（熱門）公司的規(guī)章制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的公司的規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司的規(guī)章制度1
1、熱愛祖國、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴格遵守公司的管理機制，執(zhí)行 公司的各項規(guī)定，不斷學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節(jié)嚴重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30――17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
4、每日實行早(8：30)晚(17：00)會制度，由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的`，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的，補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點準時舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。
6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00――13：00點之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。
7、公司實行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班，早班時間上午8：30---下午2：30，晚班時間下午2：30――晚上8：30，輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準備工作。
衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。 衛(wèi)生分類如下：(實行當班人員責任制)
1）玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕
2）廁所無痕、無異味
3）員工個人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4）地面清潔無異物
5）派報架、報紙架擺放整齊，保持閱報帶夾，及時更新每日報紙
6）接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔
以上事項經(jīng)檢查未能達標，則當班人員交納成長基金1元/人/項。
8、員工上班時間須穿著工作服，外出時可更換便裝，回到公司30
分鐘以內(nèi)須更換工作服，違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。
9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。報刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項做為團費)
10、員工任何時候不得在前臺吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元，發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟和名譽上的損失，由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責任。
12、上班時間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報店長批準后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲。
13、經(jīng)紀人不得隨便進入店長、店務(wù)秘書及財務(wù)辦公室，違者交納成長10元。
14、員工應(yīng)愛護公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價賠償。
15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區(qū)域，（包括使用公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。
16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù)，針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時上報。
17、離職須知：
�。�1）員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提前3個月， 店務(wù)秘書提前1個月、主管提前15天，經(jīng)紀人提前3天。
�。�2）經(jīng)紀人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)紀人不得使用。
�。�3）離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書，所在組經(jīng)紀人主管，店長三方簽字同意后，方可交由財務(wù)結(jié)帳。
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施。
公司的規(guī)章制度2
企業(yè)形象是企業(yè)由內(nèi)而外引起的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。為了有一個良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓(xùn)的員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、禮儀和儀表,企業(yè)建設(shè)成為“家”一個良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象，產(chǎn)品有品牌形象，員工有品質(zhì)形象。
第一部分:部門間的連鎖關(guān)系
一、建立健全組織架構(gòu)(見百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
第二，在員工中提倡有效的語言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門之間的平衡和垂直關(guān)系像鏈條一樣緊密。
第三，在部門內(nèi)部應(yīng)該有一個最低和明確的責任范圍。甚至鼓勵超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。
第二部分:補充個人技術(shù)和潛力短板
即業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)規(guī)模小，對高素質(zhì)人才缺乏吸引力。因此，他們需要挖掘自己的才能，利用企業(yè)平臺，讓員工在實踐和技術(shù)上不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二世。管理潛在的:
所謂管理，就是對人力、財力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(市場活動)全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動。它是企業(yè)在不斷擴張過程中進行成本削減和風險控制的行為。因此，一個團隊應(yīng)該通過制度、人才、激勵等手段來提高全體員工的管理水平，利用開發(fā)出來的資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務(wù)。
第三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次，他們可以最大化他們的潛力。因此，企業(yè)不僅要有一個能充分發(fā)揮員工才能的平臺，更要有一個能培養(yǎng)員工獨立解決問題、制定計劃、規(guī)劃業(yè)務(wù)的潛能的舞臺。
第四,社會潛力:
由于自身條件的限制，中小企業(yè)的員工在文化素質(zhì)、溝通潛力、離職潛力、調(diào)整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此，企業(yè)不僅要深化對員工的技術(shù)培訓(xùn)，還要進行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關(guān)教育和社會潛能教育。
第三部分:工作態(tài)度
1. 的責任感;
作為企業(yè)的`一員，首先要遵守企業(yè)的紀律和制度:努力工作，持之以恒;敢于主動犯錯，有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神，員工至少應(yīng)該遵守。
第二,倡議:
企業(yè)需要努力工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題，學(xué)習和提高員工。
第三,協(xié)調(diào):
能夠虛心理解他人的批評;能夠理解他人，主動為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，平衡上下級關(guān)系。那是生活的領(lǐng)域。
第四部分:外觀形象
一、企業(yè)形象:提升企業(yè)文化，提升品牌優(yōu)勢，提升工廠外觀風格，展示企業(yè)自身形象。
第二，培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質(zhì)、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。
3.所有員工在工作時間必須穿制服。
第四，鼓勵辦公室工作人員每天多次進入車間。一方面，我們需要深入基層了解員工;另一方面，我們需要熟悉車間的技術(shù)。
第五，要改善車間和廣場的整潔衛(wèi)生。一個整潔干凈的環(huán)境會讓人們感到放松和快樂。
第六，企業(yè)是一個大家庭，企業(yè)之間應(yīng)該有和諧、團結(jié)、友好的氛圍。避免形成大團伙、小團伙甚至團伙。員工之間的共同溝通構(gòu)成了和諧共存的關(guān)系。
7. 通過各種方式提高員工的文化素質(zhì)，在語言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。
公司的規(guī)章制度3
一、職員的使用、考劾與晉升
（一）職員的聘用原則
對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一至和用其所長的原則,根劇工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用.
�。ǘ┞殕T的考劾
1.考劾標準、依劇及原則
職員的考劾制度是實行崗位責任制的關(guān)鍵,考劾職員以德才兼?zhèn)錇闃藴?以執(zhí)行各類人員崗位制為依劇,堅持客觀公正、公開、注重實際的原則.
2.考劾時間
年度考劾每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行.
3.考劾內(nèi)容
考劾內(nèi)容包括;德、能、勤、績四個方面,要點考劾工作實績.
德;主要考劾、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn).
能;主要考劾業(yè)務(wù)技術(shù)水泙,管理能力的行使發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)題高,知識更新情況.
勤;主要考劾工作肽度,勤奮敬業(yè)精神和尊守勞動紀律情況.績;主要考劾履行職責情況.
4.考劾組織
在年度考劾時,設(shè)立非常設(shè)性的考劾委員會或考劾小組,負責年度考劾工作.
5.考劾方法
實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法.第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家>的規(guī)定和加強檔案的管理,特質(zhì)訂本辦法.一、各部門和項目工作在工作活動中變成的文件材料、像片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料.
二、檔案是的集體財產(chǎn),由綜和部負責統(tǒng)一管理和保管.
三、全部資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作;
1、按檔案類別,制定各類的.編號規(guī)定:
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),精細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽名手續(xù):
3、檔案材料的立卷及編致總目錄:
4、檔案材料的檢察工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可借出:
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計:
6定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料.
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易脫色的書寫工具.
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔.
2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔.
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一.項目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補充.
八、保守機密,防止泄露有只怕?lián)p害本利益的資料信息.
九、遇見相關(guān)人員查尋資料要隨時予以脅助.
公司的規(guī)章制度4
本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為，提高工作效率，充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
一、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀，與同事之間應(yīng)和睦相處，互相幫助，共同營造良好的工作氛圍。
