- 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的7大能力有哪些 推薦度：
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領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力
領(lǐng)導(dǎo)能力通常是指其聰明才智和工作能力，包括觀察能力、綜合能力、創(chuàng)新能力、表達能力、預(yù)見能力、決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、社交能力等。下面是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力，歡迎閱讀！
1、政府公關(guān)能力
對于市場運營經(jīng)驗豐富的跨國企業(yè)來說，有效的政府公關(guān)與企業(yè)的戰(zhàn)略管理一樣重要：后者可以保證企業(yè)發(fā)展沿著正確的道路前進，而前者則可以加速企業(yè)在正確的道路上發(fā)展得更快。所以，幾乎每家跨國企業(yè)在進入中國之后，都將構(gòu)建良好的政府關(guān)系提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面加以重視。
因為，在中國這個潛規(guī)則復(fù)雜的商業(yè)社會中，來自政府的監(jiān)管或者支持往往在企業(yè)運營中扮演異乎尋常重要的角色。所以，一個成功的企業(yè)至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力，一種是把做企業(yè)內(nèi)部運營好的能力，另一種是政府公關(guān)能力，成功的政府公關(guān)可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并有為該目標(biāo)實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來，確保上級部署執(zhí)行到位。
3、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力
領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運作情況，只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開展工作，避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯指揮”，給工作正常開展造成障礙。領(lǐng)導(dǎo)者要在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力，始終保持良好的精神狀態(tài)，恪盡職守、扎實工作，在業(yè)務(wù)能力上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到“四多四少”：
1、多琢磨事，少琢磨人。
2、多干實事，少說空話。
3、多想別人，少想自己。
4、多承擔(dān)責(zé)任，少推卸責(zé)任。
4、領(lǐng)導(dǎo)用人能力
領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、能力特點，知人善任，用其所長。如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位上，不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，同時給事務(wù)管理帶來一定制約。同時，要主動幫助下屬進步，主動培訓(xùn)提高下屬的工作能力，幫助下屬實現(xiàn)工作目標(biāo)，讓下屬盡快成長，下屬感激之情將會自覺回報到工作上。
5、領(lǐng)導(dǎo)溝通能力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認(rèn)識上達成共識，形成共鳴，圍繞共同目標(biāo)而努力。同時，促進上下級的思想交流，加深理解，有利于營造和諧的工作氛圍。
6、領(lǐng)導(dǎo)識人能力
曾國藩有一句偏頗的名言：“寧可不識字，不可不識人”，民間俗話也說：畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。但想要讀懂人心，就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法。好的識人技術(shù)可以讓領(lǐng)導(dǎo)者更精明，讓員工更有效率，讓談判更順利，讓業(yè)績有更大提升……
當(dāng)兵最重要的是什么？身體素質(zhì)好。有好的身體素質(zhì)，沖鋒陷陣時的勝算就大，即使點背吃了槍子兒，身體素質(zhì)好也能多挺一會兒不死贏得救治時間。作為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是什么？識人，企業(yè)里什么崗位都能找到專業(yè)人員勝任，唯獨這個識人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須自己深諳的。
俗話說，人心隔肚皮�？梢娔苷嬲J(rèn)識一個人是很難的，能知道別人的心思更是難上加難。尤其在這個競爭激烈的社會，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難免與三教九流的人打交道，這是常有的事，所以在他人交往時，先要掌握一定的識人技術(shù)，懂得一定的識人知識和一些快速的識人技術(shù)，懂得如何在極短的時間內(nèi)認(rèn)清一個人。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，不管是在生活還是工作中，都會遇到識人識才的問題，只有那些懂得觀察、快速識人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，才能在社交中輕易獲得成功，而那些沒有快速的“識人”本領(lǐng)的人，則很可能做一些徒勞的努力和犧牲。
如何察知人才的真才實學(xué)，如何讓員工的知識能量得到最大的發(fā)揮，如何做到知人善任、各盡其才，如何用較簡單的管理取得較大的績效，如何駕馭員工、建立優(yōu)秀的團隊……這些問題都是錯綜復(fù)雜的，答案也不一麗足。關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷揣摩和總結(jié)，最終尋找到一條行之有效的辦法。據(jù)媒體報道，北京一家科技公司在科技推展會上發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)偽裝成顧客與科技人才進行交流和探討，實際是在物色人才。
7、科學(xué)決策能力
