公司行政管理制度[精選15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的公司行政管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政管理制度1
1、公司按公正、公開、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對待,如申請公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個月;公司有權根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長試用期至六個月。員工完成試用期前十天,行政部會與員工所在部門一起對員工進行試用期績效表現(xiàn)評估,并請公司管理層審批。如通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過試用期績效表現(xiàn)評估,行政部會通過員工延長試用期或終止與該員工的勞動合同。試用期表現(xiàn)評估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負責為每一位員工建立人事檔案,員工入職時需提供以下詳細資料及信息:
入職時間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話,入職時的'職位申請表、4張1寸彩色相片、個人簡歷、學歷證書原件(公司保留復印件)、身份證原件(公司保留復印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報告(入職的體檢費用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機密資料,由專人負責保管,員工個人信息只有經(jīng)過員工授權才可公開。員工個人檔案中個人資料如有任何更改,員工必須及時書面通知行政部,以作更正。
5、資信調查
在員工入職之前或試用期內經(jīng)員工授權,公司保留在入職前對員
工進行資歷及信用調查的權利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫的資料不真實,公司保留即時解除勞動合同并予以辭退而不作任何補償?shù)臋嗬?/p>
6、勞動合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動合同,合同中會列明工作崗位或職位、工作職責、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊也作為勞動合同的組成部分,由員工本人簽字確認接受后,列入勞動合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個月書面通知對方。
公司行政管理制度2
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發(fā)展的需要,推進行政辦公物品的規(guī)范化管理,控制辦公費用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數(shù)碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),單位價值在2000元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在2000元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責日常維護和修理。
第五條部門資產(chǎn)負責人的主要職責:認真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度;各部門有專人負責本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉移、維護、報廢與監(jiān)督記錄;合理調配本部門室內的辦公設備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責:應該愛護公司財產(chǎn),合理使用辦公設備,由人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛護國有資產(chǎn)意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃,納入公司的全面預算,報公司財務部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關票據(jù)根據(jù)公司相關財務規(guī)定報銷,費用計入各部門的年度預算執(zhí)行臺賬。
3、辦公耗材文具的領用參照需按照規(guī)格及使用情況購買,并由行政部主管領導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務采購
辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領導審批后在公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購
1、辦公資產(chǎn)采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時,填寫《辦公物品申請表》,經(jīng)公司領導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導,經(jīng)審批后方可到財務部領取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據(jù)采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采購辦公資產(chǎn),驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務部根據(jù)入庫單和購物發(fā)票進行賬務處理!掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領用,行政部負責辦理使用部門的領用手續(xù),認真填寫文具領用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。
3、員工在公司內部調動,其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。
第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調撥
部門與部門之間轉移辦公設備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉移資產(chǎn)。員工之間不得私自調換自己使用的'辦公設備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報廢
由部門負責人填寫《資產(chǎn)報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務部門進行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領導審批,審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺賬做相應調整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
(1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用部門必須報公司行政部審批,行政部應盡量考慮在公司內部調配,調配的確有困難而且購買不經(jīng)濟合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
。2)公司長期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續(xù),對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修
。1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃,并納入預算和經(jīng)營計劃。根據(jù)維修計劃對各部門辦公資產(chǎn)進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
。3)各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設備維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負責人而私自維修的,相關費用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請單后,需對報修設備進行鑒定,進行相應的維修、更換,一般性維修理應在三個工作日內修理完畢,其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門負責人簽字確認。
。5)若聘請外部單位進行維修,相關付款事項執(zhí)行資金支付程序。
公司行政管理制度3
一、嚴格遵守規(guī)章制度:
1、全部人員必需嚴格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關規(guī)定處理外,公司內部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應的懲罰;
2、若有人員違反相關規(guī)定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經(jīng)濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規(guī)定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外,另外再根據(jù)第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。
