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2023年管理理念的語(yǔ)錄合集78句
"智慧"的源泉,來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"!以下是小編搜索整理的管理理念的語(yǔ)錄78句,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
2、成功的秘訣是很廣泛的一個(gè)概念,是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計(jì)劃。不要過(guò)多的依賴于經(jīng)驗(yàn)。講誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運(yùn)之說(shuō)。
3、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
4、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直,誠(chéng)信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì),敢做敢為,能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠(chéng)信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí),人太老實(shí)就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒(méi)有思考的勤勞。
5、在你成功之前,你會(huì)失敗無(wú)數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候,寫下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),在你再次起航后,才不會(huì)重蹈覆轍。
6、人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì),好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人,必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會(huì)缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無(wú)意中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
7、讓每一個(gè)員工都投入其中;團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動(dòng)投入和出色配合,每一個(gè)人都在分工中承擔(dān)著自己的責(zé)任。俗話說(shuō):鳥槍打不過(guò)排射炮,沙粒擋不住洪水沖。團(tuán)隊(duì)精神可以幫助一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,可以讓團(tuán)隊(duì)上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
8、堅(jiān)持干部選拔標(biāo)準(zhǔn);不遷就照顧親友關(guān)系,堅(jiān)決抵制說(shuō)情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說(shuō)情風(fēng),礙于情面,就會(huì)徇私情。
9、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時(shí)機(jī),善于評(píng)價(jià)決策的風(fēng)險(xiǎn),從而做出科學(xué)的決策。
10、經(jīng)營(yíng)高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù),增添生活趣味。避開兩種苦:得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心,憐惜身邊事物。全心熱愛(ài)工作。勤于學(xué)習(xí),每年至少讀五十本書。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。
11、換個(gè)角度,就換了一種思維,就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維,這樣,必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中,當(dāng)解決問(wèn)題遇到瓶頸時(shí),就是由于目光在同一角度停留造成的,如果能換一換視角,也就是換一面考慮問(wèn)題,那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。
12、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店,并根據(jù)其寫成一個(gè)傻瓜手冊(cè),做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了,首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng),否則你必輸無(wú)疑。
13、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者,他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工,因?yàn)樵谒麄冄劾,他們的下屬越?lái)越無(wú)能。其實(shí),企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無(wú)可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù),事實(shí)上,每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù),關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
14、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個(gè)成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。
15、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學(xué)生夢(mèng)里不愿意清醒。其間,我也偷偷嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè),但都是以失敗告終,甚至后面好幾年我都認(rèn)為自己不是做生意的那塊料。
16、實(shí)話實(shí)說(shuō),95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時(shí)都會(huì)偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料,對(duì)此投資者非常清楚。其實(shí),他們更關(guān)心的是你的才華與過(guò)去的成果,而不是預(yù)測(cè)出來(lái)的未來(lái)收入。鍵在于如何利用好這一點(diǎn),然后使出渾身解數(shù)實(shí)現(xiàn)你給投資者的承諾。
17、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
18、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任,他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想,會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時(shí)期,也不會(huì)拋棄公司,會(huì)與公司一起渡過(guò)難關(guān)。
19、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開戰(zhàn)略的執(zhí)行。
20、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。
21、超前創(chuàng)新思維;以未來(lái)為"尺子"引導(dǎo)現(xiàn)在,使現(xiàn)在的生產(chǎn)不斷朝著未來(lái)目標(biāo)前進(jìn),不斷地用未來(lái)模式來(lái)調(diào)整現(xiàn)在。由于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越迅速,這種超前創(chuàng)新思維就顯得越來(lái)越重要。
22、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理:這個(gè)世界上沒(méi)有不變化的事物,只有一個(gè)例外,那就是變化。世界上沒(méi)有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕,所以管理者只有根?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
23、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會(huì)全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周圍。
24、管理者在工作中,會(huì)遇到各種問(wèn)題,有時(shí)員工的工作熱情會(huì)受到影響,要解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法,就是管理者以身作則來(lái)帶動(dòng)員工,激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家,管理者要以身作則,感染和影響自己的員工,這種行為就是一種無(wú)聲的命令,對(duì)公司的員工也是一種極大的激勵(lì)。
25、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。
26、為你不會(huì)的事情找"借口",其實(shí)是你思想上有"漏洞"!
27、"知難而退"之心才是問(wèn)題
28、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來(lái)衡量我!
