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采訪管理心得體會
心中有不少心得體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的采訪管理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
采訪管理心得體會1
剛接到這個暑假作業(yè)的時候，我十分苦惱。因為很難在這么短的時間內(nèi)找到一個校友，并且愿意接受我的采訪，另外我家遠在遼寧。如果這個作業(yè)是在學校期間布置的，我想我會完成的很好。就是這樣一件讓我一籌莫展的事情，卻讓一件十分偶然的事情解決了。我不僅順利地完成了我的暑期任務，而且還受益匪淺。
采訪前我通過各種關系了解了校友現(xiàn)在的生活和工作情況，其次我通過上網(wǎng)，查閱書籍等方式，搜集了大量與采訪有關的資料。這樣我可以在了解采訪對象的基礎上，通過一些提問及采訪技巧來使此次采訪順利的進行，從而挖掘一些我想要的答案。
畢業(yè)的她，已經(jīng)工作8年了，現(xiàn)在也已經(jīng)是2歲孩子的媽媽，但當我問及她的大學生活，從她嘴角露出的微笑，我能感覺到她心里的那份快樂與幸福。"大學生活是難忘的，值得回憶的"她肯定的說。隨后她回憶江財?shù)男@，一草一木，問我學校的變化，就這樣，我們的談話在回憶與現(xiàn)實這八年的對比中開始了。
清晨湖邊的瑯瑯讀書聲，中午食堂里擁擠的打飯場景，還有夜晚宿舍的臥談，這些都是我們的共鳴。當我說起江財?shù)淖兓瘯r，學姐露出驚訝和羨慕的神情，說"條件是越來越好了""什么時候回去看看母校，看看老師，那里的花草，我住過的宿舍，我走過的江財?shù)拿恳粭l路。都是回憶。""憶往昔"的開場，拉近了我們的距離，打開了被采訪者的心�；貞浘拖窭想娪耙粯�，在腦海中一幕幕的上演。她的腦海里是江財?shù)倪^去，我的話語中是江財?shù)默F(xiàn)在，就仿佛我們做了一次時空的轉(zhuǎn)換，我回到了過去而她旅了一次游，我把她帶回了母校。
不知為什么，突然在想：三年后，我真正的離開了江財，會是什么感覺，什么心情，悲傷？喜悅？戀戀不舍？迫不及待？可能我自己也說不清楚，就像是打翻了五味瓶，喜憂參半吧！但有一點我敢肯定地是，我不會忘記，我的大學生活，我的老師同學，我的母校。不論我在哪里也不論我在干什么，我依舊是江財人。也許兩年，也許十年，抑或是更長的時間，我才會回到母校，我希望看到江財?shù)淖兓蚁Ｍ牭搅钗殷@訝的消息，就像現(xiàn)在學姐的表情一樣，為江財?shù)倪M步而驕傲，也為自己曾經(jīng)是江財人而自豪。
接下來，我就開始提問我最關心的話題了。學姐現(xiàn)在的生活很幸福，有自己的家庭，有自己的工作，作為一個女人來講，真的是很好了�？晌乙獑柕氖沁@樣的生活就是她想要的.嗎？與她上大學時候的夢想，以及大學畢業(yè)時的夢想是一樣的嗎？她沒有正面地回答我，只是說理想與現(xiàn)實有一定的差距，如果你不能堅持你的理想，那么就要接受現(xiàn)實。也許你會說你可以堅持下去，但有些時候要付出意想不到的代價。
"能簡單的說說你的理想嗎？簡單的談談大學剛畢業(yè)時的理想就行。""大學剛畢業(yè)時，說實話我很矛盾，一點也不興奮，因為我在考慮留在南方還是回來（回遼寧），江財在南方還是很好的，所以我內(nèi)心的真實想法是現(xiàn)在南方找找工作，闖一闖，因為還年輕，我想有我自己的事業(yè)。但我的父母是反對的，因為我是獨生女，這四年在南昌我們每年就只能寒暑假的時候見面，他們說很想念我，并且我一個人在南方他們不放心，南方那邊沒有親友，就只能我一個人，他們堅決不同意。一直勸我回來。在加上我沒有找到令我可心的工作，最終，我還是妥協(xié)了，我回來了。""你我一樣，背景差不多，所以你也要考慮到這一方面，除非你很有把握，在南方會有更好的發(fā)展。""那是不是也就意味著職業(yè)規(guī)劃是沒有用的呢？理想會被現(xiàn)實打敗？"我繼續(xù)追問，也不全是這樣的，如果當初我回來后的情況很糟糕，也許我還會去南方追尋我的夢想。理想就是一把尺子，一直在衡量現(xiàn)實的差距，一直在提醒著你的人生是否偏離了軌跡。也許你沒有達到理想中的那么完美，但也會達到一定的高度。這就是規(guī)劃的作用。"
大一的時候，學校要求我們每個人寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，開始我認為很簡單，因為我的頭腦中一直有未來的規(guī)劃圖，有時候我很明確我想要的是什么，我該向哪個方向努力。但真正動起筆來形成文字，我苦惱了。我覺得我的理想就是一個海市蜃樓，只能遠遠的看見，我甚至連怎樣去實現(xiàn)理想都不知道。我試圖尋求一種可以快速、順利實現(xiàn)理想的路，我在思考畢業(yè)后的選擇，大學中該怎樣生活，該掌握什么知識…可我陷入了更加迷茫的境地，最后我不得不用"走一步看一步"這句話來安慰自己。
這次與學姐的談話，讓我有了再一次規(guī)劃的想法。沒錯，有理想的人就像看到燈塔的船，內(nèi)心總是溫暖的、踏實的，不論現(xiàn)實有多么的殘酷，也都不會被打敗！
大學學什么？大學學到了什么？這一直是我關心的話題。記得有位教育家曾說過：教育就是忘掉一切后表現(xiàn)出來的東西。我很認同這個觀點，所以我想求證。