10、人員離職時,業(yè)務資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發(fā)覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服干凈,無異味;
15、各部門每天支配人員進行團隊衛(wèi)生清理,隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經(jīng)理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關追究其法律責任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;
3、監(jiān)督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規(guī)定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的'方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導,副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領導名義開展業(yè)務,違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務文件,違者開除;對業(yè)務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿關愛;
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學習:
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習;
2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓;
公司內部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;
董事長辦公會議:
1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;
6、每季度進行一次全員培訓工作會議。
公司行政管理制度4
一、職責
1、公司檔案管理工作實行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門主管分別負責公司、管理處和部門檔案管理工作,分別對公司、管理處和部門工作過程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門工作相關的文件進行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實行管理。
3、公司財務檔案由公司財務部依據(jù)相關法律法規(guī)建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財務部經(jīng)理負責管理和控制。
二、管理內容與
1、立卷歸檔
公司應立卷、歸檔的文件資料包括:
、抛C照資料:包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監(jiān)審證,以及公司開辦、年檢、變更等有關資料。
⑵:包括公司制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細則等。
、切姓Y料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件,公司與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件,公司與其它公司、單位和個人業(yè)務往來文件,公司發(fā)出的決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等。
、群贤Y料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過程中產(chǎn)生的有關資料。
、晒こ碳夹g資料:包括公司工程技術項目實施過程中產(chǎn)生的設計、施工圖紙、設備資料等。
⑹照片、聲音資料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應立卷、歸檔的文件資料包括:
、殴举Y料:包括公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監(jiān)審證等有關證照資料,項目物業(yè)、管理規(guī)約、服務內容、服務標準等資料。
⑵規(guī)章制度:包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細則等。
、强蛻糍Y料:包括客戶綜合、匯總資料等。
⑷物業(yè)資料:包括物業(yè)項目竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
包括共用設施設備清單及安裝、使用和維護包阿姨那個等技術資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
包括物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務所需的其它資料。
、煞⻊召Y料:包括客戶報修、維修和回訪記錄、征求客戶物業(yè)服務建議意見記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費收費統(tǒng)計、記錄等客戶服務資料;
包括房屋共用部位維修養(yǎng)護記錄、共用設施設備巡查維護保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設備故障演練記錄等工程服務資料;
包括秩序維護各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設施巡查檢查記錄、車輛機動有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應急演練記錄等秩序維護服務資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應急演練記錄等消防安全服務資料;
包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務資料;
包括園林綠化養(yǎng)護管理服務資料等。
⑹行政資料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件,管理處與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件,管理處與其它公司、單位和個人業(yè)務往來文件,管理處發(fā)出的`決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等資料。
、苏掌、聲音資料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤等資料。
、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。
部門應立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門應根據(jù)管理處應立卷、歸檔的文件資料結合各自物業(yè)服務實際建立、健全和完善物業(yè)服務檔案資料,認真做好各項物業(yè)服務管理工作臺賬,并及時立卷和送交管理處歸檔管理。
部門因物業(yè)服務工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負責管理和控制。
客戶資料,包括客戶服務資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶裝修資料等由客戶服務部分戶立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶服務部主管負責管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝愇募謩e立卷,按年、按類裝訂成冊;
、莆募恼呐c附件、底稿等應歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
⑶立卷歸檔的文件應便于查找;
、任募袠祟}的,應在目錄中列上標題。無標題的,應根據(jù)文件內容擬定標題,并標上方括號以示立卷人加的標題;
⑸案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚,對破損文件應加以裱糊;
、收掌、聲像、磁盤檔案需用文字標明內容、時間、地點。
3、檔案的使用
⑴各部門因工作需要需查閱、借閱檔案,應經(jīng)查閱人、借閱人主管領導批準;
、撇殚、借閱檔案,要填寫查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應及時歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉借,不得擅自復制;
、峭鈫挝唤栝啞⒉殚喒緳n案(含管理處檔案、部門檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負責統(tǒng)一管理。專業(yè)性檔案(如財務檔案、工程技術檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國家有關制度執(zhí)行;
、茖Τ^保存期限、失去保存價值的檔案,由檔案管理部門負責人提出銷毀申請,報公司總經(jīng)理批準;
⑶銷毀檔案時,應認真清點,由2名以上監(jiān)銷人員監(jiān)銷。監(jiān)銷人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷毀后,由銷毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷人員在銷毀記錄上簽字;
