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辦公室環(huán)境管理方案
為了確保工作或事情能高效地開展，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的辦公室環(huán)境管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室環(huán)境管理方案1
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強了對文件內(nèi)容的把關，按程序報局領導審核、會簽后編號、登記、發(fā)文。截止今年10月底，共發(fā)文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規(guī)范行印;四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區(qū)20xx年國土、建設、環(huán)保工作大會、科學發(fā)展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發(fā)展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發(fā)展觀知識搶答賽等活動;組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創(chuàng)衛(wèi)”責任區(qū)衛(wèi)生清掃;牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、20xx年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀行調(diào)研工作;配合相關股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境受理、回復工作
我們把環(huán)境工作當作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環(huán)保，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環(huán)境權益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境受理和回復實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位，辦公室認真做好書面?zhèn)髡婊貜凸ぷ�，及時向人和市、區(qū)兩級政府進行回復。在工作中，還加強了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2%。
(三)做好門戶網(wǎng)站建設和信息報送工作
我分局積極響應區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的'公文傳輸系統(tǒng)培訓，安排專人負責管理我分局的信息上傳，積極為建設區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時，向市環(huán)保局上報調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇，升級刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作
今年來，辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《20xx年市環(huán)保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務落實到部門和個人，明確了責任，促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務工作。認真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作，嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環(huán)保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足
(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動性不強。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機會較少，主動匯報工作的意識不強。
(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該盡可能地為領導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法，積極建言獻策。