學姐現(xiàn)在從事的工作并不是自己所學的專業(yè)。我很想知道她對大學的態(tài)度。她告訴我，盡管這樣，大學時光以就是她最懷念的，人生的價值觀，世界觀，人生觀都是在那段時光最終形成的，那才是她真正的成長。"不僅僅學知識"她肯定的說，"就像現(xiàn)在我還在依舊保持著讀書的習慣。大學中有很多事需要學習的，如果你僅僅看到了專業(yè)課的那點東西，你肯定不會走很遠。其實大學的學習全靠自己，你肯定都聽了很多遍了，但有時候聽到不代表做到，你真的做到了嗎，自主學習？"我慚愧的搖搖頭。"圖書館的資源是很豐富的，你可以涉獵很多知識，你感興趣的課程都可以去旁聽，這就是大學，每人去干涉你的生活，一切由你做主，這真的是我的青春我做主��！"沒錯，我也是深有同感的，衣食住行全靠自己安排，逐漸形成自己的做事風格，自己的思想。"還有一項更重要――要學會怎樣建立自己的人脈，建立自己的關系網(wǎng)，提高自己與別人說話辦事的能力。"終于說到我最痛疼得事了，人際關系是我一直很重視的環(huán)節(jié)，但有時并不如我所愿。"沒有人一出生就會做得很好，有可能你和陌生人接觸的少，沒有找到談話的技巧，慢慢來相信自己，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以做的很好的。待人關鍵就是要真誠，真誠是很重要的，通過和你的談話，我覺得你的溝通能力還是很強的。""謝謝學姐給我的鼓勵，我會記住你說的話的，努力做得更好！"
最后一個話題――情。友情，師生情，愛情。宿舍就是一個家，宿舍的四個人朝夕相處，總會有摩擦，來自天南海北，家庭環(huán)境都不相同，所以這也更能培養(yǎng)寬容的胸懷。"還記得我們寢室四個人每天晚上都會有臥談會，每天一個話題，我們按生日大小派名，現(xiàn)在想想覺得挺好玩的，我們之間的友誼還是很純的，即使吵架也都是些生活上雞毛蒜皮的小事，吵過了事情也就過去了。不會有人太往心里去。"
師生情與其說是珍貴不如說是難得。有時只有上課的時候見到老師，時間很短，這就更需要自己多與老師溝通，交流學術(shù)問題，這就看你思考有多少了，老師還是很喜歡能夠有自己的想法，注重學習的學生。與老師的交流你也會得到的更多。有些知識來的更直接。
愛情，最敏感的話題。此刻學姐的表情是甜蜜的。"回憶起曾經(jīng)的他了？""都已經(jīng)過去了。""那你們還有聯(lián)系嗎？""沒有了。"就讓甜蜜留在她心里吧。鑒于她已經(jīng)結(jié)婚了，我就沒有過多的問下去，因為那是她的獨家記憶。愛情不能強求，我依舊等待著屬于自己的那份真情的出現(xiàn)。
三個小時的聊天采訪很快就過去了。但這次談話內(nèi)容卻讓我終生受益。這是一次老鄉(xiāng)校友間的親密談話。感謝學姐的配合，我才完成了這次任務，更重要的是完成了我內(nèi)心的任務。
暑假過后，我就是一名大二的學生，認識自己，找準自己的定位十分重要。這次談話讓我梳理了自己的思路，讓我知道了該做什么，該注意什么。大學學什么？總結(jié)一句話就是學習如何提高自己的能力，各方面的能力：學習的能力，人際交往的能力，工作能力，生活能力等等。只有這樣才會不斷地進步，不斷地超越。人生的成功就在于每一天都在進步，即使它是一小步。
采訪管理心得體會2
在這次的調(diào)查中，同學們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學有相當豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學會了如何向優(yōu)秀的管理者學習。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標，也了解到了關于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的'過程，安排好組員的任務，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領悟到了一些與人交往的技巧，當然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學生不僅要專注于學習，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理心得體會3
在這次采訪活動中，我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業(yè)，一個是公辦單位；一個是規(guī)模比較的的公司，一個是人員比較少的教學點；一個是工業(yè)制造行業(yè)，一個是學前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對采訪問題的一些總結(jié)和感想。
關于中國的國際化發(fā)展，對單位的影響
兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化，對單位的經(jīng)營戰(zhàn)略、運作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國的國際化發(fā)展必將給中國帶來更多的機會和挑戰(zhàn)，那么對于企事業(yè)單位來說，就應該充分考慮到自身的實際情況，抓住可能的機會和挑戰(zhàn)，爭取在國際化發(fā)展的`背景下，為企業(yè)或單位爭取最大的收益。
關于管理中遇到的最大難題及解決方法
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下，就有了一定的約束和規(guī)范，而當所有人都嚴格按照規(guī)范行事時，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
關于處理上級、平級和下級關系的建議