⑷對已銷毀文件,應制定目錄清冊存檔。
5、檔案管理
、殴尽⒐芾硖帒n案登記、統(tǒng)計制度。檔案收進移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;
、茩n案管理人員或調職,必須與接任人員辦理移交手續(xù);
、菣n案管理人員對保存的檔案應根據(jù)需要進行全面或重點檢查,平時注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;
、葯n案管理應注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應分類放入檔案盒存放。
6、檔案移交
、庞刹块T負責管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對部門負責管理和控制的檔案進行檢查;
、朴刹块T負責按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門應在每個自然年度結束后1個月內,將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;
、秦撠煿芾、控制和保管檔案的員工離職或調離工作崗位時,應將有關檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負責人、部門負責人一同進行檔案移交,移交給本部門負責人或接崗人;
、葯n案移交時,移交人應填寫移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。
三、責任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
公司行政管理制度5
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關事宜及協(xié)調關系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動、調聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的.福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權
六、領導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等?茖W校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度6
一、總則
1、為了加強公司管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務印鑒由財務部負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。
三、辦公設施管理
1、復印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領用人簽字領取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優(yōu)、價格合理、開支適當,對超常規(guī)計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的'辦公電話,是進行業(yè)務聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。
2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。
4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業(yè)務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。
公司行政管理制度7
依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規(guī),結合本店經(jīng)營實際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經(jīng)營場所區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理負總責,統(tǒng)一領導、協(xié)調區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全學問培訓制度
依據(jù)《食品安全法》其次十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應加強對職工食品安全學問的培訓,制定以下制度:
組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全學問,要求其嫻熟把握相關法律法規(guī)學問,并能夠貫徹執(zhí)行。培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營,并建立培訓檔案。
準時將食品安全管理的相關規(guī)定和政策對員工進行培訓,對把握狀況進行考核。
食品進貨查驗制度
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營者選購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;
(三)養(yǎng)分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;
(六)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質期的食品;
(九)無標簽的預包裝食品;
(十)國家為防病等特別需要明令禁止經(jīng)營的食品;
(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質期;
(五)產(chǎn)品標準;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號;
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定必需標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要養(yǎng)分成分及其含量。
選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識,不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規(guī)定的禁止選購的不合格食品。
嚴格執(zhí)行索證索票制度
實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規(guī)定的,不得進口。
商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長期限)。
商場、超市經(jīng)營的食品或用于食用的贈品,均需要根據(jù)保質期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規(guī)定的范圍之內,超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質期16天以上的,允收期為保質期的50%;
(二) 保質期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產(chǎn)品由食品經(jīng)營者根據(jù)保持品質的原則自行確定保質期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進口食品可依據(jù)狀況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應當建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進口批號、保質期、出口商等內容。
(二) 設立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜,根據(jù)供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據(jù)應當真實,保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
依據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的.人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。
食品退市制度
依據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營者發(fā)覺其經(jīng)營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要馬上停止經(jīng)營,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營著和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知狀況。
商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據(jù)合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務,并擔當相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
依據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、根據(jù)食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,準時清理變質或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容。
