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員工手冊與規(guī)章制度

時間:2024-10-17 08:52:06 規(guī)章制度 我要投稿

員工手冊與規(guī)章制度

  在當下社會,制度使用的頻率越來越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的員工手冊與規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工手冊與規(guī)章制度

  員工手冊與規(guī)章制度 篇1

  1.洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現不安全因素及時上報,妥善處理。

  2.洗衣房工作人員工作前先清點物品,如:實做好記錄,并參照物品配置表進行對照,如有差錯及時上報。

  3.各值日組長及時、全面的組織好組內的一切事務,確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。

  4.待人禮貌和氣,服務主動熱情,不準與學生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。

  5.洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務。

  6.遵守安全操作規(guī)程,精心愛護設備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內干凈、整潔,無異味。

  8.工作人員不得在洗衣房內擅自使用其他電器,如發(fā)現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。

  9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領取衣物。

  10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費,如發(fā)現處5倍以上罰款,多次發(fā)現做清退處理。

  11.工作人員要團結友善,搞好協作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶要明禮誠信,按時按質完成工作。

  1、寢室床位不得私自調換床位,如有特殊須書面申請,一經發(fā)現罰款貳拾至伍拾元;

  2、為了員工的安全和養(yǎng)好精神,教育員工按時主寢,外出員工進出不得打擾其他人員休息,24:00準時關燈,嚴禁員工24:00以后隨意出入,累計三次以上勸退寢室;

  3、在寢室不得喝酒、聚眾,一經發(fā)現罰款伍十至壹佰元;

  4、男女員工在23:00以后不得隨意進入異性寢室,嚴禁男女混宿,一經發(fā)現予勸退宿舍;

  5、晚上酒店大門23:00準時上鎖,如須出入找負責大門鑰匙人員,不允許翻門,一經發(fā)現罰款貳拾至壹佰元,累計三次勸退宿舍處理;

  6、不準私自留宿外來人員,嚴禁私自留宿被酒店辭退和自動離職的員工,同意留宿者負主要責任,并以勸退寢室處罰。同寢室知情不報者警告處分;

  7、自動離職和被酒店辭退的'員工,在次日搬離宿舍;

  8、寢室內要保持衛(wèi)生、清潔。物品擺放整齊,共同營造一個舒適的環(huán)境;

  9、嚴禁偷竊他人財物,一但查獲給予嚴肅的行政處罰,情節(jié)嚴重者送交司法機關處理;

  10、寢室財物人為造成損失的照價賠償,物品自然老化報上級予以更換;

  11、宿舍不允許使用電器,一經發(fā)現沒收處理;

  12、值班人員不定期檢查寢室的衛(wèi)生狀況及各項制度的執(zhí)行情況。如果不按以上制度執(zhí)行者按貳拾至壹佰元處罰;

  13、以上寢室制長由寢室長負責嚴格執(zhí)行。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇2

  一、編寫規(guī)章制度的目的

  編寫員工手冊和規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經營和管理的風險,確保企業(yè)順利運營。員工手冊和規(guī)章制度的實施將有效地管理員工行為和關系,規(guī)避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經營和管理的公平性、公正性和可持續(xù)性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規(guī)章制度的范圍應該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎上進行確定。

  2、制度制定程序

  企業(yè)制定規(guī)章制度應當遵循以下程序:

 。1)確定規(guī)章制度的'范圍和制定目的。

 。2)吸收或參考其他企業(yè)的規(guī)章制度,參考國家法律法規(guī)和政策。

 。3)會同有關部門或專家,進行規(guī)章制度的討論、修改和完善。

 。4)讓全體員工知曉規(guī)章制度。

 。5)依據規(guī)章制度進行管理和管理評估,對不當行為進行規(guī)范和追責。

  三、收集、整理相關法律法規(guī)及公司內部政策規(guī)定

  企業(yè)制定規(guī)章制度,需要收集、整理相關法律法規(guī)及公司內部政策規(guī)定,特別是些與員工工作相關的法規(guī)和規(guī)定,包括《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等。同時還要收集、整理公司內部的政策規(guī)定,比如企業(yè)文化、行為準則、職業(yè)道德等。

  四、制定各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執(zhí)行程序、責任追究等方面的內容

  1、制度名稱

  規(guī)章制度的名稱應當簡單明了,與制定的規(guī)章制度內容一致。

  2、范圍

  規(guī)章制度的范圍應該明確,包括適用人員、適用時間等方面。

  3、目的

  規(guī)章制度應該明確其設置的目的和基本原則。

  4、內容

  規(guī)章制度應該詳細描述其內容和具體規(guī)定。

  5、責任主體

  規(guī)章制度應該明確責任主體,如個人、部門、公司等。

  6、執(zhí)行程序

  規(guī)章制度應該明確執(zhí)行程序,包括基本程序、實施程序、績效評價等。

  7、責任追究

  規(guī)章制度應該明確責任追究,在員工違反規(guī)章制度的情況下,規(guī)定相應的處罰和追責制度。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇3

  一、 績效工資

  1、績效工資以個人崗位工資為基數,占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分,并與績效考核結果掛鉤。

  2、個人績效工資具體計算公式如下:

  實發(fā)績效工資=應計績效工資×計發(fā)系數(績效考評分數)

  其中:應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數根據考核評分結果而定。

  3、 績效考核按照酒店相關規(guī)定執(zhí)行。

  4、試用期內員工不享受績效工資。

  5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。

  二、津貼

  1、根據具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償,體現多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結構中設立津貼一項。

  a)特殊崗位津貼: 此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現優(yōu)秀的'人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小,崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

  b)其他補貼:

  1).店齡補貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補貼

  50 元/月,以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次,取消年限增資資格)

  2). 住房補貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補貼自動取消)

  三、 年終獎金

  1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實際工作月數折算。

  按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12

  2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員,除以上年終獎之外,還可從總經理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。

  四、 薪資調整

  工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。

  1、定期調薪:

  a)每年年初,酒店根據上年經營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調整情況,結合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經研究同意調整工資標準,則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

  錄用不滿 1 年者;

  當年累計缺勤 15 天以上者;

  審定期間受過處分者;

  其他不宜調薪者。

  2、晉升加薪:

  員工晉升職務時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經理室研究決定。

  3、獎勵加薪:

  對于有突出貢獻的員工,經總經理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

  五、 工資計算與發(fā)放

  1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

  日工資額=當月工資/25

  2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。

  3、員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。

  4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。

  5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月 12 日發(fā)放上月工資。

  6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月

  12 日、25 日。

  7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關規(guī)定及酒店考勤制度辦理。

  六、 臨時工工資發(fā)放

  臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關福利及績效工資。

  其中:推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  七、 培訓生工資發(fā)放

  培訓生工資起薪工資 300 元,三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續(xù)留用,則根據酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  八、附則

  員工手冊與規(guī)章制度 篇4

  為規(guī)范車間員工行為,保證車間秩序和生產的順利進行,嚴肅工作秩序和紀律,提高車間生產效率和物料節(jié)約,制定本制度:

  1、按時上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。

  2、如有事不能上班,應提前1個班向主管請假,待批準落實好頂班人員方準假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

  3、禁止在上班時間看書.報,吃零食,玩手機(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

  4、禁止上班會客,車間內嚴禁吸煙,違者罰款10-20元。

  5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生,現場整理規(guī)范(如料頭.產品掉落應及時撿起,交接班的衛(wèi)生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

  6、保質保量,產品按規(guī)定操作,對不符合要求,無計酬勞返工。

  7、拌料.碎料工應積極主動了解各機臺的用料情況,及時準備材料,規(guī)范操作和運輸,防止原料灑落地面,回料應及時運至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

  8、拌料應依據訂單量,生產速度和生產能力的要求,按需要拌料。拌料場地應規(guī)范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現場的清潔和規(guī)范的擺放。

  9、碎料工應按流程碎料,在正常情況下,當天物料及時碎完,碎料應檢查清楚,對含有灰塵,油污的回料,應規(guī)范處理,并向主管反映,杜絕生產中出現黑點,雜質等不良因素,違者每次罰款10-20元。

  10、拌料應按規(guī)定操作,杜絕色差出現,違者每次罰款10-20元。

  11、當班期間,嚴禁睡覺,嚴禁影響生產的正常運行,違者罰款20-50元。

  12、所有車間人員應嚴格遵守設備操作規(guī)范,未經授權,不得操作非本工種設備和機臺,違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè),造成人力和設備事故,將按損失賠償,違者負全責。

  13、領班模具更換,應通知員工對現場進行清理,機械保險一定要起作用,換下的模具應運送到模具存放處,不得留放在車間現場,違者罰款10-20元。

  14、領班換模后,對該產品的要求與操作方式,要耐心細致對員工做好引導工作,主動了解機臺運轉和產品質量情況,及時處理生產過程中設備和工藝問題,嚴禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協作要求,違者每次罰款10-50元。

  15、領班在生產過程中,應充分發(fā)揮主動作用,掌握機臺設備基礎知識,做到一般故障能自行排除,設備應定時保養(yǎng)上油,12小時加二次,發(fā)現故障超過本人維修能力時,應及時上報主管人員。

  16、領班應規(guī)范車間衛(wèi)生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

  17、領班在正常生產中,每隔1小時巡視一次產品質量,及時處理不良問題,對產品出現2小時以上不合格產品,罰款10-20元。

  18、領班應做好交接班工作,接班人員應以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項職責范圍內的`問題,保證無任何遺留問題得不到監(jiān)督和解決。

  19、車間主管對新員工,應做好上崗引導工作,主要是對該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環(huán)境的培訓,新工上崗后,應從多方面進行輔導,重點關注其產品的質量和操作熟練程度,定期輔導新員工(三天)老員工(七天)一會。

  20、車間管理人員有責任確保車間生產,勞動紀律符合規(guī)定要求,嚴禁無關人員進出車間,對車間現場應規(guī)劃工器具和物料流轉的區(qū)域,做好定置管理,保證現場整潔規(guī)范。

