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物業(yè)安全管理制度

時間:2024-10-09 15:03:32 管理 我要投稿

(經(jīng)典)物業(yè)安全管理制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)安全管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(經(jīng)典)物業(yè)安全管理制度

物業(yè)安全管理制度1

  第一章總則

  第一條為切實加強和規(guī)范物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域安全防范工作,預防和減少可防性案件和治安災害事故的發(fā)生,確保物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域的安全,根據(jù)國務院、省、市《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,按照市綜治委《關(guān)于加快推進社會治安綜合治理制度化、規(guī)范化、標準化建設的意見》要求,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域的安全管理防范。

  第二章物業(yè)安保服務

  第三條物業(yè)服務企業(yè)應參照《青島市住宅物業(yè)服務分等收費標準》,按照《物業(yè)服務合同》約定的物業(yè)服務標準內(nèi)容,做好物業(yè)管理小區(qū)安全管理防范等物業(yè)服務。

  物業(yè)服務企業(yè)除履行前款規(guī)定外,還應執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范和服務質(zhì)量標準。

  物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)本規(guī)定制定包括日常防范和應急預案在內(nèi)的公共區(qū)域安全管理防范工作方案及相關(guān)制度,明確公共區(qū)域安全管理防范的范圍、責任、措施、效果評價、檢查考核及安全防范應急處置程序,并根據(jù)實際情況變化,及時修訂物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域安全管理防范工作方案,不斷檢查、調(diào)整、完善應急預案。

  物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  第四條健全規(guī)范安保隊伍管理制度。

 。ㄒ唬┪飿I(yè)服務企業(yè)應根據(jù)其小區(qū)《物業(yè)服務合同》聘用相應數(shù)量的安保人員,招聘安保人員數(shù)量要符合小區(qū)治安狀況和居民對安全防范的需求;要嚴格審查被招錄人員身份等情況,不得私招濫雇。有條件的物業(yè)服務企業(yè)要從專業(yè)保安公司招聘,并接受公安機關(guān)的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查。對暫時沒有條件從專業(yè)保安公司招聘的物業(yè)服務企業(yè)可自行招聘安保人員,但要向物業(yè)所在地公安派出所提供被聘人員的《居民身份證》(外來人員需提供本市的暫住證)等證件(證明),辦理登記手續(xù),并由公安派出所負責進行審核并造冊備案。

 。ǘ┌脖H藛T實行崗前培訓和定期培訓。崗前集中培訓由物業(yè)服務企業(yè)組織,在公安派出所指導下,委托具有保安專業(yè)培訓資質(zhì)的機構(gòu)進行,掌握與保安工作相關(guān)的政策、法律和職業(yè)規(guī)范,正確使用防護器械和正當防衛(wèi)、現(xiàn)場保護等技能。個別新聘用安保人員崗前培訓可實行跟隊培訓或集中培訓的方式。物業(yè)服務企業(yè)每年至少組織一次安保人員集中培訓。

 。ㄈ┌脖H藛T實行統(tǒng)一著裝,上崗執(zhí)勤,并配備必要的交通工具、對講機、橡膠棍、手電等常用裝備。

 。ㄋ模┌脖H藛T實行24小時巡邏制度,加強小區(qū)安全管理,維護小區(qū)公共秩序。對發(fā)現(xiàn)的警情、突發(fā)公共安全事件應立即報警和報告小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)負責人,做好記錄并協(xié)助有關(guān)部門進行應急處置。

  第五條物業(yè)服務企業(yè)是物業(yè)管理小區(qū)安全技術(shù)防范的第一責任人,必須執(zhí)行公安機關(guān)制定的安全技術(shù)防范標準和要求,加強對樓宇對講、電視監(jiān)控、周界防范報警、電子巡更、家庭報警等技防設施的日常維護,確保正常有效運轉(zhuǎn)。

  第六條物業(yè)服務企業(yè)應對符合物業(yè)收費類別等級條件的物業(yè)管理小區(qū)出入口實行24小時值班和出入登記制度。有條件的小區(qū)要劃定停車泊位,加強看護,有序停放。

  第七條物業(yè)服務企業(yè)應加強對公共區(qū)域安全防范重點部位及水(二次供水)、電、氣、電梯、消防等公共設施的日常巡查并作好巡查記錄,配備常用應急搶險器材,加強物業(yè)養(yǎng)護和維修,接到業(yè)主報修或保修單,立即做好登記并按規(guī)定程序辦理,及時報告相關(guān)責任單位消除隱患。

  第八條物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)可能引發(fā)人身傷亡事故的部位、場所和公共區(qū)域安全防范的重點部位統(tǒng)一設置文明規(guī)范、用語簡潔的警示標識,告示注意事項,明確禁為事項。