成功的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個要素是決策水平高。近年來，“決策”成了商務(wù)人士的日常用語，很多企業(yè)的高管，特別是一把手，往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯，稱他們?yōu)椤斑m合的人”，韋爾奇稱他們?yōu)椤懊餍恰�，已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”，這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在其綜合素質(zhì)上，有三方面是屬于核心能力的，即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c又各不相同：對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的是決策，占47%；其次是用人，占35%，專業(yè)只占18%。
在殘酷的市場競爭環(huán)境下，許多企業(yè)因為沒有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機，江河日下。問題在于，即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置，也不一定就能成為名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者，因為領(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時刻能做出正確的決策。決策關(guān)系重大，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功，這就要求我們每一個領(lǐng)導(dǎo)者要在實踐中不斷提高自己的決策能力。
市場就如同一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，同行業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的程度。誰在經(jīng)營管理決策上善于籌謀、具有前瞻性，誰就有可能在市場上領(lǐng)先一步，搶占到制高點，并保持永不落后市場的結(jié)局。而相反，如果目光短淺，只顧眼前，缺乏長遠(yuǎn)思想和深謀遠(yuǎn)慮，其結(jié)果只能是永遠(yuǎn)當(dāng)“追隨者”，永遠(yuǎn)在別人后面當(dāng)“跟屁蟲”。
光是了解制定決策的流程還不夠，還要持續(xù)而堅定地應(yīng)用自己獲得的經(jīng)驗，才能真正有所獲益。能夠持續(xù)應(yīng)用，未來自己作的每項決策，才都會是成功的決策。但“謀事在人，成事在天”，決策之難有時難于上青天——很多東西，總也無法完全掌握，無論思考多細(xì)，布置多周，總有想不透的一環(huán)，總有意外在等著你，但科學(xué)細(xì)致的思考會讓你事半功倍，馬到成功！
8、團隊協(xié)作能力
做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，要通過協(xié)作性或推動性的組織和激勵方法影響人們，使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達到最高績效的行動的能力。我們可以看到，很多案例中，實現(xiàn)了高度協(xié)同效應(yīng)的團體能夠提高績效，增強人們的學(xué)習(xí)動機，為每個人提供一種互惠的利益。通過組織和社會轉(zhuǎn)變實現(xiàn)的變革會幫助這些團體中的每一個成員發(fā)揮出他們作為個體的最大潛能，幫助他們更清晰地了解他們在社會生活的各個領(lǐng)域中做出的特殊貢獻。
變革是不可避免的，很多協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)進行轉(zhuǎn)變。21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解這些系統(tǒng)，了解如何與它們共同致力于成功的跨國界和跨文化協(xié)作——協(xié)作（collaborative）要求更高層次上的思考和溝通，要求理解協(xié)作的核心價值觀以及在全球?qū)哟紊吓c協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)合作的原則。
過去的那種“命令和控制”型的CEO很難在當(dāng)今這種高度互聯(lián)、合作的環(huán)境中生存�！皡f(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)”的論調(diào)到處都是，所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進行管理的人。管理大師HerminiaIbarra和Morten T.Hansen認(rèn)為，這顯然不是你父親那個年代的CEO——那些希望成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。
如今，企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜，以至于個人或單個組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個長期有效的解決方案，不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競爭對手之間的協(xié)作。衡量21世紀(jì)商業(yè)領(lǐng)袖的最終標(biāo)準(zhǔn)是其能否創(chuàng)造卓越的績效，在當(dāng)今的商業(yè)社會，只要一個組織的大多數(shù)員工團結(jié)一致、授權(quán)充份、相互協(xié)作，其績效一定可以超越那些等級森嚴(yán)的組織。習(xí)慣于發(fā)號施令的領(lǐng)導(dǎo)者也許能實現(xiàn)短期的績效目標(biāo)，但只有具備協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者才能激勵整個組織將卓越貫穿于始終！
9、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)能力
首先，做一個成功領(lǐng)導(dǎo)者，要愛學(xué)習(xí)，會學(xué)習(xí)�？茖W(xué)家華羅庚說過：“在尋求真理的長河中，唯有學(xué)習(xí)、不斷地學(xué)習(xí)、勤奮地學(xué)習(xí)、有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，才能越重山、跨峻嶺”；偉大的領(lǐng)袖毛澤東教導(dǎo)我們：“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)”；以上兩句名言——對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，充分說明了讀書、學(xué)習(xí)及學(xué)以致用的必要性和重要性。
