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2023年精選管理理念的語(yǔ)錄大合集56條
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力互補(bǔ)是必需的，因?yàn)檫@樣方有了這句話：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。除了這個(gè)素質(zhì)，必要的是每一個(gè)成員必須主動(dòng)工作，甘為人梯，為他人作嫁衣，甘做人梯，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有價(jià)值，團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。如果做不到這些，就不可能成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，即便是也是極其脆弱的不堪一擊。下面是小編整理的管理理念的語(yǔ)錄56條,希望對(duì)大家有所幫助。
1、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是要有一個(gè)共同的目標(biāo)，坦誠(chéng)相待，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)也要經(jīng)常敲打，經(jīng)常鼓勵(lì)。
2、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益，可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng)，員工工作效率不高，且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因?yàn)閱T工的利益沒有得到很好的維護(hù)，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。
3、作為一個(gè)管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準(zhǔn)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，才能把握住發(fā)展的機(jī)遇，才能帶領(lǐng)下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長(zhǎng)久地發(fā)展下去。
4、找到一個(gè)保證人。證人就如看護(hù)者，可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當(dāng)成孩子而帶來(lái)的迷失，以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時(shí)的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
5、力量越大，責(zé)任也就越大。川清沒有受過(guò)高等教育，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低，并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是，佐川清沒有因此半途而廢，反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài)，佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè)，被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
6、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見性要經(jīng)得起檢測(cè)，否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作，更好地服務(wù)于決策。
7、創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)有夢(mèng)想的人，通過(guò)自己的思維，把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的資源巧妙的組合在一起來(lái)完成這個(gè)使命。
8、在創(chuàng)業(yè)旅途中，無(wú)法準(zhǔn)備好解救方法。一個(gè)公司、創(chuàng)業(yè)者，以及市場(chǎng)，都是獨(dú)特的。需要開發(fā)一種清晰的思維去探找真正發(fā)生的一切，認(rèn)識(shí)并超越自己的人格類型。隨直覺線索，連接生命中的每個(gè)點(diǎn)，在你工作生活中創(chuàng)造更大的格局，這，就是創(chuàng)業(yè)禪宗。
9、虛心接受不同意見；任何人提出的意見都可能為管理者提供一條新的思路，一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此，虛心接受不同意見可以擴(kuò)展管理者的視野，使其不斷創(chuàng)新。
10、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。
11、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓你的員工只對(duì)某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對(duì)別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評(píng)價(jià)一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們?cè)谀男╊I(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到，那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
12、創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)發(fā)展日新月異，幾乎每一天、每小時(shí)、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢(shì)下，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，只有具有積極進(jìn)取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神，才能使一個(gè)企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，才能生存下去。如果一個(gè)管理者總是固守舊思想、舊觀念，執(zhí)行時(shí)總是用老套的方法，那么這個(gè)管理者和他的公司肯定很快就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐而導(dǎo)致落后。
13、堅(jiān)持干部選拔標(biāo)準(zhǔn)；不遷就照顧親友關(guān)系，堅(jiān)決抵制說(shuō)情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說(shuō)情風(fēng)，礙于情面，就會(huì)徇私情。
14、"人們會(huì)容忍誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
15、沒想到，此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個(gè)月沒有工資了。那幾年，多少創(chuàng)業(yè)公司崛起，就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時(shí)間常常通宵加班，回來(lái)倒頭就睡。
16、按照通常人們的認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)！所以我把創(chuàng)業(yè)意識(shí)的重要性放在首位。
17、管得好的人往往都是管得少的人；很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者，他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工，因?yàn)樵谒麄冄劾铮麄兊南聦僭絹?lái)越無(wú)能。其實(shí)，企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無(wú)可替代的，不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù)，事實(shí)上，每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù)，關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
