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活動實施方案

時間：2023-09-19 09:42:32 活動方案我要投稿

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實用的活動實施方案8篇[薦]

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家收集的活動實施方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實用的活動實施方案8篇[薦]

活動實施方案篇1

　　【活動內容】

　　綜合活動

　　【活動名稱】

　　大比拼

　　【活動目標】

　　1、復習所學知識。

　　2、通過自選節(jié)目表演，提高幼兒活動的興趣和積極性，讓每個幼兒都能主動的愉快的參與活動。

　　3、通過表演活動，培養(yǎng)幼兒的'表演欲望和表現(xiàn)才能，讓幼兒能大膽的在大家面前表現(xiàn)自己，展現(xiàn)自己在園所學的各方面的技能。

　　【活動準備】

　　英語圖片、數(shù)字卡、各類圖片、樂器、視頻展示儀。

　　【活動過程】

　　1、開始：我們中一班的小朋友通過這一學期的幼兒園學習生活，又增長了許多本領，今天我們就來展示這學期所學的本領，我們分了紅、黃、藍、3個隊。

　　2、放音樂，老師帶領小朋友邊唱歌曲邊跳舞，進入活動室。

　　3、給3組幼兒編上序號，幼兒按序號入座。

　　4、展示活動：

　　活動一：幼兒集體舞蹈表演。

　　活動二：英語：展示幼兒這學期所學的部分英語單詞和歌曲和舞蹈。

　　活動三：幼兒展示部分兒歌和禮儀兒歌。

　　活動四：搶答題目。

　　活動五：兩位故事大王表演講故事。

　　活動六：每位幼兒折物品，如：船、房子、大象、郁金香、衣服，看誰折得多。

　　活動七：幼兒繪畫《我愛我的幼兒園》。

　　5、教師點評：對幼兒學習情況進行小結，表揚部分幼兒，并發(fā)小紅花鼓勵。

活動實施方案篇2

　　1、活動背景：

　　由于田莆五中20xx學年入學的高一新生還未充分了解校史校訓，為了使新生們更好地了解學校的歷史文化，繼承學校光榮傳統(tǒng)，弘揚學校人文精神，因此組織了此次以班級為單位由校友辦主持、德育處組織的高一新生參觀校史館的活動。

　　2、活動時間：

　　20xx年9月15日、9月22日

　　3、活動地點：

　　田莆第五中學校史館

　　4、活動對象：

　　全體高一新生

　　5、活動內容和流程：

　�。�1）高一班主任首先在班會課內宣傳了有關參觀校史館的活動。

　�。�2）9月15日、9月22日集合后由班主任組織1至10班、11至20班帶領前往校史館參觀。

　�。�3）同學們參觀了以展版、圖片、影視、實物、模型等形式記錄的校史上的重要人物以及校訓和校歌、歌譜。

　�。�4）校史館以“校史榮光、學校簡介、領導關懷、學校沿革、歲月留痕、歷任領導、名師風范、桃李滿園、全家福、校園風采”等為主題向同學們充分展示了豐富的珍貴史料。使同學們了解到90周年的建校史。

　　6、活動效果：

　　使20xx年入學高一新生更好地直接地全面地了解了校史校情，了解到先一輩建校創(chuàng)校的艱難，認識到了學校90年來條件的變化和精神的偉大。同學們在參觀同時，對校老前輩激發(fā)了深深的敬佩和愛戴之情。通過此次參觀校史館的'活動，增進了同學們對五中校友的感情，激發(fā)了同學們的愛國情懷和愛校情懷。同時都決心要努力學習，發(fā)奮圖強，繼承學校艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)、發(fā)揚學�！昂竦虏⿲W、有勇知方”的偉大精神，為母校、為國家、為社會貢獻出自己的力量。

活動實施方案篇3

　　一、指導思想

　　教師基本功是教師從事教育教學工作必須具備的最基本的職業(yè)技能。為了提高教師的職業(yè)技能，優(yōu)化教師的整體素質，學校決定，將在全校范圍內開展青年教師基本功比賽，也為廣大青年教師展現(xiàn)才藝提供了舞臺。