  21、沒有征得主管.領班同意,不允許私自調班和找人代班,違者罰款10-20元。

  22、服從檢驗人員的判定和要求,凡有任何違規(guī)現象,檢驗人員可向車間領班或.管理人員反映,除質量問題按質量管理規(guī)定執(zhí)行外,另處罰10-50元。

  23、遵守現場工作紀律和作業(yè)要求,在生產過程中無條件服從主管.領班的管理,對現場管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現場工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇5

  第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

  (一)考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執(zhí)行。

 。ǘ┚诸I導率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。

  (三)執(zhí)行國家規(guī)定的'機關上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

 。ㄅ究赏淼交蛱崆15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。

  第六條請銷假制度

  嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。

  第八條曠工

  目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

 。ㄒ唬┻t到或早退3次視為曠工半天。

 。ǘ┦录、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。

  (三)持假證明休病假,經查證屬實的。

  第九條處分

  對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規(guī)定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。

  第十條本制度自月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇6

  一、員工職責和責任

  為了確保美容店能夠順利運營,每個員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:

  1、 為顧客提供優(yōu)質的服務和建議。

  2、 按照店鋪的質量標準執(zhí)行所有的程序和服務。

  3、 對所有顧客進行禮貌和熱情的問候。

  4、 按照店鋪指示清潔、衛(wèi)生和維護設備和設施。

  5、 維護與顧客、同事、管理人員之間的良好關系。

  6、 按照店鋪的規(guī)定穿上工作制服。

  7、 守時上班并在店內保持職業(yè)形象。

  8、 遵守所有與店內運營和工作相關的規(guī)定和程序。

  9、 守衛(wèi)美容店的商業(yè)機密和任何候機商業(yè)領域信息。

  10、 合理利用時間,盡可能多的接受培訓、學習、銷售和其他相關工作。

  11、 與公司和客戶對待所有產品和服務都保持誠實和真實。

  二、員工管理和紀律

  為了確保美容店與全球規(guī)范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:

  1、 按時記錄并正確計算每天的出勤時間。

  2、 不得進行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、 不得與同事和同學建立言行過火的關系。

  4、 保證毫無猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、 嚴格按照公司規(guī)定進行商品返銷和退換貨操作。

  6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

  7、 禁止使用公司業(yè)務和資源從事私下運營活動。

  8、 接待顧客時,必須遵守公司制度和禮節(jié),不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、 在工作期間禁止使用任何與工作無關的設備或軟件。

  10、 應該隨時保持以安全、健康和防災為中心的工作環(huán)境。

  三、員工贊揚和獎勵

  美容店評估員工表現的.方式是鼓勵前進,強調特殊提高:

  1、 進行員工評估時,必須關注員工在工作場所的表現和工作態(tài)度。

  2、 為員工提供必要的培訓資源和指導。

  3、 通過表彰優(yōu)秀員工來鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。

  4、 提供公平的獎勵和待遇。

  5、 加強員工之間的合作和認同感。

  四、員工數額和組織架構

  為了使美容店更加高效和有序地運營,我們設立以下的員工數額和組織架構:

  1、 一名店長。

  2、 一名部門負責人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容師。

  5、 一名理療師。

  6、 一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊和規(guī)章制度撰寫的內容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎上,管理層要求員工遵循公司規(guī)定和相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行員工紀律和管理制度,同時給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿工作熱情和動力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇7

  目錄

  第一章總則

  第二章聘用制度

  第三章培訓制度

  第四章考勤制度

  第五章請假、休假制度

  第六章薪酬制度

  第七章福利制度

  第八章離職制度

  第九章保密制度

  第十章辦公用品、設備管理制度

  第十一章其他規(guī)定

  ******電子商務有限公司組織架構圖

  總經理財務部人事部保潔保安人事行政項目公司百縱設計部攝影包裝設計專員客服部客服專員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農夫生產品管工人物流打單員副總

  第一章總則

  第一條目的

  為了提高公司管理效率,完善各項工作流程制度,提高經濟效益,保證員工權益和明確義務,根據國家有關法律、法規(guī),特制定本規(guī)章制度。

  第二條生效與解釋

  2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行,由人事部負責解釋,本手冊未盡事宜,人事部有增加或者修正權限。

  2.2適用范圍:*****電子商務有限公司的全體員工。

  第二章聘用制度

  第三條崗位需求

  各部門根據公司業(yè)務需求,上報增加人員編制申請,具體流程為:

  3.1用人部門填寫《人員增補申請單》,經部門負責人簽字確認,提交副總審批,審批通過后提交人事部執(zhí)行招聘。

  第四條錄用原則

  4.1公司根據業(yè)務發(fā)展的需要,遵循公平公正的原則,通過向社會公開招聘和內部選拔的方式進行錄用。

  4.2公司聘用的員工,一律與公司簽訂勞動合同。

  4.3在條件相同的情況下,公司招聘和選拔員工時,優(yōu)先考慮內部優(yōu)秀員工。

  第五條試用期

  5.1新進員工實行試用期制度,試用期2個月。

  5.1.1公司可依員工的實際情況縮短或延長試用期,延長期限不超過《勞動合同法》規(guī)定期限;

  5.1.2試用期屆滿前,經公司考核合格的員工,予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的,公司可以解除勞動合同。

  5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件:

  5.2.1偽造學歷、證書及工作經歷;

  5.2.2 個人簡歷、職位申請表所填內容與事實不符;

  5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者;

  5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者;

  5.2.5不能按時完成工作任務,不符合崗位要求;

  5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為;

  5.2.7其他不符合錄用條件的情形。

  第六條錄用程序

  6.1新錄用人員報到當日,需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù):

  6.1.1身份證原件(查驗原件,留存復印件1份);注:若身份證正在辦理中,可提供戶口本首頁、本人頁的復印件。

  6.1.2學歷、學位證明(查驗原件,留存復印件1份);

  6.1.3職稱證明(查驗原件,留存復印件1份);

  6.1.4與原單位終止、解除勞動關系證明(原件);

  6.1.5一寸藍底彩照3張;

  6.1.6人事部要求提供的其他材料。

  6.2新員工自報到之即日起一個月內,公司與員工簽署勞動合同。

  6.2.1在合同期內,公司若發(fā)現員工入職時提供的個人簡歷、填寫的職位申請表、合同提供的個人情況、材料虛假或與事實不符,公司將隨時與之解除勞動合同,并不支付任何經濟補償金。

  6.2.2簽定勞動合同一式兩份。

  第七條試用期與轉正

  7.1新員工的試用期根據合同期的長短為2個月(根據個人能力情況和合同年限可作時間調整)。

  7.1.1試用期員工經考核確認符合轉正條件的,予以轉正,試用期員工在試用期滿前一個禮拜提交書面《轉正申請表》,經所在部門負責人審核,提交副總審批,審批結果送報人事部備案,由所在部門負責人通知本人,并進行轉正面談;7.1.2轉正審批通過后,員工于《轉正申請表》上標注的轉正日期起享受正式員工待遇。

  第三章培訓制度

  第八條為進一步開發(fā)公司人員生產力,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質,不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專業(yè)化優(yōu)秀的員工隊伍, ,以實現公司戰(zhàn)略目標,特制訂本制度。

  第九條入職培訓的目的

  9.1使新員工了解和掌握本公司的經營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融入公司團隊,開始其新的職業(yè)生涯。

  9.2使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到工作質量標準,完成崗位職責。

  第十條入職培訓的內容:

  10.1企業(yè)文化;

  10.2公司基本規(guī)章制度;

  10.3崗位專業(yè)培訓;

  10.4外部培訓

  10.4.1公司鼓勵并支持為公司發(fā)展做出貢獻的員工提供有關的技能培訓機會,員工須認真履行個人培訓/發(fā)展計劃。

  10.4.2為了確保接受公司出資的技術培訓的員工將所學知識、技術應用于公司的經營運作中,公司將根據具體的出資金額與員工簽訂培訓服務合同。

  根據培訓費金額,培訓服務合同的服務期如下:

 。ā芭嘤栙M”指公司為此培訓所支付的所有費用,“服務期”指培訓結束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學業(yè),取得相應的`畢業(yè)證書/學歷證明的,公司有權要求員工歸還所資助的全部費用。獲得資助的員工將根據公司所資助的學費金額按以下標準與公司簽訂額外的服務合同:(“學費”指公司為此所支付的所有費用,“服務期”從員工完成所有學業(yè)并取得畢業(yè)證書之日起算。)

  學費服務期人民幣500元(含)-1000元(不含)

  6-12個月人民幣1000元(含)-5000元(不含)

  12-24個月人民幣5000元(含)-10000元(不含)

  24-36個月人民幣10000元及以上48個月

  如員工在承諾的服務期限內辭職,將按照協議相關條款,賠償相應培訓費用。如員工在服務期內工作表現良好,經雙方協商,公司可根據實際情況考慮對未履行部分的服務期實行按比例賠償。

  員工在此“服務期”內辭職的,須根據未完成“服務期”按比例向公司支付由公司資助的培訓費。

  第四章考勤制度

  第十二條作息時間

  12.1員工實行標準工時制度:大小周(每日7.5小時,一周五天,一周六天)。

  12.1.2上班時間:周一至周六:上午:8:30-12:00

  下午:14:00-18:00

  第十三條指紋打卡細則

  13.1員工上、下班均需指紋打卡。

  13.2漏打卡的員工應及時在釘釘填寫補卡申請,由部門負責人核實并審批后提交人事部存檔備案;13.3每月漏打卡次數不得超過2次,第3次按20元/次處罰(因公外出除外);13.4嚴禁員工因遲到而故意不打卡,發(fā)現1次按50元/次處罰;13.5公司可根據具體管理需要調整處罰金額。

  第十四條外出

  14.1員工因公外出,須在外出前釘釘填寫提交外出申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;

  14.2不遵守外出流程的按礦工處理;

  第十五條遲到/ /早退

  15.1員工當月允許兩次(除同一天)30分鐘內的遲到不扣罰薪資;