18、一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長(zhǎng)，必須通過(guò)磨練。一個(gè)人，敢聽真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說(shuō)真話，需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂，必須懂得付出。
19、現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才，如果管理者任人唯親，將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才，會(huì)造成企業(yè)的重大損失。對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，失去了人才會(huì)造成企業(yè)毀滅，損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。
20、管理者既要嚴(yán)格管理，又要關(guān)心人、理解人、尊重人；既要加強(qiáng)思想教育，又要耐心說(shuō)服，講清道理，這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
21、在工作中，管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，內(nèi)有自己的員工，外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶，這些人每個(gè)人都性格各異，文化修養(yǎng)參差不齊，生活經(jīng)歷有別，不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿意，這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎？這當(dāng)然是不可能的，也是不理智的。
22、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，對(duì)公司的發(fā)展有好處，那它就有存在的基礎(chǔ)和價(jià)值，就一定要堅(jiān)持。于這樣的制度，管理者絕對(duì)不能輕易改變，應(yīng)該堅(jiān)決地貫徹到底。果情況不允許堅(jiān)持以前的制度，那么也應(yīng)該拿出一個(gè)可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
23、讀書、創(chuàng)業(yè)或從事任何工作，不要急于成就，太容易成就，則志愿不堅(jiān)，很容易遭致失敗，所以"謀事不求易成"。
24、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式，這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變，一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而，正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性，這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō)："妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。"
25、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者"，他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中，深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間，他也保持著經(jīng)常閱讀選民來(lái)信的習(xí)慣，并挑出一些信件，利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
26、管理是一門高深的藝術(shù)，也是一項(xiàng)非常困難的工作，而溝通更是一個(gè)管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時(shí)習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令，缺乏與員工的溝通，這就弱化了員工的向心力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通，隊(duì)員們就不會(huì)達(dá)成共識(shí)，沒有共識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)站在不同的立場(chǎng)，為著不同的目的行動(dòng)，從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。
27、管理者在工作中，會(huì)遇到各種問題，有時(shí)員工的工作熱情會(huì)受到影響，要解決這個(gè)問題最好的辦法，就是管理者以身作則來(lái)帶動(dòng)員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無(wú)聲的命令，對(duì)公司的員工也是一種極大的激勵(lì)。
28、不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無(wú)論是管理一個(gè)部門，還是管理一個(gè)企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書籍，熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢�。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來(lái)，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
29、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說(shuō)、"你一定做得到！"
30、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來(lái)源于"一支筆""一張紙"！！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經(jīng)營(yíng)者與眾不同！
31、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
32、難得糊涂是做人的一種境界，也是做人的一種態(tài)度，更是做人的一種哲學(xué)。做父母的面對(duì)自己的孩子，難得糊涂一把，可以有更多的溫暖和親情；戀人和夫妻相處相知，難得糊涂一把，可以有更多的空間和依靠；團(tuán)隊(duì)伙伴一起打拼前行，難得糊涂一把，可以有更多的感動(dòng)和成功！
33、你的態(tài)度和你的工作表現(xiàn)幾乎一樣重要。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)非常累人，而當(dāng)其中的一位團(tuán)隊(duì)成員拒絕作出反饋、難以共事又或是總是抱怨不滿時(shí)，那么許多事情就會(huì)變得更加困難。
34、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)，因他人的存在產(chǎn)生相互依賴，發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率，參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確，難檢測(cè)個(gè)體的成績(jī)，就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
35、三劍說(shuō)做人：誠(chéng)信，激情，敬業(yè)；二劍說(shuō)做事：團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說(shuō)的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個(gè)方向共同使勁，企業(yè)才有可能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。