　　二、比賽內容

　　比賽內容共設五項，進行普通話演講、粉筆字書寫、計算機操作、教師文化底蘊與書寫能力筆試、課堂教學全能比賽。

　　三、參賽教師

　　35周歲（含35歲）以下青年教師

　　四、評委安排

　　組長：楊占成

　　副組長：王學珍

　　成員：胡娜、王彥平、馬倩

　　五、階段實施

　　分為三個階段：

　　第一階段：9月底宣傳啟動階段。學校布置比賽活動實施計劃，動員廣大35歲以下青年教職工積極參加比賽，利用周末做好比賽的`相應準備；

　　第二階段：10月上旬。學校布置實施方案，組織青年教師積極報名參加，公布參賽內容、比賽要求、獎勵辦法等細則。廣大青年教師做好比賽前的各項準備。

　　第三階段：10月中旬。按照學校青年教師教學基本功比賽活動方案組織比賽、評比；

　　六、比賽要求

　　1、本次比賽為全能比賽，參賽的選手必須全部參加普通話演講、粉筆字書寫、計算機操作、教師文化底蘊與寫作能力筆試、課堂教學五項比賽（全能比賽），參賽選手在比賽開始領取比賽順序號。

　�。ㄆ渲衅胀ㄔ捬葜v自擬主題，時間控制在3分鐘以內；粉筆字學校統(tǒng)一命題，統(tǒng)一時間、地點，書寫正楷或行楷規(guī)范漢字；計算機操作分為文字錄入、office軟件的使用兩大塊）

　　2、評比時按比賽成績的總分排列名次，設立全能獎一名、單項獎五名（五個單項各設一名）。

　　七、比賽時間及地點

　　10月20日：粉筆字（參賽者自己準備一塊小黑板和粉筆，由組織者提供比賽內容，在規(guī)定時間內完成。），文化底蘊與寫作能力筆試

　　10月26日：普通話演講

　　10月30日：計算機操作，課堂教學設計

活動實施方案篇4

　　寒假是學生靜心讀書的最好時間，也是潤化親情、增加人生智慧的最佳時機。學校全面開展新教育實驗以來，以“晨誦·午讀·暮省”做為師生生活學習的日常方式，根據(jù)縣、市《關于利用寒假進一步推動“書香家庭”建設的通知》的安排，充分利用寒假這段時間，推動“親子共讀·書香家庭”建設，制定如下實施方案：

　　一、活動目標

　　1、通過“書香家庭”創(chuàng)建活動，家長與孩子選擇“我最喜歡的一本書”來共讀，及時交流心得體會，要以自己的讀書熱情去激發(fā)、培養(yǎng)孩子的讀書興趣。

