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護理管理目標

時間:2023-11-26 17:40:31 管理 我要投稿

護理管理目標

護理管理目標1

  各臨床科室:

護理管理目標

  為全面建設二級乙等醫(yī)院的方針及有關規(guī)定,按照《護理工作指南》《四川省綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)》的要求,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標和我院日常護理質量的實際情況,對臨床科室實行目標管理責任制,做到職責明確,責任到人,保障護理安全,提升護理服務質量。特簽訂目標管理責任書。

  一、 目標任務指標要求

  1、各護理單元根據(jù)《四川省綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)》中要求的`一票否決條款和倒扣分條款要求。

  2、 護理指標

 、呕A護理合格率≥90%(合格標準90分)。

 、铺亍⒁患壸o理合格率≥90%(合格標準90分)。

 、亲o理文件書寫合格率≥90%(合格標準90分)。

 、燃本任锲吠旰寐蔬_100%。

 、沙R(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

 、侍厣o理質量≥90分

  ⑺護理技術操作合格率≥90%

 、滩∪藢ψo理工作滿意度≥95%

  ⑼“三基三嚴”考核合格率:護理人員“三基理論”考試合格率95%(合格標準80分)以上,護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

 、卫^續(xù)教育參與率100%(進修、產(chǎn)假、病假除外),繼續(xù)教育學分達標率為100%。 ⑾規(guī)范化培訓護理人員理論考試合格率100%(合格標準80分)。 ⑿非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

  ⒀每百張床年護理嚴重差錯≤0.5。

 、夷曜o理事故發(fā)生率0。

 、痈骺苹颊呓】敌谈采w率100%

  3、護理工作任務

  (1)、護士長及主管護師以上職稱護理人員需在正規(guī)雜志發(fā)表論文≥1篇∕年,且護士長必須承擔護理查房至少1次∕月。

 。2)、臨床護理技術操作每個病區(qū)≥2項

 。3)、在專科(專。┲虚_展特色護理,有專病查房,每季度一次。

  (4)、理療病區(qū)開展中醫(yī)特色康復和康復指導,整體護理與辯證施護,飲食指導,我院住院患者健康教育覆蓋率達100%,將具有綜合特色的健康教育滲透于每一個護理環(huán)節(jié)。

 。5)、所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的優(yōu)質護理服務

 。6)、制定本病區(qū)護理工作計劃,做到季、月有重點,周、日有安排,年終有總結,并制定本病房護理管理目標及達標措施。

  (7)、根據(jù)科室人力資源,合理排班,實行彈性排班,并進行工作量化考核;

  (8)、嚴格執(zhí)行護理核心制度,特別是查對制度、交接班制度、分級護理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度,有防范護理差錯事故的措施制度。

  (9)、嚴格執(zhí)行護理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。

 。10)、護士長應每周組織科室質量檢查,每月質控活動一次,定期進行考核,考核應有記錄。

  (11)、每月組織科室規(guī)范化培訓理論學習及考核各一次,技術操作培訓及考核各一次,每季度護理部組織一次三基規(guī)范化培訓操作和理論考試一次。

  (12)、嚴格按照《消毒技術規(guī)范》落實消毒隔離制度,預防院內(nèi)感染發(fā)生。

  (13)、各科室要認真完成醫(yī)院及護理部下達的指令性工作任務,服從護理部統(tǒng)一安排、調配。

 。14)、在簽訂責任書后,每個臨床科室護士長必須在科室認真組織學習,對以上各項目標逐條分析,進一步量化,然后根據(jù)自己科內(nèi)的實際情況,制定科內(nèi)的目標管理責任書并與每位護理人員簽定。真正做到各司其職,各負其責。護士長每季度對目標任務的完成情況進行自查,并在科室護士會上進行通報。

  二、考核辦法

  1、 護理部將每月不定期地對科室完成的目標任務進行全面考核與評價,并將考核情況進行分析與歸類。

  2、 各科室目標管理完成情況將與科室年終獎掛鉤,并作為護士長晉升、評優(yōu)的優(yōu)先條件。

  本責任書,如科室責任人有變動,由接任人繼續(xù)執(zhí)行。

  護理部:

  科室:

  責任人:

護理管理目標2

  摘要:目的探討兒科護理帶教中應用目標管理法的可行性。方法選取我院兒科20xx屆護生60名為研究對象,根據(jù)入科時間分為對照組30名及觀察組30名,對照組進行常規(guī)帶教,觀察組采取目標管理法。對2組護生的綜合能力、操作技能、帶教工作滿意度等進行觀察。結果觀察組護生理論及操作考核分數(shù)均顯著較對照組高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);觀察組護生學習態(tài)度及動手能力、主動性等綜合能力評分較對照組高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);觀察組護生對教學滿意度為93.33%,明顯高于對照組的76.67%,2組差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論兒科護理帶教中應用目標管理法具有可行性,可提高護生的綜合能力、操作及理論能力,也能和諧師生關系,提高教學滿意度,改善整體教學質量,值得推廣。

  關鍵詞兒科護理帶教;目標管理法;可行性

  兒科是醫(yī)院一個較為特殊的科室,患者因年齡較小,溝通能力較差或無溝通能力,對護理人員有更高的要求。提高兒科護理帶教質量,提升護生綜合能力是兒科護理質量管理的重點。目標管理法為新型的教學理念,是將目標管理概念與臨床教學相結合的教學模式,可使參與者與管理者擁有共同目標,經(jīng)過自我控制開展教學活動,從而起到改善教學質量,提高教學科學性的作用[1]。本研究將目標管理法應用于兒科護理帶教中,進一步對其應用價值進行探討,報道如下。

  1資料與方法

  1.1一般資料

  選取我院兒科20xx屆護生60名為研究對象,根據(jù)入科時間分為對照組30名及觀察組30名。對照組:均為女性,年齡20歲~24歲,平均年齡(21.2±3.9)歲;大專4名,本科26名。觀察組:均為女性,年齡21歲~24歲,平均年齡(22.5±1.6)歲;大專5名,本科25名。2組護生學歷及年齡等一般資料無明顯差異(P>0.05),存在可比性。