美國前總統(tǒng)羅斯福的夫人曾說：“我們必須讓我們的青年人養(yǎng)成一種能夠閱讀好書的習(xí)慣，這種習(xí)慣是一種寶物，值得雙手捧著，看著它，別把它丟掉�！边�有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟、創(chuàng)造效益�！弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
學(xué)習(xí)力，是指學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人，有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力，這個企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等，但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們：企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡單，學(xué)習(xí)力比較強，那么幾年以后，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力，提高學(xué)習(xí)力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
對于今天的我們而言，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要，知識經(jīng)濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快，在這樣的社會，我們驅(qū)趕得疲于奔命，卻總會在某一個時刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個社會的高速運轉(zhuǎn)。時間在流轉(zhuǎn)，我們在一天一天的變老，世界卻在一天天更新，我們與世界的差距在不知不覺間擴大。于是，我們知道自己的生活需要知識的填充，需要知識的完善和積累。所以，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場人必須要做的事情——甚至可以說，學(xué)習(xí)力的競爭成為企業(yè)競爭和個人職場競爭的決定性因素。
成龍的歌里不是有一句歌詞嘛——非常讓人感動，“讓海天為我聚能量”。金庸小說里有一種武功是“吸星大法”，也非常適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。就是要善于學(xué)習(xí)，從書本上、實踐中、成功人士中、自我創(chuàng)造中，無時不刻，無所不在中學(xué)習(xí)，為自己積累能量。
借用并“改進”一句老話——“天天學(xué)習(xí)，企業(yè)向上”！其實，古今中外，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)者不是把學(xué)習(xí)作為一種管理手段的。只有通過學(xué)習(xí)的形式來教化屬下和臣民，使他們進步到合乎自己的管理需要，創(chuàng)造出符合自己的利益。正是人類這種不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的精神，才使得我們的社會如此進步和發(fā)展。當(dāng)有人提出“學(xué)習(xí)型組織”的概念的時候，幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無不推崇倍至，可見“學(xué)習(xí)型組織”符合領(lǐng)導(dǎo)者利益的需求。
10、人際交往能力
每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會面臨至關(guān)重要的人際關(guān)系問題，即使是生活在孤島上的魯濱遜·克魯索也要和仆人“星期五”打交道，人們就像嬰兒一樣離不開別人，領(lǐng)導(dǎo)者更是如此。學(xué)會處理人際關(guān)系，不光是在生活上為你提供幫助，更是在事業(yè)上為你添磚加瓦，幫助你早日成就人生理想。搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)，所有的人都需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐，才能臻于嫻熟——筆者希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)自己的具體情況，虛懷若谷地去建立一個和諧的人際關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)者如何建立和諧的人際關(guān)系呢？那就要掌握為人處世之道：知人不必言盡，留些口德；責(zé)人不必苛盡，留些肚量；才能不必傲盡，留些內(nèi)涵；鋒芒不必露盡，留些深斂；有功不必邀盡，留些謙讓；得理不必爭盡，留些寬容；得寵不必恃盡，留些后路；氣勢不必倚盡，留些厚道；富貴不必享盡，留些福澤；凡事不必做盡，留些余德。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，倘若不懂得人際關(guān)系其奧秘之所在，便無法面對，更談不上享受人際關(guān)系這種便利了。我們要堅信這條道路是正確的，因為無論文明在怎樣演變，都不能退化至老子所云"雞犬之聲相聞，老死不相往來"的古時代。既然我們都很清楚這個"社會分工細(xì)密，協(xié)助關(guān)系復(fù)雜"的群居生活，那么，就應(yīng)該不吝惜地讓他人享用你的人際關(guān)系資源，只要你奉獻的是一份誠意，那么總有一天會贏得他人的一份厚重回報，從而促成你事業(yè)的發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者的工作重點是領(lǐng)導(dǎo)人，而非管事，所以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須在業(yè)務(wù)的所有方面都加入人的因素。如果你能把人放在重要的位置上，以誠懇的態(tài)度尊重人，對待人，那么別人才會追隨你，與你一起成長和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)人必須樹立為大多數(shù)人所認(rèn)同的價值觀、人生觀和管理觀，運用大腦思考以身作則，正確處理各級人際關(guān)系。
