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經(jīng)營管理感悟
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們常常會因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟,這個時候,可以寫篇感悟的文章將其記錄下來。為了幫助大家學(xué)會寫感悟,以下是小編為大家收集的經(jīng)營管理感悟,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)營管理感悟1
公司好比一棵大樹,公司的各個部門就像樹根、樹枝、樹葉,每個人都扮演著不同的角色,起著不同的作用。樹根負(fù)責(zé)吸收土壤里的養(yǎng)分,樹枝負(fù)責(zé)運(yùn)輸養(yǎng)分,樹葉負(fù)責(zé)吸收二氧化碳釋放氧氣,但都有著一個共同的目標(biāo),那就是為著一顆大樹(公司)的茁壯成長。公司的每個部門都有著它自己的作用,每個部門都有著為公司存在的價值,所以想公司能更好的發(fā)展,只有各個部門團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,通力合作才能得以實現(xiàn)。因為團(tuán)結(jié)如五指緊握的.拳頭,團(tuán)結(jié)是萬眾心愿的凝聚,團(tuán)結(jié)就是力量。要做到團(tuán)結(jié),只有做好以下幾點,才能真正的團(tuán)結(jié)一致。
公司利益高于部門得失。公司各個部門不管在任何情況下都要以公司利益為主,不去計較部門的得失。做任何事情都以公司的利益為準(zhǔn)。單獨(dú)的個人或部門的強(qiáng)大,不能支撐公司整體的強(qiáng)大。也只有公司強(qiáng)大起來,員工才能取得更好的利益!度齻和尚》的寓言故事就是告訴我們不團(tuán)結(jié)的嚴(yán)重后果。所以只有真正的放棄個人得失,都以公司的利益出發(fā),真正的團(tuán)結(jié)起來,每個人都才能得到"水"喝。
換位思考,遇到問題先從自己找原因。在工作中,遇到任何的問題首先需要從自己的身上找原因,而不是一來就想著怎么推卸責(zé)任,也不是一味的去抱怨別人。遇到問題先自我反省,如果是自己的原因就馬上改正,并從這次問題中汲取經(jīng)驗,然后在去改善問題,解決問題。如果不是自己的原因也不要去抱怨別人,而且還要盡自己的力量去幫助別人更好更快的解決問題。多站在別人的立場上思考,多想想別人的難處,努力做好自己的工作,堅決不給后道工序增加不必要的工作。工作中少一點抱怨,多一點理解,換位思考才能更好的相處,才能使整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心,更好的合作,提高工作效率。也才能有一個輕松愉快的工作氛圍。
一首歌中唱的"一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)",是啊!一個人,力單勢薄,難以到達(dá)成功的彼岸。所以在公司的這個團(tuán)隊里,所有的人心往一處想,勁往一處使,有著一個共同的目標(biāo),那就是為了公司更好的發(fā)展,每個人都付出百分之百的努力,團(tuán)結(jié)一致,為了公司更好的明天而努力奮斗!