  1.2方法

  對照組采取常規(guī)帶教模式,帶教老師根據(jù)原有實習大綱內(nèi)容進行教學,學生按部就班開展學習及工作。觀察組應用目標管理法進行教學。

  1.2.1設定教學目標,在每個教學階段中設定教與學的目標,根據(jù)實際需求及教學內(nèi)容制定目標,總目標為掌握兒科常見病及護理操作技巧及理論知識,可將其分階段完成。第1周內(nèi)掌握兒科?谱o理相關知識,并掌握相關護理操作技巧;第2周內(nèi)需掌握兒科中非手術疾病的相關護理流程;第3周內(nèi)需了解兒科護理操作中需要注意的相關問題,如小兒靜脈輸液補液速度、靜脈穿刺要點、包扎、抗感染等相關操作的護理重點等;第4周內(nèi)需要掌握兒科危重癥的相關護理知識。

  1.2.2入科前,帶教老師需要先向護生講解教學內(nèi)容,介紹以上每個階段的目標,使護生能夠根據(jù)教學目標參與教學工作,通過目標講解、引導提問、示范演示等步驟,可以充分提高護生的理論及實踐能力。在整個教學過程中,帶教老師與護生互動,確保每個階段完成目標,規(guī)定時間內(nèi)未完成目標者延長該段時間,直至完成目標;每個目標完成后,護生與帶教老師相互評價,使教學完善。

  1.3觀察指標

  對2組護生操作技巧、理論成績進行記錄,分數(shù)為百分制;綜合能力包括主動性、動手能力及學習態(tài)度,最高分為20分;以調查問卷調查護生教學滿意度,問卷內(nèi)容包括:帶教老師業(yè)務水平、行為表率作用、溝通能力及科研水平、人文關懷、帶教能力等6個方面,總分100分,分數(shù)越高表明滿意程度越高,80分及以上為滿意,60~79分為一般,60分以下為不滿意,滿意率=(滿意+一般)/總例數(shù)×100%。

  1.4統(tǒng)計學方法

  SPSS19.0統(tǒng)計學軟件處理所有數(shù)據(jù),計量資料以x±s表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

  2結果

  2.1理論及操作能力

  觀察組護生理論及操作考核分數(shù)均顯著較對照組高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

  2.2綜合能力

  觀察組護生學習態(tài)度及動手能力、主動性等綜合能力評分較對照組高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

  2.3滿意度

  觀察組護生對教學滿意度為93.33%,明顯高于對照組的76.67%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

  3討論

  護理帶教質量是影響護生未來職業(yè)生涯的重要因素,實現(xiàn)理論與實踐接軌,因此,護理帶教的學習成果會直接對護生未來工作能力與態(tài)度,甚至護理隊伍的職業(yè)素養(yǎng)造成嚴重影響[2]。傳統(tǒng)帶教主要以灌輸式教學為主,大多通過設定教學模式進行授課,護生被動參與,難以達到理想效果。目標管理法則是在帶教過程中,護生與帶教老師都需要充分了解自身職業(yè)性質,并制定目標,激發(fā)護生的創(chuàng)造能力及學習積極性、主動性,充分發(fā)揮自身潛能。有許多學者認為[3,4],護理帶教中應用目標管理法具有實用性及可行性。本研究分別對2組護生實施傳統(tǒng)教學與目標管理法教學,對其應用效果進行評估,結果顯示,觀察組護生的理論及操作成績均明顯高于對照組,學習主動性及動手能力、學習態(tài)度等綜合能力評估也顯著優(yōu)于對照組,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05),表明目標管理法對提高護生學習興趣及操作能力具有顯著效果。目標管理法是由帶教老師根據(jù)實際情況制定預期目標等進行講解的方案,設定總目標,再區(qū)分為不同的小目標,分節(jié)段完成,通過模擬教學、床邊教學及興趣教學等方式,使護生產(chǎn)生學習興趣;而帶教老師則以鼓勵為主開展教學工作,注重理論與實踐的結合,針對操作中護生存在的問題,予以指出及糾正,避免工作中產(chǎn)生失誤。目標管理法可以讓護生能夠找準自身定位,明確學習方向,從而獲取成效[5]。入科前,帶教老師需要制定學習計劃,包括兒科護理需要掌握的相關知識及護理操作技巧等,使得護生能夠擁有學習方向感,同時,也能使得教學工作更加標準化及系統(tǒng)化。有學者研究中[6],將兒科實習護生分為2組,分別進行常規(guī)教學與目標管理法教學,結果顯示,目標管理法組護生的?评碚撝R及操作能力均明顯較常規(guī)教學組高。本研究結果與之相符,表明兒科護理帶教中應用目標管理法可充分調動護生的`主觀能動性。本研究對2組護生教學滿意情況進行調查,結果顯示,觀察組滿意度為93.33%,對照組為76.67%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),與國內(nèi)相關文獻報道結果一致[7]。提示目標管理法在護理帶教中應用不僅能獲取滿意的教學效果,也能提高護生滿意度,利于師生和諧。綜上所述,兒科臨床護理帶教中實施目標管理法具有可行性及實用性,可提高護生學習能力及綜合素質,也利于師生關系和諧,對提高未來護士隊伍的整體素質具有重要價值,值得推廣。

  參考文獻:

  [1]李雪雁,黃利娥,李英嬌,等.一對一分階段目標教學法在兒科護理教學中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志,20xx,19(2):199-201.

  [2]陶娟,楊麗黎,金學勤,等.目標管理法在護理實習生帶教中的應用研究[J].中華護理教育,20xx,12(5):383-385.

  [3]馮麗萍.目標管理法在教學管理中的運用[J].晉城職業(yè)技術學院學報,20xx,6(5):36-37.

  [4]安寶榮,鐘秀宏,趙瑩瑩,等.多種教學法在兒科臨床護理帶教中的應用體會[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)),20xx,14(11):427.

  [5]葉和梅.加強臨床教學管理提高護理帶教質量[J].檢驗醫(yī)學與臨床,20xx,10(4):500-501.

  [6]胡珠,謝艷梅,賴青青,等.持續(xù)質量改進在臨床護理帶教中的應用[J].贛南醫(yī)學院學報,20xx,34(5):704-706.

  [7]王曉燕.目標教學與階段性實習在神經(jīng)外科護理帶教中的應用[J].中華全科醫(yī)學,20xx,11(9):1470-1471.