沃爾瑪董事長山姆·沃爾頓就經(jīng)常參觀本公司的商店，詢問基層員工"你在想些什么"或"你最關(guān)心什么"等問題，通過同員工們聊天，了解他們的困難和需要。這一行為使他獲得了員工的擁戴。沃爾瑪公司的一位員工回憶說："我們盼望董事長來商店參觀時的感覺，就像等待一位偉大的運動員、電影明星或政府首腦一樣。
當(dāng)他一走進商店，我們原先那種敬畏的心情立即就被一種親密感受所取代。他以自己的平易近人把籠罩在他身上的那種傳奇和神秘色彩一掃而光。參觀結(jié)束后，商店里的每一個人都清楚，他對我們所做的貢獻懷有感激之情，不管它多么微不足道。每個員工都似乎感到了自身的重要性。這幾乎就像老朋友來看你一樣。"領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)在同級、下級面前展示自己的能力，同時在同級和下級面前有親和力，這就是獲得優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的全部秘密。
11、資源整合能力
在經(jīng)濟重洗牌、利益大調(diào)整的時代，整合優(yōu)勢資源已成為企業(yè)做強做大、保持和增強核心競爭力的首要任務(wù)，讓我們積極培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)資源的眼光、靈活挖掘資源的手段、增強開發(fā)資源的能力、臻熟利用資源的藝術(shù)，利用績效自助平臺，創(chuàng)造出新的奇跡！基層員工的工作是由少到多；中層經(jīng)理人的工作是由小到大；企業(yè)家的工作是由無到有。會創(chuàng)造的是科學(xué)家；會管理的是經(jīng)理人；會投資的是資本家；會借的才是企業(yè)家。如何由無到有？借！簡單地說，就是資源整合。
在這個“全球資源整合”時代里，IBM、摩托羅拉、海爾等這些具備全球資源整合能力的世界一流企業(yè)，正在掀起新一輪變革浪潮。牛頓曾經(jīng)說過：“我之所以成功，是因為我站在巨人們的肩膀上的緣故。”對于廠家而言，充分利用商戰(zhàn)中的資源，巧妙借勢，可以實現(xiàn)事半功倍的效果。
12、懂得尊重重視員工
做事先做人，重視人的因素是一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本條件，好的領(lǐng)導(dǎo)會尊重企業(yè)的每一位員工，會很重視員工的生活工作需求，會為員工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的老板只會把員工當(dāng)成是賺錢工具。
13、要有組織與協(xié)調(diào)能力
要想成為一名受部下尊重和愛戴的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就必須學(xué)會正確的領(lǐng)導(dǎo)方法，因為這是凝聚自己團隊并為實現(xiàn)工作目標(biāo)而必須具備的基本要素，也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必具和能力。
14、要有掌控全局的能力
每個人都想當(dāng)管理者，但不是每個人都具有管理者所必備的管理能力，所以才會出現(xiàn)由于能力的差異而導(dǎo)致仕途走的遠(yuǎn)近。能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)能夠當(dāng)?shù)蕉啻�，通常都會從其是不是能夠掌控全局的能力表現(xiàn)出來。
15、要有強有力的執(zhí)行力
有了好的科學(xué)的決策，關(guān)鍵還在于如何具體抓好落實，而團隊的戰(zhàn)斗力是否足夠強大，核心作用還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。博商的曾老師就是一個有強執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)，他會把公司奮斗目標(biāo)內(nèi)化為自己的目標(biāo)，分解為團隊每一個人看得見摸得著的目標(biāo)，激勵每一個團隊成員為了這個目標(biāo)而不斷努力奮斗，把執(zhí)行力融入到每一個團隊成員的自覺性工作之中。
16、要有不斷創(chuàng)新的理念
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，墨守成規(guī)是企業(yè)發(fā)展的大忌，所以，創(chuàng)新意識更是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本條件。如果公司的規(guī)章制度已經(jīng)不符合實際，那么，一昧的循規(guī)蹈矩只能是有害無益，稱職的領(lǐng)導(dǎo)首先自己帶來遵守規(guī)章制度，但是，對不符合實際的規(guī)定要積極進行修訂改進，同時，在新規(guī)定出臺之前，幫助員工在合理的范圍內(nèi)遵守它。
17、內(nèi)心一定要足夠強大
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就必須能夠承受旁人無法承受的壓力和委屈，內(nèi)心一定要做到足夠強大，要有肚量去忍受那些自己無法改變的事情，有毅力去改變自己可以改變的事情，有能力去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)的機會，有智慧去辨別和抓住稍縱即逝的機會，有勇氣去承認(rèn)和面對自己做錯的事情，有膽量接受下屬尖銳的批評意見，并且，能夠變成自我完善的動力，不斷修正自己的綜合素質(zhì)。
18、要有公關(guān)推銷的能力
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的宣傳媒介和宣傳工具來推銷自己的專業(yè)，也應(yīng)該懂得如何利用媒體來化解突發(fā)性的公共危機，推銷自己的專業(yè)是要讓更多的人知道他們所不知道的知識，以免產(chǎn)生不必要的誤會�；夤参C也是想讓不了解不知道專業(yè)知識的人能夠了解事業(yè)的起因和處理結(jié)果。因此，現(xiàn)代社會中，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得更多的公關(guān)知道與推銷技巧。
19、團隊管理識人用人