  物業(yè)服務企業(yè)有義務制止業(yè)主或物業(yè)使用人在雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機架和陽臺扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等危險行為。物業(yè)服務企業(yè)應當與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修服務協(xié)議,明確住宅外立面設施及防盜設施的安裝要求,制止小區(qū)住戶安裝防盜護欄凸出墻面、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等行為,并及時報告相關(guān)部門。

  每年要組織開展兩次以上安全防范知識培訓和處置突發(fā)事件的實戰(zhàn)演練,強化居民安全防范意識。

  第三章小區(qū)自治管理

  第九條業(yè)主或物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:

  (一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;

 。ǘ┻`章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;

  (三)侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設施設備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為;

  (四)擅自改變房屋用途等違反房屋管理規(guī)定的行為;

  (五)隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;

 。┒逊乓兹肌⒁妆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或超過規(guī)定標準的噪聲等違反環(huán)境保護規(guī)定的行為;

 。ㄆ撸┱加孟劳ǖ赖冗`反消防管理規(guī)定的行為;

 。ò耍┵博、利用迷信活動危害社會、飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活等違反治安管理規(guī)定的.行為;

 。ň牛┓、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約禁止的其他行為。

  物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應當予以勸阻、制止,并報告有關(guān)部門。

  第十條物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責任人應當及時維修養(yǎng)護,有關(guān)業(yè)主應當給予配合。

  責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,經(jīng)業(yè)主大會同意,可以由物業(yè)服務企業(yè)維修養(yǎng)護,費用由責任人承擔。

  第十一條社區(qū)居民委員會負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法開展業(yè)主自治管理,協(xié)助街道、鎮(zhèn)開展社區(qū)管理、社區(qū)服務中與物業(yè)管理有關(guān)的工作。

  社區(qū)居民委員會應健全完善治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、消防“六位一體”的群防群治體系,做好社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處、流動人口服務管理、防火安全檢查等工作。

  第十二條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關(guān),與居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。

  第十三條推廣社區(qū)“四位一體”工作室制度。由社區(qū)綜治工委牽頭,社區(qū)民警、社區(qū)居民委員會、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會分別派人入駐,實行日常值班,協(xié)商議事,及時協(xié)調(diào)處理小區(qū)公共區(qū)域安全管理防范事務,預防和減少可防性案件。

  第十四條物業(yè)服務企業(yè)要與社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會聯(lián)合開展“星級平安物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建活動,整合小區(qū)群防群治力量,強化人防、物防、技防措施,協(xié)助有關(guān)部門積極開展“物業(yè)安全管理、有償保安服務、防火安全檢查、機動車看護、暫住人口登記服務”等治安管理和防范工作。

  第四章部門綜合治理

  第十五條物業(yè)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  城管執(zhí)法、民政、公安等有關(guān)部門按照各自職責,做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作。

  第十六條公安部門負責城市居民住宅安全防范設施管理的監(jiān)督檢查。

  公安部門應加強城區(qū)物業(yè)管理小區(qū)及周邊日常治安巡邏。公安派出所將轄區(qū)開放式和半封閉物業(yè)管理小區(qū)納入治安巡邏警車夜間巡防區(qū)域范圍。

  社區(qū)民警應加強對所駐社區(qū)或物業(yè)管理小區(qū)的日常走訪,指導物業(yè)服務企業(yè)、居民委員會和居民加強治安防范,及時解決有關(guān)治安問題。

  第十七條街道、鎮(zhèn)負責組織、指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛。

  第十八條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道、鎮(zhèn)負責召集,由社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位和城管執(zhí)法、物業(yè)管理等部門參加,會議至少每半年召開一次。

  第十九條物業(yè)服務企業(yè)每年年初應與所在街道、鎮(zhèn)綜治委簽訂“加強綜合治理、開展平安創(chuàng)建”責任書,自覺接受街道、鎮(zhèn)綜治委的檢查、監(jiān)督和考核。

  第二十條各區(qū)市綜治辦、房管局(處、中心)、建委、公安局、民政局、城管執(zhí)法局要加強對物業(yè)管理小區(qū)安全管理防范工作的檢查、監(jiān)督、指導,建立健全物業(yè)服務企業(yè)信用檔案、違法行為投訴登記、星級平安物業(yè)小區(qū)評選、業(yè)主安全評價、可防性案件發(fā)案通報以及責任查究等制度,督促物業(yè)服務企業(yè)落實治安防范責任。

  對防范措施不落實、管理不善,連續(xù)發(fā)生重大惡性刑事、治安案件和重大治安災害事故的,要堅決行使一票否決和治安防范責任查究制度,并建議取消該物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)資格。

