【精品】個(gè)人會(huì)議總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人會(huì)議總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)1
根據(jù)省市教研室要求,我校組織本校語文組老師參加了省教研室組織的教研會(huì)議,收獲良多,特總結(jié)如下:
一、傾聽專家報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)介紹,受到了啟發(fā)和震動(dòng)。
1、關(guān)于提高教師解讀文本和執(zhí)教語文課堂的能力。會(huì)議上,有關(guān)專家提到了應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)經(jīng)典篇目的解讀,這對(duì)我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長(zhǎng)期被教育名家研讀、分析,似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是,隨著時(shí)代的變遷和教育教學(xué)理念的更新,對(duì)傳統(tǒng)篇目的理解和分析會(huì)出現(xiàn)更多更新的角度和切入點(diǎn),對(duì)文本的解讀是沒有止境的,如能找到合適的突破口,老課文也可以上出新意。
2、學(xué)生不是教師完成講課任務(wù)的道具。很多時(shí)候,我們講課的時(shí)候更多地想到的是如何順利地完成,而不是學(xué)生在課堂上能得到多少東西。這個(gè)問題牽涉到教育最終為了誰這個(gè)終極命題。專家認(rèn)為,真正適應(yīng)學(xué)生的教育才是的教育,真正適應(yīng)學(xué)生的課堂才是的課堂。那么,以此為標(biāo)準(zhǔn),不管是教師的講授還是學(xué)生的學(xué)習(xí),都應(yīng)以能不能促進(jìn)學(xué)生的更好成長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)。
3、讓中青年教師重視自身的成長(zhǎng)。教師是成人,在工作之前受過多年的教育,參加工作后也獲得了不少有益的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但這并不表示教師就不需要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)了。一個(gè)真正的教師應(yīng)該始終是一個(gè)學(xué)習(xí)者,他有學(xué)習(xí)的渴望,不斷試圖超越自己,在不斷地反思和否定中獲得更好的成長(zhǎng)。但在實(shí)際教學(xué)工作中,由于缺乏有效的指導(dǎo)和激勵(lì),很多教師喜歡靠經(jīng)驗(yàn)教學(xué),迷信老辦法。不注重學(xué)習(xí)和研究,這是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麡O可能因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而逐漸和學(xué)生越走越遠(yuǎn),最終喪失學(xué)生的信任和喜愛,那么,他的教學(xué)也就必然走向了失敗。
4、加強(qiáng)雙基,強(qiáng)調(diào)多讀多寫。在平時(shí)的教學(xué)中,我們的講授占據(jù)了很大的比重,仿佛不講,這節(jié)課就沒法進(jìn)行,就白上了。這顯然是認(rèn)識(shí)上的不足,而且沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語文能力就會(huì)發(fā)現(xiàn),恰恰是我們?cè)谡n堂上喋喋不休反復(fù)強(qiáng)調(diào)的東西,是在我們成年后最沒有價(jià)值,最容易被忘掉的東西。在一個(gè)成年人身上,讀寫幾乎是不可分的,而且也是最有價(jià)值的。一個(gè)人愛讀書,寫一點(diǎn)東西并不是什么難事,反過來說,一個(gè)擅長(zhǎng)寫的人,幾乎也就是因?yàn)槎嘧x了幾本書。在課堂上讓學(xué)生更多地讀,更有創(chuàng)意的表達(dá)是在為一個(gè)人的未來事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語文知識(shí)教學(xué)的系統(tǒng)性和學(xué)術(shù)性。最近一段時(shí)期,由于中考的改革,語法、古代詩歌賞析等內(nèi)容重新納入了初中視野,很多老師開始進(jìn)行相關(guān)的專項(xiàng)復(fù)習(xí)。但在復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)這類知識(shí)的考查水平和范圍把握不準(zhǔn),很多學(xué)校和老師設(shè)計(jì)的練習(xí)題難度過大,甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務(wù)員考試題目的現(xiàn)象,這些題目有的連老師本人都感到不好把握,又如何讓學(xué)生把握呢?而且為了防止遺漏,很多訓(xùn)練都在追求幫助學(xué)生建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,這和初中生感性認(rèn)識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn)是不相符合的,也是不合適的。