29、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
30、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒(méi)有主張",員工"風(fēng)平浪靜",公司將"暴風(fēng)驟雨"
31、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
32、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
33、"說(shuō)服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
34、一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過(guò)一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)干不過(guò)一個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢(shì)=成功。一個(gè)人可以走得很快,一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)!你能整合別人,說(shuō)明你有能力;你被別人整合,說(shuō)明你有價(jià)值。在這個(gè)年代,你既整合不了別人,也沒(méi)人整合你,那說(shuō)明你離成功還有很遠(yuǎn)!
35、馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)把80%的MBA開除了!此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí),要么到別的公司去,我告訴他們應(yīng)先學(xué)會(huì)做人,什么時(shí)候你忘了書本上的東西再回來(lái)吧!绻阏J(rèn)為你是MBA就可以管理人,就可以說(shuō)三道四,那就錯(cuò)了,所有的MBA進(jìn)入我們公司以后先從銷售做起,六個(gè)月之后還能活下來(lái),我們團(tuán)隊(duì)就歡迎你。
36、你或許可以通過(guò)彼此提防隱藏來(lái)打敗整個(gè)班的人,但若想在高考這條路上走得更遠(yuǎn),你唯一能做的只有攜起手來(lái),互相借鑒學(xué)習(xí),以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙?cè)谀闱胺降睦щy和挑戰(zhàn)。就我而言,我當(dāng)時(shí)關(guān)系最好的兩位朋友,一個(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)高考洗禮,另一個(gè)則一直與我不分伯仲。
37、企業(yè)能否走遠(yuǎn),有一個(gè)重要的特征,就是團(tuán)隊(duì)中容不容得下多元化的聲音。如果整個(gè)團(tuán)隊(duì),在任何時(shí)間對(duì)任何問(wèn)題的看法都是一致的,很抱歉的告訴你,這很難說(shuō)得上是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。大家都說(shuō)好,恐怕真沒(méi)戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經(jīng)過(guò)碰撞后轉(zhuǎn)化成一致的行動(dòng),是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
38、謙虛不輕蔑,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通,當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞,因此,對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
39、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情,繼而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。反過(guò)來(lái)想,你會(huì)喜歡沒(méi)有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績(jī)將會(huì)變得怎樣;一個(gè)人沒(méi)有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
40、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。
41、管理者的素質(zhì)就是做事情的能力,人際關(guān)系的能力。前者是硬件,后者是軟件。前者是基礎(chǔ),后者則是發(fā)展。我們常說(shuō),管理者要跟對(duì)人做對(duì)事。當(dāng)然,也要管事理人。最終要能夠把握過(guò)程,保證結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,開發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬,自己沒(méi)有金剛鉆就別攬那瓷器活,否則濫竽充數(shù)。
42、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個(gè)人的。和善寬容,學(xué)會(huì)欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長(zhǎng),乃不擇車馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
43、文化是軟性的。組織的要求沒(méi)有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺(jué)自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),個(gè)人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅(jiān)持,功到自然成。
44、團(tuán)隊(duì)真正的意義在于協(xié)作。因?yàn)槊恳粋(gè)人的能力不同,就需要每一個(gè)人把自己的專業(yè)做好,然后協(xié)作起來(lái),才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)不需要明星,需要的是整體,是共同的價(jià)值。只要每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)的存在和壯大付出努力,我們就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。面對(duì)問(wèn)題我們需要的是建設(shè)性的意見,而不是批評(píng)和指責(zé)。
45、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過(guò)某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時(shí)候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時(shí)候,目的單純,過(guò)程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無(wú)窮。
46、檢討自己。一個(gè)人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問(wèn)題,首先要檢討的是自己。看看自己的言行舉止,舉手投足,所作所為是否符合組織的利益,是否滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個(gè)人的情緒隨意宣泄至極致,則失去了正常人的思維和智慧。
47、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說(shuō),構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才。康熙也說(shuō),政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會(huì)需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
48、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過(guò)程,成本管控的過(guò)程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤(rùn)創(chuàng)造的過(guò)程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,我們卻缺乏必要的研究。
49、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定,我是誰(shuí)?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象,此時(shí)就需要借助外力。
50、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度,最為關(guān)鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經(jīng)理人要有,企業(yè)組織也必須要有。我們所說(shuō)的管理創(chuàng)新,最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè),學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒(méi)有用。經(jīng)理人的重要性一是維持;二是創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
