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物業(yè)安全管理部當(dāng)值表現(xiàn)評分處罰規(guī)定

時間:2024-01-02 12:19:19 管理 我要投稿
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物業(yè)安全管理部當(dāng)值表現(xiàn)評分處罰規(guī)定

  為盡量準確評價、考核本部門員工之當(dāng)值表現(xiàn),為公司員工獎罰依據(jù),制定本規(guī)定。

  本規(guī)定考核依據(jù)是《保安員守則》和《保安崗位職責(zé)》。

  凡對下屬違紀行為進行扣分,須即時通知本人,保安員如對保安隊長/保安領(lǐng)班所作之扣分有異議,須于三日內(nèi)向主任陳述理由,由主任決定是否處罰。

  本規(guī)定由部門主任考核保安隊長/保安領(lǐng)班,保安隊長/保安領(lǐng)班考核下屬保安員。

  本規(guī)定條款,如與《員工守則》或公司其它規(guī)定相抿觸,以《員工守則》和公司規(guī)定為準。

  基本分和扣分處罰辦法

  凡按排班表和加班指令表出勤,遵守部門各項規(guī)章制度,在領(lǐng)班以上人員查崗中,未發(fā)現(xiàn)違紀和失職,兩日內(nèi)也無其它員工檢舉違紀并查實的,獲記當(dāng)日基本分10分。

  按保安員應(yīng)出勤天數(shù)乘以10,計算當(dāng)月應(yīng)得總分,按下列辦法處罰。

  1)累計扣分2分以下者,在班務(wù)會和部門月會上通報批評。

  2)累計扣分3—4分,或一次性扣分2分者,扣罰當(dāng)月表現(xiàn)獎之10—20%

  3)累計扣分5—7分,或一次性扣分3分者,扣罰當(dāng)月表現(xiàn)獎之50%。(有兩次被扣罰5—7分者將收到行政部發(fā)出書面警告)

  4)扣分超過上述第三款者,扣罰當(dāng)月表現(xiàn)獎100%直至辭退。

  公司員工違紀有單項處境規(guī)定的,按公司規(guī)定辦理。

  因一般違紀行為已受到公司之行政處罰者,則只計算相應(yīng)扣分,不在重復(fù)處罰。

  一般扣分規(guī)定(輕度違紀):

  有下列過失者,每次扣1分。

  1、已按時打上(下)卡班者,卻不參加班前訓(xùn)練,班后講評。

  2、遇領(lǐng)班以上人員、住戶/租戶不敬禮,或遇部門組長經(jīng)過其崗位沒有主動起立問好。

  3、當(dāng)值站姿、坐姿不雅觀、精神面貌不振作。

  4、當(dāng)值時衣衫不整,形向公司形象的。

  5、不愛護工作環(huán)境、桌面公整,亂丟雜物。

  6、舉行班務(wù)會,消防訓(xùn)練和部門月會時,無故遲到者。

  7、無故不參加公司舉辦的禮儀、禮貌、粵語培訓(xùn)者。

  8、保安員接聽電話不使用規(guī)范用語,禮貌用語。

  有下列過失者,每次扣2分(重度違紀)。

  1、酒后上崗,或當(dāng)班時間內(nèi)抽煙,吃零食。

  2、班務(wù)會、月會及部門技能培缺席。

  3、末經(jīng)組長許可,擅自竄崗、脫崗,或當(dāng)值時聚眾聊天。

  4、當(dāng)值時看書、閱報、寫信。

  5、因禮貌、應(yīng)對不當(dāng)被客戶投訴,末造成嚴重后果。

  6、未經(jīng)允許,私自進入會所逗留。

  7、當(dāng)值期間用對講機或電話與工作無關(guān)的話題。

  8、未給領(lǐng)班允許,保安員之間亂自調(diào)班,或私自調(diào)換崗位。

  9、在日常工作中被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)工作不主動。

  10、浪費公司能源、辦公用品。在各類交接班、記錄本和表格上亂涂。

  11、崗位職責(zé)區(qū)域內(nèi),有人未按規(guī)定施工而未迅速跟進有關(guān)事項。

  12、利用公司設(shè)備做與工作無關(guān)的事。

  13、在工作期間,工作區(qū)域內(nèi)保安員與保安員喧鬧或粗言穢語,影響公司形象者。

  有下列過失者,每次扣3分處理;

  1、拒不執(zhí)行上司下達的工作指令,或當(dāng)面頂撞上司。

  2、未經(jīng)當(dāng)值組長同意,擅自在崗位上接待親友。

  3、在部門各項技能考核中成績不合格者。

  4、當(dāng)值時與同事吵架,不聽從組長與同事勸說者。

  5、同事之間散布謠言,有不得于員工之間團結(jié)因素,經(jīng)查證屬實的。

  6、對來訪人員漫不經(jīng)心,或惡意頂撞者,或類似情況。

  7、對業(yè)主/住戶投訴,不作好相關(guān)記錄并不報告上司者。

  8、向無關(guān)人員泄露公司內(nèi)部事件者。

  有下列有失者,每次扣5分(嚴重違紀)

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