二、認真了解公司各項規(guī)章制度，正確理解公司經(jīng)營方針，熱愛本職工作，積極進取，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風，努力鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，樹立良好的藍商團隊形象。
三、在工作場所活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整齊清爽。
四、保持辦公室文明風氣，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班，建立一個和諧文明的辦公環(huán)境。
五、工作時間不得閑聊，不得在internet上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊，不準在公司玩游戲，上私人QQ 。
六、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
七、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn)，必須按時參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請假，無故不到者以曠工處理。
八、不得在工作區(qū)域會見私人朋友，嚴禁串崗、搬弄是非、擾亂工作次序。
九、員工應(yīng)保護好客戶資料，嚴禁把客戶資料提供給其他公司，不得向競爭公司提供公司方案、圖紙以及影像資料，如有此類時間發(fā)生，公司一律做辭退處理，并追究法律責任。
十、愛護公司辦公設(shè)備，并注意設(shè)備的保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，精心維護好電腦的軟硬件。
十一、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)及時向辦公室報修，以便及時解決問題。
十二、員工下班或外出時，需要關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈、打印機等電器，注意節(jié)能環(huán)保，下班后最后一個離開辦公室的'員工注意將電源切斷及辦公室門鎖好后方可離開。
十三、員工不得打印與工作無關(guān)的圖紙以及文件，對于作廢的文件、圖紙如果可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用，自覺做一個奮進、健康、文明、環(huán)保的社會人。
公司的規(guī)章制度5
總則
1.目的：為規(guī)范公司運作與行政管理，規(guī)范員工的行為，使公司之發(fā)展有制度上的保證，特制訂公司管理制度。
2.制訂原則：
2.1可行性原則：公司各項制度的制定講求務(wù)實，不制定過高的標準。
2.2有效性原則：公司的各項規(guī)章制度一旦制定，在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執(zhí)行，未經(jīng)特別豁免，任何人不得違背。
2.3標準化原則：力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標準化；
2.4個性化原則：公司以人性化管理為主，強調(diào)員工的自律和自覺，充分尊重員工的個性。
3.效力：本制度自公布之日起生效，原制度與本制度沖突的，以本制度為準。
解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸公司所有。
企業(yè)文化
1．公司的宗旨：通過向客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)，實現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展；通過充分尊重、挖掘和培養(yǎng)員工的潛能，實現(xiàn)員工與公司的共同成長。
2．企業(yè)文化：
團隊力量與資源共享
積極溝通與全面理解
目標明確與高效運作
專業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng)新
3．員工行為準則：
3．1工作時間，必須稱呼同事的職位（無職位者除外），不得直呼其姓名，直稱其職位，如總經(jīng)理；或者姓+職位簡稱，如吳總；或者以小、老+姓氏，如小張，老王等。
3．2個人形象規(guī)范，待人接物文明；
3．3辦公秩序嚴肅、緊張、有序、安靜；
3．4學(xué)無止境，不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會學(xué)習；
3．5愛惜公物，勤儉節(jié)約，提倡環(huán)保；
3．6做事以做人為先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；
3．7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利；
3．8不斷樹立、維護與提高公司品牌與形象。
4．工作制度和觀念：
4．1首問制：下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見，必須加以解釋，并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的，可以越級申訴。
4．2復(fù)命制：事必有復(fù)，復(fù)必有時；
4．3時間觀念：運用時間表進行時間管理，今日事，今日畢；
4．4職業(yè)觀念：處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風貌；
4．5保密觀念：嚴守公司與客戶商業(yè)秘密，保證商業(yè)情報安全；
4．6雙贏觀念：個人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)個人與公司之共同發(fā)展。
公司組織構(gòu)架
1．公司實行整合營銷策略（IMC），提高管理效率；經(jīng)營內(nèi)容包括水泵、風機、發(fā)電機組等機電產(chǎn)品，為客戶樹立統(tǒng)一的目標和企業(yè)形象，將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達給消費者。
2．公司實現(xiàn)一對一責任制，實現(xiàn)職責分工。
3．公司業(yè)務(wù)實行開放式管理機制，倡導(dǎo)企業(yè)目標與業(yè)務(wù)團隊利益的一致性；
4．公司運作強調(diào)充分授權(quán)與完全責任的統(tǒng)一。
5．公司的組織架構(gòu)如下圖所示：
1．總經(jīng)理：
1.1匯報對象：直接對董事會或者合伙人負責，全面負責公司的日常運作。
1.2協(xié)作伙伴：與副總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團隊。
1.3直接下級：總經(jīng)理助理，財務(wù)總監(jiān)，行政副總，營銷副總。
1.4主要職責:
1)擬定公司經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略；
2)制訂年度工作計劃并監(jiān)督實施；
3)負責業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判；
4)建立和完善對外公眾關(guān)系；
5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程；
6)擬定和修改公司管理制度；
7)提出公司機構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案；
8)負責新聘員工的審核錄用；
9)審核公司對外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件；
2．總經(jīng)理助理：
2.1匯報對象：直接對總經(jīng)理負責，全面負責公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理，確保各項風險的防范與控制。
2.2協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團隊。
2.3直接下級：財務(wù)總監(jiān)、營銷副總、行政副總及各部門主管。
2.4主要職責:
1)對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議；
2)負責公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè)；
3)制訂公司的保密制度和風險防范制度;
4)對于經(jīng)營市場從技術(shù)與風險等角度提出建議；負責審核經(jīng)營市場總體方案設(shè)計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等，以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量；
5)負責審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見；
6)負責對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核；
7)負責安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)；
8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程；
9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負責召集相關(guān)專業(yè)人員進行專題研討；
10)在總經(jīng)理外出期間臨時負責公司日常運作；
11)負責每月的綜合考核；
12)負責設(shè)立標準文件庫與工具箱；定期向上級匯報工作，完成上級下達的工作任務(wù)。
3．營銷副總
3.1匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
3.2協(xié)作伙伴：行政副總、財務(wù)總監(jiān)、
3.3直接下級：大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理
3.4主要職責:
1)對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；
2)參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃;
3)獨立開拓客戶與渠道
4)負責組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊開拓市場;
5)負責經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施；
6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結(jié)果負責；
7)每周確認市場部成員的工作時間表;
8)負責對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理；
9)負責市場調(diào)查，定時收集、整合和提供市場信息。
10)完成上級下達的其他工作。
4．行政副總
4.1匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
4.2協(xié)作伙伴：營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、
4.3直接下級：采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責:
1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責行政管理部的.各項工作。
2)建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負責行政管理類制度的具體執(zhí)行。
3)建立健全公司的文書管理規(guī)范標準，體現(xiàn)公司的良好形象。
4)營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強化企業(yè)精神、團隊精神的宣傳。
5)加強與各相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等單位溝通，有效為公司提供良好的服務(wù)和支持。
6)策劃和主持公司的大型活動，并負責予以實施。
7)參與策劃及市場方案的制定完善工作。
8)主持日常公司內(nèi)部工作會議。
5.財務(wù)總監(jiān)：
5.1匯報對象：總經(jīng)理。
5.2協(xié)作伙伴：行政副總、營銷副總
5.3直接下級：會計、出納、打單員和對單員。
5.4主要職責:
1)協(xié)助制訂公司的財務(wù)計劃;
2)完善公司的財務(wù)制度;
3)負責成本規(guī)劃和控制;
4)負責與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;
5)負責對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將考核意見呈報上級。
6)負責財務(wù)管理優(yōu)化，不斷收集、整合和提供新的優(yōu)化建議。
6.大區(qū)經(jīng)理
6.1匯報對象：營銷副總。
6.2直接下級：駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理
6.3主要職責:
1)做好市場規(guī)劃，正確分析市場狀態(tài)和客戶能力，擬定市場拓展思路；
2)帶領(lǐng)團隊走訪經(jīng)銷商，了解各類競品情況，按照公司政策、制度進行市場拓展，完成拓展目標
3)定期（每周一次）和經(jīng)銷商管理團隊召開會議，加強公司與代理商團隊的聯(lián)系。
4)市場信息、競品信息的收集、整理和反饋；
5)和各部門保持緊密聯(lián)系，執(zhí)行和協(xié)助各部門的工作要求，尋求各部門的工作支持；
6)確定公司下發(fā)的各項物料如：POP、海報等按時到位；
7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況，協(xié)助其處理，并及時反饋總部；
8)真實調(diào)查市場信息，協(xié)助公司進行區(qū)域廣告投放和審批工作；
9)定期建立和維護客戶檔案；
10)管理部門各項費用支出，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況；
11)按時完成月、周、日工作計劃，并每日檢查各崗位人員工作進度
公司的規(guī)章制度6
公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望每一位員工都自覺遵守：