護理管理目標3

  1對象與方法

  1.1研究對象

  將我院20xx屆176名護理實習生作為試驗組,年齡19~23(21.0±1.8)歲;男生11名(6.3%),女生165名(93.7%);中專4名(2.3%),大專150名(85.2%),本科22名(12.5%)。將20xx屆179名護理實習生作為對照組,年齡18~23(21.0±1.6)歲;男生14名(7.8%),女生165名(92.2%);中專2名(1.1%),大專153名(85.5%),本科24名(13.4%)。兩組學生的年齡(t=0.011,P=0.972)、性別(2=0.335,P=0.563)、學歷層次(Z=0.504;P=0.614)差異無統(tǒng)計學意義。

  1.2實習帶教方法

  對照組采用傳統(tǒng)臨床教學方法,帶教教師按各護理單元的實習帶教計劃進行帶教。試驗組采用目標管理法進行臨床帶教。將48周實習時間分為4輪,每輪12周(包括3輪病區(qū)單元和1輪非病區(qū)單元,每個病區(qū)護理單元輪3個?,每科實習4周)。成立實習帶教目標管理實踐小組,由護理教研室主任、護理教育督導、護士長、教育護士、床邊帶教教師和實習生組成,共12名成員。小組成員通過對各護理院校的實習大綱進行分析和匯總,結合臨床實際帶教存在的問題,經(jīng)過頭腦風暴會議,制訂護理單元基礎目標清單和周目標清單。

  1.2.1護理單元基礎目標清單護理單元基礎目標清單涵蓋10所護理院校實習大綱的要求及內(nèi)容,規(guī)范技能操作的分級,分為6個部分。

 、賹嵙暽軌驅W會的項目:護理評估技能、護理操作技能、院內(nèi)感染及安全、護理工作流程和藥物的安全使用。將操作技能按最初級、有一定難度和高難度分級,讓師生明確要求,并有效地限定操作權限,如輸血、交叉配血、給藥、鼻飼等高危護理技能操作始終在帶教教師的監(jiān)護下操作。

 、谟袡C會完成的項目:即學生在特定科室實習時遇到有機會學習的項目,如在手術室可學習導尿,在監(jiān)護單元可學習氣管套管內(nèi)吸痰。

  ③觀摩項目:包括血液透析管道護理、內(nèi)鏡護理。

  ④參加院內(nèi)各種授課、護理查房。

  ⑤實習生綜合能力考核:包括簡要病史匯報、床邊護理評估、列出護理問題及措施、操作技能、突發(fā)問題提問5個環(huán)節(jié))。

 、尥瓿1篇臨床護理日志:每名學生在實習中期完成1篇1500字以上的臨床護理日志,由床邊帶教教師和教育護士進行批閱,交護理教研室進行評獎,優(yōu)秀文章在醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)共享,并發(fā)回學校用作教育資源。對于護理單元基礎目標清單中的內(nèi)容,實習生輪轉第1輪病區(qū)單元時,要求能夠學會獨立做;輪轉第2輪病區(qū)單元時,要求繼續(xù)熟悉練習;輪轉第3輪病區(qū)單元時,要求能熟練掌握。在每個護理單元出科時,均需進行理論和操作考試,整個實習周期至少進行2次綜合能力考核。

  1.2.2科室周目標清單遵循分層次帶教原則,在不同實習階段給予不同的周目標清單。周目標清單由各護理單元結合基礎目標清單的要求及本?谱o理知識和技能要求制訂,分為第1輪第1科、第2科第3科和常規(guī)版的周目標4張表格。清單內(nèi)容按周次分布,分為態(tài)度、知識和技能3部分。態(tài)度目標包括熱愛護理專業(yè)、尊敬教師、工作學習主動、對患者態(tài)度耐心、服從安排、遵守勞動紀律等;知識和技能目標包括基礎及?苾蓚方面。如燒傷科常規(guī)版的?浦R要求為:第1周,判斷燒傷深度,用2種方法計算燒傷面積;第2周,負壓封閉引流技術吸引目的及觀察要點,考核兩種?扑幬飫┝、用途、主要作用;第3周,協(xié)助醫(yī)生完成入院前清創(chuàng),說出電燒傷并發(fā)癥;第4周,燒傷取植皮術術前及術后護理、抗休克補液分配。

  1.2.3目標清單的實施方法首先對全院帶教教師進行培訓,解釋目標清單的實施意義及使用方法。在正式實習前,對每名實習生進行統(tǒng)一的崗前培訓,解讀護理單元基礎目標清單及周目標清單。在選用周目標清單的同時,關注是否有個性化的帶教要求,并給予調整,如某護理院校要求實習生完成論文書寫等。在實施過程中,學生需填寫基礎目標清單和周目標清單,床邊帶教教師每天下班前與學生共同確認當日目標完成情況,并確認簽名;護士長或教育護士參照周目標清單的內(nèi)容每周進行抽查,檢驗周目標落實情況,并向實習生征求意見和建議,將收集的信息融入PDCA循環(huán),進入下一周計劃。對于因特殊原因本周未能完成的`計劃給予優(yōu)先調整,以保證學習目標實現(xiàn)。護理單元基礎目標清單由學生攜帶和使用,實習全程結束后由護理教研室審核、保存;科室周目標清單在科室統(tǒng)一區(qū)域保存,由學生參考使用,學生出科后由科室審核、保存。

  1.3效果評價

  通過以下指標進行效果評價。

 、俨僮骺己撕途C合能力考核:在實習中后期,對兩組學生進行操作技能和綜合能力考核,分別應用江蘇省護理三基操作技能評價表及江蘇省護士綜合能力考核評價表,滿分均為100分。

 、趲Ы虧M意度:采用自設問卷,調查學生對帶教工作的滿意度,共10個條目,每個條目1~10分,滿分100分。

 、蹖W生自我評價受益情況:采用自設問卷,調查試驗組學生自我評價受益情況,包括7個條目。每個條目按有益或提高的程度依次評價為優(yōu)、良、中、差(無受益或提高甚至反而降低)。受益率=(優(yōu)+良)人數(shù)/總人數(shù)×100%。

