活動(dòng)實(shí)施方案【集錦3篇】
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的活動(dòng)實(shí)施方案3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
為全面提高職工安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識(shí)，規(guī)范安全行為，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，根據(jù)晉煤安發(fā)[20xx]350號(hào)和左煤發(fā)[20xx]39號(hào)文件精神要求，我礦決定從4月1日至12月底，在全礦范圍內(nèi)推進(jìn)“人人都是通風(fēng)員”理念的實(shí)踐活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“以人為本，安全第一”的安全理念，突出以“人人都是通風(fēng)員”為安全工作核心，強(qiáng)化廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高預(yù)防事故的警覺性，促進(jìn)全礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
�。ㄒ唬⒊闪㈩I(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng)：黨玉明
副組長(zhǎng)：韻陽清
成 員：各職能科室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)組在通風(fēng)科設(shè)辦公室，辦公室主任由通風(fēng)助理韻陽清 兼任，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織、宣傳、監(jiān)督等各項(xiàng)工作。
�。ǘ㈩I(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)
1、根據(jù)上級(jí)文件精神和我礦實(shí)際組織制定工作規(guī)劃，完善并督促落實(shí)管理制度；
2、負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體安排部署、督促指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；
3、根據(jù)實(shí)施情況每季度定期組織召開工作例會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足，確保高質(zhì)量完成本年度任務(wù)。
�。ㄈ┎块T職責(zé)
1、調(diào)度室：指揮和協(xié)調(diào)推行“人人都是通風(fēng)員”理念實(shí)踐活動(dòng)，確保此次活動(dòng)開展順利。
2、安全科：把本次活動(dòng)作為提升全礦安全工作的核心內(nèi)容，進(jìn)行長(zhǎng)期安排部署，定期組織人員對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)展進(jìn)行月度和季度檢查。
3、通風(fēng)科：負(fù)責(zé)“人人都是通風(fēng)員”工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制定工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，具體指導(dǎo)通風(fēng)安全培訓(xùn)，每月提出“人人都是通風(fēng)員”知識(shí)、技能重點(diǎn)培訓(xùn)考核內(nèi)容。
4、生產(chǎn)技術(shù)科:負(fù)責(zé)采掘部署過程中“一通三防”技術(shù)指導(dǎo)，合理安排采掘計(jì)劃，在進(jìn)行采掘部署、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、下達(dá)礦井生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)必須優(yōu)先考慮通風(fēng)安全。
5、機(jī)電科:負(fù)責(zé)井下“一通三防”電氣火源控制，指導(dǎo)以消除井下電氣失爆為重點(diǎn)的安全技術(shù)培訓(xùn)。幫助、督促解決國(guó)家明令禁止和淘汰的電氣設(shè)備，消除機(jī)電事故隱患。
6、地測(cè)科:負(fù)責(zé)地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，為井下工作面“一通三防”安全管理提供準(zhǔn)確的地質(zhì)資料。
7、安教室：負(fù)責(zé)通風(fēng)安全知識(shí)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排、指導(dǎo)、檢查、考核“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)工作。
8、救護(hù)隊(duì)：負(fù)責(zé)“一通三防”應(yīng)急救援業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指導(dǎo)礦井應(yīng)急救援演練工作。
9、辦公室：負(fù)責(zé)“人人都是通風(fēng)員”各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)情況，牽頭組織檢查，定期對(duì)“人人都是通風(fēng)員”工作提出改進(jìn)意見。
三、實(shí)施步驟
根據(jù)上級(jí)文件精神，同時(shí)結(jié)合我礦當(dāng)前面臨轉(zhuǎn)產(chǎn)的實(shí)際情況，計(jì)劃本次活動(dòng)分為四個(gè)階段逐步開展：
（一）、宣傳認(rèn)知階段
在全礦對(duì)“人人都是通風(fēng)員”理念進(jìn)行廣泛宣傳闡釋，讓職工熟知理念的主要內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義，引導(dǎo)職工加深對(duì)理念的理解和認(rèn)同，激發(fā)職工參與的積極性和主動(dòng)性，做到自覺自愿。
�。ǘ�、培訓(xùn)階段
堅(jiān)持“干啥學(xué)啥、管啥懂啥、缺啥補(bǔ)啥、會(huì)啥干啥”的原則，將“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)納入培訓(xùn)工作總體安排，分層次、分系統(tǒng)、按工種組織落實(shí)“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)制度。
1、培訓(xùn)計(jì)劃
第一步:在員工中普及“一通三防”應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本知識(shí)，重點(diǎn)熟悉本礦的通風(fēng)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)施、避災(zāi)路線，災(zāi)變應(yīng)急措施，掌握“人人都是通風(fēng)員”基本崗位標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)嶋H運(yùn)用。
第二步：在普及的.基礎(chǔ)上做實(shí)，鞏固基本知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別和排除“一通三防”安全隱患的能力。