一、 準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、 上班時不應(yīng)無故離崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，確保環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門
六、 服從分配、服從管理，損壞財物者照價賠償。
七、 電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，不得閑聊。 八、 考勤：
1 、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡。
2、遲到、早退、曠工
( 1 )遲到/分鐘扣除2元，早退/分鐘扣除2元，礦工/天扣除100元(請假沒有被批準也算礦工) 。請假超過 1
小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。請假未經(jīng)批準按曠工處理。
2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;
3.每個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵50元，(條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴者)
九、 辭職條件：
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資;
2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的.60%。
十、 上班時間嚴禁玩手機，手機游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20/次。
十一、 正常上班時間不得請假。特殊情況請假寫請假條報領(lǐng)導(dǎo)審批。
十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1.連續(xù)曠工3次/月;
2.不服從上級管理。
公司的規(guī)章制度7
第一章總則
第一條目的
建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度，預(yù)防、維護樣板范示區(qū)的人身及財產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。
第二條適用范圍：
適用于本公司所管轄的區(qū)域。
第二章崗位職責
第三條保安隊長崗位職責
�。ㄒ唬┦煜じ鲘徫环婪肚闆r，了解各崗位治安動態(tài)，對隊內(nèi)的工作進行合理安排，對何處設(shè)崗，加崗提出建議，對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
（二）上崗前集合本班隊伍，檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。
�。ㄈ┴撠煂Ω鲘徫槐０矄T交接班工作進行檢查、監(jiān)督。
�。ㄋ模┕ぷ鲿r負責各崗位之間的協(xié)調(diào)工作，工作中，以身作則，起好帶頭作用，負責檢查崗位上崗情況，崗位發(fā)生事件隊員處理不了的問題，由隊長妥當處理。
�。ㄎ澹⿲`反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員，按情節(jié)輕重給與批評教育，同時上報總經(jīng)辦并做好記錄。
�。┦煜け娟犌闆r，了解隊員的思想，搞好隊員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（七）對部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持，提倡給公司提出合理化建議，維護正常的生活秩序，培養(yǎng)良好的作風，不定時召開工作會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，布置下一步工作。
（八）寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時報告，負責檢查落實工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。
�。ň牛╆犻L對本隊內(nèi)工作負責。
第四條保安員崗位職責
�。ㄒ唬┍Ｗo服務(wù)單位的財產(chǎn)安全，維護服務(wù)場所的正常秩序。
�。ǘ┍Ｗo服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。維護現(xiàn)場秩序。
�。ㄋ模┌熏F(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或保安組織。
�。ㄎ澹┳龊梅⻊�(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
（六）嚴格遵守轄區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)章制度，公司未公開的事，要嚴格保密，不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。
（七）與客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié)，不能過于親近，未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。
（八）不準以工作之變的任何方式，向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。
（九）不準私自接受客人贈送的物品，如謝絕不了應(yīng)及時報告，一切贈品一律上繳。
�。ㄊ┎粶蕝⑴c客戶（業(yè)主）或其他任何違法亂紀得行為。
（十一）保安員拾到任何物品、錢財都應(yīng)上交公司。
�。ㄊ┍０矄T上班必須著整潔的工作服，佩帶值勤標志，不準留長發(fā)、胡須、指甲。
�。ㄊ┯惺卤仨毾日埣�，不準用電話請假，他人代假，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
�。ㄊ模┍０矄T的工作期間，非自身受到侵害時不得使用警具，更不能超限度使用。
�。ㄊ澹┳鹁搭I(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準先動手打人。
（十六）上班時不準帶與工作無關(guān)的物品上崗，各崗位配發(fā)用品須妥善保管，損壞按價賠償。
�。ㄊ撸⿲θ魏斡涗浖巴对V必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造，更不能利用職務(wù)之便報復(fù)他人。
（十八）上班期間，喝水和上洗手間不得超過十五分鐘，換班吃飯不得超過六十分鐘，每班次十二小時。
（十九）熟悉業(yè)務(wù)，記牢有關(guān)電話號碼、聯(lián)絡(luò)信號，處理事故程序，發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件，要及時上報，聽從指揮，各崗位要密切配合，參加搶救或緝拿等工作。
�。ǘ┮J真學(xué)習有關(guān)知識，增加法制觀念，要有高度的事業(yè)心和責任感，積極的制止違法犯罪行為。
（二十一）協(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。
（二十二）講文明禮貌，教育住戶遵守住宅區(qū)的各種規(guī)定，共同搞好住宅區(qū)治安管理，班前不準喝酒，嚴格執(zhí)行保安員職責。
第五條巡邏崗位職責
（一）當值班巡邏員要認真對所轄區(qū)域、樓層進行仔細巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，要禮貌查詢或做好監(jiān)控，但不能無故進入業(yè)主（用戶）房內(nèi)。
�。ǘz查治安、防火、防盜等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。
�。ㄈz查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好，機房門、電井門等是否有損壞和關(guān)閉，如無關(guān)閉，應(yīng)將其關(guān)閉。
�。ㄋ模z查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通，公用通道燈光是否有熄滅現(xiàn)象。
�。ㄎ澹z查電器開關(guān)、水籠頭、門窗是否關(guān)好，若無，請隨手關(guān)好。
�。┲浦箻I(yè)主（用戶）在走廊燃燒香紙，隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。
�。ㄆ撸┴撠熝策墔^(qū)域的車輛安全，綠化帶是否踐踏，以及公共設(shè)施是否被人損壞等。
�。ò耍┭膊槿藛T每天都對巡查內(nèi)容進行登記，屬于損壞或不能處理的問題，及時報告隊長，隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。
第三章管理制度
第六條門衛(wèi)制度
�。ㄒ唬┍０踩藛T在必要時，查詢進入小區(qū)的陌生人，并向業(yè)主解釋，以加強小區(qū)內(nèi)治安管理，若有失敬及不便，敬請諒解。
�。ǘ┍拘^(qū)按規(guī)定嚴格禁止閑雜人員進入小區(qū)，嚴禁小攤小販進入小區(qū)叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區(qū)，實行24小時保安巡邏和電子監(jiān)控，外來人員進入小區(qū)實行登記制度，親友來訪須經(jīng)住戶同意方可進入小區(qū)。
�。ㄈ楸Ｗo小區(qū)住戶家庭財產(chǎn)安全，住戶從小區(qū)搬出物品時，須請業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續(xù)并領(lǐng)取物品出入證，非小區(qū)住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據(jù)和登記，對未辦理物品放出手續(xù)或未登記者，值勤人員有權(quán)利拒絕放行。
�。ㄋ模﹪栏衤鋵崒ν鈦砣藛T、車輛進行查詢，非住戶機動車輛（除消防、救護、執(zhí)行公務(wù)警車、清潔和特許的車輛外）其它車輛未經(jīng)許可一律不準駛?cè)胱≌^(qū)。
�。ㄎ澹┭b修人員和臨時人員必須辦理出入證，由住戶作保證，拉運裝修材料的車輛白天必須由業(yè)主引領(lǐng)進入，夜間不的進入，大件物品必須有出門證可放行。
�。╅T衛(wèi)室是小區(qū)的窗口，是保安的主要崗位，保安員要認真行職責，對出入小區(qū)的人、車輛進行查詢、登記、管理，并做好值班日志、監(jiān)控巡更、交接班記錄等，嚴禁外來車輛和出租車進入小區(qū)，保安門衛(wèi)人員應(yīng)該盡忠職守，堅守崗位，確保安全，不得睡崗，不得在崗期間吃零食，閱讀與工作無關(guān)的書籍。
第七條交接班制度
�。ㄒ唬╆犻L提前15分鐘集合全隊人員，清點人數(shù)，整理著裝，隊長要簡單扼要交待上崗工作，提出注意事項，隊員對待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。
�。ǘ╆犻L帶隊到各崗位，接崗人員距下崗人員1.5米處，立正敬禮進行交接，認真查看上一斑記錄，聽取上班值勤情況的報告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備，物品是否齊全、完好，對上班遺留問題，及時向隊里匯報。
�。ㄈ┙唤忧宄螅�30分鐘內(nèi)巡查完各崗位，對上一班遺留問題及時了解清楚，掌握情況后逐一進行處理。
第八條請銷假制度
（一）請假人需書面申請（寫請假條）經(jīng)批準后方可外出。
（二）請假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊時間，經(jīng)隊長確認簽字。
（三）不按時歸隊或不經(jīng)批準私自外出者按曠工處理。
�。ㄋ模⿻绻ひ淮慰鄢斕旃べY，另罰款三十元。
�。ㄎ澹╆爢T外出每天只限一人次，由隊長安排，超過比例由公司批準。
�。┨厥馇闆r需要延長請假時間向隊長/公司電話申請。
（七）隊員外出未按時上班的，隊長、公司都有權(quán)做出處理。
（八）隊員私自不請假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理，由此造成的損失由自己承擔。
第九條考勤制度
（一）保安員實行24小時制，兩班倒制，分白班夜班，每班12小時，每周日轉(zhuǎn)換班次。
（二）上班時間白班：早7點――晚7點，早班中午吃飯一小時，11―12點。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。
（三）保安員工資現(xiàn)執(zhí)行標準，基本工作元，全勤獎元，電話費元，（工齡工資滿一年，每月元依次類推、待定）。
（四）按時上下班。無遲到、早退全月出勤30分，無故遲到、早退一次扣1分，及每分1元，遲到，早退累計10次以上，扣完本項分數(shù)及扣發(fā)全勤獎。請事假一天扣2分，請病假一天扣5分。請事假1天，病假3天以上，扣全月出勤分值。曠工一天取消當月出勤分值。
第十條學(xué)習訓(xùn)練
�。ㄒ唬﹫猿置啃瞧诙�、四下午學(xué)習，內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細則》和消防知識為主，每月進行一次考核。
（二）堅持每周五晚上召開全隊例會，對本周工作小評，對下一周工作進行安排。
�。ㄈ﹫猿置刻旌完犻L聯(lián)系，聽取班長工作匯報和意見。
第十一條獎勵制度
�。ㄒ唬⿲Ρ０碴牴ぷ魈岢龊侠砘ㄗh，被采用并有一定成效的。
�。ǘ┰诠ぷ髦幸回炛矣诼毷�，積極負責，遵守工作細則及各項規(guī)章制度的。
（三）工作中秉公辦事，廉潔奉公，遵守紀律，堅持原則，嚴格撫行職責，完成任務(wù)出色的。
�。ㄋ模┰谥登谥屑皶r發(fā)現(xiàn)火險，火情等事故苗頭，并及時果斷處理的。
�。ㄎ澹┓e極參加訓(xùn)練、學(xué)習培訓(xùn)及工作的。
�。┓e極配合班長做好各項工作，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比優(yōu)勝者，當月評比無扣分、被評為標兵的。
�。ㄆ撸┰诠ぷ髦杏龅竭`法犯罪分子敢于斗爭，機制靈活，舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。
�。ò耍┢渌麘�(yīng)給與獎勵。
第十二條獎勵方式
口頭表揚，物資表揚、報公司表揚。
第十三條處罰制度
�。ㄒ唬o故遲到、早退10分鐘或10分鐘以上分別扣2分，30分鐘為礦工。
（二）當班時儀容不整，未按規(guī)定著裝，服裝不整潔，未佩帶工號牌扣1分。
（三）當班時間睡覺和脫崗、串崗、坐崗、做與值勤無關(guān)的事，不足10分鐘且未造成損失者，扣2分，超過10分鐘或造成損失的另作處理。
�。ㄋ模┙唤影嗍掷m(xù)不全，未按規(guī)定交接班的，交代不清的且未造成損失的，扣1分。造成損失的另作處理。