6、不得擠占機(jī)動(dòng)課時(shí)。這個(gè)問題在各個(gè)學(xué)段都是比較普遍的問題。關(guān)鍵是我們的教育對(duì)時(shí)間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高,無法達(dá)到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對(duì)機(jī)動(dòng)課時(shí)的處理缺乏辦法,要么都推給班主任,讓班主任疲于奔命,要么推給任課老師,變成授課和考試。而學(xué)校管理層為了減小管理上的難度和追求教學(xué)成績(jī),也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)人閱讀。新課標(biāo)倡導(dǎo)自主合作探究式的學(xué)習(xí)方式,但在實(shí)踐中,合作被單獨(dú)放大了,而自主卻常常受到忽視,成為陪襯。很多課上,每當(dāng)教師提出了的問題卻冷了場(chǎng),老師常常會(huì)要求學(xué)生開展小組合作討論,而這種沒有經(jīng)過個(gè)人充分閱讀的討論過程,很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢(shì)打擊、扼殺個(gè)性解讀,強(qiáng)加于人的過程。沒有為個(gè)人閱讀留下必要的空間,這也許就是我們的課堂缺乏生機(jī)和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課,感到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究的必要。
1、迎難而上,方顯名師的魅力。本次會(huì)議中,各位講課老師所選擇的課文都是老師們?cè)谌粘=虒W(xué)中感到難以處理的篇目。講課老師扎實(shí)的教學(xué)功底、良好的文學(xué)素養(yǎng)、精巧的教學(xué)設(shè)計(jì)、巧妙的點(diǎn)撥引導(dǎo)給與會(huì)的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對(duì)名師的印象:他們總是能在讓人撓頭的時(shí)刻挺身而出,讓我們重拾對(duì)教學(xué)智慧和教育未來的信心。他們不是在一塊教學(xué)的薄板子上鉆很多孔,而是在最厚的地方打一個(gè)洞。
2、不是學(xué)生沒有智慧,而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距:面對(duì)同樣的學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容,為什么我們的課堂死氣沉沉,缺乏亮點(diǎn)和高潮?我們平時(shí)在校內(nèi)也有很多公開課,但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課,這是因?yàn)槲覀儗?duì)課文缺乏研究,學(xué)習(xí)過于膚淺,教材沒有吃透,駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新,但每一個(gè)老師在一學(xué)期中上出一節(jié)好課,應(yīng)該是完全可以做到的。如能長(zhǎng)期堅(jiān)持,假以時(shí)日,也許一個(gè)講課能手就脫穎而出了。
此外,我們感到此次會(huì)議還一些不足。
1、時(shí)間安排較短。會(huì)議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報(bào)告很有價(jià)值,但安排的時(shí)間明顯偏短,三個(gè)問題只講了兩個(gè),第三個(gè)問題“對(duì)教育的反思”因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系沒有展開,讓老師們覺得有點(diǎn)遺憾。初高中學(xué)段只安排了六節(jié)課,也顯得不夠厚重。我們認(rèn)為,組織一次活動(dòng)不容易,應(yīng)該多請(qǐng)一些專家和教學(xué)能手來作報(bào)告、講課,這對(duì)促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變,推動(dòng)教育改革是大有好處的。
2、時(shí)間安排不夠合理?赡苁菫榱斯(jié)省開支,會(huì)議采用的是全天制,很多語文老師希望參加會(huì)議,但學(xué)校里有教學(xué)工作,實(shí)在脫不開身,只能聽半天,下午匆匆趕回學(xué)校上課。為了彌補(bǔ)這一缺憾,我們只好讓老師們排好班,輪流去聽課,很多老師都為這樣高質(zhì)量的課不能多聽而感到遺憾,尤其是在我們臨沂本地舉行這樣高規(guī)格
個(gè)人會(huì)議總結(jié)2
迄今為止,初次邁出校園實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四個(gè)月了,這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我受益頗多。首先我認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)工作所需要的不僅僅是按部就班的完成上下班,對(duì)于積極性和主動(dòng)性的要求也很高。