經(jīng)營管理感悟2
一.實習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過實習(xí)將在課本上學(xué)習(xí)的物流理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
二.實習(xí)要求:
了解物流的特點、主要作業(yè)設(shè)備、作業(yè)流程及基本方法,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)所學(xué)的理論提出自己的意見。
三.實習(xí)單位概要:
1.衡陽南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
。2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達(dá)萬平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務(wù)。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅實的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設(shè)施。
。3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。我們能做到:
1、提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本。
2、南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
3、嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)。
4、南方物流承包客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。
四.實習(xí)結(jié)論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi);
F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
E.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
五:實習(xí)心得
經(jīng)過這一天在南方物流的實習(xí)體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴(yán)重的`制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實,因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實習(xí),增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運(yùn)營做法。當(dāng)然,此次實習(xí)還存在一些遺憾,通過實習(xí),我只認(rèn)識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項實習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
六、總結(jié):
總而言之,在南方物流公司實習(xí)參觀的這一天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然南方物流的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的認(rèn)識。
經(jīng)營管理感悟3
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個月的實習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習(xí)活動。
一、實習(xí)業(yè)務(wù)概述
1、文件建檔實習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,而此時正是一年中最忙的時候,他們都忙的不亦樂乎,于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
3、打文件和打印復(fù)印文件辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞;蛟S是聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
4、輕松辦公室大環(huán)境同事們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然。
二、實習(xí)心得
1、正確對待挫折實習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的`意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
我畢業(yè)于伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)幼師專業(yè),還未畢業(yè)時,我就在烏市的宏華幼兒園開始實習(xí)了直到現(xiàn)在已經(jīng)上了三個多月的班了。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸......年9月5日到年2月20日,在酒店實習(xí)的五個半月中,在此次是實習(xí)過程中,在崗位上體驗了兩種不同的崗位。自己學(xué)到了很多東西,也嘗到了很多酸甜苦辣與快樂。但我始終牢記實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)的過程,是“從做中學(xué)”。在3月初人文學(xué)院集體組織同學(xué)們?nèi)ケ本┲袊F(xiàn)代文學(xué)館進(jìn)行參觀,在文學(xué)館里我們親眼看到現(xiàn)代文學(xué)史上記載的作家們的珍貴遺物,瞻仰了他們的風(fēng)姿,地了解到他們在文學(xué)上的突出貢獻(xiàn),在講解員的解說中我們體會到現(xiàn)代文學(xué)殿堂的無限魅力......以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
由于一中課程特殊安排,間隙的這個星期藝術(shù)課程是美術(shù)鑒賞,對于本專業(yè)音樂鑒賞不能進(jìn)行聽課學(xué)習(xí),所以就先進(jìn)入了備課階段,根據(jù)課本安排,我先寫出自己的建安以及課間,最后由指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)糾正,分析課程安排。
經(jīng)營管理感悟4
學(xué)習(xí)管理,提升能力。工作之余,我閱讀了公司下發(fā)的《經(jīng)營管理手冊》內(nèi)容,頗有感觸,轉(zhuǎn)眼間來到俏爾婷婷工作快6年了,生活的考驗,工作的磨練,及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培養(yǎng)下,讓我多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份責(zé)任心。讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。責(zé)任是一種精神,是敬業(yè),是對信念的執(zhí)著,是對工作的負(fù)責(zé),是對社會,對他人的負(fù)責(zé);責(zé)任是一種承諾,一個負(fù)有責(zé)任感的人,在工作中就會有熱情,就會激發(fā)出潛在的能力。