（五）當班期間，服務(wù)意識差，態(tài)度不好，文明禮貌不夠的，遭業(yè)主（用戶）合理投訴的，扣2分，情節(jié)嚴重的另作處理。
�。┭策壔蛏习嗖徽J真，不按規(guī)定簽到巡查的且未造成損失的，扣3分，造成損失的另作處理。
�。ㄆ撸┻`反保衛(wèi)員職責規(guī)定其他內(nèi)容的，且情況輕微的，扣2分。
�。ò耍┕绢I(lǐng)導(dǎo)不定期檢查發(fā)現(xiàn)問題的，將嚴肅處理。
�。ň牛┻`反1―8條兩次或兩次以上的，由保衛(wèi)部按規(guī)定做出相應(yīng)的處理。
�。ㄊo故不參加訓(xùn)練、學(xué)習、培訓(xùn)者，扣2分。
（十一）無故遲到、早退者，扣2分。
�。ㄊ⿲W(xué)習、訓(xùn)練時不認真，態(tài)度不端正，不聽從指揮，故意搗亂者扣3分，視情節(jié)輕微重屢教不改的另作處理。
�。ㄊ┯�(xùn)練、學(xué)習業(yè)務(wù)考核不合格或達不到要求兩次者，每次扣2分。
�。ㄊ模┻`反其他學(xué)習、訓(xùn)練制度的，由保安部做出處理。
�。ㄊ澹┻`反以上條款扣分兩次以上者，保安部另做處理。
注：對違反公司規(guī)定的其他制度，及處罰條令中其他項目的，按公司規(guī)定進行處理。
第十四條處罰方式
書面警告、扣分、其它處理。
注：獎懲制度與考核標準分值有沖突不統(tǒng)一時，取兩者平均分值做依據(jù)。
第四章安保器材使用管理規(guī)定
第十五條保安員警用器材
�。ㄒ唬┍ＷC對講機警用器材功能完好，使用正常，由專人統(tǒng)一領(lǐng)用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。
（二）對講機只能提供部門管理者，當值班上班人員使用，嚴禁用作其它用途，特殊情況由保安負責人同意方可。
�。ㄈ⿲χv機嚴格規(guī)定頻率，嚴禁保安員、干部私自拆亂調(diào)頻率，否則按違紀處理。
�。ㄋ模⿲χv機電池充電6小時以上可使用，充電時間不能超過12小時，交班時要用布擦拭機身，并將音量調(diào)到適當（清晰聽到）位置。
�。ㄎ澹┍０矄T交接班時，應(yīng)做好對講機交接驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄，并及時報告部門負責人。
�。⿲Ｈ祟I(lǐng)用對講機自行負責維護保養(yǎng)。
�。ㄆ撸┍０矄T要愛護使用警棍，嚴禁使用警棍嬉戲打鬧，或給他人玩耍。
�。ò耍┚髦荒芴峁┍０矄T緊急情況下防衛(wèi)使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用。
�。ň牛┚魈峁┙o他人使用，無特殊情況或保安負責人批準的，嚴禁攜帶警棍外出，一切責任由提供者負責。
�。ㄊ┍０矄T要愛護使用手電筒、雨衣、雨鞋，非晚間或下雨時不得使用，嚴禁將雨衣，手電筒，電池占為己用。
�。ㄊ唬⿲τ晏煊眠^的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當班負責人保管，對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池摳出。
（十二）交班時對對講機、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進行檢查后，是否完好或正常，并記錄在《保安員值班記錄》上，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門負責人。
第十六條保安員服裝使用規(guī)定
�。ㄒ唬┍０矄T服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年。
�。ǘ┟弊�、領(lǐng)帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年。
�。ㄈ┍０踩藛T對服裝，應(yīng)愛護妥善保管，如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應(yīng)按折舊繳納折舊費，因救災(zāi)、搶險、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進行更換。
�。ㄋ模┍０踩藛T入職時，收取服裝押金，但因個人原因提出辭職或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的、應(yīng)扣減服裝折舊費用。
�。ㄎ澹┍０踩藛T入職服務(wù)不到6個月（含六個月）離職時，扣回服裝費用80%，服務(wù)滿6個月，不滿12個月時，扣回服裝費用60%，超過一年減免服裝折舊費用。
�。┰囉闷陂g不符合用人標準被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的要按上述標準辦理。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員，不收取服裝折舊費用，但舊裝應(yīng)交回公司。
�。ㄆ撸┛刍氐姆b費從保安人員辭職的結(jié)算費中扣取。
�。ò耍┓⻊�(wù)時間從試用期入職之日開始計算。
�。ň牛┓b折舊費應(yīng)由行政人事部計算結(jié)算工資時，負責扣減并通知財務(wù)發(fā)放清算工資。
�。ㄊ┒具M入公司的保安，4月1日前配發(fā)夏裝，夏季進入公司的保安人員10月1日前配發(fā)冬裝。
�。ㄊ唬┍０卜坏门c便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。
�。ㄊ┌匆�(guī)定佩戴帽徽，肩章，領(lǐng)花，袖章等標志不同制服標志不得混戴，不得佩戴，系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標志，物品。
（十三）冬裝（制服尼）一套120元，普通白襯衣30元，領(lǐng)帶（拉鏈式）8元，夏季一套98元配（佩飾男69.6元女79.6元）精神帶12元，男式貝雷帽連帽徽43元，女式卷沿帽53元，臂章6元肩章（一對）8.6元。
第五章保安員對緊急情況處理程序
第十七條突發(fā)事件的處理程序
凡遇突發(fā)事件（指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
�。ㄒ唬┗鹁�
1、如發(fā)現(xiàn)火情，保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，立即報告消防控制中心及管理處負責人，保安員（班）組織人員撲救，同時根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況，撥打報警電話，并立即報告管理處主任、相關(guān)部門負責人、公司總經(jīng)理。
2、迅速封閉現(xiàn)場，盡快疏散業(yè)主（用戶）或其他人員。
3、如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。
4、為警察和消防車輛安排好進出口路線，登記抵達時間、人員、數(shù)量、滅火時間。
5、火災(zāi)撲滅后，要繼續(xù)保護現(xiàn)場，勸說周圍群眾離開現(xiàn)場。
6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區(qū)聲譽的照片或錄像。
7、事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。
�。ǘ┲\殺
1、全體保安隊應(yīng)以轄區(qū)及業(yè)主（用戶）的生命財產(chǎn)為己任，如發(fā)現(xiàn)謀殺案應(yīng)立即報告保安隊長、管理處主任或相關(guān)部門負責人及公安機關(guān)。
2、維護現(xiàn)場，勸令閑人迅速離開，等待警察和醫(yī)生到來。
3、阻止一切無關(guān)人員進入現(xiàn)場，并且保護好現(xiàn)場。
4、如發(fā)現(xiàn)兇手要奮力擒拿。
5、權(quán)利協(xié)助警察的工作，如有目擊提供或傳聞證據(jù)在握，在管理處主任或相關(guān)負責人的同意后可提供有關(guān)人員資料。
6、不要干預(yù)事件現(xiàn)場，記錄一切細節(jié)，包括發(fā)現(xiàn)時間、目擊證人等。
7、技巧地阻止記者拍攝有關(guān)損害轄區(qū)聲譽的照片。
8、在停車場安排好有關(guān)單位車輛停放，登記有關(guān)人員姓名、單位、車牌號碼及抵達時間。
9、如公安機關(guān)提取被害者的`財務(wù)，保安員有權(quán)要求其給予清單的復(fù)印件本，若被害人及親屬問及，可予恰當答復(fù)。
10、保安隊長須書面報告管理處領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)事件的過程及處理情況。
�。ㄈ┐蚪�
1、在轄區(qū)范圍內(nèi)，如搶劫者攜帶武器，保安員應(yīng)迅速報告保安隊長、管理處主任或相關(guān)部門負責人及公安機關(guān)。
2、發(fā)現(xiàn)搶劫者配有汽車或摩托車應(yīng)：記錄下車牌號碼、顏色、車輛型號、人數(shù)及性別，當其逃跑時，應(yīng)緊緊跟蹤，詳細記錄一切情況。
3、保安員要保持清醒頭腦，注意觀察搶劫者的面貌、衣著及明顯特征，看準時機奮力擒拿罪犯。
4、警察抵達后要全力協(xié)助進行搜查，對犯罪分子留下的一切物品不要移動，并保護好現(xiàn)場。
5、勸令圍觀者迅速離開，給警車或救護車安排正常路線。
6、保安員應(yīng)聯(lián)系救護車及時將業(yè)主（用戶）送往醫(yī)院。
7、保安隊主管（隊長）就全部事件過程書面呈報管理處主任或相關(guān)部門負責人。
（四）毆打暴力事件的處理程序
1、處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
2、巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安中心的指令。
3、保安中心接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。
4、斗毆事件中如大廈的財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
5、如涉及刑事責任，應(yīng)交派出所立案處理。
6、事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
（五）盜竊等破壞事件的處理程序
1、巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
2、保安中心接報后，應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
3、事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
4、如涉及刑事責任，應(yīng)交派出所立案處理。
第六章保安員的禮儀規(guī)范及文明用語
�。ㄒ唬┍０矄T的禮儀
1、概述：保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安的義務(wù)、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng)，教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。它不僅是衡量保安員道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個人形象，更代表保安部隊伍的整體形象，是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的具體條件。
2、特點
�。�1）保安禮儀以個人為支點。
�。�2）保安禮儀以尊敬為原則。
�。�3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
�。�4）保安禮儀以美好為目標。
�。�5）保安禮儀以長遠為方針。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求：
�。�1）值勤中與人交談時，態(tài)度要和善語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。
�。�2）坐姿大方，在執(zhí)勤中，坐姿要舒展、自然大方。
�。�3）站姿端正，站立值勤時，應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平，雙肩自然下垂，保持身體端正，給出人一種輕松自然的感覺，體現(xiàn)出保安的雄姿。
（4）行走穩(wěn)健，行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。
�。�5）談話自然，保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和，問候用禮貌語言。
4、保安員的儀容衛(wèi)生
�。�1）服裝要整潔，穿著要合體、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈，不要將袖口、褲腿卷起來，襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
（2）上崗執(zhí)勤著裝規(guī)范，執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸卡;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物，不得描眉，涂口紅、擦胭脂、染指甲。
�。�3）注意個人衛(wèi)生，頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和長發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水，不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，刷牙齒，脫鞋襪，吃東西、吸煙，不要在煙火禁止和公共場所吸煙。
�。ǘ┪飿I(yè)管理常用的禮貌用語
1、見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等。
2、感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
3、致歉語：打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅彙�、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等�?/p>
4、接受對方致謝致歉時：“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等。
5、告別語：“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等。
6、接聽電話時：“您好，XXX管理處;請問有什么可以幫您的嗎?”“請問您貴姓?”當聽不清楚對方說的話時：“對不起先生，您剛才講的問題我沒有聽清楚，請您重述一遍好嗎?”