51、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng),主要體現(xiàn)在尊重上級(jí),服從管理;學(xué)習(xí)新知,改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,盡職守則,不要超越權(quán)限,當(dāng)太平洋警察,卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),注重過(guò)程,從細(xì)節(jié)人手,說(shuō)到做到;要做實(shí)干家,不能只做思想家、演說(shuō)家,患行動(dòng)侏儒癥。
52、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個(gè)方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過(guò)管理創(chuàng)新,改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問(wèn)題。
53、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
54、溝通創(chuàng)造績(jī)效。溝通才能理解,理解才能認(rèn)知,認(rèn)知才能有共識(shí),有共識(shí)能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績(jī)效,過(guò)程是關(guān)鍵,真誠(chéng)無(wú)敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡(jiǎn)單不過(guò),只是我們不知道,沒(méi)有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
55、管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)。管理者的角色認(rèn)知和職責(zé)擔(dān)負(fù)固然重要,但也必須要了解上級(jí)對(duì)你的期望。因?yàn)槲覀儽仨氁盐談?dòng)態(tài),時(shí)刻了解事物的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),唯其如此,我們才能在不確定中把握更多的確定性。正因?yàn)槿绱,才能顯示出管理者的思想與智慧,以及正確的思維理念和思考方式。說(shuō)到做到,要做就做最好,需要千錘百煉。
56、經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。也只有經(jīng)營(yíng)好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無(wú)形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會(huì)有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對(duì)不會(huì)使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠(chéng),也是責(zé)任,更是人格魅力。
57、經(jīng)理人和老板。經(jīng)理人和老板間矛盾的演變最終是經(jīng)理人出局,畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本,是資本對(duì)企業(yè)負(fù)最后的責(zé)任。經(jīng)理人不要輕易批評(píng)和否定你的老板,更不要拿自己的長(zhǎng)處和老板去比。相互溝通是必需的,理念差異,方法有別,都屬正常,可以做建設(shè)性的工作,不可以有意無(wú)意地宣泄情緒。否則,就自己出局,別無(wú)選擇。
58、美國(guó)是企業(yè)主體社會(huì),日本是企業(yè)化社會(huì),歐洲是企業(yè)本位社會(huì)。政府和整個(gè)社會(huì)圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)是政府主導(dǎo)型社會(huì),是官本位社會(huì),企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識(shí)已經(jīng)使社會(huì)價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,勞動(dòng)和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重,更談不到神圣。
59、從開發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好,關(guān)鍵還得靠自己。
60、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見得懂,顧客不一定對(duì),顧客不必是商家所喜歡的人,但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無(wú)知銷售,你可以乘著顧客糊涂賺錢,你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣,但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌?chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
61、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
62、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說(shuō)的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
63、有記者關(guān)心的問(wèn)到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說(shuō):"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺(jué)還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
64、營(yíng)銷里面有個(gè)叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時(shí)候,他會(huì)說(shuō)一個(gè)案例。對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),誰(shuí)第一個(gè)飛越大西洋的人?一般都能回答得出來(lái),但是問(wèn)誰(shuí)是第二個(gè)飛越的,就沒(méi)人能回答出來(lái)了。誰(shuí)是第三個(gè)飛越的?記得了。為什么?第三個(gè)是第一個(gè)女性飛越,她擁有了個(gè)第一。
65、現(xiàn)在的企業(yè),依仗的是土地增值賺錢,誰(shuí)還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國(guó)企業(yè),現(xiàn)在不創(chuàng)新,不技術(shù)變革,就沒(méi)有未來(lái)!中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動(dòng)力和源泉!
66、有專家說(shuō):企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
67、問(wèn)題就是商機(jī),企業(yè)的問(wèn)題,就是管理者的商機(jī)!抱怨是最不應(yīng)該的!
68、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理。——哈羅德·孔茨、西里爾·奧唐奈
69、創(chuàng)業(yè)不像讀書,一天能夠過(guò)好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
70、每一單,每一件商品都要咨詢導(dǎo)購(gòu)才能成交,你的陳列得有多失敗?
71、不是生意不好做了,是做生意的越來(lái)越專業(yè)了,消費(fèi)者也越來(lái)越專業(yè)了。
72、陳列要挖的不是老板想什么,而是產(chǎn)品想說(shuō)什么,而產(chǎn)品和消費(fèi)者之間要怎么樣去交流,產(chǎn)品想說(shuō)的話消費(fèi)者聽懂了嗎?陳列是一門溝通術(shù)。
73、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
74、增加主推品種的陳列面,將大容量產(chǎn)品及市場(chǎng)反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
75、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
76、做教練,不要做批評(píng)者。
77、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變。
78、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會(huì)變成長(zhǎng)處。
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