36、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程．是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣，是由習(xí)慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號(hào)，更不是一些文體活動(dòng)；自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn)，那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里，體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真，絕非口是心非，是不可戰(zhàn)勝的力量。
37、一個(gè)公司管理團(tuán)隊(duì)的打造，需要企業(yè)老板付出誠(chéng)信。真誠(chéng)通神，信任來(lái)自于真誠(chéng)。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人沒有真誠(chéng)就不會(huì)有凝聚力，更不會(huì)有向心力。我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理，不斷地說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)則需要信念，需要有一種堅(jiān)不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰(zhàn)斗力的。不到半年，員工幾乎全都換了一茬，如何保證質(zhì)量。
38、練好內(nèi)功，打造團(tuán)隊(duì)，提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然，在這個(gè)過(guò)程中必須把內(nèi)功練好，打造團(tuán)隊(duì)，提升品質(zhì)，由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到品牌運(yùn)作，是一個(gè)艱辛而漫長(zhǎng)的過(guò)程。同時(shí)企業(yè)家的整合能力將會(huì)得到考驗(yàn)。在同企業(yè)家、老板交流的過(guò)程中，非常明顯地感覺到，他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變，他們敏感的嗅覺感知到r未來(lái)的變化，對(duì)于人才的渴望非常強(qiáng)烈。
39、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變，以適應(yīng)外部環(huán)境變化，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下，企業(yè)必須把握主動(dòng)權(quán)，變革求生存，變革求發(fā)展，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，立于不敗之地。
40、管理者的綜合考量。孟子日：雖有智慧，不如乘勢(shì)，雖有鏈基，不如待時(shí)。孫子日：認(rèn)勢(shì)者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也。所謂乘勢(shì)而為，事在人為，就是對(duì)管理者的綜合考量，把握趨勢(shì)，勢(shì)在必行，要求我們要有洞察一切變化的能力，絕非固守。
41、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度，最為關(guān)鍵的是要有管理思想，不僅老板要有，經(jīng)理人要有，企業(yè)組織也必須要有。我們所說(shuō)的管理創(chuàng)新，最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè)，學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論，不能本土化，洋為中用，就是沒有用。經(jīng)理人的重要性一是維持；二是創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
42、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級(jí)，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，注重過(guò)程，從細(xì)節(jié)人手，說(shuō)到做到；要做實(shí)干家，不能只做思想家、演說(shuō)家，患行動(dòng)侏儒癥。
43、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，將管理與教育相結(jié)合，創(chuàng)造出人意料的奇跡，須實(shí)踐與研究。
44、經(jīng)理人的職業(yè)化二。經(jīng)理人的職業(yè)化根本的還是要有自己的專業(yè)技能，也就足自己的看家本領(lǐng)，這是生存的需要！能力是一個(gè)變量，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的，只會(huì)越來(lái)越高，特別是老板的學(xué)習(xí)能力的提高，迫使企業(yè)經(jīng)理人必須緊跟步伐。學(xué)習(xí)化生存是一個(gè)時(shí)代的大趨勢(shì)，成長(zhǎng)就是必然的要求。
45、專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話，如果你不了解事實(shí)真相，你就沒有發(fā)言權(quán)。如果你沒有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)槟悴粚I(yè)，你沒有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。
46、#投資合作謹(jǐn)防"美麗陷阱"#好項(xiàng)目難找，好項(xiàng)目誰(shuí)都喜歡，好項(xiàng)目人人爭(zhēng)相投資。然而，越好的項(xiàng)目，越容易成為"美麗的陷阱"。諸多投資糾紛與失敗不是因?yàn)轫?xiàng)目不好，相反是因?yàn)轫?xiàng)目的誘惑而忽視了對(duì)項(xiàng)目持有者的考察。投資合作的核心是人，謀事、成事皆在人。先看人再看項(xiàng)目，才能避免"美麗陷阱"。
47、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力，史玉柱說(shuō)："一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè)，一個(gè)是基本需求，待遇的問題，能讓自己生活更好，條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)，如果后面一點(diǎn)做好了，我相信這次上完市之后，我們的人才不會(huì)流失。"
48、企業(yè)不可能以不變應(yīng)萬(wàn)變！而是要與時(shí)俱進(jìn)！
49、微笑真是露出八顆牙齒？?jī)?nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測(cè)笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！
50、創(chuàng)業(yè)不像讀書，一天能夠過(guò)好多年，創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
51、良好的口碑傳播是來(lái)源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和，請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象，不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。
52、如果顧客不是來(lái)找茬，大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客，不丟人。
53、寧愿讓100個(gè)人尖叫，也不要讓10000人個(gè)說(shuō)"還好"。
54、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn)，可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了：產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈(zèng)品、微博、營(yíng)銷等等。
55、我們不怕員工離職，就怕他沒學(xué)好就離職。
56、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
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