  2結果

  兩組學生考核成績及帶教滿意度的比較試驗組學生護理操作技能考核成績、綜合能力考核成績及帶教滿意度評分均高于對照組(P<0.01),

  3討論

  將目標管理法應用于實習生的臨床帶教中,以學生主體,教師為指導,制訂切實可行的教學目標,使師生明確每周的實習目標,而且制訂的目標可實現(xiàn)、可接受,從而有助于提高實習生的學習興趣(77.3%)、自我學習管理能力(93.2%)和學習效果(88.1%)。目標清單明確限定了實習生的操作權限,使每項操作在實習科室得以循序漸進、系統(tǒng)、規(guī)范地學習(84.1%),有益于實習生護理綜合能力(88.1%)和護理程序應用能力的提升(81.3%)。同時,目標管理法的實施讓教師對帶教任務有明確而清晰的認識,對學生的實習評價量化、直觀,使各護理單元和科室的帶教工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,各護理單元的總帶教教師在對實習帶教目標的確定、個性化調整、實施和評價過程中得到了自我提升。有的護理單元將標準化“現(xiàn)狀—背景—評估—建議”(situation、background、assess-ment、recommendation,SBAR)溝通用于實習生醫(yī)患交流的帶教中;也有護士長運用PDCA追蹤管理法落實護理目標帶教質量,層層負責,階段跟蹤,分層次評價,取得了良好效果。此外,師生共享目標清單增進了師生間的聯(lián)系和溝通,促進了教學互動。將目標清單運用于臨床護理實習帶教中進行目標管理是一種嘗試,雖然收到了顯著的效果,但還存在以下問題,需在以后的工作中加以改進:對師生自覺認真執(zhí)行的要求較高,上級護士的督導和評價還需加強;基礎目標清單中的個別內(nèi)容在實習的護理單元不存在,實施起來存在一定困難。

護理管理目標4

  為全面提高管理效能,促進科室發(fā)展,實現(xiàn)院、科兩級責任目標管理,現(xiàn)結合我院實際情況,制定本責任書。

  一、在醫(yī)院各項規(guī)章制度的規(guī)范下,部門負責人對各病區(qū)護理工作實施全面指導,按照醫(yī)院人事制度改革方案,享有行政領導權、業(yè)務決策權和醫(yī)德醫(yī)風獎懲權。

  二、積極主動向院領導匯報工作,服從醫(yī)院統(tǒng)一管理,保證政令暢通,認真完成上級交辦的各項工作任務。

  三、護理部領導在對病區(qū)實施管理過程中,要重視民主管理,科學決策,充分體現(xiàn)公開、公正、公平的原則,團結協(xié)作,分工明確,切實調動病區(qū)護理人員的積極性,增強病區(qū)活力。

  四、加強護理質量管理,制定全院護理管理標準和護理工作發(fā)展規(guī)劃,制定護理技術操作規(guī)程和護理文書書寫標準,做好護理資料統(tǒng)計工作,加強對護士長的`領導與培養(yǎng),協(xié)調和處理與科主任、醫(yī)技、后勤等部門的關系,合理調配護理人員,組織領導護理教學,不斷提高護理質量。

  五、各項管理制度健全,核心制度的執(zhí)行要落到實處,管理措施科學合理,人員思想穩(wěn)定,病區(qū)工作有序,無違法、違紀和責任事故發(fā)生。

  六、堅持科技興護,切實加強人才梯隊建設,重視人才培養(yǎng)和儲備。

  七、協(xié)助醫(yī)院做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的衛(wèi)生應急處置工作,并有相應的各種應急事件處置預案。

  八、堅持“以病人為中心”,認真學習、執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風建設和職業(yè)道德教育,自覺抵制損害群眾利益的不正之風, 努力為患者營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境.

  院 長: 主任:

  年 月

護理管理目標5

  目標管理是一種建立在科學的管理以及行為科學的理論的基礎之上的管理方法,管理人員綜合各種情況來制定目標,然后根據(jù)制定的目標來實施管理。目前,由于各項生活水平的不斷提高,患者對于護理的質量要求也在不斷提高。而護理管理在醫(yī)院的管理中占有非常重要的地位,可直接的影響到醫(yī)院日常管理的運行。因此,提升護理管理的質量對于醫(yī)院的管理來說是十分重要的。本研究現(xiàn)分析比對在醫(yī)院的護理管理中實施目標管理前后的效果,以期為醫(yī)院的護理管理提供幫助。詳細報道如下:

  1、一般資料與方法

  1.1一般資料

  本研究選取未實施目標管理的20xx年3月至20xx年3月這一時間段于我院接受治療的患者中的20xx例患者作為對照組,其中男性患者1250例,女性患者750例。年齡在8歲至78歲之間,平均年齡(40.4±3.6)歲。20xx例患者中包括重癥醫(yī)學科137例,內(nèi)科735例,外科568例,兒科136例,婦產(chǎn)科294例,五官科130例。將我院在實施目標管理之后的20xx年4月至20xx年4月這一時間段于我院接受治療的患者中的20xx例患者作為觀察組,其中男性患者1180例,女性患者820例。年齡在10歲至81歲之間,平均年齡(43.4±2.7)歲。20xx例患者中包括重癥醫(yī)學科143例,內(nèi)科720例,外科583例,兒科129例,婦產(chǎn)科288例,五官科137例。兩組患者在性別,年齡,病情等基本資料上無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。

  1.2方法

  1.2.1前期準備:在實施目標管理之前要對所有管理人員以及護理人員進行教育培訓,通過有組織的學習目標管理的內(nèi)容來保證護理人員能夠正確而且深刻的了解目標管理的重點以及目的。從而確保目標管理在實施的過程中更加的順暢。

  1.2.2確立目標,制定制度:對醫(yī)院目前為止的各個方面進行一個總結,結合實際的情況來確立一個總體目標。包括總結之前的不足之處,提出改進的方法。同時提出有優(yōu)勢的地方,保證優(yōu)勢的持續(xù)發(fā)展。各個科室的負責人根據(jù)醫(yī)院指定的總體目標結合科室人員的建議再確定科室的目標,將總體目標具體化,同時保障全院的同意連貫性。在目標確定之后,根據(jù)各自所定的目標在各個科室制定相關的制度,護理人員要嚴格地按照所定制度來開展工作。

  1.2.3實施目標管理:在目標的實施過程中,各個負責人要嚴格的督促以及觀察,每個護理人員都需高質量地完成自己的任務,并且將工作內(nèi)容以及成果做好記錄,按時上交給上級負責人。同時,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題或者于制定目標有相沖突的地方要及時地向上級反應,及時地進行修正解決。各個科室按月或按季度對本科室的實施情況進行匯總分析。及時做出相應的調整。

  1.2.4定期考核:在目標實施一段時間后,要對各科室采取定期或不定期的考核,以此來監(jiān)督護理人員的實施情況,鼓勵工作開展較好的科室,促進目標管理更好地進行。同時也能以此激勵各個參與人員不斷提升自己的能力,更好地為醫(yī)院以及患者服務。