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備領(lǐng)導(dǎo)力和管理潛質(zhì)，應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)新決策、駕馭指揮，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把感召和凝聚組織成員的影響力作為領(lǐng)導(dǎo)的精髓。企業(yè)或團隊內(nèi)部和諧團結(jié)氛圍的營造，有利于提高團隊運行效率，領(lǐng)導(dǎo)要重視搞好團隊管理，重中之重是要識別人員，用好人才。現(xiàn)代社會，領(lǐng)導(dǎo)者面對的工作任務(wù)更加繁雜、工作環(huán)境更加多變，個人英雄的時代已經(jīng)過去，領(lǐng)導(dǎo)者團隊管理的責(zé)任更加突出。在團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者除了要科學(xué)決策、形成共識、制定規(guī)章之外，一個重要職責(zé)是提高用人的藝術(shù)，科學(xué)用人。用人藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)的管理工作中起到關(guān)鍵的作用，它關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實現(xiàn)和事業(yè)的成敗。好的決策方案，有賴于好的團隊執(zhí)行力。古人所謂“成事之要，惟在得人”，講的就是選人用人的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)者用人，應(yīng)堅持四項原則：用人之長，避人之短;“疑人要用，用人要疑”;用當(dāng)其才，適才適位;用當(dāng)其時，注重時效。團隊工作對人才質(zhì)量與敬業(yè)精神的要求很高，為此管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要有用才之膽，選才之魄，求才之渴，愛才之心，薦才之道，容才之量，識才之能，育才之德，護才之責(zé)。要在工作實踐中，理解人、關(guān)心人、培育人、發(fā)展人，十分注重發(fā)揮團隊全體成員的積極性、主動性與創(chuàng)造性。
作為領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮管理的成功和價值體現(xiàn)的另外一個顯著的方面就是你為公司培養(yǎng)了多少個有用之才?一個人帶領(lǐng)團隊為企業(yè)牟取利益畢竟是小范圍的，如果可以多培養(yǎng)一些能獨立帶領(lǐng)團隊為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工成為新領(lǐng)導(dǎo)，那才是企業(yè)最希望看到的情況。
所以對領(lǐng)導(dǎo)而言，不斷的給團隊員工合適可行的發(fā)展空間，并指導(dǎo)有潛力的員工成長為新的領(lǐng)導(dǎo)，才是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理價值最核心的重要一個方面。
20、分工分利科學(xué)合理
領(lǐng)導(dǎo)管理團隊工作，不同的團隊成員承擔(dān)不同的工作;不同的發(fā)展時期，工作的內(nèi)容和性質(zhì)也不完全相同。領(lǐng)導(dǎo)在這一個團隊建制當(dāng)中，要很好的發(fā)揮每個人的特長實現(xiàn)團隊價值，首先要學(xué)會的就是合理分工。合理分工的目的，是為了讓員工可以有良好的工作感覺，并發(fā)揮每個員工的工作特長，最高效的完成工作任務(wù)，體現(xiàn)所管理團隊的價值。
同時，值得注意的是，最能體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)成就的不是他本人做了多少工作，而是他所帶的團隊取得了什么樣的業(yè)績。這個意義上來講，領(lǐng)導(dǎo)自身價值的體現(xiàn)是其管理團隊價值的反應(yīng)，兩者呈正比例。團隊取得的成績越高，領(lǐng)導(dǎo)的管理價值也就越發(fā)明顯。基于這個理由，那些處在公司各個崗位的領(lǐng)導(dǎo)們，往往都是為了公司安排的各項工作而竭盡所能，充分調(diào)動各方資源來確保團隊完成任務(wù)，這本無可厚非�？墒�，成績出來了，問題也同樣出現(xiàn)了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在鮮花和掌聲中成了主角，而和他并肩戰(zhàn)斗的團隊此時卻似乎沒有其個人風(fēng)光，更別提團隊中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復(fù)，時間長了，團隊員工沒有了工作的動力，在消極和怠工中自然影響團隊成績，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光也就不復(fù)存在了。所以在實際工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會分利。
分工要素：
1、定位工作性質(zhì):先要清楚的是工作的性質(zhì)，詳細(xì)規(guī)劃工作輕重緩急程度以及完成時間，列出詳細(xì)的工作進度表，并清楚工作完成的整個流程。關(guān)鍵的一點，要清楚這項工作是急需完成的還是錦上添花的，從而根據(jù)實際情況來安排工作進展。
2、了解員工情況：在清楚的工作的性質(zhì)之后，就要仔細(xì)研究自己團隊員工的具體情況了。要弄清楚團隊每個人的優(yōu)勢和劣勢是什么，適合什么樣的工作，具備什么樣的資源可以利用。從而有針對性進行工作安排，有利于工作順利開展。
分利原則：有了成績要把團隊成員推到前臺，接受公司的表揚和認(rèn)可。如果這個榮譽非要個人來代表團隊接納，也要第一時間通過安排團隊的聚會等方式，將這種榮譽和成績反饋到所領(lǐng)導(dǎo)員工身上，讓他們感激能在這樣一個團隊，能有這樣一個領(lǐng)導(dǎo)來指揮管理。
21、管理“氣質(zhì)”循序漸進
忽略了自己大腦的思考能力的人不可能成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)管理價值需要騰出一點時間和自己交談、商量或從事有益的思考。領(lǐng)導(dǎo)都特別地忙碌，但每天都要花許多時間來單獨思考。領(lǐng)導(dǎo)階層最主要的管理工作其中之一就是思考，邁向領(lǐng)導(dǎo)之路的最佳準(zhǔn)備也是思考。因此，希望你每天都能抽出一定的時間練習(xí)合理的單獨思考，并且往往朝著成功的方向去思考。久而久之，你就會發(fā)現(xiàn)，你自己已經(jīng)培養(yǎng)起了你的作為領(lǐng)導(dǎo)者的“管理氣質(zhì)”和管理才能。
領(lǐng)導(dǎo)考慮問題要盡可能地周到，處理事情的時候要多思考還有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法來領(lǐng)導(dǎo)別人，但是總有一種最好的、最理想的符合人性的方法。
1、把別人都看得很重要，而且是真心實意的。要時常關(guān)心下屬的業(yè)余成就，時常想到，一個人活著的最主要的目的，其實就是享受生活。這是一個很普通的原則：你越是關(guān)心一個人，他就越是會努力地為你工作，為你服務(wù)，你的成就也就越大。
2、遇到跟人事有關(guān)的難題時，要及時地問自己：“處理這件事最合乎人性的方法是哪一種?”