  第五章附則

  第二十一條未實施物業(yè)管理小區(qū)或已實施物業(yè)管理的其他單位的公共區(qū)域安全防范,可參照本辦法執(zhí)行。

  第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

物業(yè)安全管理制度2

  1、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的消防通道和安全疏散路口,嚴禁損壞消防設備設施,不得挪用消防器材,不得將消防用水作為民用;

  2、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入、儲存易燃易爆等危險品;

  3、各裝修單位應嚴守防火規(guī)范,凡屬有一定危險的作業(yè)由管理處批準方可施工,嚴禁亂接、亂拉電線等違章作業(yè)行為的'發(fā)生;

  4、注意防火,在施工結(jié)束時,應切斷電源,并檢查確實沒有火災隱患方可離開施工現(xiàn)場;

  5、各住戶必須嚴格遵守消防管理規(guī)定,如有火災發(fā)生及時報警,并在保護安全的情況下協(xié)助滅火工作;

  6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進行防火的安全教育,并定期檢查消防器材,定期進行消防演習;

  7、小區(qū)內(nèi)嚴禁燃放煙花、炮竹;

  8、安全的使用煤氣及灶具,使用家用電器不可超負荷使用;

  9、如有火災發(fā)生,立即報警,及時通知管理公司,正確報告火情及現(xiàn)場情況;

  10、釀成火災后,除滅火人員外,其他人員應及時有序地將物品轉(zhuǎn)移到安全地帶,以免人員傷亡和財產(chǎn)損失。

物業(yè)安全管理制度3

  一、安全工器具都應統(tǒng)一編號,并放置在使用時方便拿取的固定地點。

  二、安全工器具應按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的'規(guī)定時間進行電氣絕緣試驗,并應有試驗標牌、實驗記錄等。

  三、安全工器具應指定專人管理。妥善保管,不得隨意亂放、故意損壞;安全工具室應通風通光、保持干燥、清潔整齊;含有橡膠制品的工具嚴禁陽光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。

  四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好,檢查正常情況下方能使用,否則不能使用。

  五、安全工器具不準外借,且不允許把安全工器具作為一般工具來使用。

  六、安全工器具的清點檢查應作為運行交接班的內(nèi)容之一,丟失或損壞由當班人負責賠償。

物業(yè)安全管理制度4

  1.0目的

  貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動保護,使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動,維護醫(yī)院物業(yè)安全。

  2.0適用范圍

  適用于XX醫(yī)院管理處的安全生產(chǎn)管理。

  3.0職責

  3.1部門主管(負責人)負責部門安全生產(chǎn)工作的`落實、培訓及綜合安全檢查。

  3.2管理處主管負責審核各部門安全生產(chǎn)培訓計劃及整體安全檢查。

  4.0管理規(guī)定

  4.1安全作業(yè)

  4.1.1管理處各部門員工在工作時,嚴格按各部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。

  4.1.2值班人員負責每日安全工作的落實監(jiān)督。

  4.1.3部門負責人負責本部門安全工作的監(jiān)督,整改及知識培訓,不定時進行檢查。

  4.1.4員工在工作中,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應立即停止作業(yè),并及時將情況上報部門主管,在不安全因素未得到徹底排除前,嚴禁作業(yè)。

  4.2消防安全

  4.2.1所有員工嚴格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項制度,保安部負責監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報管理處。

  4.2.2保證各種消防設備設施完好,禁止用作其他用途。

  4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的情況,應先通知保安部,由保安部請示管理處,提出正確處理方法。

  4.2.4保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防設備設施有破損或故障,根據(jù)不同情況上報管理處,管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科及時配換處理。

  4.3治安安全

  4.3.1保安部全面負責醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,并上報管理處。

  4.3.2管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪情況,立即上報管理處,管理處按《應急處理規(guī)程》處理。

  4.4人身安全

  4.4.1各部門員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況,要及時上報管理處,并設置危險標志。

  4.4.2工作時要換工作服,扣好衣扣,脫下手表、鑰匙等易導電金屬,要穿膠底安全鞋或干布鞋。

  4.4.3維修任何電氣設備時,一般不帶電作業(yè),注意切斷相應的電源開關(guān),掛上警告牌。修理完畢后,通電前應先檢查一下線路,有無其他人在工作,確認無誤后方可合上開關(guān)。

  4.4.4高空作業(yè)(離地面2米以上)時,要戴安全帽和安全帶,以防失足或觸電墜落,同時注意攜帶的工具、器材,勿失手落下,以免傷人和損壞設備。

  4.5車輛安全

  4.5.1保安部負責所有進出車輛及停車場的檢查、指揮、登記。

  4.5.2保安部當值人員嚴格執(zhí)行車輛管理的各項制度,確保交通、人身安全。

  4.5.3對違規(guī)停放、駕駛車輛的人員,保安部立即制止、糾正,根據(jù)不同情況上報管理處。

  4.6設備安全(此部分由醫(yī)院維修班負責)