  1.3觀察指標

  通過調查記錄參與試驗的.患者對醫(yī)院的滿意度以及護理過程中的事故率來評價開展目標管理對醫(yī)院護理管理產(chǎn)生的效果。

  1.4統(tǒng)計學方法

  本研究選擇統(tǒng)計學軟件SPSS17.0進行數(shù)據(jù)的分析,采取x2檢驗,數(shù)據(jù)結果顯著性差異(P<0.05),有統(tǒng)計學意義。

  2、結果

  通過研究結果顯示:觀察組患者對醫(yī)院滿意度高達97.4%,護理事故的發(fā)生率僅為1.2%。對照組患者對醫(yī)院滿意度為82.3%,護理事故發(fā)生率則為6.8%。結果表明實施目標護理可有效地提升患者對醫(yī)院的滿意度,同時也可有效地降低護理事故的發(fā)生率。

  3、討論

  目標管理通過管理人員與護理人員在制定的目標上形成書面文件的協(xié)議,促進所有工作人員為共同目標而有序的努力工作。可以讓各個科室的工作具有指導性和統(tǒng)一性,可以避免個別工作人員盲目的開展工作,也可以讓整個團隊更加有團聚力,讓所有人員共同努力向目標前進。目標管理還具有一定的監(jiān)督性和激勵性,定期的考核與總結,可以監(jiān)督護理人員是否積極地面對工作,讓工作人員也能較好的自我約束自己;同時總結出自己的不足及時進行改正,學習他人的優(yōu)勢地方不斷完善自己。綜上所述,目標管理的實施可讓醫(yī)院的護理水平以及護理質量得到很好的提升,值得在醫(yī)院護理管著中的推廣應用。

護理管理目標6

  為了確保該年度護理管理目標的順利完成,現(xiàn)將該年度我科護理管理目標分解給你,請你認真理解,全面完成,目標完成情況將按個人工作考核內(nèi)容進行獎懲。

  1、在護士長領導下和本科主管護師指導下進行工作。

  2、參加病房的護理臨床實踐,指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  3、參與病房危重,疑難病人的護理工作,以及難度較大的護理技術操作,帶領護士完成新業(yè)務、新技術的'臨床實踐。

  4、參加臨床教學,帶教護生臨床實習。

  5、協(xié)助護士長制訂病房的科研新業(yè)務、新技術、計劃并組織實施。

  6、協(xié)助護士長負責本病房護士和進修護士的業(yè)務培訓,制訂學習計劃,并擔任講課,對護士進行考核,主持本病房的護理查房。

  7、協(xié)助護士長擬訂病房護理工作計劃,參與病房管理工作。負責架上病歷護理書寫質量的檢查,定期提出改進意見。

  8、負責本病房護理人員三基三嚴培訓,進行三基考核,要求三基考核合格率≥90%,對考試不合格者,必須反復培訓,直至考核合格為止。

  9、每年撰寫一篇護理工作經(jīng)驗總結文章。

  10、對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析,提出防范措施。

  責任人:

  年月日

護理管理目標7

  各護理單元:

  為全面創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院,按照醫(yī)院20xx年工作計劃的總體思路和《山西省二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,對各科室實行目標管理責任制,做到職責明確,責任到人,保障護理安全,提升護理服務質量。特簽訂護理管理目標責任書。

  一、目標任務指標要求:

 。ㄒ唬、臨床護理質量

  1、建立院科二級護理質量小組,職責分工明確。護理部每月組織各質控小組成員進行護理質量檢查,科室每月組織科室質控組進行護理質控活動,并做好活動記錄,體現(xiàn)持續(xù)改進。

  2、護理文書書寫合格率≥95%。

  3、基礎護理合格率≥90%。

  4、崗前培訓率100%。

  5、使用監(jiān)護儀、呼吸機等儀器的護士?萍寄芘嘤柭100%。

  6、急救物品完好率100%。

  7、每季度護理質控檢查綜合評分≥95分。

  8、病區(qū)健康教育覆蓋率100%。

  9、一年內(nèi)住院病人無護理并發(fā)癥發(fā)生。

  10、積極開展品管圈活動,持續(xù)改進護理質量。

  (二)護理安全

  1、每月護理不良事件、中度護理缺陷主動上報率100%、查處率100%、討論率100%。

  2、護理部每季、科室每月組織護理缺陷討論。

  3、護理部每半年對護理人員進行安全警示教育。

  4、執(zhí)行患者身份確認、腕帶識別制度,正確確認患者。

  5、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范率達標。

  6、嚴格執(zhí)行特殊藥品、高危藥品管理制度,有統(tǒng)一標識。

  7、急救物品齊全、完好、備用。

  8、建立患者跌倒、墜床,壓瘡防范等管理制度并落實到位。

 。ㄈ┡嘤枌W習

  1、護理部每月組織護理查房、業(yè)務學習一次,科室每月組織業(yè)務查房一次、業(yè)務學習1-2次。

  2、護理部、科室每年組織急救儀器使用培訓二次。

  3、新上崗護士崗前培訓率100%。

  4、護理部每年組織在職人員“三基”理論考試1-2次,參考率≥95%。

  5、護理核心制度、應急預案的護理人員知曉率100%,組織演練。

  6、年內(nèi)選派護士外出接受培訓率≥10%,繼續(xù)教育參與率100%。

 。ㄋ模┳o理服務

  1、護理部每季度、科室每月發(fā)放調查住院病人調查表,收回有效問卷100例以上。

  2、1年內(nèi)護理過失投訴≤1起,無護理服務態(tài)度投訴。

  二、實施辦法:

  1、在護理部總體目標方案前提下,各護理單元根據(jù)實際情況制定分目標。

  2、目標制定后,各護理單元采用自我管理的'方法,按照目標要求,調動各種積極因素,確保目標實現(xiàn)。護理部做好目標管理的指導、協(xié)助、監(jiān)督工作,共同促進全院護理工作目標實現(xiàn)。

  3、護理部和各護理單元將目標分解,每季度組織檢查,實施動態(tài)管理。對未達到的目標,一起分析原因提出整改措施,達到持續(xù)質量改進的目的。

  三、考核方法:

  1、根據(jù)《平遙縣人民醫(yī)院護理質量考核標準》,對各科室護理質量進行考核,并與科室績效、年終評優(yōu)掛鉤。

  2、建立“護理管理目標責任制考核(護士長素質考核)”,考核成績作為聘用、評優(yōu)、晉升的依據(jù)。

  3、目標考核不達90%者,扣除當年管理崗位津貼。

  本責任書,如科室責任人有變動,由接任人繼續(xù)執(zhí)行。

  護理部:

  科 室:

  責任人:

護理管理目標8

  為了積極配合醫(yī)院創(chuàng)建三甲工作的開展,使護理工作符合三甲醫(yī)院的規(guī)范要求,科室的護理質量更上一個臺階,同時也為了優(yōu)質護理服務的推廣和實施,保障科室病人的.護理安全,使全年本科室的護理工作順利進行,特與本科室護士簽訂護理目標責任書,內(nèi)容如下:

  1、在工作中認真學習各項規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床服務規(guī)范、標準、各種應急預案和?平】到逃Y料、

  2、加強基礎護理工作,認真做好病房管理,按級別負責對分管的病人進行護理,做好生活護理,保持“八潔”,加強病人安全工作落實,做好健康宣教,給予必要的心理護理及疏導,避免并發(fā)癥的發(fā)生、

  3、認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范,嚴格遵守操作流程,各項在操作達標、

  4、認真執(zhí)行護理部制定的護理文件書寫規(guī)范,記錄全面、及時、客觀、真實、準確,字跡清楚、無涂改、簽全名、

  5、嚴格執(zhí)行消毒隔制度,無菌物品放置合理,標示清楚,保證有效期內(nèi)使用,診療用品按規(guī)定使用處理,保持床單元清潔、整齊、無渣,做好終末消毒,掌握各種消毒液的配置,傳染病人按隔離技術要求進行護理,配合控感辦做好各項生物監(jiān)測,避免發(fā)生過院內(nèi)感染、

  6、向患者介紹醫(yī)院環(huán)境、住院規(guī)章制度、相關安全制度、外出請假制度、病人須知、責任醫(yī)生、責任護士、責任護士掌握病人情況、對病人做到“八知道”,做好手術前后、特殊檢查治療、飲食、使用藥品的宣教、

  7、想病人所想、急病人所急、為病人提供優(yōu)質的服務、

  8、做好急救藥品、物品的清點、補充,對搶救器械及設備進行認真保養(yǎng),使其處于良好備用狀態(tài)、

  9、嚴格執(zhí)行三查七,準確無誤執(zhí)行醫(yī)囑,加強安全意識,防止墜床、壓瘡、燙傷、摔傷、走失,做好管道護理,嚴格執(zhí)行交接班制度,認真實行床頭、書面、口頭交接班,避免護理嚴重差錯、事故發(fā)生、

  10、服從護理部及護士長的工作安排,履行崗位職責、

  11、積極參加醫(yī)院及科室組織的各類學習,在“三基”“三嚴”考核中做到達標、

  護士長:xxx

  責任人:xxx

  20xx年xx月xx日

護理管理目標9

  請示報告制度

  凡遇到下列情況,必須及時逐級向有關部門及院領導請示報告:

  1、意外災害急救,接收大批創(chuàng)傷、中毒或傳染病人及必須動員全院力量搶救的危重傷病員等。

  2、凡為傷病員施行重要臟器切除或移植、截肢等重大手術,首次開展重要的新業(yè)務、新技術等。

  3、門診部或病房發(fā)現(xiàn)國家規(guī)定管理的傳染病。

  4、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛或嚴重醫(yī)療、護理差錯,貴重醫(yī)療器材損壞或被盜、貴重或劇、毒、麻藥品丟失、成批藥品變質、失效等。

  5、收治外籍病員或收治涉及法律問題、公安部門正在審查的病員。

  6、收治有自殺傾向的傷病員。

  7、與社會上發(fā)生沖突時。

  8、需要重大的經(jīng)濟開支時。

  醫(yī)師值班交接班制度

  (一)各科在非辦公時間及假、節(jié)日均設值班人員,值班人員必須堅守崗位履行職責,保證診療工作不間斷地進行。

  (二)每日下班前,值班醫(yī)師接受各級醫(yī)師交班的`醫(yī)療工作,交接班時應巡視病室,了解危重病員情況,做好床前交接班。

  (三)各科室醫(yī)師在下班前應將危重病員的病情和處理事項記入交班簿并交班。值班醫(yī)生對危重病員,所采取的檢查、治療措施,應做好病程記錄并扼要記入交班本。

  (四)值班醫(yī)師負責各項臨時性醫(yī)療工作和病員病情變化時的臨時處理,對急診入院患者及時進行檢查、填寫病歷并給予必要的醫(yī)療處置。

  (五)值班醫(yī)生遇有疑難問題應逐級請示上級醫(yī)師處理。

  (六)值班醫(yī)師不得擅自離崗,護理人員要求診視病人時,必須立即前往。

  (七)值班醫(yī)生在晨會上報告病員情況,危重病員須在床旁交班。

  (八)每日早晨上班利用半小時時間召開由值班護士進行護理日夜交接班等。

  院總值班制度

  (一)院總值班由院領導和職能科室相關人員參加,負責處理非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜。

  (二)負責檢杳科室值班人員在位情況,對重要部門,科室要到場檢查,了解情況做到心中有數(shù)。

  (三)值班人員遇有不能解決的重大問題,應及時向院領導請示報告,根據(jù)領導意見負責組織處理。

  (四)總值班人員,按時認真做好交接班工作。堅守崗位、盡職盡責、認真做好值班記錄。

  (五)值班領導根據(jù)需要有權組織人員,集中力量解決臨時發(fā)生問題,有權調動醫(yī)院機動車輛。

  (六)值班時間:每天正常上班時間以外的時間,均由總值班負責。

  (七)每天交班前,清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認真做好室內(nèi)物品交接。

  消毒隔離制度

  (一)醫(yī)護人員以及其他工作人員必須高度重視消毒隔離制度,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,以防止院內(nèi)交叉感染。

  (二)各科室均要有嚴格的消毒隔離制度,并應遵照執(zhí)行,科主任與護士長做好檢查、監(jiān)督工作。

  (三)門診或普通病房發(fā)現(xiàn)法定傳染病人或可疑病人應立即上報,并要采取積極有效措施,妥善處理。

  (四)傳染病人用過的敷料,器械均應按規(guī)定處理。排泄物、嘔吐物必須經(jīng)過凈化消毒,傳染病人用過的衣物、被服應消毒后再清洗,醫(yī)院污水須經(jīng)過消毒處理后才能排放。