3、循序漸進，不斷追求進步：相信自己和別人還可以進步，并付諸行動。在任何行業(yè)中只有精益求精的人才有機會不斷地升遷。領(lǐng)導(dǎo)人，尤其是真正的領(lǐng)導(dǎo)人非常缺乏，為了使你始終保持旺盛的進取心，有兩件事情是你必須要做的：每做完一件事情都要研究如何進一步改善。每做完一件事情都要提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)者只有具備出眾的管理能力、非凡的成就、公正的態(tài)度，才能獲得下屬的崇敬和欽佩;只有具備豐富的情感、卓越的德行、個性的魅力，才能博得團隊的擁戴與支持;只有具備超凡的智慧、優(yōu)秀的品格、榜樣的力量，才能擁有崇高的威望，才能實施有效的管理。
22、責(zé)人律己修煉修為
要運用好現(xiàn)代管理方法，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是前提。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)率先垂范、勇于挑戰(zhàn)，尤其應(yīng)當(dāng)以品格、素質(zhì)樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信，以智慧、藝術(shù)成就事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者個人的修為與現(xiàn)代管理藝術(shù)運用成效息息相關(guān)，有必要以提高領(lǐng)導(dǎo)自身修為作為前提，來提高領(lǐng)導(dǎo)的信服力和團隊的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修為是領(lǐng)導(dǎo)者從事管理活動所必須具備的條件，是一種潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。它包括出眾的品格、淵博的知識、健康的心理、綜合的能力、強健的體魄等。領(lǐng)導(dǎo)者在平時應(yīng)注重素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛煉，通過實踐鍛煉，重視管理細(xì)節(jié)的培養(yǎng)，達到提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的目的。
1、要有清醒的自我估價能力和堅強的控制能力;要充分了解工作，充分了解下屬，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所長所短。要學(xué)會揚長避短，來決定自己能做什么，不能做什么，這樣才能既有利于事業(yè)的發(fā)展，又有利于個人的前途。
2、要有大度的氣量;矛盾時時有、處處有，即使是非常出色，非常有成就的領(lǐng)導(dǎo)者，在團隊內(nèi)外也會有人不滿意，如果你想有所作為，就要準(zhǔn)備遭遇挫折、承受責(zé)難。沒有這樣的準(zhǔn)備，就不能成為一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。從另一方面講，責(zé)難和報怨也有教育功能，讓下屬講話，可以獲得更多的信息，兼聽則明;可以知道自己的不足，便于改正;可以更加了解自己的下屬，改進團隊管理的藝術(shù)與效能。要有大度的氣量，還表現(xiàn)在有愛才惜才之心，領(lǐng)導(dǎo)者要善于團結(jié)各種不同學(xué)術(shù)見解、不同才智、不同個性的工作人員，特別要善于團結(jié)并使用那些批評過自己、又被實踐證明是批評錯了的人，保護和激勵他們發(fā)揮主觀能動性，力求使他們各盡所長，各得其所。
3、要適時展現(xiàn)個人魅力;領(lǐng)導(dǎo)者可以通過展現(xiàn)個人魅力，得到他人的認(rèn)可。這種認(rèn)可來自他的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重樹立個人形象，如剛正不阿的政治形象、誠信務(wù)實的社會形象、品德高尚的人格形象、科學(xué)民主的決策形象、顧全大局的團結(jié)形象等等，用以樹立威信、感召下屬，利于強化工作動力與團隊凝聚力。
23、邏輯判斷能力。
能迅速的對情況做出準(zhǔn)確的判斷，這種很強的判斷力不僅要有很強的觀察力，還要有見微知著、小中見大的細(xì)節(jié)觀察能力，更要有將意義不同尋常的細(xì)節(jié)進行分析、辨別能力，并將研究、分析中發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)做出判斷，它需要領(lǐng)導(dǎo)者在常人熟視無睹的情況下獨具慧眼、洞察先機，也是要求領(lǐng)導(dǎo)者對人本認(rèn)知、情感、行為動機與相互關(guān)系的透徹觀察、意義分析、解決問題的正確判斷能力。同時學(xué)會深度思考，縱深思維，理解上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，直指處事核心方向，方顯目標(biāo)明確，辦事有方得力。
24、擅長寫作能力。
一個好的寫作能力能夠讓你工作出彩，不管是給領(lǐng)導(dǎo)提交的工作報告還是你的專欄文章，都會讓上司對你刮目相看。尤其養(yǎng)成一個良好的寫作習(xí)慣，非常重要，多看看《簡書》就知道這個道理。
25、即興演講能力。
做領(lǐng)導(dǎo)需要好的口才能力，不管是對外的演講發(fā)布會還是公司內(nèi)部的培訓(xùn)，都需要良好的口才展現(xiàn)風(fēng)采。
26、時間管理能力。
如何才能過得充實，擁有幸福感，時間管理，良好的時間管理習(xí)慣，才能讓你張弛有度，充滿活力，養(yǎng)成日事日清的習(xí)慣，把自己鍛造成優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
27、知識管理能力。
移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)來臨，領(lǐng)導(dǎo)的知識管理能力必不可少，沒有自己的知識管理體系，不管現(xiàn)在多么衣著光鮮，未來都將迅速隕落。
28、體能旺盛能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)人，要面臨長時間的工作的狀態(tài)，這就要求他們能在連續(xù)工作、長時間的學(xué)習(xí)的情況下，仍能保持充沛的精力。這種能力對于當(dāng)今社會的領(lǐng)導(dǎo)者來說越來越重要，這直接關(guān)系到個人發(fā)展和企業(yè)的存亡。因為一個人精力不足或者精力不穩(wěn)定，能使思想不集中，思維能力下降，難以完成工作學(xué)習(xí)任務(wù)，更不能使他快樂健康的生活，其萎靡不振的姿勢會使自身顯得信心不足，也會使自己在同仁及上司面前難以看到積極向上、朝氣蓬勃的一面。要使領(lǐng)導(dǎo)者精力充足、保持旺盛的精力固然與平時飲食習(xí)慣、均衡營養(yǎng)、勞逸結(jié)合、堅持鍛煉的健康意識有關(guān)，還應(yīng)戒煙忌酒、適應(yīng)自身生理自然規(guī)律的克制能力，更應(yīng)有面臨順境還是逆境都能積極樂觀的心態(tài)和從容面對的能力。