我開始實(shí)習(xí)的工作崗位是在酒店的禮賓部門,這個(gè)部門平時(shí)主要工作靠的是較好的工作效率,在這個(gè)部門工作我意識(shí)到了理解能力的重要性,理解能力的加強(qiáng)對(duì)部門工作和自己提升空間都有極高的幫助,再來就是工作能力和理解能力一樣重要。在一個(gè)部門里面你光是按部就班的完成工作的話,領(lǐng)導(dǎo)是看不見你任何成效和最終結(jié)果的,這就會(huì)導(dǎo)致自己的空間已經(jīng)比別人落后了;交際能力是我最頭疼的一大問題,不同于學(xué)校,我面對(duì)的不再是老師和同學(xué),而是面向社會(huì),面向領(lǐng)導(dǎo)和工作同事,所以不僅要交流有度,還需要彼此之間的良好相處,這對(duì)我來說是實(shí)習(xí)的一個(gè)大挑戰(zhàn)。我總結(jié)了一下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)要做到最大把握對(duì)方說的什么意思,學(xué)會(huì)反思和理解領(lǐng)導(dǎo)說的話,對(duì)同事可以選擇放慢語速和節(jié)奏,讓彼此有一個(gè)相互理解的作用,對(duì)方說話的時(shí)候,選擇傾聽的.方式很重要,與對(duì)方合作的時(shí)候,產(chǎn)生的觀點(diǎn)不一樣時(shí)盡量委婉,達(dá)到一個(gè)較好的建設(shè)性作用。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到了自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)踐運(yùn)用的中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間,對(duì)一些部門工作可以說是無從下手,甚至?xí)恢。但是隨著實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不斷的熟悉,讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),對(duì)我來說也是一段很值得反復(fù)去回想的實(shí)習(xí)經(jīng)歷
我要感謝我的家人,是他們?cè)谖易铍y過的時(shí)候給我送上一個(gè)溫暖的擁抱,當(dāng)他們得知我工作第一次碰壁的時(shí)候會(huì)細(xì)心開導(dǎo)我,讓我再接再厲,周經(jīng)理也是要感謝的人,身為酒店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工非常的親和,對(duì)我們的工作效率和環(huán)境來說有很大的幫助,感謝部門的主管,對(duì)我而言他是我的第一個(gè)工作導(dǎo)師,他會(huì)以鼓勵(lì)的方式來幫助我們實(shí)習(xí)生,也是他推選我成為8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,他明白我們是從學(xué)校轉(zhuǎn)社會(huì)的,所以從來不操之過急,還非常感謝陪伴著我的朋友和一起共事的同事,是他們不多不少的幫助讓我才有了今天。
所以無論在哪,不管是工作也好實(shí)習(xí)也好學(xué)習(xí)也罷,最主要的還是主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)性的工作會(huì)讓自己變得更好,學(xué)習(xí)同理。在實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量避免發(fā)生不必要的矛盾,在此我學(xué)到了不少為人處事的方法。實(shí)習(xí)真的是一種鍛煉,一種磨礪,只要親身體會(huì)才知其中滋味,只要抓住最基本的方法,無論現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,都可以用最基本的方法以不變應(yīng)萬變。
六個(gè)月實(shí)習(xí)還有兩個(gè)月結(jié)束,我真真切切的明白并體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)是不一樣的,在校我們發(fā)愁成績(jī)的提高以及每次考試的名次上升。在工作上我們要擔(dān)心的是領(lǐng)導(dǎo)的要求和我自身的行為能力,還有我自己在工作的過程當(dāng)中有沒有堅(jiān)守自己的職業(yè)道德規(guī)范和底線,有沒有提高自己的職業(yè)素養(yǎng);還有令我感到頭疼的交際能力有沒有提高。這次我到現(xiàn)在還不可以給自己一個(gè)非常肯定以及滿意的答案,在實(shí)際工作中,主要看的是業(yè)務(wù)潛力和行動(dòng)能力,任何工作時(shí)間久了大家都會(huì)做,但是并不是人人都有非常強(qiáng)的行動(dòng)能力,因此,我感受到如果我們將課上的知識(shí)和實(shí)踐一起結(jié)合,那么我們的實(shí)習(xí)才會(huì)有意義,用實(shí)踐行動(dòng)來證明真理,使一個(gè)中職生具備較強(qiáng)的處理業(yè)務(wù)的潛力和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在才是我們實(shí)習(xí)的最終目的
最后,非常感謝學(xué)校給了我這么一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)3