　　2、通過“書香家庭”創(chuàng)建活動，提倡學生建立小書架，并有一定的藏書量。

　　3、通過“書香家庭”創(chuàng)建活動，營造良好的家庭讀書氛圍，提升家庭文化品味，提高家庭成員的文學欣賞能力及綜合素質。

　　4、讓家長、學生在活動中體驗到讀書給自己帶來的快樂、幸福與收獲的喜悅。

　　5、通過活動，使家長掌握家庭教育藝術，成為孩子人格的榜樣，成為孩子知心的朋友。

　　二、活動要求：

　　1、各班語文老師在班級內負責宣傳、動員工作，向家長發(fā)放寒假讀書倡議書，為孩子營造良好的家庭閱讀氛圍。提倡學生父母共讀。

　　2、各班語文老師放假前，要根據(jù)《中國小學生基礎閱讀書目》，分低、中、高年級向學生推薦好閱讀書目，交給學生科學有效的讀書方法，提高閱讀速度和質量。

　　3、家長與孩子選擇“我最喜歡的一本書”來共讀，并能以身作則，與孩子交流心得體會，要以自己的讀書熱情去激發(fā)、培養(yǎng)孩子的讀書興趣。

　　4、“親子共讀”每周至少有兩個小時的時間；低年級孩子每天的閱讀時間不少于半小時，中年級孩子每天的閱讀時間不少于1小時，高年級孩子每天的閱讀時間不少于一個半小時。

　　5、換一本書，交一為朋友，鼓勵學生、家庭開展“好書交換看”活動。換一本書，交一位朋友，不僅讀到好書，還加深了同學、家庭間的友誼。

　　6、完成每周一篇親子共讀記錄卡。

　　7、學生開展親子閱讀活動。與爸爸媽媽一起看好書，講述書的故事，融洽讀書氛圍。以日記、照片或繪畫的形式記錄下共讀的那一個鏡頭，那一份情趣。

　　8、及時跟蹤交流。班主任通過班級博客，搭建班級交流平臺，及時跟蹤指導，宣傳讀書榜樣學生、榜樣家庭。

　　9、學校組織寒假“親子共讀共寫”征文評選活動。具體要求如下：學生和家長將“親子共讀·書香家庭”建設的案例、“親子共讀”的故事、共讀的體會、隨筆等直接發(fā)送到郵箱yaobaoyu789@163.com ，學校新教育實驗辦公室擇優(yōu)推薦到市新教育實驗辦公室，參與市級評眩

　　10、各班自臘月20日起每周五前發(fā)送“親子共讀·書香家庭”建設的'案例、“親子共讀”的故事、共讀的體會、隨筆等稿件1篇至郵箱yaobaoyu789@163.com，學校統(tǒng)一發(fā)往市新教育公共郵箱，供《日照日報·文教周刊》上的新教育專欄選用。各班級寒假期間的稿件數(shù)量與質量，將作為優(yōu)秀班級評選的重要條件，希望各班務必落實好。

　　11、開學后，各班召開寒假閱讀交流會，對家長和孩子假期讀書的成果進行公布、展評，并進行“書香學生”、“書香家長”及“書香家庭”等項目的評眩

　　三、書香家庭評選條件和辦法

　　1、有良好的讀書環(huán)境，家有圖書角或小書架”，并有一定的藏書量，并適合學生閱讀

　　2、家長和孩子能共同擬訂讀書計劃，按計劃讀書。家長能教育并引導孩子多讀書，讀好書，讀整本的書。

　　3、“親子共讀”每周至少有兩個小時的時間；低年級孩子每天的閱讀時間不少于半小時，中年級孩子每天的閱讀時間不少于1小時，高年級孩子每天的閱讀時間保證1-2小時。

　　4、家長能鼓勵并督促孩子寫讀書筆記或做讀書摘錄，引導孩子在讀書中思考人生，認識世界，發(fā)表自己獨到的見解，并幫助孩子養(yǎng)成記日記，勤練筆的好習慣。

　　5、每月至少有一次讀書交流，家長與孩子共同討論交流讀書心得、讀書方法。經常關心孩子在家的讀書情況。

　　6、利用周末或其他休息時間，家長能帶孩子到書店買書、看書，讓讀書成為一種休閑時尚。家庭讀書活動能做到堅持不懈。

　　四、“書香學生”、“書香家庭”推薦方式

　　1、采用自愿報名、班級推薦、公開評選相結合的方式進行。

　　2、各班級先進行初評，選報優(yōu)秀學生、家庭上報學校新教育辦公室。

　　3、學校將根據(jù)評選條件進行審定，評選出學校“書香學生”、“書香家庭”。

　　4、評選結果將在學校網站及陵陽鎮(zhèn)中心小學主題帖上公布。

　　附中國小學生基礎閱讀書目表(30本)，供家長學生選讀。

　　學段

　　類別

　　書名

　　作者（譯者）

　　小學低段（1－2年級，10本）

　　文學

　　蝴蝶·豌豆花

　　金波/編，蔡皋等/畫

　　稻草人

　　葉圣陶/著

　　沒頭腦和不高興

　　任溶溶/著

　　小豬唏哩呼嚕

　　孫幼軍/著，裘兆明/圖

　　猜猜我有多愛你

　�。◥蹱柼m）麥克布雷尼/著，（英國）婕朗/繪，梅子涵/譯

　　不一樣的卡梅拉（我想去看海）

　　（法國）約里波瓦/著，（法國）艾利施/繪，鄭迪蔚/譯

　　科學

　　第一次發(fā)現(xiàn)（瀕臨危機的動物）

　　法國伽利瑪少兒出版社/編，（法國）雨果/繪，王文靜/譯

　　神奇校車（在人體中游覽）

　�。绹﹩贪材�?柯爾/著，（美國）布魯斯?迪根/繪

　　人文

　　千字文·三字經·弟子規(guī)