第三步：在普及做實(shí)的基礎(chǔ)上，“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)工作進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，井下全員達(dá)到“一通三防”專業(yè)人員水平，地面人員達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)水平，形成人人懂通風(fēng)、人人講通風(fēng)、人人管通風(fēng)的局面。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）、礦井通風(fēng)基礎(chǔ)知識(shí)：通風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)管理、礦井空氣；礦井通風(fēng)系統(tǒng)、采掘工作面通風(fēng)系統(tǒng)、局部通風(fēng)管理；礦井風(fēng)量調(diào)節(jié)；通風(fēng)設(shè)施作用和構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)；“一通三防”管理規(guī)定。
�。�2）、礦井瓦斯、煤塵防治基礎(chǔ)知識(shí)：瓦斯與煤塵爆炸的條件；瓦斯治理手段；綜合防塵措施。
�。�3）、礦井火災(zāi)防治基礎(chǔ)知識(shí)：礦井火災(zāi)分類；消防器材種類及使用方法；礦井防滅火系統(tǒng)；火災(zāi)防治基本手段和技術(shù)措施。
�。�4）、井下電氣基礎(chǔ)知識(shí)：井下用電安全技術(shù)，井下電氣保護(hù)，電氣事故預(yù)防。重點(diǎn)講解電氣防爆技術(shù)知識(shí)。
�。�5）、自救器等安全逃生裝備和設(shè)施的使用和維護(hù)。
（6）、應(yīng)急救援預(yù)案和發(fā)生災(zāi)變時(shí)的自救、互救方法與避災(zāi)路線。
（7）、煤礦“一通三防”典型事故案例教育。
�。�8）、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，緊急情況下停止作業(yè)和撤離現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐階段
（1）、定期組織人員進(jìn)行“一通三防”隱患排查，對(duì)存在的隱患采取有效辦法進(jìn)行處理。
�。�2）、各職能人員對(duì)本崗位職責(zé)范圍的“一通三防”設(shè)備、設(shè)施全權(quán)負(fù)責(zé)，出現(xiàn)異常情況必須停止作業(yè)并及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)采取相應(yīng)處理措施進(jìn)行處理。
4、拓展延伸階段
對(duì)于此次推行“人人都是通風(fēng)員”理念活動(dòng)，要定期召開會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)此次活動(dòng)中存在的問題和差距，以及今后所努力發(fā)展的方向。
四、“人人都是通風(fēng)員”工作考核
通過推行“人人都是通風(fēng)員”理念活動(dòng)，有效提高現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平，及時(shí)消除安全隱患，營(yíng)造安全健康的作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)“人人都是通風(fēng)員”工作業(yè)績(jī)考核，其工作標(biāo)準(zhǔn)是：
�。ㄒ唬�、有效控制傷亡事故
1、班組嚴(yán)格管理無輕傷。
2、區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)無重傷。
3、礦井全年實(shí)現(xiàn)無傷亡。
�。ǘ�、創(chuàng)建零事故現(xiàn)場(chǎng)，打造零事故環(huán)境
1、通風(fēng)系統(tǒng)完整、合理、可靠。
2、通風(fēng)設(shè)施齊全、完善、合格。
3、防塵管路到位，設(shè)施齊全、有效。
4、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控裝置數(shù)量齊全，位置合理，數(shù)據(jù)可靠。
5、風(fēng)速、溫度適宜，瓦斯、粉塵濃度符合規(guī)定，作業(yè)環(huán)境安全、健康、舒適。
（三）、提高員工安全素質(zhì)
1、掌握通風(fēng)知識(shí)技能，入井人員持證上崗。
2、及時(shí)識(shí)別通風(fēng)隱患，采取正確處置措施。
3、參與通風(fēng)安全監(jiān)管，規(guī)范作業(yè)杜絕違章。
六、工作要求
1、高度重視，扎實(shí)推進(jìn)
要深刻認(rèn)識(shí)開展“人人都是通風(fēng)員”工作是堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，要堅(jiān)定不移地把“人人都是通風(fēng)員”工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不斷深化，不斷拓展，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)安全生產(chǎn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、扎實(shí)培訓(xùn)，有序開展
要制定培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容，采取有效的培訓(xùn)方式，把“一通三防”知識(shí)貫穿到每位職工腦海中，使職工理念轉(zhuǎn)變，從而提高專業(yè)技能，促使“一通三防”安全管理體制、機(jī)制進(jìn)一步完善。
3、完善制度，落實(shí)責(zé)任
要把“人人都是通風(fēng)員”做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的管理制度，納入安全管理制度體系中。
4、嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅考核
要切實(shí)為“人人都是通風(fēng)員”工作提供組織保障、制度保障、素質(zhì)保障和思想保障；要嚴(yán)格檢查，認(rèn)真考核，在作風(fēng)上要實(shí)而更實(shí)，不斷強(qiáng)化全員通風(fēng)安全知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范人員行為，消除現(xiàn)場(chǎng)“一通三防”隱患。將檢查和考核作為評(píng)價(jià)和推動(dòng)“人人都是通風(fēng)員”工作的重要手段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證“人人都是通風(fēng)員”工作長(zhǎng)期有效的開展。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
一、點(diǎn)評(píng)對(duì)象
工委所屬各基層黨組織和全體黨員。
二、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)應(yīng)緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況，結(jié)合“三大戰(zhàn)役”以及當(dāng)前正在做的中心工作展開。客觀評(píng)價(jià)取得的成績(jī)，實(shí)事求是指出存在的問題和努力的方向，督促整改提高。對(duì)基層黨組織，重點(diǎn)圍繞“五個(gè)好”的要求，點(diǎn)評(píng)其在引領(lǐng)發(fā)展、服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面的情況。對(duì)黨員，重點(diǎn)圍繞“五帶頭”要求，點(diǎn)評(píng)其公開承諾及踐諾情況和立足本職崗位、發(fā)揮先鋒模范作用情況。
三、方法步驟