在俏爾婷婷這個大家庭中,我對責(zé)任這個詞匯又有了新的`認(rèn)知,我們公司每年出資10萬元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對社會的責(zé)任。公司每年會派員工外出培訓(xùn),讓班組長去健峰培訓(xùn),請來專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營,組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗中成長,這是出于對于企業(yè)員工的責(zé)任。
在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項目,是對俏爾婷婷企業(yè)的責(zé)任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長,我的責(zé)任是,向員工用心傳教技能,減少生產(chǎn)過程中浪費(fèi),染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;并以身作則,帶動班組員工每天進(jìn)步;我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作,是一種成長,是一份幸福。
經(jīng)營管理感悟5
根據(jù)學(xué)校的要求,我于20年7月25日到9月30日期間在中國農(nóng)業(yè)銀行洱源縣支行進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。實習(xí)期間,我在單位指導(dǎo)老師趙老師的指導(dǎo)和幫助下,熟悉了銀行的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了一定的銀行會計實務(wù)工作,同時理論水平和實際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的榜樣作用,F(xiàn)將實習(xí)的具體情況以及體會作一些小結(jié)。
一、實習(xí)的具體過程及感悟
首先,在趙老師的指導(dǎo)下,我了解了單位的基本情況,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度和規(guī)章制度等。同時,趙老師指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了銀行工作必須的一些基本操作技能,但結(jié)果并不是令人很滿意,因為雖然經(jīng)過幾天的苦練,還是沒能熟練的掌握銀行的基本操作技能,但也大致掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要的還是得自己多練習(xí)。
其次,由于沒有經(jīng)驗,趙老師安排了2個星期的時間,讓我在大廳里跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)如何與不同的人溝通交流,并維持大廳的秩序,適時為客戶解答疑問與咨詢的問題,幫助客戶正確填寫存款單、轉(zhuǎn)賬單和匯款單;另一方面,學(xué)習(xí)大廳的營銷技術(shù)。在大廳工作的這個過程中,最重要的是要注重禮儀,成天與客戶打交道更得注重禮儀和形象,因為這代表著銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和。這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。此外,在解答客戶問題時,就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一項業(yè)務(wù)以及操作流程,所以要做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。在跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中,我意識到自己在校園內(nèi)所學(xué)的知識是有限的,而且還得將理論與實際相結(jié)合并運(yùn)用到工作中;在與客戶接觸的過程中,由于有少數(shù)民族,如白族和彝族,自己并不能及時的理解他們所表達(dá)的意思,所以在接下來的時間里還得在民族語言方面下一定的功夫,盡自己所能理解地方方言。
此外,由于現(xiàn)在銀行主要實行柜員制,所以我沒有機(jī)會進(jìn)行實時操作,所以能做的就是結(jié)合學(xué)習(xí)過的基本技能,再通過與柜臺的業(yè)務(wù)人員接觸,了解銀行的操作流程及儲蓄等方面的業(yè)務(wù)知識;加之沒有經(jīng)驗,接下來的時間,趙老師安排我跟她學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)打印相關(guān)的財務(wù)報表,整理資料等工作,還了解了銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。剛開始由于不熟練,沒有經(jīng)驗,總是手忙腳亂的,期間還出過幾次錯誤,但沒多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過程中,由于各種賬單需要分類整理并歸檔,所以了解了各個行業(yè)各個工作都是相通的,在此過程中,我也有了一個心得:工作時要集中精力,要有條不紊,還需謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真,切不能馬虎,才不會造成不必要的麻煩,也才能夠有效率的將各種資料分類,并熟悉各種資料的存放位置。
二、實習(xí)中的收獲及感悟
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。同時,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的`話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。此外,實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,一方面實習(xí)能使我們在實踐中了解社會,另一方面實習(xí)能幫助我們在實踐中鞏固知識,它既是對每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種校驗,能讓我們學(xué)到很多在課堂上、學(xué)校里學(xué)不到的知識,又能開闊視野,增長見識,學(xué)會為人處事,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在農(nóng)行的實習(xí)對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。在平時的工作和生活中,我們難免會遇到困難。這時我們必須要學(xué)會謙虛,要能夠積極聽取他人的建議。只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高、走得更遠(yuǎn)。要能夠積極汲取他人的長處彌補(bǔ)自己的短處,同時要學(xué)會和他人分享,積極的融入到團(tuán)隊當(dāng)中!耙桓鸩裨倭粒仓挥卸勾蟮墓,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒!彼裕覀円嘈艌F(tuán)隊的力量一定大于個人的力量。
最后,實習(xí)過程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事以及指導(dǎo)老師給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助,很感謝學(xué)校和實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我在鍛煉自己的同時還學(xué)習(xí)了很多、成長很多、也收獲了很多,同時感謝父母一直以來對我默默的支持。在接下來一年的學(xué)習(xí)和生活中,我一定會扎實自己的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,努力學(xué)習(xí)專業(yè)、理論知識,不斷提高自己職業(yè)素養(yǎng),為畢業(yè)后進(jìn)入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營管理感悟6