29、解讀環(huán)境
解讀環(huán)境，即不斷了解商業(yè)環(huán)境中的變化，詮釋它們對行業(yè)和公司的影響。比如一位CEO可以深入思考這樣的問題：新技術(shù)將如何重塑這個行業(yè)?不斷變化的社會期望將如何改變企業(yè)在社會中的角色?勞動力市場全球化將如何影響公司的招聘和擴張計劃?
解讀環(huán)境的過程，有些類似繪制地圖。解讀環(huán)境不僅僅需要分析，還要發(fā)揮創(chuàng)造力。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，關(guān)鍵是要根據(jù)自己的具體目標(biāo)，來確定何種地圖是有用的，然后繪制一幅能充分反映組織當(dāng)前所處環(huán)境的地圖。精于此道的高管懂得如何迅速掌握環(huán)境中的種種復(fù)雜因素，并言簡意賅地向他人加以解釋。
繪制出這樣的地圖后，能夠使大家對未來的討論和規(guī)劃更容易理解。領(lǐng)導(dǎo)者需要把自己認(rèn)為至關(guān)重要的問題在地圖上標(biāo)注出來，即便這張圖與組織中的主流觀點并不一致，也要有勇氣將其展現(xiàn)出來。
30、構(gòu)建關(guān)系
構(gòu)建關(guān)系，即與他人建立互信關(guān)系。三種關(guān)鍵的方法就是探詢意見、表達己見和保持聯(lián)系。探詢意見是指在傾聽對方講話時，要以真正理解其想法和感受為目的。傾聽者不會急于做出判斷，而是努力理解對方是如何基于親身體驗而獲得信息的，對問題做出具體解讀，進而得出特定結(jié)論。
表達己見，與探詢意見正好相反，是指領(lǐng)導(dǎo)者向他人剖析自己是如何解讀問題、得出結(jié)論的。擅長構(gòu)建關(guān)系的人通常會在探詢意見和表達己見之間找到一個很好的平衡點：他們會積極嘗試?yán)斫馑说挠^點，但同時也能堅持自己的立場，并培育能給自己提供支持、由知交密友構(gòu)成的人際網(wǎng)絡(luò)。
31、商業(yè)創(chuàng)造
如果一個愿景虛浮無根，同組織的日常運作脫節(jié)，那么就算它再吸引人也終究會喪失效力。為了將愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，領(lǐng)導(dǎo)者需要設(shè)計出為其賦予生命力的流程。有了這個創(chuàng)造的過程，公司就能夠把抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的現(xiàn)實。實際上，創(chuàng)造的過程與執(zhí)行的過程相似，但“創(chuàng)造”一詞強調(diào)的重點是：人們常常需要在這一過程中發(fā)揮創(chuàng)新力，構(gòu)想出全新的合作方式。
商業(yè)史上最著名的大規(guī)模組織創(chuàng)新范例來自汽車行業(yè)，比如亨利·福特創(chuàng)造構(gòu)想的T型車流水裝配線，豐田公司著名的生產(chǎn)體系等。另外，還有EBay公司，其CEO梅格·惠特曼找到了新方法來處理安全性、賣家信譽和產(chǎn)品多樣化等問題，幫助公司創(chuàng)始人實現(xiàn)了網(wǎng)上零售的愿景。
32、描繪愿景
描繪愿景，即為理想中的未來畫出一幅可信而誘人的圖景，讓組織成員產(chǎn)生攜手共創(chuàng)的愿望。解讀環(huán)境只是讓大家了解組織的現(xiàn)狀，而愿景描繪則是關(guān)于組織的未來景象。讓組織成員擁有一個共同愿景是一個持續(xù)動態(tài)的過程，而非靜止?fàn)顟B(tài);它明確表達了組織成員希望共同創(chuàng)造的成果。
從根本上說，愿景描繪讓人們覺得自己的工作富有意義。擅長此道的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)人們對未來前景的熱情，并鼓勵一些人將這幅圖景描摹得更加清晰。如果領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人們對愿景沒有興趣或不予支持，他們不會簡單地強加于人，而是通過對話來闡述自己希望創(chuàng)造的未來。他們會通過講故事和打比方的方式，將愿景所能實現(xiàn)的未來描繪成栩栩如生的畫面，并相信人們會為此而奮斗。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者每天都要經(jīng)歷人格對立：比如明明毫無把握，卻要在上司或下屬面前假裝滿懷信心;在應(yīng)對公司的復(fù)雜問題時，不愿承認(rèn)自己力不從心。這些人由于被困在完美型領(lǐng)導(dǎo)者的神話中無法脫身，不得不扮演那個高高在上、完美無瑕的傀儡。
該是終結(jié)這一神話的時候了，這不僅僅是為了幫助那些備感沮喪的領(lǐng)導(dǎo)者們，也是為了組織的健康�，F(xiàn)在，我們要贊美的是非全能型的領(lǐng)導(dǎo)者——即那些并非完人的領(lǐng)導(dǎo)者。
33、激勵的能力
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。
如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被消弱。相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。
作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的去面對員工和客戶。管理者的可想而知。
自我激勵是緩解這種的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把轉(zhuǎn)化成動力，增強工作的信心。
34、控制情緒的能力
一個成熟的者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。
一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的的整個效率。從這點意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
當(dāng)管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對于性情急噪和追求的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。
有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動5分鐘。
35、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。