  15.2員工當次遲到和早退時間在20分鐘內的,罰款10元,第二次則雙倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此類推;

  15.3員工當次遲到和早退時間超過20分鐘但不超過60分鐘的,罰款50/次;

  15.4員工當次遲到和早退時間超過60分鐘以上的,按曠工處理,即扣3倍工資;

  第十六條加班

  16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的,應提前在釘釘提交加班申請,由部門負責人審批后,提交人事部存檔備案;

  16.2節(jié)假日臨時安排加班未能提前提交加班申請單的,應以郵件形式提交加班申請,主送部門負責人,抄送人事部,并于加班后第一個工作日補交書面加班申請;

  16.3節(jié)假日加班當日需提交工作匯報,主送部門負責人,抄送副總;

  16.4節(jié)假日加班實行調休制度,按1.5倍還休,(如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天)員工應于加班后三個月內調休完;

  16.平時加班1小時以上開始計算,如遇用餐時間可申請15元以內的餐費補貼,餐補按費用報銷流程報銷;

  第十七條曠工

  17.1曠工的定義:

  17.1.1曠工是指未經公司同意或批準,擅自離崗或缺勤的行為;

  17.1.2無故不打卡的行為一律視為曠工;

  17.1.3無指紋打卡記錄且未補《考勤異常申請單》的行為視為曠工;

  17.1.4請假期滿,無特殊原因而不辦理續(xù)假或申報續(xù)假的行為視為曠工;

  17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。

  17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。

  17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計發(fā)薪資,并追加扣除雙倍日工資作為處罰;

  17.2.2一個月累計曠工天數超過3天以上者,公司有權給予開除處理。

  第十八條全勤獎

  18.1員工當月遲到不超過2次30分鐘內,并且無早退、請假(年假調休除外)、曠工情況的獎勵全勤獎100元。

  第五章請假、休假制度

  第十九條假期類別:法定節(jié)假日、婚假、產假、喪假、年假、事假、病假

  第二十條請假休假流程

  20.1員工請假、休假必須提交請假申請單。

  20.2審批后的請假申請單提交人事部存檔備案。

  20.3審批流程

  20.3.1一天假期,須提前1個工作日向部門負責人提出申請;

  20.3.2兩天假期,須提前3個工作日提出申請,經部門負責人批準后,提交副總審批;

  20.3.2三天及三天以上假期,須提前7個工作日提出申請,經部門負責人批準后,提交副總審批。

  第二十一條請假規(guī)定

  21.1員工在假期內提前上班,須到人事部銷假。

  21.2對于假期完畢仍然不能按時上班的,須及時向部門負責人申請續(xù)假并報備人事部,于假后1個工作日內補交請假單,否則視為曠工。

  21.3因緊急情況不能及時辦理請假/調休手續(xù)者,應以電話形式向部門負責人提出申請,經部門負責人批準后,以郵件形式報告部門負責人及人事部(郵件需備注是否已電話審批),并于假后1個工作日內補交請假單,否則視為曠工

  第二十二條事假

  22.1事假必須說明理由,事假期間,不發(fā)薪資。

  22.2事假1小時起計,不足1小時按1小時計算。

  第二十三條病假

  23.1請病假須提交區(qū)級以上醫(yī)院開具的休假證明單,無證明者一律視為事假。

  23.2病假工資的計算基數統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標準執(zhí)行。

  第六章薪酬制度

  第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級制度,所有員工按照不同級別享有不同待遇。

  第二十五條工資構成

  員工的工資總額由崗位工資、職務津貼、各類獎金、工齡津貼及公司獎勵等構成。

  第二十六條績效獎金

  根據公司相關績效制度執(zhí)行。

  第二十七條工資支付

  27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個月的工資,如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件,發(fā)薪日可提前或延后。

  27.2公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個人應繳部分。

  第二十八條薪資保密

  員工有義務保持薪資保密,如有違反者,公司有權予以處罰。

  第七章福利制度

  第二十九條社會保險

  28.1自轉正之日起,員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險。

  2 28.2公司于員工轉正后為員工辦理五險,正式繳納日期以轉正之日為準(5 15日前(含)轉正者從轉正當月起繳交醫(yī)社保,5 15日后轉正者從轉正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前(含)辦理離職手續(xù),但仍在繳納社會保險者,則離職當月的社會保險費用由員工全額自行承擔)。

  3 28.3工齡獎

  服務年限

  總監(jiān)

  組長/店長

  普通員工

  在本公司連續(xù)工作滿一年的員工,每月工齡工資增加50元,以此類推,滿三年封頂。當月請事假大于三天的,取消本月工齡獎。員工辭職后又復職,原工齡取消,按照新入職時間重新計算工齡。

  4 28.4聚餐補貼

  每人每月劃撥50元,作為部門團建的聚餐費用,入職/離職不滿15天不減半,滿15天者按整月計算。

  28.5生日禮物生日當天可獲得公司贈與的雙人電影券一份

  28.6周年慶禮物員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。

  28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費享用公司提供的下午茶。

  第三十條法定假日

  29.1員工享有國家規(guī)定的假日。

  全體員工每年享受以下全薪法定假日:

  元旦(1月1日)

  1天春節(jié)(農歷除夕至農歷新年初二)

  3天婦女節(jié)(3月8日)

  依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動節(jié)(5月1日)

  1天端午節(jié)(農歷五月初五)

  1天中秋節(jié)(農歷八月十五)

  1天國慶節(jié)(10月1-3日)

  3天以上法定公休日,參照國家國務院發(fā)布的通知,以公司公布的放假通知為準。法定節(jié)假日如遇大促需加班的:均按1:1.5還休。

  國際婦女節(jié)(3月8日)--僅適用于女員工女員工可在國際婦女節(jié)當天享受公司舉辦的各種活動,但是,如果該節(jié)日恰逢休息日,則根據公司具體情況安排。

  第三十一條婚假/ /結婚禮金

  31.1.1員工在公司服務期間登記結婚,依法辦理結婚登記的者可享受婚假十五日婚假(含法定節(jié)假日)。

  31.1.2婚假在取得結婚證一年內休完,如果超過一年期限,則視同放棄婚假,不再補假。因工作需要無法在規(guī)定期限內休完婚假,經副總審批,可以申請延長6個月的使用期限。

  31.1.3婚假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十二條產假

  32.1符合國家生育規(guī)定的女性員工:

  32.1.1女方享有產假158天;

  32.1.2 3個月以內小產,自流產之日起給假期15天;

  32.1.3 3-7個月小產者,根據醫(yī)生意見可給予42天以內的產假。

  32.2產假一般不得提前或延長,女員工因懷孕期間或產后身體的原因不能勝任工作的,憑醫(yī)院證明,經公司同意后,可適當提前或延長假期,超出部分的假期按病假處理。

  32.3產假包括公共休息日和法定節(jié)日在內。

  32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的,每日給予1小時哺乳假(含路途時間);哺乳時間視為工作時間。

  32.4妻子屬于晚育的,男性員工(轉正后)在妻子分娩期間,可申請15天帶薪護理假。

  第三十三條喪假

  33.1員工如遇直系親屬(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申請一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的,給予喪假2天。

  33.2喪假期間,發(fā)放全額薪資。

  第三十四條年假

  34.1凡在公司服務滿一年的員工,可以享受帶薪年假。

  34.2年假標準:

  34.2.1累計在工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;

  34.2.2累計工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;

  34.2.3累計工作已滿20年的,年休假15天;

  34.2.4國家法定節(jié)假日不計入年休假的假期。

  34.3年假期間,工資、福利、獎金照發(fā)。

  34.4員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:

  34.5.1當年請事假累計20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的;

  34.5.2累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;

  34.5.3累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;

  34.5.4累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的;

  34.5.5職工已享受當年的年休假,年度內又出現第34.5.1-33.5.4項情形之一的,不享受下一年度的年休

  34.5當年度年假必須在下一年度內休完,不可跨年度累計。

  34.6年假可作為事假的銷假。

  34.7職工主動提出離職不享受休上年度應休年假天數,離職人員年假折算公式為:本年度已過的日歷天數(即離職前的實際日歷天數)÷365天*上年度應休年假天數-本年度已休年假天數,折算后不足一整天的部分忽略不計。

  34.8若因工作需要,本人申請休假而公司未能安排的,公司將以本人工資標準按日折算予以補貼。

  9 34.9年終獎

  公司將根據贏利情況和員工的年度考評結果向所有在職員工發(fā)放年終獎(僅適用于發(fā)放年終獎之日仍然在職的員工;但服務滿一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無違紀記錄的員工除外),任職未滿一年的員工年終獎根據服務時間按比例發(fā)放。

  第八章離職制度

  第三十五條離職類型

  35.1自動離職

  35.2公司辭退

  35.3公司開除

  第三十六條離職流程

  36.1員工自動離職

  36.1.1試用期內,員工需提前3天向公司提出申請;轉正后,員工需提前30天向公司提出申請;

  36.1.2員工填寫《辭職申請表》,交部門負責人簽屬意見后,提交總監(jiān)辦審批同意后,方可辦理離職手續(xù);

  36.1.3離職日期以副總批示的日期為準;

  36.1.4員工辭職申請被核準后,應填寫《離職交接表》,按表格流程辦妥全部手續(xù)后,方可離職。

  36.1.5逾期不移交或移交不清導致公司財物缺少、損壞,以及使公司蒙受損失者,應負賠償責任及違紀責任。

  36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者,暫不發(fā)放薪資,直至該員工辦妥所有手續(xù)。

  36.1.7員工未經公司批準擅自離職者,擅離崗位期間以曠工處理。

  36.2公司辭退

  36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的,用人部門須向副總匯報情況,經副總審批后,可將其辭退;

  36.2.2行為不檢點者,公司有權將其辭退,并做相應處罰;

  36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達到三次,屬于嚴重違反公司規(guī)章制度,員工必須書寫書面檢討書并簽字,交由部門負責人簽字。拒不書寫或書寫后扔不改正的,公司有權將其辭退;