通過對兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關系也是管理工作中的一個重要問題。首先，對待上級，應該要盡可能地實施上級下達的工作任務，如果在實際情況中的確實施起來有困難，應該及時向上級反映，與上級溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對待下級，不應該有居高臨下的感覺，而是應該尊重下屬，真誠地對待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動下屬的工作積極性。最后，對待平級，由于工作中可能會有比較多的交集，所以應該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎。
關于組織的決策與實施
組織中必定有很多決策的時候，那么在決策中，我們應該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當然決策的計劃和實施不可避免地會存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時彌補解決。決策的制定與實施是一個復雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
資源配置以及時間安排
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對和解決的一個問題。管理者應該要充分認識到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點，然后進一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時間資源更加合理化。
業(yè)績考核
管理者的工作當然包括對員工業(yè)績的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應及時做好獎懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動員工的工作積極性。
如何培養(yǎng)管理能力及對在校大學生的建議
兩位管理者同時都提到了實踐以及工作經(jīng)驗的重要性。確實，管理并不是紙上談兵，純理論的學科，我們在大學中，也應充分認識到這一點，在學習理論知識的時候，多爭取一些實習、實踐的機會，在過程中積累工作經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗會對我們今后的管理工作有很大的幫助。
采訪管理心得體會4
我分別采訪了國企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因為行業(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對很多同樣的問題時，他們思考的方向也是異同并存的。
比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時，民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業(yè)和老板的認同感”，而國企管理者則覺得應該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面，管理的經(jīng)驗是跨越行業(yè)的：在處理上下級關系時都需要尊重、真誠；在處理平級關系時需要多溝通、少挑剔；而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時可以采用按勞分配，多勞多得（此處的“勞”顯然并不單純指工作強度，而是與工作效益有關，管理者應當引導員工用最經(jīng)濟的方法做最大化的成果）。
對于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學習、去經(jīng)歷的還有很多。
在面對“大鍋飯”問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗（你的基礎工資直接與所處崗位有關）、工作績效（與個人績效有關）、超額獎（獲享集體總體收益）。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現(xiàn)在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感，并通過了物質(zhì)獎勵給員工以激勵。
在成為一個好的管理者之前，你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現(xiàn)公平，在生活上關懷，體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級及平級之間的關系時，兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
現(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經(jīng)濟人”的觀點，即除了工作之外，員工應當更多地被關懷（無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上），我想當員工處在這樣的工作環(huán)境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。
