)的報(bào)酬、

  2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門(mén),安排隊(duì)員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動(dòng)報(bào)酬、

  3、進(jìn)行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書(shū)報(bào)等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的財(cái)富、

  另外鼓勵(lì)學(xué)生“八仙過(guò)海,各顯神通”,采用各種方法積累消費(fèi)基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠(chéng)信的基礎(chǔ)上獲取,不得向家長(zhǎng)索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動(dòng)限制在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),積累到20元錢(qián)后,寫(xiě)一份“財(cái)富來(lái)源表”,內(nèi)容包括獲取財(cái)富的數(shù)量、方式、時(shí)間等等,作為以后評(píng)比展示活動(dòng)的依據(jù)之一、

  (三)購(gòu)物預(yù)算

  錢(qián)來(lái)得不容易,在體驗(yàn)到積累財(cái)富的艱辛后,才會(huì)懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過(guò)購(gòu)物預(yù)算,把每分錢(qián)都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:

  1、我想購(gòu)買(mǎi)哪些物品,各需要多少錢(qián)、

  2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購(gòu)買(mǎi)比較劃算、

  3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)用的東西、

  4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢(qián),如果超支,該怎樣解決、

  通過(guò)以上預(yù)算,讓隊(duì)員們懂得管理和計(jì)劃用錢(qián),成為自己“小金庫(kù)”的成功運(yùn)營(yíng)家,成為一個(gè)出色的小小“理財(cái)家”、

  (四)消費(fèi)體驗(yàn)

  這一活動(dòng)讓隊(duì)員走出校園,走進(jìn)社會(huì),走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)用于購(gòu)物活動(dòng),并讓隊(duì)員在消費(fèi)活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周?chē)氖澜,融入社?huì),遵守公德,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長(zhǎng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:

 。、有明確的消費(fèi)目的,要珍惜自己的勞動(dòng)成果,所購(gòu)物品必須對(duì)自己有一定的實(shí)用價(jià)值,反對(duì)奢侈享受和揮霍浪費(fèi)、

  2、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識(shí)辯商品的質(zhì)量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買(mǎi)食品要注意保質(zhì)期、

 。场⒂写_認(rèn)商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的`實(shí)際價(jià)值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙、

 。础⒆裱鐣(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做一個(gè)禮貌的顧客,可以討價(jià)還價(jià),但不得無(wú)理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹(shù)立明理誠(chéng)信的小公民形象、

  另外,鼓勵(lì)隊(duì)員們本著互惠互利的原則,幾個(gè)人共同投資一部分錢(qián)買(mǎi)一件可以合用的物品,從中體會(huì)合作的快樂(lè)、活動(dòng)結(jié)束后每人寫(xiě)一份購(gòu)物體驗(yàn)心得,內(nèi)容包括商品交易的時(shí)間、地點(diǎn)、交易方式(獨(dú)資或合資)、商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等等、

 。ㄎ澹┰u(píng)比展示

  在消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)束后,中隊(duì)設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費(fèi)協(xié)會(huì)”,負(fù)責(zé)評(píng)審隊(duì)員們的消費(fèi)成果、

 。薄摹柏(cái)富來(lái)源表”中評(píng)審創(chuàng)造財(cái)富的途徑是否正當(dāng)合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎(jiǎng)、

 。、從“購(gòu)物預(yù)算清單”中評(píng)審所包含和體現(xiàn)的隊(duì)員們的價(jià)值觀、支配財(cái)富的技能、設(shè)計(jì)購(gòu)物計(jì)劃的技巧、選取合理的設(shè)計(jì)頒給“理財(cái)專(zhuān)家”獎(jiǎng)、

 。、從“消費(fèi)體驗(yàn)清單”中評(píng)審隊(duì)員們的個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)驗(yàn)、情趣,看所購(gòu)物品是否有意義、有實(shí)用價(jià)值,用錢(qián)是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購(gòu)物品是否有價(jià)值功能;看定價(jià)消費(fèi)中怎樣的投資方式能帶來(lái)最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎(jiǎng)、

  六、活動(dòng)效果

  隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)知識(shí),鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計(jì)劃地去做一件事,懂得了守法、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì)經(jīng)商或賺錢(qián),而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì)的人,成為能自食其力,并對(duì)別人有貢獻(xiàn)的人、因此號(hào)召每位隊(duì)員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來(lái)幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有:

  1、幫助身邊的困難同學(xué)、

  2、慰問(wèn)敬老院的老人、

  3、寄給希望小學(xué)的伙伴、

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7

  一、活動(dòng)主題:

  “金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年9月26日-10月31日

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容。

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;。

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;。

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;。

  刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;。

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的`營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。

  9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標(biāo)。

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、客戶新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。

  2、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

  3、完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8

  一、活動(dòng)目的及意義:

  為了迎接母親節(jié)的到來(lái),為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶,增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量,提高支行在分行的.排名。

  二、活動(dòng)主題:

  傳遞“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛(ài)意。

  三、主辦單位:

  xx銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  x月x日—x月x日。

  六、活動(dòng)形式及內(nèi)容。

  定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  線下活動(dòng)主要包括:廳堂布置,贈(zèng)送康乃馨,贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液,贈(zèng)送廚房餐具。

  廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對(duì)偉大母親濃濃的愛(ài)意,可在大廳門(mén)口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺(jué)的沖擊力。另外,對(duì)公區(qū),理財(cái)區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

  禮品贈(zèng)送:凡是購(gòu)買(mǎi)黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),先到先得,名額有限。針對(duì)年輕女客戶,重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),針對(duì)中年以上女客戶,重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的'人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  七、預(yù)期效果及展望。

  由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來(lái)做安排的,并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,也可以增加營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也可以應(yīng)用到其他的各類(lèi)活動(dòng),以及各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),并且也可以增加我們的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9

  為了回饋光大客戶,增加與客戶的`交流互動(dòng),xx農(nóng)商銀行xx山支行特開(kāi)展“浪漫七夕緣來(lái)有你”七夕主題活動(dòng)。

  活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日

  一、定期存款一萬(wàn)元及以上,存期2年的客戶,每萬(wàn)元均可獲得1個(gè)積分。

  二、辦理我行“好運(yùn)成雙”電子銀行產(chǎn)品,即開(kāi)立銀行卡及手機(jī)銀行,并成功激活的客戶,可獲得1個(gè)積分。

  1積分,可兌換肥皂兩塊

  2積分,可兌換洗衣粉一袋

  3積分,可兌換洗潔精一桶

  5積分,可兌換調(diào)和油一桶

  6積分,可兌換蒸鍋一套

  10積分,可兌換花生油一桶

  xx山支行營(yíng)業(yè)室

  電話:xxxxxxxx

  地址:xx山東村

  xx分理處

  電話:xxxxxxxx

  地址:xx村

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10

  一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。 ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶); ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬(wàn)元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的`客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共XX名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  (6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

  (二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢(shì)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11

  隨著金融市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)也日益多元化。作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,銀行通過(guò)不斷創(chuàng)新與改進(jìn),推出了一系列營(yíng)銷(xiāo)方案,以滿足客戶的不同需求。其中,金九銀十營(yíng)銷(xiāo)方案?jìng)涫荜P(guān)注,被譽(yù)為銀行業(yè)的“黃金季節(jié)”。

  一、方案背景

  為了搶占金融市場(chǎng)的先機(jī),銀行經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)每年的九、十月份是人們購(gòu)物的高峰期,也是購(gòu)房、購(gòu)車(chē)的熱門(mén)時(shí)間段。同時(shí),這一時(shí)期也是年終獎(jiǎng)金發(fā)放的時(shí)刻,許多人有了更多的閑置資金;诖,銀行推出了金九銀十營(yíng)銷(xiāo)方案,旨在幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值和資金增值的`雙重目標(biāo)。

  二、方案亮點(diǎn)

  1、特色產(chǎn)品推薦。

  金九銀十期間,銀行提供一系列與購(gòu)物、購(gòu)房、購(gòu)車(chē)相關(guān)的特色金融產(chǎn)品。比如,購(gòu)物信用卡,可以享受超市、百貨商店的優(yōu)惠折扣和積分返還;房貸優(yōu)惠,通過(guò)銀行購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的客戶,可以獲得低利率的貸款和更長(zhǎng)的還款期限;汽車(chē)貸款,為購(gòu)車(chē)客戶提供便利的貸款服務(wù),降低購(gòu)車(chē)成本。

  2、理財(cái)增值。

  金九銀十期間,銀行將推出一系列高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品旨在通過(guò)資金的合理配置,幫助客戶實(shí)現(xiàn)資金的增值。同時(shí),銀行還針對(duì)不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和收益預(yù)期,提供個(gè)性化的理財(cái)規(guī)劃和投資咨詢服務(wù)。

  3、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。

  為了更好地滿足客戶的需求,銀行組建了專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),提供全方位的金融服務(wù)。無(wú)論是購(gòu)物信用卡還是房貸方案,客戶都可以得到專(zhuān)業(yè)的咨詢和建議。顧問(wèn)會(huì)根據(jù)客戶的需求和財(cái)務(wù)狀況,量身定制最適合的金融方案,確保達(dá)到最佳的財(cái)務(wù)效果。