  6.2.4嚴禁在公司煽動其他員工不滿情緒,如有發(fā)現,公司有權將其辭退。

  36.3公司開除

  36.3.1因惡性違紀、失職、瀆職而造成公司利益或名譽受損害的,將處以開除處分;

  36.3.2因觸犯法律,處以開除處分并送公安部門處理;

  36.3.3造成公司經濟損失的,公司有權扣除其工資、獎金來彌補公司經濟損失,情節(jié)嚴重者送公安部門追究其法律責任。

  第九章保密制度

  第三十七條商業(yè)秘密范圍

  凡在本公司就職而產生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務信息,包括客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、員工薪酬等,無論是口頭、書面或電腦文件形式,也無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

  第三十八條保密規(guī)則

  38.1公司員工務必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀處理:

  38.1.1保守公司的商業(yè)機密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;

  38.1.2不得對外提供公司的商業(yè)秘密及未公開的經營情況和資料,不得擅自復印和拷貝商業(yè)資料;

  38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權屬于公司,未經公司同意,任何時候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。

  38.2發(fā)現他人有泄密或竊密的行為要堅決制止。

  38.3對于不遵守保密制度的員工做開除處理,情節(jié)嚴重的應追究法律責任,并要求經濟賠償。

  38.4對于涉及公司成本和財務數據的員工,入職時需要簽署保密協議,并確認離職后一年內不得進入有直接競爭關系的公司,否則應追究法律責任,并要求經濟賠償。

  第十章辦公用品、設備管理

  第三十九條辦公用品領用

  39.1因工作需要領取辦公用品的,到人事部領取并做領用登記。

  39.2需要購置公用品的應釘釘填寫采購申請,經部門負責人簽字確認后,提交副總審批。

  第四十條空調使用標準

  40.1下班后需及時關閉空調,以節(jié)約電源。

  40.2部門負責人有責任檢查監(jiān)督空調使用情況,節(jié)約公司資源。

  第四十一條公司財產損害賠償的規(guī)定

  41.1公司員工應該愛護公司財產,損壞公司財產要照價賠償。

  41.2公司財產包括電腦、空調、辦公家俱、辦公用品、公用設施等。

  41.3公司財產受到損害,當事人應當填寫事故報告單,包括事故發(fā)生時間、地點、事故原因分析及責任分析等,由當事人所在部門經理審核交人事行政部,由人事行政部、財務部協商提出處理意見。

  第十一章其他規(guī)定

  第四十二條為保障所有員工的健康、維護良好的工作環(huán)境,辦公室內嚴禁吸煙,辦公區(qū)域嚴禁做不雅的動作,嚴禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內走動,嚴禁在辦公區(qū)域內用餐。

  第四十三條在合同期間,禁止員工與其他用人單位建立勞動關系,禁止接私活,影響本職工作。

  第四十四條員工應當保持辦公環(huán)境的干凈、整潔,每日打掃清理。

  第四十五條下班前應當仔細檢查所在部門的門窗和電源開關是否關好。

  第四十六條嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、說笑,影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。

  第四十七條上班時間禁止做與本職工作無關的事情,禁止上網聊天、玩游戲、看新聞。

  第四十八條公司鼓勵大家在業(yè)余時間學習專業(yè)知識、提高個人技能,但請勿將辦公場所當做學習課堂。特殊任務要占用工作時間緊急學習相關知識以輔助工作進展的,需要正式申請并經過主管批準同意。

  第四十九條上班時間嚴禁私自離開公司,如有工作需要需向主管申請,未經批準擅自離開公司者,公司將視為曠工。

  第五十條與上級領導頂撞、在工作公眾場合吵架者,第一次通報批評并罰款0 200元,第二次罰款0 1000元并解除勞動關系!

  第五十一條體育鍛煉

  51.1公司如有安排體育鍛煉時間,員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作;

  51.2外出參加體育鍛煉的應向部門負責人及人事部說明鍛煉地點,鍛煉完后按時回來繼續(xù)工作;

  51.3嚴禁在體育鍛煉時間做與工作或鍛煉無關的事,如閑聊、玩手機、閑逛等;

  第十二章

  第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在,公司相關規(guī)定同時作為本制度的補充部分,公司根據經營環(huán)境和國家政策不定期修訂予以修改或者補充。解釋權歸*****電子商務有限公司。

  ******電子商務有限公司

  8 20xx年年7 7月

  對以上內容了解并知悉者請簽名:

  員工手冊與規(guī)章制度 篇8

  第一章公司簡介

  1.企業(yè)介紹

  2.公司機構

  第二章聘用規(guī)定

  1.基本政策

  1.1公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

  1.2職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

  1.3工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

  2.入職手續(xù)

  2.1應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。

  2.2新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;

  2.3非深圳戶籍人員,入司七日內必須提供深圳戶籍人員擔保書;

  2.4入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

  2.5部門經理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

  2.6公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

  3.試用期

  3.1新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。;

  3.2試用期薪資執(zhí)行公司制度標準;

  3.3試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

  4.聘用的終止

  4.1試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。

  4.2若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。

  5.勞動合同

  5.1新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同和保密協議書。

  6.離職手續(xù)

  6.1凡離職者,必須先填寫離職申請書。

  6.2員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。

  6.3未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

  7.個人資料

  7.1員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

  8.業(yè)績考評

  8.1公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核?己私Y果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

  第三章員工福利

  1.社會保險

  在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。

  2.津貼與補貼

  第四章工作規(guī)范

  1.行為準則

  1.1盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密;

  1.2愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

  1.3遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

  1.4保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

  2.工作態(tài)度

  2.1員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  2.1熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2.3員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  2.4對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

  2.5待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

  3.工作紀律

  3.1按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;

  3.2服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行;

  4.獎勵與懲罰

  5.溝通與投訴

  提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

  接待制度:

  各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通;

  人力資源部負責人隨時接待員工;

  每月x日為總經理接待日

  第五章考勤制度

  1.工作時間

  1.1公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

  公司作息時間為:

  2.考勤辦法

  2.1公司員工一律實行早晨上班簽到制。

  2.2簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

  3.請假程序和辦法

  3.1員工請假,需填寫請假申請單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經總經理批準,方可準假。

  4.休假種類和假期待遇病事假:

  4.1員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內,扣發(fā)假日工資的50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā)。

  4.2員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理。

  4.3喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

  4.4年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。

  4.5婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。

  第六章工資、津貼和獎金制度

  員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。

  工資和津貼

  1.公司于每月5日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的'個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

  2.公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。

  3.公司在年度結算后,根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。

  第七章員工的發(fā)展

  1.在職培訓

  1.1為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

  1.2公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。

  2.內部競聘

  3.晉升機會

  公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附言

  1.本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。

  2.如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。

  3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部;

  4.本手冊應根據勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本

  5.手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。

  6.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇9

  第一章 院長致辭

  親愛的員工:

  歡迎你加入XX醫(yī)院這個溫馨的團隊,成為我們中間的一員。

  我們深信:

  你的加入,一定會增添XX活力;

  你的加入,一定會帶給XX成長;

  你的加入,一定會融洽XX氛圍;

  我們深信:

  XX醫(yī)院,一定會提供給你適合工作的氛圍;

  XX醫(yī)院,一定會提供給你安定發(fā)展的平臺;

  XX醫(yī)院,一定會提供給你遠大可靠的前途;

  XX的成功依賴于我們共同的努力,你的成功來源于我們共同的發(fā)展。

  XX醫(yī)院期待你和XX共同的成功!XX醫(yī)院也會為我們共同的成功而自豪!

  歡迎加入XX這個大團隊,讓我們一起努力吧!

  第二章 集團簡介

  略

  第三章 醫(yī)院簡介

  略

  第四章 企業(yè)文化

  【企業(yè)宗旨】

  以人為本;為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務;患者的滿意是我們最大的滿足

  【企業(yè)價值觀】

  無論在學習、工作、技術和人際關系上,XX員工都力爭成為最好的;我們是遵紀守法的標兵;我們是愛崗敬業(yè)的模范

  【企業(yè)團隊精神】

  在工作中通過團隊合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。

  強烈的社會責任心,正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現

  坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準則。

  【企業(yè)品牌原則】

  誠信醫(yī)療;以科技為先導,以人才為基礎,以療效為根本;以服務求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展

  第五章 日常行為規(guī)范

  【總則】

  1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。

  2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫(yī)院,保守機密。

  3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調動。

  4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。

  【工作制度】

  1、努力加強工作責任心,認真落實崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  2、提倡文明服務、優(yōu)質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。

  3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強院內感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

  4、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經批準嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴禁在本院內進行免費的醫(yī)療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。

  5、愛護和定期保養(yǎng)儀器、設備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。醫(yī)院空調由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。

  5、加強防范意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。

  【行為準則】

  1、認真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫(yī)院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時不能看任何書刊雜志),導醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺;醫(yī)院冰箱不準存放個人物品、食品等;各種車輛嚴格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。

  2、嚴格執(zhí)行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。

  3、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養(yǎng)團隊精神,加強醫(yī)患、醫(yī)護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。

  4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。

  第六章 人事管理制度

  【入職手續(xù)辦理】

  1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室;

  2、一般員工入職手續(xù)辦理時,需要提交以下資料:個人身份證復印件、學歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張;

  3、醫(yī)療、護理、醫(yī)技、技術人員入職手續(xù)辦理時,除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔,由醫(yī)院代為辦理注冊手續(xù):相關資格證、執(zhí)業(yè)證正副本;

  4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫(yī)院,醫(yī)院保留追究責任的權利;

  5、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫(yī)院工作。

  【工作時間】

  醫(yī)院按照勞動法規(guī)定,采取綜合計算工時制,每周工作六天,休息一天。

  常規(guī)班次:

  上午:8:00 -- 12:00

  下午:13:30 -- 17:30

  非常規(guī)班次:

  由醫(yī)院在不違反國家規(guī)定的情況下,根據工作需要和季節(jié)需要決定。

  【考勤管理】

  1、醫(yī)院員工以指紋方式進行考勤,每日上下班均應打卡。

  2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個人原因私自離崗;如查崗發(fā)現打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。

  3、員工忘記打卡時,必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

  4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時,必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。

  5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定辦理:

  (1)遲到、早退

  A、員工須按時上下班,工作時間開始后15分鐘以內到崗者為遲到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

  B、醫(yī)院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加(手機調為振動或關機),不得無故缺席,否則視為曠工;請假者應先填寫《請假審批表》,負責人批準簽字后交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。

  (2)曠工

  1)未請假、假滿未續(xù)假或請假未批準而擅自不到崗或不到會者視為曠工;

  2)員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼,并每次處以罰款100元;

  3)無故連續(xù)曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫(yī)院將根據勞動法規(guī)定予以解聘處理。

  6、考勤卡異常審批權限

  (1)導醫(yī)、護士考勤卡由本部護士長簽字后,交護理部主任簽批,護士長考勤直接由護理部主任簽批;

  (2)各醫(yī)療、醫(yī)技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫(yī)務科長簽批,科主任考勤直接由醫(yī)務科長簽批;

  (3)行政、后勤、財務、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批;

  (4)各部負責人及醫(yī)務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批。

  (5)考勤卡簽批時,應先自行注明未打卡原因,否則無效。

  7、院辦公室負責每月出勤統(tǒng)計工作。

  【請假管理】

  1、法定假日

  共計11天,元旦1天、五一勞動節(jié)1天、十一國慶節(jié)3天、農歷中秋節(jié)1天,農歷清明節(jié)1天,農歷端午節(jié)1天、農歷春節(jié)3天。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的,由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補休。

  2、請假流程

  (1)員工請假應先填寫《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批準簽字后交院辦公室存檔;

  (2)員工請假一天以內(含一天)由直接主管審批,部門科室負責人核準;

  (3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室負責人審核,辦公室主任核準;

  (4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負責人審批,辦公室主任審核,院長核準;

  (5)員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批,院長審核,總經理核準;

  (6)各部門科室主任請假三天以內(含三天)由院長核準;

  (7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經理核準;

  (8)醫(yī)院員工請假遵循“書面請假”,“先請假后休假”原則;

  (9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算;

  (10)員工請假未辦理書面手續(xù)者,記為曠工;

  (11)《請假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。

  3、病假

  員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續(xù),應使用電話向部門負責人請假,并在病假期滿后立即補辦手續(xù),病假以半日起計;

  病假期間發(fā)放基本工資,一月內累計病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計;

  員工因公負傷醫(yī)療期按照國家有關規(guī)定處理。

  4、事假

  事假以0.5天起計,不滿0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

  事假一次不得超過五天,全年累計事假不得超過三十天,否則醫(yī)院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批準。

  5、婚假

  (1)凡醫(yī)院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領取結婚證后,即可申請婚假。

  (2)基礎婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;

  (3)員工婚假必須于結婚證領取一年內休完,超過一年不予核批婚假;

  (4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報告,并附結婚證復印件。

  (5)員工婚假包含路途與法定節(jié)假日;

  (6)員工婚假期間發(fā)放基本工資。

  6、喪假

  (1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);

  (2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);

  (3)喪假期間發(fā)放基本工資。

  7、產假

  (1)已轉正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個月以上的員工可享受產假,產假期間按國家規(guī)定,發(fā)放生育津貼;

  (2)產假為90天,其中產前休假15天,產后75天,難產的提供醫(yī)院證明可增加產假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。

  8、年休假

  (1)已轉正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;

  (2)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天;

  (3)假期不跨年度累計,假期間發(fā)放基本工資;

  (4)外地員工報銷一次年假探親往返路費(詳見財務制度)。

  9、加班

  如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,經部門主管報領導核準后,到院辦公室進行報備;

  加班按小時計算,每8小時記為一天;

  加班處理遵循“先調休后補錢”的原則,在該員工一個月內無法使用調休后,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天×8小時)×加班小時數

  【薪酬管理】

  1、員工的薪酬由基本工資構成;

  2、醫(yī)院采用月薪制,薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日;

  3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前;

  4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現金形式;

  5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫(yī)院對其崗位的合理調整。

  【福利管理】

  1、員工入職后,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。

  2、住房標準:外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,醫(yī)技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫(yī)院給予每人每月補貼15元,超過部分如由醫(yī)院墊付的,財務部門從個人工資中扣回。

  3、員工生日,按醫(yī)院安排發(fā)放30-50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。

  4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費;但須辦理審批手續(xù),由醫(yī)務部門負責。

  【離職手續(xù)辦理】

  1、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報告;

  2、正式員工離職需提前一個月向醫(yī)院提交書面辭職報告;

  3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫(yī)院同意離職;

  4、員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、故意損害醫(yī)院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫(yī)院規(guī)章處理;

  5、員工書面辭職獲得批準后,持批準后的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規(guī)定內容,進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫(yī)院所發(fā)生活物資上繳等;

  6、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者,按照曠工處理;

  7、員工離職手續(xù)完成后,當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進行發(fā)放;

  第七章 行政后勤管理制度

  【值班管理】

  (一)院總值班制度:

  1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)院行政醫(yī)療業(yè)務和臨時事宜,及時傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時間急需辦理的事宜,遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。

  2、總值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。

  3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區(qū)陪住情況,發(fā)現問題及時解決。

  4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應及時報告上級領導并及時組織協調有關人員,集中力量快速解決,必要時可調動醫(yī)院的機動車輛。

  5、帶領保安等有關人員一起做好全院安全檢查工作。

  6、值班結束,須認真填寫總值班記錄。

  7、院總值班由院辦公室安排,并經常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄,及時將有關情況向醫(yī)務部或院長請示報告。

  (二)各科室值班制度

  1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全,各科室在非辦公時間及節(jié)假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認真執(zhí)行值班制度。

  2、各科值班人員應加強工作責任心,按時接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

  3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫值班記錄,并參加科晨會,做好交班和查房等工作后方可下班。

  4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件,應及時報告院總值班,請示處理意見,并根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請經治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。

  5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫(yī)務部備查。醫(yī)務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。

  (三)值班原則上為24小時制,在值班期間,不得以任何理由離開醫(yī)院進餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實好替班人員后方可離開,各科值班人員換班必須經本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經院辦公室同意。

  (四)未經科主任(負責人)或醫(yī)務部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫(yī)院獎懲條例處罰。

  (五)接班者未準時接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫(yī)院獎懲條例處罰。

  (六)值班者可以提前半小時進餐(按作息時間),在非辦公時間準時接班,以保證工作需要和醫(yī)療安全,若延長吃飯時間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。

  【宿舍管理】

  1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門鎖。

  2、后勤部主任(主管)必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。

  3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約水、電、煤等;宿舍電話要求長話短說,以免影響工作聯系,午休及23:00后告訴親友不要來電。未經后勤部主任(主管)批準,嚴禁在宿舍私接和私用電器。

  4、舍內安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。

  5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

  6、因事不能回來就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產生的'后果一切責任自負。

  7、不準擅自領人(非本公司、本醫(yī)院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經濟處罰和紀律處分,并自負法律責任。

  8、提倡團結友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關照。

  9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個人不必要的損失。

  【食堂管理】

  1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經體檢合格后才能上崗。

  2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。

  3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準留長發(fā)、留長指甲,便后和配餐前要洗手,保證個人衛(wèi)生工作落到實處。

  4、采購食品必須保證新鮮,價格合理,嚴禁購入變質過期食品;財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發(fā)票(收據)等進行驗收,核對無誤方能入賬。

  5、員工在醫(yī)院食堂就餐,應自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內,注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。

  6、新入職或來院辦公人員就餐時,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。

  7、愛護食堂公共設施,如桌、椅等;嚴禁醫(yī)務人員穿工作服就餐。

  8、每天的就餐時間:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位員工遵守用餐時間,在規(guī)定的時間內就餐,不允許搞個人特殊。

  9、醫(yī)務人員因處理病人,不能及時就餐時,由醫(yī)務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

  10、就餐時間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準,并通知食堂。

  11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。

  12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,安排節(jié)日特色食品。

  第八章 獎懲制度

  【總則】

  為促進和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質,貫徹企業(yè)精神和經營宗旨,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例。

  獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵先進,鞭策落后。

  【獎勵】

  獎勵是成績的體現,進取的動力,醫(yī)院奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),設置如下激勵項目。

  1、優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業(yè)務水平,部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

  2、優(yōu)秀管理者獎:根據醫(yī)院對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

  3、優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻突出者,由部門負責人推薦到辦公室,經院辦公會研究決定,總經理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

  4、特殊奉獻獎:為保衛(wèi)醫(yī)院財產、人生安全,忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為醫(yī)院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

  【懲罰】

  懲罰是對出錯員工的教育,醫(yī)院奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。

  1、對下列違紀行為一次扣1一4分及10元罰款:

  (1)上班時間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫(yī)院形象者;

  (2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區(qū)吸煙者;

  (3)上班遲到、早退者,上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者(包括看與工作無關書籍);

  (4)工作時間內長時間(3分鐘以上)接打私人電話者;

  (5)接聽工作電話不規(guī)范或傳達文件不到位者;

  (6)部門私自批假隱瞞不報者;

  (7)開會遲到或會議精神未傳達者。

  2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

  (1)未經領導批準,擅離崗位者;

  (2)工作時間干私事、睡覺、玩游戲者;

  (3)利用醫(yī)院設備從事與工作無關的事項者;

  (4)發(fā)現有損醫(yī)院利益的言行,不上報或不及時制止者;

  (5)不服從主管領導的合理指令或工作安排者;醫(yī)院安排工作任務不按時按量完成者;

  (6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務態(tài)度問題導致患者投訴者;

  (7)無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等;

  (8)無故缺席會議者。

  3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:

  (1)對各級反饋情況,經查實拒不簽字承認者;