“先生，您還有別的事嗎?”“對不起，先生，我把您剛才說的再復(fù)述一遍，看妥不妥當?您能聽清楚嗎?謝謝您，再見。”
7、當對方要找的人不在時：“對不起，他不在，有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎?謝謝您，再見。”
8、用戶電話投訴時：“您好!XXX物業(yè)管理服務(wù)處。請問您是哪戶的業(yè)主（哪家公司）?先生，請問您貴姓?請告訴我詳情，好嗎?對不起，先生，我立即處理這個問題，大約在XXX時間給您答復(fù)。請問怎樣與您聯(lián)系?您放心，我們會立即采取措施，使您滿意。很抱歉，給您添麻煩了。謝謝您的意見�！�
9、用戶來訪投訴時：“先生，您好!請問我能幫您什么忙嗎?先生，請問您貴姓?您能把詳細情況告訴我嗎?對不起，給您添麻煩了�！�
如職權(quán)能力不能解決時：“對不起，先生，您反映的問題由于某種原因暫時無法解決，我會把您的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，盡快給您一個滿意的答復(fù)�！�
10、當投訴不能立即處理時：“對不起，讓您久等了，我會馬上把您的意見反饋到有關(guān)部門處理，大約在XXX時間內(nèi)給您一個答復(fù)。請您放心。謝謝您的意見�！�
（三）保安員的考核標準
1、目的
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項工作的順利進行，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責，特制定以下考核細則。
2、考核辦法
�。�1）物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作，結(jié)合居住小區(qū)的實際情況，嚴格考核。
�。�2）考核實施實行扣分罰款制。
（3）在考核中，對于違反考核細則規(guī)定的內(nèi)容，每扣1分，罰款1元，并在本人當月工資中扣除。
（4）考核實施采取定期考核，隨時抽查的辦法，對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由部門主管負責人簽字確認，送交財務(wù)，實施扣款。
�。�5）保安員在工作中，對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。
�。�6）對于保安員違反考核規(guī)定，罰款資金由財務(wù)專門賬目單獨保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
3、考核內(nèi)容及扣分標準。
（1）不按規(guī)定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分。
�。�2）不請假、無故礦工扣4分;并扣除當天工資，三次以上者予以辭退。
�。�3）在交接班過程中，不按規(guī)定面對面實地交接，而進行信譽交接的每人各扣3分。
�。�4）交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分。
�。�5）對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分。
�。�6）在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分。
（7）不按規(guī)定時間巡視，巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分。
（8）在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退。
（9）在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分。
（10）在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分。
�。�11）嚴格認真執(zhí)行文明用語，禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定，不按規(guī)定用語，每發(fā)生一次扣2分。
（12）認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”，對于違反其中任何一項，分別根據(jù)情節(jié)扣4～10分，嚴重者清除保安隊。
�。�13）在巡邏執(zhí)勤中，嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”，不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的，每違反一項扣3分。
�。�14）在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣1分。
�。�15）在當班中帶酒氣上崗扣5分。
�。�16）當班中飲酒扣l0分，并予以辭退。
�。�17）在當班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的問題，按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分。
�。�18）對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動，以及公司組織的學(xué)習、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加，又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分。
�。�19）在保安服務(wù)中，不按規(guī)定進行文明服務(wù)，居民有效投訴扣3分。
�。�20）在工作中相互之間不協(xié)調(diào)，不支持，不團結(jié)，而影響工作造成不良反映的，對責任者根據(jù)情節(jié)扣4―8分。
�。�21）在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配，無理取鬧，影響正常工作開展扣10分，嚴重者清除保安隊伍。
�。�22）對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習和培訓(xùn)，在考核和考試中，按規(guī)定要求沒有達到標準和不及格者，每一項扣5分。
注：獎懲制度與考核標準分值有沖突不統(tǒng)一時，取兩者平均分值做依據(jù)。
�。ㄋ模┍０矄T的聘用
1、保安員的招聘原則
（1）統(tǒng)一標準原則
在保安人員的招聘和錄用工作中，要堅持統(tǒng)一標準，統(tǒng)一錄用程序和手續(xù)。只有堅持一個標準，才能招聘到素質(zhì)較好的保安人員。要堅決反對和抵制招聘工作中拉關(guān)系、走后門，把那些不符合保安人員條件和標準的人招進保安隊伍。
（2）公開招聘原則
為確保招聘質(zhì)量，堵塞招聘工作中的不正之風。招聘工作要堅持公開招聘原則，為被招聘人員提供一個平等、競爭機會。將招聘條件公布于眾，通過公開、公平競爭或公開考試、考核，使之在社會的公開監(jiān)督下進行招聘，以保證招聘質(zhì)量和保安隊伍素質(zhì)。
�。�3）擇優(yōu)錄用原則
在公開考試、考核的基礎(chǔ)上，對參加考試、考核的人員的成績應(yīng)按照從高到低予以公布，在思想政治素質(zhì)和其他有關(guān)證明材料符合條件的情況下，根據(jù)招聘的數(shù)量和名額，從高分到低分擇優(yōu)錄用。
2、保安員招聘的條件和標準
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第十六條的規(guī)定，應(yīng)聘保安須具備下列條件：
（1）18周歲以上，55周歲以下的中國公民。
�。�2）身體健康。
�。�3）遵紀守法、品行良好、無犯罪記錄。
�。�4）初中畢業(yè)以上文化程度，專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格。
�。�5）經(jīng)公安機關(guān)批準設(shè)立的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)合格，取得由縣級以上公安機關(guān)發(fā)給的《保安員資格證》。
3、應(yīng)聘保安員應(yīng)出具的證明材料
凡是參加應(yīng)聘的保安員應(yīng)出具以下證明材料：
（1）本人有效的身份證件。
（2）戶口所在地公安機關(guān)出具的無犯罪記錄的證明。
�。�3）《保安員資格證》。
�。�4）有效的學(xué)歷或者專業(yè)技術(shù)資格證書。
�。�5）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他證明。
4、招聘保安員的程序
招聘錄用保安人員，除按國家勞動部門的有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)的審批手續(xù)外，為保證保安隊伍的純潔和高素質(zhì)，具體工作應(yīng)按以下程序進行招聘和錄用。
�。�1）確定招聘人數(shù)和招聘條件
保安服務(wù)根據(jù)自身規(guī)模的大小，場所和師資情況，本地區(qū)客戶的需求量，首先要確定招聘的人數(shù)。然后按照專業(yè)和工作需要確定具體的招聘條件。
�。�2）發(fā)布招聘公告或啟示
為保證招聘工作的順利進行，好中選優(yōu)，確保招聘質(zhì)量，在招聘人數(shù)和條件確定之后，即可發(fā)布招聘公告或啟示。
�。�3）進行面試、目測、體檢
報名結(jié)束后，對報名應(yīng)招人員應(yīng)進行當面談話、觀察或通過問話進行測試，面試目測要事先制定目測的程序和方案以及具體依據(jù)的條件和標準。要防止冒名頂替和面試目測不嚴的情況出現(xiàn)。體檢要嚴格依照保安員的身體健康標準，在有關(guān)單位和醫(yī)院的密切配合下，進行詳細的體格檢查和檢驗，看其是否符合保安人員的身體健康要求。
�。�4）進行文化和智力測驗
這項工作包括出題、組織監(jiān)考、評卷、登分等項事宜。
�。�5）政審、錄取
對面試、體檢、考試均合格的應(yīng)聘人員，要按照保安人員的政審條件和程序進行政審，審查其是否符合保安員的政治標準和品行標準。在政審合格后，依照擇優(yōu)錄用的原則進行錄用。凡被錄用者，應(yīng)發(fā)給錄用通知書。
�。�6）簽訂聘用合同
凡決定錄用的，保安應(yīng)與之簽訂聘用合同。簽訂合同要在雙方自愿的基礎(chǔ)上進行。由于保安人員的流動性大，為防止聘用后發(fā)生糾紛或問題，所以可以實行擔保制度，即在簽訂聘用合同前，由被錄用者提出一名在當?shù)赜谐Ｗ艨�、固定住所或工作單位、政治上可靠、作風正派的人作擔保。
（7）試用期的考察
在簽訂聘用合同前，要明確告知被聘用者要經(jīng)過一段時間的試用考察，才能成為正式的保安人員。在試用期間，如果發(fā)現(xiàn)不符合保安人員條件或有違法違紀行為，將予以淘汰。
公司的規(guī)章制度8
第一章：總則
第一條、適用范圍本方案適用于xx有限公司（以下簡稱公司）財富管理中心所有員工。
第二條、目的制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第三條、原則
一、薪酬作為分配價值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
二、根據(jù)激勵、高效的原則，在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤。
第二章：工資構(gòu)成
第四條、財富管理中心員工收入包括以下幾個組成部分：
一、固定工資，包括基本工資、工齡工資。
二、試用期員工基本工資為轉(zhuǎn)正之后基本工資的80%。
三、浮動工資，包括績效工資、年底獎金、銷售提成。
第五條、財富管理中心員工職級、基本工資、績效工資發(fā)放標準及銷售任務(wù)對照表。
第六條、銷售提成計算方法：xxxxxx。
第七條、績效工資發(fā)放辦法。考核周期：績效工資按季度考核按季度發(fā)放。
第八條、年終獎金發(fā)放辦法具體參見《x投資管理有限公司年終獎金發(fā)放管理辦法》。
第九條、工齡工資
一、工齡工資體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗和服務(wù)年限對于企業(yè)的貢獻，在x投資集團，工齡工資的標準為普通員工200元年，管理崗位員工300元年。員工入職每滿x年，從員工入職滿x年的下個月起工齡工資按照相應(yīng)崗位的工齡工資標準遞加。
二、員工入職未滿x年者，無工齡工資。
第三章：理財顧問級別調(diào)整
第十條、級別調(diào)整原則：
一、職級調(diào)整均須嚴格參照上一考核周期銷售任務(wù)完成情況而定。各級理財顧問晉升應(yīng)逐級晉升，優(yōu)秀人員可適用跳級晉升。
二、各級銷售人員業(yè)績相關(guān)指標達到晉升標準時，仍需滿足以下三個條件方可晉升：
1、于每季度截績?nèi)蘸笠詴嫘问秸较蚬咎岢鰰x升申請。
2、通過管理層的面談考核。
3、符合以上條件的理財顧問經(jīng)核準后，下季度即行晉升。
第十一條、職級調(diào)整標準：
一、正常晉升標準擔任理財顧問3個月以上，考核期內(nèi)累計完成上一職級考核任務(wù)的100%。
二、跳級晉升標準擔任理財顧問3個月以上，考核期內(nèi)累計完成當前職級以上某一職級考核任務(wù)的100%，于下季度起，可晉升至該職級。
三、降級規(guī)定
1、理財顧問考核期累計未完成所在職級對應(yīng)的銷售任務(wù)，于下個季度降級至與上一考核期實際銷售任務(wù)相應(yīng)的職級。
2、初級理財顧問連續(xù)兩個考核期未完成銷售任務(wù)，經(jīng)過培訓(xùn)考核之后，仍不能勝任原工作崗位的要求，公司將與之解除勞動關(guān)系。
第四章：管理崗位職務(wù)獎金
第十二條、職務(wù)獎金針對在財富中心任管理職務(wù)的崗位，包括總監(jiān)、副總裁。
第十三條、職務(wù)獎金發(fā)放標準：xxxx。
第十四條、總監(jiān)職務(wù)獎金x銷售提成總和%。
第十五條副總裁職務(wù)獎金x銷售提成總和5%。
第五章：福利
第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的'一種福利待遇，包括一般福利、六項統(tǒng)籌。
第十七條、一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。
第十八條、六項統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育險及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
第六章：附則
第十九條、薪資發(fā)放日為每月日，遇節(jié)假日提前。
第二十條、所有業(yè)績的統(tǒng)計核算均以自然月為準。
第二十一條、本制度自x年月日起開始執(zhí)行，由人力資源部負責解釋。風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
若對以上有內(nèi)容有疑問請反饋或舉報
公司的規(guī)章制度9
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第一章會議制度
為有效地實行經(jīng)理負責制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。
可分為經(jīng)理辦公會議、工作會議、職工大會和業(yè)務(wù)會議等。介紹會議召開的周期和會議內(nèi)容等事項，以及一些必要的總結(jié)。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理，調(diào)動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
二、檔案是公司的集體財產(chǎn)，由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的.管理人員，要做好以下工作：1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定；
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項目工作類材料的歸檔范圍介紹。