三、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性，爭取領導和其他股室的理解和支持。
辦公室環(huán)境管理方案2
一、基層單位辦公室檔案管理現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┤藛T少，承擔工作冗雜。大多數(shù)基層辦公室都存在人員少、工作多的情況。像報紙分發(fā)、車輛油耗統(tǒng)計、會務接待、職工戶籍管理、計生情況管理、水電維修等等，一件件看起來都是不起眼的小事，但是小事多了也耗人力耗時間。一般情況下，基層單位辦公室作為后勤保障部門，卻沒有充足的人員安排，因此呈現(xiàn)出人員少、工作冗雜的情況。基層檔案管理工作更是如此，只要兼職，很少專職。
（二）基層辦公室檔案管理基礎設施相對落后�，F(xiàn)實狀況是很多基層單位或由于資金困境、或由于檔案管理受不到應有重視、或由于管理人員專業(yè)水平受限，沒有普及計算機技術，尤其是有些辦公室短期留存部分材料，配備相應的設備也跟不上步伐。
�。ㄈ⿲k公室檔案管理工作重視程度不夠�；鶎訂挝晦k公室的臨時檔案管理通常是由文書或者其他人員兼職，并沒有專業(yè)人員負責。檔案管理工作對技術性要求相對較高，但是辦公室兼職人員缺乏專業(yè)的檔案管理知識培訓，對檔案管理工作的程序、分類和意義了解不夠，導致很多基層單位辦公室對檔案管理工作的認識主要停留在最基本的檔案信息收集、整理、保管等層面，有的還存在分類混亂的情況，更少注意到以后檔案資源的綜合利用，所以不能有效地推動檔案管理工作的深入開展。
二、如何有效改善基層單位辦公室檔案管理工作
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，讓事務簍子的工作實現(xiàn)有條不紊�！盁o規(guī)矩不成方圓”，基層單位辦公室的工作再多，只要建立和完善科學合理的管理制度并落實到位，便能實現(xiàn)人少事多情況下的有條不紊。檔案管理作為辦公室工作內(nèi)容之一，也要具備科學的管理制度。制度的制定務必責任到人，對檔案材料和準檔案材料的分類、保密等都形成細化的制度，不斷規(guī)范辦公室檔案管理，才能保證檔案材料的及時歸檔與檔案的真實有效性。
�。ǘ┘哟笸度耄粩嗤晟苹鶎訂挝晦k公室檔案管理工作環(huán)境。信息化時代，逐步建立和應用電子信息化進行辦公室檔案管理勢在必行。利用計算機、掃描儀等設備對文件進行歸類、保存，建立電子信息檢索等，可以提高檔案材料管理效率，同時輔以必要的`保護措施，可以使檔案的保密和安全系數(shù)更高。因此，建議各單位提高對辦公室檔案管理工作重要性的認識，盡量加大資金支持，完善辦公室檔案管理設備，促進辦公室檔案管理工作環(huán)境信息化。
�。ㄈ┯行岣咿k公室人員檔案管理技能水平和工作認知度。辦公室工作人員既要完成事務簍子的一大堆零七八碎，還要以負責的態(tài)度對待檔案管理的一系列工作。各單位要鼓勵職工或組織職工參加多種形式的檔案管理專業(yè)培訓，參加檔案管理部門組織的業(yè)務交流，及時更新檔案管理工作人員的專業(yè)知識，提高技能水平，以更好地促進檔案管理工作的開展。提高工作人員對檔案管理工作意義的認識，使工作人員正確認識到自身的工作范疇與工作責任，提高檔案管理意識。
辦公室環(huán)境管理方案3
為深入貫徹落實環(huán)境保護“黨政同責”“一崗雙責”的相關會議精神，按《XX市人民政府辦公室關于印發(fā)XX市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案（試行）的通知》和《XX縣人民政府辦公室印發(fā)XX縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案的通知》、《XX市XX縣生態(tài)環(huán)境局關于報送20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管運行情況的緊急通知》的相關要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)管工作具體開展情況匯報如下：
一、結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定工作方案
為進一步加強環(huán)境監(jiān)管，落實屬地管理要求，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《XX省環(huán)境保護條例》、《XX市人民政府辦公室關于印發(fā)XX市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案（試行）的通知》和《XX縣人民政府辦公室印發(fā)XX縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案的通知》等文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了《XX鎮(zhèn)環(huán)境保護工作網(wǎng)格化監(jiān)管實施辦法》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作實施方案》等相關制度。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化劃分
鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了由主要領導任組長，聯(lián)村領導任副組長，各村支部書記為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作領導小組。
1、鎮(zhèn)級以主要領導為總負責人，下設環(huán)境保護辦公室由分管領導XX擔任辦公室主任。
2、村級網(wǎng)格5個，以村為網(wǎng)格單元。
3、村級網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作由村書記任責任人，各村副主任為網(wǎng)格員。
（二）網(wǎng)格化管理工作職責
鎮(zhèn)級網(wǎng)格具體職責：負責指導村的四級網(wǎng)格建立、運行和責任人履職，依法全面履行本級網(wǎng)格監(jiān)管職責，及時填報網(wǎng)格化監(jiān)管的相關信息，承擔本轄區(qū)日常環(huán)境監(jiān)管任務，妥善處理環(huán)境信訪投訴、環(huán)境糾紛案件，加強網(wǎng)格巡查、抽查、督查，全面排查問題，督促整改隱患，加強執(zhí)法聯(lián)動。
村級網(wǎng)格具體職責：負責排查本行政區(qū)域內(nèi)環(huán)境安全隱患，認真調(diào)查、報告并協(xié)助處理上級網(wǎng)格交辦的環(huán)境污染案件，及時填報本網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境監(jiān)管相關信息，對本轄區(qū)內(nèi)的.環(huán)境質(zhì)量負責，承擔轄區(qū)內(nèi)環(huán)境管理與污染防治工作，積極發(fā)揮轄區(qū)各組組長、黨員的模范作用，組織本轄區(qū)內(nèi)居民開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，對轄區(qū)內(nèi)飲用水源保護，畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖，農(nóng)業(yè)面源污染，秸稈禁燒，垃圾焚燒等環(huán)境問題及時巡查和制止。負責及時上報突發(fā)環(huán)境事件或環(huán)境安全隱患，參與轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境事件的處理等具體事務性工作，積極調(diào)處環(huán)境信訪投訴和污染糾紛，辦理上級網(wǎng)格督辦事項。
�。ㄈ┕ぷ靼才�
為切實保障環(huán)境保護網(wǎng)格監(jiān)管的正常運行，鎮(zhèn)環(huán)保辦在縣生態(tài)環(huán)境局的領導下開展工作，每個村級網(wǎng)格配備一名環(huán)保網(wǎng)格員具體監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，村級環(huán)保網(wǎng)格員向鎮(zhèn)上反映。
1、巡查。網(wǎng)格責任人、環(huán)保網(wǎng)格員要按照職責，對轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等情況定期巡查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為，并向各村監(jiān)督協(xié)調(diào)員反映，各村監(jiān)督協(xié)調(diào)員要協(xié)助處理，棘手難題要通過書面報告的形式向鎮(zhèn)環(huán)保辦報告。
2、查處。鎮(zhèn)環(huán)保辦接到環(huán)境違法行為報告后，及時調(diào)查處理。對不屬本級本部門管轄的，要及時移送或上報，并配合相關部門進行調(diào)查。受理單位要在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作，并將結(jié)果反饋移交送達單位，對需要多部門聯(lián)合調(diào)查的，由縣政府負責組織實施聯(lián)合執(zhí)法。
3、反饋。對環(huán)境違法行為的查處結(jié)果要及時答復相關人員，按要求進行公開，并告知下級網(wǎng)格責任主體。
4、監(jiān)督。人大、紀檢、社會輿論等對環(huán)境監(jiān)管情況及時監(jiān)督，探索建立人大代表、老黨員、老干部、環(huán)境監(jiān)督積極人士為主體的協(xié)管員隊伍。鎮(zhèn)環(huán)保辦對二級網(wǎng)格的運行情況進行監(jiān)督，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運行。