  (2)在醫(yī)院進行任何形式的賭博活動(業(yè)余組織娛樂性的集體活動除外);

  (3)上班時間酗酒者;

  (4)私自接受、索取回扣或紅包;

  (5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫(yī)院經濟及社會效益損失者;

  (6)因過失泄漏醫(yī)院機密者;

  (7)違反規(guī)定私自動用醫(yī)院設備、儀器、藥品及車輛者;

  (8)發(fā)生醫(yī)療差錯隱瞞不報者;

  4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理:

  (1)在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者;

  (2)對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重后果者;

  (3)蓄意破壞醫(yī)院財物者;

  (4)觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者;

  (5)故意泄漏醫(yī)院機密者;

  (6)嚴懲失職給醫(yī)院造成重大經濟損失者;

  (7)有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者;

  (8)散布對醫(yī)院不利言論,或從事損害形象、利益之行為者;

  (9)發(fā)生醫(yī)療事故,隱瞞不報致后果加重者;

  (10)受罰員工可根據其表現,經研究給予留職察看處分。

  5、員工有下列情況,應賠償醫(yī)院損失:

  (1)員工損壞醫(yī)院物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;

  (2)員工丟失醫(yī)院財物,按照一定比例給予賠償;

  (3)其它造成醫(yī)院損失者,視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行;

  (4)發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關責任人,視情節(jié)予以賠償,詳見《長沙XX婦產醫(yī)院醫(yī)療賠嘗試行制度》。

  6、懲罰的實施:

  (1)員工可直接向總經理或院辦公室報告違紀行為;

  (2)部門負責人對上述過失行為監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經院辦公室核查后予以處罰。

  (3)總經理及院辦公室若發(fā)現違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負責人對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。

  7、違紀罰款的繳納:

  對于員工違紀的處罰,由院辦公室核實統(tǒng)計后,在每月工資中扣除。

  8、員工申訴:

  認為處罰不當或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。

  第九章 安全規(guī)程

  1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī),加強急危重病人的討論會診,積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷。

  2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理,以免發(fā)生意外。

  3、電器用品和特殊設備,遵守操作規(guī)程,須注意防濕、絕緣;發(fā)現故障及時報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用后應作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。

  4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時報告有關部門,切實清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災,要服從指揮,不得盲目行動。

  5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關系,在崗位上受到人身侵犯時,應該設法呼救,報告或報警。

  6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務時,請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯系方式,我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

  7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚見義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產的安全,保證醫(yī)院一切工作正常運行。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇10

  (工作時間)

  第一條

  上班8;10

  午休11;40—12;30

  中間休息15;00---15;10

  下班17;00

  (出勤及開始工作)

  第二條

  1.員工應于工作開始的10分鐘之前到達公司。

  2.應于工作開始之前作好一切準備工作,上班鈴響之前到達工作崗位,與鈴響同時開始工作。午休結束及中間休息結束時,按相同要求開始工作。

  (考勤)

  第三條

  1.考勤實行打卡制,適用于全體員工。

  2.上下班和中間因私外出均需打卡。

  3.嚴禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時填寫未打卡聯絡表提交班長,部門負責人簽字后由班長將未打卡聯絡表于每天下午3:00前交會計,否則將視為曠工。

  4.考勤機制式考勤表與班長手制考勤表結合一并作為員工的出勤記錄,用于

  該員工的工資及獎金計算。

  (出入公司及個人物品)

  第四條

  1.進入公司必須換鞋,不換工作服禁止進入工作現場。

  2.所有個人物品必須放入個人更衣櫥,不經批準嚴禁帶入工作現場,違者沒收。

  3.上下班及因私外出時必須打卡。

  (更衣室的使用)

  第五條

  1.嚴禁動用他人更衣櫥。

  2.個人的更衣櫥必須及時鎖好。不鎖或鎖壞不報告,導致物品丟失損壞,后果自負。

  3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進入更衣室向辦公室申請。

  (公物)

  第六條

  1.員工應嚴格遵守物品管理規(guī)定,嚴禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現場以外的場所。如有違反,發(fā)現后可以按盜竊處理。

  2.愛護公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權要求賠償。

  3.經批準將公物帶出廠時,應到辦公室開具出門證,出廠大門時交門衛(wèi)。 (文明禮貌)

  第七條

  1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。

  2.保持個人衛(wèi)生。

  3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進入工作現場。

  4.工作現場禁止一切飲食,指定場所外禁止吸煙。

  5.不亂扔垃圾,見到垃圾應隨手拾起。

  6.遇到客人應致意表示歡迎。但在工作時不應停止工作。

  7.使用廁所時應注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時,應自己簡單清理。

  8.禁止穿工作鞋外出。

  (在工作現場的行動)

  第八條

  1.應行動敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風行。

  2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時,應向現場負責人報告。

  3.事先做好準備工作,盡量避免工作時間內的場所移動和交談。

  4.工作時如有客人參觀或上級視察,不主動打招呼,不停止工作,不東張西望。

  5.徹底貫徹生產優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應請現場作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時,盡量在工作時間之外或到工作現場處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。

  6.不隨便進入其他部門,有事時迅速處理,盡快離開。

  7.為保證安全,工作時禁止穿著裙子,長發(fā)應束在腦后。

  8.嚴格遵守時間,開會集合時不遲到,開會學習應攜帶記錄用品。

  (廠區(qū)內的行動)

  第九條

  1.自行車應按一定方式存放在指定的場所并鎖好。

  2.廠區(qū)內嚴禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。

  3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。

  4.員工出入正門應向守衛(wèi)出示證件。

  5.預約來客應事先與守衛(wèi)聯系。

  6.機動車應在指定場所停車,院內限速10公里。

  7.來客應到守衛(wèi)登記,持來客卡進入公司,離開時將卡歸還。

  (食堂的使用)

  第十條

  1.排隊就餐時,不得將飯渣等垃圾丟棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準帶出食堂,如被發(fā)現將從餐費中扣除,嚴重或屢犯者將給予10-100元罰款處分。

  2.剩飯垃圾倒在指定場所,餐具清洗干凈后,放在指定場所。

  (員工宿舍)

  第十一條

  1.入住宿舍,應由本人經部門負責人將申請?zhí)峤粡S長。

  2.得到批準后,到指定房間的指定床位入住。

  3.住宿費水電費由公司負擔。

  4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。

  5.禁止外來人員留宿,來客不經許可不得進入宿舍。

  6.不得在他人房間過夜,不得私自調換房間及床位。

  7.禁止在窗外涼曬衣物。

  8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。

  9.宿舍內禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動用他人物品。

  10.宿舍內禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險品禁止帶入宿舍。

  11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應認真負責。

  12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。

  13.住宿生回家、外出住宿應事前向辦公室申請。

  14.違反宿舍紀律者,視其情節(jié)給予嚴重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。

  (辦公室)

  第十二條

  1.工作時間內原則上不傳私人電話。

  2.嚴禁利用公司電話打私人電話。

  3.因公外出時,經領導批準在聯絡板上寫明去向、事項、預定返回時間后外出。在預定時間內不能返回時,應與公司聯系。

  4.貫徹現場優(yōu)先的政策,有事盡量到現場處理。

  5.不經許可不得將外人帶入現場。

  6.保守公司機密,不泄露公司情況。

  7.公司用車須經工場長以上領導批準。

  (報告與聯絡)

  第十三條

  1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨斷專行。

  2.及時進行工作報告,對領導的指示需仔細確認,直至理解。

  3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時做好工作聯系。

  (獎勵及處罰)

  第十四條

  1.對下列人員,根據具體情況給予口頭表揚、獎勵金、漲工資,晉級等特別獎勵:

  A、工作中發(fā)現隱患并及時解決,為公司避免損失者。

  B、獻計獻策,發(fā)明和改進技術工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻者。

  2.對下列人員,根據具體情況給予批評、警告、罰款、降級、下崗、解雇等

  處分:

  A、泄露公司業(yè)務機密者。

  B、將與工作無關的'物品、危險品帶入車間者。

  C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產秩序者。

  D、玩忽職守、不負責任,給公司造成損失者。

  E、不遵守社會公德,給社會造成不良后果者。

  F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。

  G、觸犯國家刑律者。

  (整理整頓)

  第十五條

  1.所有物品應放置于指定場所,使用后恢復原樣放回原處。

  2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔當區(qū)。

  3.物品應按指定方法擺放,不能超出指定范圍。

  4.下班鈴響后,應將正在進行的工作結束后,方可終止工作。

  5.將剩余物品歸還各指定部門。

  6.清理機器,落下機針,墊好保護布墊,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現場。

  7.將工具掛在指定位置后下班。

  (崗位變動)

  第十六條

  工作崗位的調整:

  A、公司根據生產需要可以進行員工的工作崗位的調整。

  B、隨著員工工作崗位的調整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。

  (退社管理)

  第十七條

  因個人原因辭職,須提前30日向班長提交書面報告,經副總經理以上領導批準辦理完結工作和公司財物的交接方可退社。

  (實施)

  第十八條本制度自制定之日起實施。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇11

  第一章、總則

  第1條、為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

  第2條、公司簡介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經營范圍和經營方向等)。

  第3條、公司機構(主要包括本公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員等)。

  第4條、本規(guī)章制度所稱的公司是指本公司。員工是指本公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

  第5條、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工。包括試用工和正式工。對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

  第6條、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

  第7條、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。

  第二章、員工招用與培訓教育

  第8條、公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第9條、公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  第10條、員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。

  第11條、員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

  第12條、員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

  第13條、公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

  第14條、公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用。員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

  第15條、勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內,員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付。沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

  第16條、公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天。合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天。合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天。合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  第三章、勞動合同管理

  第17條、公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

  第18條、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

  第19條、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

  第20條、在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

  第21條、公司與員工協商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經濟補償金(按本規(guī)定第31條支付)。由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經濟補償金。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

  第22條、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

 。1)在試用期內被證明不符合錄用條件的。

  (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。

 。4)公司依法解散、破產或者被撤銷的。

 。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

  終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金。法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  第23條、員工在規(guī)定的醫(yī)療期內,女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