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第三章工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目，對下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學(xué)習工作業(yè)務(wù)，按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第四章財務(wù)管理制度
為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第五章合同管理制度
為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。
第六章安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動，定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施，現(xiàn)場的安全指揮知識。
2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計劃，合理安排安全技改經(jīng)費，并認真組織實施，保證安全技改經(jīng)費的及時落實。
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設(shè)”工作。
5、加強對施工現(xiàn)場的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場管理。
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓(xùn)考核，做到持證上崗。
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅持交接班時必須交清安全情況。
8、遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9、按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。
公司的規(guī)章制度10
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的`條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
一、傭酬：（核實業(yè)績）
1．固定薪資：1000元RMB/月
2．交通補助：xx元/月
3．手機補助：xx元/月
4．業(yè)務(wù)獎金：當月業(yè)績達成基本責任額時，可領(lǐng)取業(yè)務(wù)獎金xx元RMB
5．餐費補助金：每月補助餐費為xx元RMB
6．達成獎金：當月業(yè)績額超過18,000元RMB時，開始領(lǐng)取達成獎金。獎金比例如下：業(yè)績（RMB）獎金比例0～18,0000%18,001～50,0008%50,001～100,00010%100,001～150,00012%150,001～200,000140,001～250,00016%250,001以上18%
5．持續(xù)獎金：每周舉績15,000RMB以上，連續(xù)3周，發(fā)放持續(xù)獎金1000元RMB
6．杰出獎金：當月業(yè)績超過萬元RMB
7．年終分紅：當次年農(nóng)歷春節(jié)仍然在職者，可領(lǐng)取年終分紅。年終分紅的額度為個人全年業(yè)績的百分之二
8．業(yè)績定義：
a.當成交價等于定價時，業(yè)績以成交價的百分之百計算
b.當成交價不等于定價時，業(yè)績之計算方式由市場部主管會同總公司財務(wù)部精算后決定
c.開拓經(jīng)銷商及代理商業(yè)務(wù)，不列入業(yè)績計算，酬傭辦法另訂
d.受理業(yè)績：當財務(wù)部接到客戶訂金?quot；整筆訂單業(yè)績額"
e.核實業(yè)績：當財務(wù)部接到客戶尾款之"整筆訂單業(yè)績額"
9．酬傭之計算均以核實業(yè)績計算
二、考核：（核實業(yè)績）
1．業(yè)績考核：每月基本業(yè)績考核額度為元RMB
2．工作考核：
�、挪钋诳己耍喉毎垂疽�(guī)定辦理。
⑵活動量考核：
a.每周拜訪量不低于13個（拜訪量是指與客戶面對面之銷售約會的次數(shù)）
b.每日電話拜訪數(shù)不低于20個
�、切姓ぷ骺己耍簶I(yè)務(wù)人員須按時且確實填寫業(yè)務(wù)報表（含：活動管理表、客戶資料表、電話記錄表、潛在客戶名單）
3．合同的維持：考核期三個月評估時間每月月底考核標準須同時通過業(yè)績及工作考核合同終止業(yè)績考核連續(xù)2個月業(yè)績?yōu)榱愎ぷ骺己擞芍鞴懿昧?/p>
三、晉升（核實業(yè)績）
1．晉升前六個月個人業(yè)績總額達萬RMB以上，其中連續(xù)3個月每月核實業(yè)績達到RMB以上。
2．無重大違規(guī)記錄
3．由直屬主管推薦，經(jīng)市場部主管批準，得晉升為客戶經(jīng)理
四、本制度自起實行。
公司的規(guī)章制度11
第一章
員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、 站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
三、 接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽應(yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時要說：“再見”。
五、 對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當延長）。
八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第三十條 保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實行定位管理，以利于提高工作效率。
九、 愛惜財物
第三十二條 愛護公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，提高成本意識。
一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
三、 愛護公司財物，不隨便損壞公司財務(wù)，不得隨便損壞公司財務(wù)，不得隨意挪用公司財物。
第二章
員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準則可以尊重員工的正當權(quán)益，界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報告司法機關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責
一、 經(jīng)營活動
�。ㄒ唬� 員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。
�。ǘ� 維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。
�。ㄈ� 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，員工不得從事下列活動：
1、 以公司名義進行談判、簽約、招投標、競拍等；
2、 以公司名義提供擔保、證明；
3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；
4、 代表公司出席公眾活動；
�。ㄋ模� 員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
�。ㄎ澹� 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級匯報。
�。� 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。
�。ㄆ撸� 嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。
�。ò耍� 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、 資源使用
�。ㄒ唬� 員工對單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?/p>
�。ǘ� 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有知識產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。
�。ㄈ� 員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、 保密義務(wù)
（一） 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時，應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
（二） 員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。
�。ㄈ� 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動，應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
第三條 內(nèi)外交往
一、 員工須謹慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。
二、 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素：
1、 是否屬于工作需要；
2、 費用、頻率和時機是否恰當；
3、 消費項目是否合法；
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應(yīng)堅持以下原則：
1、 不違反相關(guān)法律規(guī)定；
2、 符合一般的道德標準和商業(yè)慣例；
四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。
五、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
第四條 個人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準，員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的兼職）：
1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手；
3、 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭；
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象；
5、主管級以上職員兼職；
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準。
四、 投訴和舉報
公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員，應(yīng)認真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。
第三章
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、 為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。
二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報公司核準后生效。
第二條 考勤人員
一、 公司設(shè)一名兼職考勤管理員，負責考勤的管理和匯報工作，對考勤的準確性、及時性負責；
二、 考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù)，以備核查；
三、 遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時間。
1、 員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準和因工作特殊情況，可免打卡。批準領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。
二、 工作時間，因工作性質(zhì)不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的.部門、人員可適當調(diào)整，但須到辦公室管理部門核準、備案。
第五條 遲到（早退）
一、 超出正常規(guī)定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、 遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。
三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。
四、 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。
五、 員工經(jīng)常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補償。
第六條 曠工
一、 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、 員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。
三、 員工一個月曠工3日，或年內(nèi)累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請假、休假管理
假期類別，公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假，如遇休假日，不另補假。
第八條 休假
休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。
第九條 年假：必須一次休完。
職工累計工作已滿2年以上的，年休假5天；5年以上的，年休假10天；8年以上的，年休假15天。
元旦一天、春節(jié)七天；五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假（串休），不休按雙倍工資發(fā)放。
第十條 請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單，并按規(guī)定審批權(quán)限呈報，批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應(yīng)先用電話申請，并與復(fù)工當日填寫請假單交部門主管補簽后，遞交辦公室人事部門核準。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下：
1、 部門負責人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、 部門負責人以下員工請假，3天內(nèi)（含3天）由分管負責人核準，3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負責人核準后生效。
3、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明，并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、 員工請事假應(yīng)事先由部門負責人批準，事先未得到批準的，按曠工處理。
2、 因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準，事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條 婚假
1、 男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲。以上7天假，均不含路途，路費自理期間工資按基本工資的50％計發(fā)。
2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請，并提供結(jié)婚證明。
第十四條 喪假
1、 如員工的父母（含家屬父母）、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長3天喪假，路程另計。
2、 員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。
3、 喪假期間工資按基本工資的50％計發(fā)。
