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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的7大誤區(qū)
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力是什么?如何管理好你的團(tuán)隊?管理好團(tuán)隊的技巧有哪些?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力有哪些誤區(qū)?成功的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力如何避免誤區(qū)?跟大家做了如下的分享:
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的7大誤區(qū)
1.信任不是權(quán)力
德魯克曾說:管理的本質(zhì)是建立信任,最大的管理成本是信任成本!領(lǐng)導(dǎo)者千萬不能善變!領(lǐng)導(dǎo)者必須一言九鼎領(lǐng)導(dǎo)者的一切行為以建立組織的信任為核心!你能讓多數(shù)人信任你你就能管理多少人!你能影響多少人,你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人!而非你權(quán)力有多大!
記住——權(quán)力不是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的理由!
彭小東導(dǎo)師的觀點:領(lǐng)導(dǎo)者們要正確理解,只有員工給你的權(quán)力才是真正屬于你的權(quán)力!
2.事事親力親為
馬云的觀點:怕員工犯錯是領(lǐng)導(dǎo)最大的錯!想培養(yǎng)員工,必須給員工做事的機會,還要給員工犯錯誤的機會!親力親為的領(lǐng)導(dǎo)超級自戀,只認(rèn)為自己能行,單打獨斗。
因此,他們抓著大權(quán),累得要死,卻總覺得缺人才。不相信手下使然,不相信他人使然!這類領(lǐng)導(dǎo)要么貪權(quán),要么愛利。下屬的每一個細(xì)節(jié)都要親自掌控,企業(yè)的每一分利潤都要沾手。因此,可想而知,企業(yè)能做大嗎?貪權(quán)貪利,還不信任他人,這類領(lǐng)導(dǎo)是要么疑神疑鬼,被自己制造的恐懼嚇?biāo)溃蠢鬯?
彭小東導(dǎo)師的觀點:犯錯就是成長,員工出丑就是成長,相信員工就是相信自己!
3.員工是客戶
談生意就是請客吃飯,對于這類領(lǐng)導(dǎo),大腹便便,所有的生意都在酒里。雖然哄得客戶開開心心,卻承擔(dān)著酒精肝、血脂高等風(fēng)險。這類領(lǐng)導(dǎo),視自己的身體為酒桶、飯桶,他能為客戶的身體著想嗎?除非客戶也是酒囊飯袋,否則生意真的在酒里?當(dāng)然,酒桌領(lǐng)導(dǎo)的害處不僅如此,酒后吹牛逼,酒后下套等,這些領(lǐng)導(dǎo)都能干得出來,你說這類領(lǐng)導(dǎo)還有前途嗎?更關(guān)鍵和最重要的是把公司員工也當(dāng)做客戶管理勾兌等。
彭小東導(dǎo)師的觀點:員工是家人,要尊重和理解,客戶永遠(yuǎn)是利益!
4.把員工當(dāng)工具
我們有很多領(lǐng)導(dǎo),不關(guān)注員工學(xué)習(xí)與成長總擔(dān)心跳槽,不關(guān)注員工學(xué)習(xí)成長,自己思維僵化、一根筋,不與時俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)是可悲的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)最大的責(zé)任是培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。如果領(lǐng)導(dǎo)者只把員工作為工具,領(lǐng)導(dǎo)就沒有資格管理團(tuán)隊!
這類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為執(zhí)著就能成事,很務(wù)實,而且其也成就了那么幾件事。但是,在信息時代,靈活、變通、反應(yīng)快才是王道。由此,那些思維僵化,咬定青松不放松的領(lǐng)導(dǎo),雖然品質(zhì)看似可貴,但對企業(yè)越來越?jīng)]用,不被淘汰才怪!
彭小東導(dǎo)師的觀點:總擔(dān)心員工會跳槽的領(lǐng)導(dǎo)是嚴(yán)重的自信心不足,員工也一定會跳槽!
5.領(lǐng)導(dǎo)者神秘感
我們有很多企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。這些領(lǐng)導(dǎo)總是很神秘,跟員工的交流很少,對員工施令發(fā)號多以電子手段。他們也不跟員工講未來,認(rèn)為只要做到當(dāng)下一切OK。這樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下的團(tuán)隊往往沒有凝聚力,員工有力不知往哪里使,放不開,這樣的團(tuán)隊肯定發(fā)展不好,領(lǐng)導(dǎo)自然要遭淘汰,除非你是政府官員。
彭小東導(dǎo)師的觀點:當(dāng)你為員工保持建立神秘感時其實距離已經(jīng)產(chǎn)生!成正比。
6.決策過于武斷
我們有些領(lǐng)導(dǎo),反反復(fù)復(fù),朝令夕改、優(yōu)柔寡斷的領(lǐng)導(dǎo)。員工最怕遇見這樣的領(lǐng)導(dǎo),不僅常常遭受各種反復(fù)折磨,而且關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)也不能當(dāng)機立斷,員工所受之苦可以想見。這種領(lǐng)導(dǎo),到最后一刻還在猶豫,員工的方案總是被領(lǐng)導(dǎo)意志換來換去,反反復(fù)復(fù)。當(dāng)然,換來換去還是移動好,領(lǐng)導(dǎo)也只有換來換去的命。
彭小東導(dǎo)師的觀點.:領(lǐng)導(dǎo)者處理問題一定不要光看表面和聽一面之詞要調(diào)查才有發(fā)言權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者也一樣,更主要的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)!
7.過于相信自己
我們很多領(lǐng)導(dǎo),一直只相信自己,認(rèn)為這個世界上就是自己最聰明最能能干,離開自己地球絕對不會轉(zhuǎn),尤其是很多中小企業(yè)的老板最大的錯誤和誤區(qū)不相信員工,公司是我自己拼出來的,過于盲目自信犯經(jīng)驗主義錯誤太多疑心太重。
領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊
1.幫助他們消除自卑感
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實,除了少數(shù)“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見對方占了優(yōu)勢,便心慌氣餒,勢必打不出水平,越比越輸;如果能增強信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局,而且可以壓倒對方,轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點和成績,證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復(fù)與人等同的思想意識,從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。
2.要加強指導(dǎo)
對這部分人,需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務(wù),而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中,主管要加強指導(dǎo),幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經(jīng)驗,滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下功夫。也就是說對能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。
3.不要傷他們的自尊心
社會上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng),認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時,不但要考慮如何使他們完成任務(wù),而且要采取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時,也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無地自容,那樣容易使他產(chǎn)生敵對心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進(jìn)行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實,只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對別人的傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了!
4.讓他們先出成績
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學(xué)走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說: “太好了,走得太好了!”他們還蹲下來,張開雙臂哄著孩子:“快來,寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵下,孩子終于學(xué)會了自己走路。對待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過不了多久,人才就培養(yǎng)出來了。
5.為之創(chuàng)造重整旗鼓的環(huán)境
有的人因為前一個時期沒有干好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因為工作崗位有礙于發(fā)揮他的專長,久久出不了成績。對于這樣的職工,可以考慮給他調(diào)換一下工作,把他放到一個新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開張。事實證明,這也是一個有效的辦法。
6.必要時給點壓力
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油!痹谟行┣闆r下,對下屬給點壓力是必要的、有益的。田徑運動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發(fā)揮得更好,演員面對觀眾進(jìn)行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人,主管給他“吃點小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后,要時常給點壓力,或是用語言“點”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當(dāng)“加點碼”,使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力,這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。
7.進(jìn)修或培訓(xùn)
如果條件允許,可以對這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,缺什么補什么,或是送他們?nèi)嵙?xí)、進(jìn)修,使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐中得到提高。
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