　　周興嗣、王應麟、李毓秀/著，羅容海、郝光明、王軍麗/譯注

　　中國神話故事

　　聶作平/編著

　　小學中段（3－4年級，10本）

　　文學

　　千家詩

　　謝枋得、王相/編選，李乃龍/譯注

　　三毛流浪記

　　張樂平/繪

　　寶葫蘆的秘密

　　張?zhí)煲?著，丁午/圖

　　安徒生童話

　�。ǖ湥┌餐缴�/著，葉君健/譯

　　長襪子皮皮

　�。ㄈ鸬洌┝指駛�/著，李之義/譯

　　親愛的漢修先生

　　（美國）貝芙莉?克萊瑞/著，柯倩華/譯

　　科學

　　奇妙的數(shù)王國

　　李毓佩/著

　　讓孩子著迷的77×2個經典科學游戲

　�。ㄈ毡荆┖筇俚婪�/著，施雯黛、王蘊潔/譯

　　人文

　　林漢達歷史故事集

　　林漢達/著

　　書的故事

　�。ㄇ疤K聯(lián)）伊林/著，胡愈之/譯

　　小學高段（5－6年級，10本）

　　文學

　　西游記

　　吳承恩/著

　　城南舊事

　　林海音/著，關維興/圖

　　草房子

　　曹文軒/著

　　我的媽媽是精靈

　　陳丹燕/著

　　夏洛的網

　　（美國）e·b·懷特/著，任溶溶/譯

　　科學

　　科學家故事100個

　　葉永烈/著

　　昆蟲記

　　（法國）法布爾/著，陳筱卿/譯

　　地心游記

　�。ǚ▏┓矤柤{/著，楊憲益、聞時清/譯

　　人文

　　孔子的故事

　　李長之/著

　　少年音樂和美術故事

　　豐子愷/著

活動實施方案篇5

　　一、主題活動名稱

　　大班幼兒學本領社會教育活動

　　二、設計意圖及情況分析

　　面向21世紀的教育環(huán)境，是促進幼兒體、智、德、美、身心全面發(fā)展，培養(yǎng)有能力的幼兒，在幼兒的生存和發(fā)展的時期，我們老師樹立現(xiàn)代教育意識，積極開展社會性活動，把教育教學活動搬到社會井場，讓幼兒感受社會實現(xiàn)，用多種感官接受新生事物，從而使幼兒更好的了解我們社會，了解石油及工人們工作的艱辛及石油的用途，發(fā)展幼兒的智力及動手操作能力，豐富幼兒對社會空間環(huán)境的認識，培養(yǎng)幼兒良好的個性品質和審美觀念，把道德教育與社會教育活動緊密的結合起來，使幼兒的社會性教育得到進一步發(fā)展。