  4.6.1切實做好設備的維修保養(yǎng),保持設備絕緣良好及接地保護裝置完好。并經(jīng)常監(jiān)測,如遇絕緣損壞時應及時處理,使之符合安全要求,防止事故擴大。

  4.6.2進行機械設備方面的維修工作時,要注意切斷動力電源,停止運行部件,掛上警示牌。確認無誤方可進行工作。

  4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設備時,應將電容器充分放電,必要時可短接后進行工作。

  4.7遇到突發(fā)應急事件按《應急工作規(guī)程》處理,由管理處寫出《突發(fā)事件報告》保存、歸檔。

  5.0相關(guān)文件

  5.1《應急工作規(guī)程》WI03-27-01

  6.0記錄

  6.1《突發(fā)事件報告》QR/GR-022

物業(yè)安全管理制度5

  制定業(yè)主消防安全手冊的目的在于指導如何做好消防安全管理工作,使各入住業(yè)主了解與掌握入住大廈的消防安全管理工作,以確保大廈有一個良好的消防安全環(huán)境,F(xiàn)結(jié)合物業(yè)大廈情況對編制內(nèi)容予以說明。

  一、總承包及分包公司須知

  1.在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個4kgABC型干粉滅火器。

  2.辦公室內(nèi)抽煙必須備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍,以免引起火災。

  3.下班后應檢查所有的電源開關(guān)是否已關(guān)閉,以防止電源短路引起火災。

  4.各公司必須將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案,以便在緊急情況下便于聯(lián)系。

  5.加強對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中出現(xiàn)意外。

  6.管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。

  二、入住裝修須知

  1.業(yè)主入住時應向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。

  2.管理部門應向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項條款。

  3.裝修公司在大廈內(nèi)裝修時間為星期一至星期六8:30—18:30,因工程需要加班,應到安全管理部門填寫加班申請表,待批準后方可加班施工。

  4.每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18:00—20:00運送到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門將自行清理,其一切費用由施工隊負責。

  5.進出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。

  6.施工用的臨時電線和電源開關(guān)應布置有序,不得亂敷亂設,以免遺留隱患。

  7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專人加強管理,防止易燃物品發(fā)生意外。

  8.各施工單位應加強工地的'消防安全管理工作,防止在施工過程中發(fā)生意外。

  三、業(yè)主須知

  1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時值守,若大廈內(nèi)面積較大,管理部門應指派人員巡邏,以確保安全。

  2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾,應立即打電話通知大廈安全管理部門。

  3.物業(yè)大廈每天上班時間為8:00—17:00。各業(yè)主因為工作需要延長工作時間請?zhí)顚懞眉影啾韴笏痛髲B管理部門備案。

  4.節(jié)假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進入大廈。

  5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時,應填寫物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門批準后方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運或儲存易燃、易爆危險品時,應向大廈安全部門申請,待批準后方可搬入大廈,并指派專人保管。

  四、安全管理部門職能

  1.安全管理部門的職責是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問題,是業(yè)主消防安全防范工作的可靠后盾。

  2.業(yè)主因工作需要增加消防報警系統(tǒng),消防管理部門應具體指導安裝。

  3.安全管理部門對所屬員工應有嚴格的管理制度,業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關(guān)的事情,如打電話向公司管理部門投訴,管理公司應盡快處理和防止意外事故發(fā)生。

  4.大廈的安全管理部門要經(jīng)常對消防設施進行檢查,并定期舉行消防演習和對員工進行嚴格的救護培訓,以較全面的專業(yè)素質(zhì)為業(yè)主服務。

  五、火警應變措施

  1.聽到火警警報聲時:

 。1)當聽到火警鐘聲響起時,表示附近可能發(fā)生火警。

 。2)迅速檢查自己的工作地點及周圍是否有火災發(fā)生。

 。3)消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。

 。4)消防責任人發(fā)現(xiàn)有危險,應組織員工有秩序地撤離大廈。

  2.所在區(qū)域未發(fā)出火警報警時:

 。1)所在樓層警報沒有響,則表示火警并非在自己附近地點發(fā)生,不會有現(xiàn)時的危險。

 。2)保持鎮(zhèn)定,即使沒通知疏散,自己也可自行決定是否離開大廈。

 。3)做好疏散準備工作,當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后,立即離開大廈。

  (4)無任何火警跡象,請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。

  3.發(fā)現(xiàn)著火時:

 。1)按動附近的火警報警按鈕,告知其他住戶并通知大廈消防中心。

 。2)利用附近的滅火設備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災。

  (3)如果火勢仍無法得到控制,請立即離開大廈,待大廈消防人員前來撲救。

  4.疏散與逃生

 。1)保持鎮(zhèn)定,依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。

 。2)除照明燈光外,關(guān)閉所有電源及門窗。

 。3)消防責任人須在疏散后清點所有公司職員及到訪的人數(shù),以便協(xié)助在場消防工作的開展,如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤,請立即通知在場消防指揮員。

  (4)應從消防通道離開大廈,并關(guān)閉所有防火門,切勿將防火門固定,除特殊情況外,所有人員均需離開大廈,到外面開闊地帶集合,切勿留在大廈內(nèi)。

 。5)切勿使用電梯逃生,所有電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。

  (6)各單位必須負責安排疏散傷殘職員和到訪者,如果需要協(xié)助,請通知大廈管理處。

  (7)未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的允許,切勿再度進入大廈。

  六、大廈資料

  1.消防指揮

  在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領導任消防指揮員,待公安消防隊到場后,現(xiàn)場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。

  2.消防管理人

  物業(yè)公司任命消防管理人,消防管理人擔負現(xiàn)場指揮的責任。

  3.火災報警按鈕

  大廈的火災報警按鈕均附有清楚的標志,火災報警按鈕一經(jīng)按動,火警鐘立即鳴響,信號即時傳送到大廈消防控制中心。

  4.自動滅火報警系統(tǒng)

  大廈如裝有先進的自動滅火報警系統(tǒng),一旦有煙霧產(chǎn)生,該系統(tǒng)立即發(fā)出警報,如果溫度達到攝氏60度以上,自動噴淋系統(tǒng)將會噴水,將火撲滅。

  5.太平門出口

  大廈每層設有多個太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源,在火災發(fā)生時疏散通道的所有照明系統(tǒng)均能正常工作,以確保人員疏散時有秩序地進行。

  6.防火門

  防火門能自動關(guān)閉,可以阻止火勢及濃煙蔓延至疏散通道,因此防火門應經(jīng)常性地關(guān)閉,不能隨意將防火門打開固定。

  7.逃生途徑

  在緊急情況下逃生時,切勿使用電梯,請使用最近的疏散樓梯,迅速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。

  8.大廈消防廣播系統(tǒng)

  大廈各樓層均裝有公共廣播系統(tǒng),如遇火警發(fā)生,該廣播系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導人

  員安全疏散,所有錄音帶的信息將分別以英語、普通話、本地方言播放。

物業(yè)安全管理制度6

  一、人員進出憑證

  (一)施工作業(yè)在三個工作日以上,憑管理處辦理的《裝修人員出入卡》進出;

  (二)施工作業(yè)在三個工作日以內(nèi)(含),安全崗登記有效證件進出。

  二、卡證管理

  (一)《裝修人員出入卡》的辦理

  1、《裝修人員出入卡》為正/副卡,裝修戶數(shù)量大、較為集中時宜單純采用正卡,但裝修區(qū)域與生活區(qū)域應進行隔離,實行封閉管理;

  2、正/副卡上應當按規(guī)定填寫具體內(nèi)容;

  3、正/卡上須張貼持卡人的一寸免冠照片,并蓋上管理處的印鑒;

  4、在正/副卡連接處的中央位置蓋上(管理處印鑒的)騎縫章。

  (二)《裝修人員出入卡》使用

  1、正/副卡須配合使用;

  2、裝修人員進入小區(qū)時,應將正/副卡同時交護衛(wèi)員驗證;

  3、驗證完畢后,裝修人員將正卡帶走,副卡則留在安全崗;

  4、安全崗值班員有權(quán)拒絕無卡人員進入小區(qū)。

  5、裝修作業(yè)人員必須佩戴《裝修人員出入卡》正卡,副卡作為裝修人員出場及管理處工作人員巡查與清場的依據(jù)。

  三、裝修管理規(guī)定

  (一)嚴格按照《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》作業(yè);

  (二)作業(yè)時間:7:00-12:00和14:00-19:00;

  (三)禁止裝修施工人員竄棟、竄樓、竄戶;

  (四)對小區(qū)的裝修人員,統(tǒng)一由指定的道口進出;

  (五)禁止從事裝修作業(yè)的人員在小區(qū)留宿;(對確需留宿的作業(yè)人員,應由業(yè)主作出書面擔保,管理處辦理手續(xù)后方能留宿,每戶僅限2人)

  (六)23:00以后,未經(jīng)管理處同意,施工留守人員不得再出入小區(qū)。

  (七)禁止作業(yè)人員在小區(qū)、樓層自由流動。如有違反,可移交管理處處置或令其立即離開小區(qū)。

  四、裝修巡查

  (一)巡查時間:每班必須對小區(qū)裝修戶巡查1次;