  第24條、勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續(xù)。

  第25條、公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續(xù)。

  第26條、經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資。滿半年不滿一年的,按一年計發(fā)。不滿半年的發(fā)給半個月工資。

  第四章、工作時間與休息休假

  第27條、公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度。對特殊崗位的員工,經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

  第28條、員工每天正常上班時間為:上午8:00~12:00,下午13:30~17:30

  第29條、公司根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。

  第30條、員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準。員工經批準加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

  第31條、員工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:星期六、星期日。(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。

  第32條、員工的其他假期如下:

 。1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

  (2)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天。

  (3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天。員工配偶的父母死亡,經公司總經理批準,可給予3天以內的喪假。

 。4)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天。難產的增加30天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天。領取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天。

  (5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

  第五章、工資福利與勞動保險

  第33條、員工的最低工資不低于所在市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

  第34條、公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

  第35條、員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數。員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時。加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

  第36條、按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資。休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資。法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

  第37條、休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

  第38條、公司以現金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。

  第39條、公司以貨幣形式按月支付員工工資。每月15日前發(fā)放前一個月的工資。依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。

  第40條、公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標準支付員工工資。停工、停產超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

  第41條、員工醫(yī)療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%。工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%。工齡十年以上者,為本人工資的'80%。

  第42條、員工醫(yī)療期在一年內累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%。工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

  第43條、病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。第50條因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

  第44條、員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間,工資照發(fā)。員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。

  第45條、有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

 。1)代扣代繳員工個人所得稅。

 。2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金。

 。3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費。

 。4)扣除依法賠償給公司的費用。

 。5)扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款。

 。6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資。

 。7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。

 。8)經濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資。

 。9)員工請事假而減發(fā)的工資。

 。10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

  第46條、公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

  第47條、公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

  第48條、公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

  第49條、公司對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

  第50條、公司實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。

  第51條、公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

  第六章、勞動紀律與員工守則

  第52條、員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

 。1)按時上班、下班,不得遲到、早退。

  (2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡。

  (3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效。

  (4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工。

  (5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù)。

 。6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。

 。7)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。

 。8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知。

 。9)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

  第53條、員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

 。1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服。

 。2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排。

 。3)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產操作規(guī)程和崗位責任制。

 。4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作。

  (5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。

 。6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

 。7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。

  (8)搞好公司內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。

 。9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

 。10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留。

  (11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外。

 。12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

  第54條、員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

  (1)生產主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用。

 。2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規(guī)程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全。

 。3)設備使用過程中,如發(fā)現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作。

 。4)發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告。

 。5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品。

  (6)對消防設備、衛(wèi)生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為。

 。7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè)。

 。8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備。

  (9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放。

 。10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。

  (11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司。

 。12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。

  第七章、獎勵與懲罰

  第55條、為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對表現優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。

  第56條、員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。

  第57條、對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

 。1)對于生產技術或管理制度,提出具體方案,經執(zhí)行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的。

 。2)節(jié)約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的。

 。3)遇有災變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的。

  (4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的。

  (5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的。

 。6)其他應當給予獎勵的。

  第58條、為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,公司對違規(guī)違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。

  第59條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元。每警告2次記過1次。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

  (1)委托他人打卡或代替他人打卡的。

 。2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的。

 。3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的。

 。4)擅離職守或串崗的

 。5)消極怠工,上班干私活的。

 。6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的。

 。7)浪費公司財物或公物私用的。

 。8)未經批準,上班時間會客或打私人電話的。

 。9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的。

 。10)下班后不按規(guī)定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的。

  (11)未經許可擅帶外人入廠參觀的。

  (12)攜帶危險物品入廠的。

  (13)在禁煙區(qū)吸煙的。

 。14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的。

 。15)違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的。

 。16)工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的。

  (17)工作時間打瞌睡的。

 。18)對客戶的態(tài)度惡劣的。

  (19)有其他與上述情形情節(jié)相當的情形的。

  第60條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元。一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

 。1)無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的。

 。2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產秩序和員工生活秩序的。

 。3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的。

 。4)上班時間打牌、下棋的。

  (5)將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的。

 。6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的。

 。7)私自調換床位或留宿外人的。

 。8)有其他與上述情形情節(jié)相當的情形的。

  第61條、員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:

 。1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的。

 。2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取公司錄用的。

 。3)違反操作規(guī)程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的。

 。4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成公司經濟損失1000元以上的。

 。5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經濟損失1000元以上的。

  (6)在異性宿舍與異性員工同宿的。

 。7)有其他與上述情形情節(jié)相當的情形的。

  第62條、員工違規(guī)違紀對公司造成經濟損失的,除按規(guī)定處罰外,還應賠償相應經濟損失。對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。

  第八章、保密制度與競業(yè)限制

  第63條、為了維護公司利益,保護公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴格遵守。

  第64條、本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經濟利益,具有實用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關協議的約定,對外承擔保密義務的事項。

  第65條、可能成為公司商業(yè)秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。

  第66條、可能成為公司商業(yè)秘密的經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協議等等。

  第67條、任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業(yè)秘密。不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。

  第68條、嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經總經理或辦公室主任批準。不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。

  第69條、秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時,應按有關規(guī)定經總經理或辦公室主任批準。

  第70條、員工發(fā)現公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應當采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向總經理報告。

  第71條、員工調職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。

  第72條、公司根據實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協議》,保密的內容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協議》的規(guī)定。

  第73條、未經公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經營與公司同類的營業(yè)。

  第74條、公司根據實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協議》,約定員工從離開公司后的一定期限內,不得在生產同類且有競爭關系的產品的其他企業(yè)內任職,公司向員工支付一定數額的補償費。生產同類且有競爭關系的產品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過3年,競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。

  第九章、宿舍與食堂管理

  第75條、宿舍內嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。

  第76條、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。

  第77條、未經宿舍管理人員批準,不得私自調換床位,不準留宿外人。

  第78條、上班前要自覺關燈、關風扇,用水后要自覺關水龍頭。

  第79條、晚上12時前必須回到宿舍休息,并且12時準時熄燈。不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博。嚴禁異性同宿。

  第80條、伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認真清洗干凈。

  第81條、伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應,盡量公平均勻。

  第82條、憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經公司領導特別批準,一律不準在公司食堂用餐。

  第83條、遵守秩序,文明就餐,自覺排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。必須在食堂內用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。

  第84條、愛護公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。

  第85條、嚴禁在伙房、食堂內吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。

  第十章、附則

  第86條、本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動合同有抵觸的,以勞動合同為準。

  第87條、本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。

  第88條、本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時,通過通告的形式補充或更新。

  第89條、本規(guī)章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過,并經勞動行政部門審查備案,且已向全體員工公布。

  全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。

  第90條、本規(guī)章制度自公布之日起生效。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇12

  前言:

  客人是飯店、直接和間接交往中至關重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。

  我們?yōu)榭腿朔⻊詹皇鞘┥岫骰,客人樂意接受服務是我們的榮幸。

  第一章勞動條例

  一、招聘

  飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務工作的各界人士,都可對照飯店招工簡章,報名參與。飯店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的`工作及生活用品保證金。

  二、試用期

  員工需經過1至3個月的試用期,試用期滿后經考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

  三、勞動合同

  凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。

  四、個人檔案

  A所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。

  B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告經理。

  五、工作時間

  A參照有關法規(guī),結合本地情況和飯店工作特點編排工作日和工作時間。

  B對加班超時的員工給予合理的補償。

  六、發(fā)薪方式

  每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。

  七、崗位變更

  根據工作需要,飯店有權在內部調整員工崗位。

  八、員工辭職:

  員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經人事部經理批準方可離崗。

  九、解聘:

 。1)員工無任何過失而自動辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準后,飯店將退還保證金并發(fā)給當月工資。

 。2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。

  A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反飯店規(guī)章制度。

  B曠工3天以上,偽造病假、事假。

  C服務態(tài)度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給飯店信譽帶來嚴重影響者。

  D被依法追究刑事責任。

  第二章有關權益

  一.假期

  1、病假:

  員工生病必須在縣級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請假,并于當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

  2、事假:

  無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經人事部經理批準。

  4、店內培訓:

  店內培訓主要有:業(yè)務技巧、工作態(tài)度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,方可上崗。

  二、員工餐:

  1、每個工作日飯店負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。

  2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

  3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統(tǒng)籌制訂。

  4、不準在員工飯店內喝酒和浪費飯菜。

  第三章員工守則

  一、工作態(tài)度:

  1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。

  3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

  5、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。

  6、員工不得在任何場所接待親友來訪。上班時間不得接聽電話。

  7、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  8、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  9、未經部門經理批準,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。

  3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網罩。

  5、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。

  6、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  7、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在飯店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳前臺作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領,則由飯店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、飯店財產:

  飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、所有員工上、下班都要做好登記。

  3、員工上班下班忘記登記,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當月5%效益工資。

  4、嚴禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀律處分。

  5、員工如有急事不能按時上班,應征得部門經理認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。

  6、員工在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

  2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、飯店,使用飯店內客用設施。

  3、員工在工作時間要離開飯店時,應填寫出門單,經部門經理簽字后方能離店。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇13

  辦公室工作人員守則

  1、堅決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。

  2、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想,學習現代科學文化知識和專業(yè)知識,不斷提高政治業(yè)務素質和工作能力。