　　本班大部分幼兒都是油田的后代、少部分幼兒是地方的,他們也都居住在油田的周圍，和油田的`孩子們一樣，對油田方面的一些簡單的知識，以有初步的了解。

　　三、具體實施過程

　�。ㄒ唬┤雸@接待工作7：30—8：10教師董桂珍明曉艷

　　目標與指導

　　1、教師熱情接待幼兒，正確使用禮貌用語。

　　2、在教師的指導下學習把外衣掛在固定的地方。

　　3、在教師的指導下幼兒學習擦椅子，值日生為小朋友擺餐具，小朋友洗手，不要把衣服弄濕注意正確的洗手方法并用小毛巾擦手等。

　　（二）早餐7：40—8：10

　　教師董桂珍明曉艷

　　目標與指導

　　1、教育幼兒安靜進餐細嚼慢咽。

　　2、愛惜糧食，保持碗凈、桌面凈、衣服凈、地面凈。

　　3、幼兒在老師的指導下，自己收拾碗筷放入盆中，注意輕拿輕放并用小口巾擦嘴等。

　�。ㄈ┏块g活動8：10—8：50教師董桂珍明曉艷

　　戶外活動拍球、頂沙包、跳繩、踩高蹺、溜冰、玩沙等。

　　室內活動看油田風景畫、看圖書、泥塑、繪畫、拼圖等。

　　目標與指導

　　1、鼓勵幼兒積極參加體育鍛煉，學習各種技能和基本動作。

　　2、提醒幼兒遵守常規(guī)，不因自己而影響集體，和大家一起玩。

　　3、教育幼兒從小熱愛油田，并學好本領，長大后建設油田的愿望。

　　4、指導幼兒學習自我保護的方法。

　　晨間談話

　　1、師生共同評價晨間活動的情況，表揚活動好的幼兒，鼓勵每個幼兒積極活動。

　　2、教育幼兒團結友愛，友好相處，在活動中注意安全等。

　　3、提醒幼兒遵守一日活動常規(guī)，多學本領，長大為祖國作貢獻。

　�。ㄋ模┰绮�8：50—9：05領操教師董桂珍配操教師張桂琴

　　目標與指導

　　1、要求幼兒在早操時按節(jié)奏做操，動作正確有力度，注意力集中。

　　2、指導幼兒在做操時注意力集中，學會控制自己的行為。

　�。ㄎ澹╊孪椿顒�9：05—9：10教師張桂琴董桂珍明曉艷

　　目標與指導

　　1、幼兒小便時，注意不要把小便尿在池子的外面。

　　2、引導幼兒正確的盥洗，不要把衣服弄濕等。

　　3、指導幼兒在洗手時擦肥皂，手心手背搓干凈并用小毛巾擦手等。

　�。┙逃顒�9：10—9：40

　　分組進行教育活動，一組到井場活動，

　　另一組在室內活動：看動畫片、閱讀、區(qū)角游戲活動等。

活動實施方案篇6

　　一、促銷活動時間

　　20××年xx月xx日—20××年xx月xx日共七天

　　二、活動主題

　　辭舊迎新，半價返還

　　三、活動內容

　�。ㄒ唬┲饕顒樱恨o舊迎新半價返還

　　1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還；

　　2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元；

　　3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內定（可選擇營業(yè)額最低的一天）；

　　4、年初一開始，至2月15日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券；

　　5、購物券必須在2月15日之前消費，逾期無效；

　　6、家電、電訊等商品除外（商場海報明示）；

　�。ǘ┛尚行裕�

　　七天中抽取一天50%返還，相當于全場折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實上實際的成本很低。

　�。ㄈ┹o助活動

　　1、男女裝特賣場；

　　2、兒童商場購物送圖書；

　　3、廠方促銷活動。

　　四、活動推廣

　　1、報紙廣告：

　　2、電臺廣告：

　　3、現(xiàn)場橫幅

　　4、現(xiàn)場彩燈

　　活動主題：

　　歲末完美風暴

　　活動時間：

　　2月1日——2月17日（共17個工作日）

　　活動內容：

　　一、全場商品2折起

　　活動期間，全場商品2——8.5折銷售（6樓百元街全場8折）

　�。ń疸y珠寶飾品、名表、化妝品詳細折扣請見柜內明示）

　　二、購物一小時幸運5分鐘

　　2月8日——2月17日，在每天正常營業(yè)時間，每小時抽出5分鐘，凡在此5分鐘購物的顧客，將獲得所購商品金額的.半額返款。

　　注：

　　1、返款全部以贈券（a券）形式體現(xiàn)