  (二)巡查內(nèi)容

  1、作業(yè)人員是否佩戴《裝修人員出入卡》,對無卡、借卡或卡、房號不一致的人員,應清理出場;

  2、有無私拉亂接管線;

  3、是否按規(guī)定配備滅火器(一般按每50平方米一個);

  4、是否存儲易燃易爆、有毒有害的物品;

  5、有無做飯、取暖或高熱燈等;

  6、有無吸煙等容易引發(fā)火災的.情況發(fā)生。

  7、其他。

  五、裝修清場

  (一)作業(yè)人員必須于每天19:00停止作業(yè),19:30以前自覺從其進入的道口離開小區(qū),同時取走自己的《裝修人員出入卡》副卡。

  (二)對于未取走副卡的人員,視為未離開小區(qū)。

  (三)管理處須于19:30集中組織人員對所有裝修戶清場(除批準留守人員外);

  (四)20:00-24:00,管理處應組織人員,對各個裝修點至少組織一次巡查,重點檢查有留守人員的裝修點,避免裝修人員擅自留宿、替換或在小區(qū)自由流動。

物業(yè)安全管理制度7

  一、對搜檢中發(fā)現(xiàn)的火災隱患應及時發(fā)出消防搜檢意見書或建議書,督促有關(guān)單位、部門和居民落實整改措施。

  二、有關(guān)單位、部門和居民接到小區(qū)消防組織的整改意見書或建議書后,及時制訂整改計劃,在規(guī)定的'時間內(nèi)落實整改。

  三、小區(qū)消防組織應對火災隱患單位進行跟蹤督查,并在業(yè)務上給以指導。

  四、對一時整改不了的火災隱患,應填寫《火災隱患跟蹤報告表》,每月向上一級小區(qū)消防組織報告存案。

  五、小區(qū)消防組織對火災隱患整改工具的跟蹤督查和業(yè)務指導應當做好記錄,對整改工作中形成的各種資料應予保存。

  六、發(fā)現(xiàn)影響消防安全的行動,應及時予以制止,并對當事人進行警示教育。

物業(yè)安全管理制度8

  一、預防、報告消防隱患,撲救災害事故,是公司每個人應盡的職責和義務。

  二、專職人員應熟練掌握消防技術(shù),熟悉大廈內(nèi)消防設施分布。

  三、向所有員工、大廈業(yè)主宣傳消防安全知識,提高整體消防意識。

  四、維護消防設施。不得損壞和挪用消防設備,不得埋壓和圈占消防水泵,不準占用防火間距。堵塞消防通道。

  五、專職人員定期全面檢查消防器材,及時維修和補充消防裝備。

  六、嚴禁燃放煙花炮竹,嚴格執(zhí)行用電規(guī)則,不得玩火,不得攜帶易燃易爆物品進入大廈。

  七、發(fā)現(xiàn)火警火災立即撲救,根據(jù)火勢大小,報告上級或撥火警電話'119'。

  八、嚴格執(zhí)行消防安全制度,違反制度、玩忽職守造成事故的.,直接追究當事人的經(jīng)濟責任和法律責任。

物業(yè)安全管理制度9

  第一節(jié) 消防安全教育、培訓制度

  1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

  2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。

  3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

  4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

  5、對新員工進行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。

  6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

  7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,經(jīng)考試合格,持證上崗。

  第二節(jié) 防火巡查、檢查制度

  1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。

  2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

  3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

  4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患,應及時整改。

  5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。

  第三節(jié) 安全疏散設施管理制度

  1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

  3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

  4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

  5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

  第四節(jié) 消防控制中心管理制度

  1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

  2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

  3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

  4、發(fā)現(xiàn)設備故障時,應及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復。

  5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

  6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續(xù)。

  7、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

  第五節(jié) 消防設施、器材維護管理制度

  1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

  2、消防設施及消防設備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的.運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

  3、消防設施和消防設備定期測試:

  (1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

  (2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。

  (3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

物業(yè)安全管理制度10

  一、為確保食堂廚房安全衛(wèi)生,凡未經(jīng)食堂管理人員同意,任何人不準隨便進入廚房。

  二、食堂物品進庫必須點數(shù),過秤,檢驗質(zhì)量,出庫要有憑證,發(fā)料準確。

  三、庫存主、副食品每月盤點一次,做到賬物一致。

  四、工作完畢,關(guān)好煤氣、水、電。

  五、做好交接班記錄,清點好移交數(shù)量。

  六、要嚴格加強飯菜的管理,落實防盜措施。

物業(yè)安全管理制度11

  1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛(wèi)工作。

  2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》,未經(jīng)工程部負責人批準,外來人員不得進入電梯機房,發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調(diào)機房等各要害部位。經(jīng)批準進入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。