  (五)醫(yī)務人員進行各種操作、診療、處置前后均應流水洗手,各部門必要時備有0.2%的84消毒液浸泡手,每天由護士負責更換消毒液。

  (六)全院各科室污物,廢物要用容器袋裝好,分類進行統(tǒng)一處理,不準亂堆亂放。

  (七)全院醫(yī)務人員上班時應必須穿戴工作衣、帽,著裝整潔,無菌操作時應戴口罩并嚴格遵守無菌操作規(guī)程。

  (八)院感染專職人員應定期組織檢查消毒隔離工作,深入科室進行監(jiān)控監(jiān)測,做好檢查記錄。

  查對制度

  查對制度是保證醫(yī)療安全,防止事故差錯一項重要制度。所有工作人員必須嚴格執(zhí)行本崗位查對制度。

  (一)臨床科室

  1、醫(yī)生在開處方,醫(yī)囑或進行診療時,必須仔細查對病員姓名、性別、年齡、床號、住院號(門診號)。

  2、執(zhí)行醫(yī)囑時,要進行“三查七對”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查。對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。觀察病情變化和處置后反應。

  3、清點藥品時和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。

  4、給藥前,注意詢問有無過敏史,使用毒、麻、限劇藥品或精神的藥品要經(jīng)過反復核對,靜脈給藥要檢查有無變質,瓶口有無松動、裂縫;給每種藥時,要注意配伍禁忌。

  5、值班護士查對醫(yī)囑時不準聊天,不打電話,不準閑人進屋,整理醫(yī)囑時,必須認真核對,做到準確無誤。

  6、除緊急情況外不得使用口頭醫(yī)囑,執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,必須仔細核對,執(zhí)行后必須及時補寫醫(yī)囑。

  (二)藥房

  1、配方時,查對處方的內(nèi)容,藥品劑量、配注禁忌。

  2、發(fā)藥時,查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對標簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對藥品有無變質、是否超過有效期;查對姓名、年齡;交代用法及注意事項。

  (三)檢驗科

  1、采取標本時,查對科別、床號、姓名、性別、檢驗目的。

  2、收集標本時,查對科別、姓名、性別、聯(lián)號,標本數(shù)量和質量。

  3、檢驗時,查對試劑、檢驗項目。

  4、檢驗后,查對目的、結果。

  5、發(fā)報告時,查對科別、姓名、檢查項目及結果。

  (四)理療科及針灸室

  1、各種治療時,查對科別、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。

  2、低頻治療時,查對極性、電流量、次數(shù)。

  3、高頻治療時,檢查體表,體內(nèi)有無金屬異物。

  4、針炙治療前,檢查針的數(shù)量和質量,取針時,檢查針數(shù)和有無斷針。

  (五)特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波)

  1、檢查時,查對科別、床號、姓名、性別、檢查目的及部位。

  2、診斷時,查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結果。

  3、發(fā)報告時查對科別、病房。

護理管理目標10

  各臨床科室:

  為了提高我院護理質量并持續(xù)改進,繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務,按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》的要求,落實責任制整體護理達到連續(xù)、無間隙的護理,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標和我院日常護理質量的實際情況,對臨床科室實行目標管理責任制,做到職責明確,責任到人,保障護理安全,提升護理服務質量。特簽訂目標管理責任書。

  一、 目標任務指標要求

 。ㄒ唬┳o理目標

  1.基礎護理合格率≥95%(合格標準90分)。

  2.一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。

  3.護理文件書寫合格率≥95%(合格標準90分)。

  4.救物品完好率達100%。

  5.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  6.病人對護理工作滿意度≥95%。

  7.護理“三基”考核合格率≥95%(合格標準:理論考試≥80分,技術操作≥90分)。

  8.繼續(xù)教育參與率100%(進修、產(chǎn)假、病假除外),繼續(xù)教育學分達標率為100%。

  9.規(guī)范化培訓護理人員理論考試合格率≥95%(合格標準80分),護理技術操作合格率≥100%(合格標準90分)。新護士崗前培訓率100%,?萍寄芘嘤柡细衤省100%。

  10.非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

  11.年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。

  12.患者健康教育覆蓋率100%。

  二、護理工作任務

  1.護士長及主管護師以上職稱護理人員需發(fā)表論文≥1篇/年,且護士長必須承擔或承辦全院性護理講課或查房至少1次∕年。

  2.所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的優(yōu)質護理服務。

  3.制定本病區(qū)護理工作計劃,做到季、月有重點,周、日有安排,年終有總結,并制定本病房護理管理目標及達標措施。

  4.根據(jù)科室人力資源,實行彈性合理排班,不使用非衛(wèi)生技術人員從事護理工作;嚴格依法執(zhí)業(yè),護士不超范圍執(zhí)業(yè)。

  5.嚴格執(zhí)行護理核心制度,特別是查對制度、交接班制度、層級護理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度,有防范護理差錯事故的措施制度。

  6.嚴格執(zhí)行護理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。

  7.每周組織科室質量檢查一次,護士長定期進行考核,考核應有記錄,并與獎懲掛鉤。

  8.每月組織護理業(yè)務查房一次,對危重、疑難病例隨時組織病例討論、護理會診。

  9.每月組織科法室規(guī)范化培訓,理論學習及護理質量考核各一次,技術操作培訓一次,護理組織每年組織范化培訓操作和理論考試兩次。

  10.加強病案管理,確保病案不丟失。

  11.護理人員嚴格按照《甘肅省護理文書書寫規(guī)范》進行護理文件書寫,科室質控人員加強護理病歷的`指導、檢查。

  12.嚴格按照《消毒技術規(guī)范》落實消毒隔離制度,按照《消毒技術考核與評價》考核情況進行分析與歸類,預防院內(nèi)感染發(fā)生。

  13.完成進修和實習護士的進修實習計劃,按教學大綱要求進行有計劃的示范操作和小講課,嚴格考試考核,并定期進行教學分析總結。

  14.認真完成醫(yī)院及護理部下達的指令性工作任務,服從護理部統(tǒng)一安排、調配。

  15.消毒供應室按甘肅省醫(yī)療衛(wèi)生機構消毒質量標準進行。

  16.在簽訂責任書后,各科室護士長要認真組織學習,對以上各項目標逐條分析,進各司其職、各負其責。護士長每月對目標任務的完成情況進行自查,并在科室護士會上進行通報。

  17.手術病人術前、術后訪視、交接率100%。

  三、考核辦法

  1.護理部每月不定期對科室完成的目標任務進行全面考核與評價,并將考核情況進行分析,在護士長例會上通報。

  2、各科室目標管理完成情況將與科室年終獎掛鉤,并作為護士長晉升、 評優(yōu)的優(yōu)先條件。

  本責任書,如科室責任人有變動,由接任人繼續(xù)執(zhí)行。

  護理部: 責任人:

  科 室: 責任人:

護理管理目標11

  為了進一步加強護理管理,提高護理質量,保障護理安全,樹立良好的護理行業(yè)形象,特簽定護理服務目標管理責任書。

  1.遵守國家法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真履行護理工作職責。按照醫(yī)院和護理部的工作計劃,結合本科室情況制定護理工作計劃,并付諸實施,定期進行總結。

  2.加強科室護理人員職業(yè)道德建設,以病人為中心,改善就醫(yī)環(huán)境,主動熱情服務,改進服務流程,增進護患溝通,不斷提高護理質量。

  3.加強護理質量管理,建立健全科室護理質控小組,按照護理考核標準每月自查,對存在問題認真分析原因,制定整改措施,持續(xù)改進護理質量。

  4.要求護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和護理規(guī)程,指導并參與危重及大手術病人的救護,不斷提高護理業(yè)務水平。

  5.加強護理安全管理,嚴格執(zhí)行護理核心制度,發(fā)現(xiàn)護理隱患或差錯,應及時進行分析反饋,制定整改措施,減少護理差錯的發(fā)生,杜絕護理事故,保障護理工作的正常進行。

  6.計劃、組織本科室的.護理業(yè)務培訓和考核,加強“三基”訓練,不斷提高護理技術水平。積極開展新業(yè)務新技術和護理科研工作,積極撰寫護理學術論文。

  7.按照二級醫(yī)院的要求,完成全年護理管理綜合目標:

  1)年計劃達標率≥80%

  2)護理工作滿意率≥90%

  3)護理人員考試考核參考率≥95%

  4)護理技術操作合格率100%(合格分90分)

  5)護理“三基”考核合格率100%(合格分80分)

  6)掌握徒手心肺復蘇技術合格率100%

  7)護師以上職稱人員繼續(xù)教育學分達標率≥90%

  8)分級護理合格率≥90%9)護理文書合格率≥95%

  10)護理病歷甲級率>90%11)急救物品完好率100%

  12)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  13)院內(nèi)非難免性壓瘡發(fā)生率為“0”

  14)年重大護理差錯事故發(fā)生率為“0”

  上述各項內(nèi)容應認真遵照執(zhí)行,抓好落實,圓滿完成。年終考核不達標科室,按照相關規(guī)定給予處理

  護理部主任:護士長:

  20xx年月日

護理管理目標12

各臨床科室:

  為全面建設二級乙等醫(yī)院的方針及有關規(guī)定,按照《護理工作指南》《XX省綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)》的要求,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標和我院日常護理質量的實際情況,對臨床科室實行目標管理責任制,做到職責明確,責任到人,保障護理安全,提升護理服務質量。特簽訂目標管理責任書。

  一、目標任務指標要求

  1、各護理單元根據(jù)《XX省綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)》中要求的一票否決條款和倒扣分條款要求。

  2、護理指標

 。1)基礎護理合格率≥90%(合格標準90分)。

 。2)特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。

  (3)護理文件書寫合格率≥90%(合格標準90分)。

  (4)急救物品完好率達100%。

  (5)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  (6)特色護理質量≥90分

 。7)護理技術操作合格率≥90%

 。8)病人對護理工作滿意度≥95%

  (9)“三基三嚴”考核合格率:護理人員“三基理論”考試合格率95%(合格標準80分)以上,護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

 。10)繼續(xù)教育參與率100%(進修、產(chǎn)假、病假除外),繼續(xù)教育學分達標率為100%。

 。11)規(guī)范化培訓護理人員理論考試合格率100%(合格標準80分)。

 。12)非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

 。13)每百張床年護理嚴重差錯≤0.5。

  (14)年護理事故發(fā)生率0。

 。15)各科患者健康宣教覆蓋率100%

  3、護理工作任務

  (1)護士長及主管護師以上職稱護理人員需在正規(guī)雜志發(fā)表論文≥1篇/年,且護士長必須承擔護理查房至少1次/月。

 。2)臨床護理技術操作每個病區(qū)≥2項。

 。3)在?疲▽2。┲虚_展特色護理,有專病查房,每季度一次。

 。4)理療病區(qū)開展中醫(yī)特色康復和康復指導,整體護理與辯證施護,飲食指導,我院住院患者健康教育覆蓋率達100%,將具有綜合特色的健康教育滲透于每一個護理環(huán)節(jié)。

  (5)所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的優(yōu)質護理服務

 。6)制定本病區(qū)護理工作計劃,做到季、月有重點,周、日有安排,年終有總結,并制定本病房護理管理目標及達標措施。

 。7)根據(jù)科室人力資源,合理排班,實行彈性排班,并進行工作量化考核;

 。8)嚴格執(zhí)行護理核心制度,特別是查對制度、交接班制度、分級護理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度,有防范護理差錯事故的措施制度。

 。9)嚴格執(zhí)行護理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。

  (10)護士長應每周組織科室質量檢查,每月質控活動一次,定期進行考核,考核應有記錄。

  (11)每月組織科室規(guī)范化培訓理論學習及考核各一次,技術操作培訓及考核各一次,每季度護理部組織一次三基規(guī)范化培訓操作和理論考試一次。

  (12)嚴格按照《消毒技術規(guī)范》落實消毒隔離制度,預防院內(nèi)感染發(fā)生。

 。13)各科室要認真完成醫(yī)院及護理部下達的指令性工作任務,服從護理部統(tǒng)一安排、調配。

 。14)在簽訂責任書后,每個臨床科室護士長必須在科室認真組織學習,對以上各項目標逐條分析,進一步量化,然后根據(jù)自己科內(nèi)的.實際情況,制定科內(nèi)的目標管理責任書并與每位護理人員簽定。真正做到各司其職,各負其責。護士長每季度對目標任務的完成情況進行自查,并在科室護士會上進行通報。

  二、考核辦法

  1、護理部將每月不定期地對科室完成的目標任務進行全面考核與評價,并將考核情況進行分析與歸類。

  2、各科室目標管理完成情況將與科室年終獎掛鉤,并作為護士長晉升、評優(yōu)的優(yōu)先條件。

  本責任書,如科室責任人有變動,由接任人繼續(xù)執(zhí)行。

  護理部:

  科室:

  責任人:

  20xx年XX月XX日

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