  3、牢記全心全意為人民服務的宗旨,為領導工作服務,為機關工作服務,為基層和群眾服務。

  4、樹立嚴、細、勤、實、快、準的工作作風,認真負責,一絲不茍,提高辦事效率和工作質量。

  5、忠誠老實,襟懷坦白,說真話,辦實事,不弄虛作假。

  6、謙虛謹慎,待人接物熱情,言談舉止文明。

  7、顧全大局,維護團結,廉潔勤政,大公無私。

  8、遵守紀律,服從管理,積極參加各項集體活動。

  9、嚴格保守黨和國家的秘密以及各項工作秘密。

  辦公室工作職責

  椐據校領導的指示,負責起草全校性工作計劃、報告、總結、決議和起草或審核以學校名義上報下發(fā)的公函文件及其他有關材料。

  協助校領導安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。

  協助校領導了解、檢查學校黨群、行政各部門對上級和學校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。

  根據校領導的指示,負責組織、協調校內有關單位、部門共同承擔的`綜合性工作。

  在校領導授權范圍內,負責協調學校日常綜合性黨政事務,以及處理校內有關突發(fā)事件。

  協助各單位、部門草擬學校各項規(guī)章制度,提請校黨委及其會,校長辦公會討論批準,頒發(fā)執(zhí)行。

  辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責負責機要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負責學校印信管理工作。

  負責學校信息工作,組織編寫學校《年鑒》、《大事記》編發(fā)《情況通報》和《領導參閱》。

  負責學校作息時間的調整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。

  負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。

  負責全校綜合統(tǒng)計工作。

  負責檔案館工作。

  負責居委會工作。

  負責學校文印室的管理工作。

  負責學校機關辦公用房調整和會議室的管理及使用。

  負責學校董事會秘書處工作和校友會聯絡工作。

  負責學校招待費、行政用車費、行政辦公費、通訊費、機關差旅費的管理工作。

  負責學校內部收費管理工作。

  負責學校校務公開工作。

  做好為領導和基層服務的各項工作。

  辦公室管理規(guī)定

  辦公室機要規(guī)定:

  ⑴、辦公桌上不準擺放機要文件和布控圖表;

  ⑵、墻面上不準無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;⑶、機要文件的草稿紙應立即銷毀,不準亂丟;

 、取⒏黝愑涗洷静粶蕘y放,一律置于文件柜內固定地方;⑸、未經允許不準在辦公室內翻動辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質量管理文件、專用圖表等嚴禁外借;⑺、未經部門同意,任何人嚴禁將所有的機要文件及其復印件帶回家。

  辦公室紀律規(guī)定:

 、、不準在工作時間內吸煙、不準閑談、不準看書報;⑵、任何人不準在工作時間內在辦公室接待親朋好友;

 、恰⒉粶拾岩挛锎钤谝伪成,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、辦公桌上不準置放食物以及帶有包裝的飲料等;⑸、各類商品、私人購置物品不準攜帶進入辦公室;⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。

  辦公室值班人員必須堅守崗位,離開而誤事;

  辦公室內務管理規(guī)定:

 、、辦公室衛(wèi)生由文員負責指派人打掃;

 、、辦公室人員必須保持室內清潔、整齊,辦公用品擺放有序;

  上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。

  員工手冊與規(guī)章制度 篇14

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  《員工手冊》是公司的基本法,是每個員工的行為規(guī)范。為了加強企業(yè)內部管理,確保企業(yè)生產經營正常有效地運作,促進企業(yè)文化建設的順利發(fā)展。凡是本公司的員工,必須認真學習、自覺遵守活用《員工手冊》。本《員工手冊》適用于公司的全體員工。

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 工作準則

  第一條、員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。 第二條、員工應遵守下列事項:

  1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為;

  2、不得經營與本公司類似產品或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務;

  3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務;

  4、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出公司;

  5、工作時間不得隨意離開崗位,如需離開的'應向車間主任請假并批準后方可離開;

  6、員工應隨時注意保持作業(yè)場地及公司其它場地的環(huán)境衛(wèi)生; 7、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情;

  8、員工應團結協作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;

  9、不得假借職權貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;

  10、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為;

  11、各級主管應加強自身修養(yǎng),不得打罵普通員工,對于普通員工工作中出現的問題應耐心教

  育和耐心的培訓,及時掌握本部門員工思想動態(tài),并耐心解決員工的各種問題;

  12、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。 第三章 辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發(fā)。

  2)業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 3、辦公用品購置、領用規(guī)定

  1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。 5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

  第四章 聘用制度

  第一條、報到手續(xù):

  經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事科報到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實,否則公司有權解除勞動關系。

  第二條、試用及轉正手續(xù):

  1、新進員工試用期不超過七天(管理人員試用一個月),試用期間由部門主管根據個人工作

  表現填寫《試用人員考核評分表》,試用期滿后由人事科依據部門主管提交的簽署意見,辦理該員工的轉正或辭退手續(xù)。

  2、試用期內員工存在下列情況時,公司有權解除勞動關系: (1)不能勝任本職工作或工作能力達不到公司要求的; (2)違反公司規(guī)章制度(包括各車間各項制度)的; (3)事假達三天以上、病假達五天以上或遲到三次以上的。

  3、員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”,雙方共同遵守。

  4、員工錄用分派工作后,應立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。

  第五章 考勤制度

  第一條、上班時間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調整的以公布的新工作時間為準。

  第二條、考勤采用打卡方式,所有員工不得委托人打卡或代人打卡,如有發(fā)現雙方均扣20元/次。

  第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規(guī)定處理: 1、超過上班時間至十五分鐘內為遲到;

  適用員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退; 正式員工當月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超過十五分鐘至一小時內未辦理請假手續(xù)的按曠工半天處理; 3、遲到、早退超過一小時未辦理請假手續(xù)的,以曠工1天處理; 4、偽造出勤記錄者,一經查明屬實,均做曠工處理;

  5、曠工(曠工最小計算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。 6、累計月曠工2天以上,年曠工12天以上者均作自動離職處理,不予結算工資。

  第四條、員工由于上班途中可能出現交通工具損壞等原因不能按時上班的,公司充分考慮員工的特殊

  情況,在當月考勤審核時給予二次免于考核。 第五條、因工作原因不能打卡或錯打、漏打的,必須由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準考勤卡。

  第六條、因生產工序上的原因,需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準考勤卡后方可離開。

  第七條、員工由于各種原因需要請假的,應提前一天辦理請假申請報車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請假手續(xù)的,應及時向人事科或車間主任電話請假,并得到批準后一次不得超過一天(一般情況下不接受電話請假),事后應及時補辦請假手續(xù)并提供相關有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴重者公司予以開除處理。

  第八條、請假條必須本人填寫,請假三天以上需報總經理審批;事假最小計算單位為半天(當天請假7小時或以上的按請假1天計算),當月累計請假不得超過3天;全年累計不得超過30天。

  第九條、在不影響生產的情況下,由車間主任合理安排員工每月休息二天。

  第十條、當月請假累計五天以上的員工,公司有權保留其上個月的工資并延后至員工正常上班天數滿

  請假天數后發(fā)放。

  第六章 解聘制度

  第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。

  第二條、由于本公司行業(yè)特殊性,凡與公司簽定勞動合同的員工合同期內一般情況下不允許辭職,如遇緊急情況需要本人請假辦理的,應提前申請,經公司批準后方可離開(最長不得超過24個月,并要附上相關的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。

  第三條、員工需要辭職的,應提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術崗位工作人員需

  提前三個月)到人事部填寫《辭職申請表》,由人事科審核并報總經理批準后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關移交手續(xù)。如離職者在未經公司批準或工作移交不清情況下,擅自離崗者給公司造成了生產、經營上的損失,公司根據損失程度追究經濟賠償責任;如果這種損失無法準確計算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實際獲得的月平均工資的一倍計算。(在公司生產任務緊急、生產任務繁忙時員工不得無正當理由提出辭職,否則公司有權不接受辭職。) 第四條、員工因情況緊急不能提前一個月申請辭職的,應及時向車間主任提交《辭職申請表》并提

  供相關需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關證明),由人事科審核報總經理批準后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書》辦理相關交接手續(xù);如不能提供相關需緊急辭證明的:公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。

  第五條、因病延長假期超過6個月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職

  處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務年限以中斷計;如偵查處分訴或判決

  無罪確定后,可予復職。

  第六條、有下列情形的員工,公司給予辭退或開除處理: 1、嚴重違反公司規(guī)章制度和工作紀律的;

  2、能力不符合公司需要,調整或培訓后仍不能勝任工作的; 3、有公司認為可以作辭退或開除的其他情況發(fā)生的。

  第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無任何形式續(xù)假手續(xù),以自動離廠處理。

  第七章 獎罰制度

  第一條、獎勵

  1、有以下行為的員工,公司給予通報表揚并視情況給予20到300元的獎勵:

  (1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排并能在工作中起到榜樣作用的; (2)見義勇為、好人好事等能給公司帶來良好形象的; (3)任勞任怨、能經常超額完成工作的; (4)在評比和考核中被公司評為先進員工的; (5)對本崗位的工作有創(chuàng)新和好建議被公司采納的; (6)節(jié)儉費用、節(jié)省物料從而給公司降低生產成本的; (7)對公司的利益和發(fā)展有顯著貢獻的;

  2、員工獎勵由車間主任提出,并到人事科提出申請,經總經理核實批準后馬上給予獎勵;對于公司沒發(fā)現的獎勵行為,員工也可以自己跟公司提出申請。

  第二條、處罰

  1、有以下行為的,員工公司將進行通報批評并看情況處以20到300不等的處罰: (1)上班時消極怠工、閑聊、睡覺、聽音樂、串離崗或做其它與工作無關事情的; (2)妨礙工作秩序,破壞安全設施、環(huán)境衛(wèi)生的;

  (3)無理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽從上級安排的; (4)浪費、損毀公司財物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區(qū)的; (5)嚴重違反公司各項規(guī)章制度(包括車間制度)的;

  (6)玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設備工具,浪費原料給公司造成經濟損失的;

  (7)泄露公司機密,或假借職權貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  (8)員工有違反前條規(guī)定,應按情節(jié)輕重分別予以懲處;該主管知情不報者負連帶責任而

  受懲處。

  (9)有公司認定的可以給予處罰的其它行為。

  第三條、員工之獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核實并呈請總經理核定。 第四條、其他未列舉而應予獎勵或懲誡事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

  第五條、員工獎懲可累計:以嘉獎兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給一定數額資金;警告兩次作記

  過一次,記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。

  第八章 附 則

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