　　2、抽獎方法：

　　10：10分抽取

　　9：00——10：00時間段，

　　11：10分抽取

　　10：01分——11：00時間段，以此類推，

　　晚間20：00——21：00時間段獲獎結果于當日

　　21：10分抽取，清場時間順延，請物業(yè)公司電工、保安做好相應準備。

　　3、抽獎地點：6樓促銷服務臺抽獎現(xiàn)場；

　　4、返款地點：6樓促銷服務臺；

　　5、返款時間：當日營業(yè)時間；

　　6、單筆最高返款金額以5000元為限，5000元以上視同5000元檔；

　　7、對獎時間以收銀機制小票上打印的交易時間為準；

　　8、幸運中獎顧客務必憑完整購物憑證當日領取返券，過期視同自動放棄；

　　9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用，過期作廢；

　　10、抽獎結果及時在現(xiàn)場及廣播中公布。

　　活動情況說明：

　　1、活動期間，商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔；

　　2、廠家或供應商要根據(jù)自己的實際情況自行確定折扣幅度，但嚴禁調高售價之后再打折；

　　3、各招商經理和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監(jiān)督，一經發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關規(guī)定嚴肅處理；

　　4、各客務員要嚴格監(jiān)督供應商，嚴禁用殘次商品應付本次活動；

　　5、商場管理部應嚴把商品質量關，嚴防假冒或偽劣商品進場銷售；

　　6、活動期間，贈券（a券）在6樓使用不再享受折扣；

　　7、凡需要舉辦專場特賣的供應商，所需的現(xiàn)場布置須提前提出書面申請，由樓層管理人員按正常賣場要求嚴格予以管理；

　　8、凡特賣場地，美工要負責形象把關，并按需求提供相應道具、進行必要美陳布置及pop提供；

　　9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。

　　活動期間，vip卡折扣功能暫停，積分累計功能正常使用；

　　活動期間，凡折扣銷售商品，在價簽上需明確標示原價、現(xiàn)價，各樓層客務員要嚴格檢查；

　　各廠家或供應商進行折扣銷售，在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過，營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。

活動實施方案篇7

　　一、指導思想

　　圍繞征費中心工作，堅持“以車為本，以人為先，服務至上”的方針，強化文明優(yōu)質服務，建立完善的文明優(yōu)質服務體系，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優(yōu)質服務水平，以增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施作為突破口，從服務制度、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面下功夫，努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運營管理環(huán)境。

　　二、組織領導

　　為確�！拔⑿Ψ⻊�，溫馨交通”活動有序進行，成立以公司總經理凡華敏為組長，副總經理李維義、劉文慶為副組長，收費部、行政部、路產部、人事部以及各收費站主要負責人為組員的活動領導小組，負責本次活動的組織領導、監(jiān)督檢查和總結表彰工作。

　　三、活動內容

　　圍繞建設高速公路運營管理文化理念、練好基本功、提高服務質量與工作效率、增加優(yōu)質文明服務舉措、創(chuàng)新優(yōu)質文明服務手段、塑造良好的文明形象等內容，開展以“建設高速公路運營管理文化理念”、“三學三促”、“六個百分之百”、“ 八比八看”等為主題的文明優(yōu)質服務活動，促使員工服務形象達到“五字”規(guī)范：熟、勤、精、誠、廣。即業(yè)務流程要熟，唱收唱付要勤，服務技能要精，扶危幫困要誠，人文知識要廣。

　　1、“建設高速公路運營管理文化理念”：進一步培養(yǎng)和建設高速公路運營管理文化理念，樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨，培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻、自信有為、規(guī)范細致，每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優(yōu)質服務理念和習慣，深刻理解“微笑服務溫馨交通”“一笑，二禮，三心，四創(chuàng)”的基本內涵。

　　2、“三學三促”：學習外省成功經驗，促進我處文明優(yōu)質服務工作；學習兄弟單位先進做法，促使本單位工作上新的臺階；學習身邊榜樣行為，促成員工文明優(yōu)質服務水平不斷提高。

　　3、收費管理“六個百分之百”：

　　一是微笑服務達標率100%。要把微笑作為一種禮節(jié)，微笑服務要真心，讓微笑服務發(fā)揮好溝通情感、傳遞信息的作用，要在表情中體現(xiàn)尊重、友好、關懷、熱忱和愛心，消除與司乘人員之間的陌生感，使之產生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對高速公路行業(yè)的.欽佩感，營造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。