三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題
�。ㄒ唬┓桨覆粔蛲晟�，原來由網(wǎng)格員直接報環(huán)保辦，村組聯(lián)合發(fā)揮作用不夠。
�。ǘ﹤�別網(wǎng)格員工作不力，有個別發(fā)現(xiàn)問題未及時上報，定期巡查不到位，填報巡查表不規(guī)范等現(xiàn)象。
四、下一步工作計劃
建立完善XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作體系，嚴格落實各村對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量負責的要求，強化相關人員的環(huán)境監(jiān)管責任，加大對網(wǎng)格化監(jiān)管工作的宣傳力度充分提高工作人員的主動性和廣大群眾參與的積極性，營造良好氛圍。
辦公室環(huán)境管理方案4
一、基本情況及基礎工作情況
我公司辦公室現(xiàn)有員工——人，主要負責公司的會議、文件管理、行政后勤管理和黨務、信息、保密、穩(wěn)定等基礎工作。今年以來，我們緊緊圍繞公司的中心工作，充分履行綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務保障職能，較好地完成了各項基礎工作。
1、抓信息工作，擴大宣傳效果。一是健全了信息員隊伍。以公司名義下發(fā)了文件，要求公司各部門辦公室都配備一名專職或兼職信息員，初步形成了以公司辦公室牽頭，各單位、各部門參加的信息網(wǎng)絡，解決了信息來源少、信息工作由公司辦公室“單打一”的問題。二是制定了考核辦法。定期對各單位信息報送情況進行通報，年末打分排名，好的表彰獎勵，差的通報批評。三是深挖了信息質(zhì)量。在增加信息報送數(shù)量的同時，今年我們注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位的信息，努力提高了信息的質(zhì)量和效應。四是提高了報送效率。要求各單位、各部門以最快的速度（第一時間），最簡練的文字（如手機報）將各種信息上報給公司辦公室，讓公司領導在第一時間里迅速掌握基層情況，從而及時采取各種對策和措施，果斷處理各種問題，切實將問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、抓檔案工作，提高規(guī)范水平。對全公司各單位、各部門定期進行檔案專項檢查。對于沒有歸檔立卷的，督促其立即歸檔立卷，保證檔案的完整性。對于檔案保管不安全的，督促其加強安全措施，確保檔案安全完好率。特別是對一些清理整頓子公司檔案和歇業(yè)關閉子公司的檔案更是認真對待，真正做到了妥善保管。通過以查促改，進一步加強了檔案管理，做到了歸檔及時、立卷規(guī)范。同時，我們還以公司籌建“行政服務中心”為契機，按照公司集約化管理要求，著手成立公司檔案中心，地點設在鐵力小區(qū)，為進一步提高檔案管理水平提供了有力地物質(zhì)保障。
3、抓保密，確保和諧穩(wěn)定。組織了《新條例》學習活動，堅持把工作提到政治的高度來對待，在全國“兩會”等重要時期開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，確保了公司和諧穩(wěn)定的良好局面。同時，建立健全了保密工作制度，加強了對互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)絡、軟硬件的安全管理，開展了保密法律法規(guī)等相關知識的教育和宣傳，增強了廣大員工的保密意識。
4、抓會議統(tǒng)籌，提升服務能力。對承辦的每次會議，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會務繁簡，辦公室都周密安排，精心組織，搞好會務材料印制、會場布置、會議議定事項督辦等工作，做到各環(huán)節(jié)銜接緊密，不出紕漏。
二、重點工作落實情況
1、精文簡會，優(yōu)化領導人員工作方式。一是將可不開的會議撤銷。能夠采取碰頭形式解決問題的盡量采取碰頭解決，一般不召開會議。能夠合并的會議盡量采取合并召開。除傳達重要文件和上級重要講話精神規(guī)定必須要召開會議之外，一般通過協(xié)同平臺閱知。同時還規(guī)定，每月最少2—3個工作日作為公司“無會日�！倍沁�加強了會議計劃性管理，將公司有關會議全部納入“公司年度日歷”進行管理。因此，今年上半年召開的會議次數(shù)與去年同期相比減少了許多。三是會議盡量減少紙質(zhì)資料，采用多媒體形式。文件流轉(zhuǎn)全部實行協(xié)同平臺流轉(zhuǎn)。目前公司總部至二級業(yè)務單元基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，做到無紙辦公，實現(xiàn)辦公自動化，提高了辦事效率。