三、依據(jù)《食品安全法》其次十七條的規(guī)定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
公司行政管理制度8
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條
檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條
公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條
各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條
勞保用品的`購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條
庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條
采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條
物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條
嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條
庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條
嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條
庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條
報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條
報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條
本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度9
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第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的.意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫罂班]發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(七)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝悞焯栃欧惨蚬钂焯栒撸毥(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本 規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度10
第一章 總則
第1條 目的
為樹立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護良好的工作環(huán)境,保障公司各項業(yè)務的正常運轉,特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時工。
第3條 歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負責公司行政工作的各相關事項。
第二章 辦公管理
第4條 員工應遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條 辦公室應保持整潔,無雜物,工作臺上擺放的辦公用品應整齊有序。
第6條 保持辦公室肅靜,工作時間不得高聲喧嘩。
第7條 工作時間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內吃零食。
第8條 上班時間,嚴禁辦理私人事情,因公外出應向本部門負責人請假。
第9條 接待來訪,應起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時,不得泄露公司管理制度及有關公司機密事項。
第10條 下班或因事離開辦公室,應人走燈熄,關好門窗、電源等。
第11條 愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。
第12條 講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來訪客人,應熱情主動。
第三章 會議管理
第13條 各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
第14條 會議召開之前應確定議題、參會對象,準備好有關的會議資料、文件。
第15條 會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
第16條 會議堅持效率原則,各發(fā)言者應事先做好準備,發(fā)言應簡明扼要,以使會議起到應有的效果。
第17條 公司的固定性會議為公司經(jīng)理辦公會議、項目區(qū)域辦公會議、部門例會及班組例會。
1、公司經(jīng)理辦公會議原則上每月召開一次,參會對象為公司總經(jīng)理、各項目區(qū)域常務經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關人員。
2、項目區(qū)域辦公會議于每月10日召開,參會對象為常務經(jīng)理、經(jīng)理助理、項目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3、部門例會于每旬第一個星期五召開,參會對象為部門所有人員。
4、各班組每月至少組織一次例會,進行業(yè)務培訓、學習(具體時間由部門確定)。
第18條 如遇特殊情況,會議組織者須另行通知;上一級別會議與本級別會議在時間上有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調整。
第19條 凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章 公文管理
第20條 各級政府、上級部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負責簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條 以公司名義發(fā)出的各種文件須編號、登記,統(tǒng)一對外發(fā)送。
第22條 公文處理程序
1、行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見。
2、行政專員根據(jù)擬辦意見,送有關部門相關人員閱辦。
3、領導批辦的公文,按批示意見交有關部門負責辦理。
4、如承辦過程中有疑問或問題,應及時請示、報告。
5、辦理完畢后,相關部門應填寫承辦結果,連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條 對送閱文件要抓緊時間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時間,第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。
第五章 印章使用管理
第25條 公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財務專用章由財務部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得隨意交與他人保管、使用。
第26條 部門印章由部門負責人保管或指定專人保管。
第27條 印章使用審批規(guī)定如下。
1、涉及人員調動(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財務收支及對外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準。
2、有關業(yè)務管理工作用章,由項目區(qū)域常務經(jīng)理批準。
3、使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準。
4、使用部門印章、有關業(yè)務管理工作用章,由部門負責人批準。
第28條 未經(jīng)領導批準,公司人員不得私自用章,不準攜帶公章外出,不準蓋出空白信箋。
第29條 對不符合用章規(guī)定的事項,印章保管人員有權拒絕蓋章;對違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟損失的,要追究保管人、當事人的責任。
第30條 刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。作廢的印章應及時封存。
第六章 傳真機、復印機、計算機管理
第31條 為確保辦公設備的正常運行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條 為節(jié)約紙張和能源,公司嚴格控制復印和傳真數(shù)量,非必要不予復印和傳真。
第33條 公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復印、傳真業(yè)務,特殊情況須經(jīng)領導同意。
第34條 計算機內存資料注意保密,凡涉及機要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準,任何人不得提取(閱)電腦內存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條 凡內部常用業(yè)務資料、數(shù)據(jù),必須進行備份處理,以免丟失。
第36條 嚴格控制計算機外部軟件流入管理,嚴禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。
第37條 工作結束后,應做好辦公設備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時處理廢棄稿件,切斷電源。