　　二是文明用語使用率100%。要做好“三聲”服務，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，要使用普通話，語言規(guī)范，音量適中，態(tài)度熱情，吐字清晰，注意語調和表情，目光要注視車主，出現(xiàn)糾紛時員工要積極主動、耐心細致地做好解釋說服工作。

　　三是肢體語言使用率100%。要做到手勢明顯，動作標準規(guī)范流暢，車輛進入車道時，要用手勢示意司機緩慢駛入并準確停駛至收費窗口位置，收費過程中收、發(fā)卡和接錢找零要主動迎取并唱收唱付。

　　四是儀容儀表良好率100%。收費時要按規(guī)定著裝，保持清潔衛(wèi)生、整齊統(tǒng)一、形象大方、自然得體的儀容儀貌，佩帶好工號牌和上崗證。收費班組交接班要列隊上下班，做到班前著裝整理到位，列隊行進整齊，交接禮貌規(guī)范。當班過程中注意保持正確的坐、立、行姿，禁止出現(xiàn)搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢、漫不經心不正視車主等不良行為。

　　五是業(yè)務操作合格率100%。各類當班人員要嚴格按照各項操作規(guī)程，規(guī)范自己的工作行為，提高服務標準和業(yè)務技能，提高工作效率和速度，盡職盡責，避免發(fā)生錯、忘、漏等現(xiàn)象。

　　六是優(yōu)質服務環(huán)境良好率100%。各單位要通過改善內外工作、生活環(huán)境，提供各項文明優(yōu)質服務，增強軟實力，確保實現(xiàn)“站內管理軍事化、員工操作程序化、路容站貌規(guī)范化”標準，確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”，樹立黃山公司的文明優(yōu)質服務窗口形象，提升黃山公司文化品牌效應。

　　4、“八比八看”：比服務環(huán)境，看誰的服務場所潔凈亮美；比服務態(tài)度，看誰的文明用語溫良謙和；比服務質量，看誰的微笑服務真誠友好；比儀表儀態(tài)，看誰的職業(yè)形象端莊大方；比服務效率，看誰的規(guī)范操作速度快；比業(yè)務精通，看誰的操作快捷無差錯；比服務藝術，看誰的化解矛盾方法多、糾紛少；比奉獻社會，看誰贏得司乘人員贊譽多。

　　四、時間及步驟

　　根據(jù)省廳和集團在全省高速公路廣泛開展“微笑服務，溫馨交通”的統(tǒng)一安排，結合我公司實際，活動分四個階段：

　　第一階段：宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日―30日）

　　1、各站和服務區(qū)制定詳細的活動方案，廣泛宣傳，層層發(fā)動,全員參與,周密部署工作，通過墻報、橫幅、板報、網站、快訊簡報等形式營造濃厚的活動氛圍。結合“迎國慶、講文明、樹新風”活動，各收費站和服務區(qū)要通過召開相關會議對開展“微笑服務，溫馨交通”活動進行專題部署安排。

　　2、各收費站和服務區(qū)要認真組織全體員工開展業(yè)務學習和思想道德教育活動，從熟悉流程、規(guī)范操作、提高快捷便利服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務素質，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，樹立文明優(yōu)質服務理念。

　　3、走訪司乘人員，進行民意調查，召開員工座談會，廣泛征求意見、建議，積極開展以“高速公路到底是不是商品?” “怎樣才能做好文明優(yōu)質服務？”“以人為本究竟以何人為本？”“換位思考，我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務？”等主題的大討論活動，端正員工思想認識，形成自下而上做好文明優(yōu)質服務工作的意愿共識。

　　4、各收費站和服務區(qū)要深入分析查找本單位影響文明優(yōu)質服務活動開展存在的突出問題，找準癥結點，制定切實可行的解決方案措施，同時結合高速公路發(fā)展的新任務新特點，積極探索新形勢下做好文明優(yōu)質服務的新方法，建立和完善文明優(yōu)質服務體系。

活動實施方案篇8

　　為了全面貫徹黨的教育方針，大力推動《學校藝術教育工作規(guī)程》的實施，認真落實縣學校藝術教育工作會議精神，經學校研究決定舉辦第xx屆學生春苗藝術節(jié)，現(xiàn)將有關事宜安排如下：