  3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術(shù)規(guī)程進行設備運行、維修,認真檢查所管轄設備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告限期解決。

  4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。

  5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。

  6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。

  7.設備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災隱患,發(fā)現(xiàn)火警應及時報告確保安全。

物業(yè)安全管理制度12

  一、制定消防安全制度、落實消防安全責任,開展消防安全宣傳、教育和培訓。

  二、開展防火搜檢,及時消除火災隱患,并建立搜檢記錄。

  三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。

  四、按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設施和器材、設置消防安全標志;定期搜檢、維護管理區(qū)域內(nèi)公用部位的消防設施和器材,保障其完好有效。

  五、制定滅火和火災應急疏散預案,并定期組織居民和小區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進行演練。

  六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行動。

  七、落實一名專(兼)職消防安全員,承當消防安全搜檢、宣傳和督促整改火災隱患的職責,做好義務消防消防隊的日常工作。

  八、發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并組織撲滅初期火災,協(xié)助公安消防部門開展火災原因調(diào)查工作和善后處理工作。

  附:物業(yè)管理項目安全生產(chǎn)搜檢制度

  為了確保項目在服務過程中安全生產(chǎn)的順利進行,確保物業(yè)管理服務期間無安全事故發(fā)生,確保物業(yè)管理處員工的安全和健康,順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的,提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)標準管理工作,貫徹落實“安全第一,預防為主”,特制定如下安全生產(chǎn)搜檢制度。

  一、安全生產(chǎn)搜檢的目的

  建立與服務規(guī)模相順應的.專職安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)保障體系,裝備具有相應管理能力和足夠數(shù)量的專職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責任制度,制定和確定安全生產(chǎn)考核指標,完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、獎懲辦法及操作規(guī)程。

  二、安全生產(chǎn)搜檢的內(nèi)容

  1、查行政措施。內(nèi)容主要包括:查領導、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓、查事故處理。

  2、查安全設施。內(nèi)容主要包括:查安全設施、機械設備、勞保用品使用情況。

  3、在搜檢過程中發(fā)現(xiàn)的隱患,開具隱患整改告訴單,限期整改,并在限期內(nèi)書面寫出整改措施和結(jié)果報物業(yè)管理處。對于無視隱患存在及對發(fā)現(xiàn)的隱患不進行整改的部門賜與相關(guān)處罰。

  4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領導小組及相關(guān)部門將對隱患整改結(jié)果實地進行復查,如發(fā)現(xiàn)未按期整改或整改不徹底,仍然存在隱患,將對有關(guān)責任人進行處罰,直至完全消除不安全因素。

  5、各部門經(jīng)理制定完善本部門的安全生產(chǎn)管理體系,按有關(guān)規(guī)定裝備兼職安全管理人員,落實安全生產(chǎn)管理責任,并組織監(jiān)督、搜檢安全管理工作施行情況,認真做好搜檢記錄。

  三、安全生產(chǎn)搜檢的方式

  1、定期安全生產(chǎn)搜檢

  由物業(yè)管理處總經(jīng)理負責,帶領安全生產(chǎn)領導小組組織相關(guān)部門,每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)搜檢。

  2、經(jīng)常性和節(jié)沐日安全生產(chǎn)搜檢

  經(jīng)常性的搜檢包括各部門自行組織的搜檢、部門安全員進行巡回安全生產(chǎn)以及節(jié)沐日前安全生產(chǎn)搜檢。

  3、專業(yè)性安全生產(chǎn)搜檢

  專業(yè)安全生產(chǎn)搜檢內(nèi)容:包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械設備的安全,普遍性安全問題進行單項專業(yè)搜檢。

物業(yè)安全管理制度13

  1.時刻加強對保安人員進行相關(guān)的職業(yè)道德教育

  保安人員是物業(yè)保安管理工作的具體執(zhí)行者,保安人員素質(zhì)的高低決定了物業(yè)保安管理質(zhì)量的好壞。因此,物業(yè)管理公司在選聘保安人員及在日常的保安管理工作中要特別注意這方面的問題,并對相關(guān)人員定期或不定期地進行職業(yè)道德方面的宣傳教育工作。