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)實(shí)行隨機(jī)點(diǎn)評(píng)與定期點(diǎn)評(píng)相結(jié)合、集中點(diǎn)評(píng)與逐個(gè)點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式。工委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合日常工作安排、走訪慰問、調(diào)研督查、民主生活會(huì)、干部職工大會(huì)等隨機(jī)開展點(diǎn)評(píng)。各基層黨組織每季度要召開一次黨員會(huì)議，定期開展點(diǎn)評(píng)。8月23日之前，工委將組織召開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)大會(huì)，對(duì)各基層黨組織和全體黨員進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)（具體時(shí)間另行通知），工委各聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各基層黨組織開展逐個(gè)點(diǎn)評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)按以下方法步驟進(jìn)行。
1、廣泛了解情況。點(diǎn)評(píng)前，工委各聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)要充分利用社區(qū)調(diào)研、檢查工作、專題會(huì)議等機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確掌握各基層黨組織和黨員的'真實(shí)情況。各基層黨組織和全體黨員要對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行系統(tǒng)回顧，形成書面材料報(bào)送工委主要負(fù)責(zé)人和聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)。
2、提出點(diǎn)評(píng)意見。點(diǎn)評(píng)時(shí)，工委召開全體黨員大會(huì)，由工委分管黨建工作副職主持，工委書記進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各基層黨組織要安排專人對(duì)點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行記錄、整理、匯總，填寫《點(diǎn)評(píng)登記表》，建立工作臺(tái)帳。
3、作出整改表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)后，各基層黨組織負(fù)責(zé)人和黨員代表根據(jù)點(diǎn)評(píng)意見作出整改表態(tài)發(fā)言。
4、督促整改落實(shí)。點(diǎn)評(píng)后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的點(diǎn)評(píng)意見，各基層黨組織和黨員要認(rèn)真組織討論，明確整改措施，加大整改力度，務(wù)求整改實(shí)效。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，對(duì)整改落實(shí)情況提出評(píng)價(jià)意見，并記入《點(diǎn)評(píng)登記表》。
5、推薦先進(jìn)典型。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果和活動(dòng)實(shí)績(jī)，工委將向區(qū)委推薦一至二個(gè)先進(jìn)基層黨組織和二至三名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
為認(rèn)真開展好爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，弘揚(yáng)行醫(yī)正氣，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象，切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。根據(jù)豫衛(wèi)發(fā)36號(hào)、商衛(wèi)醫(yī)42號(hào)文件精神，現(xiàn)將我院開展《爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院》活動(dòng)的實(shí)施方案通知給你們，請(qǐng)各科室結(jié)合實(shí)際積極行動(dòng)起來，認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下開展的一項(xiàng)有益活動(dòng)，全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排，組織實(shí)施。（成員名單見附件）
（二）內(nèi)容要求
1、廉潔行醫(yī)
�。�1）醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng)，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點(diǎn)購(gòu)藥問題。（監(jiān)察科）
�。�2）醫(yī)院購(gòu)進(jìn)大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標(biāo)采購(gòu)或公開招標(biāo)采購(gòu)，禁止科室或個(gè)人采購(gòu)行為。（藥械科）
�。�3）醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照《河南省醫(yī)療價(jià)格（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，使單位無自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及濫作檢查收費(fèi)等問題。（財(cái)務(wù)科）
�。�4）建立新的考核、分配機(jī)制，逐步推行績(jī)效核算制度，按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個(gè)效益綜合考評(píng)，績(jī)效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等問題。（質(zhì)審科、監(jiān)察科）
�。�5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵(lì)、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每季度進(jìn)行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；檔案建檔合格率100%。（監(jiān)察科）
2、誠(chéng)信服務(wù)
�。�1）認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受社會(huì)、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督；建立基本舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，對(duì)違諾行為查處率100%，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率100%。（監(jiān)察科）
�。�2）堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示，公示率100%；住院患者費(fèi)用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100%。（藥械科、護(hù)理部）
�。�3）嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%，全年無2級(jí)以上醫(yī)療事故。（醫(yī)政科）
（4）嚴(yán)格按照規(guī)定采購(gòu)藥品，認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策；藥品集中采購(gòu)率100%（特殊藥品、中藥飲片除外）采購(gòu)中標(biāo)藥品率100%，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。（藥械科）