　　一、活動主題：

　　自主學習，快樂成長

　　二、活動內容：

　　聲樂、舞蹈、器樂、書法、繪畫、攝影、戲曲、曲藝、手工制作、節(jié)徽設計、主持人大賽等。

　　三、活動形式：

　　1、舉辦“聲樂、器樂、舞蹈、主持人、綜合類”五個專場的比賽。

　　2、舉辦書法、繪畫、攝影、手工制作、節(jié)徽設計比賽。

　　聲樂：獨唱、重唱、小合唱、表演唱、歌伴舞。

　　器樂：鋼琴、電子琴、民樂、西洋樂等，可以是獨奏、重奏、合奏。

　　其他類：戲曲、小品、武術、曲藝等。

　　舞蹈：獨舞、雙人舞、群舞等。

　　書法：硬筆書法、軟筆書法。

　　繪畫：國畫、兒童畫、漫畫、西畫、電腦繪畫、素描。

　　手工制作：剪紙、布貼畫、工藝小制作。

　　攝影：景物、人物、動物等方面的作品。

　　3、舉辦藝術節(jié)文藝展演及師生書畫作品展。

　　四、活動時間及活動安排：

　　1、舉辦師生書畫及手工制作大賽及展覽。具體要求如下：

　�。�1）每個學生至少完成一件作品。愛好廣泛者可完成2-3件。

　�。�2）作品規(guī)格：國畫及軟筆書法為標準宣紙一裁三開。兒童畫、素描作品為4開圖畫紙，硬筆書法為16開（注：硬筆書法版面可自由創(chuàng)意，力爭靈活生動，圖畫紙或復印紙均可）。其余作品規(guī)格不限。請在作品適當處寫明學校、班級及作者姓名。

　�。�3）上交作品數(shù)量：在學生人人參與活動的`基礎上，各個班級要精選出優(yōu)秀作品參加學校的評比及展示，具體數(shù)量為：硬筆書法、兒童畫每班各上報5份，軟筆書法、國畫、西畫、素描、漫畫、攝影、電腦繪畫、手工制作等共報5――10份。

　�。�4）作品上交時間：20xx年5月10―12日。（同時上交作品登記表）

　�。�5）上交地點及收取作品者：學校美術教師辦公室，任教年級的美術教師。

　　2、開展“實驗小學第二十三屆學生春苗藝術節(jié)”節(jié)徽設計活動，可以是水彩畫、工筆畫、蠟筆畫、電腦設計等，要富有兒童情趣、有時代感、立意新穎、畫面生動。作品規(guī)格16開或8開（圖畫紙或復印紙均可），每班限報1――5份。上報時間為20xx年5月10―12日，地點為學校德育處。

　　3、舉辦“校園主持人”大賽。主持人比賽報名時間為4月5日――7日，比賽時間為：4月20日、21日（每班限報1-2人，比賽內容包括主持人基本技能和才藝展示兩方面）

　　4、舉辦聲樂、器樂、舞蹈、綜合類專場比賽和匯報演出。

　�。�1）各個班級認真排練文藝節(jié)目，精選出3-4個節(jié)目，參加學校舉辦的聲樂、器樂、舞蹈、其他類專場調演。

　　（2）節(jié)目上報時間： 4月26日――27日

　�。�3）專場調演時間：

　　器樂專場：5月4日合類專場：5月5日。

　　聲樂專場：5月6日；舞蹈專場：5月7日。

　　五、活動說明：

　　1、學校將組織評委小組對參賽的節(jié)目及作品進行嚴格的評選，屆時將評出各類比賽的一、二、三等獎，予以表彰。

　　2、學校將設立藝術節(jié)活動團體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，以表彰在本屆藝術節(jié)活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀集體。

　　3、學校20xx年5月底舉辦第二十三屆學生春苗藝術節(jié)文藝節(jié)目的匯報演出及師生書畫展。

　　4、舞蹈類節(jié)目的排練一、二年級可以集體合作完成。三、四年級提倡班級獨立完成，如有合作只可以兩個班合作完成。五、六年級班級獨立完成。