3月沖刺完成后,我部客觀評(píng)價(jià)部門實(shí)際情況,充分研究下一階段面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,確保年度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),做好以下兩個(gè)主要方面:
人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷300年的歷史證明,做好這項(xiàng)工作沒有捷徑。增員、培訓(xùn)和活動(dòng)管理始終是促進(jìn)業(yè)務(wù)健康增長(zhǎng)的三輛馬車。任何否認(rèn)這三個(gè)內(nèi)容的做法都將超過損失,并收獲苦果。因此,在x年的下一階段,我部將重點(diǎn)關(guān)注這三個(gè)方面,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
一、人壽保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)
沒有足夠的人力不能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得主導(dǎo)地位,在三個(gè)月的業(yè)務(wù)沖刺中,我們的平均保費(fèi)和人均生產(chǎn)能力排名前五,但我們的規(guī)模保費(fèi)比例較低,這種情況讓我們深刻理解人力的重要性,在未來,我們將開辟三個(gè)主要渠道來改善增員活動(dòng):一是市場(chǎng)增員和媒體增員,不要放棄市場(chǎng)渠道,增加報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)員工,以便在披沙中尋找合適的'人才;二是進(jìn)一步加強(qiáng)原因員工增加,確保每月原因員工增加博覽會(huì),吸引有工作經(jīng)驗(yàn)和高質(zhì)量客戶群體的人員加入營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);三是激活人員,跟蹤單位長(zhǎng)期不出勤人員和過去流失人員,重新激活部分人力。在開展上述工作的同時(shí),我部將投入財(cái)力更新工作場(chǎng)所設(shè)備,美化工作場(chǎng)所環(huán)境,確保優(yōu)秀人才能進(jìn)來留下來。
人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷的核心部分是培訓(xùn)。只有成功地將正確的想法和技能固化到每個(gè)營(yíng)銷人員身上,才能帶來保費(fèi),吸引更多的員工。首先,我部將一如既往地做好系統(tǒng)化培訓(xùn)工作,確保每一位新員工的入境培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、正規(guī)培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)都能保質(zhì)保量地完成;其次,根據(jù)市場(chǎng)變化和保險(xiǎn)類型調(diào)整,做好日常流動(dòng)培訓(xùn),讓營(yíng)銷人員跟上公司的步伐,每天學(xué)習(xí)和收獲,使知識(shí)體系與時(shí)俱進(jìn)。
借助新版代理合同的簽發(fā),做好業(yè)務(wù)人員的出勤工作。除舊布新是改善管理的好機(jī)會(huì)。只要規(guī)則確定并堅(jiān)定不移地執(zhí)行,新局面就能打開。
我們還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行訪問量的標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議報(bào)告(最高系列主管會(huì)議、早會(huì)、第二次會(huì)議、主管例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等)的業(yè)務(wù)制度(年度、季度、月度目標(biāo)跟蹤、kpi分析等)。嚴(yán)格執(zhí)行記錄管理,實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。
二、重新調(diào)整公司支持平臺(tái)。
1、建立公司資源傾斜體系。
建立自己的精英音樂部門,專注于資源支持。管理銷售人員團(tuán)隊(duì),明確不同級(jí)別銷售人員的權(quán)利和義務(wù),鼓勵(lì)銷售人員提升愿望。
2、重新評(píng)估說明會(huì)支持系統(tǒng)。
從以往說明會(huì)的運(yùn)作情況來看,我部說明會(huì)的效益不斷下降。今后,我部將在非季度末盡量減少說明會(huì)的數(shù)量,用完善的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)跟蹤代替簡(jiǎn)單的客戶會(huì)議模式,確保說明會(huì)一旦召開就有效,而準(zhǔn)備不充分的會(huì)堅(jiān)決不開。
在20xx年的工作中,我們部門將面臨困難,不怕困難,克服困難,無論老團(tuán)隊(duì)面臨什么樣的問題,我們都會(huì)分析和解決,無論市公司分配多少任務(wù),我們都必須確保完成!我們所有的員工今天都向市公司發(fā)表了聲明,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和監(jiān)督,20xx年,我們將以全新的外觀和令人印象深刻的表現(xiàn)給公司一個(gè)滿意的答案!