通過采訪兩個管理者讓我明白，在今后的學習中，我應該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問，沒有萬能的答案可以應對所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。
對于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點寫一下感想：
關于國際化對組織的影響與制定組織長遠發(fā)展計劃方面
根據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關系。
首先因為中國越發(fā)的國際化，很多公司先前的經(jīng)營模式完全被打破，因而長期發(fā)展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況又或多或少的取決于應對國際化的策略如何。其中關于長遠發(fā)展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。
但對于銀行業(yè)來說，國際化程度還很低，當經(jīng)濟危機世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時，中國銀行業(yè)依然保持著良好的運行狀態(tài)與經(jīng)營績效。但是中國銀行業(yè)越來越有必要加快國際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長期計劃中，如：不斷地進行產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。業(yè)務上，重點致力于加快發(fā)展零售業(yè)務、中間業(yè)務和中小企業(yè)業(yè)務。不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，采取進一步改進績效考核體系、強化經(jīng)濟資本管理、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措。
可見不同行業(yè)對二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點來應對國際化對組織的影響和制定組織長遠發(fā)展計劃。
關于解決“忙不過來，時間不夠用”的問題方面。
如果我來回答這個問題，我就會說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。
他把這個問題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個問題只有兩種情況：領導分權(quán)有問題，對下屬的培養(yǎng)不夠；大家忙的內(nèi)容并非都有價值。并且提到“領導扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說到擠時間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法，也讓我深受啟發(fā)。
關于解決“員工不遵守規(guī)章制度”的問題方面
我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴格的'懲罰。
但是，李明卻說，首先是制度制定要科學、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴格的，但組織是有人情味的，不應當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低�！蔽覐膩硪矝]有想過這與員工的歸屬感與關，不過仔細品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢？他還指出了規(guī)章制度的種類問題，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分，使我開闊了眼界。
關于對大學生學習管理的忠告
開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論，多找機會實踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。
我還需要多關注一些國內(nèi)知名企業(yè)和世界500強企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，從具體案例中提煉先進管理模式和經(jīng)驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要了解人的社會屬性，又要洞察人心！
當然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對管理工作的認識，如：對下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等。
通過這次難忘的采訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇、定位、思想指導等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會使我受益匪淺！
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