2、節(jié)約增效，推進集約化管理。一方面，按照公司領導關于集中辦公的要求，將在鐵力小區(qū)內(nèi)辦公的機關部室遷回到總部大樓。同時將分散在外的二級業(yè)務單元搬至鐵力小區(qū)。在考慮到總部機關大樓辦公房源不夠和鐵力小區(qū)辦公房陳舊的情況下，由辦公室牽頭，各相關業(yè)務單元、職能部門配合，本著辦公用房裝修遵循簡樸莊重、經(jīng)濟適用的原則，從嚴控制辦公用房面積，嚴格控制裝修費用，制定了裝修改造方案。另一方面，按照“節(jié)約型”社會的總體要求，積極開展節(jié)約型公司建設活動。我公司辦公室牽頭制定了建設節(jié)約型公司管理辦法，對用水、用電、辦公用品、電話、車輛燃油維修、會務及接待等方面進行嚴格管理，積極倡導增強節(jié)約意識，制止浪費行為。在用水上，控制每次用水量，杜絕長流水；在用電上，提倡自然光照，工作時間外關閉耗能設備，杜絕白晝燈、長明燈；在辦公用品使用上，控制配備數(shù)量，信封、曲別針等重復使用，控制文件印刷數(shù)量和傳真收發(fā)數(shù)量，復印紙雙面打印，通過網(wǎng)絡郵寄信件，有效地節(jié)約了公司的經(jīng)營成本，提高了公司的運營效率。
三、特色和創(chuàng)新做法
1、推行低碳辦公，強化環(huán)境經(jīng)營。推進低碳經(jīng)濟和倡導綠色辦公是我國經(jīng)濟領域中的一項基本國策。按照公司制定的“踐行環(huán)境經(jīng)營理念，打造“綠色”公司”的總體工作思路。我們辦公室結(jié)合自身實際，認真組織辦公室工作人員學習環(huán)境經(jīng)營的相關知識，積極研究本部門節(jié)能減排的思路方法，努力探索辦公室領域的減碳項目，教育、引導全體員工人人爭當“綠色”使者和“環(huán)境經(jīng)營”的最佳實踐者。一是加快辦公自動化步伐。在處理公文時，主要通過網(wǎng)絡實現(xiàn)紙面作業(yè)計算機化，極大地減少了紙張消耗，提高了辦事效率。在非要打印不可的'情況下，通過優(yōu)化輸出環(huán)境、IT設備和文件管理，按照實際需求量進行文件打印，有效地減少了不必要的紙張消耗和浪費。我們還準確地把握住辦公室低碳的關鍵，在辦公室打印機采購時，盡量選購低碳的數(shù)碼復合一體機，從源頭上對碳排放進行了有效控制。二是減少公務外出。積極探索了通過視頻軟件進行網(wǎng)絡會議的方法，有效避免因出訪外地搭乘飛機、火車或渡輪所排放的溫室氣體，也節(jié)省了的時間與費用。三是倡導低碳生活。號召辦公室全體工作人員從自身做起，盡量減少個人開車次數(shù)，多搭乘公共交通工具或是騎腳踏車，既避免了交通堵塞，同時也減少廢氣污染。同時，在公司上下班期間盡量將等電梯的時間用于爬樓梯；隨手關閉電腦和飲水機電源、少開空調(diào)冷氣暖氣、少打電話，少用一次性紙杯。四是推行辦公室集中管理。我們把公司下級各單位的辦公室統(tǒng)一集中，開展集中辦公，節(jié)約出大量辦公面積，共節(jié)約出辦公室面積7900平方米。這種從公司到個人，從工作到生活的全方位減碳措施，真正把踐行低碳經(jīng)濟和綠色辦公落實到實處，也使我們辦公室在執(zhí)行“環(huán)境經(jīng)營”戰(zhàn)略的過程中走在了公司各部門的前列。
2、加強隊伍建設，提高人員素質(zhì)。一是積極提高辦公室人員的規(guī)范辦事水平。今年3月4日，——給我們辦公室系統(tǒng)上了一堂題為《辦公室規(guī)范工作解讀》的輔導報告，言簡意賅地敘述辦公室的知識要點，報告的內(nèi)容涵蓋了內(nèi)事、外事、文秘、，包括辦公室人員道德操守等，進一步提高了我們辦公室工作人員規(guī)范化辦事的自覺性和服務公司發(fā)展的主動性。二是積極引導辦公室人員增強“六種意識”，即增強馬上就辦意識、超前服務意識、奉獻意識、責任意識、大局意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識，切實提高工作質(zhì)量和效率。三是認真組織辦公室人員學習寫作、微機操作、復印機和傳真機使用、接待服務等知識，力爭使辦公室人員成為“多面手”。四是經(jīng)常開展思想政治工作，通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態(tài)，及時做好開導、教育工作，使大家拋開不必要的思想顧慮，一心干好工作，辦公室團隊精神和協(xié)作意識進一步增強。
四、意見和建議
1、建議集團辦公室進一步加強對各分公司辦公室的指導，經(jīng)常性深入各分公司辦公室?guī)椭鉀Q一些實際問題，從而推動辦公室整體服務能力和水平的提升。
2、建議集團辦公室適時組織集團公司辦公室人員之間的交流學習，并定期組織集中培訓，從而進一步提高集團各級辦公室人員的綜合素質(zhì)。
3、建議集團公司辦公室定期組織開展比武競賽活動，并制定相應的獎勵措施和激勵機制，從而進一步激發(fā)各級辦公室工作人員“比學趕幫超”的熱情。
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