第七章 保密工作規(guī)定
第38條 凡符合下列條款之一者,均屬于公司機要文件,不得泄露。
1、關于重要決策或計劃。
2、關于人事問題。
3、關于會議重要的討論事項。
4、關于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項。
6、特別指定的事項。
第39條 機要文件按保密等級可分為以下三級。
1、秘密,不能向相關人員以外者公開。
2、機密,不能向外公開。
3、絕密,不能向特別指名的最小范圍內的工作人員以及承辦人員以外者公開。
第40條 機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。
第41條 機要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負責人保管。
第42條 機要文件的制發(fā)部門應備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關部門時,必須有收件人簽字。
第43條 機要文件來往傳遞(包括傳真),應指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。
第44條 機要文件須經(jīng)制發(fā)部門負責人同意后方可復制。機要文件復制時,制發(fā)部門應將復制件數(shù)量在原件或副本上詳細記錄,并在發(fā)文簿上記載復制件的去向。
第45條 秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發(fā)部門負責人負責,由專人進行分發(fā)和傳送。
第46條 機要文件及其相關草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責。
第八章 檔案管理
第47條 檔案實行集中管理與分散管理相結合,即分別由公司、部門管理或專人負責檔案管理工作。
第48條 公司各部門在各項活動中所形成的具有參考價值的'文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負責將用完的文件、資料及時歸檔。
第49條 文件結案移送歸檔時,相關人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應立即追查。
第50條 文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應立即退回承辦人。
第51條 檔案管理人員做好收件登記、編號、運轉、催辦工作,對按規(guī)定程序符合立卷標準要求的文件,及時進行分類、立卷及歸檔。
第52條 檔案管理人員每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施,確保檔案的安全。
第53條 檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲措施。
第54條 檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,經(jīng)領導審批后作銷毀處理。
第55條 公司嚴格履行檔案調、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復印或摘抄文件,須經(jīng)領導批準。
第56條 借閱人員不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案。
第57條 對于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無誤后,立即歸入檔卷。
第九章 附則
第58條 本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權、修改權歸公司行政人事部。
公司行政管理制度11
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。
3.2.1.1.3領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內部如有業(yè)務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個人環(huán)境
3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內走動。
3.6.8車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區(qū)域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對檢查出的'不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
公司行政管理制度12
第一章 總則
第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本制度。
第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報送人力資源部門予以招工。
第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。
第七條:新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續(xù)。
試用人員辦理試用手續(xù)時,應向人力資源部門送交以下證件:
。ㄒ唬┊厴I(yè)證書、學位證書原件及復印件;
。ǘ┘夹g職務任職資格證書原件及復印件;
。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;
。ㄋ模┮淮缯掌4張;
。ㄎ澹w檢表及健康證;
。┢渌匾淖C件。
第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準。
第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>
第三章 人才培訓
第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業(yè),公司將舉辦各種培訓活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓,要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。
。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ
1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負責;
2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。
。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據(jù)工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。
。ㄈ⿲I(yè)培訓:公司可以根據(jù)實際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。
第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。
第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
第四章 工作守則和行為準則
第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:
(一)熱愛公司,熱愛工作,熱愛生活;
。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I(yè)精神;
。ㄈ┮写缶钟^念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;
。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
(五)結果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;
。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
。ㄆ撸┎粩鄬W習,敢于創(chuàng)新,有錯必糾,追求卓越;
。ò耍┯啦环艞墸矣谔魬(zhàn),積極主動,不怕困難;
(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”;
。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;
。ㄊ唬├喂虡淞⒎⻊找庾R。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;
第十六條:企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的.形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:
。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸(guī)章制度,服從公司的安排與管理;
。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務實求真;
。ㄈ┌匆(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;
。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸隆⒇攧、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密;
。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;
