項目經理如何管理好自己的團隊

　　作為一個項目經理，很多人都面臨著如何帶好自己團隊的問題，小編也總結了一些經驗和想法，給大家分享一下，一起來學習下吧：

　　1、熟悉團隊中的每個成員

　　人員熟悉的過程是一個互相認識的過程，作為項目經理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式，并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題，防患于未然。

　　人員確定并且熟悉之后，要讓大家能夠同心協力，精誠合作，保持一個團結的心態(tài)，要讓每一個人明白，項目成敗和每一個人都有關系，責任是大家的，榮譽也是大家的。

　　2、交底項目一定要到位

　　需要把項目的內容拿出來討論，包括項目的背景，目標，難度，目前可用的資源等，要求大家統統發(fā)言，根據每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析，要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解。

　　一般的項目經理容易犯的錯誤就在這里，根據自己對項目情況的了解給項目成員安排工作，而且要求他對工作的認識和您對工作的認識是一致的，但是這是不現實的，因為項目組成員和您之間對醒目信息的了解是不對稱的，所以只有項目組成員對項目了解得越清楚，越能夠全面地去看待自己的工作，看到自己的工作對于上游和下游的影響，才能更好地處理自己的工作任務。

　　3、工作和責任盡量公平

　　在項目的基本情況和意義明確以后，需要進行項目工作的分解和分配，以及責任分配的問題。這個步驟要根據前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配，盡量量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。

　　4、理性溝通和處理沖突

　　在項目正式開始實施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是團隊的章程，大家都要按照這個去執(zhí)行。

　　因為如果項目周期比較長，在這個過程中，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對待。

　　對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，雖然很生氣，但是別人不知道為什么，只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為項目經理要及時把握這些心態(tài)。 要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

　　5、工作檢查和考核激勵機制

　　作為項目經理，應該具有人事和獎金分配的權利，只有具有這兩項權利，能夠理直氣壯地對大家進行考核和激勵。

　�。�1）首先看一下工作檢查，工作任務分配之后，作為項目經理要對項目的工作負責，要對每個人的工作進行檢查和考核，結果要及時通知到每個人，可能每個人做項目的時候的方式不同，但是進度報告，問題匯總，會議記錄，備忘錄，需求變更，驗收報告等還是必須的，這些文檔需要及時整理和檢查，檢查點要細致，如果你這樣去問項目組成員：“工作做的怎么樣了”，你就不是一個合格的項目經理，因為他們可以回答“還可以吧”，這樣空對空有什么意義？所以檢查一定要細致，并且檢查完畢后，對于出現的問題要及時處理，處理意見反饋給相關各方。

　�。�2）再看一下激勵，激勵的方式有很多，獎金是一方面，還有就是把考核結果（最好是比較好的）通知到相應部門的負責人，也是一種好的激勵方式；還有就是可以在娛樂中進行激勵，可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們去參加，這些都有助于改善做項目過程中的疲憊，給予他們激勵。

　　6、及時進行評價

　　項目做完了，評價是一定要做的，既是對他們負責，也是對公司負責，更是對自己負責。通過對工作情況進行考核，給予正確的評價，工作中的一些建議可以發(fā)給本人，書面的評價發(fā)給相應部門負責人，同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價，這樣利于提高今后的工作質量。

　　作為項目經理如何管理團隊沖突

　　01、運用專制方法

　　如果需要在截止日期之前完成項目，或者如果到期日正在接近，則必須這樣做。只要告訴項目團隊應該要做什么，緊急情況下需要不受歡迎的決定，如果項目即將完成，這種專制方法尤其有效。

　　02、避免對抗

　　在某些情況下，項目經理需要避免對抗，去忽略團隊中出現的沖突，好像它們不存在。如果團隊成員之間的沖突問題不嚴重，如果他們仍然可以專業(yè)性的保持工作，則可能不需要項目經理的關注。

　　03、關注犧牲自我

　　這里需要一個人屈服于另一個人，因為每個人都有一定的自尊心存在，所以它可能是相當困難的。然而，當一個人對結果有重大既得利益時，這種方法可能是有效的，因為在這些情況下，他們更愿意作出讓步。當一個人明顯錯了，幫助他或她使用示例或證明來表現出這一點可能是一個好主意。

　　04、協作

　　妥協和適應（犧牲自我）涉及一方或多方人員，在合作中，試圖找到一個相互滿意的結果需要項目經理的努力。重要的是與沖突的人一起坐下來，對出現的問題進行討論調解以達成合作的結論。

　　05、交換特許權

　　如果需要一個復雜問題的快速解決方案，那么采取折衷的方案可能是最有效的，這種方法迅速考慮不同人的意見，用來調解并結束沖突的根源，爭取所有各方的承諾，并設立一個后續(xù)會議。

　　請記住，當沖突開始時，通常是一個小問題，如人格不匹配，但是當你推遲處理這個問題時，你就會冒同時問題逐步升級這個風險，所以通過處理早期沖突防止人格沖突變成更大的問題