在一些令人尷尬的場合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時變得輕松起來�？梢岳糜哪u下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當(dāng)然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天被一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會讓別人你在利用別人的弱點或短處，會產(chǎn)生很不好的影響。
36、演講的能力
優(yōu)秀的者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。
演講的作用在于讓他人明白自己的觀點，并鼓動他人認(rèn)同這些觀點。從這點出發(fā)，任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會利用演講表達自己。
管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬；演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬時。
演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強、提高反映能力。這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃有余。
一個人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比，與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成為演講高手。
培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了障礙，演講并沒有什么難度。
37、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認(rèn)真地聽他傾訴，當(dāng)他傾訴完時，就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事。
這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好處：
1、讓別人你很謙虛；
2、你會了解更多的事情。
每個人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能每一位下屬的需要。
如果你沒有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話前，決不開口。
38、決策力
決策力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的核心能力之一。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備敏銳的洞察力和判斷力，能夠快速做出正確的決策。他們通常會綜合考慮各種因素，如市場趨勢、團隊能力、資源狀況等，以制定出最合適的戰(zhàn)略和計劃。
39、溝通能力
溝通是領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員之間的重要橋梁。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達自己的想法和意圖，同時也要善于傾聽他人的意見和建議。他們通過有效的溝通來促進團隊成員之間的理解和合作，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
40、協(xié)調(diào)能力
在企業(yè)管理中，協(xié)調(diào)工作是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備出色的協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)不同部門、不同團隊之間的合作關(guān)系，確保資源的合理分配和有效利用。他們通過協(xié)調(diào)工作來促進團隊之間的合作和配合，提高企業(yè)的整體效率和競爭力。
41、激勵能力
激勵是領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)團隊成員積極性和創(chuàng)造力的重要手段。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強大的激勵能力，能夠通過有效的激勵手段來激發(fā)團隊成員的潛力和動力。他們通過獎勵、鼓勵、認(rèn)可等方式來激勵團隊成員，提高團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。
42、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強烈的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，能夠不斷探索新的市場機會和商業(yè)模式，推動企業(yè)不斷發(fā)展和進步。他們通過創(chuàng)新來引領(lǐng)企業(yè)走向新的高度和領(lǐng)域，提高企業(yè)的競爭力和影響力。
43、危機處理能力
在企業(yè)管理中，危機處理是領(lǐng)導(dǎo)者必備的重要能力之一。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備出色的危機處理能力，能夠在突發(fā)事件或危機事件中迅速做出反應(yīng)和決策。他們通過有效的危機處理來降低風(fēng)險和損失，保護企業(yè)的聲譽和利益。
44、學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)者不斷提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強烈的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。他們通過學(xué)習(xí)來不斷完善自己的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。
45、自我管理能力
自我管理是領(lǐng)導(dǎo)者必備的重要能力之一。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備出色的自我管理能力，能夠有效地管理自己的情緒、時間和資源。他們通過自我管理來提高自己的工作效率和執(zhí)行力，以更好地推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
46、團隊合作能力
團隊合作是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備出色的團隊合作能力，能夠促進團隊成員之間的合作和配合。他們通過團隊合作來提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿景。
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