。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開;
。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
(九)講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
。ㄊ┓煞ㄒ(guī)或公司規(guī)定的其它準則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務部的上班時間由部門具體安排制定。
第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。
第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經(jīng)過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內的,由部門經(jīng)理批準; 2 天以上的,由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。
第二十三條:以下情況視為礦工:
。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過30分鐘的;
(三)工作過程當中擅自離開崗位的;
(四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。
第二十四條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。
第六章 績效考核
第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創(chuàng)造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。
第二十七條:員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。
第二十八條:考核的內容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ龋唧w安排如下:
。ㄒ唬⿲τ诓块T經(jīng)理及主管,主要考核如下內容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
(二)對于主管以下人員,主要考核如下內容:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。
(一)自行評分,由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫;
。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;
(三)復核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。
具體的績效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節(jié) 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業(yè)績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。
第三十三條:加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定或有關法律法規(guī)發(fā)放。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個月工資。
第三十五條:在營業(yè)利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節(jié)
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。
第三十七條:獎金:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十八條:公司依照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定比例為員工購買社會保險。
第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。
第八章 獎懲
第一節(jié)
獎懲原則
第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
。ㄒ唬┆剳陀袚(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等;
。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨椋瑴p少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;
。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;
。ㄋ模┯泄Ρ鬲劊羞^必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。
第二節(jié) 獎勵
第四十二條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節(jié)約獎,優(yōu)秀員工獎等。
第四十三條:年終獎:公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。
第四十五條:節(jié)約獎:公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,公司將根據(jù)實際情況,給予相應的獎勵。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據(jù)實際給予相應的獎勵。
第三節(jié) 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上、下班時間內,遲到或早退時間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內,發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經(jīng)允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十五條:對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。
第五十六條:其他應該處罰的行為:
(一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;
。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;
。ㄈ╉б庵圃靸炔棵,影響公司團結和工作配合者;
。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;
。├霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務者;
(七)損毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;
。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發(fā)生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;
。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ(guī)規(guī)定應該處罰的其他情況。
第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,方可摘錄和復制。
第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時,一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準同意,并列出銷毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀。
第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門負責人簽字,方能打印和發(fā)送。
第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后,方能執(zhí)行。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。
第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節(jié)約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經(jīng)部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續(xù)。
第七十條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續(xù)。
第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。
第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當天即可以到財務部門辦理工資結算手續(xù)。
第十二章 附則
第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關規(guī)定,結合公司的實際情況予以修訂。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。
公司行政管理制度13
為進一步適應公司質量、環(huán)境體系雙認證的實施,規(guī)范公司行政事務管理行為,理順內部關系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內部形成辦事有程序,工作有標準,事事有人管,人人有專責的工作局面。