個(gè)人會(huì)議總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、會(huì)議接待方面
20xx年1月至12月,我從事會(huì)議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
二、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在擺臺(tái)比賽活動(dòng)中獲得第一名;在游龍戲珠活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的'信息排名。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)5
時(shí)光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:
1.會(huì)議接待方面
我們面對(duì)的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會(huì)議前我們會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會(huì)議907次。
2.加強(qiáng)會(huì)議室管理
會(huì)議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會(huì)議的情況下我們會(huì)對(duì)每一個(gè)會(huì)議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個(gè)角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有一個(gè),良好的開會(huì)環(huán)境。
3.提高服務(wù)質(zhì)量
做到熟悉每場(chǎng)會(huì)議,會(huì)議前熟悉會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn)名稱人數(shù)和會(huì)議使用相關(guān),物品保證會(huì)議順利開始,保持會(huì)場(chǎng)安靜,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng),有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會(huì)議,考勤,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會(huì)堂大會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時(shí)考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會(huì)議的領(lǐng)班在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的`溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)6
6月23日,全國農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作會(huì)議在山東青島召開,農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)張xx出席會(huì)議并講話,
財(cái)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議在系統(tǒng)總結(jié)“十一五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重分析研究了“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),全面部署了“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)的重大任務(wù)和當(dāng)前的`重點(diǎn)工作。
張xx指出,“十一五”期間,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中心工作,抓住有利時(shí)機(jī),積極轉(zhuǎn)變觀念、理清思路,全面落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的支撐保障作用,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,
五年來,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作取得的主要經(jīng)驗(yàn)有:抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強(qiáng)研究,科學(xué)設(shè)計(jì)政策項(xiàng)目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;帶好隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)干部的能力素質(zhì)。
張xx強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期是加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門要準(zhǔn)確把握“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì),創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)定位要加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即為推進(jìn)“三化同步”,要加快從機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)向服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,要加快從爭(zhēng)取部門小項(xiàng)目向謀劃農(nóng)業(yè)大投入轉(zhuǎn)變;為加強(qiáng)政策資金全面有效落實(shí),要加快從偏重爭(zhēng)取和分配資金向?qū)嵭许?xiàng)目全過程大管理轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)謀劃強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)結(jié)合”,即立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合;注重公平與提高效率相結(jié)合;加大專項(xiàng)扶持與推動(dòng)資金整合相結(jié)合。三是貫徹落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展分析的預(yù)見性和相應(yīng)政策儲(chǔ)備力度;加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目全程監(jiān)管和績(jī)效管理;加強(qiáng)省級(jí)農(nóng)業(yè)部門在資金爭(zhēng)取和監(jiān)管上的作用。
張xx要求,“十二五”期間,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作主要有四大任務(wù):一是繼續(xù)爭(zhēng)取大幅度增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入;二是努力優(yōu)化項(xiàng)目布局結(jié)構(gòu);三是不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制;四是建立健全監(jiān)管考評(píng)機(jī)制。做好當(dāng)前農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)五項(xiàng)重點(diǎn)工作為:切實(shí)抓好財(cái)政支農(nóng)政策落實(shí);切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;認(rèn)真做好項(xiàng)目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)7
時(shí)光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:
一、會(huì)議接待方面
我們面對(duì)的.大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該 嚴(yán)格要求自己每次會(huì)議前我們會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會(huì)議907次。
二、加強(qiáng)會(huì)議室管理
會(huì)議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會(huì)議的情況下我們會(huì)對(duì)每一個(gè)會(huì)議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個(gè)角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有一個(gè),良好的開會(huì)環(huán)境。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
做到熟悉每場(chǎng)會(huì)議,會(huì)議前熟悉會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn) 名稱 人數(shù)和會(huì)議使用相關(guān),物品保證會(huì)議順利開始,保持會(huì)場(chǎng)安靜,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng),有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會(huì)議,考勤 ,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會(huì)堂大會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時(shí)考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會(huì)議的領(lǐng)班在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)8