  2.建立健全完善有效的保安制度

  根據(jù)物業(yè)類型、檔次、規(guī)模等,以及周邊治安形勢和物業(yè)管理區(qū)域的封閉性情況,配齊保安固定崗位和流動崗位及其人數(shù)。

  確定保安巡邏的崗位和線路,做到定時、定點、定線路巡邏與突擊檢查相結(jié)合,特別要注意出入口、隱蔽處、倉庫、車庫、車棚等位置或區(qū)域。

  建立24小時固定值班、站崗和巡邏制度,做好交接班工作和相關(guān)制度等。

  3.日常工作要求

  與街道、居委會、派出所建立密切聯(lián)系,隨時了解社會治安情況。

  采取發(fā)放通行證、出人證、來訪登記等措施,控制人流、物流和車流等。

  加強物業(yè)基礎資料的管理,熟悉業(yè)主或使用人的`基本情況,掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的結(jié)構(gòu)布局、設備性能等情況。

  及時、正確處理各種突發(fā)事件。

  填寫每日工作報告和特別工作報告。

  嚴禁保安人員濫用權(quán)力,超出物業(yè)管理保安人員的權(quán)力范圍,如使用武力、搜身等。

物業(yè)安全管理制度14

  第一章總則

  第一條為了進一步加強公司內(nèi)部和所管轄區(qū)域的消防安全管理工作,創(chuàng)造和維護良好的工作、生活、學習和辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第二章適用范圍和對象

  第二條適用范圍為公司所管轄的區(qū)域;適用對象為公司所有員工。

  第三章職責

  第三條防火安全委員會負責消防安全管理制度的制訂、實施和檢查。

  第四條防火安全領導小組負責所在部門的消防安全管理制度的執(zhí)行。

  第四章消防安全管理

  第五條公司設立防火安全委員會,地產(chǎn)常務副總經(jīng)理為防火安全委員會主任,物業(yè)經(jīng)理、公司職能部門和管理處經(jīng)理為防火安全委員會委員。公司下屬各部門設立防火安全領導小組,由各部門負責人任組長。

  第六條按照“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針和“誰主管,誰負責”的原則,各部門須同公司簽訂《消防安全保證書》,并對所管轄區(qū)域的消防安全工作實施全面管理。

  第七條每年的`11月9日為公司消防安全活動日。

  第八條防火安全委員會職責

  一、制定消防安全制度和消防安全操作規(guī)程。

  二、實行防火安全責任制,確定本位和所屬各部門的消防安全責任人。

  三、針對本位、本部門的特點對員工進行消防安全宣傳教育。

  四、組織防火安全檢查,及時消除火險隱患。

  五、按照規(guī)定配置消防器材、設備,設置消防指示標志。

  六、處理、追查火災事故,協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因。

  第九條防火安全領導小組職責

  一、貫徹落實消防安全制度和消防安全操作規(guī)程。

  二、定期組織消防設備、設施和器材的測試、檢查,確保消防設備、設施和器材完好。

  三、保障疏散通道、安全出口、消防車道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志。

  四、定期組織消防安全活動,普及消防安全知識。

  五、一旦發(fā)生火災,及時報警和組織撲救,保護現(xiàn)場,協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災原因。

  第十條公司所有員工均為義務消防隊員,同時應履行如下職責:

  一、學習消防安全知識,參加消防安全活動;懂得常用消防器材的使用。

  二、不可擅自挪用、拆除、停用和損壞消防設施、設備和器材。

  三、不在公共通道內(nèi)堆物,影響安全出口暢通。

  四、不在管轄區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹和存放易燃易爆等化學危險物品。

  五、一旦發(fā)現(xiàn)火災,及時向公司和“119“報警,并做到:迅速撲救,保護現(xiàn)場、協(xié)助調(diào)查。

  第十一條新進和轉(zhuǎn)崗員工應接受公司或部門的消防安全教育和培訓,經(jīng)考核合格后方能上崗。

  第十二條消防設備操作和維修人員應取得公安消防部門頒發(fā)的操作證。

  第五章附則

  第十三條本制度由公司行政人事部負責解釋,自頒布之日起實施。

物業(yè)安全管理制度15

  一、本規(guī)定所指的重要郵件是指掛號郵件、特快專遞、包裹及匯款單等。

  二、客服中心/大堂崗負責重要郵件的接收、保管、轉(zhuǎn)遞工作。

  三、接收重要郵件時須填寫《重要郵件收發(fā)登記表》,及時聯(lián)系收件人,盡快將郵件轉(zhuǎn)遞給收件人,正常情況下不超過2小時。

  三、保證郵件安全,妥善保管,任何人不得拆御、損壞、竊取郵件。

  四、特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)送達的`重要郵件,應統(tǒng)一放置,妥善保管,便于查找,及時催送。

  五、確認無法轉(zhuǎn)遞的重發(fā)郵件,應及時退回。如收件人暫時不在管理區(qū)域,經(jīng)收件人同意后,可代為保存,但保存時間最長不過30天。

  六、重要郵件送達收件人或代收人時,需做好簽收記錄。

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