第一章 會議管理制度
一、內部會議管理辦法
。ㄒ唬⒐緯h主要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
。ǘ、公司級會議的組織者為綜合處。
。ㄈ、會議由綜合處提供服務,會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務,會議結束后,根據(jù)情況撰寫會議紀要,必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。
。ㄋ模、會議通知形式主要為電話通知,處長、部門經(jīng)理及以上人員應通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
。ㄎ澹、因故不能參加會議的,必須親自向綜合處說明理由。
(六)、會議決議事項,與會人員應在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
。七)、各處室、部門要把每次調度會及其它會議精神傳達到基層,也可根據(jù)自己部門的實際情況,定期召開部門級會議傳達會議精神。
。八)、部門有關會議如需綜合處協(xié)助的應提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一安排。
二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法
。ㄒ唬⒐舅鶎贂h室及多功能廳由物業(yè)處負責辦理租用手續(xù),綜合處負責提供相關會議服務。
。ǘ⑽飿I(yè)處根據(jù)會議室使用情況與租用會議室單位商定相關出租事宜,填寫《會議室使用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會議室使用的具體事宜(預約時間、需提供的服務等)。
。ㄈ、租用單位于租用當天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員,待會議室使用完畢后,由會議室管理人員填入會議室實際使用時間,由租用單位簽字確認后,綜合處返還物業(yè)處作為收費依據(jù)。
第二章 辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡,結合公司實際,特制定本規(guī)定:
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話,經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準,處長30元,部門經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后,到辦公室刷卡,并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后,不允許私接電話機通話,否則,將追究其直接責任人或部門負責人的責任,并依法追繳相應的電話費。
五、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布。
第三章 公文收發(fā)傳閱管理制度
根據(jù)有關規(guī)定并結合公司實際情況,現(xiàn)就非質量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下:
一、公文撰寫
1、公文草擬。根據(jù)需要和領導指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責,需要由公司統(tǒng)一行文的,由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核,由綜合處負責。審核的主要內容是:看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文,由各處室、部門自行發(fā)文。
3、公文復核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿,重點是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領導簽字,批準發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門或某特定業(yè)務范圍的行文,由處室、部門負責人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關部門。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號,登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內發(fā)放文件須有各處室、部門相關人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關部門,處室、部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。
三、公文的'傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后,原文件附《文件批閱卡》交由相關處室、部門閱看,閱看人員簽字確認。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時歸檔,填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應及時報送綜合處歸檔。
第四章 辦公用品管理制度
為進一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬、每月15日以前,各處室、部門自行統(tǒng)計本處或部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《用料計劃單》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門負責人審批后統(tǒng)一提交綜合處。
。ǘ、綜合處采購人員根據(jù)實際情況給予審核并制定采購計劃及預算,報經(jīng)綜合處處長審核,總經(jīng)理批準后進行采購,并于每月25日至30日發(fā)放。
(三)、公司新到工作人員的辦公用品,綜合處根據(jù)各處室、部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
。ㄋ模⒊E浣o的辦公用品外,若還需用其它日常辦公用品的,由使用部門填寫書面《辦公用品申請單》,須經(jīng)綜合處處長批準方可領用。
(五)、采購人員要以做到辦公用品齊全、質優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當為原則,并要建立帳目,根據(jù)《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續(xù)。
。⑥k公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,非工作人員不得隨意進入庫房。
。ㄆ撸、各部門物品領用人應本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,綜合處有權對各部門的領用情況予以審核與監(jiān)督。
第五章 辦公設備(軟件)更新、維護、使用制度
一、職責及范圍
1、公司辦公設備包括:電腦、復印機、打印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、移動存儲設備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門配備的空調等各種貴重物品。辦公軟件是指各類因辦公需要而購買或專業(yè)制作的軟件。為了保證各項辦公設備的正常使用,各類辦公軟件的安全操作,發(fā)揮辦公設備及辦公軟件的最大功效,特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳(會議室)內彩電及vcd、dvd均由綜合處指定專人保管、使用,定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及時報告,由綜合處通知定點維修公司的技術人員前來檢查、維修、保養(yǎng)。
3、各處室配備的計算機,由各處室指定專人定期負責清潔工作。
二、更新、維修及維護保養(yǎng)
1、辦公設備的更新是指辦公設備的升級或更新、移動存儲設備的采購、各類耗材的補給、特殊配套設備的購置。辦公設備發(fā)生各種故障不能使用時即可進行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購置或升級的各類應用軟件。
2、需要進行辦公設備更新時,由各處室、部門或設備監(jiān)管人填寫《辦公設備更新(維修)申請單》,由處室、部門負責人審核、總經(jīng)理批準,由綜合處負責采購。綜合處根據(jù)市場報價做好新購置辦公設備的預算,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后購買、發(fā)放。
3、各類辦公設備發(fā)生故障時,可隨時填寫《辦公設備更新(維修)申請單》,通過定點公司或專業(yè)維修人員進行維修。
4、各類辦公設備需要更換部件時,應填寫《辦公設備更新(維修)申請單》,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門要妥善保管本部門或分管的辦公設備保修、維修、使用說明書等資料。
三、辦公設備使用管理規(guī)定
1、計算機及外設使用時要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動存儲設備包括移動硬盤和u盤。移動硬盤使用時注意,在硬盤高速運轉時嚴禁硬盤受到外力碰撞,嚴禁移動硬盤。移動硬盤及u盤在斷開與電腦的連接時一定要進行相關操作,當系統(tǒng)提示“您可以安全的拔下設備”時方可拔除設備。