來到物業(yè)公司會(huì)議服務(wù)部也有近一年,從對(duì)這些大樓的開荒和單位陸續(xù)都搬進(jìn)來及公安大廈和人防大廈會(huì)議室開始正常運(yùn)營(yíng),我都參與其中,在這近一年的時(shí)間中領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),也體會(huì)到了會(huì)議部人,作為公司重要部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為,我有機(jī)會(huì)成為會(huì)議部的一份子而榮幸和高興。近一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé),目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺得自己,身兼重任,和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會(huì)到自己代表的是企業(yè)的形象。
這就要我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)接觸的過程中,都應(yīng)態(tài)度熱情,和藹耐心。處理業(yè)務(wù),更應(yīng)迅速準(zhǔn)確,更要保密工作做好,做到四不該(不該看的'不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該做的不做)每說一句話要三思而后行,要有大局意識(shí),0失誤,服務(wù)無止境,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
通過完成上述的工作, 使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)議部員工,應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的自我管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)。遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問題的能力,保證與辦會(huì)單位,溝通信息時(shí),及時(shí).對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)9
一、基本情況
本人于20xx年任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作情況
。ㄒ唬┩晟屏丝剖屹|(zhì)量監(jiān)控體系。
針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
。ǘ┲贫ú(zhí)行績(jī)效方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過績(jī)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。
常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0。5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及,避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
。ㄎ澹┚蚣(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
。ㄒ唬┘訌(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?浦R(shí),每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強(qiáng)繼續(xù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),扎實(shí)做好宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問題,做到及時(shí)匯報(bào)。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
六、工作業(yè)績(jī)
自XX年1月1日至XX年9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中手術(shù)例,手術(shù)例,手術(shù)例,例,例。
七、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jī),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。
我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)10
本季度由本人接手會(huì)議管理工作,本人嚴(yán)格按照《金科集團(tuán)會(huì)議管理辦法》,優(yōu)化會(huì)議管理流程,進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就xx公司第四季度會(huì)議管理作匯報(bào):
一、會(huì)議管理的基本情況:
1、本季度,xx公司共召開82個(gè)會(huì)議,其它視頻會(huì)議48個(gè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議34個(gè)。日均一日一會(huì)。
2、xx公司一共有大、小兩個(gè)會(huì)議室,大會(huì)議室大概可以坐60人左右,小會(huì)議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動(dòng)),一套音響功放設(shè)備安裝在大會(huì)議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運(yùn)行。
3、xx公司會(huì)議召開的分類分為視頻會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩大類,其中大型全員會(huì)議,如“半年度總結(jié)表彰大會(huì)”一般都在大會(huì)議室召開。一般小的部門級(jí)會(huì)議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會(huì)一般都在小會(huì)議室召開。
二、會(huì)議通知:
目前xx會(huì)議通知由會(huì)議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會(huì)議通知,由會(huì)議管理員按時(shí)間順序統(tǒng)籌整理成冊(cè),然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會(huì)議管理員將每周提交上來的'會(huì)議計(jì)劃在本公司正式通知中發(fā)文。
對(duì)于公司會(huì)議通知,目前采用辦公平臺(tái)發(fā)布會(huì)議通知,即時(shí)消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。
三、會(huì)議室的申請(qǐng):
xx公司會(huì)議室申請(qǐng),上季度是由手工登記到冊(cè),然后按照登記在冊(cè)執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的會(huì)議管理系統(tǒng)用上了, 現(xiàn)在操作起來非常簡(jiǎn)便,既方便了員工也方便了會(huì)議管理員,現(xiàn)已對(duì)各部門內(nèi)業(yè)作了一對(duì)一對(duì)的培訓(xùn)。會(huì)議申請(qǐng)、及會(huì)議通知、會(huì)議管理上都能起到實(shí)用。
四、會(huì)議室的使用后登記:
為加強(qiáng)公司會(huì)議室使用完后的管理,本季度結(jié)合xx公司實(shí)際情況,制作了“xx公司大小會(huì)議室使用登記表”具體由會(huì)議申請(qǐng)人開完會(huì)后,填寫好表格,交會(huì)議管理員簽字,會(huì)議管理員確認(rèn)會(huì)議室實(shí)際使用情況再簽字。
整體上來講,xx公司會(huì)議管理上日益完善,從會(huì)前通知收集到會(huì)后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方,如:臨時(shí)會(huì)議的管理,會(huì)議室衛(wèi)生的管理,會(huì)議室設(shè)備使用培訓(xùn),這些不足都是我以后工作努力的方向。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)11
線上教學(xué)直播已經(jīng)進(jìn)行三周,我們由原來的手忙腳亂到現(xiàn)在的播放自如;由原來的機(jī)械播放課件到現(xiàn)在的靈活運(yùn)用資源;由原來的一些學(xué)生上課溜號(hào)到現(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí),我們的教師和學(xué)生都逐漸適應(yīng)了線上教學(xué)的方式,授課效果日益增強(qiáng),這得益于我們的微信研討會(huì)。
我們成立了各個(gè)學(xué)年和各個(gè)學(xué)科的研討群,每周定時(shí)進(jìn)行集體備課,每天隨時(shí)進(jìn)行課例研討,真誠交流,互相學(xué)習(xí),共同提高,學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)也深入群中參與研討,布置工作,收集信息,有總結(jié),有鼓勵(lì),有表揚(yáng),大大的調(diào)動(dòng)了教師們的研討熱情!