  三、方案實(shí)施

  1、廣告宣傳。

  為了提高方案的知名度和影響力,銀行會(huì)通過(guò)多種渠道進(jìn)行廣告宣傳。包括電視、廣播、報(bào)紙、雜志等各類(lèi)媒體,以及社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。銀行將推出一系列優(yōu)惠政策,吸引更多的客戶參與金九銀十活動(dòng)。

  2、線上線下結(jié)合。

  銀行不僅通過(guò)線下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金九銀十業(yè)務(wù),還會(huì)加強(qiáng)線上渠道的布局。通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)銀和第三方支付平臺(tái)等,提供更加便捷和高效的金融服務(wù)。同時(shí),銀行還會(huì)加大線上活動(dòng)的力度,比如推出線上理財(cái)推薦活動(dòng)和購(gòu)物優(yōu)惠券的發(fā)放,吸引更多用戶參與。

  3、客戶關(guān)懷。

  銀行在金九銀十期間,會(huì)加強(qiáng)對(duì)客戶的關(guān)懷和服務(wù)。不僅提供金融產(chǎn)品,還將舉辦各種主題推廣活動(dòng)和知識(shí)講座,增加客戶的金融知識(shí)和理財(cái)意識(shí)。同時(shí),銀行還將推出專(zhuān)屬禮品和優(yōu)惠福利,回饋廣大客戶的支持和信任。

  四、方案成果

  由于金九銀十營(yíng)銷(xiāo)方案的成功推出,銀行在這一時(shí)期的業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)都得到了顯著的提升?蛻粢餐ㄟ^(guò)購(gòu)物、購(gòu)房、購(gòu)車(chē)等行為,實(shí)現(xiàn)了自己的理財(cái)目標(biāo)和財(cái)務(wù)增值。同時(shí),銀行也加深了與客戶之間的合作和關(guān)系,提高了其在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。

  金九銀十營(yíng)銷(xiāo)方案,是銀行通過(guò)創(chuàng)新和改革,適應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶需求的重要舉措。通過(guò)特色產(chǎn)品推薦、理財(cái)增值和專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的配合,以及廣告宣傳、線上線下的結(jié)合和客戶關(guān)懷的開(kāi)展,銀行成功提升了金九銀十期間的業(yè)務(wù)水平和客戶滿意度。未來(lái),隨著金融市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,銀行將不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),助力實(shí)現(xiàn)更多人的財(cái)務(wù)夢(mèng)想。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12

  一、活動(dòng)時(shí)間:

 。ㄒ唬﹛x月xx日至xx月xx日,為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡期,同時(shí)登記商戶詳細(xì)信息,并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、斂款步驟等細(xì)節(jié)、

 。ǘ﹛x月xx日至xx月xx日,為商貿(mào)戶試斂款期,在此期間,支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式,做好斂款信息登記等、

 。ㄈ﹛x月xx日至xx月xx日,為支局人員商貿(mào)戶的正式斂款期

  二、實(shí)施方案:

  (一)利用上門(mén)“換新錢(qián)、兌殘幣”等服務(wù)方式,對(duì)沿街門(mén)市、商戶進(jìn)行走訪,登記客戶資料、活動(dòng)

  第一階段,網(wǎng)點(diǎn)人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢(qián)、兌殘幣”服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)沿街門(mén)市、商戶進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用郵政綠卡的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用郵政儲(chǔ)蓄的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)沿街門(mén)市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細(xì)登記客戶信息,包括:商戶姓名、店名、聯(lián)系電話(可多個(gè))、卡號(hào)、身份證號(hào)、地址、行業(yè)等詳細(xì)信息(表樣詳見(jiàn)附件1),上報(bào)縣局金融業(yè)務(wù)局,

 。ǘ╅_(kāi)展免費(fèi)“送短信”服務(wù),開(kāi)通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況、針對(duì)年輕群體客戶,要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)、

 。ㄈ╅_(kāi)展為商戶辦金卡業(yè)務(wù)活動(dòng)、對(duì)季均儲(chǔ)蓄余額達(dá)到10萬(wàn)元的商戶,辦理金卡,提供“免排隊(duì)、免短信費(fèi)、手續(xù)費(fèi)打折”的優(yōu)惠服務(wù)、

 。ㄋ模╅_(kāi)展免費(fèi)“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)、對(duì)尚未把郵政儲(chǔ)蓄作為xxx的沿街門(mén)市、商貿(mào)超市等,可利用“送媒體”宣傳的`形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)、春節(jié)前后,是郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的、