3、會議室投影設備的使用由綜合處設專人負責,其它人員未經(jīng)允許及培訓嚴禁使用該設備。每次關閉投影儀的時候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后,才能關閉電源。
4、計算機軟件及應用軟件由綜合處統(tǒng)一購買。軟件在使用時,要按照要求步驟進入或退出,以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件,以免病毒傳播。
5、日常文檔及數(shù)據(jù)由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負責使用移動存儲設備對各處室重要文檔數(shù)據(jù)進行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理,要求每周至少殺毒一次、升級一次,殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實行誰使用誰負責清潔的原則。每周清潔外部兩次,不得使用濕抹布,內部每季度必須打開機箱清潔一次,用毛刷或專用工具吹凈塵土。第一次清理由綜合處指導,以后的清潔由各處自行負責,綜合處進行不定期抽查。
7、各類辦公設備嚴禁外借、外用。嚴禁上班時間在計算機上玩游戲、處理與工作無關的文件,嚴禁用微機看vcd盤,嚴禁使用計算機從事不健康活動或不符合國家政策法規(guī)的活動,嚴禁利用網(wǎng)絡傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章 傳真、復印制度
一、辦公復印、傳真的管理部門為綜合處。
二、復印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類相關資料,私人資料恕不接待。
三、各處室、部門在進行復印時,必須填寫《打印、復印登記單》(附表七),登記復印紙張的規(guī)格和數(shù)量。
四、各處室在進行傳真文件或資料時,要填寫《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據(jù)使用紙張的實際數(shù)量,按成本匯總后報財務處。
第七章 印刷品管理制度
一、職責及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專門印制的各類空白記錄表格、自制內部票據(jù)、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門為綜合處。
二、印刷品的印制、領用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門所有印刷品均由綜合處負責聯(lián)系定點廠家印制。
2、各處室、部門如需領用,綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據(jù)庫存及實際需要制定每月計劃,于15日前隨辦公用品計劃一并上報,印刷完畢,由綜合處通知發(fā)放。綜合處負責匯總各部門每月印刷品使用數(shù)量。
3、存放印刷品的庫房應保持干燥、清潔,印刷品擺放整齊有序,無關人員不得隨意進入庫房。
第八章 車輛管理制度
為了加強車輛管理,協(xié)調各部門對車輛的使用,對汽車的使用、保養(yǎng)、維修,特制定如下規(guī)定:
一、由綜合處長統(tǒng)一負責公司辦公車輛、司機的管理及交通安全教育,單位所有的車輛及司機出車由綜合處長統(tǒng)一安排、調度。
二、汽車要定人、定車、定期保養(yǎng)、定期維修,使車輛經(jīng)常保持良好的運行狀態(tài),單位因公用車要隨叫隨到,保證準時出車,不得延誤工作。
三、公司汽車一般用于領導外出辦公,取送機要文件,財務取送款項,護送工傷和急病號,處室、部門聯(lián)系業(yè)務、單位組織的事項和對單位個別體弱領導的接送等。一般用車要提前預約(通常提前半天時間),特殊情況急需用車時,經(jīng)領導批準方可用車。
四、司機出車統(tǒng)一由綜合處長批準。凡私自用車要追究責任,所造成的一切車輛人身事故由責任人負責,單位概不負責。
五、司機要建立行車記錄,車輛維修保養(yǎng)記錄,內容包括:車輛行駛里程、技術狀況、維修保養(yǎng)日期,大、中、小修日期,車輛損壞程度及原因,零件更換情況,維修費用等。
六、為了降低維修費用,單位車輛實行定點維修,車輛送修需要開具修車單,一式兩份,證明修理內容,單位與修理廠憑修車單結算,外出遇急需修理時,可先與修理廠聯(lián)系修理,回公司后,及時補辦修車單。
公司行政管理制度14
1、凡本公司人員上班期間進入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時間禁止做與工作無關的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無關之網(wǎng)頁、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經(jīng)允許后方可進入。
5、未經(jīng)允許不得私自動用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場所,嚴禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴重的送公安機關處理。
9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料,違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛護所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀造成公司損失導致賠償?shù)那闆r(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的`30%,如被總經(jīng)理或董事長發(fā)現(xiàn)部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現(xiàn)金方式當天交財務保管,辦公室負責登記與財務對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經(jīng)費。
如違反公司規(guī)定不聽勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺遵守執(zhí)行!
公司行政管理制度15
辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經(jīng)理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協(xié)調、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書、租戶溝通和外界聯(lián)絡工作。
1 內部政策管理
1.1 有關申領采購的規(guī)定
1.部門員工根據(jù)工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。
2.文具申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預算。
4.辦公室采用"先進先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領原則:要力盡節(jié)約,避免浪費。
1.2 有關印刷品及印刷名片的規(guī)定
1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)
2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。
3.申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統(tǒng)籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務規(guī)章支出申請REF表程序統(tǒng)一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。
1.3 有關雜費報銷的規(guī)則
1.所有雜費須在"雜費批據(jù)"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據(jù)"由申請人填寫,部門經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的`發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關電腦操作的規(guī)定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規(guī)程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產(chǎn)、辦公室設備及用品的規(guī)定
1.各部門在申請購買固定資產(chǎn)、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。
2.在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。
3."物品購買申請表"由申請部門經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務的管理
有關預算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。一貫積極提倡節(jié)約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專項工程包給專業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。
2.健全的材料物質收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
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