從3月3日起,我們每天晚上7時(shí),全體教師準(zhǔn)時(shí)相約微信工作群,參加微信總結(jié)會(huì),會(huì)議由李龍主任主持。
先是包學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)年當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié),然后由校長(zhǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo),之后有時(shí)是工作通知,有時(shí)是培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
今天的會(huì)議,各學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)白天觀課情況總結(jié)各學(xué)年的線上授課情況,從上課、兩操是否流暢、是否準(zhǔn)時(shí);各學(xué)年學(xué)生聽課時(shí)長(zhǎng);課堂教學(xué)效果三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),最后提出建議和要求。在總結(jié)的`同時(shí),在群里發(fā)布觀課表、學(xué)生聽課時(shí)長(zhǎng)文字說明、各班班主任在班級(jí)群里總結(jié)學(xué)生聽課狀況的截圖、領(lǐng)導(dǎo)建議和總結(jié)。幾位主任總結(jié)的層次分明,數(shù)據(jù)清晰,評(píng)價(jià)中肯,建議適用,幾位主任的建議集中在加強(qiáng)集體備課,資源共享;關(guān)注學(xué)生,師生互動(dòng);加強(qiáng)課堂的趣味性,寓教于樂;提倡預(yù)習(xí),前一天發(fā)放學(xué)習(xí)單;加強(qiáng)科任課管理等幾個(gè)方面。
會(huì)議歷時(shí)一個(gè)小時(shí)二十分鐘,我們明確了要求,提升了技能,緩解了壓力,增強(qiáng)了信心。我們相信,有微信研討會(huì)的助力,我們一定會(huì)取得線上教學(xué)的成功。
開學(xué)已延期,愛不會(huì)遲到,付出必定有回報(bào)!
個(gè)人會(huì)議總結(jié)12
一年時(shí)光,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來,回顧過去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名會(huì)議室服務(wù)員的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多。
20xx年X月X日,我來到物業(yè)部會(huì)議室工作。面對(duì)完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下,同事們的熱心幫助下,我努力地學(xué)習(xí)著,從最基本的會(huì)場(chǎng)布置與清潔開始,逐步掌握各種形式的擺臺(tái)操作,熟悉各個(gè)報(bào)告廳和會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試,完成了向一個(gè)合格的會(huì)議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。
四月份,我被安排到七號(hào)樓二樓會(huì)議室工作,負(fù)責(zé)大大小小八個(gè)會(huì)議室的服務(wù)工作。會(huì)議室是一個(gè)重要的工作場(chǎng)所,在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會(huì)議室承載著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我班組工作的直接印象,一個(gè)好的會(huì)議環(huán)境能使與會(huì)人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會(huì)議進(jìn)行服務(wù)外,更要適時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)其他的會(huì)議室,方便隨時(shí)使用,因?yàn)闀?huì)議室的使用比報(bào)告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時(shí)會(huì)議出現(xiàn),所以是“時(shí)刻準(zhǔn)備著”。
會(huì)議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報(bào)告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來操作,雖然很辛苦,但是每當(dāng)我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。
首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的'快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會(huì)議室服務(wù)員,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題。每個(gè)崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認(rèn)真去學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不可能掌握一門技能,會(huì)議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對(duì)付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會(huì)議服務(wù),在不斷的工作實(shí)踐中,我又學(xué)會(huì)了不同的工作技能,無疑對(duì)以后的工作是有極大幫助的。
新的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好員工。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)13
作為一個(gè)剛來到這個(gè)大家庭的我來說,一天的會(huì)議,大家相互交流,讓我對(duì)這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),責(zé)任是這份工作的基礎(chǔ)和根本,下面對(duì)于責(zé)任,我來談一下我的理解。
“責(zé)任”,從大道理說是基本的職業(yè)精神,從小來說,即一個(gè)人做事的基本原則。只有負(fù)責(zé)人的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的.責(zé)任。
人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己承擔(dān)的責(zé)任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。
責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),可以激發(fā)自己的潛能、能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績(jī)。我們?cè)诠ぷ髦芯褪且逍选⒚鞔_的認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起在自己工作崗位上的責(zé)任,那么,工作就由壓迫式被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作的樂趣,取得成績(jī)的快樂。
配貨、送貨人員的工作,我覺得是一個(gè)責(zé)任重大的活,貨物從倉庫盤好到運(yùn)給訂貨人之間這段過程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,貨物到達(dá)后,收貨單的取回、對(duì)賬的準(zhǔn)確與否,都要求工作人員用心去承擔(dān)這份責(zé)任,所以說我認(rèn)為,責(zé)任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會(huì)上履行好自己的責(zé)任。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)14
一、XX年我完成了以下工作:
1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),在XX年7月份開張以來,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