�。�5）建立用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度，每月對(duì)藥品的銷售（前10位）和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。（醫(yī)政科、藥械科、財(cái)務(wù)科）
3、一心為民
�。�1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復(fù)活動(dòng)場(chǎng)地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時(shí)供應(yīng)開水，推行住院病人配餐制。后勤服務(wù)規(guī)范化，做到管理員每天查房一次，科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實(shí)行三下三送、被服工作按要求進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實(shí)做到為臨床一線服務(wù)。（后勤科）
（2）醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴(yán)防話難聽、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。（監(jiān)察科）
�。�3）堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療、保健、服務(wù)工作，廣結(jié)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，三下鄉(xiāng)活動(dòng)一月一次。（醫(yī)政科、社區(qū)科）
�。�4）堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度；對(duì)患者用藥，做化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌癥等特殊疾患者酌情）。（醫(yī)政科、護(hù)理部）
（5）以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn)，門診堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù)，為老、弱、殘等行動(dòng)不便患者提供全程服務(wù)；急診堅(jiān)持“三先一后”服務(wù)（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機(jī)動(dòng)車和人力車停車位，實(shí)行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序，確保“門前三包”。（門診辦、保衛(wèi)科）
�。�6）建立“行風(fēng)查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會(huì)，聽取各方面的意見，對(duì)正確
意見的采用率100%，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。（監(jiān)察科、護(hù)理部）
（三）制定方案，落實(shí)責(zé)任
各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實(shí)施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)，一心為民”12字方針和16項(xiàng)具體要求，并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況，認(rèn)真制定內(nèi)容具體，操作性強(qiáng)，切合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則和方案，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人。（各科室實(shí)施細(xì)則和方案于30日以前報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)辦公室）
（四）認(rèn)真組織，搞好自評(píng)
各科室按照要求和各自的實(shí)施細(xì)則和方案，在達(dá)到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的基礎(chǔ)上，醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行定期檢查、自查，并定期寫出自評(píng)報(bào)告，報(bào)院爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)切實(shí)有效地開展下去。
（五）營(yíng)造聲勢(shì)，加強(qiáng)督查
要采取不同形式，掀起爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)高潮。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片，利用院簡(jiǎn)報(bào)，各新聞媒介，報(bào)刊雜志，大力宣傳開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型；各科室要利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳活動(dòng)的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的`好人好事。在全院形成崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速，工作扎實(shí)，成效顯著的要及時(shí)總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)敷衍責(zé)任，行動(dòng)遲緩不力的，全院給予通報(bào)批評(píng)。
（六）表彰授牌
院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各科爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況及自評(píng)報(bào)告，認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，將達(dá)標(biāo)科室報(bào)院黨政聯(lián)合辦公會(huì)審批，最后分別授予“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”科室。
（七）時(shí)間安排
爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)從10月份開始，立即召開職工大會(huì)，宣傳、學(xué)習(xí)、動(dòng)員，制定細(xì)則方案階段10月底完成；11月、12月份具體實(shí)施開展階段；20xx年1月份為自評(píng)報(bào)告階段；2月份為醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報(bào)階段。
各科室在院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，要認(rèn)真組織開展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng)，在活動(dòng)中要注重實(shí)效，切實(shí)整改突出問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開展達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，人民群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個(gè)新的階段。使我院力爭(zhēng)獲得市級(jí)或省級(jí)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院稱號(hào)。
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