大學(xué)選擇的是會計專業(yè),如今按照學(xué)校要求參加實習(xí),讓自己體驗了真正的工作,也讓自己對自己的專業(yè)有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解,在這次的實習(xí)里有了很大的收獲。
一、實習(xí)目的
學(xué)校對學(xué)生要求的實習(xí),是希望我們在實習(xí)中把專業(yè)知識進(jìn)行更好的鞏固,并從實習(xí)工作里學(xué)到跟在學(xué)校里學(xué)的不一樣的`東西,是希望積累到一定的工作經(jīng)驗,為真正的大學(xué)畢業(yè)走上社會打下較好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間、地點
時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
地點:省有限公司
三、實習(xí)崗位
會計助理,協(xié)助會計做賬及整理賬單。
四、實習(xí)過程
初進(jìn)入公司的時候,我只是一個有著淺顯的專業(yè)知識的新人,雖說是一個會計助理,但是說實話,我真的是很差的,很多東西都不太會,有蠻多的賬也不是能算的清楚,因此在最初的一段日子里,我主要是在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何做表,學(xué)習(xí)Excel,用這個工具制作各種基礎(chǔ)的賬單,虧得我的師傅有耐心和細(xì)心,認(rèn)真的指導(dǎo)我做所有會計要做的事情。在這個實習(xí)過程里,我還能慶幸自己在學(xué)校的時候沒有虛度太多的光陰,還是有學(xué)到東西的,所以除了先前不熟悉,讓我無法進(jìn)入狀態(tài)外,后面有師傅的引導(dǎo),加上自己之前積累的基礎(chǔ)知識,我慢慢的就能自己理清賬目,師傅也逐漸的把一些簡單的賬交給我做。在做這些賬的時候,其中偶爾出現(xiàn)一些小錯誤,但是都在師傅的糾正下改正了。
會計的工作不是想象中只是算個賬而已,還要在購買東西后,拿到發(fā)票,進(jìn)行登記,每一筆收支都必須要有記錄,不然就會有損失,資金也就會無法算清。半年時間我的會計專業(yè)能力上升了一個高度,是我不太敢想到的。在實習(xí)的日子里,跟著師傅做各種各樣的報表,制作員工的薪資表,從開始做不出來,到后面,直接熟練的運(yùn)用工具進(jìn)行建表添加內(nèi)容,一氣呵成,這是一大進(jìn)步。
五、實習(xí)總結(jié)
這份工作讓我在這半年里獲得的成長是我特別欣喜的,我從來不知道自己原來可以有這樣的進(jìn)步,經(jīng)過努力和奮斗,我可以戰(zhàn)勝自己之前很多不敢面對的挑戰(zhàn)和困難。實習(xí)結(jié)束,我的專業(yè)理論的知識上漲了不少,工作經(jīng)驗也積累了,這讓我相信自己真正畢業(yè)之后尋找工作有信心,更加有動力了。
經(jīng)營管理感悟7
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對比,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當(dāng)代的一些社會責(zé)任和道德事項。
讀書心得
本月針對中秋活動的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,在市場開拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接決定了市場發(fā)展的額成敗。
卓之潤作為一個新成立的公司,古井貢酒的整體的市場策略已經(jīng)在其他市場驗證成功,但整體的市場推進(jìn)非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
1、團(tuán)隊人員缺編嚴(yán)重。市場的'推進(jìn),團(tuán)隊是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團(tuán)隊管理中的最重要的職能之一。
3、目標(biāo)意識較弱。在整體的市場推進(jìn)中,針對目標(biāo)過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,導(dǎo)致目標(biāo)意識變?nèi)酢?/p>
4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問題過多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊的士氣。
5、考核結(jié)果的落地較差。一個公司應(yīng)明確目前需要做什么,團(tuán)隊的考核就要做什么,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,過多的考慮人員的穩(wěn)定性,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,做好有獎勵,但做不好懲罰不夠觸動內(nèi)心,導(dǎo)致有人員混日子的情況,影響了團(tuán)隊的士氣。
針對目前存在的問題,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,卓之潤成立了骨干員工組織,通過骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),缺編人員預(yù)計11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內(nèi)容,每月以周推進(jìn),并常態(tài)化考核。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則,以周為單位推進(jìn),并嚴(yán)格考核;同時針對核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,從而提升團(tuán)隊整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn),把學(xué)習(xí)落地實操。
3、強(qiáng)化目標(biāo)意識。目標(biāo)分解到日、周,每日針對目標(biāo)尋找達(dá)成方法,并作出考核,強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成,推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細(xì)節(jié)每日晨會進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),并每日強(qiáng)化追蹤。
5、嚴(yán)考核?己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報,針對長期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,形成團(tuán)隊較強(qiáng)的競爭力和執(zhí)行力。
卓之潤作為一個新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠(yuǎn),自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲備自身的管理知識,運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發(fā)展,團(tuán)隊的執(zhí)行力會不斷的提升,公司的發(fā)展會越來越好。
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