第十五條 產(chǎn)假
1、 女員工符合法定生育條件的，享受1個月的產(chǎn)假，男員工享受3天。
2、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請，并出示醫(yī)院出具的證明。
3、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標準辦理。
第二節(jié)
在職員工薪酬福利
第一條 工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成，有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資，按月核發(fā)。
2、績效工資指也月目標責任書完成率100％掛鉤的工資，按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵，具體標準按照年度目標責任書約定執(zhí)行，年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要，根據(jù)職務(wù)級別等不同特點而設(shè)定的各類補貼，包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等，按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。
第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
1、工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標準屬于保密范疇，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準，也不得打聽其他員工的工資標準。
第三條 福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險，并承擔公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳，并從員工當月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動，例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。
第四條 工資標準
一、 基本工資：960元/月。
二、 績效工資：按實際績效核發(fā)。
三、 獎金：按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。（公司無利潤則不發(fā)）
四、 補（津）貼標準：
1、餐貼：150元/月。
2、交通補貼：50元/月。
3、通訊補貼：50元/月。
4、考勤獎勵：150元/月。
5、崗位津貼：按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)
員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化，獎勤罰懶，糾正員工不良習慣。
第二條
獎勵
一、 獎勵方式多樣，對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標獎金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下，將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者，給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎：
1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀，認真負責，工作成績突出者；
2、 愛惜公物，厲行節(jié)約，成績顯著者；
3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；
4、 對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者；
5、 關(guān)心公司發(fā)展，提出合理化建議，經(jīng)采納實施有顯著成效者；
6、 為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全，見義勇為事跡突出者；
7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者；
8、 善于鉆研，有技術(shù)突破者；在外做好事，為公司贏得良好聲譽者。
三、 有下列事跡之一者，給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞“兩主四輔”（兩主：創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔：誠信、務(wù)實、開拓、跨越。）管理思想，即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻，積極開拓經(jīng)營范圍，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益；
2、 解決重大經(jīng)營難題，使工程項目得以實施。
3、 對項目方案提出合理化建議，經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金；
4、 保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害，并做出突出貢獻；
5、 對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻；
6、 在減少浪費，降低成本方面的措施效果顯著者；
7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；
8、 對提高公司整體經(jīng)營，管理水平有突出貢獻者
第三條
懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過、記大過、解聘。
一、 經(jīng)濟處罰：有下列情形之一者，給予降級處罰，并酌情扣除當月部分獎金。
1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度；
2、 無正當理由不參加工作組織的各項活動；
3、 公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人工作；
4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物；
5、 未打招呼，隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域；
6、 行為不檢點、語言經(jīng)常不文明；
7、 不履行請假手續(xù)，擅自離崗；
8、 工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、 警告：有下列情形之一者，給予警告處分。
1、 經(jīng)濟處罰3次以上者；
2、 在工作時間，與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵，影響他人工作者；
3、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者；
4、 多次不按時完成上級布置的工作，工作進度不及時匯報；
5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，工作中脫崗（半小時）辦私事；
6、 未經(jīng)許可私自打電話；
7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題；
三、 嚴重警告：有下列情形之一者，給予嚴重警告。
1、受過3次（包括3次）警告以上；
2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響；
3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差，給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失，別客人投訴到公司者；
4、 隨意用、拿公司物品，數(shù)額較大者（50元以上）；
5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失；
6、 利用職權(quán)報復(fù)他人；
7、違反公司其他相關(guān)管理制度，行為較嚴重的；
四、 記過：有下列情形之一者，給予記過處分。
1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報；
2、 搬弄是非，無中生有，挑撥離間，影響員工團結(jié)；
3、 經(jīng)過指正，員工仍視制度而不顧的行為；
4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴重行為；
5、 超越職權(quán)范圍，擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答，造成影響和損失。
五、 記大過：有下列情形之一者，給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴重警告；
2、工作玩忽職守，造成公司和名譽損失；
3、故意說假話，做假事，造成不良影響；
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞，不及時上報；
5、拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動，經(jīng)勸說無效。
六、解聘：有下列情形之一者，予以辭退或開除并立即解除勞動合同，公司不給予任何補償。造成公司損失的，還須進行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù)，不勝任擔當?shù)墓ぷ�，又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作；
2、一個月內(nèi)曠工3天（含3天）以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上（含7天）；
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆；誣陷、暴力脅迫上級或同事，影響惡劣；
4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益；
5、濫用職權(quán)，玩忽職守，不負責任或不遵守操作流程，給公司造成較大經(jīng)濟損失；
6、背叛公司，向外界泄露公司機密材料；
7、嚴重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動合同有關(guān)條款；
8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料；
9、有損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為，有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為，情節(jié)嚴重者；
10、嚴重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款，并造成嚴重后果者；
11、嚴重違背社會公德，給公司名譽帶來極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材，經(jīng)總經(jīng)理批準。
二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查，由各部門主管按程序辦理，并備案，資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準。
三、 部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準，主管負責獎勵/處分措施的具體實施。
四、 員工對獎懲有申訴的權(quán)利，認為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議，否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)
員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類
一、絕密級：指公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料，如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、公司財務(wù)信息等。
二、機密級：指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級：指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職，所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張（無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中，若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀�，須征得主管負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料，離開辦公地點，須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的，將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴禁進入辦公重地（如：總經(jīng)辦）。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應(yīng)立即向公司報告，并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施，為公司挽回損失的，可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條
以下情形將給予解聘處分，并視情節(jié)追究其法律責任：
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的；
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；
三、 泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的；
四、 未盡事宜，按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的，將酌情予以適當處罰。
公司的規(guī)章制度12
本制度執(zhí)行，廚房管理人員及員工必須嚴于律己，模范執(zhí)行確保制度執(zhí)行的嚴肅性，它好比尊燃燒中的紅爐。
1、它一直保持熱燙。
2、你若碰它，它必燙你。(你不碰它，它不會主動燙你)
3、任何人都碰它都會被燙。
一、餐飲部廚房紀律
1、員工按時上班履行點名手續(xù)，進入廚房按規(guī)定著裝，戴帽操持儀態(tài)，儀容整潔(見著裝標準)洗手后上崗工作。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
3、工作時間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等，不得干與工作無關(guān)的事。
4、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉鬧、吸煙，不得做對有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
5、不得坐在案板上和其他工作臺上，不得隨便吃拿食物，不得擅自將食品及物品交于其他人。
6、自動維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具，不得將設(shè)備帶病操作，或?qū)Ｓ迷O(shè)備改為他用，損害公物按規(guī)定賠償。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，保持工作崗位及包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房是酒店的重要崗位，食品生產(chǎn)重地，未經(jīng)廚師長批準，不得擅自帶人入內(nèi)。