 。ㄎ澹⿲(shí)施上門(mén)斂款業(yè)務(wù)、

  1、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,在1月3日至1月10日期間,組織支局所有人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并熟練掌握操作流程,每人專(zhuān)門(mén)開(kāi)通一張綠卡,在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上開(kāi)通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù),卡內(nèi)至少存有2萬(wàn)元以上資金,以供上門(mén)斂款時(shí)進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局?jǐn)靠钊诵畔⑸蠄?bào)到市局金融業(yè)務(wù)局,并且要確保卡內(nèi)資金與斂款人信息對(duì)應(yīng)、

  2、根據(jù)前期收集的客戶資料,了解沿街門(mén)市客戶、商貿(mào)戶資金流動(dòng)情況,在旺季期間排好班次,每日一次或者兩次逐門(mén)逐戶進(jìn)行斂款,在收到客戶現(xiàn)金后,斂款人員通過(guò)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶卡內(nèi),并提示客戶查閱短信通知,核實(shí)資金確實(shí)已到達(dá)客戶賬內(nèi)、到達(dá)一定金額后,回支局后,再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶、

  網(wǎng)點(diǎn)所屬行政村的超市和門(mén)市,可由投遞員、助農(nóng)取款點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)卡、開(kāi)通短信后,在旺季期間每日實(shí)地?cái)靠睢?/p>

  三、政策考核:

 。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)每收集和上報(bào)一條商戶信息補(bǔ)助采集人員0、3元(政策同走訪信息錄入政策)、

 。ǘ┩ㄟ^(guò)網(wǎng)點(diǎn)人員實(shí)際上門(mén)攬收的款項(xiàng),將沿街門(mén)市、商戶客戶的卡號(hào)和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)后,通過(guò)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項(xiàng),自動(dòng)計(jì)列到網(wǎng)點(diǎn)人員客戶經(jīng)理號(hào)碼上,可以通過(guò)“山東客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”進(jìn)行查詢,并按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13

  產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品的關(guān)鍵一環(huán),它直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)地位和盈利能力。因此,在產(chǎn)品上市之前,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃是至關(guān)重要的。本文將詳細(xì)闡述一個(gè)成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以便企業(yè)能夠更好地推廣自己的產(chǎn)品。

  一、市場(chǎng)調(diào)研分析:

  在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃之前,需要對(duì)產(chǎn)品所涉及的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。這一步驟的目的是了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,以便更好地定位產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析,可以收集到消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,以便產(chǎn)品能夠更好地滿足市場(chǎng)需求。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)定位:

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析的結(jié)果,企業(yè)需要明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位。目標(biāo)市場(chǎng)定位可以根據(jù)年齡、性別、地域、職業(yè)等因素來(lái)確定。不同的目標(biāo)市場(chǎng)定位將決定后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以及產(chǎn)品的宣傳和推廣方式。

  三、產(chǎn)品定價(jià)策略:

  在制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí),產(chǎn)品的定價(jià)策略是一個(gè)重要的考慮因素。產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該能夠回收成本,同時(shí)又能夠滿足市場(chǎng)需求。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特性、品質(zhì)等因素來(lái)制定定價(jià)策略。此外,還可以考慮采用促銷(xiāo)策略,如限時(shí)優(yōu)惠、買(mǎi)一送一等方式,來(lái)吸引消費(fèi)者。

  四、產(chǎn)品宣傳推廣:

  產(chǎn)品的宣傳推廣是營(yíng)銷(xiāo)策劃中不可或缺的一部分。企業(yè)可以采用多種手段來(lái)宣傳推廣產(chǎn)品,如電視、廣播、雜志、報(bào)紙等媒體廣告,以及網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新媒體渠道。此外,還可以通過(guò)舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、參加展覽會(huì)等方式來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。

  五、銷(xiāo)售渠道建設(shè):

  銷(xiāo)售渠道的建設(shè)對(duì)于產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售至關(guān)重要。企業(yè)可以選擇與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商或零售商進(jìn)行合作,以便將產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng)。此外,還可以考慮在線銷(xiāo)售渠道,如電商平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)等,以便更大范圍地觸達(dá)潛在消費(fèi)者。

  六、售后服務(wù):

  良好的`售后服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品的口碑和品牌形象有著很大的影響。企業(yè)應(yīng)該建立健全的售后服務(wù)體系,并確保及時(shí)響應(yīng)和解決消費(fèi)者的問(wèn)題和需求。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  七、跟蹤和評(píng)估:

  產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的跟蹤和評(píng)估是必不可少的一步。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的跟蹤和評(píng)估,企業(yè)可以了解到各項(xiàng)策略的效果,并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。只有不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。

  結(jié)論:

  一個(gè)成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是企業(yè)推廣產(chǎn)品的保障。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品宣傳推廣、銷(xiāo)售渠道建設(shè)、售后服務(wù)以及跟蹤和評(píng)估等步驟,企業(yè)能夠更好地推廣自己的產(chǎn)品,并贏得更多的市場(chǎng)份額。因此,企業(yè)在上市產(chǎn)品之前,一定要制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以確保產(chǎn)品的成功推廣。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14

  以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī),以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  1、活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感的游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找客戶群體。

  另外:參加體感互動(dòng)游戲的'客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時(shí)候,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2、交流話題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1)某銀行是哪年成立的?

  2)某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3)某銀行理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3、宣傳方式

 。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

 。3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

  4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  1、目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2、客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

  1、時(shí)間

  社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2、地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

  xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

  紀(jì)念品100份0――500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  1、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  1、活動(dòng)策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作

  3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15

  活動(dòng)主題:

  “情人節(jié)——表達(dá)你的愛(ài)”活動(dòng)

  活動(dòng)對(duì)象:

  1萬(wàn)以上存量客戶(愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友)

  活動(dòng)規(guī)模:

  根據(jù)實(shí)際人數(shù)確定

  活動(dòng)地點(diǎn):

  網(wǎng)點(diǎn)廳堂

  活動(dòng)目的:

  1、有效維護(hù)存量客戶,增加客戶粘度

  2、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,提升余額

  3、進(jìn)行他行策反,實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

  活動(dòng)意義:

  通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈(zèng)照片活動(dòng)及送花活動(dòng),寓意著真誠(chéng)與愛(ài)意,從而增加客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的滿意度和忠誠(chéng)度

  情人節(jié)活動(dòng)前期如何準(zhǔn)備

  “情人節(jié)”活動(dòng)我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢?我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。具體如下:

  邀約準(zhǔn)備

  可以采用電話、短信及微信的公眾號(hào)的形式,邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬(wàn)及以上存量客戶,邀約內(nèi)容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。

  物料準(zhǔn)備

  宣傳物品(宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調(diào)查問(wèn)卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。

  人員配備

  廳堂需3名人員,包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。

  現(xiàn)場(chǎng)布置

  在外景的安排上,建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅,文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達(dá)你的愛(ài)”,提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景?蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(gè)(系列活動(dòng)介紹2個(gè),銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)),簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

  如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)

  活動(dòng)中如何做好現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢?我們可以通過(guò)“前期造勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析,讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。

  前期造勢(shì)

  首先,通過(guò)短信、微信的公眾號(hào)、電話、微信等方式對(duì)存量客戶進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約,同時(shí),我們還可以在微信上設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)游戲,吸引更多客戶參與進(jìn)來(lái)。

  其次,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳,包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng),在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳,同時(shí)對(duì)到訪客戶進(jìn)行一對(duì)一的一句話活動(dòng)告知。到訪客戶的一對(duì)一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動(dòng)內(nèi)容。增加活動(dòng)熱鬧性,讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍,幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪客戶。

  第三,活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當(dāng)天,在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以吸引更多的人關(guān)注和參與;顒(dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳,沿社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳,可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)效益,讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內(nèi)容,營(yíng)造良好的`活動(dòng)氛圍,這是前期造勢(shì)中,效果顯著的方式之一。

  現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  活動(dòng)開(kāi)始時(shí),主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式,以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節(jié),利用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,了解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊(duì)等候時(shí),主持人借助活動(dòng)展示區(qū)、禮品展示區(qū),介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹,介紹一系列增值服務(wù),讓客戶有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度。

  后期跟進(jìn)

  夕會(huì)總結(jié)活動(dòng)流程,整理活動(dòng)成果,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成交、意向客戶名單進(jìn)行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù),制定后期跟進(jìn)計(jì)劃;每天晨會(huì)演練跟進(jìn)話術(shù),夕會(huì)匯報(bào)跟進(jìn)成果,一周后總結(jié)跟進(jìn)成果。

  活動(dòng)注意事項(xiàng)

  首先,一定要重視活動(dòng)前期的造勢(shì)宣傳,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ);對(duì)于參加活動(dòng)的獲取客戶信息,我們也需要對(duì)其信息做好收集和存檔,并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時(shí)注意聯(lián)絡(luò)頻度,做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作。

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