3.?dāng)U大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺(tái)接待。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,白銀重要單位,
公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益匪淺。
4.為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
5.切實(shí)提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操
作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
6.努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高本人文化素質(zhì)。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
8. 細(xì)心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對(duì)公司現(xiàn)有的'盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對(duì)水擦拭葉子,使其不但長(zhǎng)勢(shì)良好,而且干凈,美麗
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度?辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的會(huì)議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好查房安排,確保查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。
二、在XX年里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題
1,容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)
2.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
三、工作上的不足之處及體會(huì)。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受,或是對(duì)公司,或是對(duì)本人。它們是
。ㄒ唬┕痉矫
1.“請(qǐng)即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;而我們?cè)诓粩嗲瞄T后客人又會(huì)反感。
2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。
。ǘ﹤(gè)人方面.
1。由于人員變動(dòng)頻繁,使我們?cè)谂鋫湫鹿ぷ魅藛T時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生
2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。
四、在XX年里,我總共參加工作八個(gè)月,合計(jì)245天,因病因事請(qǐng)假5天,出勤率99%,共前后上白班 個(gè),夜班 個(gè),累計(jì)出售客房78234間,接待了150538人次。在XX年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
個(gè)人會(huì)議總結(jié)15
時(shí)光如逝轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別,憧憬激勵(lì)我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20xx年月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì)務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項(xiàng)活動(dòng),主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會(huì)務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的`潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1月,學(xué)習(xí)營(yíng)銷模式,了解xx文化底蘊(yùn),如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營(yíng)銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動(dòng)的策劃、主持
2月,調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級(jí)市場(chǎng)會(huì)務(wù)管理工作,任會(huì)務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級(jí)市場(chǎng)推廣,配合二級(jí)市場(chǎng)開展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動(dòng)
3月,除繼續(xù)幫助二級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際節(jié)活動(dòng)會(huì)議營(yíng)銷方案,內(nèi)容涉及會(huì)前資源的收集,會(huì)中流程、串詞,會(huì)后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,并在河南二級(jí)市場(chǎng)推廣
4月,在炎熱的夏季,保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié),河南省公司會(huì)務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節(jié)活動(dòng)等
5月,設(shè)計(jì)為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動(dòng),極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時(shí),結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷售
6月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項(xiàng)內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷售
7月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個(gè)重要節(jié)日,也是xx的銷售契機(jī),針對(duì)兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會(huì)議活動(dòng)提高銷量
8月、主推周年店慶活動(dòng),各二級(jí)市場(chǎng)根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會(huì)務(wù)活動(dòng),通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯
9月、承接總部xx部長(zhǎng)“輝煌九年真情見證”――xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)方案,通過開展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現(xiàn)場(chǎng)提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團(tuán)九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實(shí)基礎(chǔ)
總結(jié)一年的工作,河南省公司會(huì)務(wù)人員不但作好了會(huì)務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級(jí)市場(chǎng)的會(huì)務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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