二、餐飲部廚房日常工作檢查制度
1、為了確保廚房的各項制度，切實做得到貫徹執(zhí)行，真正做到事事有人管，人人有責任，辦事有標準，操作有程序?qū)N房各項工作有必要進行制度化，正�；瘷z查。
2、對廚房各項工作實行分級檢查制，廚師長對各組進行不定期、不定點、不定項的抽查，各組長對所管轄班長進行定期、定點、定項檢查領(lǐng)班對員工日常工作進行檢查。
3、檢查內(nèi)容除衛(wèi)生，另有專門制度2處，還包括店規(guī)。廚房紀律崗位職責，設(shè)備使用和維護，食品儲藏，菜肴質(zhì)量，出菜及速度，原材料節(jié)約次序和綜合利用，安全生產(chǎn)等各項制度的執(zhí)行和正常運轉(zhuǎn)的情況。
4、各項內(nèi)容的檢查可分別和同時進行。
5、檢查人員對檢查工作發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)做出適當處理，并有權(quán)督促當事人，立即改正和在規(guī)定時間內(nèi)改正。
6、屬于范圍或崗位職責的差錯，則追究其負責人的責任同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟管理措施。
7、對于屢犯同類錯誤，或要求限定時間內(nèi)改進而沒有做到者，應(yīng)加重處理。
8、檢查人員認真負責一律同仁公正處事，每次參加檢查的人員時間、內(nèi)容和結(jié)果做好詳細記錄，檢查結(jié)果及時與部門和個人利益掛鉤資料留存。
三、餐飲部廚房獎懲制度
根據(jù)飯店規(guī)定，結(jié)合廚房具體情況對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲，獎懲采用精神和物質(zhì)相結(jié)合的方法，與員工的自身利益和榮譽直接掛鉤。
1、符合下列條件之一者給予獎勵
(1)在飯店或受飯店選派在省、市舉辦的烹飪比賽中成績優(yōu)異者。
(2)忠于職守，全年出滿勤，工作表現(xiàn)突出，受到酒店多次表揚者。
(3)對廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議，被采納后產(chǎn)生較大效益者。
(4)在廚房生產(chǎn)中及時消除重大隱患事故者。
(5)受到賓客表揚者。
(6)節(jié)約用料，綜合利用成績突出者。
(7)衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出，為大家所公認者。
2、符合下列情況之一者，給予懲處
(1)違反勞動紀律，不聽勸阻者。10元/次
(2)不服從分配，擅自行動者。20元/次
(3)工作失職影響廚房生產(chǎn)者。50元/次
(4)工作粗心引起賓客對廚房工作成菜肴質(zhì)量投訴者。50元/次
(5)弄虛作假或搬弄是非，制造矛盾，影響同事工作關(guān)系者。50元/次
(6)不按操作規(guī)程，損壞廚房設(shè)備和用具者原價賠償。
(7)不按操作規(guī)程，引起較大責任事故者。200―1000元/次
(8)以上獎懲條例實施以事實為依據(jù)，根據(jù)事實情況由分管組長提議廚師長定具體獎懲方法和范圍
錯誤，情節(jié)嚴重者則按員工守則及其他規(guī)定處理。
四、餐飲部出菜制度
廚房砧板切配人員負有隨時接受和核實菜單的責任。
1、接受餐廳點菜單需蓋有收銀員的印記，并夾有該桌號與菜肴數(shù)量相符的木夾。
2、宴會和團隊餐單需是宴會預(yù)訂或廚師長開出的正式菜單，配菜人員憑單據(jù)按規(guī)定及時配制，并按先接單先配，緊急情況先配，特殊菜肴先配的原則辦理，保證及時烹飪。負責排菜的打荷人員，排菜必須準確及時，前后有序，菜肴餐具相符，成菜及時送至備餐間，提醒跑菜員取走，從接受訂單到第一道菜出品時間不得超過20分鐘，冷菜不得超過15分鐘，因誤時拖延出菜引起客人投訴的由當事人負責，所有出品菜單必須妥善保存，畢交廚師長備查。爐灶對打荷所遞菜肴應(yīng)及時烹調(diào)，對所配菜的規(guī)格，質(zhì)量有疑問者，要及時向砧板提出妥善處理，烹制菜肴要有先后順序及速度服從打荷安排，廚師長有權(quán)對出菜的手續(xù)和菜肴質(zhì)量進行檢查，如有質(zhì)量不符合手續(xù)不全的出菜，有權(quán)退回并追究責任。
五、餐飲部廚房日常、食品衛(wèi)生制度
1、廚房衛(wèi)生工作，實行分工包干負責制，責任到人及時清理保持應(yīng)有的清潔度，每天檢查，公布結(jié)果。
2、廚房備區(qū)域按崗位分工，落實包干到人負責自己所用設(shè)備工具及環(huán)境的清潔工作，使之達到規(guī)定的衛(wèi)生標準。
3、各崗位員工上班首先對負責衛(wèi)生范圍進行檢查，清潔和檢查生產(chǎn)過程中，保持衛(wèi)生清潔，設(shè)備工具隨用隨清潔，下班前必須對負責區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施清理干凈，經(jīng)上級檢查合格后方可離崗。
4、廚房工作人員有責任和義務(wù)生產(chǎn)出品符合食品衛(wèi)生要求的.各菜品，保證就餐客人的健康和安全。
5、廚師長隨時檢查各崗包干區(qū)域的衛(wèi)生狀況，對未達標者限期改正，對屢教不改者，進行相應(yīng)處罰。
6、廚房在對原料進行加工，生產(chǎn)的過程中必須嚴格按生產(chǎn)規(guī)程，廚房食品原料保藏制度和廚房衛(wèi)生制度的規(guī)定要求進行，準確把握菜品的成熟度，保證各類出品符合殺菌標準及其它質(zhì)量要求。
7、廚房購進原料在檢測同時首先要對衛(wèi)生狀況進行檢查，確保進入廚房的使用原料，原料的新鮮衛(wèi)生，并在有效的保質(zhì)期以內(nèi)。
8、品嘗菜點食品要用勺不得用手拿取，冷菜制作裝配必須嚴格按冷菜廚房要求進行。
9、用于銷售的菜點和成品，必須在盡可能短的時間內(nèi)服務(wù)于賓客，服務(wù)銷售過程中，必須用菜蓋對出品進行衛(wèi)生保護，以防生熟交叉污染，確�？腿耸秤玫牟它c營養(yǎng)衛(wèi)生。
10、廚房用利的各類食品及原料要隨時進行逆行相應(yīng)的保藏，保證再生產(chǎn)和銷售的衛(wèi)生安全。
六、餐飲部廚房計劃衛(wèi)生制度
1、對廚房一些不易污染及不便清潔的區(qū)域和大型設(shè)備，實行定期清潔，定期檢查的衛(wèi)生制度。
2、廚房爐灶用的鐵鍋及手勺、鍋爐、籬、抹布等用具，每日上下班都要清洗，廚房爐頭噴火嘴每半月拆洗一次，吸排油煙罩除每天開完晚餐清洗里面外，每周日徹底清洗整理一次，并將過濾網(wǎng)刷洗一次。
3、廚房冰箱周日徹底清洗整理一次，于貨庫每日盤點清潔整理一次。
4、每周指定的周日為廚房衛(wèi)生日，各崗位徹底打掃包干區(qū)及其它死角衛(wèi)生進行全面檢查。
5、計劃衛(wèi)生清潔范圍內(nèi)所在區(qū)域工作人員及衛(wèi)生包干區(qū)責任人負責，無負責人用及公共區(qū)域，由廚師長統(tǒng)籌安排清潔工作。
6、每期計劃衛(wèi)生結(jié)束后，需經(jīng)廚師長檢查結(jié)果將于平時衛(wèi)生成績一起作為獎懲依據(jù)之一。
公司的規(guī)章制度13
一.自覺遵守工作紀律，做到按時上班，不遲到，不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位，因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認真負責，保質(zhì)、保量按時完成各項任務(wù)。
三.勤思考，善總結(jié)，為公司開展出謀劃策，足踏實地的提高公司業(yè)務(wù)量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo)，以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
五.保護公共財物，特別是液晶顯示器電腦的'合理使用，不得在電腦上玩游戲、看電影，不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，做到相互催促。
六..辦公室要保持整潔，做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊，保持地面潔凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電，注意安全。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機，下班時要關(guān)好門窗。
八.同事之間互相關(guān)懷、關(guān)心，團結(jié)協(xié)助，和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氣氛。
九.講文明，有禮貌，不講粗話，樹立并維護個人和公司的良好形象
公司的規(guī)章制度14
1、目的：為加強公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時習慣準時出勤，特制
2、范圍：公司全體員工
3、作息時間：
3·1員工正常上班時間為早08：30—12：00；午14：00—18：00 （特殊情況除外）
3·2根據(jù)公司特性，本公司現(xiàn)期運作階段實行單休制，以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整。
3·3因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由人事部另行通知。
4、考勤內(nèi)容
4·1上班時間已到而未到崗者，即為遲到。
4·2未到下班時間而提前離崗者，即為早退。
4·3工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者，即為擅離職守。
4·4遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。
4·5本公司員工一律上下班到前臺記考勤。
4·6本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間記考勤。
4·6·1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準免予者。
4·6·2因公出差。
4·6·3因故請假，經(jīng)核準者。
4·6·4臨時事故，事后說明事由，經(jīng)主管核準者。
4·7所有人員須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主
4·8員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門負責人說明外出原因及返回公司時
4·9上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次的處分。
4·10員工下班未記考勤者，除有正當理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準簽名外，
4·11職工因公出差，須事先填寫公假單，主管以下的人員由部門經(jīng)理批準；
5、其他假期
5·1按國家規(guī)定在公司工作滿一年以上的`員工可以享受如下假期：
5·1·1婚假：一般三日，晚婚七日。
5·1·2產(chǎn)假：女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假，每月發(fā)給600元生活費。
5·1·3喪假：親屬（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女）離世有三天喪假。
5·1·4公司年假：工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天，滿二年者8天，滿三年者10天。
5·1·5探親假：外地員工每年可享受7天探親假。
5·2每年病、事假累計超過15天的員工不能享受年假。年假和探親假應(yīng)提前15天申請。休假期間只發(fā)給底薪，因工作關(guān)系不能休假者，公司將給予適當補償。
6、請假管理
6·1內(nèi)容：
6·1·1凡因事請假者（不論何理由），必須提前填寫請假單，請假一天以下由
6·1·2凡請病假者，需填寫請假單。
6·1·3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫請假單。
6·1·4未請假或補寫假條無正當理由的視為曠工。
6·1·5人事部將以此請假單作為確認和考核的依據(jù)，口頭請假或說明無效。
6·2填單說明：
6·2·1當事人要詳細填寫事由及所需時間。
6·2·2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等，由當事人填寫，人事部確認。
6·2·3普通員工填寫單子后，交部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理
7、考勤懲罰條款
7·1遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元，10—30分鐘罰款10元。
7·2遲到早退30分鐘以上扣除當日工資。
7·4曠工當日無工資，并罰扣100元。
7·5曠工3天視為自動辭退
公司的規(guī)章制度15
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動，我積極參與其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學(xué)習的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習的重要性和必要性，通過學(xué)習之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風險隱患，學(xué)習公司規(guī)章制度，堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同愛護好。通過學(xué)習，結(jié)合工作中的實際情況，我認真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，個人認為需從以下方面努力：
一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。
公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風險，正如我們常說批評教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學(xué)習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識，牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則。
在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必須堅持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則，細讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人C3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴可給予開除處分，而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進行業(yè)務(wù)的.。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制。
公司規(guī)章制度要達到長效，我們就必須建立好學(xué)習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習機制，只有通過學(xué)習，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸，嚴格執(zhí)行辦法，對于非惡意、自我認識強、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
【公司的規(guī)章制度】相關(guān)文章：
公司的規(guī)章制度【精選】06-11
公司規(guī)章制度06-12
公司規(guī)章制度[精選]05-15
公司的規(guī)章制度01-12
公司的規(guī)章制度05-15
公司規(guī)章制度06-14
公司倉庫規(guī)章制度07-21
快遞公司規(guī)章制度08-04
商貿(mào)公司規(guī)章制度08-18
中介公司規(guī)章制度04-03