企業(yè)戰(zhàn)略管理
導(dǎo)語：有某位專家一直強(qiáng)調(diào)任何公司一定要有戰(zhàn)略，但很多中小企業(yè)家更容易把戰(zhàn)略理解為大公司的專利，小公司只需要關(guān)注生產(chǎn)即可。其實對于中小企業(yè)主而言，如果今天你不是忙于戰(zhàn)略，那么一定是忙于因為昨天沒有戰(zhàn)略所帶來的困惑。戰(zhàn)略的話題應(yīng)該是老生常談，但這并不影響作為一名EMBA教授用心良苦的啰嗦。
專家從戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃的角度來提出五點(diǎn)操作層面的思路：
一、以利他為導(dǎo)向。
稻盛和夫說：“人不論多么富有，多么有權(quán)勢，當(dāng)生命結(jié)束之時，所有的一切都只能留住世界上，唯有靈魂跟著你走下一段旅程。人生不是一場物質(zhì)的盛宴，而是一次靈魂的修煉“。
企業(yè)家在判斷事物的時候，并不是僅僅依靠才智。確實，我們在使用 才智判斷事物，但此時，成為判斷基礎(chǔ)的乃是心靈的狀態(tài)。這個心態(tài)是利他還是利己，判斷的結(jié)果大相徑庭。以利他之心為基礎(chǔ)判斷時，就能看見事物的核心，判斷就很少失誤。以利己之心思考時，判斷就會迷惑，就會扭曲，往往導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。
營銷大師菲利普?科特勒博士認(rèn)為：在眾多被忽視的價值中，“善”價值，也就是為利益相關(guān)者創(chuàng)造“共享價值”被認(rèn)為是一個重要的創(chuàng)新路徑。這種“善”的價值本質(zhì)上就是利他的思想。
二、以營銷為突破。
管理大師德魯克說：企業(yè)的永遠(yuǎn)只有兩項永遠(yuǎn)的任務(wù)，一是創(chuàng)新，二是營銷。營銷始終是一個企業(yè)得以生存的關(guān)鍵，營銷既要解決消費(fèi)者滿意的問題，又要解決產(chǎn)品最終能夠被銷售的問題。有營銷就有商業(yè)的一切，反之亦然，營銷屬于收入層面的頂層設(shè)計。
三、以管理為保障。
管理的核心是控制，控制即讓事情按事先所設(shè)定好的方向前進(jìn)。管理還強(qiáng)調(diào)千萬不要試圖用能人解決問題，而是系統(tǒng)。高效管理也是組織有效運(yùn)作的動力源。關(guān)鍵是管理要和組織要求的匹配，有效是檢驗管理好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。管理越扎實，戰(zhàn)略越靈活。在管理中我們要特別注意人員數(shù)量和質(zhì)量的缺乏，很多時候企業(yè)家戰(zhàn)略上想要太多，卻不投入和目標(biāo)匹配的人員力量。
四、以競爭為導(dǎo)向。
中國企業(yè)家有兩個公認(rèn)的毛病，一是對企業(yè)選擇的方向過于樂觀，二是對競爭環(huán)境的預(yù)估嚴(yán)重不足。當(dāng)然，競爭的核心不是去搞垮競爭對手，而是向競爭對手學(xué)習(xí)，甚至達(dá)到競合的'超越戰(zhàn)略本身的境界。競爭更多時候我們應(yīng)該把它理解為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力。
五、以共識為基礎(chǔ)。
用中國古代兵書的話說就是“上下同欲者勝”。讓全員再戰(zhàn)略上達(dá)成一致的認(rèn)知，這將是推動戰(zhàn)略執(zhí)行的最大保障。共識的本質(zhì)就是呼喚人心、凝聚人心、滿足人心的一個管理過程。
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